Retrouvez toutes les informations sur FNAC Dax, votre Magasin d'informatique, situé Pl. Roger Ducos, 40100 Dax. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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FNAC Dax
Pl. Roger Ducos, 40100 Dax 4.20 (453 avis)Contactez FNAC Dax
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:00
- Mardi 09:30–19:00
- Mercredi 09:30–19:00
- Jeudi 09:30–19:00
- Vendredi 09:30–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Du choix et des prix
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 4 / 5
Magasin bien achalandé
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Agréable, Halle et restaurant
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 4 / 5
Je ny étais pas mais je me suis arrêté devant pour renouer un lacet de chaussure. Je me note 4 étoiles pour la rapidité avec laquelle jai renoué ce lacet.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Ouvert le lundi, accueillant et grand choix au niveau des livres.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Très agréable
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Sympa rapide efficace 😉
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
Pas le meilleur endroits car pas de place de parking lescalator mes une plombe a monter quand il beug pas....la fnac aurait été au mail ça serait parfait car la ........
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Super équipe et de très bon conseil
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 1 / 5
A fuir.. très bons clients FNAC depuis des années nous avions un super magasin où nous étions. Arrivés a Dax nous sommes devenus clients, pour de gros achats. Trotinette que des problèmes, la première déballée en magasin à peine sortis on ne trouve pas la télécommande prévue, on nous accusé de lavoir perdue, la seconde trotinette réparation dune durée inacceptable... Il y a 15 jours vente dun téléphone a plus de 1000€ a un mineur, cest interdit. 10 jours après déjà des problèmes avec le téléphone. Le service client Fnac et le service technique nous informent que la Fnac offre un service satisfait ou remboursé durant 14 jours que la boutique ne peut refuser dappliquer même si problème, des personnes bienveillantes et sympathiques contrairement à cette boutique qui non seulement nous tient tête du contraire avançant avoir eu aussi le service technique mais nétant pas capable de nous indiquer le nom et le numéro de la personne soi disant contactée, nous prennent de haut et imaginent quon va céder a leur attitude. Rappel du service client Fnac qui députés nous conseille daller au magasin de Bayonne pour être bien reçu, celui de Dax étant franchise et simaginant pouvoir aller au delà de la politique FNAC. Ils nous ont donné des coordonnées afin de remonter nos éléments au siège et nous avons fait un signalement auprès du service des consommateurs car visiblement ils ne connaissent pas bien les lois et ne peuvent se permettre de répondre quils sen fiche de lâge dès linstant où la personne a une carte bancaire. Nous nous sommes débrouilles avec le siège pour le téléphone, par contre, pour le principe nous nen resterons pas là. Une formation sur la législation et quelques cours damabilité et de courtoisie seraient les bienvenus dans ce magasin (seul le jeune homme qui vend les trotinettes est aimable là bas)
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 4 / 5
Vendeur pas très aimable et prix élevés
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 4 / 5
Satisfaite dans lensemble, dommage que certains livres ne sont disponibles que sur commande alors que sur leur site cest écrit que cest disponible en magasin , sinon Ras
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 4 / 5
Accueil très agréable, bon choix de produits avec possibilité de commande.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Choix éclectique
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 4 / 5
Comme dans toutes les FNAC le magasin est bien agencé, bien éclairé et ke personnel est agréable.Loffre est malheureusement réduite compte tenu de la surface.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et conseil exceptionnels.Un grand Merci a Jean-Baptiste particulièrement ! Écoute et assistance plus que parfaites!!!
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Je me suis fait volé mon vélo 🚲 électrique aujourdhui, quand je me sui arrête chez eux, pour acheter des 📚, uv 🚲 dune somme de 2 miles €...Jai pris le scalateur...une fois que jai fait le constat que mon vélo 🚲, nétait plus là à lendroit qui javais attaché..Je les avais demandé sils avaient des vidéos de surveillance ?@ pour voir qui avait volé mon vélo 🚲...Et a ma grande surprise 😲 ils ont avouer de ne pas en avoir aucune...Aloès, javais demandé pourquoi ne pas afficher cela ?? Car jai être violenter sur leurs lie, et que si jétais informé...jamais je ne prendrerait pas le risque de martela bas après 18h30...alors le maire de dax.. Julien desbois, quelles sont les chances que je retrouve pon vélo 🚲 ? Mon util de travail ! Volé en bas de oa fnac !! Jai été au comussde police dax , et un mec qui avait commandé raconter quil avait 23 ans de police. Et que lui même avait eût sa voiture volé..net en gros il na rien a faire
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 1 / 5
Venu pour rapporter un casque audio reçu la veille et qui ne correspondait pas à mes besoins, jai été très désagréablement reçu par une responsable. Cette dernière ma ouvertement fait comprendre quelle ne souhaitait pas le reprendre car sétait soi-disant un produit dhygiène et que je navais quà faire attention au descriptif sur le site. Heureusement que jai pu me faire rembourser par le site
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 4 / 5
Joli choix de livres enfants
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Ce magasin FNAC est extrêmement bien tenu. Le personnel est adorable et de bon conseil.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 2 / 5
Magasin grand spacieux bien repartie, personnelles accueillent et à lécoute mais malheureusement a chaque fois que jy vais il y a pas les articles que je veux je finit toujours par le commandé.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréables, accueillants, à l ecoute
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 4 / 5
Magasin avec un choix limité mais assez agréable.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 4 / 5
petit mais agréable . A l écoute des clients
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
J adore
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très clair, bien range, personnel aimable, accueillant et professionnel
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 3 / 5
Endroit sympa mais hormis les livres les tarifs sont élevés 🙄
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
De bon conseil pour acheter des livres
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Bel établissement, magasin bien tenu.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil !
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Beau magasin Fnac
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Le rayon de Manga est très intéressant.Belle boutique.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 2 / 5
Il faudrait m’expliquer .. le prix est de 7,90€ et vous , vous vous permettez de mettre l’article à 8,70€, vu une fois rentré à la maison. La prochaine fois ,faite ça plus discrètement ( exemple coller le prix par dessus 👍) ou laissez le prix à 7,90€ 😅
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 4 / 5
Lieu sympa, fnac avec un choix restreint
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
BonsoirAchat dun iPhone 15 Pro Max le 21 septembre, je choisi le modele 512 au lieu du 256 car annoncé en livraison le 22 septembre a lachat en magasin... et je paie donc 250€ de plus que le modèle 256....nous sommes le 27 septembre et aucune livraison ni visibilité sur une date darrivée...jai un peu limpression de mettre fait avoir ...
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
Venu acheter des écouteurs qui été soit disant en stock arrive là-bas pas en stock je l’es commandes on me dit demain midi sans faute, je m’y pointe et toujours pas !!!
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympa et l’on trouve ce que l’on cherche
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue par mon passage. Je cherchais un casque audio avec impossibilité de pouvoir voir matériellement mon achat car non visible à travers la boîte. Ne pouvant pas louvrir, je lai acheté pour louvrir et constater que le casque ne correspondait pas à ce que je cherchais. Je rapporte lachat pour pouvoir monter en gamme. Mais là, stupéfaite ! On ne reprend pas mon achat même non utilisé pour des raisons dhygiène. Je comprends parfaitement la démarche mais si on avait pris la peine de regarder larticle, il était évident quil ny avait pas ici de raisons dhygiène puisque jamais utilisé. Jirai de ce fait acheter mon article à un autre endroit ainsi que mes livres puisque grande lectrice. 4 livres par mois.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
livre étiquette 9,50 euros ,passé en caisse 12 euros....cest le changement de tarif de léditeur madame ,cest comme cela et pas autrement......quen penser?
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 4 / 5
Tres bien pour grand et petits.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Lune des meilleures fnac de France, car il y a lun des meilleurs vendeurs, librairie, de lhistoire encore merci pour tout vos conseils Mr Chevais
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 4 / 5
Dommage il est un peu petit. Mise à part ça rien à dire.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 3 / 5
Pratique mais trop petit
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 4 / 5
Magasin climatisé cest bien avec la chaleur à Dax.Petite surface.Pas beaucoup de livres sur la couture.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 4 / 5
Bravo ANNA qui a su me débarrasser d un problème récurent. désactiver une application qui me gênait, Merci et bravo
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 4 / 5
On y passe toujours un bon moment
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 1 / 5
Fnac Dax est un magasin sympa mais attention si vous avez à faire à la directrice car ses pratiques commerciales ne sont pas honnêtes. Pour exemple, elle oublie d’affecter les codes promotions de l’adhérent Fnac quand on passe en caisse et quand on doit se faire rembourser de places de spectacle pour cause de surbooking, elle refuse catégoriquement !! Il y a aucune compréhension pour la satisfaction du client et se cache derrière des arguments qui ne tiennent pas la route….
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureuxPersonnel très réactifCommandes et achats très satisfaisantJe recommandeA bientôtMerci
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueillie avec le sourire. Testé le rayon informatique, très pro conseil adapté à ma situation. À recommander sans hésitation tous les vendeurs et vendeuses sont agréables et bienveillants. Équipe au top
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 4 / 5
Magasin un peu petit, rayon lecture restreint
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très bien agencé, équipe souriante située dans le centre de Dax au-dessus des Halles
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 4 / 5
Fnac simplement efficace
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
J ai toujours bien été accueilli, les problèmes résolu dans le calme et bien vaillance. L endroit est propre, calme et sympathique
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 4 / 5
Très pratique den avoir un sur notre ville, dommage quil est petit. Après on peut commander dur place. Fidèle a lui même.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Fnac en centre ville dax cest pratique
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 4 / 5
Bien agencée et personnel disponible et sympathique
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 2 / 5
Peu de choix niveau CD
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien renseignéeRecherche sur internetNoter adresse nom téléphone pour nos Recherche merci beaucoup Mademoiselle
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien et personnel très agréable et professionnel . continuer
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 4 / 5
Pas immense mais pas mal de choses
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 4 / 5
Très bien mais les fauteuils roulant les rayons devraient être plus larges.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 4 / 5
Plutôt bien achalandé malgré une surface réduite avec des vendeurs sympas et compétents
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, large choix et de bons conseils
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 4 / 5
Bonne Signalisations des rayons jai trouvé les livres sans faire intervenir la vendeuseMagasin clair bien rangé
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 3 / 5
Magasin à létage grand et spatieux. Il y a du choix. Malheureusement nous navons pas trouvé notre bonheur....Bcp de personnels. Vendeur accueillant en caisse
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 3 / 5
Fnac pas très grande mais on trouve quand même pas mal de choses...
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
-compétence, écoute totalement satisfaite de mon achat à la Fnac.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Rien a redire, conseils parfait, choix ++++Et livraison ultra rapide
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun stabilisateur. Prix moins cher qu amazon. Je recommande cette enseigne.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Pas mal du tout
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Facile daccèsBien rangéPersonnel agréable
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Equipe compétente et sympathique.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et très aimable
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup cet endroit , très calme...avec une bonne diversité de produits...Accueil au top... je ne peux que vous conseiller dy aller
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 1 / 5
Bof aucun bonjour du début à la fin nul nul 0 pointé
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil excellent et professionnel de la part dune conseillère de vente rayon ordinateur et tablette.Merci .
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 1 / 5
BonjourJai commandé en boutique un smartphone le 11 janvier avec une carte Fnac 9.99€ afin que je sois crédité de 15€ et de les utiliser lors dun prochain achat. Malheureusement ce téléphone sest perdu et nest jamais arrivé dans votre boutique. Certes cela peut arriver à tout le monde, mais cest à partir de ce moment que rien ne va plus. Premièrement, heureusement que je me sois manifesté sinon je navais pas de news... Et par la suite je remercie cette personne ( jai oublié son prénom) qui a pris en charge mon dossier et sengageait à me rappeler. Deuxièmement, le 24 janvier on mannonce un remboursement sans que je le demande ,qui me sera envoyé par chèque postal sachant que jai payé larticle à lavance par CB...Chèque reçu le 3 février. Je retourne donc en boutique récupérer mon smartphone qui était en stock et mis de côté sauf quen le payant à nouveau on mapprend que lon ma supprimé lavantage des 15euros acquis lors de mon premier achat alors que je nai jamais demandé à ce que tout va arrive ! Aucune solution en boutique et je dois encore batailler avec le service client !Jappelle donc le service client qui me refuse le remboursement des 15 euros car jai retourné larticle. JE NAI RIEN RETOURNÉ, cest vous qui avez retourné larticle en aucun cas jai effectué la demande, belle arnaque !Même pas de geste commercial proposé alors que jai fait je pense une belle preuve de patience. Je pensais revenir acheter la coque et les protections chez-vous , cependant au vu de la mauvaise expérience, lachat a été fait sur Amazon et reçu en 48h Javais envie de faire marcher le commerce de proximité, récemment installé , et que ce serait avantageux mais en fait pas du tout Vous connaissez mon dossier , si vous souhaiter en discuter vous avez mes coordonnées grâce à la carte Fnac vendue 10 euros Quelle solution la Fnac est-elle capable dapporter ? Cordialement
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 3 / 5
Moi je suis satisfaite. Rien de négatif pour le moment
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Très joli magasin bien achalandé !
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un souci sur mes lunettes Bose jai eu la chance de tomber sur du personnel agréable et efficace, merci Sonia particulièrement. Jai pu avoir un sav dans des délais raisonnable. Merci
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Lieu très sympathique ont y trouvé à peu près un peu de tout .les vendeurs à l écoute et très souriant bien situés en ville avec parking à proximité super Escalatorsqui donne directement à la fnac. (Dommage quil ny en à pas un à mont de marsan .)
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 4 / 5
Oups , cest pas facile quand on a le vertige... tous ces vitres autour cest🤢. Mais cest beau.Sinon tes grand magasin
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
A chaque passage on y trou e ce quil nous faut !!Contente de lavoir sur dax .
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable et équipe dynamique ayant tout mis en oeuvre pour solutionner lactivation dune carte cadeau.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 4 / 5
Fnac en modèle réduit... Du coup choix restreint. Bon accueil.
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de personnel agréable, les employés vous sourient et vous aident...du choix dans les livres , et linformatique...très bien situé
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil 👍🏼. Je recommande
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 1 / 5
Gros manque de respect par une vendeuse qui ne me croyait pas par rapport à un produit qui était clairement abimé et se permet de me regarder dun air hautain tout le long. Je retourne sur Amazon, merci.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympa merci
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Lieu agréable . Personnel très a l écoute
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin et personnel très agréable
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Face à lincompétence du service client par téléphone,suite à un achat en ligne sur fnac.com, je me suis rendu au magasin FNAC de Dax.Alors quelles nétaient pas du tout responsable de mon problème, la collaboratrice Fnac et la Responsable du magasin mont donné une totale intention et mont accompagné pour résoudre mon problème. Elles ont su maccorder du temps, et ont fait preuve de beaucoup de patience. Elles ont su faire preuve de professionnalisme avec un seul objectif: la satisfaction client (même si, et je le répète, je navais pas effectué mon achat au magasin de Dax).Javais eu 6 fois le service client au téléphone avec à chaque fois un discours différents avec autant de mensonge. Javais aussi eu le service client via les réseaux avec le même résultat. Aucune considération du service client pour le client.Heureusement quil existe des personnes physiques, professionnelles, soucieuses de la marque, de lenseigne comme au magasin Fnac de Dax.Je neffectuerai plus dachat en ligne sur fnac.com. Je me déplacera désormaisi directement au magasin de Fnac Dax où la satisfaction client est maître mot!!! et avec le sourire.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur vincent très professionnel et très agréable. Merci
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai bien trouvé les articles que je cherchais à savoir un lecteur de carte sd et une housse pour tablette. Totalement satisfait.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 4 / 5
Magasin plus petit que les grandes villes mais bien nous trouvons quand même plein de choses
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 2 / 5
je ne fréquente pas cet endroit difficile pour moi démettre un avis jy suis passé une fois que dire une fnac voilà tout
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 3 / 5
Froideur, prix peut mieux faire.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Une visite agréable dans une fnac claire et bien rangée. Un très bon accueil et de bons conseils. Je recommande à 100 %!
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Petite taille mais bien !
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Magasin spacieux, bien situé, bien achalandé et un personnel aimable.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très lumineux,bien agencé et personnel très serviable .Et j ai trouvé les trois romans que je voulais 😊
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 4 / 5
Très joli magasin..pas très grand mais on y trouve ce quon veut
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis allée à la fnac de dax, la semaine dernière, car je pensais que mes tablettes ne fonctionnaient plus et étaient bloquées, nous sommes tombés sur un monsieur de bons conseils , et en plus il a relancé les tablettes un vrai professionnel .Je conseille cette gnac
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 1 / 5
Magasin propre, avec beaucoup de choix au niveau des livres.En revanche, sur mon livre le tarif indiqué était de 29,99€ et au moment de passer en caisse la vendeuse m’informe qu’il y a eu une augmentation des prix suite au covid et que son montant est de 35€.Je travaille moi-même dans le commerce, je suis consciente des augmentations de prix. Ceci dit quand on oublie d’étiqueter le produit on fait payer le montant que le client à vu … je n’ai pas voulu faire de scandale car j’en vois beaucoup dans mon métier mais je n’ai pas trouvé l’enseigne honnête.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 3 / 5
Un choix incroyable. Belle découverte
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et bien conseillé
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 4 / 5
Petit pour une fnac mais on trouve quand même 😊
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 4 / 5
Il a beaucoup de choix mais les prix sont gravés cher.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 4 / 5
Personnel à lécoute des clients satisfait
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 1 / 5
Un drone vendu sans télécommande.....et sans batterie.....le gamin men veux encore... bravo 🤬
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Magasin agréable. Choix varié. Si article pas en magasin, possibilité de le commander via Internet avec livraison sous 24h. Service au top.
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil à la Fnac !!
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel compétent, disponible, aimable et serviable.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 4 / 5
Lieu de culture et comme pour le Paradis, on y accède par un escalator..Cest tout 9.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 4 / 5
Jolie dans le sens où cet endroit est neuf, mais comme dab toujours pareil, un peu petit mais sa va.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et très professionnel.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Une fnac de taille moyenne bien agréable. On ne sy perd pas, cest bien rangé. Le calme à certaines heures y est agréable quand on se permet de feuilleter certains livres.Personnel sympathique.Je recommande cet endroit
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix. Les vendeurs vous renseignent et si le livre nest pas en rayon ils le commandent
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 3 / 5
Petite Fnac , perso jy vais pour acheter des CD et cela fait un moment déja que la FNAC , nimporte quel FNAC dailleurs , néglige ce rayon... Résultat , que du commercial , du JuL etc ... Quelle déception. Jai mit 3 étoiles car le personnel est sympa sinon cétait 2 max.
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Une petite FNAC parfaitement adaptée à la taille de la ville. Le bâtiment qui héberge le magasin est très agréable et bien situé. Le magasin dispose dun côté multimédia et dun côté livre. Loffre du rayon des livres pour les enfants est large.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Très agréable, personnels competents
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et magasin agréable dans les Halles
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil réponses précises service de commande rapide
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 2 / 5
Le mot BONJOUR, apparemment ne fait pas partie du vocabulaire des vendeurs dans cette fnac, à part quand je suis passée à la caisse ! La prochaine fois je commanderai par internet !!
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 4 / 5
Tout les modèles haut de gamme en téléphones mobiles nétaient pas en présentation.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe à lécoute pour nous renseigner. Je recommande.
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Très joli lieu plutôt pas mal.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Rayon manga un peu petitPersonnel super sympa
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 1 / 5
Vendeurs pas aimables et n’ont aucune connaissance des produits qu’ils vendent.Magasin propre et bien agencé sinon !
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 4 / 5
Tout nouveau tout beau ce magasin Fnac en centre ville.Situé dans les nouvelles Halles toutes neuves aussi. Personnel disponible et à lécoute...
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Fnac situé dans dans de superbes Halles
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 4 / 5
Espace climatisé, volumineux, calme et accueillant...
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Jy ai trouvé une belle promo sur un ordi qui était 200 € de moins que chez Darty !Merci Megane
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Une fnac de petite taille mais au top !Le personnel est bienveillant et a su me conseiller comme il se doit.Le magasin est très propre et bien organisé.Contente de ma visite :)
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Quand on cherche quelque chose on le trouve.
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 4 / 5
Fnac petit format, mais les essentiel sont là.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et renseignements efficaces
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 4 / 5
Personnel agréable. Magasin agréable. Ras
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
On sy retrouve...un choix limité mais sourire et conseils OK 👌 !!
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix pour une petite fnac.
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
ils sont sympa est létablissement esttres accueillant
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 2 / 5
Est en droit de se demander si le vendeur sinteresse réellement aux clients... lorsquil lignore et lui tourne le dos au bout de quelques minutes alors que aucun client nest présent à linterieur et finis par le zapper complètement sans aucun complexe avec un ton meprisant! Si je faisais cela dans mon travail jaurai le même feedback et je serai le seul responsable!
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Service au top et des vendeurs a lécoute de vos demandes je recommande
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
JB très bon professionnel, à lécoute et efficace...!!!! Également, la dame en caisse très sympa..!!!
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Magasin nickel, grand choix, livre, bd, pop... Bonne équipe.Réel plaisir davoir une enseigne comme celle-ci en centre ville
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 1 / 5
bof ,pas terrible les produits proposer et les prix sont plus chère que là concurrence .je ne recommande pas 🤧🤧🤧🤧👹
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 4 / 5
Vendeurs 👍👍 bien placé avec petit parking
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 4 / 5
Jadore les vendeurses
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 4 / 5
Tres belle réalisation, du choix..... lieu très beau. On y passe un très bon moment
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bien.bon accueil et personnel sympathique.
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 4 / 5
Super endroit et très cordial. Et que dire du marché le samedi. Très bon moment. Exposant et commerçants au top. Je renouvelerai cette demarche
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 4 / 5
Bien les vendeurs agréables et serviables . suprise par rapport à la Fnac que je fréquente dhabitude Velizy 78. Mais moins de choix la surface est bien plus petite. Mais sympa ....
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 4 / 5
Très bien bonne accueil on trouve vraiment ce que lon cherche et personnel fait son possible pour vous aider ci on ne trouve pas un cd ce qui a était mon cas encore merci
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Visite avec mon petit-fils nous avons été très bien reçu. Mention spéciale pour Mathieu, merci de votre accueil chaleureux
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Des vendeurs qui savent vous conseiller sans vous forcer la main. Ca devient rare
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agreable, personnel sympathique et professionnel.Beaucoup de choses en un espace relativement limité. Située intelligemment au dessus des halles de dax pour créer un vrai pôle dattraction.
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 3 / 5
Après lavis suivant, la Fnac ma contacté et jai été remboursé en intégralité de mon achat qui ne convenait pas. Je trouve dommage den arriver à de telle situation pour être écoutée.Je suis venue à La Fnac de Dax pour acheter un cadre-photo numérique simple. Le produit nétant pas en stock, le vendeur a commandé sur Internet le produit, lui faisant confiance je nai pas vérifié. Pour aller sur ce cadre-photo numérique, il ma vendu une clef usb. La semaine daprès, nous avons récupéré le paquet et lavons offert à la personne. A louverture, le cadre ne fonctionne pas avec une clef mais avec une importation de fichier depuis un smartphone, ce que nous ne possédons pas ! Je suis donc retournée pour régler ce problème, je nai vu aucune personne de la Direction, le vendeur a nié mavoir vendu un produit ne correspondant pas à mes besoins. Il ma accusé de ne pas avoir vérifié, mais il nest en aucun cas responsable de mavoir vendu une clef USB pour mettre sur un produit qui na pas de port USB. Il ma proposé de reprendre le produit avec une décote de 20% car ouvert. Jai donc un cadre photo numérique neuf qui ne me servira jamais. Jai voulu faire travailler le commerce dacquois, je regrette ce choix et je ne retournerai plus à la Fnac de Dax.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent très bon accueil parfait
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 4 / 5
Bien conçue bien achalandée
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 5 / 5
Magasin accueillant dans un centre ville très agréable. Personnel au top à lécoute et toujours attentionné. Très pratique pour retirer ces colis et devenu indispensable de ce côté de dax
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Magasin tout neuf, spacieux où on trouve tout, tout,tout... Surtout lorsque lon est amoureux des livres ! Personnel très disponible et sympathique.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis par Vincent, merci pour son écoute et ses conseils.
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 2 / 5
La responsable du magasin désagréable et non professionnelle lors du passage en caisse et pour la récupération de billets de concert.Vendeur du rayon livre agréable et professionnel.
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 4 / 5
Large choix et surtout personnel très dispo et accueillant
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 1 / 5
Comment mettre plus?...Cest carrément très très très petit pour une fnac..., y a rien sur place et trop souvent même pas moyen de commander...Quant au personnel, y a du monde pour la taille du magasin...mais faut surtout pas trop leur en demander...
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, la première FNAC des Landes. Très bien situé, disposant dune très belle surface, un élément important dans cette ville. Du choix et un bel aménagement.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 4 / 5
Bien achalendé, facile daccès par escalator dans les Halles hyper-modernes du centre de Dax. Personnel super-aimable, compétent et disponible. Grand choix des articles. Très bien.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Première visite pour moi, magasin certes un peu petit mais super propre, et personnel très accueillant et agréable !
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 3 / 5
Vente de livres, cd, Dvd, accessoires Hifi, téléphones et quelques produits Darty. Petit magasin correspondant à la ville de Dax
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci au personnel et notamment à Florian pour leur professionnalisme et gentillesse. Service au top
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 1 / 5
Pas grand choix de film et musique déçu 😞
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 4 / 5
Petite fnac de petit centre ville doù le manque de choix en boutique. Cependant il est possible de faire venir des produits en demandant au personnel. Malgré tout, on sy retrouve quand même dans les différentes familles de produits vendus. Un beau magasin qui devrait avoir de belles années devant lui. Ça manquait dans les Landes.
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 1 / 5
Aucun produit doccasion en librairie, que du neuf. Pour une enseigne qui se disait agitateur a ses débuts....navrant.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Manque peut-être un peu de hifi vidéo.
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Vaste, déambulation agréable.Du personnel à lécoute et efficace.Service de réservation et retrait des achats, impeccable.Bien utile cette enseigne au cœur de Dax.
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 4 / 5
Personnel dévoué et au top du service client... Malheureusement tout est pas disponible à court ou moyen terme.Cependant, je recommande +++ car un vrai service client!!!!
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnellement à lécoute et livres reçus en un temps record.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 4 / 5
Cest cher, mais cest la fnac donc on le sait. Sinon beau magasin et personnel accueillant
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Du choix et un bon accueil
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Une Fnac a Dax ! Super, pas très grande mais cest déjà bien !!
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique du personnel de la Fnac de Dax.La livraison est rapide pour les commandes de livres.
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
J’ai adoré cette Fnac, un large choix d’articles, le personnel est très a l’écoute et toujours là pour nous proposer des articles qui correspondent à ce que l’on souhaite ! De plus, le lieu est très joli et très agréable à l’étage des halles ! Merci, je suis hyper satisfaite
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Javais jusquà maintenant l’habitude daller à la FNAC de Pau et bien quelle ne fut pas ma surprise de trouver cette belle FNAC à DAX. Un très joli magasin avec des vendeurs souriants et compétentsCest la première fois que je mets un commentaire sur Google car quand jen lis certains, jai de la peine, cest affligeant. Dax a de la chance davoir une si belle enseigne en centre ville et beaucoup ne réalise pas cela.Bien sûr tout nest pas parfait mais franchement le choix est très très large et les prix attractifs.Je recommande donc avec enthousiasme !!! Bravo
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 4 / 5
Au 1er étage des Halles la 1ère Fnac des Landes. Taille humaine, jeunes équipes attentionnées.
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 5 / 5
Très vaste magasin.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 4 / 5
Belle implantation, belle offre de librairie testé recemment.RAS
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 1 / 5
Vendeur disque ne sait même pas ce quil vendJe me déplace à Dax car jai acheté à Bayonne le dernier disque dEric Clapton et bien quil soit présent au rayon Vinyle que lemballage y ressemble jai acheté un superbe coffret collector mais avec CD, DVD et Blueray mais pas de vinyle. Indisponible à Bayonne je vais a Dax demande au vendeur qui me sort le même coffret je lui dit que ce coffret nest pas le vinyle... il me soutient linverse à trois reprises. Puis le ton monte et sa réponse : ne magressez pas. en cherchant je trouve le vinyle mais lui doit continuer à vendre ses coffrets DVD /CD en disant au client que cest des vinyles. En réponse au propriétaire.Non votre vendeur ne ma pas proposé le vinyle cest moi qui lai cherché dans la pile. Lui est resté sur avis en voulant me vendre le CD comme un vinyle et me reprochant de lagresser : sa seule réponse à son incompétence
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Mathieu qui après avoir répondu à toutes mes questions (et il y en avait), s’est plié en quatre pour m’aider ! C’est très appréciable de voir un vendeur prêt à trouver une solution plutôt que vouloir absolument vendre un produit !
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 1 / 5
Boite du répondeur pleine impossible de les appeler .donc inutile pour pratique pour s informé . après l accueil laisse a désirer et sur les prix élevé par rapport à d autre enseigne du coup c est pas pour moi
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 1 / 5
La Fnac utilise le Covid comme bouclier afin de ne pas faire des échanges car le produit à été touché !Je trouve inadmissible de profiter du 0 pouvoir du consommateur, cest la dernière fois que je met les pieds chez vous!
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Un très bon magasin avec du choix et des employés agréables
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 2 / 5
Énormément de choix MAIS certains prix ne sont pas affichés, et prix plus haut que le marchés. Si on tombe sur un mauvais vendeur cest une horreur.Les vendeurs qui sont gênés par les clients ne disent pas pardon mais sarrêtent et nous regarde jusquà ce quon les voit et se pousse, pas de bonjour ni merci. Il y a pire et je peux comprendre quil y ait des clients horribles mais quand on arrive et quon a rien fait ça fait une super mauvaise impression.À éviter si possible
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Magasin au top ! Personnel super sympa surtout la directrice ! Merci encore !
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu je suis venu pour un SAV sur une manette défectueuse Xbox achetée avec la console. Jai attendu 50 min pour que la caissière la prenne. deux semaines plus tard je reçois un mail en me précisant que bonne nouvelle mon produit est de retour. Je viens donc la récupérer , je montre le mail à la vendeuse après 30min dattente le responsable ( sans bonjour ) mannonce que la fnac ne soccupe pas du SAV de la manette... il faut que jappelle MicrosoftQuelle perte de temps...
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
Bien achalandé. Le personnel est très accueillant, cétait un plaisir. On trouve tout ce que lon cherche surtout niveau livre. Bref, très bonne fnac qui permettra de trouver quasiment tous ce que lon cherche.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 3 / 5
Jy suis passé aujourdhui pour un jeu switch en particulier, un classique de la console. il ny était pas. le rayon jeu switch est 2 fois plus petit que celui de leclerc dax ou carrefour. quasi rien en choix. Jai pas pris la peine de regarder le reste. Dommage on va continuer avec amazon...
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Très beau magasin en plein centre dans ces magnifiques halles !Léquipe est très sympa.
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Un magasin neuf bien agencé. Les employés sont sympathiques et passent le temps nécessaire pour vous trouver les renseignements.
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 4 / 5
Magasin neuf, avec deux zones bien définies, un choix très cohérent de livres,jeux et accessoires mais contraint par un espace trop petit. Accueil très agréable.
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 1 / 5
Des mauvais vendeurs et non qualifiés et très peux de choix un Fnac inutile
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 1 / 5
Mauvaise attention de la part dun commercial, agacé que je lui pose une question, avec un ton désagréable dans ça réponse.Je ne voulais pas prendre lassurance Fnac pour lipad et le vendeur a commencé à ne pas me traiter très bien.Je voulais acheter 3 accessoires pour lipad, un clavier, un crayon et des écouteurs et il na pas voulu maccorder plus dattention, il ma répondu quil ne savait pas à une autre question...Totalement déçu FNAC DAX!!!!Si je le sais, je lachète ailleurs!!!
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
super experience, tres bon magasin, on y trouve de tout, et si ce nest pas en magasin, les conseillers font tout pour nous permettre davoir notre produit rapidement, nhesitez pas a venir voir ce magasin magnifique, a flaner dans les rayons ou si vous avez besoin de quelque chose.
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 2 / 5
Aux vues des commentaires avant ouverture, je mattendais à mieux. Il y a plus de choix niveau bd ou livres au grand mail et pour ce qui est de linformatique, très, très, très réduit. Perso, je continuerais à aller à la fnac de Bayonne ou Pau.
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 4 / 5
Petite Fnac mais au moins il y en a une sur le grand Dax maintenant.On peut pas comparer avec celle de Bayonne qui est 10x plus grande.
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 1 / 5
Salariés très gentils mais pas compétents du tout, lun vous dit une chose et le suivant, le contraire...!! jai acheté une montre connectée sur le site Fnac car pas dispo en magasin où jétais allée précédemment et où on ma conseillé de commander sur site car délais plus courts, je devais partir en voyage (cest pareil, soit disant) et on vous conseille de venir retirer la commande sur place... lors du retrait, jai été obligée de revenir 2 fois pour la mise en fonction que personne na pu me faire et on ma alors expliqué que le site de la Fnac nétait pas la Fnac mais des sous traitants (sic)...etc, etc... ENCORE BRAVO: je ny retournerai pas, dautant que cest petit et pas très bien achalandé par rapport à dautres Fnac
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 2 / 5
Petit magasin avec peu de produits. Conseillers souvent absents et pas très dégourdis. 3 conseillers qui marchent et parlent ensemble sans soccuper des clients. On attendait quun conseiller se libère depuis 10min quand je suis allé parler avec 2 familles qui attendaient. Lune attendait son conseiller partit depuis + de 15min et lautre à venait de voir son conseiller repartir pour la 4eme fois a cause dun problème de reçu, elle était avec ce conseiller depuis 25min déjà. Un conseiller nous a carrément oublié et on a du lui rappeler quon était là. Heureusement nous avons eu la chance davoir enfin un conseiller qui lui était sympa et comptent, merci à lui de rehausser lavis médiocre que jai eu de cette boutique FNAC.
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Personnel sympa et superbe magasin. Bravo à toutes les équipes du bâtiment qui lont bâti et à ceux qui le font maintenant vivre.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Cest très bien
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 4 / 5
Aujourdhui cétait la deuxième fois que je suis aller à cette Fnac. Et je peux dire quelle est bien, pour un espace assez moyen, on peut trouver un peu de tout. La plus grande partie cest celle des livres mais vous avez des jeux vidéos, téléphones, télévisions, etc...Le changement et la seule critique que je veux faire cest dans le côté de la musique. Je crois que vous pouvez mettre les cd et les vinyles par genre et non par ordre alphabétique avec toutes les groupes et genres musicaux mélangés ensemble.Continuer avec votre travail, A très bientôt.
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 2 / 5
Sur côté... Un peu déçu. Pas dindication pour monter avec une poussette ou un fauteuil roulant. Une cata pour trouver une place de parking. Surface de vente propre vendeurs disponible. Mais on peut trouver son bonheur ailleurs ... Cest pas fou ...
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Très heureuse de découvrir la fnac à dax. Idéalement située au dessus des halles en plein centre ville.Beau magasin bien agencé et bien pensé. Du choix, un personnel accueillant et disponible.Une belle découverte !
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Heureux de voir la Fnac s’ouvrir enfin dans Dax, idéalement placée en centre ville, au dessus du marché des Halles.L’accueil en magasin parfait, j’y suis allé acheter un livre, un grand choix disponible et la commande en 1j est possible.Le personnel en caisse et très aimable et efficace
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, de bons vendeurs et bons conseils. Un large choix concernant les livres pour grand et petit. Il y a le nécessaire pour les produits techniques. Le personnel est disponible et à lécoute cest agréable ....
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 3 / 5
Magasin sympathique mais mal organisé , comparé aux autres Fnac … facing mal fait , produits nouveaux non mis en évidence , magasin sans ambiance , pas de musique en fond ( ou très basse ) , livres mals rangés .Ce magasin va vite rentrer dans une routine seulement après une semaine d’ouverture ….
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 1 / 5
j ai voulu commander un livre récent prévu en livraison à partir du 29 octobre et on ma demandé de le payer avant livraison.Je trouve cela anticommercial et un peu minable pour un groupe de cette importance. Le magasin Campus, petit indépendant prend les commandes sans même un acompte.La Fnac est donc en dessous de tout !