Retrouvez toutes les informations sur FNAC Deauville, votre Magasin d'informatique, situé Galerie Marchande Carrefour, Rte de Paris, 14800 Touques. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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FNAC Deauville
Galerie Marchande Carrefour, Rte de Paris, 14800 Touques 4.20 (85 avis)Contactez FNAC Deauville
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche 10:00–18:00
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Un bel accompagnement vers le numérique,Guillaume et son équipe sont au petit soin
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
Jai souhaité acheter des écouteurs Bluetooth donc jai demandé à être conseillé. Or une fois à la maison avec le produit conseillé il savère quil ne correspond pas à mon besoin malgré toutes mes explications. Jai donc voulu léchanger et là un autre conseiller ma montré un petit chevalet bien écrit en petit en bas du rayon sur lequel était écrit que les écouteurs ne sont ni repris ni échangés !!!Fuyez ce magasin où les conseillers ne connaissent pas les produits et ne vous préviennent pas quen cas de mauvais conseil ils ne seront pas responsables ! Tant pis pour votre portefeuille ! Fallait porter tes lunettes et penser que tu ne peux plus faire confiance aux grandes marques, qui ne sont plus là pour leurs clients ! Autant acheter sur internet ! Il y auta plus de conseils et de garanties pour moins cher ! Merci la FNAC, je penserai à ne plus penser à vous.Produit intact sur la photo mais pas pour la FNAC.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, personnel hyper sympa et à votre écoute.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 4 / 5
Petit magasin au sein de carrefour.Personnel accueillant et sympa.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Un magasin où lon prend le temps de vous conseiller et de répondre au mieux à votre besoin. Je recommande !
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 3 / 5
Pratique, mais le personnel manque déducation. Ils passent laspirateur au milieu des clients, en nous faisant comprendre quon dérange... Cest dommage
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Petite Fnac mais bien pratique sur Deauville, située dans la galerie du carrefour, il propose pas mal de produits et la personne a qui jai eu a faire lors de ma dernière, ma très bien renseigné.Equipe sympa
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 3 / 5
Utile
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Cest super 👍
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 1 / 5
Caissière qui parle aux clients avec une telle insolence et arrogance : c’est la dernière image que l’on a du magasin : dommage !
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et mention spéciale à Lea pour son accueil et ces conseils.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Cest génial davoir la Fnac dans le centre commercial de Touques à 3mn de Deauville et Trouville. On fait ses courses et hop un petit tour à la Fnac ... cest parfait.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Superbe davoir la facture proche de Deauville et trouville le top !
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Malgré un quiproquo sur ma commande ils sont restés adorable et à lécoute , merci aux personnel
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 3 / 5
Utile 😛
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Petit magasin sympa commercial a votre disposition
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 1 / 5
Si vous navez besoin de rien cest le bon endroit. Venu pour lachat dun Apple pencil nous avons tourné dans le rayon pendant plusieurs minutes. A laccueil il y avait 2 personnes qui discutaient avec 2 vendeuses. Ils étaient bien plus préoccupés de leur week-end et les prévisions de cadeau pour Noël que de soccuper de nous. Malgré linsistance à regarder les produits Ce nest pas étonnant que les gens préfèrent acheter sur internet dans ces conditions. Pas étonnant que les gens préfèrent acheter sur internet dans ces conditions. Très décevant pour la Fnac
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Commande reçue comme prévu service rapide
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Une fnac chaleureuse, bien organisée, avec un personnel dynamique et compétent ! Je recommande à 100% et reviendrai sans hésitation !
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin personnel agréable
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Nickel personnel à l ecoute
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 4 / 5
Bien mais trop petit oups !
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
Dommage que la première personne du staff que lon croise (à laccueil) ignore les clients qui entrent, et préfère parler / rigoler avec dautres collègues, voire être sur son téléphone, plutôt que de travailler Plusieurs visites, à chaque fois cest la même chose Le magasin est sympa sinon, mais va peut être falloir y embaucher des gens qui ont envie de travailler
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 2 / 5
En regardant les avis je vois que je ne suis pas le seul donc voilà sans surprise accueil glaciale à la limite de limpolitesse, 2 visites en 1 semaine et 2 fois le même accueil froid sans parler de la manière de répondre, une conseillère au rayon dvd avait lair très agréable toutefois...
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, renseignements produits clairs et précis. Je recommanderais la boutique.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Carmen a été superbe avec moi, un accueil chaleureux! Meilleure fnac de France
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Service réactif et agréable, merci à Carmen !
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service client, merci beaucoup pour votre aide !
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 2 / 5
Le magasin est très agréable, seul bémol je voulais avoir un renseignement et me suis dirigée à la caisse. Un jeune homme ma à peine répondu et ma montré du doigt la caissière. Une jeune femme avec un visage renfrogné à la limite de limpolitesse. Cela est consternant et totalement pas commercial !!!
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 3 / 5
Magasin de très bon niveau, personnel dans les rayons très accueillant et compétent. Sauf à l’accueil/caisse ou la plus jeune des deux dames est très désagréable, a une attitude anti-commerciale. Les clients l’importune. Elle n’est pas faite pour faire un métier au contact des clients. C’est dommage car le magasin dans son ensemble est très bien tenu, la compétence commerciale de bon niveau.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 4 / 5
Beau magasin. Personnels accueillants et sympathiques
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et très gentil
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très sympathiques et compétents
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil,conseil avisé semble-t-il ( à voir après usage des produits achetés)
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 4 / 5
Très bien mais manque materiel pour ordinateur. Cassettes vierges. Boîtier cassettes . Logiciels divers .
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix, propre et personnels aimables et souriants
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable comme d’habitude..il serait réellement temps de changer d’hôtesse de caisse. L’hôtesse vous dit à peine bonjour quant à contrario le vendeur vous dit bonjour 4 fois dans le magasin…Nous avons clairement l’impression de l’embêter, elle est sur son téléphone, n’a pas le sourire, ne dis pas au revoir et ne vous regarde même pas.. force est de constater que son attitude est constante envers les clients. Bref je ne souhaite pas y remettre les pieds quand cette personne est là c’est une honte d’avoir un personnel de la sorte alors que le magasin est top, le choix de livres également et le reste de l’équipe est charmante.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Jadore se magasin 😁
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin ! Mention spécial à Quentin qui a su être très professionnel et sympathique. Nhésitez pas à lui demander conseil. Il répondra parfaitement à vos besoins.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Quentin pour ces supers bons conseils et son accompagnement tout au long de mon achat je le recommande à 100%!
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Petite fnac mais très bien achalandée. Personnel super. Très content de retrouver des commerces à échelle humaine.
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
J adore ce magasin. Equipe très accueillante et professionnelle
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bel espace contente davoir une fnac à deauville bel accueil !
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à la hauteur, Carmen et Antoine mont bien assisté pour ma 1ere Expérience dachat. Merci pour la compréhension et lattention portée à tous les clients. Je recommande fortement.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 4 / 5
Un très bon accueil. De la bonne volonté. Malgré tout ça, les 2 conseillères n ont jamais pu trouver le livre pourtant affiché dispo en 6 exemplaires ! Sans doute un problème de cohérence entre livraisons/stock/présentoirs. Peut être encore dans les cartons ? Alors... retour en librairie traditionnelle et là... bingo !
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasinBien achalandéResponsable de PTR au top
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très accueillantTres bonne explication
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 1 / 5
Accueil deplorable avec une hotesse de caisse qui vous envoie ballader quand vous venez recuperer un colis! Clairement je la derangeais, elle était sur son tel quand je suis arrivée... Le colis nétait pas arrivé alors que javais la notif en mail, Jai demandé pourquoi car je ne comprenais pas et apparement cétait livré au Havre (jhabite Deauville...)! Je lui ai demandé comment faire, si elle pouvait maider sa réponse appelez la fnac, cest pas mon probleme! Moi : donc vous ne voulez pas maider, au moins me donner un numero a appeler? Elle je sais pas vous navez qua regarder sur google, je ne suis pas un annuaire! Je suis partie en colere! Résultat je me suis fais rembourser les 3 articles via le service client et je vais les prendre ailleurs! Dommage, depuis le temps que jattendais une fnac prés de chez moi! Ben tant pis, on en my verra plus!
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 3 / 5
Cette FNAC est petite, si vous cherchez de lélectronique ça vaut le coup daller dans une FNAC plus grande.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
un grand merci à Flavie pour son efficacité et sa gentillesse…
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Sympathique, disponible, choix diversifiés
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur professionnel et à lécoute
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix et de bons conseils !
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin. Malgré le peu de place, le magasin arrive a placer tous ces produits.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très pratique, avec une bonne équipe tout le monde est de bons conseils.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Très belle boutique, avec des salariés au top. En particulier le jeune Theo qui a su m’orienter comme il le fallait… tout en donnant des avis très intéressants. Encore merci!
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil!Une mention spéciale à la personne en caisse ce jour qui a même emballé mon livre à offrir. Un grand merci
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 1 / 5
Première visite, pas trés impressioné.Joli magasin tout neuf.Jai acheté une nintendo switch et un jeu,310€.Directement à la caissière, puisque personne dautre ne semblait intéressé. (bavardages entre employés qui ne faisaient rien)Elle me demande si jai une carte fnac, je dis non.Une explication de la carte peut être? Non rien, 310€ et merci.Je ne suis pas prêt de revenir.Clairement le client nest pas important.
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Ça manquait ! Merci
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie quil y ait enfin un magasin Fnac à Deauville...les vendeurs se montrent disponibles et serviable....grand merci au personnel de la Fnac où nous pouvons trouver des ouvrages récents., dommage pour les bibliothèques où cest plus compliqué
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
A la recherche un câble pour un ordinateur peu récent, le vendeur a été à notre écoute et a su bien nous conseiller.
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 5 / 5
La Fnac de Deauville est une Fnac où vous pourrez être accueillis avec le sourire par les hôtesses, conseillé selon vos besoins par les vendeurs, et être toujours accompagné après achat (échange, remboursement,…).Le personnel met tout en œuvre pour satisfaire sa clientèle. Le livre que vous cherchez n’est pas en rayon ? Ils chercheront à le commander. Vous avez besoin de renseignements ? Ils seront répondre positivement à votre demande et avec bienveillance.Une équipe comme celle de la Fnac de Deauville vous n’en trouverez pas deux. C’est avec plaisir que j’y reviendrai et que je vous conseille de faire de même si vous voulez passer un bon moment.Les mauvais commentaires que je vois me surprennent et prouve que certaines personnes n’apprécient simplement pas les jeunes qui ont la joie de vivre …
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très fourni en livres, en jeux de société et multimédia avec une bonne équipe qui répond à toutes nos questions et attentes. Je reviendrai régulièrement.
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin cosy et propre, qui offre un large choix de livres. Équipe accueillante et professionnelle de jeunes qui ont le sourire. Continuez comme ça ! 😉
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 3 / 5
Magasin tout neuf, agréable et bien agencé. Nous y sommes allés pour acheter une tablette, personne pour nous renseigner. Quant aux hôtesses de caisse, nous les avons dérangées, papotage et séance de maquillage derrière la caisse…
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 1 / 5
On attendait un Fnac depuis très longtemps, nous lavons eu mais le personnel est pas dutout aimable , très déçu.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Une Fnac est une Fnac MAIS c’est sans compter l’accueil, la joie, la bonne humeur naturelle et tous qualitatif pour décrire c’est deux personnes que je cite : Léa et Cassandra. Merci pour ce fou rire. Continuez comme ça.Signé : Layla et Thomas Le Roux.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 3 / 5
Magasin propre et neuf, dommage que le staff ne soit pas formé à orienter mieux le client.J’y suis allée pour un volant de XBOX, quand j’attends le regard d’un vendeur je tombe sur une jeune femme je lui demande si il en ont, la réponse à été « allez voir au rayon jeux vidéos »Je comprends que ce ne soit peut être pas son rayon (bien que non précisé) Accompagner le client n’est pourtant pas trop demander je pense et ainsi l’aider à chercher quand on a le temps, les doigts dans la bouche les bras croisés ne sont pas vendeurs jeune femme !
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin jai eu affaire ya quelques jours désormais ! a un jeune pour des renseignements Théo qui connais sont domaine merci les jeunes passionné sont lavenir !
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin assez grand, agréable et lumineux avec du choix. Personnel sympathique. Très content d’avoir ce type de magasin sans avoir besoins d’aller à Caen !
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci d’avoir mis un fnac à Deauville,je vais y aller souvent !
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Top et très gentil
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Un magasin Fnac cosy, peut être pas assez de références pour certains, mais le personnel est à la hauteur de la tâche et permet de passez outre, grâce à leurs excellents conseils.Tout a été pensé avec ingéniosité : possibilité de commander un article non présenté en magasin, paiement rapide auprès des employés autre que les caissiers/caissières, agencement plus que parfait, etc...En bref on se plie en 4 pour la clientèle !! Je recommande !
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Un magasin tout beau, tout neuf. Sympa d’avoir une Fnac pres de chez nous, magasin propre et bien agencé.Personnel agréable, disponible et de bon conseil. On peut acheter des tv et autres par commande, livré très rapidement. Au top. Des bornes pour payer rapidement quand il y a du monde en caisse. Un mot , RAVIE 🤩
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 1 / 5
J’ai acheté un casque bose à 19h15, en exposition il y avait le casque noir.En prenant la boîte (pensant que c’était le noir vu la photo qui est quand même très trompeuse), je l’ouvre chez moi et j’ai la surprise que la boîte est déjà très abîmée et qu’il est gris et rose. Je retourne au magasin le lendemain matin première heure et je ne peux pas retourner le produit en ayant acheté un article avec une boîte défectueuse à la base ? Le casque est en très bon état neuf je ne l’ai pas touché et pour un bout de carton qui n’était déjà plus là en l’achetant j’ai 250 € qui ne peuvent pas me servir d’échange avec le noir ? La prochaine fois, quand l’article est retourné faites en sorte de vérifier l’état des boites car payer les pots cassés de quelqu’un d’autre c’est vraiment pas agréable surtout quand on veut juste se faire plaisir pour une fin d’année et qu’on travaille dur pour se payer un casque à ce prix là.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 2 / 5
Déçu de la fnac. Pas télévision, pas dordinateur fixe pour les créateurs ou gamers, streamers, pas électroménager je retrouve seulement lidentité de la fnac a travers la vente de livres. Aucune affiche visible ou point de vente pour la commande de télévision par exemple. Des choses à revoir pour modifier mon avis.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, bien agencé. Plusieurs bornes de paiement dans le magasin ce qui est vraiment très pratique quand il y a du monde en caisse.Très pratique d’avoir un Fnac à deauville.Personnel accueillant.Je vais y aller souvent :)