Retrouvez toutes les informations sur FNAC Dole, votre Magasin d'informatique, situé Zone commerciale Les Epenottes, 9 Rue Léon Bel, 39100 Dole. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:30–19:30
  • Mardi 09:30–19:30
  • Mercredi 09:30–19:30
  • Jeudi 09:30–19:30
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  • Samedi 09:30–19:30
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (1193)

4.10 sur 5.0 (1193 avis)
  • Avatar de Dylan COLAS
    Dylan C.
    Avis fait le 18/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Satisfait du service client, de bons conseils, je recommande

  • Avatar de Ricardo Ricardo
    Ricardo R.
    Avis fait le 13/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Bravo aux équipes de la FNAC

  • Avatar de Carole39380 Carole
    Carole39380 C.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Personnel sympa

  • Avatar de Sophie
    S.
    Avis fait le 03/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Efficace

  • Avatar de Sylvie Colot
    Sylvie C.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Sophie Guillon
    Sophie G.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Magasin sympa... Avec un personnel agréable et très serviable .

  • Avatar de Jean-Jacques monnami
    Jean-Jacques M.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Ambiance sympathique.

  • Avatar de Carole Chopard
    Carole C.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Jaime beaucoup cette zone commerciale

  • Avatar de Paulo Dos Santos Campos
    Paulo D. S. C.
    Avis fait le 24/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Vraiment satisfait 😌

  • Avatar de Maëva Lahaxe
    Maëva L.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Nordine et son collègue qui s’occupe du numérique de m’avoir dépanné pour mon souci de tablette ! Je ne m’attendais pas à avoir une service comme celui-ci, ils ont pris le temps de pouvoir me résoudre mon problème et de nos jours c’est pas partout qu’on aurait pu me dépanner comme ceci avec autant de patience. Je recommande vivement, pour leur service rendu, leur gentillesse et leurs bons conseils à chaque visite. Au top !!!

  • Avatar de Laila zoubair
    Laila Z.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon service

  • Avatar de Stephane Renaud
    Stephane R.
    Avis fait le 10/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Gérant super sympa

  • Avatar de Michel Bregand
    Michel B.
    Avis fait le 05/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Bon conseil,vendeuse à l écoute

  • Avatar de Sophie Boudot
    Sophie B.
    Avis fait le 24/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Jaime bien flâner dans se magasin. Jy achète souvent mes livres ,les vendeuses trouvent toujours une solution quand je ne trouve pas ce que je veux. Le seul bémol cest que la carte fidélité est à 10€ trop cher pour le peu davantage quelle offre.

  • Avatar de pascal maitrot
    pascal M.
    Avis fait le 22/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Cest une petite fnac. Il y a très peu de produits Tech exposés et souvent il ny a pas les dernières nouveautés haut de gamme.Mais le personnel semble impliqué et connaît plutôt bien son rayon. Par exemple nous avons été très bien conseillés pour nos achats de jeux de société pour Noël par un vendeur passionné qui semblait connaître parfaitement tous les jeux proposés. Nous avons fait un sans faute grace à lui avec nos cadeaux qui ont beaucoup plus et avec lesquels nous avons pu passer de formidables moments en famille.

  • Avatar de Isabelle Jupille
    Isabelle J.
    Avis fait le 06/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Très bon produits vendeur bon conseils je le recommande vivement

  • Avatar de Christophe Chamblanc
    Christophe C.
    Avis fait le 02/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Commande de DVD très rapide

  • Avatar de Jerome Laffont
    Jerome L.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour la reconnaissance de la fidélité des clients...

  • Avatar de phiippe Goffette
    phiippe G.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 5 / 5

    personnel très accueillants et compètents

  • Avatar de Christophe Bussière
    Christophe B.
    Avis fait le 25/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Cest trop bien ce magasin

  • Avatar de Seb Clergue
    Seb C.
    Avis fait le 23/12/2023
    Note de : 5 / 5

    On trouve tous

  • Avatar de bernard pelletier
    bernard P.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin au top

  • Avatar de sophie s
    sophie S.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Personnel sympa

  • Avatar de Jean-Marie Honoré
    Jean-Marie H.
    Avis fait le 14/12/2023
    Note de : 4 / 5

    On cherchent..on trouve..

  • Avatar de Lyvia Rigaud
    Lyvia R.
    Avis fait le 14/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Cliente depuis très longtemps j ai commandé une partie des cadeaux de Noël et comme toujours aucun problème lors de la réception de ma commande que ce soit en magasin où à la maison. C est vraiment très pratique et le personnel très agréable. Bravo

  • Avatar de Delphine Pannaux
    Delphine P.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bien

  • Avatar de Patrice Ciglia
    Patrice C.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Beau magasin , bien tenu avec un personnel sympathique

  • Avatar de V. Cqt
    V. C.
    Avis fait le 11/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Bien fournie personnel simpas

  • Avatar de CLAUDE GOHLKE
    CLAUDE G.
    Avis fait le 10/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Magasin propre employés serviable et connaissant leur travail

  • Avatar de SYLVIE D
    SYLVIE D.
    Avis fait le 10/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Bons produits.Vendeurs très professionnels.Dommage que les réductions ne comptent pas pour lachat de certains articles

  • Avatar de Zodara Camara
    Zodara C.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Pour une trottinette que j’ai acheté en septembre dernier je rencontre un souci avec le bouton d’alimentation je me rends à l’accueil pour savoir comment régler le soucis. Une déception totale de la façon dont j’ai été reçu. Merci pour tout et je ne pense plus y retourner. Que du bla-bla. Heureusement j’ai réussi à régler la panne moi même

  • Avatar de doussot Coralie
    doussot C.
    Avis fait le 03/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe magasin agréable

  • Avatar de Fabrice Meunier
    Fabrice M.
    Avis fait le 27/11/2023
    Note de : 2 / 5

    Certains vendeurs devraient ce reconvertir dans un autre métier

  • Avatar de Michel Prady
    Michel P.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Longue attente mais un personnel très sympathique quand vous êtes pris en charge

  • Avatar de Andrea Trullard
    Andrea T.
    Avis fait le 15/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnels jeune et dynamique vraiment très sympathique.

  • Avatar de serge Tournoux
    serge T.
    Avis fait le 01/10/2023
    Note de : 5 / 5

    bon accueil et de bons conseilssuper personnel

  • Avatar de Alex B
    Alex B.
    Avis fait le 25/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Bien bon commerce

  • Avatar de Frédéric Grossbery
    Frédéric G.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Des vendeurs au top de s caissiers sympa

  • Avatar de Michel ANDRE
    Michel A.
    Avis fait le 02/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Bon conseil. Service efficient.

  • Avatar de Vero Marchal
    Vero M.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Employé toujours disponible et efficace dans leur travail

  • Avatar de Jerome Durand
    Jerome D.
    Avis fait le 15/08/2023
    Note de : 3 / 5

    Manque de choix, certains prix reste élevé.

  • Avatar de Guillaume Noiret
    Guillaume N.
    Avis fait le 18/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très pratique pour récupérer ses commandes dans cette grande enseigne de référence. Et un vaste choix pour y trouver lessentiel des produits culturels. Du classique jusquau nouveautés tendances. Sans oublier lélectronique dernier cri.Je recommande !

  • Avatar de Sami Abdelli
    Sami A.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Ravi suite à mon achat, merci encore au vendeur nommé Charles qui m’as très bien conseillé, au plaisir de revenir !

  • Avatar de virginie fichot
    virginie F.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Très sympa

  • Avatar de Léna Chapitaux
    Léna C.
    Avis fait le 19/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Charles et Norredine, les meilleurs vendeurs de la FNAC pour leur accompagnement et leur gentillesse lors de lachat de mon ordinateur ! Jai été très bien conseillé pour mon achat je suis ravie

  • Avatar de Serge Miens
    Serge M.
    Avis fait le 29/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Me rendant au magasin pour commander un bracelet de montre connecté, le vendeur na pas cherché à me renseigner. Il ma envoyé sur internet pour commander et je ne sais pas faire

  • Avatar de Kevin Bataille
    Kevin B.
    Avis fait le 11/05/2023
    Note de : 2 / 5

    Normalement une boutique efficace mais qui na de cesse de se dégrader. Je venais pour une impression de photographies sur la machine automatique, déjà quelle super logique de devoir payer avant limpression, ça veut dire que si jamais limpression est mauvaise ou échoue, on fait quoi ? Et là évidemment, ça na pas fonctionné. ET ENCORE HEUREUSEMENT que le jeune homme du rayon multimédia (que je remercie), ou celui au poste de réparation (également) à lentrée se sont souciés du problème et ont essayé de trouver une solution, parce que les plantes vertes de laccueil étaient bien plus préoccupées par lheure exacte de fermeture et lenvie de se prélasser à domicile (alors que visiblement ça le fait aussi à la caisse) que daider un client qui a déjà payé son service... quil na pas. Alors on me demande de repasser demain, et bien non on ne repassera pas demain non, on ne repassera pas tout court. Léquipe était mieux cet été

  • Avatar de Christian Borne
    Christian B.
    Avis fait le 28/04/2023
    Note de : 2 / 5

    Soucis pour le remplissage des cartouches dencre. La personne me dit, jen ai pour 30 minutes, vous pouvez faire un tour dans le magasin, si vous avez besoin. Je lui dis ok jai 2 ou 3 courses à faire. Au bout de 45 minutes, je repasse à lîlot central, la personne me dit, ah ! bein je ne les ai pas faite! Sur le coup, je me suis dis, il se fiche de moi celui-là! jetais très en colère! jai voulu reprendre mes cartouches, mais sachant que mon épouse devait venir le lendemain, faire des courses, je lui ai laissées. Un peu trop de laxisme et de nonchalance vis à vis de la clientèle.

  • Avatar de Jose ARIZNABARRETA
    Jose A.
    Avis fait le 22/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel aimable est souriant, mes commandes arrivent toujours rapidement

  • Avatar de Jérémie Aucher
    Jérémie A.
    Avis fait le 14/03/2023
    Note de : 4 / 5

    Petite Fnac qui à défaut dêtre super bien fournie a le mérite dexister. Petit plus sur la possibilité de faire poser un gel pour la protection de son écran de téléphone et garantie à vie.

  • Avatar de Adeline DUGIED
    Adeline D.
    Avis fait le 26/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Jadore cette fnac! Laccueil toujours très bien avec un petit clin doeil au conseiller livres/mangas qui est toujours abordable et très sympa. Sinon léquipe en général est top! Choix sympa dans les livres et autres

  • Avatar de Nicolas Nicoden72
    Nicolas N.
    Avis fait le 08/02/2023
    Note de : 4 / 5

    Commandé hier soir , récupéré aujourdhui . Et en plus , un personnel à lécoute .

  • Avatar de Thomas Jacquet
    Thomas J.
    Avis fait le 08/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin bien rangé et personnel gentil

  • Avatar de Claude 90
    Claude 9.
    Avis fait le 06/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout simplement la Fnac grand et beaucoup de choix. Vendeur et vendeuse efficace et sympa

  • Avatar de Emilie Gioanni
    Emilie G.
    Avis fait le 06/02/2023
    Note de : 4 / 5

    Petit magasin mais avec le principal. Possibilité de commande rapide et vendeurs sympathiques.

  • Avatar de paques caroline
    paques C.
    Avis fait le 04/02/2023
    Note de : 2 / 5

    Magasin bien rangé et bien organisé avec du choix mais le personnel nest pas toujours compétant et accueillant.

  • Avatar de ANICIA FONTAINE
    ANICIA F.
    Avis fait le 03/02/2023
    Note de : 2 / 5

    On ne trouve pas autant de choix qu à cultura. La carte de fidélité est payante. Je ne me rends donc à la fnac que lorsque je suis pressée.

  • Avatar de benoit Debierre (Bobibob)
    benoit D. (.
    Avis fait le 01/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne accueil . Des prix intéressant et bien renseignée

  • Avatar de Sebastien Grezaud
    Sebastien G.
    Avis fait le 28/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Jadore ce magasin

  • Avatar de Pierre Innocenti
    Pierre I.
    Avis fait le 25/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Je téléphone ce mercredi 26 janvier à 14h pour un renseignement sur un livre, on me réponds que le vendeur est occupé et on prends mon téléphone pour me joindre ultérieurement dans l après midi.... Aucun appel, je décide de téléphoner de nouveau, j ai passé 30 appels je n ai obtenu aucune réponse, personne ne decroche le téléphone... Nul aucun respect du clients des petits amateurs.... J espère que les responsables lisent les commentaires, et en tiennent compte.....

  • Avatar de Hubert Ryden
    Hubert R.
    Avis fait le 19/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Pour acheter une prise jack 4 employés consultés sans même essayer de me renseigner ou m. Indiquer la direction de ce que je recherche. Très déçu de cet accueil. Zéro.

  • Avatar de Bernard Linck
    Bernard L.
    Avis fait le 16/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Je trouve cette enseigne dans ce centre commercial très pratique étant adepte de la même à Dijon venir ici est beaucoup plus facile. En même temps les vendeurs et vendeuses sont tellement plus agréables nous navons pas trop attendu pour avoir nos renseignements malgré la foule des soldes .nous reviendrons avec grand plaisir

  • Avatar de fabien rousset
    fabien R.
    Avis fait le 11/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Super mais manque un peu de choix

  • Avatar de Nathalie Chevauchey
    Nathalie C.
    Avis fait le 08/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et service rapide

  • Avatar de Laurent DINCHER
    Laurent D.
    Avis fait le 24/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Plus de surface permettrait une plus grande offre

  • Avatar de Aurelie Sommard
    Aurelie S.
    Avis fait le 20/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, jai commandé un tricycle sur la fnac. Com, car il ne pouvait pas en magasin ( soit disant ou pas envie), problème avec le vendeur sur le site avec la livraison. Je retourne à la fnac magasin. Ils ne peuvent rien faire, Car cest sur le site soit disant ou surtout pas envie de maider dans mon litige. De plus il ya un bon de réduction sur le catalogue de la fnac avec inscrit voir modalités en magasin et la encore une fois ce nest pas nous il faut voir avec le vendeur ou le fabricant. Je pose la question à quoi sert le magasin et surtout les soit disant vendeursCordialement

  • Avatar de Daniel Thibault
    Daniel T.
    Avis fait le 08/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Bien que peu imposant, on y trouve une belle variété de produits. Ce magasin est agréable et le personnel est très sympathique et à lécoute.

  • Avatar de Claude GOHLKE
    Claude G.
    Avis fait le 08/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérienceLe personnel maîtrise bien le sujet

  • Avatar de brigitte mariot
    brigitte M.
    Avis fait le 07/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et conseils

  • Avatar de José luis Barbosa
    José L. B.
    Avis fait le 06/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant à lécoute du client pour tout renseignement bravo à vous

  • Avatar de Rose Lanoir
    Rose L.
    Avis fait le 27/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel qui sait de quoi il parle et ça fait plaisir de ne pas tomber uniquement sur des vendeurs 👌

  • Avatar de TL M
    TL M.
    Avis fait le 26/11/2022
    Note de : 2 / 5

    Aucune réponses au téléphone malgré des appelles récurent pendant les horaires d’ouverture

  • Avatar de Adeline Guyon-Veuillet
    Adeline G.
    Avis fait le 26/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Venu acheté un article livré sous 2 jours! Sauf que ces messieurs dames ont eu la belle idée de marquer sur le ticket de caisse que l’article a été récupéré le jour même. Résultat on me rembourse et l’article je ne l’aurai jamais.Ne faites jamais confiance d’être livré chez eux car vous n’aurez jamais votre article.Mieux vaux l’acheter ailleurs car plus de chance de l’avoir!Honteux !!!!!!

  • Avatar de stephane cremel
    stephane C.
    Avis fait le 22/11/2022
    Note de : 4 / 5

    A lécoute des demandes, les conseils sont pertinents. Ils nont pas hésité à reprendre un produit que je ne pouvais pas utiliser pleinement ni pour quoi il était dédié. Le personnel est agréable. Dommage que le magasin soit si petit, ils nont pas de stock pour certains produits quil faut commander.

  • Avatar de Aurorr Guy
    Aurorr G.
    Avis fait le 13/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel disponible et répond à toutes vos question , et accueillant

  • Avatar de Herve Daclin
    Herve D.
    Avis fait le 05/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs agréables et disponibles. Bon conseils.Dans galerie marchande dun hypermarché donc stationnement facile.

  • Avatar de Alexandra Devilliers
    Alexandra D.
    Avis fait le 08/10/2022
    Note de : 4 / 5

    Une petite boutique Fnac, très bien pour faire ses retraits commande, c est rapide, caisse spéciale pour le faire.

  • Avatar de Nathalie Renard
    Nathalie R.
    Avis fait le 05/10/2022
    Note de : 5 / 5

    J aime beaucoup la Fnac bien accueilli merci à vous

  • Avatar de judith nusillard
    judith N.
    Avis fait le 03/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin et personnel sympathique

  • Avatar de léane colin
    léane C.
    Avis fait le 02/10/2022
    Note de : 2 / 5

    Magasin plutôt sympathique mais faudrait revoir la politique…On peut récupérer un colis qui n’est pas à notre nom (quelqu’un de notre famille quand même) mais récupérer les livres du pass culture impossible alors que c’est la même chose, même personne et même nom.Sinon les prix sont exorbitants pour certains objets comme une vitre de protection à 14€…

  • Avatar de Luca Dumont
    Luca D.
    Avis fait le 02/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique et du choix.Je recommande ! 😉

  • Avatar de R L
    R L.
    Avis fait le 23/09/2022
    Note de : 3 / 5

    Magasin assez petit .Peu de références en stock

  • Avatar de Garfield Fidel
    Garfield F.
    Avis fait le 20/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Petite FNACVendeur agréable à lécoute du client.Retour des articles avec un défaut repris sans problème.

  • Avatar de Lucie Bonnet
    Lucie B.
    Avis fait le 14/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Si on ne réclame pas, le personnel peut passer 3 fois devant vous sans même un bonjour ! Par ailleurs, malgré les horaires douverture indiqué sur internet, aucune réponse au téléphone malgré des appels fréquents ! A Eviter

  • Avatar de Audrey B (“3L”)
    Audrey B. (.
    Avis fait le 25/08/2022
    Note de : 3 / 5

    Accueil très agréableLes vendeurs sont à lécoute des clients.

  • Avatar de Jo MO
    Jo M.
    Avis fait le 22/08/2022
    Note de : 2 / 5

    Le magasin est sympa, le personnel l est tout aussi.Par contre, la politique commerciale mérite d êre revue...Je me pointe pour acheter un objectif 500mm en monture CANON (800€ quand meme), j ai l appareil avec moi et naturellement je demande à l essayer l objectif sur mon appareil, le vendeur refuse !Bah tant mieux, j irais apporter mon pognon à un autre commerce, un peu moins coincé !

  • Avatar de Jean-Michel RIGAUD
    Jean-Michel R.
    Avis fait le 19/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Les caissières étaient parfaites... je suis venu récupérer un téléphone et prendre des renseignements sur un autre (Samsung Fold4 .... cest le prix qui ma surpris !

  • Avatar de Thomas CIFARELLI
    Thomas C.
    Avis fait le 03/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Magasin assez petit mais bien achalandé et vendeurs très disponibles

  • Avatar de Christel Tosi
    Christel T.
    Avis fait le 01/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Endroit très bien ranger il y a tout ce quil faut et le personnel est génial, une des meilleur fnac que jai pu visité 👌

  • Avatar de Hermine David
    Hermine D.
    Avis fait le 28/07/2022
    Note de : 3 / 5

    Il y a très peu de circulation dair,je veux dire que laération nest pas top.moi personnellement,jy étouffé sinon on y trouve son compte.

  • Avatar de Yann Lamy
    Yann L.
    Avis fait le 27/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Bonjour,Je vais au magasin pour me faire remplacer mon écran de protection, j’ai souscrit à la garantie pour pouvoir le changer au prix de 10€, mais le vendeur me dis que sans l’ancienne protection il ne peut effectuer l’action. Hors, j’ai un code de garantie pour pouvoir avoir un écran à 10€. Alors, qu’on m’a déjà changé 2 fois l’écran sans avoir besoin de l’ancien écran de protection !Arnaque passer votre chemin, et peu aimable pour un vendeur, il ne cherchait même pas à comprendre ma demande.Ducoup, je suis parti à la concurrence, et il m’on même fais un prix

  • Avatar de Stéphanie Jouffroy
    Stéphanie J.
    Avis fait le 04/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel toujours très accueillant et de bons conseils.

  • Avatar de Amandine Carrey
    Amandine C.
    Avis fait le 17/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Une petite Fnac avec cependant un grand choix. Bien agencée, personnel sympathique.

  • Avatar de Nicole Couraleau
    Nicole C.
    Avis fait le 25/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Ce magasin est très propre très bien rangé et le personnel est très sympa vive Dole vive les jurassiens à bientôt cordialement !!!!!!!!

  • Avatar de ALEXANDRE DANIEL
    ALEXANDRE D.
    Avis fait le 26/04/2022
    Note de : 2 / 5

    Le magasin de dole est dans les standards, cest propre, cest lumineux, bien rangé. Mais ce qui reste le point fort de lenseigne cest internet et le dispositif de retrait en magasin et ses conseils. Vous ne pouvez pas rivaliser avec la petite surface du magasin de dole avec ses petits 520m², tout y est restreint, autant ne rien faire que de multiplier les minis point de vente sur le territoire de façon ridicule. De plus en centre-ville ça aurait été top plutôt que de senfermer aux côtés de supermarchés sans âmes.

  • Avatar de Gregory Migard
    Gregory M.
    Avis fait le 16/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon chois sûr tous les livre jeux DVD vinyl ect

  • Avatar de Nathalie Périn
    Nathalie P.
    Avis fait le 12/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin bien agencé, personnel ultra disponible et sympathique .

  • Avatar de Laurent Chambon
    Laurent C.
    Avis fait le 01/04/2022
    Note de : 3 / 5

    Très très bien pour ma première visite

  • Avatar de Jean-Charles GAFFURI
    Jean-Charles G.
    Avis fait le 20/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Une petite Fnac, avec cependant un grand choix. Bien agencée, personnel sympathique.

  • Avatar de Ma-MooDZ
    M.
    Avis fait le 11/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Accueil et produits à la hauteur !. Les prix sont un peu élevés...

  • Avatar de Allan LAISSUS
    Allan L.
    Avis fait le 10/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Lieu agréable, espaces propres et bien rangés. Accueil sympathique, personnel agréable et avenant. Il manque juste de références à lespace informatique qui est désuet. Il vous manque des immanquables justement. En espace téléphonie il faut des coques rhinoshield par exemple. Vous vendez des jeux mais très peu de consoles. Même si ça rapporte pas cest un produit dappel. Néanmoins mon avis reste très positif. 5 stars surtout pour le personnel qui est top.

  • Avatar de Delphine Laudes
    Delphine L.
    Avis fait le 05/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin très agréable avec des vendeurs très accueillants et sympathiques.Je recommande !

  • Avatar de Yanis OUDARD
    Yanis O.
    Avis fait le 03/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Bon enseigne dans laquelle les produits de la catégorie Multimédias et papeterie sont très vastes, il est aisé de retrouver ce dont on cherche dans le magasin. La prise en charge de la clientèle, nest pas dune minutieuse rapidité et efficacité mais nous ne sommes pas des industriels surtout lorsque lafflux de clients est important ! Je recommande cet établissement pour les personnes en quête de produits de qualités !

  • Avatar de Rodolphe Vaillant
    Rodolphe V.
    Avis fait le 28/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Un bon choix de livres, enceintes nomades et téléphones.Le rayon livres fantastiques est super et il y a également un bon choix de manga étant donné la taille du magasin.Sinon, hop, une commande en ligne et le tour est joué. Merci à toute léquipe

  • Avatar de Rose
    R.
    Avis fait le 16/02/2022
    Note de : 4 / 5

    Magasin pas très grand mais on y trouve tout de même lessentiel !

  • Avatar de Francis Bougaud
    Francis B.
    Avis fait le 15/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Vous avez besoin d’un jeu récent? Passez votre chemin… Vous avez besoin d’un vieux jeu hors de prix? Allez y!

  • Avatar de Aline Mazeau
    Aline M.
    Avis fait le 12/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Merci de modifier vos horaires douverture si vous nacceptez plus les clients AVANT lhoraire indiqué sur votre site, porte, etc...! Si vous voulez fermer à 19h15 pas de soucis, mais nindiquez pas 19h30. Question de bon sens...

  • Avatar de Hugzy
    H.
    Avis fait le 22/01/2022
    Note de : 2 / 5

    Les objets sont toujours mal rangés dans la section accessoires telephone. Les 2 vendeurs de lentrée on preferés regarder des videos sur leurs téléphones que de venir savoir ce que lon cherchait depuis 15 min.

  • Avatar de Azumi Koga
    Azumi K.
    Avis fait le 17/01/2022
    Note de : 4 / 5

    Un bon choix, des rayons bien fournis. Une belle FNAC bien que parfois il soit difficile de trouver un vendeur

  • Avatar de Christian MAILLOT
    Christian M.
    Avis fait le 31/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Magasin attentif aux clients sur tout sujet livres.Je recommande ce magasin ou le personnel est sympa et accueillant

  • Avatar de kaloub39
    K.
    Avis fait le 11/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Aucune organisation aux niveaux des caisses. 1/2 heure dattente du à une seule cliente qui faisait des opérations particulières sur sa carte fnac un samedi AM de décembre ! Faites une caisse spéciale pour ce genre dopération, vous le faites bien pour la billetterie !

  • Avatar de ludo burot
    ludo B.
    Avis fait le 07/12/2021
    Note de : 2 / 5

    magasin agréable dans l ensemble.mais niveau vendeur rayon informatique jeux vidéo une catastrophe. Le vendeur ce moque de vous et si votre demande l ennui il passe à autre chose. bref ce rayon est à éviter avec le vendeur

  • Avatar de nathalie perin
    nathalie P.
    Avis fait le 01/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Petite surface néanmoins beaucoup de choix, personnel disponible et très sympathique.

  • Avatar de Pierre-Alexandre LHOTE
    Pierre-Alexandre L.
    Avis fait le 22/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien renseigné et encaissé rapidement ! Au top comme dhabitude

  • Avatar de Norbert THIERRY
    Norbert T.
    Avis fait le 30/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Pas de ps5 ni de xbox serie S ou X.Prix des jeux onéreux. 70 euros certains et dans dautres enseignes une quarantaine deuros.Vendeurs pas vraiment actifs quand ils vous voient chercher un article.Dommage.

  • Avatar de Sakura Kobe
    Sakura K.
    Avis fait le 08/09/2021
    Note de : 4 / 5

    Bien reçu par les vendeurs souriants explications Claires et nettesPrise charge rapide merci

  • Avatar de Gilles Minnebo
    Gilles M.
    Avis fait le 20/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu et renseigné délais d attente au top.

  • Avatar de Rémi J.
    Rémi J.
    Avis fait le 05/08/2021
    Note de : 4 / 5

    Voici un FNAC qui me retrouvera souvent. Une équipe jeune, dynamique et accueillante. Des hôtes a disposition pour satisfaire lobjet de notre venue.A chacun de mes passages je suis toujours repartis avec ce que je cherchais ou mieux.

  • Avatar de Jean Paul Locatelli
    Jean P. L.
    Avis fait le 29/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Attention, aucun de vos produits nest vraiment garantie, ils feront tout pour quelle ne fonctionne pas. A éviter à tout prix !

  • Avatar de Patrick Segalas
    Patrick S.
    Avis fait le 27/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Large choix en téléphonie tablette ainsi q,en livre pour grand et petits mangas. Choix en cd et dvd possibilité de commander personnelles sérieux à l,écoute. Je vous recommande de faire un tour.

  • Avatar de Gerard Portier
    Gerard P.
    Avis fait le 15/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Un beau magasin avec des employé es sympathiques et compétents.

  • Avatar de Louis Vauthier
    Louis V.
    Avis fait le 03/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Je suis furieux aujourdhui envers les responsables de ce magasin que jai plutôt tendance à apprécier.Lhistoire : jachète chez eux beaucoup de BD. Lautre jour, jai fait lerreur de ne pas vérifier létat du livre. Jai ramené la BD qui était toute plissée et froissée, certainement une erreur dimpression ou de mauvaise qualité du papier. Bon, ça peut arriver.La FNAC Dole me recommande un exemplaire. Il arrive dans le même état. Avec le responsable du rayon, toujours très pro et très sympa, je vais vérifier les exemplaires en exposition : ils sont tous, je dis bien tous, froissés. Le responsable (et je le crois) me dit avoir prévenu léditeur.Aujourdhui (3e fois...), je retourne dans le rayon, pour voir 7/8 exemplaires toujours invendables.Alors, jen veux aux Edition du Lombard, qui essaient malhonnêtement de refourguer leur invendus, alors que la seule attitude responsable aurait été de rappeler lensemble des exemplaires, de les passer au pilon, et de procéder à un nouveau tirage.Jen veux enfin à la responsable de la FNAC de Dole, au courant de cette situation, et qui compte sur le temps pour écouler sa marchandise invendable.Il y a là aussi une forme de tromperie et dirrespect du client, alors que la seule attitude vraiment honnête aurait été de renvoyer tout le lot et de refuser tout envoi de ce titre tant que le problème naura pas été corrigé...

  • Avatar de LEMOND Olivier
    LEMOND O.
    Avis fait le 08/06/2021
    Note de : 1 / 5

    je suis allé récupéré une XBOX SERIES X à la société KALLIOPE (FNAC à Dole, cest un franchisé ) ils en avaient enfin une en stock. Arrivé à ce magasin ils obligent le consommateur qui achète une console de jeux XBOX SERIES X ou PS5 à souscrire une extension de garantie de 3 ans (69 €) et dacheter un accessoire pour la console (30 à 70 €) sinon ils refusent de lui vendre . Ils disent que cest un pack. Jai un enregistrement audio du vendeur qui sest rapproché de sa direction car je nétais pas daccord. La direction na rien voulu savoir. Je suis reparti sans. Ils profitent de la pénurie pour agir comme les scalpers. FNAC france ( fnac besancon et dijon entre autres ...) ne pratiquent pas ça et respecte la loi, eux. Cest une direction qui agit comme des voyous. Fuyez les !!!

  • Avatar de Karine Bertrand
    Karine B.
    Avis fait le 31/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Vendeur très compétant, patient et expliquant simplement sans pousser à la consommation.

  • Avatar de Alice Dudu
    Alice D.
    Avis fait le 28/05/2021
    Note de : 4 / 5

    Magasin bien entretenu et bien rangé personnel super sympa

  • Avatar de Florence Deroze
    Florence D.
    Avis fait le 07/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse super sympa service top et si il n y a pas ce que vous désirez pas de souci on vous l envoie

  • Avatar de Noa Sport
    Noa S.
    Avis fait le 28/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Ils sont super sympa 😀 😀 😀 je vous remercie encore pour le pop hier !!! Je viendrais acheter mes pop tout le temps chez vous.

  • Avatar de Léa N
    Léa N.
    Avis fait le 24/02/2021
    Note de : 4 / 5

    Plutôt bon accueil, chaques conseillers nous a salués. Le magasin était propre et bien tenue. Personne nest venu voir si nous avions besoin, mais cétait pas grave dans la mesure où jai trouvé à peut près ce que je cherchais..

  • Avatar de Regis Tretout
    Regis T.
    Avis fait le 23/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Petit, mais costaud. Accueil avec bienveillance. Les livres non dispos sont commandés via ordinateur. Ils parviennent en boutique en 24/48 heures.

  • Avatar de Laure Wyka
    Laure W.
    Avis fait le 06/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire, je suis venue pour acheter des accessoires iPhone et un livre. De bon vendeurs avec de bon conseils. Prix correct. Nous reviendrons.

  • Avatar de françois mitron
    françois M.
    Avis fait le 28/01/2021
    Note de : 3 / 5

    Un beau bazar au rayon musique constaté le 27/01. Rayon vinyles, des artistes français dans linternational, de lélectro dans le jazz, de la variété dans le rap, des bacs non rangés dans lallée... Rayon CD, des CD empilés sur ceux en vente.

  • Avatar de dugourd regine
    dugourd R.
    Avis fait le 08/01/2021
    Note de : 4 / 5

    très bien accueilli personnel très compétents mieux reçu que celui de Besançon

  • Avatar de jorge castro castillo
    jorge C. C.
    Avis fait le 31/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Petite FNAC pour dépanner. Cest assez varié. A mon goût pas assez de choix niveau téléphone portable mais vu la taille on comprends.

  • Avatar de Jean-Marie Ballais (JM ELAGAGE)
    Jean-Marie B. (. E.
    Avis fait le 28/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Attention Fnac vous facture une participation à lécotaxe pour reprise délectroménager, alors qu il le refuse lorsque vous le ramener pourtant sur son site c est écrit en gros .... De plus en posant la question gentiment jai eu un accueil très désagréable

  • Avatar de FRANCOIS BARGOT
    FRANCOIS B.
    Avis fait le 21/12/2020
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil. Un peu petit mais le magasin a le mérite dexister, le seul du Jura...

  • Avatar de Mireille MONGIN
    Mireille M.
    Avis fait le 20/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Un de mes endroits préférésJe suis passionnée de lecture❤Du livre de poche au beau roman, de la BD aux nouvelles....un bon programme de lecture vous y attend.N oublions pas le rayon Enfants qui est génial.Bien sûr il n y a pas que cela à la FNAC:Ordis, téléphonie....CD....un régal.Le Personnel est sympa.Un conseil, y aller

  • Avatar de Mag Dyb
    Mag D.
    Avis fait le 06/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Bons produits et personnel super sympa surtout la vendeuse rayon livre.

  • Avatar de Expgame71
    E.
    Avis fait le 14/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bien pas mal despace livre et lélectronique sont très distinctement séparé 👌Je recommande cette établissement

  • Avatar de Anthony Chezeau
    Anthony C.
    Avis fait le 10/11/2020
    Note de : 4 / 5

    Un peu petit et on ne trouve pas toujours tout. Equipe agréable et magasin bien soigné.

  • Avatar de LoverFxcker
    L.
    Avis fait le 30/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est très professionnel, sympathique, toujours agréable et dispo pour répondre aux demandes. Jadore y aller!

  • Avatar de alain PIERRE
    alain P.
    Avis fait le 28/10/2020
    Note de : 4 / 5

    Les vendeurs sont toujours disponibles et sympas. Mention spéciale pour Nordine, très, très gentil et compétent. Magasin un peu petit, mais agréable.

  • Avatar de Lydie Cretin
    Lydie C.
    Avis fait le 07/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Large choix et personnel sympathique

  • Avatar de Jessy
    J.
    Avis fait le 22/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à la Fnac de Dole et tout particulièrement à Charlotte pour son professionnalisme et sa gentillesse.#FanDeJaneAusten

  • Avatar de Jean-François Carrez
    Jean-François C.
    Avis fait le 12/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant et je me suis trompé sur une commande passé sur le site internet je suis allé au magasin et il me lont repris pour le renvoyer et il me le rembourse par virement. site internet et surtout le magasin très bien changer pas votre personnels ils sont top les autres magasins devraient prendre exemple sur eux

  • Avatar de Kawaii '
    Kawaii '.
    Avis fait le 07/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Magasin propre et avec beaucoup de choix niveau bouquin, BD... Il y a quelques appareils photos, téléphones portables, ordinateurs portables, tablettes ... Le personnel est accueillant et professionnel.

  • Avatar de Sylvain B
    Sylvain B.
    Avis fait le 20/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Me déplace pour une montre connectée vue sur internet , le vendeur nous dit que finalement pas de disponibilité dans le magasin, je lui dit que je vais regarder pour éventuellement une autre mais Celui ci me laisse me débrouiller et ne vient même pas me conseiller ça nous est déjà arrivé pour des livres 😢 je déconseille la Fnac a Dole

  • Avatar de Ludivine CATHELIN
    Ludivine C.
    Avis fait le 03/08/2020
    Note de : 3 / 5

    Si vous voulez un livre rapidement il faut si prendre a l avance car il faut commander. souvent il n est pas dispo en magasin. Accueil agréable

  • Avatar de Vianney LIGNY
    Vianney L.
    Avis fait le 03/08/2020
    Note de : 4 / 5

    Très propre , bien rangée , gentil , juste trop galère a trouver certain livre

  • Avatar de Yvan Ferrolliet
    Yvan F.
    Avis fait le 31/07/2020
    Note de : 3 / 5

    La FNAC est vraiment sympa, ce nest pas une grosse unité mais le choix est là. Le seul défaut ne vient pas du magasin mais de lendroit où il se trouve : ce centre commercial a un système daération qui pue, jy viens de temps en temps et cest toujours le même constat : ça sent la viande avariée et cest franchement dégoûtant.

  • Avatar de Philippe Viotte
    Philippe V.
    Avis fait le 06/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Magasin très propreGrand choix de livres, DVD.....Conseils des vendeursEn plus, jai trouvé le dernier Steebook StarwarsDisponibilité en DVD, blu-ray, et différents coffret Alors que je lavais commandé sur AmazonJai reçu un mail négatif de non livraison de la part de AmazonTrès déçu de Amazon, pas très professionnel Super content 😊 de mon achat au magasin la FnacJavais bien vérifié avant sur le site de la disponibilité, du stock de ce coffretUn grand merci, jai pu compléter ma collection 😁 Philippe 🥂

    Photo n° 0 de l'avis de Philippe Viotte fait le 06/06/2020
  • Avatar de Elodie Santens
    Elodie S.
    Avis fait le 14/02/2020
    Note de : 2 / 5

    Supers renseignements en rayon mais une attente infinie en caisse, personne ne se soucie de renforcer la personne seule qui ne cherche pas non plus lefficacité. Produit reposé comme la plupart des gens en attente, et commandé sur internet ce sera plus simple.

  • Avatar de Francois Laurent
    Francois L.
    Avis fait le 13/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Super je suis très content.dans ce magasin g put m acheté un cd de musique juive d une chanteuse a l aquelle je suis 1 très grand fan.sarit haddad.merci beaucoup.

  • Avatar de Olivier COURTOIS
    Olivier C.
    Avis fait le 12/02/2020
    Note de : 4 / 5

    Magasin bien agencé et on on trouve beaucoup de livres quil ny a pas ailleurs

  • Avatar de C Nn
    C N.
    Avis fait le 06/02/2020
    Note de : 2 / 5

    Magasin échantillon présentant une partie très réduite des produits et lorsque que lon commande sur internet pour un retrait en magasin, cest en réalité un colissimo à notre nom, emballé individuellement, mais qui est livré dans une fnac, ce qui est nest pas plus écologique quune livraison à domicile (pas darrivages groupés).Le personnel manque de professionnalisme, peu aimable pour une partie et qui ne sait pas gérer lafflue aux différents guichets. Entre la caisse, les retraits magasins et la billetterie. Déçue par la qualité de ce magasin, comparé aux autres fnac de plus grandes villes.

  • Avatar de Dominique Carnet
    Dominique C.
    Avis fait le 01/02/2020
    Note de : 2 / 5

    Personnel peut enclin à donner des renseignements, trop de monde? Pas assez de personnel ? Déçue...

  • Avatar de Valérie T.
    Valérie T.
    Avis fait le 01/02/2020
    Note de : 3 / 5

    Il faut tomber sur les bonnes personnes pour sourire, amabilité ou renseignements.Sinon magasin agréable

  • Avatar de Alain LEBRUN
    Alain L.
    Avis fait le 01/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable .J ai du attendre le vendeur 5 mn car celui-ci etait avec son portable personnel.L accueil de la Fnac Dijon est formidable et ce sont de vrais vendeurs professionnels.

  • Avatar de roma seum
    roma S.
    Avis fait le 30/01/2020
    Note de : 4 / 5

    Equipe très a l ecouteToujours disponible

  • Avatar de isidore legris
    isidore L.
    Avis fait le 21/01/2020
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil même si certains membres du staff sont totalement inexpérimentés... Il suffit de sadresser à quelquun de plus senior et on sactive pour vous aider !

  • Avatar de Marie-Noelle Babouhot-Salenne
    Marie-Noelle B.
    Avis fait le 18/01/2020
    Note de : 3 / 5

    Bon mais parfois ne cherche pas à aider et nous envoie directement commander sur site sans aide sans explication un peu déçue

  • Avatar de Alice goulame
    Alice G.
    Avis fait le 15/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnel hyper dispo et compétent. On trouve tout et si ça nest pas en rayon cest commandé direct et dispo en 48h

  • Avatar de BlueRay
    B.
    Avis fait le 15/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon endroit avec du personnel (pas tous) très compétents et très agréables

  • Avatar de Seb chevreuil
    Seb C.
    Avis fait le 11/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Facile d accès, grand choix de produits et personnel très sympa, dynamique et à lécoute du client. Je recommande.

  • Avatar de Grimroro
    G.
    Avis fait le 04/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Magasin pas très grand mais néanmoins beaucoup de matériel hi-tech et de livres.

  • Avatar de ghost624 farich
    ghost624 F.
    Avis fait le 28/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant et souriant je recommande la caissière très sympathique et de bon conseil

  • Avatar de ANTOINE MUSIC
    ANTOINE M.
    Avis fait le 21/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, je souhaite faire partager mon expérience très décevante de la part de ce magasin . Je me suis faite tout bonnement arnaquée! jai demandé et payé la pause dun verre trempé sur le téléphone de mon fils , j ai payé cher cette prestation! il savère quau lieu d un verre on ma posé un film plastique mou comme celui qu on enlève sur un écran neuf! mon fils a fait chuter son portable une fois, écran mort!!!! je me rend chez fnac 5 mois après lachat!!! on menvoi balader ! un petit et jeune arrogant, me dit que cest normal, et que jai joué de malchance!!! en résumé , on vous facture un verre trempé mais il na pas été posé!! de plus sav pourri , employé qui nen a rien à faire !!! je suis commerçante et outrée!!! je ne vais pas me laisser faire et contacter des associations de consommateurs!! marre de se faire arnaquer sans rien dire!! je souhaitais alerter que fnac à DOLE arnaque ses clients!! c est HONTEUX!!!

  • Avatar de Didier Duret
    Didier D.
    Avis fait le 10/11/2019
    Note de : 4 / 5

    Si vous souhaitez bénéficier de renseignements relatifs à l achat ou à la mise en marche de matériel de téléphonie n hésitez pas à traiter avec Dylan. Ce jeune professionnel est particulièrement performant pour tout ce qui concerne le sujet précité.

  • Avatar de Aurélie Meister
    Aurélie M.
    Avis fait le 05/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Magasin très propre et bien éclairé. Personnel agréable, souriant et disponible.

  • Avatar de samuel Bonnaventure
    samuel B.
    Avis fait le 23/10/2019
    Note de : 4 / 5

    Vendeurs sérieux. Espace vente agréable

  • Avatar de elie blondeau
    elie B.
    Avis fait le 11/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Suite à un retour sur un lecteur de carte mémoire deffectueux (la carte sinsère difficilement), on me rembourse le produit avec une décôte de 20%. Donc la prochaine fois, cest Amazon avec des retours gratuits.

  • Avatar de Melkior Kavoukdjian
    Melkior K.
    Avis fait le 09/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Vendeuses incompétentes et non informées par son supérieur concernant le retour ( remboursement ) d’un produit, en me vendant le produit on me dit que je peux changer sous 15 jours et finalement impossible, il faut revoir la politique de communication d’informations dans ce magasin. Attente à la caisse, caissière non souriantes.

  • Avatar de La Chat Noire
    La C. N.
    Avis fait le 18/09/2019
    Note de : 3 / 5

    Je suis allée acheter un smartphone Huawei Honor 8a le bleu est à 139€ et le noir à 159€ , cest quand même grave davoir 20€ de différence pour une couleur et ce nest cela que dans se magasin à Darty le bleu et le noir sont a 2 au même prix

  • Avatar de Matthieu G.
    Matthieu G.
    Avis fait le 15/09/2019
    Note de : 3 / 5

    Bien pour trouver lessentiel. Malheureusement un peu petite pour une fnac. Aussi, concernant vos offres, ça serait cool dafficher clairement les infos sur vos supports de com. Cest assez désagréable de voir 10€ offert tous les 100€ dachat pour entendre dire par la suite que les 10€ sont crédités sur la carte fnac.

  • Avatar de Emilie T
    Emilie T.
    Avis fait le 31/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Vendeur qui a préféré mentir pour vendre à tout prix ... Je suis très déçue.Par ailleurs, à chaque fois que jai passé une commande dans ce magasin ça sest mal passé, cétait la dernière.

  • Avatar de Marie-Jo MAG
    Marie-Jo M.
    Avis fait le 20/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix et un personnel très compétent, à lécoute et aimable.Je recommande.

  • Avatar de Sam GRADELET
    Sam G.
    Avis fait le 15/08/2019
    Note de : 3 / 5

    Cest sympa mais petit.Par contre pour des renseignements il faut se lever tôt ! 30 minutes vers les PC portables, 3 vendeurs derrière moi, pas un qui bouge !!!!! Je suis allé voir ailleurs....

  • Avatar de Julien Joly
    Julien J.
    Avis fait le 08/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Le minimum. Hifi vidéo informatique livre et BD. Pas de papeteries,librairie, articles de peintures ou sculptures, perles.... Après cest à la taille de Dôle, et le personnel est disponible pour tous renseignements et souriant😀🙏

  • Avatar de GUILLAUME BUTAVANT
    GUILLAUME B.
    Avis fait le 05/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible de devoir payer une seconde fois un gel de protection smartphone alors quil navait pas 1 semaine, il était décollé dans un angle et décalé par rapport aux objectifs du téléphone.

  • Avatar de Yacine Barec
    Yacine B.
    Avis fait le 14/05/2019
    Note de : 4 / 5

    Personnel sympa. Surface de vente pas très grande mais suffisante.

  • Avatar de Mamzell Topi
    Mamzell T.
    Avis fait le 22/04/2019
    Note de : 4 / 5

    Cest une chance davoir une Fnac à Dole, même si le choix est restreint par rapport à dautres Fnac plus grandes, les prix sont corrects. Attention, lattente en caisse peut être longue le samedi en raison dun manque apparent de personnel.

  • Avatar de dom 25
    dom 2.
    Avis fait le 28/03/2019
    Note de : 4 / 5

    personnel trés disponible et trés agréable.Commandes rapides pour selectionner un livre.Evitez les assurances bidons pour les portables.

  • Avatar de Francoise PATIN
    Francoise P.
    Avis fait le 18/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Désolant. Un conseil ; commandez sur internet plutot qu en magasin. Ne prévient pas lorsque votre commande est arrivée. Ne répond pas au téléphone lorsque vous cherchez a savoir si votre commande est arrivée. Bref il ne vous reste plus qu a faire la queue très longtemps. Manque de personnel.

  • Avatar de Enca Chopard
    Enca C.
    Avis fait le 13/03/2019
    Note de : 2 / 5

    Très bonne écoute et qualité en magasin mais ... totalement injoignables au téléphone !

  • Avatar de Stelleria
    S.
    Avis fait le 26/02/2019
    Note de : 4 / 5

    Cest toujours un plaisir de venir a la Fnac récupérer une commande ou même flâner dans les rayons :D

  • Avatar de pedro roi du tango
    pedro R. D. T.
    Avis fait le 24/02/2019
    Note de : 4 / 5

    Les vendeuses très sympa, après le magasin est petit mais on trouve lessentiel

  • Avatar de SoraxDubbing
    S.
    Avis fait le 22/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Lavantage deux figurine POP acheter une offerte est cool pour les collectionneur chevronné avec un grand choix

  • Avatar de Sandra PERRET
    Sandra P.
    Avis fait le 18/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnels agréables et dévoués , déjà effectué plusieurs achat à la boutique et même commandé sur internet, jamais de soucis, je recommande.

  • Avatar de Cloé Sylvestre
    Cloé S.
    Avis fait le 06/01/2019
    Note de : 2 / 5

    Assez cher au niveau informatique pour avoir du matériel de qualité basique comme en grande surface ... Niveau bibliothèque un choix assez classique ne valant pas une véritable librairie ... les conseillers vendeurs devrais être former un petit peut plus car il ne savent réellement pas se qu’il vendent ... il vaut mieux aller voir un informaticien du coin qui vous conseillera beaucoup mieux et sera pas plus cher .

  • Avatar de Jordan petot
    Jordan P.
    Avis fait le 29/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bien. Les conseils sont bons et le personnels et disponibles et accueillants.

  • Avatar de Jean-Phi Clerc
    Jean-Phi C.
    Avis fait le 28/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Une mini Fnac pour une maxi efficacité, très agréablement surpris par ce magasin à taille humaine, avec beaucoup despaces culturels bien organisés et animés par des conseillers compétents. Je recommande.

  • Avatar de FoxAlphaBravo 39
    FoxAlphaBravo 3.
    Avis fait le 15/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Responsable du service technique très désagréable, Ne cherche même pas à écouter le client, quitte à louper la vente......Comportement inadmissible dans le domaine de la vente.....Également politique du groupe Fnac à revoir.... Létoile nest même pas mérité... 0/5

  • Avatar de AUDREY JACQUIN
    AUDREY J.
    Avis fait le 11/12/2018
    Note de : 4 / 5

    Large choix de produits et de services, personnel très agréable et à lécoute

  • Avatar de KATE
    K.
    Avis fait le 07/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Personnel super sympa, disponible, magasin très bien achalandé, bien rangé, impeccable. Je recommande

  • Avatar de Alexandra B
    Alexandra B.
    Avis fait le 01/12/2018
    Note de : 4 / 5

    Dommage, il ny a pas forcément tout ce sue lon recherche (des produits Sony par ex) et les prix sont parfois plus chers que ceux de lintermarché.....

  • Avatar de Didier BUTEZ
    Didier B.
    Avis fait le 23/11/2018
    Note de : 4 / 5

    choix, accueil souriant et conseils avisés, que demander de plus...

  • Avatar de Laurent Henriot
    Laurent H.
    Avis fait le 07/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et une personne très professionnel qui à tout fait pour la place de Ed sheran à Lyon pour ma fille je la remercie encore Bravo !

  • Avatar de Tony Coco
    Tony C.
    Avis fait le 23/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bien services et vendeurs o top surtout le petit blond Alex très mignon lol

  • Avatar de JADE BREVIGLIERI
    JADE B.
    Avis fait le 19/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Jai fais mon stage a la fnac cette endroit et super !!!

    Photo n° 0 de l'avis de JADE BREVIGLIERI fait le 19/10/2018 Photo n° 1 de l'avis de JADE BREVIGLIERI fait le 19/10/2018 Photo n° 2 de l'avis de JADE BREVIGLIERI fait le 19/10/2018 Photo n° 3 de l'avis de JADE BREVIGLIERI fait le 19/10/2018 Photo n° 4 de l'avis de JADE BREVIGLIERI fait le 19/10/2018 Photo n° 5 de l'avis de JADE BREVIGLIERI fait le 19/10/2018 Photo n° 6 de l'avis de JADE BREVIGLIERI fait le 19/10/2018 Photo n° 7 de l'avis de JADE BREVIGLIERI fait le 19/10/2018 Photo n° 8 de l'avis de JADE BREVIGLIERI fait le 19/10/2018 Photo n° 9 de l'avis de JADE BREVIGLIERI fait le 19/10/2018
  • Avatar de Mohammed DERRICHE
    Mohammed D.
    Avis fait le 17/10/2018
    Note de : 3 / 5

    Petit magasin avec peu de choix et prix exorbitants mais ça cest la Fnac !! A part les soi disant promos réservés aux adhérents qui en fait font baisser le prix a ce qui est fait ailleurs tout est restant plus cher des fois malgré tout. Si vous vous faire des économies ce nest pas là bas quil faut aller

  • Avatar de Audrey Bertein
    Audrey B.
    Avis fait le 02/09/2018
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil personnel agréable mais pas beaucoup de promotion dommage

  • Avatar de ali coban (“tosunsanakosun”)
    ali C. (.
    Avis fait le 30/08/2018
    Note de : 1 / 5

    Bonjour a tous je vien dacheter un samsung j5 et en ouvrant la boite surprise pas de cable pour le chargeur donc je rappelle le magasin au bout du 19ème appel un vendeur qui se décide a décroché et la je me fait quasiment traité de menteur. Si je pouvais mettre 0 etoile je laurais fait !!! Première et dernière fois que je fous les pieds dans ce magasin je déconseille fortement.

  • Avatar de Sylvie DUCLOUX
    Sylvie D.
    Avis fait le 11/08/2018
    Note de : 1 / 5

    Personnel accueillant certes mais ai commandé et payé par CB vendredi un livre avec la certitude de l avoir en boutique le lendemain (car départ dimanche ) mais aucune commande n est arrivée, il y aurait eu un bug informatique... Donc je repars chez moi sans mon livre (que je recevrai vraisemblablement à mon domicile le 16 août) avec en cadeau dexcuses un petit livre de poche (gratuit pour lachat de 2 livres de poche) et de 2 posters. Vraiment déçue.

  • Avatar de maryse debien
    maryse D.
    Avis fait le 11/08/2018
    Note de : 4 / 5

    Je n ai pas trouvé ce que je voulais au rayon informatique. Seul les produits très actuels sont exposés. Mais je me suis débrouillé en achetant des livres. C est déjà ça.

  • Avatar de Wil M39
    Wil M.
    Avis fait le 22/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Magasin au choix limité mais qui a cependant toujours répondu à mes attentes et besoins. Lespace est fort bien organisé, on ne perd pas de temps dans sa recherche. Les différents personnels sont accueillants. Un plus pour lespace Mac et la librairie que je trouve très bien gérés.

  • Avatar de Reynald Blondeau
    Reynald B.
    Avis fait le 18/04/2018
    Note de : 3 / 5

    Livraison en 24 h nickel, de bons conseils au rayon numérique....je baisse ma note de 4 à 3 car cette politique de valse permanente des prix est pénible , le client n est pas un pigeon...exemples récents Harman Kardon Onyx Studio 4 et Honor 10 lite avec des variations inexpliquées de 10 a 20 pour cent....je les prendrai ailleurs

  • Avatar de Jules RICHARD
    Jules R.
    Avis fait le 31/03/2018
    Note de : 1 / 5

    J’ai un problème avec mon casque Bluetooth et le vendeur m’a dit clairement qu’il y a un problème mais il ne veut pas me faire un avoir alors que mon casque est censé être garanti 2 ans

  • Avatar de dexet didier
    dexet D.
    Avis fait le 13/02/2018
    Note de : 1 / 5

    achat de deux asus zenfone 3 max le 27/01/2018 le premier en panne au bout de un mois trois semaines sans téléphone deux aller retour champagnole dole car ils refusent de vous le renvoyer une fois réparé le deuxième en panne ce jour re deux aller retour dole champagnole tout ce que lon peut me répondre cest vous êtes tombez sur une mauvaise série pour vendre ça va toujours bien mais le sav on en parle pas nul

  • Avatar de louis clem
    louis C.
    Avis fait le 03/02/2018
    Note de : 3 / 5

    Bien guider dans votre recherche, à linfo dès futures promotion. Tout de même les prix sont un peu élevé

  • Avatar de shayakin rhal
    shayakin R.
    Avis fait le 27/01/2018
    Note de : 1 / 5

    Vendeur ne connaissant rien sur ses produits , erreur dans les commandes effectuées dans le magasin, produit défectueux 1 semaine après achat et sav ne voulant rien savoir et qui prend ses clients pour des idiots.

  • Avatar de Lorie
    L.
    Avis fait le 27/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Magasin très bien organisé, où on y trouve pleins de choses avec possibilité de commander un produit si jamais il nest pas en magasin (réception de la commande très rapide, environ 1 jour ou 2) et personnel ADORABLE ♡

  • Avatar de Elisabeth Lebail
    Elisabeth L.
    Avis fait le 23/12/2017
    Note de : 4 / 5

    Merci au responsable du secteur technique (musique ) qui ,avec bcp de gentillesse et de professionnalisme nous conseille pour compenser notre absence totale de logique dans la prise en charge de notre achat:Nour

  • Avatar de hawks fishing
    hawks F.
    Avis fait le 15/12/2017
    Note de : 2 / 5

    On ne peut jamais avoir quelquun au téléphone pour avoir des renseignements obligé de toujour se déplacer pour des fois rien trouvé je trouve sa aberrant

  • Avatar de Peggy Marilly
    Peggy M.
    Avis fait le 14/12/2017
    Note de : 3 / 5

    Pas trop de choix dans les CD ni dailleurs pour les livres enfants quil faut commander. Délai de livraison 15j ou ➕

  • Avatar de emeline laurent
    emeline L.
    Avis fait le 06/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Personnel très gentil. Très bien rangé.

  • Avatar de Lucie Zerbib
    Lucie Z.
    Avis fait le 02/12/2017
    Note de : 4 / 5

    Un personnel accueillant, à lécoute magasin juste un peu petit

  • Avatar de Isabelle Jupille
    Isabelle J.
    Avis fait le 19/11/2017
    Note de : 3 / 5

    Bon produit pour tout les personne dune même famille bonne accuill client agréable

  • Avatar de boutry catherine (“cbbout39”)
    boutry C. (.
    Avis fait le 09/11/2017
    Note de : 1 / 5

    Rien à dire sur le magasin, mais alerte à larnaque garantie sfam, proposée par la vendeuse. On vous promet un remboursement, et au final, on vous prélève...je suis sur ce dossier depuis plusieurs jours. Je trouve scandaleux que la fnac soit à lorigine de cette arnaque. Et fort regrettable. Ne vous laissez pas avoir

  • Avatar de Maryse Mathonnet
    Maryse M.
    Avis fait le 03/06/2017
    Note de : 2 / 5

    Bon magasin perso elle souriant mais trop dattente

  • Avatar de CØDY
    C.
    Avis fait le 31/05/2017
    Note de : 4 / 5

    Bon cest sympa davoir une FNAC près de chez soit mais le magasin est un peu petit et ne propose pas tous les produits que lon rechercherai dans une FNAC

  • Avatar de Albert DE ZAN
    Albert D. Z.
    Avis fait le 10/05/2017
    Note de : 4 / 5

    Pratique pour les livraisons sur place. Un excellent choix de produits, librairies, grand publique. Reçu professionnellement par un super vendeur (sympas), pour un achat appareil photo, merci à toute léquipe !

  • Avatar de Alicia G.
    Alicia G.
    Avis fait le 27/04/2017
    Note de : 4 / 5

    Petite fnac de proximité, mais avec un choix assez large et du personnel sympa. Je plébiscite souvent pour sa praticité et les avantages de la carte FNAC.

  • Avatar de Fabrice Deleglise
    Fabrice D.
    Avis fait le 07/04/2017
    Note de : 1 / 5

    Politique très discutable et cest un doux euphémisme. Jai du aller à la Fnac de Dijon qui est autrement plus professionnelle. Dorénavant je mabstiendrai dacheter dans ce magasin.

  • Avatar de Daniel Billette
    Daniel B.
    Avis fait le 06/03/2017
    Note de : 3 / 5

    Magasin très accueillant. Un peu déçu lors de ma dernière visite à propos de la billetterie mais ce nest sans doute pas la faute du magasin. Responsable dune association, je prends habituellement des billets de groupe pour des visites de salons. Pour le salon de lagriculture, impossible de prendre des billets de groupe ! Dommage ... 2 étoiles en moins !

  • Avatar de c moi
    c M.
    Avis fait le 10/02/2017
    Note de : 1 / 5

    Sympathiques mais très peu commerçants. Jai acheté un modèle dexpo qui de surcroît avait été bloqué par la manipulation des clients. La Fnac la donc renvoyé pour réinitialisation et était censée me prévenir dès réception. Au bout de 2 semaines, après avoir essayé de les contacter sur un faux numéro quils mavaient donné, je me suis déplacée. Ils avaient effectivement reçu le téléphone (sans prendre le soin de me prévenir) et ne mont fait que 30€ de remise !! Sur 300€ !! Pour un modèle dexpo ! Bloqués par les clients ! Sans téléphone de prêt pendant les 2 semaines dattente ! Et sans me préve,ir à réception. Ont également essayé de me vendre des produits complémentaires. Bref, extrêmement déçue.

  • Avatar de Damien Barthélemy Daubigney
    Damien B. D.
    Avis fait le 17/12/2016
    Note de : 3 / 5

    Bien , mais quelques soucis, lais caissières peuvent retrouver notre carte de fidélité dans lordinateur , mais certaines refusent ... Hésite à h retourner ...

  • Avatar de Duster 21
    Duster 2.
    Avis fait le 08/12/2016
    Note de : 4 / 5

    Le magasin est bien tenu propre et les vendeurs sont sympas et compétent