Retrouvez toutes les informations sur FNAC Melun, votre Magasin d'informatique, situé 22 Rue Paul Doumer, 77000 Melun. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

Contactez FNAC Melun

Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartouches d'encre
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–19:00
  • Mardi 10:00–19:00
  • Mercredi 10:00–19:00
  • Jeudi 10:00–19:00
  • Vendredi 10:00–19:00
  • Samedi 10:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (1243)

3.80 sur 5.0 (1243 avis)
  • Avatar de Jean Pierre Depagne
    Jean P. D.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Pas encore vu le spectacle. Connais pas lEscale

  • Avatar de Aicha EL
    Aicha E.
    Avis fait le 11/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel souriant et disponible pour mes recherches. Magasin propre et accueillant.

  • Avatar de merliere Eva
    merliere E.
    Avis fait le 28/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli Le personnel est présentSouriant Magasin bien rangé Jaime bien y aller

  • Avatar de Pascal Aubry
    Pascal A.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien mais très petit.

  • Avatar de Landry A. Agbele
    Landry A. A.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, sont à lécoute et dynamique.💐

  • Avatar de Catherine KIRN
    Catherine K.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 2 / 5

    Très petite FNAC

  • Avatar de Coraline Hacquard
    Coraline H.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, le personnel est agréable à souhait et le coin librairie est bien fourni. Les caissières prennent de vos nouvelles lorsque vous êtes un habitué, je recommande !

  • Avatar de cindy fargette
    cindy F.
    Avis fait le 02/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous avons sûrement tous remercier Kelyan Blanc pour sa présence suite à lorganisation dune soirée spécial Harry Potter par vos soins.Je tenais maintenant à remercier toute votre équipe pour vos sourires et votre acceuil chaleureux ! Bravo pour votre implication et votre organisation. Moment inoubliable pour nous!

  • Avatar de Tiffany Badel
    Tiffany B.
    Avis fait le 26/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Je remercie l’ensemble du personnel pour sa gentillesse et son accueil très agréable lors du retrait d’une commande. La boutique est très jolie et bien rangée. Je recommande à 200 % !

  • Avatar de mike Dem
    mike D.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Un petit magasin en plein centre, top, il y a un peu de choix et les vendeurs sont sympa.

  • Avatar de Michael Damascene
    Michael D.
    Avis fait le 11/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Un super magasin et le personnel est top 🌹❤️

  • Avatar de Carline T
    Carline T.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de choix mais aussi beaucoup de monde pendant les fêtes. Tant mieux pour ce magasin qui mérite de rester sur Melun car il est qualitatif tout en restant abordable en prix. De plus les vendeurs (ses) sont très aimables et toujours de bons conseils. Nhésitez pas daller y faire vos achats.

  • Avatar de Valérie Landry
    Valérie L.
    Avis fait le 02/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Commandez le jeudi, reçu en magasin le vendredi ! Excellent ! Je recommande

  • Avatar de Mohamed Dicko
    Mohamed D.
    Avis fait le 02/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Doux lieu pleine de convivialité et appétissant good Lucky tunky. !👍👊✌

  • Avatar de Yepssy
    Y.
    Avis fait le 30/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel compétent et agréable !

  • Avatar de Ufuk AR
    Ufuk A.
    Avis fait le 30/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Existe-t-il des Xbox Series S ?

  • Avatar de Wassiou AYEDOUN
    Wassiou A.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Cétait super et laccueil plutôt cool !

  • Avatar de Carmine Marie-Laure
    Carmine M.
    Avis fait le 23/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin pas très grand mais achalandé donc sympa davoir cette enseigne en ville.

  • Avatar de Janek Kedzierski
    Janek K.
    Avis fait le 21/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable et de bons conseils.Bon ok le magasin est petit mais cest bien davoir ça en centre-ville

  • Avatar de Bernard Meyer
    Bernard M.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 2 / 5

    Je naime pas magasin fade et les prix sont pas comme ils l le prétendent aussi compétitif

  • Avatar de Mustapha Djerioui
    Mustapha D.
    Avis fait le 14/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Le top du top ! La qualité des articles, la disponibilité des Vendeurs ( que je me dis être des gentils mutants humains-electronicien-informaticiens). Sympa - la FNAC

  • Avatar de vincent b
    vincent B.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux.

  • Avatar de Solène BREMAUD
    Solène B.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnelle agréable! La vendeuse m’a sauver à me mettre de coter un article en dernière minute j’ai pu faire un heureux ! Merci énormément !

  • Avatar de dominique cheviron
    dominique C.
    Avis fait le 28/11/2023
    Note de : 3 / 5

    Le magasin aucun problème très mal placé aucun parking donc très difficile pour se garer

  • Avatar de Franck Lafon
    Franck L.
    Avis fait le 15/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Petite fnac sympa

  • Avatar de Daphné F
    Daphné F.
    Avis fait le 14/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Bizarrement condescendants et malpolis quand ils sont face à des personnes noirs

  • Avatar de Sylvain Diruit
    Sylvain D.
    Avis fait le 01/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Fnac de lecture en gros. Beaucoup de BD manga et autres.Et un peu de jeu de société. Mais on peut recevoir ses commandes là-bas.

  • Avatar de Massinissa Mehaoud
    Massinissa M.
    Avis fait le 30/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Magazin a fuire vendeur non competant, javais pris une tablette le vendeur ma dis elle est compatible pour toute les applications mais ce nest pas le cas, vraiment cest une arnaque

  • Avatar de Mariana Bura
    Mariana B.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant et professionnel. Très belle expérience d’achat.

  • Avatar de Elodog Elodie
    Elodog E.
    Avis fait le 10/10/2023
    Note de : 5 / 5

    On nest toujours bien reçu par une très bonne équipe mobilisé et attentif très professionnel merci beaucoup jadore

  • Avatar de Florence PIGNOT
    Florence P.
    Avis fait le 08/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Ayant oublié un chargeur dordinateur Macbookpro 16, je me suis précipitée dans le magasin FNAC à proximité de mon lieu dintervention, étant en déplacement. Jai été extrêmement bien accueillie et accompagnée pour trouver le bon chargeur. je sui très satisfaite de mon achat et reviendrai si loccasion se présente.

  • Avatar de jay B
    jay B.
    Avis fait le 04/10/2023
    Note de : 5 / 5

    la dame était super sympa, accueillante

  • Avatar de Christopher Bouchard
    Christopher B.
    Avis fait le 30/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Acheter local on vous dit. On vous apprend à faire la queue, aussi. Donc quoi penser du vendeur informatique à qui vous allez donner une bonne vente qui sert plutôt la dame qui linterpelle alors quil regagne son poste de travail et vous, vous attendez depuis 20 minutes pendant que ledit vendeur aidait dautres clients ?? Alors moi, je dis Amazon ! Et arrêtez de vous plaindre, propriétaires de boutiques du centre ville. Traiter ses clients ainsi a des conséquences.

  • Avatar de Mathieu Schiffman
    Mathieu S.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 3 / 5

    bien sans plus

  • Avatar de Nathalie F
    Nathalie F.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Aimable et facilement joignable.

  • Avatar de Yasmine New
    Yasmine N.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 2 / 5

    Super accueil du côté librairie à l’étage mais énorme manque de sympathie au rez-de-chaussée notamment à la caisse. Je tiens vraiment à souligner la gentillesse ainsi que la bienveillance de la jeune femme qui s’occupe de l’étage.

  • Avatar de Lucie Basseville
    Lucie B.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe professionnelle, souriante et à l’écoute. Un large choix en boutique et des conseils pertinents. Sans oublier les événements réguliers et variés très intéressants !

  • Avatar de valérie thuillier
    valérie T.
    Avis fait le 12/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Plein de choses en vente merci a vous

  • Avatar de Nalakyma
    N.
    Avis fait le 10/09/2023
    Note de : 3 / 5

    Un peu enclavée. Service très professionnel.

  • Avatar de Zorra Smaali
    Zorra S.
    Avis fait le 03/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe équipe bon magasin

  • Avatar de Sherine Mht
    Sherine M.
    Avis fait le 28/08/2023
    Note de : 5 / 5

    La dame à l’étage s’occupant du coin livre est très aimable et adorable. Ayant des difficultés à trouver les livres que je souhaitais, elle a gentiment accepter de me venir en aide et de me donner tous les renseignements dont j’avais besoin. Elle dispose également d’une rapidité à trouver les livres les plus cachés. Elle est très agréable, et ce genre de personnel encourage à passer plus souvent. Merci beaucoup à elle!

  • Avatar de Nathalie M.
    Nathalie M.
    Avis fait le 22/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Ce magasin est petit mais accessible. Il y a du choix et le personnel est agréable.

  • Avatar de Ayann Brunel
    Ayann B.
    Avis fait le 19/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Ma visite à la Fnac a été décevante en raison de la piètre qualité des conseils des vendeurs. Le manque de connaissance sur les produits et labsence denthousiasme pour aider les clients ont rendu mon expérience frustrante. Jai dû me fier à mes propres recherches pour faire un choix éclairé. Une amélioration du service à la clientèle est clairement nécessaire pour regagner ma confiance.A fuir

  • Avatar de Fodé Mamadou Touré
    Fodé M. T.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Cest un bon endroit, ils ya de divers chose là-bas

  • Avatar de Z CC
    Z C.
    Avis fait le 12/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Endroit idéal à se rendre. Surtout lorsquon aime la culture.

  • Avatar de C8ristian C8
    C8ristian C.
    Avis fait le 26/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin pas très grand mais qui offre toutefois une large gamme de produits.Équipe très accueillante et de bon conseil

  • Avatar de Roxane et stéphanie Aubaud
    Roxane E. S. A.
    Avis fait le 24/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Propre on y trouve l essentiel

  • Avatar de Titoux Titoux77
    Titoux T.
    Avis fait le 23/07/2023
    Note de : 3 / 5

    Jai trouvé le livre que je cherchais. Pas de conseils et le caissier écoutait plus la conversation de son collègue avec ses clients que de s occuper de nous.

  • Avatar de Hangel ines
    Hangel I.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Jaime pas

  • Avatar de Manu Sil
    Manu S.
    Avis fait le 18/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Magasin sympa 👍

  • Avatar de Karine Peche
    Karine P.
    Avis fait le 16/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Personnel très agréable et de bon conseil

  • Avatar de thibalt _
    thibalt _.
    Avis fait le 14/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Marc Baraton
    Marc B.
    Avis fait le 10/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Magasin bien situé en centre ville. Du choix dans une surface mesurée. Jai apprécié la compétence du vendeur et son sens commercial lors dun échange de matériel. Bref, je recommande !

  • Avatar de Thomas Barbier
    Thomas B.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Equipe attentive, une gérant génial !!

  • Avatar de Eduardo Pires
    Eduardo P.
    Avis fait le 15/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement ce lieu TOUTE l’équipe vendeuses/vendeurs sont disponibles, agréables et bienveillants ! Merci

  • Avatar de L CROIZE
    L C.
    Avis fait le 06/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil et compétence bravo et merci

  • Avatar de Kelly Moreira
    Kelly M.
    Avis fait le 01/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Je fais un clik & collect, pour une switch accompagnée de lensemble de ces accessoires (protection décran, sac de transport, casque). On me sort une switch dont lemballage a reçu un coup de cuter... Quand je le fais remarquer ?? silence, comme si ma voix était muette, après réflexion on me dit ah mais cest la dernière, alors que sous mes yeux jen vois plusieurs autres avec anti-vol dessus, et en plus sur le site le stock en magasin est disponible amplement.... . Le tout appuyé par sa collègue, qui insiste que cest la dernière et que les emballages que je vois sont vides. Jai encore du mal à comprendre ce quil avait de difficile pour ne pas men donner une ayant un emballage impeccable, sachant que jai bien précisé que cétait pour un cadeau. Enfin bref, le charme des commerces à Melun !

  • Avatar de Patrick Tournier
    Patrick T.
    Avis fait le 26/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Le personnel très sympathique à lécoute du client

  • Avatar de Steph Req (Sumy14)
    Steph R. (.
    Avis fait le 25/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Le magasin nest pas très grand mais le personnel est très sympathique et donne de bons conseils.

  • Avatar de JbaizrMrcham_pion Salgay
    JbaizrMrcham_pion S.
    Avis fait le 20/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Le personnel est très bien

  • Avatar de Race Family
    Race F.
    Avis fait le 31/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Bien.Personnel accueillant et aimable

  • Avatar de emmanuelle delhotel
    emmanuelle D.
    Avis fait le 31/03/2023
    Note de : 5 / 5

    J adore acheter mes places d exposition et mes livres auprès de Stéphanie,Isabelle et Maguy.L ‘ambiance y est extrêmement chaleureuse.Elles sont de vraies pépites.BRAVO.Emmanuelle Delhotel

  • Avatar de Revindra OMEI
    Revindra O.
    Avis fait le 16/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Rapport qualité prix excellent. Et le personnel et très accueillant.

  • Avatar de NICOLAS D
    NICOLAS D.
    Avis fait le 11/03/2023
    Note de : 4 / 5

    Personnel très aimable sympathique

  • Avatar de véronique le borgne
    véronique L. B.
    Avis fait le 21/02/2023
    Note de : 4 / 5

    Hôtesse très sympathique et accueillante.

  • Avatar de Sandrine Floch
    Sandrine F.
    Avis fait le 18/02/2023
    Note de : 2 / 5

    Je trouve le personnel à chaque fois très froid, sans un sourire, avec une pointe dagressivité certaines fois, aucune chaleur humaine.

  • Avatar de Feo Jeekei
    Feo J.
    Avis fait le 16/02/2023
    Note de : 2 / 5

    Bon emplacement mais c’est petit

  • Avatar de Nanou Potrin
    Nanou P.
    Avis fait le 04/02/2023
    Note de : 4 / 5

    Jai fait des kilomètres pour venir chercher deux livres pour mes enfants. La dame au téléphone ma proposé de me les mettre de côté heureusement et à ma grande surprise les livres étaient bien là. Je dis ça car on avait oublié de donner notre nom. Peut-être de la chance ce jour-là. Le personnel est très aimable.

  • Avatar de anne laure (“macaron-chan”)
    anne L. (.
    Avis fait le 21/01/2023
    Note de : 3 / 5

    Fnac assez petit, il ya peu de choix mais on peut y trouver les classiques (écouteurs, livres, câbles, cartouche ms dencre... )

  • Avatar de Anne ADAMA-H.
    Anne A.
    Avis fait le 08/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Je nai jamais eu de problèmes de commande, et le personnel est hyper accueillant et dévoué .

  • Avatar de Karina Herbelin
    Karina H.
    Avis fait le 04/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très belle surprise que la découverte de ce magasin.

  • Avatar de Brigitte Leblanc
    Brigitte L.
    Avis fait le 21/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Trés joli magasin en centre ville.

  • Avatar de Olympe D
    Olympe D.
    Avis fait le 20/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Petite surface mais vendeurs de bons conseils, et on trouve un peu de tout. Il y a même une borne pour imprimer les photos (ccv).

  • Avatar de Aurelie Bertrand
    Aurelie B.
    Avis fait le 16/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin très sympa ,personnel très pro . Je recommande 🤩

  • Avatar de Marcelline Obain
    Marcelline O.
    Avis fait le 12/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Fnac grand magasin pour faire des achats de livres ou autre choses vendus par la Fnac, et aussi pour le retrait de vos commandes.😀😀😀

  • Avatar de Laroussarie Jean Bernard
    Laroussarie J. B.
    Avis fait le 02/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Encore un grand merci à vous et à toute léquipe de fnac bon courage et très bon week-end.

  • Avatar de Radical Edward
    Radical E.
    Avis fait le 01/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Petite FNAC, donc choix limité. Mais personnel de bon conseil et facilité de commande pour les produits non disponibles.

  • Avatar de Gen Vouj
    Gen V.
    Avis fait le 27/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellente petite Fnac de centre ville, personnels très sympas. Je recommande

  • Avatar de Virginie Chabod
    Virginie C.
    Avis fait le 26/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience commande effectuée sur le net qui sest mal passée les personnes en magasin ont su me renseigner et au final me vendre le produit que je souhaitais avec une énorme gentillesse ils sont très professionnels je recommande vraiment ce magasin Fnac ,😀😀😀😀😀

  • Avatar de Lydie Guitton
    Lydie G.
    Avis fait le 25/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Stephanie, Maguy et Florence des vendeuses au Top. Par leur professionnalisme et leur écoute elles ont su régler tres rapidement mon problème. Encore un grand merci à elles

  • Avatar de David Delacroix
    David D.
    Avis fait le 21/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Petit, mais accueillant, personnel à lécoute et réactif.

  • Avatar de Justin CHEN
    Justin C.
    Avis fait le 19/10/2022
    Note de : 5 / 5

    un bon magasin, avec un service très sympa

  • Avatar de Henri-E. DOROTHÉ
    Henri-E. D.
    Avis fait le 16/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil général, et en particulier du vendeur qui soccupe de la partie informatique qui ma donné des informations judicieuses.

  • Avatar de Anthendo H
    Anthendo H.
    Avis fait le 01/10/2022
    Note de : 4 / 5

    Le magasin est beaucoup trop petit ! Mais on apprécie tout de même létage entièrement dédié aux livres 👍

  • Avatar de Marico
    M.
    Avis fait le 01/10/2022
    Note de : 4 / 5

    Personnel compétent et agréable.Grand choix de livres .Facilité de commande pour les livres non disponibles en boutique le jour de notre venue.

  • Avatar de Anita Valente
    Anita V.
    Avis fait le 25/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Des conseils de lecture ou dachat, petit plus vis à vis des achats sur internet

  • Avatar de Nicole Mathieu
    Nicole M.
    Avis fait le 17/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Petite FNAC , plein centre ville de Melun ! Le personnel est présent aimable , bienveillant , a notre écoute de nos recherches , dirige bien notre attente . Se sont des pros, on les sent bien investi dans leur travail et ça fait plaisir 👍👍🌟✨🌟✨

  • Avatar de Guillaume Mauric
    Guillaume M.
    Avis fait le 02/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Personnel très sympa ! Je recommande.

  • Avatar de Michel Pecquenard
    Michel P.
    Avis fait le 02/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Petite fnac au cœur de Melun mais très bien fournie en livres et jeux...Mais vous pouvez vous renseigner et vous faire livrer là-bas rapidement et c est une vraie fnac !!!Pas de prélèvement de 1 euro par CB pour toute utilisation de carte Fnac prépayées 😉😉Des voleurs au carré Sénart 😖😖😖😖🐼

  • Avatar de Morgane Veillot
    Morgane V.
    Avis fait le 30/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnels agréable et à l’écoute.Certes la Fnac est petite et n’a pas toujours tout en magasin mais le personnel fait toujours en sorte que nous recevions nos produits dans un temps court.Fnac de confiance.

  • Avatar de Matthieu Boucherie
    Matthieu B.
    Avis fait le 26/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Une boutique pleine de suprise ! Je suis bien content de venir chercher mes mangas ici.

  • Avatar de charnax ytb
    charnax Y.
    Avis fait le 20/07/2022
    Note de : 2 / 5

    Je cherche un objet qui et présenter sur leur site mais pas qui nes pas dans le magasin bref

  • Avatar de Laurent PERREARD
    Laurent P.
    Avis fait le 08/07/2022
    Note de : 2 / 5

    Assez déçu par laccueil. Dhabitude, des quon entre dans létablissement par un bonjour , là rien et venu chercher une cartouche d encre pour une imprimante, jai fait plusieurs fois laller retour entre le rayon et laccueil ou les 2 personnes étaient plus intéressées à servir des commandes effectuées par internet que de senquérir pour savoir si javais besoin de quelque chose. Au bout de 10mn soulé, je suis parti sans un au revoir acheter ma cartouche ailleurs.

  • Avatar de thebronze 78
    thebronze 7.
    Avis fait le 01/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne fnac bien situé super vendeur pas beaucoup attente bonne ambiance je recommande !☺

  • Avatar de Alain Saudubray
    Alain S.
    Avis fait le 24/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin très propre accueil aimable et magasin avec un large choix

  • Avatar de Sand PK
    Sand P.
    Avis fait le 05/06/2022
    Note de : 4 / 5

    Personnel très sympa!! Le lieu est un peu petit mais il y a beaucoup de choix!!

  • Avatar de Zaarakii
    Z.
    Avis fait le 11/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Très content, j’ai pu trouvé un livre en click and collect qui était trouvable nul part ailleurs, la dame à l’accueil à été très patiente et gentille avec moi, je recommande vivement

  • Avatar de chris mary
    chris M.
    Avis fait le 06/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est très accueillant et professionnel. Jai toujours été satisfaite des produits achetés. Je recommande.

  • Avatar de Charlène Liegey
    Charlène L.
    Avis fait le 03/05/2022
    Note de : 4 / 5

    Fnac assez rempli, plutôt chère, personnel pas très agréable mais ma commande qui à été envoyé à domicile à été bien faite et jen suis ravie.

  • Avatar de Frédéric Gonçalves
    Frédéric G.
    Avis fait le 16/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Rapide pour les commandes avec retrait sur place. Magasin bien rangé et les vendeurs sont agréables

    Photo n° 0 de l'avis de Frédéric Gonçalves fait le 16/04/2022
  • Avatar de Nolwenn Herbin Théot
    Nolwenn H. T.
    Avis fait le 11/04/2022
    Note de : 2 / 5

    Jy ai été plusieurs fois petite et rien na changé. Certains vendeurs/vendeuses sont assez désagréables. Je prend lexemple de ce matin ou on ne répond pas à mon bonjour et ne cherche pas à maider dans ma recherche.

  • Avatar de Nicole Eliezer-Vanérot
    Nicole E.
    Avis fait le 24/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Comme dhabitude! Vendeur au poste téléphone très a lécoute ,patient et de bon conseil .A la caisse : personne bienveillante ,souriante ,pétillante ,cela donne toujours lenvie de revenir dans ce magasin propre bien rangé avec des personnes agréables : merci

  • Avatar de Je gère La Fougère
    Je G. L. F.
    Avis fait le 19/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Malgré quelques complications pour un vinyle, le personnel a été très patient et agréable. Je suis ravis ! Merci encore 😆

  • Avatar de R. PH-
    R. P.
    Avis fait le 16/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Vendeurs et vendeuses à lécoute.Petite structure, cest agréable.Réactivité sur les commandes ok.Merci

  • Avatar de angelique bouvelle
    angelique B.
    Avis fait le 15/03/2022
    Note de : 3 / 5

    Magasin bien organisé cependant on y trouve pas tout ce que l on cherche pour ce faire il faut commender via internet ...

  • Avatar de Christophe Frise
    Christophe F.
    Avis fait le 23/02/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil, on trouve facilement ce que lon cherche. Petit bémol, cest une petite fnac.

  • Avatar de Jesse77240
    J.
    Avis fait le 22/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Très réactif. Ils ont toujours les livres qui je souhaite donc bon rien à dire 👌

  • Avatar de Stéphanie Thomas
    Stéphanie T.
    Avis fait le 10/02/2022
    Note de : 3 / 5

    Petite fnac. Je napprécie pas le fait que les livres soient empiler par terre.Staff vraiment gentils.

  • Avatar de D
    D.
    Avis fait le 16/01/2022
    Note de : 3 / 5

    Petit magasin. Pas mal dattente à la caisse cest dommage. Même pour une commande internet. Sinon personnel agréable .

  • Avatar de Antonio Divangamene Kanda
    Antonio D. K.
    Avis fait le 16/12/2021
    Note de : 4 / 5

    Un beau cadre dont on tout ceux quon veut mais pas trop grand, je vous conseille de faire un tour

  • Avatar de Mouron Nicolas
    Mouron N.
    Avis fait le 25/11/2021
    Note de : 4 / 5

    Magasin Sympa. Pas très grand. Je passe souvent par le click and collect. Je trouve ça très bien et pratiques davoir une Fnac dans le centre de Melun. On y vas de plus en plus souvent

  • Avatar de Jean Paul Cechvala
    Jean P. C.
    Avis fait le 23/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Beau petit magasin bien achalandé. Au rayon musical et librairie jai trouvé ce que je cherchais. Personnel à lécoute et service au top! Bravo à léquipe. 👍

  • Avatar de Picornell Serge
    Picornell S.
    Avis fait le 14/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Un vrais plaisir. Toujours un bon accueil. Pour les livres un vaste choix.

  • Avatar de Sergio Pedrosa
    Sergio P.
    Avis fait le 13/11/2021
    Note de : 4 / 5

    Équipe accueillante ,petite Fnac mais avec des choix multiples ideal pour un centre ville

  • Avatar de Jawad Gh
    Jawad G.
    Avis fait le 24/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon magasin, jy ai trouvé le livre que je cherchais.Un accueil correct.Vous pouvez y utiliser le pass culture cependant veuillez a avoir une pièce d’identité sur vous.

  • Avatar de Martin Roux
    Martin R.
    Avis fait le 26/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Le magasin est certes assez petit mais il y a tous les indispensables. Vendeurs de bons conseils

  • Avatar de Aline Placet
    Aline P.
    Avis fait le 23/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Du choix, personnel sympa et disponible, retrait des commandes rapide. Je recommande

  • Avatar de Mathieu Grad
    Mathieu G.
    Avis fait le 08/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant ! Bons conseils

  • Avatar de Sandrine Coone
    Sandrine C.
    Avis fait le 08/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Venue récupérer des livres reserves par ma fille avec son pass culture, on a refusé de me les donner car ma fille devait être présente. Javais ses qrcode de réservation et sa pièce didentité mais la petite dame derrière son comptoir doit respecter la procédure.... Respecter les procédures nempeche pas le bon sens !!Ma fille nayant que son dimanche de libre ne pourra pas récupérer ses livres ! Je trouve ce refus inadmissible, le pass culture est important pour nos jeunesPetite précision sur 2 livres seul 1 était dispo...les réservations pass culture ne sont pas préparées. Bref fuyez la fnac et achetez vos livres juste à côté à la librairie de lescalier

  • Avatar de Jerome Panhelleux
    Jerome P.
    Avis fait le 04/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Le PC commandé sur FNAC.com n’était pas au rendez-vous à la Fnac de Melun. Le vendeur ne nous a pas aidé dans la réclamation, ne se considérant pas de la Fnac (c’est une franchise, m’explique-t-il). Dommage.

  • Avatar de Claudine Clau
    Claudine C.
    Avis fait le 01/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Javais un cadeau à faire pour ma fille, sans idée jy suis rentré et ressortis avec pour elleTrop top

  • Avatar de flow d'176
    flow D.
    Avis fait le 17/07/2021
    Note de : 3 / 5

    Bien mais trop petit et de ce fait pas assez de choix dommage

  • Avatar de Eiyune
    E.
    Avis fait le 12/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Petite Fnac sur deux étages, propre et organisé, peu de choix dans les mangas, mais vous trouverez plus ou moins votre bonheur sur les séries connues

  • Avatar de Houdry Mathieu
    Houdry M.
    Avis fait le 05/07/2021
    Note de : 3 / 5

    Très bon services , maïs dans le rayons qui lintéresse en loccurrence les mangas les choix sont varié cette mais avec de très nombreux trou (ex: tome 1 puis 9,10 et 21)

  • Avatar de Michael Chan Ying
    Michael C. Y.
    Avis fait le 29/06/2021
    Note de : 3 / 5

    Assez petit, manque de matériel audio visuel. Mais le personnel est très agréable.

  • Avatar de Jean-Sébastien Druon
    Jean-Sébastien D.
    Avis fait le 15/06/2021
    Note de : 4 / 5

    Beau magasin, personnel agréable. Cependant, il ny a pas beaucoup de choix.

  • Avatar de Hélène 7677
    Hélène 7.
    Avis fait le 13/06/2021
    Note de : 4 / 5

    Magasin bien agencé, mais petit pour circuler quand il y a du monde. Personnel agréable en général. Du choix dans les rayons. Situé dans le centre-ville de Melun.

    Photo n° 0 de l'avis de Hélène 7677 fait le 13/06/2021 Photo n° 1 de l'avis de Hélène 7677 fait le 13/06/2021
  • Avatar de Martha Ward
    Martha W.
    Avis fait le 29/05/2021
    Note de : 3 / 5

    Personnel sympathique et serviable. Livraison rapide sur un article commandé la veille dans un autre endroit. Mais ne pensez pas que je vais réessayer, car la situation du stationnement était tout simplement atroce.

  • Avatar de hub LECRABE
    hub L.
    Avis fait le 11/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Suite à la réservation d un livre en ligne,ma fille se présente pour le retirer. Très mauvais accueil : pièce d identité ? Réponse de ma fille non. Réponse Fnac Au revoir...personne suivante... pour un livre qui coûte 4.90 et qui est disponible en rayon...la Fnac Melun vient de perdre un client

  • Avatar de Virginie C
    Virginie C.
    Avis fait le 29/04/2021
    Note de : 3 / 5

    L’accueil y est très moyen. Le choix très faible. Lez prix 15% au dessus du marché (pour multimédia) mais ça a le mérite d’exister !

  • Avatar de Nisa
    N.
    Avis fait le 18/04/2021
    Note de : 5 / 5

    C’est juste une question est ce qu’il y’a des albums des célébrités(Par exemple:BLACKPINK,BTS,Wejdene....etc) ? Si oui liker mon avis.

  • Avatar de Ma thilde
    Ma T.
    Avis fait le 19/03/2021
    Note de : 4 / 5

    Petite surface surtout a létage au niveau des BD pour enfants cela est compliqué surtout en heure dinfluence.

  • Avatar de Anthony Kauffmann
    Anthony K.
    Avis fait le 28/02/2021
    Note de : 4 / 5

    Magasin atypique en pleins milieu du centre ville. Personnel très accueillant 👏

  • Avatar de Laurence MASCLEF
    Laurence M.
    Avis fait le 20/02/2021
    Note de : 3 / 5

    Beaucoup de choix, en général de bons conseils mais attente en caisse souvent très (trop ☹️ long).

  • Avatar de Yo AV
    Yo A.
    Avis fait le 16/02/2021
    Note de : 4 / 5

    Très bien tenu, accueil agréable, mais trop petit pour une Fnac ! Lespace librairie est étendu et fourni mais jai lhabitude de Châtelet les halles, donc ça manque un peu dans les rayons quand on cherche quelque chose en particulier, le reste ressemble plus à une vitrine quà un magasin Fnac, vu que le lieu est très petit. Dommage.

  • Avatar de Jean-pierre Lagant
    Jean-pierre L.
    Avis fait le 11/02/2021
    Note de : 4 / 5

    Accessible en centre ville, petit mais avec une bonne gamme de produits, un bon espace livres à létage.

  • Avatar de Henriette Rigaud
    Henriette R.
    Avis fait le 14/01/2021
    Note de : 4 / 5

    J y ai fait une commande le22 bien reçu le 23 super .bonne librairie beaucoup de nouveautés. J y vais de temps en temps.

  • Avatar de Martine Giner Herault
    Martine G. H.
    Avis fait le 07/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et personnel agréablePetit magasin mais avec du choix

  • Avatar de Romu
    R.
    Avis fait le 30/12/2020
    Note de : 2 / 5

    Je peux parler que pour le côté livre,et je vous recommande de faire vos achats sur internet et de retirer en magasin.Plus simple et surtout pas de contact avec le personnel qui est pas toujours tres à lecoute on va dire.Ou daller dans un autre magasin fnac.

  • Avatar de Zina Chk
    Zina C.
    Avis fait le 24/12/2020
    Note de : 3 / 5

    Magasin très petit pas grand chose, le seule point positif cest le click and collect en 2 jours le produit est dispo

  • Avatar de theprincegamer lb23
    theprincegamer L.
    Avis fait le 23/12/2020
    Note de : 3 / 5

    Quil y a très peu de chose qui manque de grandeur à lintérieur car nous sommes tous collés mais il ya des choses de bonne qualité

  • Avatar de Olivier Delcroix
    Olivier D.
    Avis fait le 14/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Je decommande fortement.Relation client inexistante. Amabilité digne d une porte de prison.Refus de donner le papier cadeau au motif qu il s agissait d une commande internet !Je n ai même pas osé demander un sac.Dommage mais la prochaine fois je commanderai sur Amazon.

  • Avatar de Awadou Diack
    Awadou D.
    Avis fait le 11/12/2020
    Note de : 4 / 5

    Petite surface mais personnel sympa et efficace. Bien accueilli par un jeune Monsieur très sympathique.

  • Avatar de Miniairi Myouchan
    Miniairi M.
    Avis fait le 10/12/2020
    Note de : 2 / 5

    Avis qui concerne en fait le site internet de la Fnac :Habituée à ce site, jy fais de nombreuses commandes sans jamais un problème, sauf aujourdhui. Jai un problème concernant une commande en ligne, je souhaite contacter la Fnac mais aucun Chat disponible, pas dadresse mail, juste un n° de téléphone payant : 40 centimes deuro la minute. Quand on vous dit que vous avez minimum 7 minutes dattente alors que lappel dur déjà depuis 2 minutes (le temps découter tous les messages vocaux et de choisir sur les menus), vous faites un rapide calcul de tête et vous vous dites que vous allez vous ruiner, pour un appel qui naboutira peut-être même pas. Comment un grand groupe comme la Fnac peut-il ne pas avoir de SAV accessible (facilement) gratuitement pour ses clients ?!?! Je suis très déçue et très énervée.

  • Avatar de jack slater
    jack S.
    Avis fait le 28/11/2020
    Note de : 3 / 5

    Bon accueil. Employés agréables. Un bémol toutefois, le magasin est assez petit, ce qui limite le choix des produits.

  • Avatar de Pierre Menot
    Pierre M.
    Avis fait le 10/11/2020
    Note de : 4 / 5

    A l échelle d un commerce de ville, personnel accueillant et disponible. Click and collect en ce moment. Du fait du nombre restreint de personnel compter j+1 pour avoir le produit souhaité.

  • Avatar de Félicia Cébotari
    Félicia C.
    Avis fait le 25/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Lors de la récupération dun produit, jai été très bien accompagnée, et les vendeuses ont tout fait pour que cela se passe bien. Dans lensemble, le personnel semble gentil. Très contente de lemplacement de cette Fnac, qui se situe en plein centre de Melun, et facilite les achats, mais aussi la récupération sur place.

  • Avatar de Elodie D.
    Elodie D.
    Avis fait le 22/10/2020
    Note de : 4 / 5

    Magasin agréable et avec pas mal de choix surtout au rayon lecture.Un rayon de coloriages pour adultes un peu plus étoffé serait parfait !

  • Avatar de Fouad
    F.
    Avis fait le 09/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Jy suis allé pour échanger ma manette Ps4 car elle est garantie 2 ans, le vendeur de couleurs blanc rasé à était exécrable, je lui ai dit la,touche directionnel ne marche pas il me répond cest lusure qui fais sa je lui répond non cest pas lusure, je joue avec je sais très bien et il insiste comme sa entre 5 et 10mn, là enfin il se décide à me la changer, il va et reviens en me disant il ny a plus de manette je vous la commande sa ma énervé tout cette attidute de sa part, je lui dit pourquoi vous voyez quil ny a plus de manette en rayon et vous passez pas commande avant bref il a pas envie, aucun relationnel cest tout sauf un bon vendeur!! Jy suis retourné hier pour récupérer ma manette et après tout sa il pris soins de me laisser lancienne boîte!!! POURQUOI EMBAUCHER QUELQUUN QUI NEST PAS VENDEUR DANS LÂME!!! PAR CONSÉQUENT JE VOUS DÉCONSEILLE CE MAGASIN!!!!

  • Avatar de NonoSav 77
    NonoSav 7.
    Avis fait le 24/09/2020
    Note de : 3 / 5

    Magasin petit avec peu de choix. Pas de parking. Accueil pas toujours agréable. Les gestes varrieres sont respectes. Convient pour retirer des commandes.

  • Avatar de Nicolas Liegard
    Nicolas L.
    Avis fait le 23/09/2020
    Note de : 2 / 5

    Tout petit établissement personnel pas aimable et surtout qui ne dis pas bonjour ni au-revoir honteux rien avoir avec ce que on peut avoir comme prestations en temps normal dans cet enseigne

  • Avatar de Laurent PERREARD
    Laurent P.
    Avis fait le 18/09/2020
    Note de : 4 / 5

    Le lieu de culture de Melun Centre entre nouveautés, téléphonie, informatique au rez de chaussée et livres, bd et musique au 1er étage. Du personnel agréable et professionnel pour vous renseigner. Juste un petit souci sur les horaires qui même si ils sont élargis ferment le entre 13h00 et 14h00. Un roulement du personnel pourrait remédier à cela.

  • Avatar de Leybac Delphine
    Leybac D.
    Avis fait le 06/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Commande dun sèche cheveux Dyson un samedi pour une livraison le mardi suivant plus de 2 semaines après la commande aucune nouvelle. Jai donc contacté le magasin qui a décline toute responsabilité de cette absence dinformation sur un ton plus que vindicatif et méprisant. Je suis venue récupérer mon article mais ne retournerai plus dans cette boutique.

  • Avatar de Sabria Toul
    Sabria T.
    Avis fait le 05/08/2020
    Note de : 2 / 5

    Magasin intéressant mais laccueil zéro 👎👎sauf au 1er étage la personne très professionnelle et accueillante👍elle ma très bien renseigné, par contre la caisse nul👎il y a avait 2 caisses ouvertes : un caissier(jeune homme clair de peau) et une caissière (femme dun certain âge), ils se sont occupés des 2 clients devant moi, le caissier ayant terminé avec son client sen va alors que jattendais en caisse ??pas compris ! Du coup jai attendu la caissière et après avoir terminer elle aussi avec sa clientèle qui était devant moi, senpresse elle aussi de quitter sa caisse pour aller discuter avec ses collègues ???? C quoi ce professionnalisme ? Jai pas attendu longtemps heureusement aussi non jaurais tout laissé a la caisse. Je ne remettrais plus les pieds dans cette Fnac!! 👎👎👎👎👎👎

  • Avatar de Marie Ange Lessage
    Marie A. L.
    Avis fait le 08/07/2020
    Note de : 1 / 5

    heureusement qu il est pas tomber sur moi parce que je sais précisément a qui je me serai adresser pour que plus jamais un tel manque de respect de la part de cette personne qui travail a la Fnac ne se reproduise plus jamais .

  • Avatar de Jenn Auguste Dupin
    Jenn A. D.
    Avis fait le 07/07/2020
    Note de : 1 / 5

    cest incroyable ça comment. est-ce quune personne qui travaille dans cet établissement peut t-il se permettre de parler aussi mal à un client sous prétexte de bêtises comme je lai entendu et le pire cest que tous ses collègues ont trouvés son langage et son comportement normal !

  • Avatar de Morgane EBMOC
    Morgane E.
    Avis fait le 07/07/2020
    Note de : 1 / 5

    A force de faire des réflexions qui n ont pas lieu d être a certains clients sous prétexte de non port de masques et en plus de leur parler comme des chiens vous aller finir par en avoir de moins en moins de clients et je confirme bien effectivement que vous n allez pas le lui dire a chaque fois parce qu il n y aura pas de prochaine fois .

  • Avatar de Sylvain BILLAUDEL
    Sylvain B.
    Avis fait le 16/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnel très professionnel et à lécoute. Cela devient rare, je tenais donc à le saluer! Merci à vous.

  • Avatar de Nicolas MORIN (Kingofzehill)
    Nicolas M. (.
    Avis fait le 06/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Honteux. Superficie qui ressemble à rien et choix de produits inexistants. Ne cherchez pas un rayon comics ca nexiste pas, le rayon manga vous avez 10 titres et je ne parle pas des jeux vidéo. FNAC KIDS cest un recoin dans le bordel qui sert à stocker les livres. A éviter !!!

  • Avatar de Grâce Tondele Luzala
    Grâce T. L.
    Avis fait le 28/03/2020
    Note de : 1 / 5

    Je me suis achetée des écouteurs de marque pour quils tiennent longtemps mais cest tout le contraire. En moins de deux semaines, lécouteur gauche ne fonctionne plus puis un jour plus tard le droit également, sans raison. Vérifiez à vendre de bon produit. Je suis extrêmement déçue.

  • Avatar de Anael Da Costa
    Anael D. C.
    Avis fait le 01/03/2020
    Note de : 3 / 5

    Très petit magasin et beaucoup darticles ny sont pas dispo

  • Avatar de Samuel BASILE
    Samuel B.
    Avis fait le 20/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Accueil désagréable lié à un personnel qui lest tout autant.Choix aussi restreint que la surface qui lui est allouée.Le cumul savère sévère.

  • Avatar de zyroXx Mugiwara
    zyroXx M.
    Avis fait le 19/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Je viens dacheter une carte psn de 10€ je vous en remercie casier emmable attentif un peu fatiguer mais cest humain sa se comprend.

  • Avatar de nadia joseph
    nadia J.
    Avis fait le 18/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Je n’étais pas contente. J’ai fais une commande livrée dans le magasin. Ils me l’ont ouvert sous prétexte que c’est dans les habitudes. Elle est où la confidentialité ???????

  • Avatar de Diana Cpl
    Diana C.
    Avis fait le 15/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant. Même si cest assez petit, bonne diversité disponible et commande avec retrait en magasin toujours possible. ☺️

  • Avatar de christelle lauret
    christelle L.
    Avis fait le 08/02/2020
    Note de : 3 / 5

    Petite boutique bien organisé et beaucoup de choses mais équipe souvent pas dispo

  • Avatar de Claude Lirot
    Claude L.
    Avis fait le 11/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Toujours sympa et serviablePetite Fnac mais il en faut et on trouve tout ce qu’on veut

  • Avatar de Marvin C
    Marvin C.
    Avis fait le 02/01/2020
    Note de : 4 / 5

    Assez petit mais du choix quand même. Je regrette juste la file dattente bien trop longue (période fête) sinon les conseillers sont très polyvalent et agréable

  • Avatar de Etnik Trip
    Etnik T.
    Avis fait le 16/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Accueil très désagréable. Une vieille dame qui ne veut pas travailler et trouve des prétextes bidons à la limite mensongers. Expérience très désagréable.

  • Avatar de Régine Saintard
    Régine S.
    Avis fait le 12/12/2019
    Note de : 4 / 5

    Heureusement que le personnel est agréable car on ne peut pas en dire autant des personnes en caisse ! Ceci dit, jy reviendrais volontiers.

  • Avatar de Al SAX
    Al S.
    Avis fait le 27/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Ce soir jai récupéré un livre acheté sur votre site internet à votre magasin fnac Melun. La personne qui ma reçu sest permise douvrir mon colis avant de me le remettre. Je suis choqué par cette pratique. Est-ce une nouvelle façon de traiter la clientèle a la FNAC

  • Avatar de Pierre Martini
    Pierre M.
    Avis fait le 05/11/2019
    Note de : 4 / 5

    Cest un magasin fnac donc complet aux niveaux des offres et services dun magasinfnac mais à taille humaine. Les vendeurs(ses) sont compétents(tes) et sympas(es).

  • Avatar de Francois Helaut
    Francois H.
    Avis fait le 14/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Visite de courte durée !Je souhaitais suivant les préconisations du site national, faire procéder à la reprise dun appareil photo . Eh bien jai été vite fixé . Du fait que ce magasin est franchisé ce type de transaction ny est pas pratiqué . Et hop encore une pub mensongère pour lun . La perte dun client éventuel pour lautre . Ne cherchez pas un service qui ne se pratique pas partout pour lun et qui ne rapporte vraisemblablement rien a lautre . Pas dautre commentaire

  • Avatar de Vinci Ndom (VinciDeLeonard)
    Vinci N. (.
    Avis fait le 13/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique (au niveau de laccueil seulement car à létage le personnel est toujours occupé) et patient. Beaucoup de choix et des prix assez abordables.PS: avec mon amie on sest amusées à mettre une photo de nous sur les téléphones exposés, faites signe si vous avez vu😂

  • Avatar de Steven J.
    Steven J.
    Avis fait le 22/07/2019
    Note de : 4 / 5

    Pas beaucoup de choix vu que c’est petit mais possibilité de commandé. Équipe sympa

  • Avatar de Louis-Nicolas Bedel
    Louis-Nicolas B.
    Avis fait le 08/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Une FNAC qui se veut être une grande, mais qui ne s’en donne pas les moyens.Le SAV ? Inexistant.Le chargé est absent ? Allez à Evry !Pas content ? Je le dis. Résultat : le patron vous convoque : reprenez votre matériel. Nous ne gérerons rien. Pas de SAV. C’est écrit. Dommage... elle aurait pu être bien. Accessible. Sympathique. Les gènes Darty du SAV ne sont pas encore passées... Ha oui : le « patron » vous informe que vous pouvez appeler jusqu’au PDG, il s’en f... iche... Bref, pour acheter, oui.Pour les pannes, vous l’aurez compris... passez votre chemin jusqu’à Evry.

  • Avatar de Elodie
    E.
    Avis fait le 04/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Jadore cette marque. Je suis passée acheter quelques livres, la jeune femme a létage était très souriante et accueillante.Petit magasin cocooning et accueil au top. Je recommande.

  • Avatar de Sandrine Collet
    Sandrine C.
    Avis fait le 17/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel À lécoute Il donne de bons renseignements que ce soit en magasin ou sur le site Internet En revanche jai remarqué Que certains produits sont moins chères sur Internet que au magasin exemple une cartouche dencre noire Epson coûte très euros sur Internet et quinze deuros est quelque en magasin Et je kiffe le clic and collec

  • Avatar de BG GB
    BG G.
    Avis fait le 02/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Jaime bien aller faire mes achats dans cette boutique ça serait bien quelle soit plus grande pour avoir plus de choix

  • Avatar de Laurent Saugoux
    Laurent S.
    Avis fait le 31/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Les conseillers sont très accueillants et disponibles par contre le magasin reste moyen en surface et donc propose que lessentiel

  • Avatar de Aymerick Lambert
    Aymerick L.
    Avis fait le 11/03/2019
    Note de : 4 / 5

    Pratique, mais petit. Il y avait le livre que je cherchais, cétait bien. Mais il ny a plus de papeterie, donc pas pu trouver de cahier.Sinon, le personnel est agréable.

  • Avatar de christophe turpin
    christophe T.
    Avis fait le 13/02/2019
    Note de : 4 / 5

    Tout petit et pas facile pour se garer mais jy vais essentiellement pour récupérer mes commandes gratuitement

  • Avatar de Sylvain A. Pereira
    Sylvain A. P.
    Avis fait le 20/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Une bonne expérience que de visiter et dacheter dans ce magasin en plein cœur de Melun. Les produits vendus y sont divers et nombreux pour lespace dont la Fnac dispose. Un plus pour lespace librairie qui est bien aménagé et un autre plus pour leur personnel investi ! Les prix restent parfois au-dessus du marché, notamment niveau électronique, mais, dans lensemble, sont raisonnables 🙂

  • Avatar de Marie-Lise KLINGLER
    Marie-Lise K.
    Avis fait le 16/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, on a beaucoup ri. Cela fait du bien. Et en plus on a eu un livre gratuit !

  • Avatar de Chris Chef
    Chris C.
    Avis fait le 12/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin j ai commandé la veille sur internet un article à plus de 20kg et j ai ete surpris que ma commande soit livrée aussi rapidement et bon accueil des vendeuses

  • Avatar de Gael Le Pennuen
    Gael L. P.
    Avis fait le 01/01/2019
    Note de : 3 / 5

    jy suis allé pour retirer un colis. Cela sest fait sen problème. La Fnac semble très petite et donc sapparente plutôt à un magasin dappoint. Le genre de complément au site internet de la marque.

  • Avatar de Sali5794 Balmadi
    Sali5794 B.
    Avis fait le 31/12/2018
    Note de : 3 / 5

    Magasin pas assez spacieux impossible de circuler librement. Niveau musique, on trouve les nouveautés mais malheureusement il manque des artistes.

  • Avatar de Priscilla Petit
    Priscilla P.
    Avis fait le 28/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Très pratiqueOn ne trouve pas tout mais sa reste correcteLa carte Fnac es payante cest fort dommage par contreIl reste assez petit dans L ensemble mais le personnel reste disponible

  • Avatar de Jade B.
    Jade B.
    Avis fait le 23/12/2018
    Note de : 1 / 5

    J’y suis allée cet après midi même, alors déjà aucun vendeur en rayon et à l’etage Pour trouver un dvd on est allé demander avec une amie à la vendeuse qui traînait des pieds si elle l’avait, ce à quoi elle a tout de suite répondu que non, mais ayant vu sur le site qu’il y était on a quand même cherché... et trouvé !Puis en caisse, j’ai été ravie de voir que la caissière mangeait des gâteaux et du chocolat à pleine main avec ses collègues sans m’adresser un regard et en me rendant un billet avec ses empreintes de chocolat dessus. Bravo pour ce non professionnalisme, je pensais avoir vu pire, mais finalement c’était ici. Je déconseille vivement !

  • Avatar de Guillaume Pipaud
    Guillaume P.
    Avis fait le 12/12/2018
    Note de : 4 / 5

    Magasin agréable, bien intégré dans Melun.Les vendeurs sont souriants et serviables.A létage, bonne librairie (livres de voyage, BD, romans et bien plus encore)Point de livraison FNAC.Et surtout : ouvert dans lheure de midi !

  • Avatar de Paul Labbe
    Paul L.
    Avis fait le 21/11/2018
    Note de : 3 / 5

    Cette Fnac est très bien neamoins je noterai un bémol à souligner et auquel sattendre .... Le manque de stock sur pas mal de produits. Pensez à bien vérifier sur le site Fnac avant dy aller pour un achat précis. À part cela cest un magasin propre avec un étage librairie très bien fourni ! Léquipe est accueillante et de bon conseil.

  • Avatar de So G
    So G.
    Avis fait le 16/11/2018
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil mais il s agit d un petit magasin avec peu de choix... Il est possible de commander sur internet et de se faire livrer là-bas

  • Avatar de Fabien
    F.
    Avis fait le 07/11/2018
    Note de : 1 / 5

    Très déçu d avoir acheté dans ce magasin. Aucun avantage car suite à une panne de smartphone aucun prêt pendant la durée des réparations. Savent vendre mais ne sont pas commerçants...!

  • Avatar de Rigalle Enguerrande
    Rigalle E.
    Avis fait le 15/10/2018
    Note de : 3 / 5

    Petit magasin mais on y trouve pas mal de choses quabd même.Certaines personnes du personnel ne sont vraiment pas accueillantes voir même désagréables...

  • Avatar de Gerard GILLY
    Gerard G.
    Avis fait le 11/10/2018
    Note de : 4 / 5

    Fnac de Melun tout comme une grande à Paris. Personnels très professionnels et soucieux de vous apporter toute laide pour vous satisfaire.Seul inconfort la parti video Tv réduite Ex : 1 seul lecteur Dvd.Pour ma part ce centre Fnac mériterait plus despace, plus grand....

    Photo n° 0 de l'avis de Gerard GILLY fait le 11/10/2018
  • Avatar de Dock Dock
    Dock D.
    Avis fait le 08/10/2018
    Note de : 3 / 5

    personnels pas sympathique ni serviable...pas forcement beaucoup de choix ou alors il faut précommander et donc y revenir....dommage

  • Avatar de Mike FONTAINE
    Mike F.
    Avis fait le 01/10/2018
    Note de : 4 / 5

    Fnac avec un personnel sympa et arrangeant. Lattente est un peu longue parfois. Bon magasin dans lensemble.

  • Avatar de LN 77
    LN 7.
    Avis fait le 16/09/2018
    Note de : 4 / 5

    Belle boutique situé au centre ville de Melun. Accessible aux personnes handicapées, avec un ascenseur à lintérieur. Bien agencé, mais peu de place à lintérieur. Personnel sympathique. Beaucoup de choix aussi sur les cartes postales.

  • Avatar de Dogus Le mée
    Dogus L. M.
    Avis fait le 13/09/2018
    Note de : 4 / 5

    Un peu cher OK mais bon conseil, plutôt bien agencé. Possibilité de récupérer les commandes effectués en ligne au magasin. Carte de fidélité, promotions, établissement au taquet.

  • Avatar de S B
    S B.
    Avis fait le 12/09/2018
    Note de : 3 / 5

    Bof : petit magasin sans plus. Cest bien gentil douvrir des magasins partout, mais si on na pas le choix et les conseils fnac, autant aller ailleurs.

  • Avatar de christophe s
    christophe S.
    Avis fait le 02/09/2018
    Note de : 3 / 5

    Petit magasin Fnac en centre ville. Accueil pas désagréable mais pas très chaleureux.Le choix est restreint mais on trouve un peu de tout. Malheureusement le produit acheté ne correspondait pas malgré les conseils et ai du me faire rembourser le produit acheté dans une autre Fnac

  • Avatar de Karin Ronzoni
    Karin R.
    Avis fait le 31/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Ça fait deux fois que je me rends à la boutique de melun rayon livres en haut et que je tombe sur deux jeunes femmes exceptionnelles. Calées, de bons conseils et une grande connaissance littéraire car je les ai vues agir avec les autres clients je suis vraiment agréablement surprise de leur savoir faire et de leur relation clientèle. Un grand bravo et merci ça fait vraiment plaisirKarin Ronzoni

  • Avatar de Anaïs Rouche
    Anaïs R.
    Avis fait le 12/06/2018
    Note de : 3 / 5

    Magasin un peu petit, donc pas beaucoup de choix et laccueil nest pas très chaleureux.

  • Avatar de IlIlIlIlIlIl The Barcode (“IlIlIlIlIlIl”)
    IlIlIlIlIlIl T. B. (.
    Avis fait le 26/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Un grand choix darticles pour un si petit magasin,les prix sont raisonnables,des vendeurs à lécoute et aimables

  • Avatar de Marie Chéron
    Marie C.
    Avis fait le 13/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Toujours de bons conseils...Nos chères Dames du 1er étage érudits, sont si généreuses pour nous guider. Il est vrai que je préférais l ancien concept (le fauteuil près de la fenêtre....les livres hétéroclites)...Ne faut il pas vivre avec son temps...

  • Avatar de ishtar77 xxx
    ishtar77 X.
    Avis fait le 11/03/2018
    Note de : 3 / 5

    cette Fnac a au moins le mérite dexister. mais elle est c vraiment petite et donc forcément le choix est assez restreint. par contre nous avons rencontré une vendeuse enjouée au premier étage sui a tout de même tentée de nous trouver le livre de nos rêves. peine perdue mais parfois il faut juste engager la conversation pour trouver une professionnelle... et sympathique.Merci madame Fnac 😁

  • Avatar de Rom Bm
    Rom B.
    Avis fait le 03/03/2018
    Note de : 3 / 5

    Pas tres grande pour une fnac. Globalement un rayon materiel informatique en bas (casques, connectique...) adjoint de cartes postales et cahiers. A letage films et livres (encore une fois attention leurs rayons ne sont pas tres grand pour une fnac). Heureusement il est possible de commander evidemment, pour ma part javais commandé des livres en fin dapres midi quils ont recu le lendemain matin

  • Avatar de Dorian Kauffmann
    Dorian K.
    Avis fait le 01/03/2018
    Note de : 3 / 5

    Lieu très petit, le rayon livre est un peu anarchique, manque de rangement, peu de stock et de produits, cependant un personnel à lécoute est disponible.

  • Avatar de Bixente77 Bixente77
    Bixente77 B.
    Avis fait le 28/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, une qualité de service irréprochable, des compétences hors normes, des connaissances illimitées et une gentillesse et amabilité incomparables.Je ne me lasse jamais de mes visites à la FNAC Melun.Continuez !!!! BRAVISSIMO

  • Avatar de Jean Claude Chaduc
    Jean C. C.
    Avis fait le 02/01/2018
    Note de : 1 / 5

    Attente 5peronnesLe vendeur accroupi derrière la caisse occupé à ranger je ne sais quoi malgré ma demande à laccueilAucun effet avant deux autres sollicitationsEnfin dispo il me propose le produit demandé à un prix excessif (+5 € Conforama ) cartouche encre Canon MG5550 4 Couleurs +2€ NoireRefus de ma part, dautant que ne souhaitais que 2 couleurs et 1 noirePas sérieux la FNAC

  • Avatar de Bruno Mat
    Bruno M.
    Avis fait le 24/12/2017
    Note de : 3 / 5

    Magasin fnac au centre ville de Melun cest très bien mais cest trop petit.Par contre l accueil est très très bien. Les employés sont souriants et dispos pour donner de bons conseils

  • Avatar de nadine makaya
    nadine M.
    Avis fait le 12/12/2017
    Note de : 3 / 5

    Ke n aime pas trop personnellement. L emplacement n est pad approprié pour ce genre de magasin, trop petit à mon gout... on y trouve pas tout ... mais le necessaire y est

  • Avatar de Julian Philips
    Julian P.
    Avis fait le 09/09/2017
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil, personnels professionnels qui se renseignent en cas de besoin. Seul bémol la taille du magasin 300m2 au lieu de 1000m2 pour une fnac classique. (Chiffres communiqués par le vendeur), donc moins de choix...Stationnement difficile à proximité car centre ville

  • Avatar de Frederic Biron
    Frederic B.
    Avis fait le 18/08/2017
    Note de : 5 / 5

    Magasin agréable, accueil au top. Attention cest un petit Fnac mais bien fournis tout de même.

  • Avatar de Cindy VERDAGE
    Cindy V.
    Avis fait le 09/08/2017
    Note de : 4 / 5

    Magasin situé en centre-ville (pratique à pieds mais difficile de se garer en voiture). Petit mais agréable et avec du choix. Personnel sympa.

  • Avatar de Shiloe M
    Shiloe M.
    Avis fait le 29/07/2017
    Note de : 2 / 5

    Jai voulu acheter un jeu vidéo, affiché sur le site de la Fnac à 49€99, aucune mention dune exclu web ou dun tarif non-applicable en boutique physique (je me renseignais sur le prix puisque javais des tickets cadeaux à dépenser), arrivé en magasin il est à 69€99, quand jen ai fais la remarque au personnel présent en caisse, on ma rétorqué que si je le voulais à ce prix là, je navais quà le commander sur le site (et mes tickets cadeaux dans tout ça ?), quen boutique il est au prix indiqué sur la boîte et cest comme ça.Publicité mensongère ? En tout cas, jai laissé le jeu, je le prendrais ailleurs, et je ny remettrais pas les pieds.

  • Avatar de serge picornell
    serge P.
    Avis fait le 19/05/2017
    Note de : 4 / 5

    Il y a du choix côté librairie, rien a dire. En caisse on passe inaperçu, à penne bonjour. Pour les produits techniques ils ont le mérite dêtre là sans plus. Un point de retrait pour les commandes en lignes.

  • Avatar de Fabienne D.
    Fabienne D.
    Avis fait le 31/01/2017
    Note de : 3 / 5

    Magasin très petit mais qui a lavantage dexister. U coup tous les rayons habituels ne sont pas présents mais sinon regarde CD, DVD et livres cest nikel. Personnel accueillant et ascenseur pour les Pyrénées, poussettes et autres.

  • Avatar de Elisabeth Barré
    Elisabeth B.
    Avis fait le 29/01/2017
    Note de : 2 / 5

    Très petit, on y trouve assez peu de chose. Laccueil est moyen et le personnel nest pas dune grande aide.

  • Avatar de Alexandre VULPANI
    Alexandre V.
    Avis fait le 23/12/2016
    Note de : 1 / 5

    Hôtesses de caisse mal aimable limite odieuse (surtout une femme plutôt âgée avec des lunettes) juste pour récupérer mon numéro dadhérent et récupérer des places de spectacles.Aucun sens du service, on avait limpression de déranger et que ça les embêtait (pour être poli) de chercher.Sous prétexte quils sont une franchise ils mont affirmé que les procédures ne sont pas les même que dans le Fnac, ce nest pas une raison pour en oublier le service client !

  • Avatar de Aurélie Blanche
    Aurélie B.
    Avis fait le 14/10/2016
    Note de : 4 / 5

    Cest une Fnac toute petite, et lespace y est plutôt bien agencé. Le choix de produits sur place nest donc pas énorme surtout au niveau des produits techniques, mais cest toujours mieux que rien. Jy ai déjà retiré une commande effectuée en ligne sans rencontrer de problème. Le choix de livres est loin dêtre dérisoire, lespace est bien optimisé.

  • Avatar de Marion SansNom
    Marion S.
    Avis fait le 31/08/2016
    Note de : 1 / 5

    On ne peut pas récupérer les données sur votre disque dur externe endommagé. Par contre il existe des logiciels que vous pouvez télécharger, vous pouvez essayer de les récupérer.Sérieusement?Traduction:On ne peut pas vous aider, parce quon a la flemme. Donc démerdez vous, faites notre travail à notre place, et si vous pouviez ne pas venir faire jouer la garantie ce serait encore mieux.

  • Avatar de Sally Zed
    Sally Z.
    Avis fait le 18/12/2015
    Note de : 1 / 5

    Accueil sur place très désagréable, commande internet jamais arrivée en magasin... Je nai donc jamais reçu mon livre 17 jours après ma commande alors que cétait urgent ! La personne à la caisse du magasin m a répété inlassablement que je dois, voyez vous, attendre de recevoir le sms !Au bout de 2 semaines... Jai contacté le site et jai eu droit à un remboursement... Et toujours pas mon livre. Merci la fnac