Retrouvez toutes les informations sur FNAC Paris – Gare de Lyon, votre Magasin d'informatique, situé Gare De Lyon - Salle Des Fresques, 1 Pl. Louis-Armand, 75012 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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FNAC Paris – Gare de Lyon
Gare De Lyon - Salle Des Fresques, 1 Pl. Louis-Armand, 75012 Paris 3.30 (416 avis)Contactez FNAC Paris – Gare de Lyon
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–20:00
- Mardi 07:00–20:00
- Mercredi 07:00–20:00
- Jeudi 07:00–20:00
- Vendredi 07:00–20:00
- Samedi 07:00–20:00
- Dimanche 09:00–19:00
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 3 / 5
Je n’ai pas trouvé ce que je cherchais. Très peu de choses, tout petit magasin.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Un personnel de caisse agréable et patient
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 3 / 5
De jeunes vendeurs très imbus deux même, un lieu riquiqui...
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5
Se faire raccrocher au nez après avoir été mis en contact avec un vendeur incompétent, le tout après avoir passé toutes les étapes pour être dirigé vers le bon service, à 20ct la minute (on prend l’argent où il y en a), on appelle ça comment ? Pour info, ma question portait simplement sur la disponibilité d’un livre. Apparemment c’est au-delà de leurs compétences. Si vous cherchez un service de qualité allez ailleurs.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
Je nai rarement vu un service client aussi déplorable. Une personne étant en détresse car un oublie de chargeur impacte son travail vient vous demander de laide énervée par une situation désagréable. Chargeur facturé 75€ !!! Qui ne fonctionne pas en plus de cela, besoin de revenir sur place. (4 appels facturés 20cts la minutes avant de pouvoir joindre quelquun quasiment impossible) puis sur place on facture 20% parceque la boîte est un peu abîmée ?!!Le comble étant tout de même le vendeur qui avec un petit sourire mesquin mindique après coup, que si javais été plus calme évidement quil ne maurait pas facturé ce montant. Je tiens à dire que ce genre de commentaire peuvent être gardé pour vous. Aucun manque de respect na eu lieu et quune personne a le droit dêtre énervée par une situation aberrante sans quon lenfonce encore plus et ce avec un malin plaisir. Vous profitez dune situation géographique vous permettant un service client odieux car grande enseigne et clients de passage qui ne reviendront sûrement pas.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 4 / 5
Petite enseigne avec de bons choix
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée pour la première fois chez cette petite Fnac dont jignorais lexistence. Javais pris le soin de regarder sur le site la disponibilité du livre que je cherchais et il était bien en stock. La vendeuse de ce mercredi matin (20/12/23) ma très bien reçue. Je la remercie pour sa sympathie!!! Je travaille en face, je reviendrai !
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 3 / 5
Très petit, mais bien si besoin dun livre ou dun matos informatique avant de prendre le train
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
Ne mettez pas Grand Magasin alors que vous et moi savons que cest faux.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 3 / 5
Vendeur peu disponible et surtout pas avenant envers des clients qui cherche à leur demander conseille.Souvent resté à la caisse sur leur téléphone ou à parler entre eux en ignorant les appel des clients.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 2 / 5
Très petit, je ne vois pas trop l’intérêt d’installer une Fnac de cette taille.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel agréable
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 3 / 5
Une fnac dappoint dans la gare...
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 3 / 5
Personnel sympathique mais choix trop limité pour moi.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien servi et bien renseigné
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
À lintérieur de la galerie enfin rénovée, la FNAC permet de se distraire et de découvrir de nouveaux livres en attendant lheure de départ du train
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 3 / 5
Une FNAC. Une gare. Vous vous attendez à quoi ? Ça fait passer 10 min en attendant un train.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 2 / 5
Stock très limité - technologie indispensable à acheter à la dernière minute avant un voyage.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 2 / 5
Il n’y a rien du tout
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 4 / 5
Gare un peu déroutante .. il ny a pas de place pour sasseoir en attendant le train et si vous voyagez avec un homme de 88 ans cest un inconvénient. Nous nous sommes assis au bar du hall de lhôtel Mercure voisin pour 2 verres et une certaine tranquillité desprit.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 3 / 5
Intéressant
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 4 / 5
Pas mal pour se dépanner avant de prendre le train ! Le fait que le magasin soit à lintérieur de la gare est nickel !
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 3 / 5
Pas de cahiers de vacances 🥺
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 2 / 5
Très petit donc assez déceptif pour une Fnac, on ny trouve quasi rien.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon choix pour un tout petit magasin. En raison de son emplacement (à lintérieur de la gare), il est très pratique de récupérer quelque chose avant le départ du train.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Très pro. Merci au contact des vendeurs qui savent conseiller le bon produit au client. Bonne journée la Fnac.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5
Suite à un achat pour lequel javais besoin dune facture, jai demandé par mail la facture ayant égaré mon ticket. Après 2 demandes les 20 et 21 juin 2023, je nai jamais reçu de réponse.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 2 / 5
Petite fnac
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté un chargeur qui ne marchait pas. Le gérant m’a appelé pour s’excuser et organiser le remboursement. Bien vu !
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Petite boutique de gare pas énormément de produit, majoritairement des livres, mais c’est ça va c’est cool 👍🏻
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 3 / 5
Tout petit, ne vous attendez pas à la gamme complète que l’on trouve habituellement dans une Fnac. Uniquement bon pour les livres de voyage ou les appareils électroniques de dernière minute.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 3 / 5
Trip petit point de vente
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 4 / 5
Il est vraiment petit mais nest pas vide on ve peut trouver des produits utiles tout de même. Le personnel est gentil.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 2 / 5
Que des livres très petit pas top
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 3 / 5
Pas trop de choix comparé aux autres magasins
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 3 / 5
Il ne faut pas appeler ça une Fnac mais une Baby-Fnac...
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 1 / 5
Cest écrit ferme à 20h et en plus le dernier jour de French days, ils ont fermé à 19hJe me suis déplacé pour rien
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 4 / 5
Ce lieu est assez grand et cultivé
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 3 / 5
Petit magasin dappoint avec pas mal de coix reste quand même en cas de besoins urgent sans plus
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté un vidéoprojecteur Xiaomi Mijia Smart Compact dune valeur de 600€ en Décembre 2019 sur Fnac Marketplace. Malheureusement, celui-ci est tombé en panne après seulement 2 ans et demi dutilisation.Lorsque jai contacté le service client Fnac pour trouver une solution, jai appris que le revendeur chinois nétait plus partenaire de la Fnac, rendant impossible toute réparation.Le produit en provenance de Chine ne peut pas non plus être pris en charge par le centre de réparation de Dijon, ne traitant que les produits FR.Aucun contact n’a été trouvé capable de réparer ce videoprojecteur sur Paris. Bien que la durée de vie annoncée soit de 27 000 heures, soit environ 6-7 ans, je suis donc sans solution. La Fnac a refusé de maider, arguant que la garantie était dépassée. Cette situation est aberrante et reflète un consumérisme déplorable.Je suis profondément déçue du service client de la Fnac et ne recommande pas cette enseigne pour lachat dappareils électroniques
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 2 / 5
Tout petit magasin, y a vraiment pas grand chose.
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 4 / 5
Excellent avant de prendre son train pour un achat dernière minute
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 3 / 5
Pratique et rapide, bien achalandé.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 4 / 5
On y trouve les succès du moment, par contre on peut commander sur le site ou sur place est se faire livrer dans le magasin.
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 3 / 5
Il sagit dun petit magasin de gare comportant le minimum de produits nécessaires en déplacement, mais nullement dune Fnac au sens propre.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 1 / 5
C’est trop petit ! De plus on ne trouve pas grand chose. C’est bien dommage.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 3 / 5
Juste pour du dépannage...Pas de vente de disques (cd/vinyls...) mais quelques rares livres pour le voyage...Sinon possibilité dacheter des billets pour des concerts !
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 1 / 5
Fermé alors quil était écrit ouvert
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Petit magasin de proximité bien pratique pour son shopping de produits tech.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Service au top!! Merci au personnel, laccueil est super.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil exceptionnel qui va au-delà du service attendu de la FNAC. Un personnel attentif et bienveillant. Merci messieurs, votre écoute et recherche de solution est inestimable!
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 4 / 5
Bonne Fnac de gare avec ce qu’il faut, manque peut être d’un peu de stock donc bien vérifier en ligne si c’est disponible
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Très pratique ce magasin Fnac Gare de Lyon
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 1 / 5
Magasin inutile, ça serait bien de mentionner que cest un magasin fnac minuscule
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 4 / 5
La Fnac de la Gare de Lyon est une petit fnac . Vous ne trouverez que le nécessaire . Ne pensez pas retrouver tout le catalogue Fnac
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 4 / 5
peu de choix mais des vendeurs très sympathiques et compétents !
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Les vendeurs - Thibault et Julian - ont vraiment été sympas et pro. Après avoir cassé mon portable en sortant du train, ils ont pris le temps de me conseiller et de tester avec moi les différentes options, malgré lheure tardive. Merci encore à eux.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour la conseil ,casque Bose au top
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 1 / 5
A fuir !!!! Vendeur aigris
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Bravo pour le professionnalisme extraordinaire.
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 3 / 5
Il y as pas des CD’s a la vente sur ce magasin
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
Jen sors... Alors déjà pour trouver la boutique faut saccrocher, aucun plan en gare ou quoi...Je suis tombée de haut : impossible dacheter une carte cadeau avec des bons chèques culture... Je lai déjà fait en magasin et en ligne et cétait OK... Et bien pas de pb, si vous ne voulez pas de mes bons, jirai les dépenser ailleurs !
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 4 / 5
Vendeur à lécoute
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 1 / 5
Je cherchais un téléphone. Quand les mobiles ne sont pas éteins, ils requièrent un mot de passe.
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 1 / 5
Les horaires ne sont pas à jour !
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 1 / 5
Attention, n’achetez pas de chèques cadeaux chez euxLes commandes payées par chèque cadeau sont systématiquement annulées, prétextant qu’il n’y a plus de stock. Impossible de les utiliser.De plus ils annulent des commandes passées lors de promos, une fois celle ci terminée, prétextant là aussi qu’il n’y a plus de stock. En revanche ils vous proposent des racheter ces mêmes articles au prix fort . Là bizarrement ils ont du stock. C’est une honte. Et le service client est déplorable .
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 1 / 5
Le magasin est fermé alors qu’il est censé être ouvert (dimanche 12h). Pas fiable
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 1 / 5
Trop petit, choix très limité
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
Magasin inutile dans un lieu comme la Gare de Lyon : vendeur téléphonie désagréable qui nest pas là pour dépanner alors que mon téléphone Samsung navait plus de batterie, ni même de vendre un cordon de charge. Décevant, à fuir.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Les vendeurs super gentils! A la gare de Lyon le Fnac est tout petit, mais jai trouvé tout ce que je cherchais.
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 1 / 5
Il est 9h30 et le magasin est fermé cest pas serieux
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 1 / 5
Vendeur pas poli
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Rayon manga agrandit point positif
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 4 / 5
Petit magasin mais vendeur à l écoute pour donner les bons renseignements.
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 2 / 5
Petite enseigne pour lessentiel
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Petite boutique mais bien équipée. Équipe disponible et efficace pour faire les bons choix et donner les conseils attendus.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 1 / 5
Ne vend que des chargeurs et des ecouteurs. Il ne faut pas appeler ca Fnac, jai fait 20min de trajet pour me retrouver dans ce magasin de depanage.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Jai adoré travailler à la Fnac de Gare de Lyon entre juin et aout 2022. Cétait une chouette expérience même si parfois, je nétais pas la personne la plus attentive ^^, je remercie toute léquipe de mavoir accueilli et de mavoir donner ma chance. Jessayerai de passer pour vous faire un petit coucou ! Bisous à vous tous, Solenn :DPs : Faut absolument mettre Chien-Blanc de Romain Gary en P.E ( très bon livre avec la Promesse de laube)
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 1 / 5
A fuir, les produits comme les écouteurs apple sont donnés en caisse pour éviter les vols en rayons mais une fois sortie du magasin et dans mon train je me suis retrouvée avec des écouteurs déjà utilisés ... Impossible de se faire rembourser depuis ... Des boulets ...
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 4 / 5
Petite mais pratique
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 4 / 5
Fnac utilitaire pour voyageurs. Rien d’anormal … on ne trouve pas tout mais de quoi voyager avec confort ! Accueil sympathique.
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 2 / 5
Petite surface donc pas beaucoup de choix juste une halte avant de prendre son train mais qui permet d enrichir son intellect à vous de voir 😊😊
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 3 / 5
Pas assez de choix
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 2 / 5
un peu petit franchement…
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 4 / 5
Vendeurs assez débordés, mais font au mieux pour aider.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 1 / 5
Les vendeurs sont désagréables, refusent de reprendre un produit qui vient d’un autre magasin Fnac. Ils n’aident pas et n’apportent aucune solution au problème rencontré par les clients. Le seul choix proposé est de repartir dans un autre magasin pour récupérer un avoir et racheter le produit nécessaire dans leur magasin avec l’avoir.
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 1 / 5
Apparement cette Fnac ferme à 19h et il est indiqué sur internet qu’elle est encore ouverte à 18h45 ce qui est totalement faux une fois sur place le magasin est totalement fermer, réserver un livre puis courir pour au final voir la boutique ne pas respecter ses horaire est décevant.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 3 / 5
Étonnée de ny trouver que des livres....
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 2 / 5
Trop petit
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
petite Fnac bien sympa pour prendre un manga a lire dans le train, ça fait toujour plaisir
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Très grand magasin,je valide
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 4 / 5
Endroit agréable. Choix varie et bien organisé. Mais petit bémol sur le rayon livres de cuisine ou on retrouve les classiques mais peu de propositions inédites pour un amateur de cuisine éclairé. Attente en caisse longue.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Xavier m’a sauver, il si connaît super bien en téléphone et il est très agréable !!Foncer !
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 4 / 5
Jolie
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 1 / 5
Moi aussi jai demandé un CD pour nettoyer mon lecteur CD et il.mon Di qui on pas jai décidé de ne pas avoir
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 1 / 5
Déconseille de faire un achat dans cette Fnac ! Fnac franchisé si votre produit est défectueux en moins d’un an (téléphone Samsung écran noir du jour au lendemain) impossible de bénéficier du numéro de la facture avec présentation de pièce d’identité pour pouvoir faire appel par la suite au SAV . Refus catégorique. Contrairement aux autres FNAC qui avec une carte Fnac ou un prénom nom et présentation d’une carte d’identité retrouve votre facture ! Concernant l’accueil si vous aimez les gens hautains vous serez satisfait
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
On a trouvé les livres que lon souhaitait pour notre voyage en train. Personnel très aimable. Merci !
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 1 / 5
Pas terrible.
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 3 / 5
Très très peu de choix ! J’imagine que les produits vendu dans cet espace très réduit correspondent aux attentes des clients de la gare mais bon… que des romans ou des manges, un peu de téléphonie et d’informatique et c’est tout ! Dommage, un peu plus de choix dans un espace plus grand serait le bienvenu !
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 5 / 5
Très très bien
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 3 / 5
Trop petit pas de DVD dommage mais personnel sympa
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Venue chercher des places de spectacle en fin de journée, je suis tombée sur un jeune vendeur qui se rappelait de mon appel tel du midi pour savoir si cette Fnac faisait billetterie ! Je recommande accueil très sympathique, mention spéciale à ce petit jeune dont je connais pas le nom mais ça fait plaisir davoir affaire à quelquun dagréable !
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont accueillant et ils m’ont aidé à trouver rapidement mon produit
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 4 / 5
Revenant bredouille de la Fnac des Halles pour acheter une Kobo, je suis tombée sur un super vendeur qui a réussi à très bien me conseiller dans mon choix malgré leur faible stock alors je recommande !
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 2 / 5
Personnel sympathique par contre faire payer des frais de transaction pour les billets c est très très limite. 2 étoiles car souvent des réductions sur les billets
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 1 / 5
Prix prohibitifs, magasin franchisé fnac qui ne s’aligne pas sur les prix fnac.com, j’ai payé un article 42% plus cher que le prix annoncé sur le site fnac.com sans recours possible. Je ne suis pas prête d’y retourner.
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 4 / 5
Assez bien mais celui de châtelet est bien mieux
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 5 / 5
Même si lon ne trouve pas tout ce que lon veut, la boutique est très bien organisée et propre. Tu as oublié ton livre avant de prendre ton train ? Pas grave Fnac gare de lyon aura certainement de quoi passer un voyage agréable. Merci pour laccueil et les conseils !
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 2 / 5
Ça sappelle fnac mais cela na rien à voir avec une vraie fnac.Cest juste une boutique où il est possible de flâner en attendant son train. Si vous y allez pour faire un achat ciblé attendez vous à la déception.
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 1 / 5
Écouteurs défectueux achetés dans un autre FNAC. Fnac Paris gare de Lyon ne soccupe pas de laprès vente car cest un FNAC franchisé. On se fout du client !!
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 4 / 5
Magasin bien situé car pratique.Vendeur de bon conseil
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 4 / 5
Très petite fnac composé de beaucoup de livres et quelques accessoire de téléphones. Je my etait rendu pensant trouver une fnac plutôt grande (surtout en plein Paris). Si vous cherchez un objets bien précis vendu en Fnac pas sur que vous trouviez votre bonheur.
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Trop propre et accueillant 🇫🇷🍀
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 3 / 5
Pas grand choix
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 5 / 5
Le magasin est petit, mais très complet. Le stock est relativement bon. Les vendeurs sont très accueillants et à votre écoute !En plein centre de la Gare de Lyon, cest super ! Pas besoin daller se fourrer à Châtelet pendant 1 heures...
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 1 / 5
Quelle arnaque ! Ca fait un an que je paie une assurance inutile contre mon gré. Plus jamais la FNAC !
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 4 / 5
Un peu petite ce qui ne laisse pas un large choix niveau livre, mais sinon très bonne fnac.
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 1 / 5
Nul il n y a vraiment pas grand chose
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 4 / 5
Magasin petit et bonne vente àvec le caissier
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 3 / 5
Manque de place assise pour attendre le train
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 3 / 5
Peu doffre
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 5 / 5
Parfait pour des livres a bon prix !
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 1 / 5
25 euros un câble usb... Comment exploiter au maximum les besoins des gens en gare.Faudra pas sétonner quand Amazon vous aura fait fermer boutique.
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 1 / 5
Inexistante !
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 3 / 5
Pas trop fournir en livre petit magasin 😋
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 1 / 5
Appel pour connaître la disponibilité dun produit en rayon, appel payant... tous nos interlocuteurs sont en ligne, merci de rappeler. 2e tentative, une personne en rayon me renvoie sur une messagerie pleine ! raccroché encore une fois. Merci de vous faire de largent via votre numéro de téléphone. Je vais aller chez Ali express, ça mapprendra à vouloir privilégier les entreprises locales
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Service très agréable! Jai acheté des écouteurs USB C qui se sont avérés incompatibles avec mon téléphone ! Ils ont accepté de me les rembourser très gentiment !
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 3 / 5
Petite boutique bien fournie
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 2 / 5
Très petit! Un peu déçu
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 2 / 5
Peu de choix , boutique provisoire et mal indiqué par le GPS
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 5 / 5
Les frites sont très succulentes et très agréable en bouche
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 4 / 5
Vendeur super sympa
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 2 / 5
Très difficile à trouver et peu de choix
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 1 / 5
Pas beaucoup de choix
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 2 / 5
Cest un magasin qui a peu de choix et qui manque cruellement de vendeurs. Cest dommage car il est bien placé.
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 3 / 5
Pas foufou.. Plus petite quun Relay de gare..
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant &efficace,lieu moins beaucoup moins grand quauparavant.
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 1 / 5
Un service après vente déplorable. J’ai acheté une télévision 86 pouces et un aspirateur pour une valeur de 3000€, les deux m’ont été livrés endommagés. J’ai fait un refus de livraison, ils ont été renvoyés en magasin, j’ai bien évidemment demandé un remboursement. Ça fait un mois que j’attends le remboursement et c’est toujours pas fait. J’ai appelé et envoyé des messages au SAV pour me plaindre car c’est quand même une somme importante, ils sont incapables de m’aider, il mente ouvertement en me disant que la commande en question est déjà remboursé (alors que évidemment je n’ai rien reçu) et quand j’insiste, finalement ils me disent d’attendre ENCORE le remboursement. Pour ma part c’est la dernière fois avec cette firme ! Chez Amazon j’aurais été remboursé en 7 jours sur mon compte directement ... je trouve ce comportement scandaleux surtout que c’est sensé être une situation simple : « refus de commande »!!! Je t’appelle qu’il y a des frais de pénalité à un retard de remboursement. Si vous êtes dans la même situation, n’hésitez pas à fait valoir vos droits !!!
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil et conseil !
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 4 / 5
Dans l enceinte de la gare il n est pas très grand mais bien rangés des vendeurs à l ecoute
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 5 / 5
Micro Fnac mais bon accueil
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 5 / 5
Ras toujours aussi bien la Fnac
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 4 / 5
Juste un point relais, laccueil est remarquable et le collaborateur très impliqué.
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 5 / 5
efficace, rapides , sympas.
Avis fait le 14/02/2021
Note de : 4 / 5
personnels compétents
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 5 / 5
Le conseiller était très professionnel et donnait toutes les informations utiles
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 5 / 5
Petit mais très accueillant
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 1 / 5
Très peu de choix.
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 3 / 5
Mini fnac dans la gare, bien pratique pour un achat rapide.
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 1 / 5
Rien rien vraiment rien et encore rien la Fnac la plus ridicule
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 5 / 5
La Fnac se trouve dans le hall 2 dans un grand couloir. Elle est toute petite : petite librairie et accessoires de téléphonie. Personnels sympathiques
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 1 / 5
Lieu non retrouvé physiquement, malgré lemplacement sur la carte.
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 1 / 5
Impossible a trouver dans la gare, aucune indications, ajoutez au moins les infos pour trouver le magasin...
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 4 / 5
Je l’aime tellement😁
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 3 / 5
beaucoup de queue partout
Avis fait le 20/11/2018
Note de : 1 / 5
Magasin fermé !!
Avis fait le 18/11/2018
Note de : 1 / 5
Le lieu nexiste plus suite à des travaux.Merci a Google de classer ce lieu comme définitivement fermé (ma modification est toujours en cours dexamen à ce sujet)
Avis fait le 12/11/2018
Note de : 1 / 5
Fnac fermée
Avis fait le 09/11/2018
Note de : 1 / 5
Fermé définitivement pour travaux... je me suis presenté devant pour rien a cause de google qui ne mentionne pas la fermeture
Avis fait le 24/09/2018
Note de : 1 / 5
Le lieux est fermé pour travaux
Avis fait le 18/09/2018
Note de : 1 / 5
Fermé pour travaux
Avis fait le 12/09/2018
Note de : 1 / 5
fermé depuis très longtemps. pas de communication sur une éventuelle re ouverture ou fin de travaux.
Avis fait le 11/09/2018
Note de : 3 / 5
Peu de choix malgré un rayon littéraire intéressant, à fuir pour les équipements audio souvent hors de prix (le magasin profitant de sa situation idéale dans la gare pour faire monter les prix/ ne présenter que des articles cher)
Avis fait le 01/09/2018
Note de : 1 / 5
Nexiste pas...
Avis fait le 11/08/2018
Note de : 3 / 5
Actuellement fermée.
Avis fait le 20/07/2018
Note de : 1 / 5
Fermé avec une appli, un site web et des notifications qui n en indiquent rien ... merci pour la perte de temps ... et merci de mettre à jour vos informations
Avis fait le 18/07/2018
Note de : 1 / 5
Fermée définitivement. Closed down. Please update your data.
Avis fait le 10/07/2018
Note de : 3 / 5
Le Fnac de Paris Gare de Lyon est fermé et ne rouvrira pas a priori (remplacé par un magasin plus luxueux) ce nest donc pas la peine de le chercher ;) pour le savoir il faut aller demander par contre aucune indication sinon
Avis fait le 05/07/2018
Note de : 1 / 5
Nexiste pas...
Avis fait le 14/12/2017
Note de : 4 / 5
Grand magasin fnac, personnel disponible, de nombreuses références que cela soit en librairie, en informatique.
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 1 / 5
Je suis allé sur le site disant que le magasin était ouvert mais une fois arrivé le magasin était fermé à cause des travaux de la gare et cest très mal indiqué !
Avis fait le 10/08/2017
Note de : 1 / 5
Un 10 août... Pleine période de vacances...5h30 de train en perspective, je me dis je vais pas prendre de bouquin, vais acheter la suite du bouquin que jai bien aimé, à la fnac de la gare avant le départ !... Je vérifie sur Google, cest ouvert !... Et Bah NOON surprise! Résultat pas de livre pour le train ! Merci les infos a jour la Fnac! Elle est fermée pour travaux !
Avis fait le 09/08/2017
Note de : 1 / 5
Toujours fermée... Est-ce que la FNAC lannoncera sur internet avec en donannt une date de fin de travaux ?
Avis fait le 29/07/2017
Note de : 1 / 5
Attention ce nest pas indiquéMais la Fnac est Fermée pour travaux!!!
Avis fait le 17/07/2017
Note de : 1 / 5
Fermé actuellement (travaux de rénovation dans tout le hall)
Avis fait le 12/07/2017
Note de : 1 / 5
Cest fermé !
Avis fait le 06/07/2017
Note de : 1 / 5
Attention cette Fnac nexiste plus !!! Travaux en cours à la Gare de Lyon
Avis fait le 03/07/2017
Note de : 1 / 5
Super NULLa FNAC GARE DE LYON EST FERMÉEAucune information sur le site webLe webmaster est parti en vacances ??
Avis fait le 21/06/2017
Note de : 4 / 5
Pratique car les horaires douverture sont larges.
Avis fait le 06/06/2017
Note de : 3 / 5
Correcte, mais la Fnac de Montparnasse est beaucoup plus fourni.
Avis fait le 12/05/2017
Note de : 1 / 5
Magasin fermé hier avant 18h alors que javais des billets à retirer au service billetterie. Coût de lopération 2 billets perdus et 40 euros dappels surtaxés. La FNAC? des escrocs! FUYEZ!!!
Avis fait le 28/04/2017
Note de : 4 / 5
Le choix est au rendez vous.
Avis fait le 22/04/2017
Note de : 4 / 5
Bien davoir une fnac dans la gare
Avis fait le 20/04/2017
Note de : 3 / 5
Un magasin fnac reste une référence de laccès à la culture mais lespace alloué ne permet pas un grand choix
Avis fait le 25/03/2017
Note de : 4 / 5
Située dans la galerie commerciale de la Gare de Lyon Paris, la Fnac vous accueille dans son magasin de 190 m²
Avis fait le 28/02/2017
Note de : 2 / 5
Très peu de choix sa fais penser a une anexe de la fnac dans un aéroport quelque ordinateur portable quelque casque audio un peu de livre le tout coincé dans 30 M2
Avis fait le 21/02/2017
Note de : 2 / 5
Cest que pour du dépannage
Avis fait le 16/02/2017
Note de : 4 / 5
il est bien, mais pas vraiment grand, vous trouvairiez les choses basiques ici
Avis fait le 08/02/2017
Note de : 3 / 5
Sympa mais peu despace et avec les valises des voyageurs pas pratique du tout pour faire le tour du magasin.
Avis fait le 02/02/2017
Note de : 2 / 5
Cest pas grand magasin pas de pleine truc dedans
Avis fait le 02/02/2017
Note de : 5 / 5
Fnac le plus proche pour PARIS XI
Avis fait le 31/01/2017
Note de : 2 / 5
Assez restreint
Avis fait le 22/01/2017
Note de : 3 / 5
Une petite fnac rien a redire
Avis fait le 02/01/2017
Note de : 4 / 5
Pratique pour dépanner.Jy ai acheté assez souvent du matériel (écouteurs, chargeur de téléphone, etc...) juste avant de partir.Les prix sont assez élevés, mais la boutique à le mérite dêtre là.Niveau accueil, rien dexceptionnel...
Avis fait le 15/12/2016
Note de : 4 / 5
Une mini FNAC
Avis fait le 07/12/2016
Note de : 4 / 5
Petit en surface mais pratique avant un trainUne borne à disposition à lentrée pour imprimer ces billets de spectacle .
Avis fait le 08/11/2016
Note de : 2 / 5
Pas grand chose dans cette petite fnac
Avis fait le 30/09/2016
Note de : 2 / 5
Peu de produits, un conseil approximatif et un accueil moyen
Avis fait le 01/09/2016
Note de : 4 / 5
Petit magasin. Jy passe à chaque voyage ! Très bien
Avis fait le 20/04/2016
Note de : 4 / 5
Boutique in peu petite mais très pratique dans la gare, il y a un peu de tout dans un choix de livre tout de même restreint, mais tout le monde peu y trouver son bonheur, la vente de petits accessoires est aussi très pratique en cas doubli. Jadore aller y faire un tour en attendant le train.
Avis fait le 23/03/2016
Note de : 3 / 5
Elle a le mérite dêtre là, mais cette agence est vraiment minuscule. Jétais venu regarder les tablettes et liseuses, et il ny en avait tout simplement pas.
Avis fait le 14/02/2016
Note de : 4 / 5
Pratique
Avis fait le 12/12/2015
Note de : 4 / 5
Incontournable
Avis fait le 28/08/2015
Note de : 3 / 5
Je ne sais pas du tout sil ya des livres U_u
Avis fait le 30/06/2014
Note de : 3 / 5
Une petite antenne de la FNAC nichée dans un coin de la Gare de Lyon. Pas trop de choix mais cest loccasion de sacheter un livre avant de partir ou de se rattraper pour un cadeau oublié....