Retrouvez toutes les informations sur FNAC Perpignan, votre Magasin d'informatique, situé 1 Pl. de la Résistance, 66000 Perpignan. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

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  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartouches d'encre
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Piles
  • ✔️ Retrait en magasin

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–19:00
  • Mardi 10:00–19:30
  • Mercredi 10:00–19:30
  • Jeudi 10:00–19:30
  • Vendredi 10:00–19:30
  • Samedi 10:00–19:30
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (5598)

3.90 sur 5.0 (5598 avis)
  • Avatar de lucas piclin
    lucas P.
    Avis fait le 27/03/2024
    Note de : 2 / 5

    Manque cruel de choix. A chaque fois cest la même réponse: nous ne lavons pas en magasin, mais nous.pouvons le commander

  • Avatar de Dalila Titouche
    Dalila T.
    Avis fait le 26/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Parce que

  • Avatar de Ph R
    Ph R.
    Avis fait le 24/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Vous voulez un renseignement informatique sur les possibilités dextension des disques durs dans les PC portables. Le vendeur est catégorique, ça nexiste pas, il ny a quun seul SSD possible à lintérieur !Déjà il y a deux formats possible : 2.5 et Pcie, ensuite il existe des modèles Ex : Razer Blade 18 ou MSI GE76 Raider etc... Alors monsieur le vendeur qui dit que le client le prend de haut, ferait pas mal de changer de métier !

  • Avatar de Nat masson
    Nat M.
    Avis fait le 20/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Magasin bien entretenu

  • Avatar de Marc Roelofs
    Marc R.
    Avis fait le 11/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Beau magasin bien situé. Apparaît plus petit de l’extérieur qu’il ne l’est en réalité. Personnel sympathique qui parle souvent anglais.

  • Avatar de YANN GALLOT-LAVALLEE
    YANN G.
    Avis fait le 11/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien , on trouve beaucoup de chose , manque un peu de conseils et d animation, notamment pour les jeux de société

  • Avatar de Pops Choups
    Pops C.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Équipe accueillante et de bons conseils! Ils ont été super arrangeants pour que je bénéficie dune promo en cours. Le vendeur Nicolas, patient et clair dans ses explications.

  • Avatar de Christine Vitelli
    Christine V.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Jadore,ont trouvent tout ce que lont veux🙂

  • Avatar de Catherine Ferrer
    Catherine F.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Commandes toujours respectées, vendeurs très sympas.

  • Avatar de Didier Guerault
    Didier G.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 2 / 5

    Beaucoup trop petit

  • Avatar de Thiery N
    Thiery N.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Qualité de laccueil et du service.

  • Avatar de Julie P
    Julie P.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 3 / 5

    Les galeries sont top la vue est joli. Le snack un peu cher mais le soleil et le patio super. Les vendeurs de la boutiques sont agréables.

  • Avatar de Marie-Françoise Ankaoua
    Marie-Françoise A.
    Avis fait le 13/02/2024
    Note de : 5 / 5

    BonjourFélicitations à Sybille et Pauline au comptoir de paiements pour l’amabilité, le sourire et la grande gentillesse et leu professionnalisme ainsi qu’une mention spéciale à Alfred au service des nouvelles technologies pour son immense savoir, sa capacité de régler tous les problèmes techniques , sa patiente, son sourire et sa grande gentille.Félicitations à eux trois et à toute l’équipe en général Fnac PerpignanMarie-Françoise et Gérard Ankaoua

  • Avatar de Jean-Claude Suppo
    Jean-Claude S.
    Avis fait le 08/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Magasin très bien agencé. Personnel très sympatique et de bons conseils.À conseiller

  • Avatar de hugues duvaux
    hugues D.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 2 / 5

    Il toujours trop chaud dans ce magasin🥵

  • Avatar de Sylvie Crozet
    Sylvie C.
    Avis fait le 05/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Très bien

  • Avatar de Marlène Chevalier
    Marlène C.
    Avis fait le 29/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Francoise Lefort
    Francoise L.
    Avis fait le 28/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Bien placé en centre ville. Magasin qui manque un peu de surface commerciale.

  • Avatar de Zinajade Zinajade
    Zinajade Z.
    Avis fait le 22/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Petit, en tous cas le personnel répond au attentent

  • Avatar de Lyly Hash
    Lyly H.
    Avis fait le 20/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Endroit correct avec une gamme de chois asse variés mais assez petit

  • Avatar de albert kessler
    albert K.
    Avis fait le 20/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très très bien à voir

  • Avatar de Akiba Debresse7113
    Akiba D.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Quelle déception cette fnac. Dore que quand je suis arrivé à Perpignan on la voyait majestueuse sur la place Catalunya, un peu à l image de la très grande et belle fnac de Barcelone. J ai vécu 10 ans à Perpignan et c était tjs une joie dy aller puis un jour ça a déménagé en sous sol et quelle idée saugrenue.. . Pk en sous sol? C était si joli dans les annees 2010 encore avec ces étages on savait où on allait. La mairie est elle en cause? (On cache la culture dans les mairies rn?)

  • Avatar de rek1 vicieu
    rek1 V.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Pire accueil dans un magasin Fnac ! Ne me suis pas du tout senti le bienvenu

    Photo n° 0 de l'avis de rek1 vicieu fait le 18/01/2024
  • Avatar de F C
    F C.
    Avis fait le 13/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Dommage que le magasin ait déménagé, limplantation davant était plus agréable.

  • Avatar de Joseph Ros
    Joseph R.
    Avis fait le 08/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très pratique pour aller chercher ses achats internet. On peut se garer en double file ou avec un pilote qui attend.

  • Avatar de Corinne Destenay
    Corinne D.
    Avis fait le 07/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Super je recommande

  • Avatar de Thomas Pujol
    Thomas P.
    Avis fait le 06/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Les vendeurs sont accueillants et vous conseillent de façon professionnelle et sincère.

  • Avatar de Jean-louis Martinez
    Jean-louis M.
    Avis fait le 06/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Rayon au sous sol des Galeries Lafayettes

  • Avatar de Achka Kari
    Achka K.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Dès que je suis de retour dans la région, je passe toujours dans ce magasin que jaime bcp pour tous ces produits et article, en espérant quil ne vont pas fermé comme certaines boutiques dans le centre de Perpignan, ce qui attirent encore du monde en ce moment, et jusquà quand

  • Avatar de Les Tamarins
    Les T.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 3 / 5

    Pas mal mais je trouve un peu cher. Surtout les téléphones

  • Avatar de pascale BATARD
    pascale B.
    Avis fait le 03/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Impossible de joindre la Fnac, numéro surtaxé qui raccroche au bout de 3 sonneries !!! Ils ont lobligation dafficher le numéro local et RIEN !!! Lamentable, aucun service, nul, à fuir absolument.

  • Avatar de Michel Batlle
    Michel B.
    Avis fait le 02/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Ma commande de Noël na pas été traitée.merci beaucoup pour commencer Javais une carte illicado (pas une fnac)On me bloque avec un chèque fnac maintenant comme remboursement et ça ne fonctionne pas pour tout les articles que je choisis sur le siteOu je perd 20e ou jachète nimporte quoi qui est éligibleVraiment nulDans ma commande il y avait précisé de garder la carte en cas de refus elle sera recréditerMais on me le refuse et on me fait un chèque nul qui me bloquePlus jamais la Fnac

  • Avatar de Karine C
    Karine C.
    Avis fait le 30/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Aucun emballage cadeau alors que cest Noël, ni même une pochette estampillée Fnac. On achète un article 100€ et il faut encore acheter un sac cadeau. Sans compter lattente interminable pour retirer larticle alors quil ny a personne qui fait la queue. Je ne recommande pas du tout.

  • Avatar de Fanny Pratx
    Fanny P.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 2 / 5

    J’y suis allée en début de mois acheter un téléphone.Quelle déception !Au moment de finaliser l’achat, le vendeur me dit que j’ai droit à un mois de garantie offert, et me demande mon RIB car « s’il y a un problème avec le téléphone c’est sur ce compte que vous serez remboursée » ; aucune explication, pas de réponse lorsque je demande en quoi consiste exactement cette assurance, on me tend simplement un dépliant que je lirai chez moi un peu plus tard et où je me rendrai compte que l’on m’a vendu une assurance, avec prélèvement mensuel (voilà à quoi servait en réalité mon RIB ) sans me donner AUCUNE information !Ce fut une vente déguisée, déloyale et malhonnête, À l’équipe de la Fnac : c’est tellement facile aujourd’hui d’acheter sur internet, et ce genre d’embrouille n’existe pas, on sait ce que l’on achète.Si les clients viennent encore chez vous, font l’effort de se déplacer, de se garer etc. c’est pour faire vivre les commerces de proximité : qu’adviendra t’il de votre magasin le jour où vos clients auront perdu confiance en leurs vendeurs ?

  • Avatar de sandrine Lallement
    sandrine L.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 3 / 5

    Jy vais rarement pour acheter un sac ou des produits de beauté. Il y avait du monde. Mouai jaime bien

  • Avatar de Helene Simoen
    Helene S.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 3 / 5

    Difficile quand on est en fauteuil roulant

  • Avatar de LAOUR Sebastien
    LAOUR S.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Caissière dune très grande patience. Félicitations à elle

  • Avatar de Marcel Cavalin
    Marcel C.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Le SAV de Perpignan incompétent, la demoiselle nous a certifié un date retour non tenu et ensuite a insisté quelle nous avez pas dit ce délai. Aucun message de suivi. Nous sommes du coup repartie de Perpignan sans notre téléphone et nous avons dû retourner le chercher de Nîmes, car seul la Fnac daprès eux, nenvoie pas de colis en interne par ce que lasssurance nest pas au transporteur, mais à eux tout ça pour nous dire que notre téléphone était factice. Nous sommes allés à la Fnac de Nîmes où tout à était réglé en 1h, sûrement un problème déquipe à Perpignan. Plus jamais.La Fnac de Nîmes nétait pas contente, le directeur ma dit quil y aurait une remontée.

  • Avatar de isabelle froment
    isabelle F.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil professionnel est disponibilité de Karim au top il nous a bien conseillé et à été à l’écoute de nos besoins je le recommande

  • Avatar de Didier LAURENCE
    Didier L.
    Avis fait le 24/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Meme a Noel, le sac en.carton, 30 centimes, cest pitoyable.

  • Avatar de leila Leilou x66
    leila L. X.
    Avis fait le 24/12/2023
    Note de : 3 / 5

    Jy vais parce que cest un des seuls magasin de musique sur Perpignan.Sinon mal agencé, Cher et beaucoup moins de charme et despace quavant.quel dommage

  • Avatar de Alain Catella
    Alain C.
    Avis fait le 22/12/2023
    Note de : 1 / 5

    magasin très bien achalandé et personnel très sympathique.

  • Avatar de P V
    P V.
    Avis fait le 22/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Du choix malgré une surface de vente réduite. Un personnel très professionnel et souriant.

  • Avatar de Nicolas Anglade
    Nicolas A.
    Avis fait le 21/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Personnel bienveillant, serviable et accueillant mais lieu très sombre malheureusement

  • Avatar de Kassandra DS
    Kassandra D.
    Avis fait le 21/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Satisfait de la Fnac, je ne pense pas. Après avoir acheté un iPhone pour une amie il y a quelques mois, ils mont imposé une garantie à 9,99€ que je n’ai jamais demandé, que je paie depuis presque un an maintenant. Il me semble que cest interdit de vendre un téléphone à un mineur, dautant plus de lui faire payer une garantie que je nai pas demandée, nest-ce pas ? Jai dû revenir plus de 10 fois pour annuler cette garantie, mais bizarrement, aucune trace de cette garantie malheureusement sur mon compte en banque qui se vide peu à peu grâce à vous, elle apparaît bel et bien.En revanche, après avoir attendu 20 minutes à laccueil sans que personne narrive, un garçon du nom de Karim ma gentiment aidé à y voir plus clair. Merci encore !

  • Avatar de VTC Perpignan 1 (“VTC Perpignan 1”)
    VTC P. 1. (. P. 1.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 1 / 5

    J’ai commandé une Play, le vendeur, il m’a dit 48 heures, dans 8 jours il sait pas encore arrivé

  • Avatar de Dominique Pannekoecke
    Dominique P.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Laccueil de la personne à la caisse du rayon jeux a été très agréable, souriante de lhumour et commerciale, vraiment très bien !

  • Avatar de Cécile H.
    Cécile H.
    Avis fait le 18/12/2023
    Note de : 4 / 5

    4 étoiles car pas beaucoup de personnel, il faut chercher longtemps avant de tomber sur un employé. Et Fnac petite. Je préférerais largement quand il était à DAME DE FRANCEFemme 100%honnete

  • Avatar de Philippe C
    Philippe C.
    Avis fait le 17/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Parler d’expérience c’est vraiment trop dire, il ne s’agit que d’un simple mauvais moment à passer. À la caisse, un bonjour du bout des lèvres bien sur sans vous regarder, le mépris est ici de regle, la présence d’une responsable prouve qu’il s’agit probablement d’une culture d’entreprise. Vous êtes désagréable et nous aussi nous vous présenterons l’addition ou plutôt nous vous rendrons la monnaie de votre pièce ( en chocolat !) . Je ne vous dit pas à bientôt mais Adieu.

  • Avatar de M B
    M B.
    Avis fait le 15/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Le personnel est sympa et tiens la route...Dommage le sous-sol est un peu oppressant !

  • Avatar de Mickael Sibilleau
    Mickael S.
    Avis fait le 14/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Fnac bien entretenu. Grande diversité de livre. Je recommande

  • Avatar de Noelle Louit
    Noelle L.
    Avis fait le 14/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Super beaucoup de choix, la vue que vous avez au 4 ème étage est grandiose au moment du marché de Noël avec une belle terrasse 👍

  • Avatar de P S
    P S.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Expérience déplorable. Commande internet avec demande expresse de livraison au domicile. Un fois le montant du panier réglé, la FNAC mindique que je dois retirer en magasin! 1.5 heures de route!!!! Pas moyen de changer le lieu de livraison ou datteindre le service clientèle, par ailleurs hors de prix (40 cts/minute!). Et dire que jai passer ma commande pour favoriser un entreprise française vis-à-vis dAmazon. Je men mords les doigts!

  • Avatar de yohan Varin
    yohan V.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasins un peu petit

  • Avatar de Mélanie PERRARD
    Mélanie P.
    Avis fait le 10/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours une belle sortie pour trouver des livres, matériels multimédia...

  • Avatar de Marie Claude
    Marie C.
    Avis fait le 09/12/2023
    Note de : 3 / 5

    Désolée de mettre cette note, elle n est bien sûr, pas pour le personnel qui est toujours à l écoute et de bons conseils.Par contre.... quelle angoisse de se retrouver dans ce sous sol,au plafond bas et noir.Quel dommage pour une si belle enseigne.

  • Avatar de Guillaume Choteau
    Guillaume C.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour je suis passer hier soir avant la fermeture acheter quelque article pour mon fils. Jai oublier des affaire à moi donc je suis repasser ce matin est on ma gentillement annoncer que sa avais était jeter je trouve ça stupide. cest un manque de respect envers le client surtout la manière de me lannoncer, donc oublier pas que vous devez rendre ce qui ne vous appartient pas merci....

  • Avatar de gigi 75
    gigi 7.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 2 / 5

    Trop petit

  • Avatar de Pierre Gaubert
    Pierre G.
    Avis fait le 03/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréableEspace facile d’accès en centre villeAvec les galeries Lafayette au dessus et son espace café terrasse détente sur le toitUne chance de l’avoir à Perpignan.

  • Avatar de pierre philippe
    pierre P.
    Avis fait le 01/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bien super

  • Avatar de Christian Jobert
    Christian J.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Dommage que le stationnement soit difficile à proximité

  • Avatar de Boborems
    B.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Super bien reçu et accompagné par Marie du rayon livre et dvd, elle à répondu avec brio à ma demande, à été super gentille, souriante ,agréable.Ça fait du bien au moral cet accueil. Merci à elle. Rémy

  • Avatar de Ibrahimak Seck
    Ibrahimak S.
    Avis fait le 27/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Jaime bien

  • Avatar de RIP
    R.
    Avis fait le 27/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Certains employés sont incompétant et nous montrent fortement qu ils nont pas envie detre là . Quand on souhaite un renseignement on a l impression de les déranger. Beaucoup trop d attente en caisse ceux qui nous agasse .

  • Avatar de jim
    J.
    Avis fait le 26/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Avec le pass culture, j ai reservé un manga à la fnac pour le prix de trois euros. En caisse, la fnac refuse de me le délivrer car le prix a augmenté. C est une honte , je réserserve à ce prix là , je me déplace et au final cest refusé. Je trouve ces pratiques honteuses. J aimerai remonter l info à une responsable. J ai des photos à l appuies pour prouver ma bonne foi. Le manga est Sun Ken Rock, visite le 25 novembre et aujourdhui sur le site du pass culture le produit est toujours disponible à 3 euros.

  • Avatar de Géraldine FONS
    Géraldine F.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Des vendeurs à lécoute, aimables et consciencieux. Je recommande ce magasin.

  • Avatar de Fi
    F.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 4 / 5

    La Fnac de Perpignan a perdu de la superficie face à son déménagement, cest dommage car il y a moins de choix.Cependant ça reste un beau magasin dans les galeries lafayettes.

  • Avatar de Rayan Espana
    Rayan E.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin très propre, jaime bien ce magasin.Il est petit pour une Fnac, mais cest un bon magasin dans lensemble.Accès possible aux PME par ascenseur.

  • Avatar de Virginie Arasa
    Virginie A.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Cest très spacieux ont en a plein les yeux il y en a pour tous les goûts et tout les prixVendeuse très sympa et très professionnel merci

  • Avatar de Kaizer
    K.
    Avis fait le 20/11/2023
    Note de : 3 / 5

    Service à la caisse un peu lente

  • Avatar de Astrid Bely
    Astrid B.
    Avis fait le 19/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon conseiller de vente au rayon livre.

  • Avatar de Christophe Tielles
    Christophe T.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de choix, vendeurs et vendeuses sympathiques et globalement dynamiques. Des promos intéressantes en ce moment.

  • Avatar de Nicole Laurens
    Nicole L.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Dommage que cette belle enseigne soit en sous sol.Par contre le personnel est dune grande disponibilité et riche en conseils ,principalement Hélène en librairie ; une fille adorable.

  • Avatar de Florence PASSELANDE
    Florence P.
    Avis fait le 15/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous adorons aller à la fnac, lieu incontournable de nos sorties en centre ville. Nous y sommes toujours bien accueillis conseillés et servis avec une mention spéciale pour Rizlene et Cyril. A très vite.Des fans de Taylor Swift 😉😉

  • Avatar de Lucie Julian
    Lucie J.
    Avis fait le 14/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Je mets une étoile parce 0 n’est pas possible.Nous sommes passés à la Fnac l’article était affiché 59,99€ en rayon, à la caisse 64,99€ la personne en caisse n’a rien voulu entendre à part me dire je vais le signaler en rayon mais je ne ferai pas de geste car c’est la référence ( un numéro) qui fait foi . Déplorable pour un groupe comme la Fnac.

  • Avatar de Julien Soulet
    Julien S.
    Avis fait le 13/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Le vendeur Karim a était super aimable et très serviable. Nous avons eu toute les informations dont nous avions besoin .

  • Avatar de Adrien Dark
    Adrien D.
    Avis fait le 13/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Fnac ! Toujours sympa ! Beaucoup de choix ! vendeurs sympas , font des efforts sur leurs prix, mais toujours un peu trop cher à mon goût !

  • Avatar de Li Na
    Li N.
    Avis fait le 10/11/2023
    Note de : 2 / 5

    Pour les habitués de la Fnac ternes, trop petiiiit.Certes, on peut trouver lessentiel mais le choix reste restreint.

  • Avatar de Daniel
    D.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci de l’accueil et de la patience de M.Karim

  • Avatar de Cassandra Rodrigues
    Cassandra R.
    Avis fait le 30/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Extrement déçu. Je viens acheter un livre 15 min plus tard je viens ma rendre car il ne plaisait pas à l’intéressé je suis alors remboursé. La dame me dis que le remboursement apparaîtra vite. Bien au contraire j’ai était facturer et non rembourser… impossible de les joindre …

  • Avatar de Allan Jenny
    Allan J.
    Avis fait le 28/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Plainte déposée pour escroquerie après un an et demie nous ont volé 400€ (cadeau danniversaire du gamin dil y a 1,5 an. La honte..). Je vais plus menacer... Je passe à laction.

  • Avatar de Jenny Construction
    Jenny C.
    Avis fait le 28/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous avons déposé plainte pour escroquerie hier ... On tavait prévenu avec ton chèque en bois de ,400€.... Le père fâché que tu vas rencontrer très rapidement !!!!

  • Avatar de carine Mesnard
    carine M.
    Avis fait le 26/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bien renseignéRien à dire

  • Avatar de Keta-Klak & JackJack
    Keta-Klak &. J.
    Avis fait le 24/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Personnel très accueillant, mais système un peu brouillon pour récupérer les articles

  • Avatar de fanny thoron
    fanny T.
    Avis fait le 22/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil service informatique ordinateurs

  • Avatar de Sylvie Marionneau
    Sylvie M.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Très pauvre en cd

  • Avatar de Virginie Oudot
    Virginie O.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 5 / 5

    J aimes beaucoup cette boutique,y a beaucoup de choses et d idées mais c est trop cher

  • Avatar de Théo Merien
    Théo M.
    Avis fait le 01/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Problème rencontré à deux reprises sur le même produit. Le service après-vente sest montré arrangeant et ma échangé le produit les deux fois

  • Avatar de Annie Roubach
    Annie R.
    Avis fait le 30/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Achat ce jour 30/09/2023 un appareil photo kids à 34,89€ le vendeur m’a informer qu’il fallait une carte mémoire ainsi que des piles il m’a conseillé et remis la carte mémoire 19,98€ ainsi que les piles 5,99€ arrive chez moi je déballe la carte mémoire et les piles et là je découvre que ce n’est pas la bonne carte impossible de vous la rendre puisque déballée voilà comment ont se fait arnaquer vous n’avez plus de conseillés à croire ils sont là pour le chiffre le client vous n’en avez rien à faire j’ai perdu 19,98€ Et je suis sans carte mémoire Qu’en pensez-vous

  • Avatar de Clara Graulhet
    Clara G.
    Avis fait le 27/09/2023
    Note de : 5 / 5

    je recommande, Je suis tombée sur le technicien Karim qui m’a conseillé pour mon iPad, Il a été au top. Et je suis aussi tombé sur une caissière avec des cheveux courts noirs et des lunettes super gentille. Je reviendrai

  • Avatar de Viviane Audirac
    Viviane A.
    Avis fait le 26/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Lieu agréable bien achalandé

  • Avatar de tchang bastou
    tchang B.
    Avis fait le 26/09/2023
    Note de : 3 / 5

    Professionnalisme des vendeurs très aléatoire bien que certains soient vraiment bons.Des refus dalignement prix fnac internet mobligeant à faire lachat en ligne avec récupération en magasin (voir le vendeur ayant refusé récupérer l article en réserve pour me le donner....perte de temps et pas très écologique).Une chaîne qui si elle ne change pas ses habitudes séteindra.

  • Avatar de martine paradis
    martine P.
    Avis fait le 23/09/2023
    Note de : 5 / 5

    achat dune imprimante, pour le moment très bien

  • Avatar de Thierry Mazué
    Thierry M.
    Avis fait le 22/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Si vous avez la chance de croiser Alfred ou ses collègues : à ne manquer sous aucun prétexte.

  • Avatar de Nacy Mila
    Nacy M.
    Avis fait le 22/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait ,les employés sont à lécoute.

  • Avatar de Christophe Margot
    Christophe M.
    Avis fait le 22/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Un accueil au rayon livre exceptionnel avec quelquun qui conseille car il lit. Cest rare. Jai oublié le prénom du jeune homme sympa. Y aller sans faute.

  • Avatar de Eléonore Hanin
    Eléonore H.
    Avis fait le 20/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable, attente interminable, il faut se battre pour trouver un vendeur, une catastrophe, à fuir.

  • Avatar de Jean Rémi GROUSSET
    Jean R. G.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellents professionnels vendeurs et vendeuses au rayons téléphonie.Pour leurs accueils ,leurs écoutes et leurs conseils avisés.

  • Avatar de Hubert Donovan
    Hubert D.
    Avis fait le 18/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Accueil super poli au top

  • Avatar de April
    A.
    Avis fait le 17/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe. Là ou était situé lancienne Fnac cétait juste parfait. On avait la place de se déplacer et ne pas se sentir étouffés. Ce nouvel endroit donne lendroit dêtre dans une cave, ou ils ont tout fourré en vrac et ça donne tout sauf envie de sy rendre. Cest vraiment malheureux.

  • Avatar de Corine
    C.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Suite à un désagrément de livraison d un livre. Je remercie la fnac d avoir résolu le problème rapidement.Merci.

  • Avatar de Alain Sartor
    Alain S.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Perpignan est une ville avec un patrimoine culturel et architectural impressionnant. Malheureusement sont quartier historique est laissé a labandon, commerces fermés, boutiques et rideaux de fer salopées par de mauvais tags ,façades délabrées . dommage car le potentiel culturel est énorme

    Photo n° 0 de l'avis de Alain Sartor fait le 13/09/2023 Photo n° 1 de l'avis de Alain Sartor fait le 13/09/2023 Photo n° 2 de l'avis de Alain Sartor fait le 13/09/2023 Photo n° 3 de l'avis de Alain Sartor fait le 13/09/2023 Photo n° 4 de l'avis de Alain Sartor fait le 13/09/2023 Photo n° 5 de l'avis de Alain Sartor fait le 13/09/2023 Photo n° 6 de l'avis de Alain Sartor fait le 13/09/2023 Photo n° 7 de l'avis de Alain Sartor fait le 13/09/2023 Photo n° 8 de l'avis de Alain Sartor fait le 13/09/2023 Photo n° 9 de l'avis de Alain Sartor fait le 13/09/2023 Photo n° 10 de l'avis de Alain Sartor fait le 13/09/2023 Photo n° 11 de l'avis de Alain Sartor fait le 13/09/2023 Photo n° 12 de l'avis de Alain Sartor fait le 13/09/2023 Photo n° 13 de l'avis de Alain Sartor fait le 13/09/2023 Photo n° 14 de l'avis de Alain Sartor fait le 13/09/2023 Photo n° 15 de l'avis de Alain Sartor fait le 13/09/2023 Photo n° 16 de l'avis de Alain Sartor fait le 13/09/2023
  • Avatar de Emilie Court
    Emilie C.
    Avis fait le 09/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Extrêmement déçu de la nouvelle Fnac, car je n’étais pas revenu depuis des années car trop loin de chez moi. Je décide d’aller sur Perpignan exprès pour aller à la Fnac pour acheter des albums de K-pop pour ma nièce sauf que à ma grande surprise, il n’y avait qu’une minuscules étagères et une tête de gondole très pauvres en Albums (il n’y avait trois ou quatre albums sur BTS. Il avait même pas les derniers albums) Alors que je pensais qu’à la Fnac, il y aurait beaucoup plus de choix que à cultura. Malheureusement j’achèterais toujours mes albums à cultura car leur rayon est beaucoup plus grand avec un plus large, choix. J’espère que vous vous mettrez à la page et que vous ouvrirai un rayon beaucoup plus grand sur la K-pop. Mais pour l’instant je suis extrêmement déçu, je ne reviendrai pas…

  • Avatar de Hervé Vigier
    Hervé V.
    Avis fait le 09/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Vous mécrivez que la poste est passée mais que peut être je nétais pas là ! Jétais là, suite à mon intervention, la poste me répond : N° de commande : 99ERBTT7XHN64N° de colis : 8G48820016078 Nous navons pu passer, on sefforce de le faire au plus vite !Dautres sociétés sont plus au courant et plus réactives. Vous avez perdu... Au revoir.Et on ne peut publier que si on met au moins une étoile ! Nul

  • Avatar de We François
    We F.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Avec la fnac Perpignan on est passé d’un super magasin sur 3 niveaux dans un lieu magnifique, avec un choix de produits incroyable , à un sous sol des galeries La Fayette sombre avec plus aucun choix . Que ce soit les livres les dvd ce n’est plus à la fnac Perpignan ou l’on peut trouver ce que l’on cherche .. un changement incompréhensible

  • Avatar de maz ind
    maz I.
    Avis fait le 03/09/2023
    Note de : 2 / 5

    Petit je préférer le grand de lépoque cétait plus beau

  • Avatar de Nath Soury Lege (“Malou”)
    Nath S. L. (.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien aménagée je recommande

  • Avatar de Marie-Hélène Noël
    Marie-Hélène N.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 3 / 5

    On ne sent pas les vendeurs très motivés...

  • Avatar de c m
    c M.
    Avis fait le 29/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Bien placé dans Perpignan.Magasin bien climatisé et bien approvisionné.

  • Avatar de Charles FATTAL
    Charles F.
    Avis fait le 29/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Une FNAC comme on en trouve partout mais de plus petite taille avec des vendeurs accueillants et sympa. Attention les stocks sont souvent limités et il vaut mieux contrôler sur le site la disponibilité du produit recherché dans le magasin choisi.

  • Avatar de Luky Dk
    Luky D.
    Avis fait le 28/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Venu pour un achat d’une caméra, j’ai été renseigné aussi bien voir mieux qu’un magasin professionnel par Pascual.

  • Avatar de jean Noé (gars)
    jean N. (.
    Avis fait le 26/08/2023
    Note de : 3 / 5

    Magasin trop petit pour les trop nombreux clients....

  • Avatar de Christophe Boggione
    Christophe B.
    Avis fait le 22/08/2023
    Note de : 3 / 5

    Cétait beaucoup mieux dans lancien bâtiment (5/5). Actuellement, moins de services, beaucoup moins de choix. Le personnel au demeurant sympathique a fait au mieux mais on a limpression de se retrouver au fond dune aire de stockage. Cest dommage et ne me donne pas lenvie dy retourner un jour...

  • Avatar de Tan ya Ramitos
    Tan Y. R.
    Avis fait le 17/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent, terrasse en 4 étage on voit la ville, merveilleux !

  • Avatar de Nicolas Hochart
    Nicolas H.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Je n’étais pas retourné à Perpignan depuis quelques années et quelle déception… La magnifique, grande et lumineuse boutique Fnac qui se trouvait autrefois Aux Dames de France n’existe plus… Elle a été remplacée par une boutique en sous-sol bien plus petite, vide et sans âme avec un choix d’articles nettement réduit… Quelle tristesse…

    Photo n° 0 de l'avis de Nicolas Hochart fait le 16/08/2023 Photo n° 1 de l'avis de Nicolas Hochart fait le 16/08/2023 Photo n° 2 de l'avis de Nicolas Hochart fait le 16/08/2023
  • Avatar de Pf Pv
    Pf P.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 3 / 5

    Petite fnac de province, pas énormément de choix

  • Avatar de globetrotter
    G.
    Avis fait le 15/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Choix varier et grand magasin

  • Avatar de isabelle doucet
    isabelle D.
    Avis fait le 12/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Quand on fait appel à un vendeur quon lui demande un titre et lauteur et quil nest pas en boutique la réponse est on ne peut pas le commander par contre quand on va sur site là on le trouve de suite chercher lerreur

  • Avatar de Eric Masson
    Eric M.
    Avis fait le 12/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Laccueil est sympa mais le magasin nest pas très grand malheureusement...

  • Avatar de sams llegat
    sams L.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 1 / 5

    1 étoile cest de trop !!! La fnac je le suis laissé tenté et bien 1 fois plus jamais aucune considération pour le cliens. Appâter pour le portefeuilles et au premier problème on se renvoie la balle entre différent fnac, vous devenez après avoir donné votre argent un parasite. Je retourne sur amazon. Mon fuyez le cliens nest pas considéré !! Ne me sortez pas une phrase du genre Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés je ne veux pas de votre pommadepour endormir le problème. Tchiao

  • Avatar de tom manet
    tom M.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai acheté un téléphone en avril 3 semaine après le téléphone bug je le ramène à la Fnac pas moyen de me faire rembourser ou faire un échange ..... encore mieux le sav cest des imcompetant 3 semaine pour des bugs on les rappelle ils savent pas quand le tel arrive c très petit de faire sa et jai rappelé il on fais remonter mon dossier et le tel est arriver en magasin la femme me dit quils ont constaté aucun problèmes alors que je leur avait dit du gros foutage de gueule et le plus honteux je reprend le tel et Lécran est casser (tâche violette) 😡 plus le tel bug sur écran tactile ..... Cest pas la première fois que je me fais avoir par ces gens fuyer la Fnac niveau téléphonie cest des arnaqueurs et le sav savent même pas faire leur métier gros dégoût ... A fuir de toute urgence 😡😤!!!!!!!!!!!!!! Nacheter pas de téléphone la bas et ne faites pas réparer vos téléphones car après il déconne encore plus ..

    Photo n° 0 de l'avis de tom manet fait le 01/08/2023
  • Avatar de Evil Fred
    Evil F.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 3 / 5

    Je donne la moyenne mais un fan de support physique comme moi devrait repartir avec quelque chose. Malheureusement loffre en Blu-ray/DVD et CD est limité aux titres connus. Très peu de choix, pas dachat . Je trouve plus facilement mon bonheur dans les magasins doccasions à larrivée

  • Avatar de Marcel Carra
    Marcel C.
    Avis fait le 30/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Magasin avec beaucoup de choix.

  • Avatar de Sandrine Chedmail
    Sandrine C.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Belle expérience et beaucoup de sourires

  • Avatar de Valéry FOLCHER
    Valéry F.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Très très déçu du SAVAyant constaté un enfoncement de la grille de mon enceinte JBLJ’ai tenté en vain de joindre le SAV par téléphoneUne véritable farce…J’ai donc ramené l’enceinte au magasin après seulement 6 jours post achat J’ai également fait une remarque sur le son qui coupe lorsque le volume est élevéUn jeune homme du SAV n’a pas constaté de défaut effectivement si le volume n’est pas au max cela ne coupe pas bref RAS de leur côtéIl m’a expliqué qu’il ne pouvait mettre le volume à fondBref Diagnostic nulPour ce qui est du choc sur la grille de l’enceinte il m’a été proposé une reprise avec une retenue de 10%Je trouve cela minableAnti commercialMalgré les très bons conseils du vendeur je ne remettrai plus les pieds à la Fnac et j’effectuerai mes achats via Amazon (zéro souci) qui a une véritable politique commerciale et satisfaction client

  • Avatar de Jean François Sanches
    Jean F. S.
    Avis fait le 26/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Fuyez le SAV de la FNAC, les employés ( toutefois très cordiaux ) ont reçu des consignes pour refuser la prise en charge dune montre connectée étanche au motif doxydation, achetée, il y a moins de 2 ans et utilisée normalement. Et cela sans même ouvrir la montre, sans même avoir été averti que votre montre ne serait pas prise en charge pour ce motif au moment de lachat. totalement illégal selon larticle L217-10 du code de la consommation. Poursuites judiciaires à venir !

  • Avatar de Jo Anne
    Jo A.
    Avis fait le 26/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Choix,prix, localisation ... très bien !

  • Avatar de did fal
    did F.
    Avis fait le 24/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Désolant. On est venu acheter une tv. Vendeur sympa et compétent. Sauf que super ! Dans notre budget une tv mentionnée affaire du moment qui nous convenait et dans notre budget … sauf que rupture de stock et date approvisionnement inconnue.Bon… autre tv dans le mêmes prix !! Idem rupture de stock et pas de date …Comment peut on laisser des produit en rupture ? Voir même les classer en affaires du moment si ce n’est pour faire cheminer le client vers des produits plus cher ???

  • Avatar de Thibault Jean Noël
    Thibault J. N.
    Avis fait le 24/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien conseillé par lhôtesse daccueil samedi 22 juillet.

  • Avatar de Sara Issartel
    Sara I.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Accueil génial, un service client très à l’écoute

  • Avatar de Lucas Prd
    Lucas P.
    Avis fait le 19/07/2023
    Note de : 2 / 5

    Content au départ puis déçu !Je fais reprendre un appareil photo pour une seconde vie. Jai droit à un bon cadeau. Je souhaite racheter un appareil photo neuf. Produit en promo sur le site pour les adhérents, non en stock au magasin il faut passer commande.Sur le site est précisé que la réduction sapplique sur les livraisons en magasins. Je souhaite donc commander et faire livrer en magasin.Les bons cadeaux du rachat ne sont pas valables en ligne.Si je commande en ligne je peux bénéficier de la réduction et me faire livrer en magasin mais sans utiliser mes bons cadeaux.Si je commande en magasin je peux utiliser mes bons cadeaux mais sans pouvoir utiliser mes bons cadeaux. Aucune mention particulière sur le site, astérisque ou numéro de mention. Aucune information sur la non utilisation des bons de rachat en ligne non plus... Pour une enseigne dune telle renommé je trouve cela fort dommage. Un signal conso a été effectué afin que les prochains clients soient informés et que la pratique commerciale soit bien plus claire. Update 2 jours plus tard :Rappel du responsable de département malheureusement pour moi en repos le jour de mon achat. Visiblement, lui seul était à même de trouver une solution positive.Ce monsieur a un vrai sens du commerce et de la relation client.Cela nécessitait que je revienne en magasin (ville éloignée de mon lieu de résidence et donc un 3eme aller retour) pour repartir de 0 sur un process d’achat et attendre de nouveau une livraison et donc de l’attente.Dommage que l’expérience client n’ait pas été la bonne des le départ et que le détachement de certaines personnes vis à vis de la qualité de service ne soit pas ok des le départ…

  • Avatar de Kyllian Auzas
    Kyllian A.
    Avis fait le 19/07/2023
    Note de : 2 / 5

    Attention il mette des choses en rayon promo qui et plein bu

  • Avatar de toinette soinimite
    toinette S.
    Avis fait le 18/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Super solde . Le personnel est sympa .

  • Avatar de Marion Martinez Daulhac
    Marion M. D.
    Avis fait le 07/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Magasin propre, personnel serviable, souriant mais la réduction de produits et de rayons mont choqué.Cétait mieux avant !

  • Avatar de bobo hachemi
    bobo H.
    Avis fait le 29/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Mauvais service après vente. Sa bien changer se ce nest pas la fanc davent à c début, c moins vonvivial

  • Avatar de Fadhila Melliti
    Fadhila M.
    Avis fait le 27/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Fnac hideuse en sous sol, lumière artificielle a gogo, on hésite à y aller et même les employés hésite à vous conseiller 🤭...ce nest pas leur faute...entre la place Catalogne et le sous sol des Galeries Lafayette il ny a pas photo🤷

  • Avatar de brice
    B.
    Avis fait le 23/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Agréable.Équipé dun restaurant à létage.

  • Avatar de Jean-Michel OMS
    Jean-Michel O.
    Avis fait le 18/06/2023
    Note de : 4 / 5

    bien mais ne réserve pas les livres du pass culture. dommage, je my suis rendu pour rien

  • Avatar de Joyce Micaux
    Joyce M.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil. Se situe à l intérieur des galeries Lafayette, plus pratique.

  • Avatar de Coralie
    C.
    Avis fait le 07/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Venue récupérer deux précommandes, le vendeur refuse de me donner une des précommandes reçues par la Fnac de Perpignan. Jai donc demander un remboursement qui ma aussi été refusé par ce vendeur. Il tutoie les clients comme ci on était ses amis et nous prend de haut. Expérience désagréable. La prochaine fois je demanderais a voir dautres vendeurs qui sont là depuis longtemps et qui ont toujours été serviable avec les clients !

  • Avatar de vanessa mis
    vanessa M.
    Avis fait le 01/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Lieu accueillant. Caissière très aimable

  • Avatar de Nazih Fares
    Nazih F.
    Avis fait le 23/05/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bonne location, assez spacieux, beaucoup de sélection et de bonus de clients. Le staff est superbement amicable, même si cest un peu trop des fois.

  • Avatar de Nicolas Basserie
    Nicolas B.
    Avis fait le 22/05/2023
    Note de : 3 / 5

    Même si la Fnac est bien achalandée, elle semble moins fournie quà lépoque où elle occupait lancien dame de France

  • Avatar de Jeff
    J.
    Avis fait le 17/05/2023
    Note de : 4 / 5

    Beau magasin, assez de choix en manga, personnel et caissières accueillants

  • Avatar de Charly Lahorgue (Chalunoscar665)
    Charly L. (.
    Avis fait le 12/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Super magasin, je recommande pour sa diversité

  • Avatar de Bruno Portron
    Bruno P.
    Avis fait le 09/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très joli parc, bien entretenu et dans un quartier agréable, très animé et cosmopolite le week-end . A voir

  • Avatar de emma emma
    emma E.
    Avis fait le 06/05/2023
    Note de : 2 / 5

    Magasin impossible à joindre au téléphone. Les personnels aux caisses semblent dérangés par vos questions. Je pense que ce magasin fonctionne de par son emplacement privilégié uniquement.

  • Avatar de Christine acajou
    Christine A.
    Avis fait le 02/05/2023
    Note de : 4 / 5

    On trouve tous les livres et on peut les commander.Personnel sympathique et avenant qui vous guide et cherche les livres demandés.par contre au rayon hifi certains vendeurs si ils sont blasés devraient changer de boulot.

  • Avatar de Adrien LOPES
    Adrien L.
    Avis fait le 01/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Votre employé avait fortement insisté pour que je souscrive à une assurance à laquelle je nai pas pu me retirerPlusieurs centaines deuros mont été prélevéCest une honte.Je nai plus mis les pieds dans une FNAC depuis 2 ans et cela ne se reproduira plus jamais.Vos garanties privées sont de pures arnaques et vous cautionnez ! De nombreuses plaintes en ce sens existent sur internet, jespère que vous paierez cher cet irrespect de la clientèleAdieu

  • Avatar de Camille Le Doux
    Camille L. D.
    Avis fait le 29/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Telma du service après vente a été incroyable vraiment ! Elle a su trouver une solution a notre problème en fonction des contraintes que cela imposait.Accueil avec le sourire, la bienveillance, et surtout de lengagement envers nous à résoudre notre problème !Si vous avez un souci avec un produit Fnac allez voir Telma !!!

  • Avatar de Corinne Mouiss
    Corinne M.
    Avis fait le 26/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Certe il y manque la papeterie .mais autrement si vous ne trouverez pas ce que vous désirez ne pas hésiter à demander un vendeur . Ils sont super agréables et réactif.

  • Avatar de Estelle Parent
    Estelle P.
    Avis fait le 24/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très grand choix de livres cest énorme, il y a de tout ça va du jouet ou peluche à la téléphonie , informatique, patinette enfin de tout pour tout les goûts.

  • Avatar de Patrick Schneider
    Patrick S.
    Avis fait le 24/04/2023
    Note de : 5 / 5

    A gagner en M2 depuis son déménagement. Bien situé face au Castillet allez y sans souci.

  • Avatar de Thierry Carrasco
    Thierry C.
    Avis fait le 22/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait, excellent choix de livres, média, matériel. Accueil sympathique.

  • Avatar de Just a cat
    Just A. C.
    Avis fait le 22/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Commerce tech de centre ville, facile daccès,vendeurs de très bon conseil qui prennent le temps dexpliquer les choses ce qui devient rare de nos jours.

  • Avatar de Sébastien Bonnafous
    Sébastien B.
    Avis fait le 21/04/2023
    Note de : 2 / 5

    Depuis quils sont dans les locaux des galeries Lafayette, galère pour stationner(,pas pratique de rejoindre les parkings avec les bras chargés), souvent la queue aux caisses et moins de choix ( 8x/10 il faut commander le livre car il nest pas en stock), autant commander sur le site.Personnellement jy vais moins quavant, surtout que d autres enseignes proposant les mêmes produits sont plus accessibles sur la zone Claira.

  • Avatar de Pierre Serra
    Pierre S.
    Avis fait le 17/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon rapport qualité prix.Mets délicieux et service compétent

  • Avatar de malika villaume
    malika V.
    Avis fait le 13/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Pas mal mais pas de parking, pour le centre ville cest pas génial

  • Avatar de Katia E.
    Katia E.
    Avis fait le 09/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Comparée à certaines cest une toute petite FNAC mais qui a le mérite dexister, qui plus est dans lhyper centre de Perpignan.Qui dit petite surface dit moins de références, ceci étant, on y trouve lessentiel dans chaque rayon.Je ne suis pas une cliente fidèle de lenseigne donc je manque déléments de comparaison mais il ma tout de même semblé que les tarifs étaient un peu élevés, mais cest peut-être le cas dans chaque FNAC.Je cherchais un clavier sans fil, vu les tarifs, je suis repartie sans...

  • Avatar de Ismaië Rajabikan
    Ismaië R.
    Avis fait le 09/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Petit supermarché bien pour la proximité, mais ce n es pas la Ue vous ferez des affaires pour les entreprises

  • Avatar de verojp brosseau
    verojp B.
    Avis fait le 04/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Nul jattends derrière un monsieur pour un renseignement et la jeune femme me voir part encaissé le monsieur sur lautre caisse jattends toujours un autre monsieur arrive et moi je dois être invisible ou elle préfère les hommes puisque elle fait tellement de manière du coup je suis partie après avoir attendu 1/4 heure pour rien jachèterai mon livre ailleurs fermé le magasin puisque il Sert a rien

  • Avatar de Henri
    H.
    Avis fait le 23/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Fidèle client de la Fnac Perpignan depuis 2004 (et même avant sur internet), je voudrais remercier lensemble des équipes toujours au top depuis 19 ans. Compétence des vendeurs (en particulier Alfred du rayon informatique), gentillesse, disponibilité des produits. En un mot, tout est parfait, ne changez rien. Même sil faut payer le parking et si les prix sont un peu plus cher quailleurs, la qualité de service est incomparable. Le seul regret que jai est le déménagement des Dames de France qui était un magnifique magasin très bien achalandé, vers ce sous-sol sans âme des Galeries Lafayette. Je précise que je fréquente la Fnac (pour un achat la plupart du temps et non pour flâner), au moins une dizaine de fois dans lannée

  • Avatar de Sonia bloquel
    Sonia B.
    Avis fait le 22/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Enseigne à éviter. Pc gaming commandé pour le Noël de mon fils en partie financé par son argent de poche (pour lequel il sest donné du mal) qui nest jamais arrivé à destination.Vérification de ladresse de facturation qui était bonne, je nai. pas pensé à vérifier ladresse de livraison... Erreur, colis prévu à lancienne adresse de ma fille à 700 km de la.Mettant aperçu de mon erreur, jai contacté le service client massurant qu il leur était impossible de changer ladresse de livraison des lors que la livraison était déjà validée (je précise tout de même que la commande était encore en préparation et non expédiée)Des lors la galère commence.... Nous attendons donc que le colis soit livré à la mauvaise adresse ( contre signature et présentation dun code de sécurité) pour pouvoir espérer le retour du colis aux entrepôtsfnac.Or le colis apparaît livré et le service chronopost me dit qu ils ne peuvent rien faire pour nous.(je me demande bien comment sans signature ni code)Je décide donc de porter plainte auprès de ma gendarmerie pour pouvoir me faire rembourser et la on me dit que ce nest pas recevable car cest à ma fille (destinataire) de déposer plainte... La belle blague car cest quand même moi la victime... De plus elle ne peut déposer plainte vu que je lai déjà fait (dixit la gendarmerie de sa commune)Jai envoyé un courrier en recommandé accusé de réception auprès du service consommateurs, qui nont pas jugé utile de me répondre.Donc à ce jour pas dordinateur, perte, euh non VOL de 1000euros et un ado extrêmement déçu.Merci la fnac on ne my reprendra plus !!!

  • Avatar de CABINET AUGER
    CABINET A.
    Avis fait le 11/03/2023
    Note de : 2 / 5

    Mon fils est venu ramené un vynil cet après-midi car il ne fonctionne pas bienIl a été très mal reçu..les vendeurs n ont pas pris la peine d attendre la chanson où le vynil ne lisait pas correctement la piste.Ils se sont contentés de lui dire que c était sa platine qui ne fonctionnait pas et qu il fallait régler le diamant .Il est rentré et le vynil ne fonctionne toujours pas .Bref c est le denier vynil que nous a achetons chez vous

  • Avatar de Joëlle La Bonneput
    Joëlle L. B.
    Avis fait le 09/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis allé à la fnac à létage den dessous, ils mont fouillés moi et mon camarade. Mont fait vider mon sac pour au final ne rien trouver. Ils étaient à deux doit de fouiller mon slip.

  • Avatar de Rickylabellevie rico
    Rickylabellevie R.
    Avis fait le 25/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Une honte, une bande d’incapable, j’ai commandé sur internet en retrait 1 heure, je reçois un mail votre commande vous attend, j’arrive ont m’annonce que le produit n’est pas en stock, ils doivent effectuer un remboursement et qu’ils ont besoin de ma carte, manque de bol je ne l’ai pas sur moi, je demande un remboursement en espèces, impossible, donc obligé de revenir, même pas excusez-moi rien. Commerçant à 2 balles… plus jamais je retourne dans ce magasin de…

  • Avatar de Terramera TorosS
    Terramera T.
    Avis fait le 24/02/2023
    Note de : 3 / 5

    Petite fnac de province ! Collée dans le grand bâtiment des galeries Lafayette...sur rez chaussée et sous sol avec le minimum de base doffres musicales ...high tech ......mais bon ...avec le sérieux de base de la Fnac et la carte dabonnés

  • Avatar de Victoria Bravo
    Victoria B.
    Avis fait le 24/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Très bons avis des vendeurs manga.Malheureusement la caisse One prioritaire est la même que la billetterie, retours produits, travaux photos voire ceux qui font la queue à côté.Conclusion la caisse One est bien plus longue que la caisse normale. Attention aux personnes prioritaires qui ne peuvent pas attendre aussi longtemps.

    Photo n° 0 de l'avis de Victoria Bravo fait le 24/02/2023
  • Avatar de Yves Laujin (“DJUMBO LY”)
    Yves L. (. L.
    Avis fait le 18/02/2023
    Note de : 5 / 5

    et bien nous avons été bien recu et orientés dans nos recherches et le magasin est bien organise pour trouver un produit..

  • Avatar de jp kr
    jp K.
    Avis fait le 09/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Lieu idéal, Fnac propre, personnel compétant accueillant et souriant ! Bonne expérience d’achat au rayon livres

  • Avatar de Matéo Bessaa-Menier
    Matéo B.
    Avis fait le 04/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Au top ! Suite à un problème de stock; j’ai vu ma commande être annulée. Mais, après discussion avec le directeur; ce dernier a trouvé une solution pour que je puisse avoir ma commande 👌

  • Avatar de Laurence
    L.
    Avis fait le 02/02/2023
    Note de : 3 / 5

    La boutique est en sous sol et un escalator vous y conduit et lorsque vous repartez vous navez plus quun escalierPersonnel agréable et du choix

  • Avatar de Francois conversano
    Francois C.
    Avis fait le 31/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Petit Fnac sympathique, bien situé avec tout les articles essentiels. J’ai un un problème avec une carte mémoire achète qui ne fonctionné pas le service après vente me la remplacer directement avec avoir constaté le problème.

  • Avatar de Graziella Bobenrieth
    Graziella B.
    Avis fait le 26/01/2023
    Note de : 2 / 5

    Magasin agréable, dommage pas assez de personnel pour répondre à nos attentes. Pas très ouvert sur les livres asiatiques, ni musiques asiatiques, exemple : je voulais trouver un livre de poésie coréen et un cd coréen de K-pop. Je nai rien trouvé. Quand jai demandé après avoir cherché longtemps un vendeur. On ma répondu non on a rien et cétait tout pas de proposition de voir si possible de commander.Je ne le conseille pas, vaut mieux aller sur internet, plus agréable.

  • Avatar de Angelique 08
    Angelique 0.
    Avis fait le 24/01/2023
    Note de : 2 / 5

    Bien situé, personnel disponible.Une note négative pour lagent de sécurité (le 23 janvier) à l entrée qui fait de la discrimination. Quand il y a un règlement on lapplique à tous les clientsJe nentrerais pas dans les détails mais nous sommes des adultes civilisés et pas des paumés.La prochaine fois je porterai plainte.Cordialement

  • Avatar de Morgane Imoven
    Morgane I.
    Avis fait le 24/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Jy suis allée pour acheter des lunettes de soleil et je pensais que les prix aller être plus élevé quailleurs mais pas du tout, je suis donc reparti avec deux magnifiques paires .Évité dy aller les weekend car il y a forte affluence.

  • Avatar de nicolas clement
    nicolas C.
    Avis fait le 21/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de choix franchise qui n a plus à faire ses preuves personnel accueillantMais prix un peu elevé

  • Avatar de 19_o1l
    1.
    Avis fait le 19/01/2023
    Note de : 2 / 5

    Ce serait nécessaire de se remettre en question quant au colis !Aucun livre n’est protégé et je dois les renvoyer à chaque fois car je les reçois abîmer… même une fois échanger ça ne change pas et cela devient énervant.On ne paye pas pour du un peu près !Respectez les livres et les clients. Merci bien.

  • Avatar de Annick Carbonnet
    Annick C.
    Avis fait le 18/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Fnac, agréable, bien en centre ville. Jy ai trouvé ce que je cherchais, un agenda, malgré que lannée était bien avancee.À faire un petit tour pour nos achats de livres.

  • Avatar de Inès
    I.
    Avis fait le 17/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Achat dun Fujifilm wide 300 ! Jétais venue sans idée precise de ce que je voulais mais le jeune homme au rayon photo a été top ! De très bons conseils et très gentil ! Le delais de livraison en magasin de lappareil a été plus rapide que ce quon nous avait annoncé ! Que du positif dans ce magasin.

    Photo n° 0 de l'avis de Inès fait le 17/01/2023
  • Avatar de julien guis
    julien G.
    Avis fait le 16/01/2023
    Note de : 3 / 5

    Trop petit, trop chaud et très oppressant, cétait tellement mieux avant quand il se situait aux dames de France

  • Avatar de Nina Ricci
    Nina R.
    Avis fait le 06/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Fantastique de voir tous ces articles qu on ne peut pas s acheter à cause des prix mais en tout cas un vrai régal pour les yeux et n oubliez pas de prendre un bon café à la terrasse très belle vue sur Perpignan

  • Avatar de Ludo R
    Ludo R.
    Avis fait le 06/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Très déçu par le SAV qui a refusé de reprendre une tablette achetée qlq sem avant mais dont je nétais pas satisfait. Et cela sous prétexte dune déformation très légère dun rebord, défaut dorigine... Jai la sensation davoir été pris pour un menteur et cela mexaspère.Un conseil : contrôlez tous vos achats au déballage. On ne sait jamais...

  • Avatar de Burn Mama
    Burn M.
    Avis fait le 26/12/2022
    Note de : 2 / 5

    Il faisait très chaud à lintérieur alors quil y avait 20° dehors. Je pense que le chauffage fonctionnait et franchement cétait désagréable et pas très ecolo.

  • Avatar de Jean-François DESTREGUIL
    Jean-François D.
    Avis fait le 25/12/2022
    Note de : 2 / 5

    On y trouve pratiquement plus rien il faut commander que ce soit pour les livres ou les cd notamment en classique. Dommage.

  • Avatar de Florence Largillier
    Florence L.
    Avis fait le 21/12/2022
    Note de : 2 / 5

    Prix beaucoup plus chers que chez la concurrence, mais il y a lavantage qu il y ait beaucoup de choix. Il fait TRES CHAUD dans le magasin... tout dabord c est très désagréable, et en plus cet hiver c est très moyen de mettre autant de chauffage... je ne recommande donc pas ce magasin.

  • Avatar de THOMAS L
    THOMAS L.
    Avis fait le 14/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Un service déplorable, prix d’un Joycon Switch 64,99€ sur internet (site de la FNAC) 85€ en magasin.Vendeur du rayon agréable « allez en caisse nous nous alignerons sur le prix internet », passage en caisse « si vous voulez le prix internet Monsieur il faut payer la carte FNAC 5€ », je rétorque donc qu’en commandant sur le site de la Fnac je peux retirer l’article pour 64,99€ sans avoir les frais de la carte FNAC de 5€ supplémentaire, réponse de la responsable de la caisse et bien Monsieur faites comme ceci ».Je suis donc sorti du magasin pour commander sur mon téléphone le joycon pour 64,99€ sans frais supplémentaire pour me représenter au magasin 1h après pour retirer mon article.AMAZON a de grands jours devant lui quand je vois un service comme celui-ci !Bravo la FNAC 👏

  • Avatar de Alexis Bourtereau
    Alexis B.
    Avis fait le 10/12/2022
    Note de : 1 / 5

    2 commandes sur 2 jours daffilé.. 2 erreurs, hier je commande 2 livres différents, le vendeur commande 2 fois le même livre et me fait rembourser avec une carte avoir, aujourdhui jai fais commander un livre pour livrer à Pollestres et la vendeuse inverse adresse de livraison et facturation, le livre part à Paris et impossible de modifier ladresse de livraison, déplorable.

  • Avatar de Alain Bievelez
    Alain B.
    Avis fait le 08/12/2022
    Note de : 3 / 5

    Des vendeurs qui connaissent techniquement assez bien leurs produits,mais qui n orientent pas leur client en fonction de leus besoins et des produits en rayon. Dommage, on en sait autant en consultant internet.

  • Avatar de julie DRZ
    julie D.
    Avis fait le 28/11/2022
    Note de : 2 / 5

    Dommage, Fnac bien située avec unpersonnel souriant mais service catastrophique. On a dépensé 600e et personne pour nous accueillir : 45min dattente pour encaisser (et encore cest parce quon sest bougé) et 20min pour récupérer notre drone. Et ce un lundi vers 13h où il y a aucun client.

  • Avatar de Daniel Ceccanti
    Daniel C.
    Avis fait le 27/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Facile daccès personnelle sur sympa des bons conseils, un cadre agréable: mais que demande de plus le client, je connaissais les FNAC de Marseille, et maintenant Perpignan.Je recommande ❤👍❤

  • Avatar de François Commeaux
    François C.
    Avis fait le 25/11/2022
    Note de : 2 / 5

    Difficile de trouver ce que lon veut ! Longue attente à la caisse. Toilette au 4 eme... ouvert uniquement avec un code sur le ticket de caisse.

  • Avatar de Sebastien Ham
    Sebastien H.
    Avis fait le 20/11/2022
    Note de : 5 / 5

    J’y suis aller pour un jeu vidéo et j’ai été bien guidé et le vendeur était très professionnel et m’as aidé à choisir, on peux aussi se garer sur la place livraison entre midi et 14h, j’avoue que c’est un plus. L’attente au retrait des produits est un peu longue (10 minutes) mais la dame qui s’en occupait était seule, le seul point à mettre en avant.

  • Avatar de Olivier TRAN
    Olivier T.
    Avis fait le 11/11/2022
    Note de : 5 / 5

    FNAC dans les galeries Lafayette du centre ville. Beaucoup de choix, du prix et de belles théâtralisations.

    Photo n° 0 de l'avis de Olivier TRAN fait le 11/11/2022 Photo n° 1 de l'avis de Olivier TRAN fait le 11/11/2022 Photo n° 2 de l'avis de Olivier TRAN fait le 11/11/2022 Photo n° 3 de l'avis de Olivier TRAN fait le 11/11/2022
  • Avatar de Eva
    E.
    Avis fait le 07/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin bien avec un ambiance spécifique à chaque rayon.Personnel très sympathique et qui sait renseigner.

  • Avatar de Fabienne VO
    Fabienne V.
    Avis fait le 06/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous y sommes allés pour acheter un téléphone pour mon fils. Le vendeur a été patient et nous a bien renseignés.

  • Avatar de Jeyson Boe
    Jeyson B.
    Avis fait le 05/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Fnac super on trouve tout, les équipes sont sympa. Sauf un vendeur qui tire une tête il devrait changer de métier.Pour le reste tout est top

  • Avatar de Daniel Gravier
    Daniel G.
    Avis fait le 23/10/2022
    Note de : 4 / 5

    Accueil caisse super problèmes sur un vinyl retour 3 fois au magasin dommage que l on ne peut pas vérifier sur place remboursement du vinyl mais on reste perplexe pas des caisieres (super) maisUn geste commercial de Fnac....cordialement

  • Avatar de Pierre Mirosa
    Pierre M.
    Avis fait le 18/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Edit du 27 septembre.Commande toujours en cours de préparation.... Et le vendeur ( contrairement à ce que vous dites, monsieur le directeur) ne ma jamais dit quil y aurait autant de retard. Sinon jaurais acheté ailleurs....Vous pouvez me contacter pour quon discute de cela : je suis dans votre fichier client ...CordialementCommande non arrivée ( commande passée mi juillet...!!!! Et argent débité le 17 juillet et le 17 septembre toujours rien !!!), les vacances dété sont passées et toujours pas mon appareil photo ! 741€ de commande !Il est sur que je ne ferai pas de publicité pour la Fnac. ! Jespère un geste commercial dau moins 50% a la réception de ma commande !

  • Avatar de Sabine
    S.
    Avis fait le 12/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Modification de l’avis car vraisemblablement vous savez trouver les mots qui vous arrange lors de vos réponses.Effectivement, la variété française est mal représenté, de jeunes groupes français ne se trouvent pas dans vos rayons, il est dommage que la fnac ne les valorisent pas.Tout un symbole lorsque la fnac est arrivée à perpignan. Je le redis. Très déçue.

  • Avatar de Jeroni Sicart
    Jeroni S.
    Avis fait le 10/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Hôtesse de caisse très aimable. Les caisses sont en bas. Du coup jai bien failli sortir sans payer. On y trouve plein de cartes Pokémon.

  • Avatar de Bruno Gamard
    Bruno G.
    Avis fait le 08/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bien, bon service et le personnel est accueillant et professionnel. 4 étoiles car je trouve un peu trop dattente, mais se nai pas très grave

  • Avatar de Magalie Melich
    Magalie M.
    Avis fait le 08/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Rayon librairie vraiment NUL !Réservation avec Pass culture, les livres ne sont pas mis de côté...Et le vendeur na pas le temps de nous montrer où se trouve les livres à acheter !!! Il sert à quoi ??FNAC Perpignan plus JAMAIS.

  • Avatar de stéphanie peron
    stéphanie P.
    Avis fait le 27/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Très sympa les galeries Lafayette avec une terrasse en haut pour faire le goûter pleine vue sur Perpignan !

    Photo n° 0 de l'avis de stéphanie peron fait le 27/08/2022 Photo n° 1 de l'avis de stéphanie peron fait le 27/08/2022 Photo n° 2 de l'avis de stéphanie peron fait le 27/08/2022
  • Avatar de Olivier Carra
    Olivier C.
    Avis fait le 24/08/2022
    Note de : 3 / 5

    Membre FNAC, javais décidé dacheter un nouveau téléphone car le mien cétait mis en vacances en ne me laissant plus accéder aux applications. Premier point décevant réside dans le lieu, je préférais largement lancien site plus lumineux et spacieux me semble til. Au rayon téléphone et accéssoires, nous avons été pris en charge par une personne courtoise et de bons conseils. cependant elle était toute seule pendant la période estivale pour au moins, dix clients. Enfin, la partie caisse et récupération des équipements est éxigue. conclusion les deux endroits sont dans des coins du sous sol et quand il y a du monde cela empèche la circulation. Conclusion, mon avis importe peu et il y a certainement des raisons économiques, mais lancien site était plus propice aux achats et je ne me souviens pas davoir attendu aussi longtemps à cause dun manque de personnel

  • Avatar de Katia Blondel
    Katia B.
    Avis fait le 18/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Le personnel est super gentil et à lécoute. Le magasin est devenu trop petit cependant. Dommage

  • Avatar de Melina Gusti
    Melina G.
    Avis fait le 15/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel disponible.Espaces néanmoins limités.

    Photo n° 0 de l'avis de Melina Gusti fait le 15/08/2022 Photo n° 1 de l'avis de Melina Gusti fait le 15/08/2022 Photo n° 2 de l'avis de Melina Gusti fait le 15/08/2022
  • Avatar de Fulco-Luis DE ALMENARA
    Fulco-Luis D. A.
    Avis fait le 02/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Jy suis allé principalement pour la partie librairie. Pas mal de choix et si le livre nest pas disponible ils le font revenir sous 24h(si dispo à la centrale).

  • Avatar de Daniel Luttringer
    Daniel L.
    Avis fait le 25/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Nous nous sommes déplacés pour Xbox série x all accès et surprise on nous demande un contrat de travail pour prendre une console en abonnement tel un abonnement portable je tiens à rappeler quun contrat de travail est personnel et que nous ne comptons pas acheter une voiture ou une maison de plus le vendeur na aucune connaissance de la console puis se quil nous informé quelle est dépourvue de lecteurs hors cest console est rétro compatible Xbox one bonjour le professionnalisme on ira ailleurs je pense quon sera un peu mieux renseigné

  • Avatar de mag ali
    mag A.
    Avis fait le 12/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Situé dans les galeries Lafayette en centre ville de PerpignanMagasin sétend sur plusieurs étages, personnel agréable et sympathique

    Photo n° 0 de l'avis de mag ali fait le 12/07/2022 Photo n° 1 de l'avis de mag ali fait le 12/07/2022 Photo n° 2 de l'avis de mag ali fait le 12/07/2022 Photo n° 3 de l'avis de mag ali fait le 12/07/2022 Photo n° 4 de l'avis de mag ali fait le 12/07/2022
  • Avatar de Pascal Leblond
    Pascal L.
    Avis fait le 02/07/2022
    Note de : 4 / 5

    Un magasin très bien achalandé mais qui manque cruellement de place. La majorité du personnel est serviable, mais tous ce qui gâche un peu l image du lieu.

  • Avatar de Jean Pierre Moleto
    Jean P. M.
    Avis fait le 12/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Suite à un avis défavorable jai eu un contact de la part dun responsable de létablissement...Ma commande ne métait pas communiquée comme étant disponible suite à une erreur dadresse mail...Je félicite M. Leloup pour son intervention et la confirmation de la disponibilité de mon livre.!!!

  • Avatar de Marcus Therox
    Marcus T.
    Avis fait le 02/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Alfred très bon vendeur. Qui conseille très bien. A l’écoute et très serviable. Un grand plaisir de l’avoir eu comme vendeur pour mon téléphone.

  • Avatar de Raïko
    R.
    Avis fait le 29/05/2022
    Note de : 4 / 5

    Dommage que je sois obligé de dire la fameuse phrase de vieux mais cétait mieux avant... Magasin tout petit et tout étroit... La Fnac aux Dames de France était le meilleur emplacement possible pour elle cest dommage... Par contre, le personnel est resté le même ! Ils sont très à lécoute et donnent de bon conseils ! 😇

  • Avatar de Alain Jacques
    Alain J.
    Avis fait le 15/04/2022
    Note de : 2 / 5

    Ce lieu est idéalement situé, plein centre ville avec une immense terrasse panoramique qui nest pas du tout bien exploitée ; une mine dor qui mériterait un excellent bar restaurant musical qui aurait un succès fou comme aux Halles Vauban juste à côté.

    Photo n° 0 de l'avis de Alain Jacques fait le 15/04/2022 Photo n° 1 de l'avis de Alain Jacques fait le 15/04/2022 Photo n° 2 de l'avis de Alain Jacques fait le 15/04/2022 Photo n° 3 de l'avis de Alain Jacques fait le 15/04/2022
  • Avatar de Christelle MASSERA
    Christelle M.
    Avis fait le 29/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Rien à redire sur la diversité des articles, de plus, le personnel est très sympathique et à lécoute des clients mais dommage que le magasin ne se trouve plus aux Dames de France qui est juste un monument magnifique et qui possédait un accès direct depuis le parking souterrain.

  • Avatar de Henri Sabatier
    Henri S.
    Avis fait le 14/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Je cherchais des produits informatiques et jai été fortement déçu de constater des prix supérieurs à dautres plateformes de vente dans ce secteur. Dautre part, le choix profusionnel et le manque de disponibilité des conseillers fait quon ne sait plus où donner de la tête pour se sentir satisfait. Bref, mécontent de ce magasin.

  • Avatar de Victoria Bravo
    Victoria B.
    Avis fait le 21/02/2022
    Note de : 1 / 5

    La porte d’entrée s’ouvre automatiquement. Même si en cours de réparation.Sinon on n’a pas pu voir l’intérieur car nos amis les toutous ne sont pas les bienvenus.

    Photo n° 0 de l'avis de Victoria Bravo fait le 21/02/2022 Photo n° 1 de l'avis de Victoria Bravo fait le 21/02/2022 Photo n° 2 de l'avis de Victoria Bravo fait le 21/02/2022 Photo n° 3 de l'avis de Victoria Bravo fait le 21/02/2022
  • Avatar de Veronique Taraska
    Veronique T.
    Avis fait le 21/02/2022
    Note de : 3 / 5

    Pas trop le choix dans les habits ,assez vieux.Vendeuses manquant de dynamisme.Vendeur absent donc personne ne peut avoir les tailles manquantes .

  • Avatar de Bernard goncalves
    Bernard G.
    Avis fait le 19/02/2022
    Note de : 3 / 5

    Je retire 2 étoiles pour limpossibilité davoir du réseau à lintérieur puisque cest en sous-sol et donc on est obligé de sortir pour ouvrir un mail de réception de colis . Et puis lancien bâtiment était quand-même beaucoup plus beau . Heureusement le personnel est toujours aussi compétent .

  • Avatar de Marc Castaing
    Marc C.
    Avis fait le 19/02/2022
    Note de : 3 / 5

    La Fnac actuelle, située dans les Galeries Lafayette, na rien à voir avec la précédente installée sur plusieurs étages dans les anciennes Dames de France! On est maintenant dans un petit magasin étriqué, en sous sol, de petite ville de province!Situation de parking peu facile pour les personnes venant hors de Perpignan.Rayons sans espace pour circuler librement, choix restreint de thèmes et produits, manque de place dans les rayonnages pour offrir le choix antérieur, tant en livres quen objets techniques.. On se sent à létroit dans un simple lieu de retrait de commande effectuée sur le net. On na plus envie de traîner, fouiner pour y dénicher ce quon navait pas prévu dacheter.Ce nest plus lesprit analyse, conseils, diversité de la Fnac de naguère. Très décevant. Je change de boutique et y viens de moins souvent.

  • Avatar de Moringa_One
    M.
    Avis fait le 17/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Chiant de ouf dattendre côté high-tech il y en as 2 vendeur a chaque foi parle et beaucoup au client et rien a voir après avec les achats des clients, il ma fallu quasi 1 mois pour acheter un article et posai des questions qui dure 30s pour une réponse Et je déteste attendre 45min pour 30s de réponse et sur tout quand le produit est pas disponible et ont ne peux le commander donc 😒

  • Avatar de Kevin Rob
    Kevin R.
    Avis fait le 29/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bel endroit et bon accueil. Jai été très bien renseigné et servi par un jeune vendeur du rayon jeux vidéos vraiment sympathique et très à lécoute. Il était calé sur le sujet, au top ! Jai bénéficié dexplications claires et de bons conseils et je ne loublierai pas.

  • Avatar de Estelle Fournier
    Estelle F.
    Avis fait le 28/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Je viens de passer à la caisse avec une dame au cheveux court et lunette assez âge. Étant étudiante nayant très peu de moyen, je me suis donc pris un livre a 8€ en payant par pièce, celle ci ma donc pris de haut devant tout le monde ayant la flemme de compter des pièces par 4-5. Bien plus aimable avec les clients qui ont dépensé 300€. A fuir. Faut savoir qui on embauche quand on représente une image. Maintenant rabaisser et humilité plus jamais je met les pieds dans la Fnac de Perpignan. Honteux.Grand sourire vroament aimable avec les personnes qui dépense 3 chiffres. Vraiment honteux de devoir se justifie..

  • Avatar de Barufet
    B.
    Avis fait le 20/12/2021
    Note de : 3 / 5

    Même si la Fnac a perdu de sa splendeur en quittant les Dames de France pour les Nouvelles Galeries avec une espace plus riquiqui, il reste néanmoins lessentiel. Côté vendeurs, je nai eu affaire quà deux dentre eux au rayon jeux vidéos, très sympathiques et pas avares en conseils. Seul bémol selon moi, le côté troglodyte de lendroit...

  • Avatar de pierre mazin
    pierre M.
    Avis fait le 20/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Livre commandé en magasin reçu par Chronopost dans un état catastrophique. Inacceptable denvoyer un livre dans un tel état

    Photo n° 0 de l'avis de pierre mazin fait le 20/12/2021 Photo n° 1 de l'avis de pierre mazin fait le 20/12/2021 Photo n° 2 de l'avis de pierre mazin fait le 20/12/2021
  • Avatar de Maxence _YT
    Maxence _.
    Avis fait le 05/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Pour une fois je me suis décidée à aller en ville si j avais su j aurai évité. J arrive à la Fnac ou un vendeur d ailleurs très serviable me renseigne sur les livres que je recherche. Il me les commande et je lui demande de les livrer a domicile. Il me dit sans problème. Je le règle et là sa collègue lui dit qu il y a des frais de port. Et la longue attente pour faire des manipulations et repasser en caisse pour payer les frais de port. Dommage car le personnel est très sympa mais finalement mes livres seraient revenus moins cher sur un site concurrent sans frais de port dans déplacement et sans attente. J espère toutefois que je recevrai bien ma commande car ce matin j ai eu un message de la Fnac me disant que ma commande était annulée...j avais raison d être septique. Ma commande passée le 4 décembre n est toujours pas la le 16 décembre. .je demande donc le remboursement mais je crois que je n irai plus a la Fnac

  • Avatar de Angelique Pradeau
    Angelique P.
    Avis fait le 23/11/2021
    Note de : 3 / 5

    Le déménagement récent y est peut-être pour quelque chose, mais le magasin en sous sol est petit, un peu bordélique et manque de personnel. Selon les produits achetés, obligé de passer par plusieurs caisses différentes avec de lattente à chaque, puis en remontant à lentrée, obligée de présenter chaque produit et les différents tickets de chaque caisse au contrôle de sortie... Au final, 2h30 de fnac pour une petite heure dachat.... Heureusement, le personnel présent est aimable est serviable. Mais au global cest décevant pour une Fnac...

  • Avatar de Aimée
    A.
    Avis fait le 21/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli ce samedi 20/11/21 après midi par le vendeur du rayon des livres manga. Aimable, souriant et efficace. Ma commandé les deux livres manga qui manquait en rayons et jai pu partir du coup avec la collection complète pour ma fille super. Merci.

  • Avatar de Gael Rhodier
    Gael R.
    Avis fait le 20/11/2021
    Note de : 2 / 5

    Je mets 2 car il y avait le téléphone en stock.Mais accueil désagréable, le sourire nexiste pas dans cette boîte. Le vendeur ny connait rien, et je ne parle pas de Hugh tech mais, simplement, de trouver une coque...Ce type de magasin est voué à disparaitre avec internet, mais rien nest fait pour donner lenvie dy retourner.

  • Avatar de Mimoun Zizu
    Mimoun Z.
    Avis fait le 05/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Bonjour je suis client depuis 6 ans j’achète toujours des livres de vente spécifique une agente de sécurité assez fourbe me demande de quitté le magasin pour des suspections de vol je lui montre mes anciennes factures et les vendeurs que je connais assez bien cette agente m’a légèrement perturbé et un regard noir s excuse pas de ca faute professionnel je pense clairement que la direction doit la remettre à sa place ces juste scandaleux de faire ca à ces plus fidèle client je demande des explications avec la direction ou chef d rayons afin de approfondir et expliquer directement à la direction ces incompréhensible même si j’aime beaucoup ce magasin bien achalandé merci au plaisir de vous rencontrer bonne journée

  • Avatar de Marie-isabelle SC
    Marie-isabelle S.
    Avis fait le 25/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Je nai pas encore été depuis quils ont déménagé. Quand à lancien endroit, tout était parfait, en passant par les employés, le magasin tout entier ainsi que lentretien.Daprès des proches, certains ont été ravis malgré que cela moins grand quavant, et un petit nombre qui naime pas.Je prends mon commentaire concernant le premier site et je reste sur les mêmes commentaires le suivant

  • Avatar de Camillou
    C.
    Avis fait le 25/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Très beau lieu, propre ,personnel disponible et accueillant. Homme de la sécurité sympathique et poliCe qui donne sa particularité sest quil soit jumelée avec la galerie Lafayette.

  • Avatar de Sylvie
    S.
    Avis fait le 05/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Magasin très agréable et très grand, les vendeurs sont très aimables et connaissent vraiment bien leurs produits, on a envie dy passer du temps, de plus ce magasin est bien situé en plein centre, bel endroit.Jai toujours plaisir à my rendre...

  • Avatar de Melanie SIWOSCHINSKY
    Melanie S.
    Avis fait le 27/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Je voulais remercier les hôtesses de caisse présentes le 26 mai pour leur gentillesse et leur disponibilité. Elles m’ont permis de trouver les cadeaux que je souhaitais, tout ça dans la joie et la bonne humeur! Ça fait du bien de voir que le sens de l’accueil et du service est encore présent. A bientôt

  • Avatar de Nicole Lamarque
    Nicole L.
    Avis fait le 25/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Site à venir voir si vous aimez les promenades les vieux villages. Au pays du curé de Cucugnan un bon pain fabrication artisanale.

    Photo n° 0 de l'avis de Nicole Lamarque fait le 25/05/2021 Photo n° 1 de l'avis de Nicole Lamarque fait le 25/05/2021 Photo n° 2 de l'avis de Nicole Lamarque fait le 25/05/2021 Photo n° 3 de l'avis de Nicole Lamarque fait le 25/05/2021
  • Avatar de Jérémy MASSON
    Jérémy M.
    Avis fait le 26/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique et agréable, bien situé, les différents espaces sont bien entretenu et propre, il y a du choix et des prix correct je recommande pour vos achats.

  • Avatar de Sainte Alexandra Larroque
    Sainte A. L.
    Avis fait le 08/02/2021
    Note de : 4 / 5

    On ma tout de suite dirigé vers la personne que je cherche et le vendeur ma demandé ce que je voulais et en moins de 5min il a pris ma commande la enregistrer et imprimer et commandé.Il ma proposée la livraison à domicile mais les jours de livraison ne coïncident pas avec mon emploi du temps il a proposé que mon fils aille chercher ma commande et tout cest arrangé. Voilà

  • Avatar de Martine Francois
    Martine F.
    Avis fait le 22/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Quelle déception en découvrant les nouveaux locaux de la Fnac. Le magasin est bas de plafond, trop petit, les allées sont très étroites, la distanciation sociale ne peut être respectée, on est loin des 8 M2 par client. Aucun contrôle pour limiter le nombre nest effectué à lentrée du magasin. Les articles sont très serrés. Nous sommes vite ressortis et nous ne sommes pas prêts dy retourner.

  • Avatar de Virginie Portet
    Virginie P.
    Avis fait le 05/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendue ce jour pour trouver un cadeau pour ma fille. Au top Kévin, très professionnel et un passionne, il sait de quoi il parle. De plus agréable. Après je ne connais pas la dame qui se trouvait avec lui ce matin mais une personne aussi très serviable et patiente.

  • Avatar de man thos
    man T.
    Avis fait le 12/08/2020
    Note de : 3 / 5

    Plutôt ma reçu.En effet, ce lundi 10 août, une vendeuse (blonde) à létage smartphone, était la seule disponible au moment où je suis arrivé. Quand elle est passé à côté de moi jai dit Bonjour, je peux vous poser une question ?De la elle est passé dune traite devant moi faisant mine de ne pas mavoir entendu. Puis elle est quand même venu vers moi pour savoir ce que je voulais rapidement puisque elle était déjà avec un autre client. Elle avait un ton très sec, limite méprisant, me donnant quune seule envie, partir de cet étage (ce que jai fait). Pas de bonjour, ni dau revoir !Je peux comprendre que les vendeurs peuvent être débordés, mais parler aux clients dune telle manière est inadmissible.Je mets quand même 3 étoiles, les autres vendeurs des autres rayons ont étaient bien plus agréable.

  • Avatar de Romain G
    Romain G.
    Avis fait le 10/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Au top! Mesures barrières bien appliquées à l’entrée par le vigile qui reste tout de même très agréable et professionnel.Un grand panel de produit et un large choix. Rien à dire, rayons très propres et vendeurs polis

  • Avatar de William Touron
    William T.
    Avis fait le 22/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Jai dû aller chercher la vendeuse qui était en train de discuter avec ses collègues... et bien sûr elle ne ma remis quun bouquin sur 2 et lautre je lattends toujours, pas de mail pour venir le retirer alors quil était déjà en réserve... cherchez lerreur ! Jai dû faire une réclamation auprès du service FNAC car le livre était soi-disant retiré au magasin alors que non !!! Une drôle dhistoire !

  • Avatar de momo gameur66
    momo G.
    Avis fait le 14/04/2020
    Note de : 3 / 5

    Personnel très souriant et à lécoute mais il y a un sérieux problème au niveaux du téléphone de létablissement alors que une enseigne comme vous la Fnac devrait pas avoir ce problème car dès que jappelle il ny a pas de réponse.cela et a titre indicatif le fait quune personne ne peut pas appeler pour demander une information particulière sur un produit ou bien un problème, peut vraiment impacter vos ventes.

  • Avatar de Paul S B
    Paul S. B.
    Avis fait le 27/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil et conseil au rayon CD musiques de films.

    Photo n° 0 de l'avis de Paul S B fait le 27/01/2020
  • Avatar de alexis they
    alexis T.
    Avis fait le 08/01/2020
    Note de : 1 / 5

    On est rentré avec des amis dans le magasin pour trouver quelque chose pour lanniversaire dun ami. On rentre et on dit bonjour à la femme à lentrée qui ne nous RÉPOND PAS. On cherche donc dans les rayons une idée de cadeau et nous avons remarqué que la dame de la sécurité de lentrée nous suivait. Elle prenait les mêmes virages que nous et était toujours à 2 mètres de notre groupe. Elle viendra finalement nous voir pour nous dire de sortir pour quon nous fouille nos sacs. Je trouve ça honteux et je ne viendrai plus jirai chez la concurrence Boulanger.

  • Avatar de Lu Do
    Lu D.
    Avis fait le 01/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Super service, aujourdhui nous nous sommes présentée à la caisse de Mme. Sybille qui as tout de suite pris en charge un problème de points qui navais pas été comptabilisé sur notre carte lors de notre précédent achat.Un grand merci à elle qui a régularisé ça tout de suite et nous as remis nos 120€ sur notre carte.

  • Avatar de stephane
    S.
    Avis fait le 13/03/2019
    Note de : 4 / 5

    Ce qui me plaît cest quon peut commander sur internet et venir retirer sa commande en magasin, et en profiter pour faire un tour de Celui-ci. Le personnel est accueillant et compétents. Le seul bémol cest quil ny a pas de parking. Il faut utiliser des parkings payant et leurs prix nest pas donné !

  • Avatar de Marie-laure Moragas
    Marie-laure M.
    Avis fait le 09/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bien personnel sympa

  • Avatar de Virginie Pastore-Tavernier
    Virginie P.
    Avis fait le 09/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil on trouve forcément notre bonheur tout est bien rangé on nous renseigne bien si on a besoin. Quand à la caisse jai été bichonné je suis tombée sur un jeune homme en formation et sa collègue formatrice bravo et merci à eux ils ont répondu à toutes mes questions et ont enregistré ma participation don a la bibliothèque solidaire. Belle continuation à eux. Je recommande vivement ce magasin. Bémol le stationnement.

  • Avatar de Dom Dom
    Dom D.
    Avis fait le 06/10/2018
    Note de : 1 / 5

    Attention au vendeur photo ! 20 minutes dattente en le suivant comme un petit chien ou lattendant devant sont bureau daccueil. Pas un bonjour, pas de signe pour dire quil vous voit ou vous signaler quil va soccuper de vous. 1euros 20 de parking sans même quil me renseigne : il est parti dans larrière boutique et moi je suis partie chez Boulanger.

  • Avatar de Fred
    F.
    Avis fait le 14/08/2018
    Note de : 1 / 5

    Pas trop le choix et personnel qui nest pas vendeur, dommage.

  • Avatar de TheStormfire26
    T.
    Avis fait le 22/11/2017
    Note de : 4 / 5

    Situé en centre ville, a proximité de 2 parking payants, le commerce est bien fourni avec un bon embarras du choix. Bonne attention des vendeurs, le service est présent.

    Photo n° 0 de l'avis de TheStormfire26 fait le 22/11/2017
  • Avatar de Kevin Vienne
    Kevin V.
    Avis fait le 15/09/2017
    Note de : 4 / 5

    Très bonne accueil comme à chaque fois

  • Avatar de pascal deneef
    pascal D.
    Avis fait le 17/02/2017
    Note de : 5 / 5

    Situé au coeur de Perpignan, magasin assez complet. Le magasin va bientôt être transféré aux niveaux inférieurs du bâtiment où se trouve des Galeries Lafayette prés du Castillet. Situation plus centrale, mais quel dommage de quitter ce superbe bâtiment Place de Catalogne. Jy suis encore allé début avril, sans doute la dernière fois. Que va devenir cet immeuble si même trop cher pour la Fnac ?....

    Photo n° 0 de l'avis de pascal deneef fait le 17/02/2017 Photo n° 1 de l'avis de pascal deneef fait le 17/02/2017