Retrouvez toutes les informations sur FNAC Saint-Marcel, votre Magasin d'informatique, situé Centre Commercial Les Tulipiers, Rue des Prés, 27950 Saint-Marcel. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin d'informatique
Magasin de téléphonie mobile
Librairie
Magasin de jeux vidéo
Grand magasin
Fournisseur de matériel audiovisuel
Magasin de matériel Hi-Fi
Magasin de photo
Magasin de disques
FNAC Saint-Marcel
Centre Commercial Les Tulipiers, Rue des Prés, 27950 Saint-Marcel 3.90 (1351 avis)Contactez FNAC Saint-Marcel
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Manque une caisse automatique
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil agréable. Très bon conseil. Vendeuses charmantes. Je reviendrai.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Chouette magasin
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 4 / 5
Bien pratique ce petit magasin.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
L’accueil est très agréable. J’ai réceptionné ma commande en très bon état. Je n’ai rien à redire que ce soit sur la qualité de l’accueil ou sur l’attention porté aux commandes.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Vendeur à lécoute
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 3 / 5
Erreur de livre à la livraison.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellente galerie marchande prix très attractif personnel très sympa
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Petite fnac mais jy trouve toujours mon bonheur
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 4 / 5
Personnel agréable.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Très pratique d’avoir une Fnac ici. Elle est petite mais si on commande ils arrivent avoir les livres rapidement.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Lensemble du personnel a été à lécoute de mes besoins et a su orienter mes achats avec professionnalisme .Très bonne équipe, merci à vous
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 4 / 5
Bien.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 3 / 5
Petite Fnac mais personnel souriant
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience passée dans cette Fnac familiale, un grand merci à Killian qui a été d’un professionnalisme exemplaire !
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 4 / 5
Utile agréable et très pratique
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
En recherche dun chargeur pour PC durgence, jai tout dabord contacté la FNAC Saint Marcel avant de me déplacer en magasin. Après confirmation du stock, je me suis rendue en boutique, par chance je suis tombée sur la même personne qui ma renseigné au téléphone. Par conséquent la démarche fût rapide et efficace. Jai pu tester le chargeur avant de lacheter. Idem pour le passage en caisse rapide et efficace. Je suis vraiment ravie de mon passage à la FNAC Saint Marcel. Petit bonus : les chèques Kadéos sont acceptés ainsi que lAMEX :D
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 4 / 5
Belle boutique. Juste un manque de choix dans les livres, ce qui peut se comprendre vu la taille de la boutique
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 4 / 5
Magasin agréable à la hauteur de lenseigne.Personnel à lécoute et de bon conseil.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 1 / 5
Le magasin frac on est trop surveiller cest pour ça je ne mets pas les pieds cest la seule unique fois je me suis rendu je rendrai plus chez eux
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 3 / 5
Déçu, si vous cherchez des jeux ou autres pour PS4 passez votre chemin, la PS5 a pris le dessus.Tout le monde na pas les moyens pour cette fameuse console.Sinon choix sympa de livres , BD...
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent, ils m’ont fait tourner en rond pendant 3mois pour des AirPods défectueux alors qu’une autre Fnac a régler mon problème en 1 passage. Ça ne sert à rien de se rejeter la balle quand finalement vous pouvez régler vous même le soucis.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Super restaurant, très bonne cuisine et super accueil
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 4 / 5
Spacieux, large de choix de produits.Accueil et conseils agréables et souriants.Rapport qualité-prix standard.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix en livres , prix raisonnable.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Une bonne enseigne
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel pour les ordinateurs vraiment top même pour un 23 décembre donc je reviendrai avec plaisir !
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
J ai trouve ce dont j avais besoin
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 4 / 5
Pratique.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 3 / 5
Pratique
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 3 / 5
Super chouette d’avoir cette FNAC proche de chez soi.Par contre c’est dommage d’avoir cette impression de déranger lorsque l’on demande un livre.Aussi être affable et souriant est vraiment un plus lorsque l’on est commerçant et ici ça pêche pas mal.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Bien conseillé et j ai trouvé ce que j étais venu chercher
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Rayon accessoires de téléphones bien tenu vendeur attentif et sérieux rien à redire
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 4 / 5
La Fnac nest pas très grande mais on trouve lessentiel.Cest juste dommage que le rayon manga ait été autant réduit, il devient impossible de trouver des titres qui ne sont pas dans le top des ventes.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Equipe produit technique chaleureuse et à lécoute de nos besoins. Je RECOMMANDE !
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Une très bonne boutique avec beaucoup de choix et des prix abordables, et surtout commande sur place rapide, 24h avec carte fnac+
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon magasin
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 4 / 5
Fnac petite mais on y trouve lessentiel.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Petite Fnac mais bien achalandée. Accueil sympa, conseillers agréables, bonne réactivité et intérêt pour les clients. CD, vinyles, HiFi, livres. Un passage agréable. Merci.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Très gentil, toujours à lécoute
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Tres belle fnac et complete, conseiller a l’écoute
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
La Fnac a été très pro concernant un problème sur ma trottinette électrique . Sav de qualité et trottinette récupérée comme neuve .
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 4 / 5
Un espace accueillant, une bonne logistique mais supprimer les rayons beaux arts à cinq kilomètres de Giverny, et juste derrière les ateliers darts plastiques est une ineptie.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Propriétaire cool et serveuse super sympa
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Bien pratique pour les amateurs de cette enseigne
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 2 / 5
Aucun problème au niveau de l’infrastructure le shop est grand, gros problème, les conseillers. Ils sont déjà pas très nombreux et on est clairement pas une priorité. Pas de chance c’est le shop le plus proche de chez moi.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Très belle boutique le personnel très accueillant
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 2 / 5
Un bon choix bien varié, mais un manque important de conseillers techniques à la hauteur des préoccupations des clients.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Très belle fnac, on y trouve ce qu’on veut ! J’y ai acheté « Too late » de Colleen Hoover en format poche.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5
Personnel hautain et desagreable
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 4 / 5
Le magasin est beau mais vraiment il manque trop de chose pour une enseigne FNAC. Pas de feutre alors que cest la mode en ce moment. Dommage.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 4 / 5
Magasin toujours bien ranger accueil chaleureux et équipe souriante juste petit bémol certains rayons sont trop tassé et cela pose problème en passant avec une poussette alors je nimagine même pas quelquun en fauteuil roulant peut être revoir la disposition de certains rayons
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 4 / 5
Lectures à partager, tous les âges trouveront satisfaction, découvertes, jeux , diverses façons daborder la lecture par exemple liseuse simple dutilisation,
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
De bons conseils.. Simple et rapide.. Nickel
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 3 / 5
Magasin de taille juste pour l essentiel. Propre, bien ranger, je recommande
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 4 / 5
Quand il y a un souci le directeur est réactif et va jusquau bout.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
super boutique, du choix malgré la petite taille, des vendeurs très agréables. merci à Vicky qui nous a très bien conseillé j’ai pu trouver mon bonheur ! je recommande
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Habituée à la Fnac grand format , jai été emballée par celle-ci. Jai trouvé tout ce que souhaitais et même un plus. Une charmante jeune fille ma orientée très rapidement et avec le sourire,bien que ma requête ne concernait pas son rayon. A la caisse, lemployé dédié à la billetterie est venu spontanément pour encaisser mes achats, sa collaboratrice étant déjà en clientèle.Le magasin est propre, rangé et correctement achalandé. Continuez ainsi, merci
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 3 / 5
Petit mais ils ont le nécessaire.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Située dans une galerie marchande avec Bricomarche Bricojardin intermarche et dautres magasins
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Petit par la taille,mais grand par le choix
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5
SAV SOUS GARANTIE HONTEUX DÉLAI NON RESPECTÉ PAS D’EXPLICATION
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs accueillant et très pro.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 4 / 5
Très bon service général et de bons conseils 🙂
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Commande internet effectuée et produit disponible le lendemain. Rapide et efficace
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Du choix et personnel sympathique
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Commerce très agréable personnel super agréable
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et conseils très agréable de parler avec quelquun 👍Arrêté dacheter sur internet 👎
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 2 / 5
Aucun conseil, les vendeurs font leurs vies et disparaissent... Les clients aussiPour du clic & collect uniquement
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Un bon rayon musique personnel agréable
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 4 / 5
Un peu de toute la FNAC avec un accueil sympathique
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Service, écoute & sourire ! Merci
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
On trouve tout ce que lon cherche. Le conseil est professionnel et la réactivité impeccable.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très sympa disponible et professionnel au rayon disques
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 4 / 5
Petit magasin qui permet davoir lessentiel.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 4 / 5
Un plaisir de sy rendre pour boire de la bonne bière et whisky et surtout passer des bonnes soirées
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 4 / 5
Ambiance familiale, petit magasin,mais bien achalandé.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 4 / 5
FNAC égale la FNACPour trouver un cadeau un peu de high tech ou alors de la lecture mais auusi de la musique
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venue pour acheter un appareil photo. Le vendeur de ce service na pas souhaité nous renseigner, et à demander à son collègue qui nétait pas de ce rayon de nous renseigner ! Lamentable, honteux.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 4 / 5
Très très bienPersonnel efficace sympathique et professionnel
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Jadore,le magasin est de bonne taille ni trop grand ni trop petit,le personnel est avenant le responsable est un vrai commerçant à lécoute du client,sur un livre commandé tout cest déroulé parfaitement,je recommande.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 4 / 5
Un bon magasin rien à redire.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 4 / 5
Dommage que le coin jeu de société soit si peu fourni :(
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 4 / 5
Magasin plutôt très bien agencé, beaucoup de choix.. Un bémol, une vendeuse au rayon langues étrangères, qui refaisait son rayon, na apparement pas aimé quon la dérange pour demander un livre. Na pas pris la peine de nous aider à chercher, et nous a fait comprendre que sinon, il fallait le commander sur le net... Je pensais que lon pouvait commander, au pire en magasin.. Le commerce de proximité se perd, cest dommage.. A contrario, le responsable ne nous adresse pas vers un vendeur, lui, prend la peine de nous accompagner devant ce que lon cherche... Rien à voir... Je préfère choisir et être conseillée en réel, personnellement...
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 3 / 5
Magasin sympa mais manque de référence point retrait sympa on peux commander en ligne et retirer au guichet,personnel parle trop entre eux et oublie les clients
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 3 / 5
Le personnel manque de sourire :( on a vraiment pas envie dy aller
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne Fnac, avec un personnel très compréhensif sur mon problème avec mon ordinateur, ils m’ont apporté une solution au problème depuis il marche très bien. Je reviendrai et je recommande l’équipe informatique
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment un très grand bravo à toute votre équipe principalement kiliane et Raphaël pour leur grande disponibilité et leurs compétences en téléphonie nous sommes partis serin avec un téléphone au top et surtout fonctionnel grand grand merci à eux....
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Top 😊 petite Fnac mais jai trouvé les livres que je cherchais
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour,Juste pour avertir le clients de vinyles,Il y a un défaut sur un double album de Phil Collins (the singles).En effet , jen suis à mon deuxième échange soit 3 ème album et la rayure est constatée sur la face B et la chanson two hearts, au niveau du refrain.Jai constaté le même défaut sur les 3 disques.Lachat a été effectué à la FNAC de Rouen.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté il y a plusieurs mois un iPhone 13 dans cette FNAC, j’ai eu affaire à plusieurs vendeurs au rayon téléphonie et tous très aimables. J’ai été très bien renseignée et je ne suis pas déçue de mon achat. J’ai également demandé la pose d’un film protecteur sur mon nouveau téléphone, cela a été fait rapidement et soigneusement, 3 mois après je suis toujours satisfaite de la protection.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Petite Fnac, avec un choix limité mais un personnel au top !
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 1 / 5
Très décevant, mon père est tombé sur un vendeur très mal aimable.. il voulait se renseigner sur les coques des ipads pour en offrir une à noël, il a d’abord demandé où se trouvait les protections pour iPad le vendeur a répondu qu’ils n’en faisaient pas. Puis en insistant il a fini par lui montrer un rayon, mon père a donné le modèle de l’iPad pour ne pas se tromper, ce à quoi le vendeur lui a répondu « elles sont toutes compatibles » ce qui est faux, mais mon père ne s’y connaissait pas c’est d’ailleurs pour ça qu’il a demandé des renseignements ! Au final, il a acheté une coque qui n’est pas compatible avec l’iPad, évidemment très décevant de s’apercevoir de ça à noël !C’est dommage on y venait régulièrement mais il est certains que nous feront quelques kilomètres de plus pour ne plus y aller.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin et personnel très sympathique merci beaucoup et je vous recommande
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 1 / 5
Jy suis allé le jour de sortie de lalbum de mylène Farmer et pas de cd , il fallait le commander, pour un magasin de renom , pas terrible alors quand grande surface sans donner le nom il y a tout un presentoir.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 4 / 5
Bien cest utile davoir une petite fnac chez nous , on trouve vraiment beaucoup de livre
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Petite fnac mais vendeurs compétents et chaleureux !
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 2 / 5
Trop dispersés ou trop de themes un peu de ci un peu de çaEn fait rien de bien développéCest juste survolé...Dommage
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin petit mais pratique avec tous les services de lenseigne
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 4 / 5
Dommage quil soit un peut petit, quand on va en magasin souvent ces que lon veut notre article de suite :).Mais ya de quoi faire comme meme.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 4 / 5
Très propre, bien achalandé premiere visite, bonne surprise bravo à tous 👏👏👏👏
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 4 / 5
Petite fnac avec personnel aimable....Le choix des produits est limité
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 4 / 5
Petit magasin mais commandes possibles de toute la gamme de produits de la Fnac.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 4 / 5
Bon magasin dappoint petit problème on ne trouve pas tout ce que lon cherche
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et aimable. Beaucoup de choix en ce qui la librairie sils nont pas ils commandent et le lendemain vous recevez votre livre.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Jai passé commande pour un appareil qui se trouve uniquement sur le web. Tout cest bien passé
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
De très bons conseils : au niveau livres et achat imprimante Epson Ecotank avec des bouteilles d’encre donc super économique
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel cool la dernière fois que jy suis allé (ya quelques mois), mont commandé des objets tech que je leur avait demandé et ont été honnêtes sur les performances de ceux-ci et les comparatifs avec différentes marques.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 4 / 5
Magasin très pratique pour récupérer des commandes ou acheter des places de spectacle. Pour ce qui est du reste, il y a peu de stocks
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 1 / 5
Très très déçue ! relationnel client inexistantJe suis, ou plutôt jétais une fidèle cliente FNAC (adhérente depuis plus de 15 ans!!), notamment le magasin de St Marcel où je me rendais quasiment toutes les semaines.Samedi dernier, jai rapporté un livre offert à mon fils, quil avait déjà. Toutefois, plus de 15 jours sétant écoulé depuis lachat de ce livre, la FNAC a refusé de le reprendre, et de faire le moindre geste !! Le livre avait été acheté depuis moins dun mois, il était neuf, et valait 7€. Au regard de mes paniers hebdomadaires (au moins 20€ toutes les semaines) jaurai apprécié un geste commercial. Je dépense des fortunes à lannée dans ce magasin, et il ne propose pas le moindre geste ! Je suis tellement choquée que jai décidé de ne plus y aller. Vu la façon dont je suis traitée, je ne vois aucune raison de rester cliente de ce magasin, et même de cette enseigne.Vraiment, cest triste.
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 1 / 5
Je nai pas pour habitude de donner une mauvaise note même pour un centre de la surconsommation ! Mais pour avoir effectué des achats dans plusieurs Fnac et adhérent depuis plusieurs années, jai fini par ne plus prolonger mon adhésion Fnac. Jai voulu acheter trois livres de lecture pour mon fils de 9 ans et arrivé à la caisse, on a patienté dans la file dattente et après 3 clients, cela devait être notre tour et bien non, des personnes qui rentrent pour récupérer leurs commandes en ligne sont passés devant nous puis un autre client qui devait faire retour était passé devant nous et la personne à la caisse ne nous avait même pas regardé ni un mot dexcuse mais apparemment click & collect et retour étaient leurs amis donc tant pis pour les autres qui attendent dans la file alors quil restait juste mon fils et moi dans la file dattente !!! Donc si cest pour du copinage et de lirrespect, jai laissé les livres sur le rayon et nous sommes repartis pour ne plus jamais remettre les pieds dans cette Fnac de Saint Marcel, laissons les amis des amis remplir le CA de cette enseigne ! Mais malheureusement, cela donne une insatisfaction générale pour toutes les autres enseignes Fnac mais tant pis, autant aller donner son temps avec un libraire de métier classique ! Merci Fnac ! Surtout merci pour mon fils, il aura appris une leçon: Dépenser son temps et son argent pour quelquun qui aime vraiment son métier et non pour un temple de la surconsommation !
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 5 / 5
Petit magasin. Prix abordables. Parking à proximité.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Petite fnac qui a lessentiel des produits et qui est très propre.Vendeurs sympathiques et agréables qui prends le temps dexpliquer les produits et plus encore.
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 4 / 5
Accès facile dans la galerie.Personnel toujours de bon conseil. Je recommande.
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 5 / 5
Très grand choix sur toute la culture et électronique, personnel chaleureux
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 3 / 5
Conseil sur les téléphones plus que moyen. Vendeur qui connais mal ses produits et qui lit la boite pour vous conseiller (ce que javais déjà fait)
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 4 / 5
Vendeur à lécoute..Accueil téléphonique aimable et bien renseigné
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 1 / 5
Sachez que la fnac non seulement ne rembourse pas les achats sur commandes elle fait des avoirs mais en plus appliqué une décote sur les retours produits. Exemple pour un oculus quest valeur 450 euros 50 euros de décote. Donc jirai voir ailleurs la prochaine fois. Ils font mieux
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Petit magasin mais avec lessentiel. Toujours bien accueilli et bien conseillé.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 4 / 5
Personnel globalement compétent je n’ai pas mis le maximum car si je n’avais pas insisté en expliquant que ma commande avait été livrée dans le magasin je serai repartie sans malgré un sms me prévenant du contraire. Il a fallut insister et pas d’excuse quand la caissière s’est rendu compte de son erreur de recherche en tapant la bonne ref et retrouvant mes produits.Dommage.Le 4 c’est pour un autre sujet où on m’avait aidé à retrouver les éléments pour un service de garantie.
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Très contente de cette fnac , personnel compétent et très bonne prise en charge clientèle avec bonne connaissance de leurs produits
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 4 / 5
Personnel agréable et compétent, tres bon SAV niveau trottinette électrique, je recommande ++
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Petite Fnac certes mais personnel très sympa à votre écoute et de bons conseils. Possibilité de commander les produits non disponibles avec retrait au magasin sous 24 à 48h ce qui est un avantage.
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 4 / 5
Jai été très bien reçu. Le personnel à été très agréable et ils ont pris le temps de m expliqué toutes les places pour réserver au concert de chimene.
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 4 / 5
Beaucoup de personnel Disponible et compétent. Magasin un peu petit et serré. On a lavantage de la proximité et du parking à côté.
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 4 / 5
Petite Fnac sympa avec un personnel à votre écoute et de bons conseils 👍🏻
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique. Réponse chaleureuse à nos demandes.
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 4 / 5
Petite fnac certes mais il est possible de commander les references manquantes alors ca compense bien.
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 4 / 5
Gel hydroalcoolique disponible a laccueil, magasin propre et rangement soigné. Pour un commerce de proximité, vous trouverez des trotinette électrique, ordinateur, tablette, DVD, jeux vidéo, livres (bien-sûr) et autres (platine disque et vinyl).
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 1 / 5
Inadmissible experience à la fnac saint marcel 27950 refusant de me refaire à neuf mon film de telephone galaxy note 9 sous pretexte quil est legerement incurvé alors que jai fait linstallation de ce filtre ici meme.35 euros la pose me garantissant que si le film se retirer je pouvais revenir me le faire changer. PUBLICITÉ MENSONGERE que je vais remonter à toute les associations de protection des consommateurs ainsi qua la DDPP !
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 4 / 5
Côté BD le rayon nest pas du tout attrayant. Après lexistence de cette Fnac est utile dans le secteur. Surface un peu juste.
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 4 / 5
Magasin agréable mais un peu petit.Devons produits
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 4 / 5
Magasin très bien fourni, personnel sympathique, juste un petit bémol, les prix restent un peu élevés.
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 5 / 5
Jai été bien renseigné sur le livre que je voulais et jai pu commander avec le personnel et bien reçu dans les temps comme prévuPersonnelle très gentilles et sourianteMerci à Sylvie la dame qui s est occupée de moi
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Magasin petit, possibilité de faire du click and collect. Personnel très sympathique. Je recommande
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite de laccueil client. Jai pu obtenir les renseignements demandés sans difficultés, léquipe est très gentille et serviable. Ils vous renseignent dès quils sont disponibles. Jy retournerai.
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 3 / 5
Leur ecran de protection en gel est top jen ai fait poser un il y a à peu près une semaine et la qualité est top
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
Ouverture à 14h très bien personne pas dattente ni queue .Seul regret fermé entre midi et 2h.
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Mon 1er click &collect en 1h pour quelques livres . Tout sest passé comme prévu .... avec en plus -5% sur les livres pour les achats en click &collect 👍👍
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 5 / 5
Petite fnac ou lon trouve son bonheur quand même en terme de livres. Lieu agréable, propre et bien rangé. Vendeurs agréables et qui connaissent leurs produits.
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 2 / 5
L étiquetage des produits ne correspondent pas, les vendeurs ne sont pas super connaisseur de leurs rayons ,(photo) on ma vendu un pare soleil qui n allait pas sur mon appareil en me soutenant que si..on m a dit que pour des filtres j avais qu a les commander sur le net..on ma refuse la réparation de mon drone soit disant que j avais mal monté les hélices alors que les hélices fourni étaient n étaient pas mes bonnes..je suis très déçu car j aimerai un magasin qui puisse répondre à certaines demandes...
Avis fait le 02/01/2021
Note de : 2 / 5
J y suis allée pour un sav de montre connectée....bah mieux vaut navoir besoin de rien!!!!
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 5 / 5
Particulier en temps de confinement, mais un rayon manga assez fourni et un stagiaire à un certain moment qui sy connaissait vraiment beaucoup !
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 5 / 5
Agencement agréable qui permet de trouver aisément les produits cherchés. Conseillers disponibles et compétents
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 3 / 5
Magasin petit mais choix assez important ! Bien conçu.
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 4 / 5
Très bien pour sa taille mais mérite vraiment dêtre agrandit car peu de régularité sur certains produits
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 5 / 5
Ce magasin Fnac est petit mais propose un large choix de produits à différents prix, le personnel est agréable et souriant, ils ont pris en charge mon pc rapidement pour lenvoyer en réparation. Jy retournerai dès que jen ai besoin !
Avis fait le 25/10/2020
Note de : 1 / 5
Commande ebook non annulable et non remboursable cela est du vol Suite à une erreur dachat dun livre commandé en ebook à la place dun livre broché. jai donc demandé lannulation de cette commande dès que je me suis aperçu de mon erreur mais la FNAC ne soccupe pas des commandes numériques il faut passer par la boîte mail livre numérique ce que jai fait je nai obtenu une réponse au bout de 4 jours pour me dire quon ne pouvait rien faire jai donc insisté ma renvoyé exactement le même mail 2 fois en gros il ne font rien. Pour moi ce sont des voleurs. Car pour eux tous les supports numérique commande et ne peuvent être échangées ni être remboursé donc faites bien attention
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 5 / 5
Personnel disponible et competent dans le domaine littéraire le bonheur d avoir ce magasin à sa porteJE N OUBLIE PAS LES LIBRAIRES INDÉPENDANTS offrant d autres choix
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 4 / 5
Petite Fnac qui propose malgré tout un karge choix de produit. Personnel tres sympa
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvaises conditions commerciales, pas mise à jours sur leur site internet, depuis des mois !..Achat en magasin dun casque audio à 200euros la veille, retour en magasin ils disent ne pas lechanger pour raison dhygiène (cest spécifié pour les intraoulaires mais pas pour les casques, sur internet) alors quil y a des casques à lessai dans les rayons (!) ils ce défendent quil y a une affiche, certes, une affiche format A5 (plutôt petit) et dans la partie des casquesintraoculaire et tout en haut du rayon (pratique !)Ils nauront plus un centime de ma part...
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 5 / 5
Lieu très agréable et ont nai très bien accueilli et de conseiller par les vendeurs
Avis fait le 02/08/2020
Note de : 4 / 5
Dans le centre commercial dIntermarçhé cet établissement propose une multitude douvrages. Accueil aimable et chaleureux.
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
Pratique de commander sur internet et davoir à récupérer son livre rapidement en caisse. Je valide.
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 3 / 5
Pour moi qui suis de Rouen, jai trouvé cette FNAC un peu petite, avec un choix limité. Mais lessentiel y est, que se soit au niveau musique, film ou littérature.
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 5 / 5
Avons acheté un téléphone portable. Nous avons eu de bons conseils de la part du vendeur. Il a été très professionnel et très aimable
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 4 / 5
Lieu accueillant manque un peu de grandeur pour les livres mais le principal y est...
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 2 / 5
Bien quand il y a des vendeurs, le matin du 12 juin, impossible de trouver un vendeur aux livres pour passer une commande.Je suis reparti.Et cela fait 2 fois que je passe une commande de livre et cela fait 2 fois que je ne suis pas prévenu de la disponibilité de celle-ci en magasin.Cest plus rapide avec A.....
Avis fait le 11/06/2020
Note de : 4 / 5
Nous y sommes allés pour dépenser les chèques cultures vu quils les prennent, nous avons trouvé les livres que jai commencé à acheter à ma petite fille, le livre extraordinaire des animaux. Il en restait 4 et justement ceux quelle navait pas.Elle va avoir la surprise à sa venue pour les vacances.
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 1 / 5
Lors des Black Friday je suis venue faire un achat à la Fnac de st Marcel. Ce jour on m’annonce que dû au Black Friday ma carte Fnac est prolongée pendant 3 ans gratuitement (enfin celle de mon conjoint), j’étais ravie...lors de mon achat suivant sur internet je me rends compte que je n’ai pas été prolongée comme annoncé à la caisse. Donc avant le COVID-19 je retourne donc à la Fnac pour effectuer un achat et leur faire part de mon soucis, on me répond que la responsable va s’en occuper et qu’en effet vu que lors du Black Friday il y avait pas mal d’étudiants en poste et qu’il y a eu quelques loupés. Du coup je comprends, puis j’attends qu’on fasse le nécessaire... divers achats sur internet, toujours pas de carte Fnac activée... j’y retourne en mai 2020, je refais part de mon soucis on me redit la même chose mais toujours pas de renouvellement de ma carte Fnac... bref aucun suivi ! je déconseille fortement !!!
Avis fait le 12/05/2020
Note de : 3 / 5
magasin très petit cest dommage. par contre excellent personnel jai acheter 2 téléphone.
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 5 / 5
Pour les bricoleurs et autres il y a tout ce quil faut. Du gros oeuvre à la petite bricolée.
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 2 / 5
Bonjour je voulais faire un achat pour un anniversaire, mais a 9h33 se nétait toujours pas ouvert ! Jai donc effectué mes achats à espaces culturels de leclerc.
Avis fait le 29/01/2020
Note de : 5 / 5
Enfin un magasin agréable où les vendeurs sont souriant, attentionnés et de bons conseils !! Certe de petite surface mais vous y trouverez lessentiel et, pour le reste, il suffit de passer commande. A prendre en exemple par beaucoup de magasins 😉 Bravo et merci continuez ainsi !
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 4 / 5
Pratique davoir les services de la fnac à St Marcel. Personnel efficace, rayon livres bien achalandé. Un peu cher au niveau des enceintes, peux être essayer de proposer une gamme de prix plus accessible.
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience ! je viens de recevoir à ma grande surprise un email de la SFAM , mannonçant une modification des données de mon contrat dassurance ! Surpris ce mail , je contacte le service concerné et japprend , quune assurance SFAM , a été contractée en 2016 , sans mon accord ! Je trouves cette démarche Honteuse et lamentable ! Je vous invites à taper sur google SFAM pour découvrir ce qui se cache derrière ces 4 lettres , bonne lecture , et attention lors de vos achats !!!!!!!!!
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 4 / 5
Il ny a pas énormément de choix mais le personnel est très accueillant et très compétent
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 4 / 5
Magasin sympa. Pour ma part jai toujours été bien renseigné par les vendeurs/vendeuses.
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 2 / 5
Comment se fait il quun vendeur vous dise daller voir sur internet?Je voulais savoir la difference entre les consoles nintendo la switch et la life et si les jeux étaient compatibles entre eux!Il ny avait personne et il passait un plumeau ???
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et vendeurs à lécoute et mobilisés pour vous satisfaire
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 5 / 5
Un magasin bien sympathique, situé dans la galerie marchande de lhypermarché INTERMARCHE. Les produits sont variés et le personnel est charmant et compétent. Bravo et merci pour vos précieux conseils. Jy retournerai avec plaisir !
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 3 / 5
Choix limité mais correcte pour une ville comme Saint Marcel. Permet de se faire livrer très rapidement et gratuitement lintégralité du site web de la Fnac ce qui peut être très intéressant.Billetterie disponible au niveau des caisses.Conseillers à lécoute, très compétents.Je reviendrai régulièrement cest certain.
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 3 / 5
Éternellement incontournable avec tous les livres quil faut que ce soit scolaire ou en simple lecture personnelle.Le personnel oubli la politesse, pas un seul bonjour aprs avoir croisé 4 vendeurs... dommage...
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 5 / 5
Super sympa ce magasin de proximité où lon peut recevoir ses commandes faites sur le site Web.
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 4 / 5
Pas très bien rangé, difficile de trouver un produit, notamment en librairie. Mais en contrepartie, le personnel est très pro et efficace et disponible pour aider.
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 5 / 5
Tres bonne accueil très bien conseiller une équipe a lécoute je recommande
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 5 / 5
Au moin un magasin qui a le produit en stock pas comme darty,but,ou conformation qui te dit je ne lai pas en stock il faut le commander , après il pleure parce que si je viens les voir cest pour avoir le produit tout de suite sinon je commande.
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu à cette fnac pour retirer des commandes internet. Tout sest très bien passé, rapide et très professionnel, la vendeuse ma proposé douvrir le carton pour vérifier létat des livres.
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 4 / 5
Petite Fnac mais complète. Il y a le nécessaire.très bien possible davoir tt les articles sur le site internet et les faire livrer sur place.
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 5 / 5
Toujours bien renseigné et servie les employés sont de bon conseil et renseigne avec précision , il connaissent leur produits cest certains !
Avis fait le 21/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bien. Superbe pour les jeunes car la FNAC est partenaire dAtouts Normandie.
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 4 / 5
Jaime beaucoup génial pour les livres et manga, ya du jeu vidéo mais parfois les prix sont cher il faudrait songer en vendre un peu de dématérialisé à moindre coût.La livraison gratuite pour certains achats effectué en ligne.
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 3 / 5
Très bien CEUX MAGASIN SAUF LE personnel QUI NE SOCCUPE PAS DÉS CLIENTS entrent FAUT ALLEZ LES rencontrer EST VOUS AVEZ limpretion QUE VOUS LES emmerder GRAVE CEUX comportement
Avis fait le 14/07/2019
Note de : 4 / 5
Bon magasin en cas de besoin mais cependant ne dispose de certains jeux ou autre objets
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 3 / 5
Le joue de mon achat, les vendeurs étaient plus occupés à remplir les rayons quà soccuper de mon besoin dinformations. dommage car le magasin est sympa et à taille humaine.
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 5 / 5
Bien conseillé. Pratique pour les commandes et les Réservations pour les spectacles. Facile de se garer.
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 2 / 5
Personnel aimable mais délais de livraison des commandes pas respecté. Bien au delà du maximum prévu !!!
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 2 / 5
Et bien cest très petit ...il ne faut pas sattendre à une vraie Fnac. Mais bon ça peut dépanner
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 1 / 5
Pas contente du tous lors de mon achat on me dit que jai un moi pour lechanger quand je viens pour lechanger il ne veulent pas le reprendre car cest 15jours la on me traite de menteuse car on ne ma jamais dit que cétait un moi pour léchanger puis on me traite diletree car si on mavais dit que cétait 15jours je sais encore compter aillant acheté larticle le 26/04 pour lanniversaire de ma fille le 16/05 certainement que je ne laurait pas pris car déjà sa exede les 15j bref au finale il me le reprennent avec une décote car la boîte à été ouverte benefice pour eu de 11e avec un avoir valable 3mois à dépensée en une seul fois comment vous dire que 100 euros d avoir en une seul fois ja ne sais pas quoi moffrir ça ce se dit commercant
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel est efficace et aimable. Beaucoup de choix malgré sa petite surface pour un magasin FNAC.
Avis fait le 22/04/2019
Note de : 5 / 5
Même si cest dans une proportion moindre que celle à laquelle je suis habituée à Lille, cest bien agréable de retrouver cette enseigne dans des localités un peu plus reculé. Le personnel y est plus détendu et à lécoute. Cest une bonne petite structure.
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 5 / 5
Super magasin avec vendeurs et hôtesses de caisse Super sympa et souriant (es).je recommande vivement
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 1 / 5
Petit magasin sympas, par contre depuis ma dernière visite je suis extrêmement déçu du côté commercial de lenseigne Fnac. Jai acheté un produit chez eux dune valeur de 499€. 2 jours après il est passé a 409€. Lenseigne na rien voulu savoir, les vendeurs se déchargent complètement de cette responsabilité. Ils se rejettent la faute mutuellement jusquà vous rendre fou. Bref je navais plus vraiment loccasion de me rendre dans cette enseigne, a lavenir elle ne fera plus partie de mes commerces.
Avis fait le 03/03/2019
Note de : 1 / 5
Rien à dire, jai acheter une Nintendo switch et dès que la garantie a expirée, plus possible de chargé ma console ou bien de mettre que la télé, bravo...
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 1 / 5
Franchement quel intérêt dimplanter une FNAC dans un village comme Saint-Marcel !Ce magasin nest pas conforme à ce quun client & adhérent est en droit dattendre de cette grande enseigne culturelle nationale, peu de références, magasin beaucoup trop petit. Il serait plus judicieux de continuer à fréquenter le magasin FNAC de Rouen. Quand on pense que la ville dEvreux pouvait sans conteste accueillir cette enseigne en lieu & place de lancien magasin Chapitre.On est en droit de sinterroger sur la stratégie commerciale du Groupe FNAC DARTY qui consiste vraisemblablement à implanter son enseigne FNAC dans des lieux aussi improbables que ce village situé dans lEure. Cest affligeant & consternant !
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bons conseils de la part du jeune vendeur. Jai pu profiter des soldes et repartir avec un super Samsung...
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 4 / 5
librairie assez complète, rayons photo et accessoires informatiques bien pourvus malgré la taille réduite du magasin, les prix sont corrects mais au dessus de ce que lon peut trouver sur internet
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bien rien à redire tout y est dans une petite surface.personnel aimable
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 3 / 5
Une Fnac enfin!!!!!Attention quelquefois les prix du magasin sont différents des prix dInternet (+cher)...Astuce: cest pour cela il faut impérativement la carte Fnac pour avoir les même prix que sur le net et pouvoir bénéficier également de 5 %...Aussi il est dommage que pour les spectacles il ny a quune quantité limitée pour les tarifs Fnac cest à savoir...
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 5 / 5
Un magasin bien achalandé, et un conseiller (Alexandre) à l’ecoute de ma situation suite à un retour produit.Encore merci pour votre compréhension !
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 4 / 5
Bien mais les vendeurs vendent du Windows 10 s en disant que toutes les installations sont possible alors que cela est faux !
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 5 / 5
Accueil excellent, renseignements très bons, un peu petit mais ce quil y a en rayon et très bien exposé, jaimerais avoir une Fnac a Niort...
Avis fait le 08/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bien situé au milieu du centre commercial. Le personnel est de bon conseil dans le domaine informatique et téléphonie. Vous trouverez un grand choix de téléphones, daccessoires, de DVD et de papeterie. De plus le personnel est très souriant et accueillant.
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 4 / 5
Bon magasin, personnels compétents et sympathiques.
Avis fait le 09/12/2018
Note de : 4 / 5
Le magasin nest pas très grand, mais il ya pas mal de rayons, téléphonie, photos, musique, livres... Pour plus, on peut aussi commander sur le site et se faire livrer ici, cest rapide.
Avis fait le 08/12/2018
Note de : 3 / 5
Une petite Fnac sans prétention, il y a le stricte minimum. Elle est surtout pratique pour se faire livrer les produits commandés sur leur site internet. Ce qui est toujours aussi surprenant avec la Fnac cest que les prix en magasin sont bien plus élevés que sur leur site. Je ne comprend donc pas bien lintérêt de ces magasins, surtout quand ils sont si petits...
Avis fait le 17/11/2018
Note de : 3 / 5
Peut de choses et trop chère
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 4 / 5
Pa mal
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 3 / 5
Magasin où il y a un grand choix de DVD. Par contre pour le matériel informatique et audio et certains DVD il faut commander.Le rapport qualité prix est parfois moins bon que chez AMAZON.Petite anecdote :Jai voulu acheter un DVD étiqueté 10 € en rayon. Quand je me suis présenté à la caisse il était à 13 €. On ma dit que la promo était finie. Jai dit que je le commanderai à AMAZON où par ailleurs il était moins cher.Ne doit-on pas payer le prix étiqueté ?Cest assez décevant.Une meilleure convivialité ne serait pas du luxe et un sourire des caissières ne serait pas de trop.
Avis fait le 15/08/2018
Note de : 4 / 5
Très bien bcp de choix personnel compétent et aimable
Avis fait le 10/08/2018
Note de : 1 / 5
Fnac avec aucun choix de livre au rayon témoignage ! Ça fait plus de 5 fois que j’y vais et rien a changé ! On se demande si c’est une Fnac ou pas ! La personne qui s’occue De se rayon devrait voir qu’il y a aucun choix c’est du grand n’importe quoi ! Si je voulais lire un livre que j’ai déjà j’irais dans ma bibliothèque c’est quand ils veulent pour remettre des livres en rayon ! Je suis déçus de se magasin et je n’y mettrait plus les pieds ! Les fnac de région parisienne et de paris sont beaucoup plus sérieuse ! Pensé à revoir votre personnelle cest Dommage vous perdez une cliente fidèle !
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 5 / 5
Vendeurs courtois et services fiables, rien à redire sur cette boutique à la hauteur de lenseigne représentée.
Avis fait le 13/07/2018
Note de : 2 / 5
Certaines vendeuses très aimables une autre un peu moins !!! Servie par une trentenaire aux cheveux longs .....cette dernière s occupe de moi ....mais elle fait 2 autres choses en même temps !!!! Elle renseigne une autre vendeuse et s occupe du client derrière moi qui ramène un colis 📦 !!! Conclusion elle s est trompée et a saisi plus de chèque lire !!! Alors que je lui avais dit : attendez!!! Pour finalement me dire on ne rend pas la monnaie ( je le savais) et ce n est pas grave pour 80 centimes ....un peu léger quand même ....et ce n est pas une stagiaire !!! Je pense qu une bonne formation lui est nécessaire ...faire 3 choses en même temps pas possible d ou erreur !!! Même pas un Désolée !!!
Avis fait le 27/06/2018
Note de : 2 / 5
C est utile d avoir une Fnac à proximité. Les commandes passées arrivent dans les temps. Il faut juste avouer que le choix est limité. C est une petite Fnac 😉.
Avis fait le 10/06/2018
Note de : 3 / 5
BienBien agencée et rayons bien fournisRevoir l accueil (pas de bonjour ni de recherche pour conseiller ou guider les clients)
Avis fait le 19/05/2018
Note de : 4 / 5
Bon magasin avec du choix malgré sa petite surface ,vendeur à lécoute.
Avis fait le 09/05/2018
Note de : 3 / 5
Magasin bien agencé, des vendeurs disponibles. Dommage que le rayon papeterie ait complètement disparu, mis à part un malheureux présentoir à cartes.
Avis fait le 24/04/2018
Note de : 1 / 5
Les vendeurs de chez fnac seraient-ils formés pour ne servir à rien, et être aussi peu compétents ?Personne ne viendra vous aider, vous conseiller, même si vous êtes en galère. Ne compter pas sur les vendeurs ! Ils sont là pour empocher le fric ! Tout ce quil propose, cest de faire des commandes. Ce quils nont peu-être pas compris, cest quil y a Internet maintenant, et que lon a plus besoin deux pour cela !Comme dhabitude, Fnac veut mettre un peu de tout dans ses magasins, ce qui fait, quils ny a rien !
Avis fait le 14/03/2018
Note de : 3 / 5
Les vendeurs ne viennent pas te conseiller au rayon informatique. Ils papotent entre eux.en faisant semblant de ne pas te voir Une fois mon modèle dordinateur choisi seule le vendeur est simplement aller me le chercher en réserve sans me poser aucune question. Gros manque de professionnalisme. Je suis déçu
Avis fait le 11/03/2018
Note de : 5 / 5
Pas très grand comme magasin mais une super équipe qui vous guide dans vos choix de livre
Avis fait le 06/03/2018
Note de : 1 / 5
Arnaque. Profite d une personne vulnerable pour vendre une assurance a 30€ par mois pour l achat d un google home mini en promotion a 29€... Bizarrement le premier mois est gratuit ainsi on ne voit rien apparaître sur le relevé de compte pendant les 30 jours de rétractation
Avis fait le 23/02/2018
Note de : 2 / 5
Pratique pour retirer les commande du site internet de la Fnac uniquement. On regrette que le responsable du rayon disque ait jetté léponge : il na même pas la sélection fnac du mois en rayon.
Avis fait le 07/02/2018
Note de : 3 / 5
Vendeur ne savent pas trop se qui raconte(coter Hugh tech) comme dhabitude dans les magazins de se genre ,connaisse plaie les produits et tout leur fonction possible ainsi que leur inconvénient . Coter littérature rien à dire. Niveau prit bas si vous voulez payer plus chère allez y a par 5 vynile et quelque livre que j ai trouver moi si chère là-bas tout le reste et au prit le plus haut même pour des produit sortie il y a un moment €€€
Avis fait le 13/01/2018
Note de : 2 / 5
Un peu déçu... Payer un produit 44,99 alors que celui-ci est à 34,99 sur le site de la Fnac soit + de 25% plus cher je trouve ça limite. Je nirai donc plus dans cette franchise et commanderai en ligne.
Avis fait le 23/12/2017
Note de : 4 / 5
Petite structure mais on peut trouver un peu de tout et aussi si on commande sur le site on peut venir le récupérer
Avis fait le 08/12/2017
Note de : 1 / 5
La vendeuse maintient que je devais presenter un mail que je nai jamais reçu pour récupérer mes billets. Sans mon smartphone je ne sais pas comment jaurai gérer le problème...
Avis fait le 27/09/2017
Note de : 4 / 5
Magasin bien desservi avec des employés qui vous conseille très bien mais reste un peu cher quand même.
Avis fait le 10/09/2017
Note de : 5 / 5
Très pratique davoir le fnac près de ches soi car même si le magasin propose un choix limité on peut se faire livrer en 24h en commandant sur le site
Avis fait le 02/06/2017
Note de : 3 / 5
Mériterais d être plus spacieux
Avis fait le 29/12/2016
Note de : 1 / 5
ATTENTION SERVICE APRES-VENTE NULLISSIMEApres lachat dun produit qui ne fonctionne pas on vous propose un avoir moins une certaine somme car le produit est détérioré , mais comment lessayer sans ouvrir la boite ? Je ne suis pas magicien !!!DU VOL PUREMENT ET SIMPLEMENT en plus il vous oblige a cocher une étoile (alors qui ne le mérite pas) afin detre publier
Avis fait le 23/07/2016
Note de : 1 / 5
NUL quand ont veut tout vendre dans un petit local ont ne vend rien du coup pas de choix juste les grandes références et encore...