Retrouvez toutes les informations sur FNAC Sainte-Marie-Des-Champs, votre Magasin d'informatique, situé Centre commercial Intermarché, 111 Av. René Coty, 76190 Sainte-Marie-des-Champs. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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FNAC Sainte-Marie-Des-Champs
Centre commercial Intermarché, 111 Av. René Coty, 76190 Sainte-Marie-des-Champs 4.20 (877 avis)Contactez FNAC Sainte-Marie-Des-Champs
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:00
- Mardi 09:30–19:00
- Mercredi 09:30–19:00
- Jeudi 09:30–19:00
- Vendredi 09:30–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Magasin agréable
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 4 / 5
Très bien conseillé par un vendeur passionné par son sujet
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 4 / 5
Première fois que je my rendais. Des employés à votre écoute. Vraiment à la taille humaine à la de Rouen centre
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 4 / 5
Bonjour, le magasin FNAC de Ste Marie des Champs est très bien. Vous êtes conseillé et ainsi, vous pourrez juger au mieux votre futur achat. Dans mon cas, des écouteurs auriculaires et le poste Roman. Vraiment bien conseillé, je vous assure.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin toujours bien rangé, on y trouve forcément notre bonheur.La personne au rayon livre/roman est très compétente et connaît bien son stock, elle sait de suite si ce que lon cherche est disponible en magasin ou non.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 4 / 5
Pas besoin d aller à Rouen
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel serviable et aimable
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Jai du commandé un produit sur site car il ne lavais pas en magasin. Je lai reçu mais nayant pas fais attention, je lai reçu en 3 exemplaires. Du coup, je prends contact avec le service client fnac qui menvoi un mail d autorisation de retour de produit en magasin que je dois montrer sur mon tel (pas besoin d imprimer), me confirme celui de Saint-Marie-Des-Champs. Jarrive en magasin lui dis que cest pour un retour, jai lautorisation de retour. Direct les 2-3 personnes en caisse se mettent à rire et la caissière part. Reviens avec le directeur, aucun dialogue, nous prends de haut en nous disant quil ne font pas de retour.ConclusionPas de communication avec fnac sites, service client et fnac magasin.Pour fnac Saint-Marie-Des-ChampsAucune diplomatie et respect envers les clients surtout venant soi disant du directeur.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin impeccable avec un personnel très à lécoute des gens. Compréhension et réactivité sont très rares. Félicitations ne changez rien. Visite très agréable
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 2 / 5
Employés tres presses donc pas le temps pourinformationsurun produit acheté à la fnac ils Veulent vendre le reste trop petitpour eux ininterressantdecu
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 2 / 5
Fnac très petite pas beaucoup de choix du moins côté électronique ( téléphone,enceinte...)
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien de trouver un Fnac hors des grandes villes
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Petite FNAC mais il y a de quoi y trouver son bonheur. Personnel très agréable.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Super davoir une Fnac près de chez nous.Magasin agréable.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Un soucis avec un achat, produit défectueux et ticket de caisse en preuve. La vendeuse ne propose quun avoir, la gérante visiblement présente commence à me prendre de haut et très agressive me répond que cest ainsi cest SA FNAC et elle fait comme elle veut.Je lui répond que le produit est défectueux, je ne vais pas prendre de risque et au vu de lamabilité et de laccueil non je ne souhaite pas davoir.Mme devient hystérique, je nai jamais vu cela .......complètement folle.Moralité jai laissé tomber je ne vais pas perdre mon temps avec des personnes pareilles.Mais fuyez fuyez fuyez
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 3 / 5
Carte Fnac sert a rien, aucune promotion et aucun point pour un achat afin dobtenir des réductions
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, vendeurs très disponible
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Suite à mon passage dans cette boutique pour retrait dun article commandé en ligne une personne à laccueil agréable et souriante me donne mon colis. Pas le cas de la personne derrière qui se mêle de notre conversation alors quon ne lui a rien demandé. Quand les gens vous dérangent madame changer de métier.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de livre. Dommage quil soit petit
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable et bien achalandé
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Tranquille pour faire les choix
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable , magasin Fnac de tailles moyenne mais franchement on arrive à trouver pas mal de produits , 1 seul fois il m’est arrivée que je ne trouve pas un produit je l’ai commander et il est arrivée à la Fnac le lendemain
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour j’ai acheté le jeu fifa 24 sur ps5 sur internet (alors que j’ai la ps4)me rendant compte de mon erreur (en le mettant dans ma console) je demande un remboursement ,je le dépose donc à la Fnac de sainte marie des champs pour acheter la même chose par la suite mais bien sûr mais sur ps4(après 3 semaines d’attente tout de même ) on m’envoie un mail ce jour pour me dire que le remboursement ne peut se faire car le jeu a été ouvert (mais envoyé dans son carton d’origine) donc au final plus d’achat à la Fnac et un très mauvais commentaire (désolé pour le magasin de Sainte-Marie-des-Champs mais votre service techniques n’a de technique que le nom ) vraiment très déçu !!!!
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix dans ce magasin.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai été accueilli par 2 personnes sympathiques et disponibles. Suite a un achat sur le site internet Fnac ils mont communiqué le numéro de téléphone du service support. Je recommande ce magasin
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueillant. Beaucoup de choix avec possibilité de commander. Les vendeurs ne sont pas sur votre dos tout en étant présents en cas de besoins c’est appréciable.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
le magasin est petit mais on y trouve un choix assez diversifié. Le personnel est serviable et accueillant.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable et vendeurs toujours disponibles.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Très très bien cette Fnac. Écoute et conseil ! Bien que plus petite que les Fnac de grandes villes, on y trouve tout sur place ou en livraison rapide.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils, très bon accueil
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, Magasin à déconseiller: Très mécontent de ce magasin, ayant appelé deux fois avant de me déplacer, pour connaître si ce magasin prenait les chèques cadeaux tir groupé culture, souhaitant acheter un iPad donc plus de 1000€, les deux personnes appelées du magasin m’on confirmé que les chèques cadeaux était valable sur tout le magasin et sans limite , alors je fais plus de 50kms pour rendre au magasin, arrivé sur place, je fait mes achats et allant payer à la caisse je me vois refuser mes chèques car cela dépasser 1000€, à quel moment ai je eu cette information? JamaisLes personnes que j’ai eu téléphone vous font déplacer pour rien, es ce sérieux ?Aucun geste commercial à été fait de la part de cette dame a la caisse, elle est restée impassible!Es ce un commerce? Que vaut un client chez eux? Certaine personne devrait changer de métier.je suis juste très déçu d’avoir parcouru plus de 100kms pour rien.Je ne conseil pas ce magasin, grand manque de professionnalisme
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin de taille moyenne, mais avec une palette de choix conséquente. Si la perle rare nexiste pas en rayon, il y a le site Internet. Livraison en 2 jours en moyenne. Personnel accueillant et compétent. Je recommande
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Des vendeurs arrangeants et sympathiques je recommande
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
Attention magasin franchisé qui applique la charte des adhérents à la carte ! Peu ou pas dempathie commerciale.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 2 / 5
Aucun choix
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon magasin avec un choix d articles conséquent personnel accueillant et très professionnel
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 4 / 5
Disponibilité du personnel pour me trouver un CD
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel tres agréable et sympathique, de très bon renseignements
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
C est mon fils qui vient régulièrement dans ce magasin qui me la fait découvrir. Nous sommes répartis, lui avec un DVD film et moi un coffret musique de 3 cds. En plus ,bien renseigné et des promotions. 🙂
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 3 / 5
Je dois avoir peu de chance car chaque cd que je souhaite n est jamais disponible 🤔
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 3 / 5
Les produits sont là mais manquent des prix affichés et certains vendeurs (ses) sont le nez sur lordinateur quand on sapproche...Cela donne envie...
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin personnel souriant et très aimable . Elles nous renseignent très bien bravo 👍👍
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe toujours à lécoute avec de bons conseils
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Très serviable, fait des efforts de recherche dinfos même sans achat, sympa
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin. Personnels très compétents et sympathiques.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, les vendeurs sont polis, aimables et à lécoute. Pour une commande, ils préfèrent donner un délai plus long afin que le client ne soit pas déçu. Résultat ma commande est arrivée avec un jour davance. Retrait rapide en caisse.Je recommande.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 4 / 5
Un peu chère mais on trouve ce quon a besoin
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
De bons produits et un bon accueil
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 2 / 5
2 étoiles car il y a autant de vendeur que de clients 🤦et seulement pour cela ,a 1km les mêmes choses a moitié prix ex Yellowstone saison (passer à la TV gratuitement sur France 4) vous la trouverez a 37€ on appelle ça ne pas se torché avc le dos de la cuillère 🥄 amazon 18e Leclerc 25e la mort des magasins et pourtant on se pose encore la question 🤦
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
De superbes produits et des vendeurs qui vous renseigne super bien 👍
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Magasin Fnac de proximité qui répond à tous les besoins attendus pour cette fonction. Le personnel est accueillant.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 4 / 5
Pour une petite surface il y a du choix
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 4 / 5
Équipe accueillante, disponible et de bon conseil
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien, pas grand mais les produits essentiels, un vendeur compétent. A noyer, cet enseigne possède lappareil qui permet de protéger votre téléphone avec un silicone sur mesure brillant ou mat. Marque zagg.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 3 / 5
Petit magasin, et le SAV à revoir côté numérique …
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très réactive et à lécoute.. Même un 24 décembre..
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 2 / 5
Peu de produits disponibles sur place et prix plus chers quailleurs et notamment sur le site.
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 4 / 5
Nous avons été faire un tour à la FNAC à Yvetot et nous avons été agréablement surpris par laccueil, cétait super sympa
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin et personnel agréables.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Parking proche. Personnel disponible. Magasin ordonné.
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin où on trouve tout ce dont on a besoin
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour laccueil, le service, le personnel et le faites de satisfaire le client. Suite à une erreur de compréhension lors dune commande. Tout à été fait pour que je puisse avoir le produit souhaité. Merci, et ne changez rien.De plus, vous avez un numéro de téléphone et ça, cest un vrais plus.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 3 / 5
Beaucoup de choix de livre, livre, manga , guide touristique ......Personnel a lécoute
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 4 / 5
De la diversité en livres et idées cadeaux de Noël. Le personnel est sympathique et répond aux questions avec le sourire.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 3 / 5
un accueil chaleureux, avec une présence dune stagiaire qui a eter très sympa même si je venais juste pour acheter des cartes Steam un bon courage a la personne qui a eter en caisse pour son stage ;) très sympa ;) même si je suis pas asser présent en temps que client je tenais a faire ce post
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 4 / 5
Je nai pas trouvé ce que je cherchais. Il fallait commander. Jy ai découvert malgré tout de beaux ouvrages. Jy retournerai.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Commande faite sur le net et récupérée dans ce magasin. très bien.
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Magasin petit mais très bien fourni, propre et bien rangé et surtout les vendeurs sont très sympas et de très bon conseil
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Personne à l’accueil très professionnelle, compétente et très aimable!!!
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont très sympathiques et disponibles
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Pratique. Bon acceuil. Choix
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Bien personnel sympa
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bien. Amabilité du personnel, disponibilitéet bons conseils des vendeurs. Bon choix de produits
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Bien renseigné ! Accueil de qualité
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 4 / 5
Ce nest pas très grand mais il y a de nombreux conseillers disponible. On peut commander en ligne ou alors retirer des commandes sur place.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, jai eu affaire à un vendeur rayon ordinateur, très professionnel
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur très compétent merci pour les conseils.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Visite aujourdhui pour récupérer mes billets, accueil chaleureux et vendeuse souriante.Cela fait plaisir de voir des personnes motivées à bien faire leur travail.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur sympathique acheter une clé stick ya un ans le vendeur a tout fait pour faire marché la garantie pour me faire économiser un achat malheureusement je tout perdu je conseille à Yvetot 👍
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Habitué de la FNAC de Rouen, jai découvert cette autre magasin avec plaisir. Jy allais juste pour chercher une commande (article disponible uniquement ici), et jen ai profité pour faire poser un protège écran en silicone sur mon smartphone. Vendeur compétent et vraiment super sympathique. Un magasin à dimension humaine 👍👌, jai beaucoup aimé (ce qui ne retire rien aux autres FNAC bien sûr)
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour, suite à mon nouveau achat le 4/07/22 du Smartphone Samsung A13 à la Fnac de Saint Marie des Champs. Jachète tout les 2 ans un smartphone entre 150e et 200e avec les mêmes caractéristiques (4go de mémoire de Ram et 128 go de mémoire interne sur du Samsung/Huawei) Je nai jamais eu de problème avec ces produits là. Je viens dacheter un smartphone Samsung A13 avec 4go de mémoire de Ram et 128go de mémoire interne, le smartphone ram énormément. On me dit de le réinitialiser mais le problème reste là. Un vendeur du magasin Fnac de Saint Marie des champs était prêt à reprendre larticle en rajouter un complément pour que je puisse racheter un nouveau smartphone utilisable dans la vie de tout les jours. On me dit de revenir parce le mardi, le patron nai pas présent et quil faut laccord du patron. Jy retour quelques jours après, entre deux je lai réinitialisé mais toujours le même problème. Jexplique le problème un à autre vendeur parce que le premier était en repos ce jour là. On na refait une dernière réinitialisation mais le smartphone Ram toujours. Le Samsung A13 est resté constamment dans sa boîte pour 3 jours dutilisation maximum. Jutilise mon ancien Huawei qui Ram beaucoup moins que le nouveau.Le vendeur me propose que le magasin récupère le Samsung A13 pour partir sur un modèle plus parformant en respectant un budget entre 200e et 250e. Allons-y pour ça. Mais le patron naccepte pas de récupérer larticle qui a moins de 2 semaines et sous garantie parce quil à été utilisé et que si je laurai acheté sur internet ils auraient plus le reprendre. Je me retrouve avec un smartphone neuf que nai très peu utilisable de la vie de tout les jours... Que faire ?
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix et personnel abordable et disponible
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 4 / 5
Bon rapport qualité prix et personnel très serviable
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Endroit très agréable. Personnel à lécoute et au service du client. Il y a toujours une solution.
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 1 / 5
Article commandé en magasin , promis sous 3 jours maxi. Bravo délai tenu.👍.A réception de l article je vois dans la confirmation envoyée par fnac.com la photo de l article dans mon espace client avec un prix inférieur de 50 euros..J en parle au vendeur, il me dit qu il ne peut rien faire..Je précise que l article a été acheté en magasin et que c est fnac.com qui m envoie la photo de mon article dans le suivi de commande avec un prix inférieur de 50 euros..En résumé je me suis fait enfler de 50 euros pour un produit que j ai commandé au final.. merci la Fnac vous ne me reverrez jamais...Et vive les commandes sur internet, fuyez les magasins.. désolé pour les commerçants honnêtes..
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont polis, aimables et à lécoute. Pour une commande, ils préfèrent donner un délai plus long afin que le client ne soit pas déçu. Résultat ma commande est arrivée avec un jour davance. Retrait rapide en caisse.Je recommande.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel polî produits variés sav qui gère vraiment les soucis rien à dire
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 4 / 5
Excellente équipe de professionnels, produits techniques, mangas, romans, livres divers... nhésitez pas à nous rendre visite vous serez bien accueilli...
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Excellente accueil, et le conseiller ma bien aider à trouver mon bonheur. Je suis très satisfait des produits achetés.
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 4 / 5
Vendeurs à lécoute de nos besoins. Magasin sympa et utiles pour cette commune.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de m’y rendre…Petit magasin mais bien agencé et on trouve facilement ce que l’on cherche. D’ailleurs, j’aime beaucoup le coin papeterie!Vendeurs agréables. Bonne expérience de livraison en magasin également. Je recommande ce magasin !
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
nous sommes pas du coins et avons acheter deux tablette qui par chance était dispo, le vendeur super sympa expliquer tout très bien et beaucoup de bienveillance autant du vendeur et cest collègue.
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Pratique davoir une Fnac dans une petite ville, sans se déplacer à Rouen et Le Havre.
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
De bon conseil et magasin bien achalandé pour l essentiel
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 4 / 5
Cest bon magasin désagréable et surtout accessible en personne en situation dhandicap
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Efficace, comme souvent avec la Fnac. Le personnel est sympathique et a lécoute des besoins.
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Cette Fnac ne paye pas de mine mais a le mérite detre accessible sans rentrer dans lenfer dun centre ville bondé au moment des fêtes.très bonne expérience en caisse avec un monsieur adorable.
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 4 / 5
Magasin très bien rangé et les vendeurs sont à lécoute je recommande ce magasin
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 4 / 5
Jai trouvé ce que je voulaisLe magasin semble bien achalandé
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 4 / 5
Il y a du choix, petit magasin mais idéalement placé, pas besoin daller jusqua Rouen ou le Havre.Petite désorganisation au niveau des caisses.
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 4 / 5
Trucs sympas selon les arrivages et pas cher...jy vais souvent
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 1 / 5
Livres commandés sur Fnac.com vendu par fnac. Un livre a été reçu écorché dans un état lamentable, on se demande comment cest possible? Retour impossible du produit défectueux en magasin comme stipulé sur loffre trompeuse du site internet :Retour simplissimeet gratuit en magasin . Réponse du conseillé Chat fnac: Le magasin ne prend pas en charge le retour dun produit abimé. Il faut retourner le produit par la poste. ABERRANT et trompeur
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 5 / 5
Super conseil super accueil des professionnels qui connaissent leur sujet
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 1 / 5
Décevant, des tarifs plus élevés que tous les autres magasins fnac et leur site , darty, boulanger, confoPas dalignement de tarif ni remboursementAutant aller ailleurs....Je ne recommande pas
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 1 / 5
Est-il possible de mettre moins qu1 étoile ???? Nous avons passé une commande retrait 1h la veille de notre visite car nous passons exceptionnellement dans le coin et une fois arrivée on nous annonce que le livre est en cours de livraison.Nous demandons si nous pouvons prendre un en rayon et quils gardent celui commandé (en retrait 1h noublions pas et payé !) comme nous lavons déjà fait à la FNAC de Rouen Rive Droite et on nous annonce que ce nest pas possible. Donc on fait comment ?? Ca sert à quoi dindiquer disponible en rayon et retrait 1h si ce nest finalement pas possible ??????? Merci déviter de faire perdre du temps aux gens, je trouve ça inadmissible et pas commerçant !!!!!!
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Comment vous dire. La Fnac et moi cest une grande histoire damour.Jy suis toujours aussi bien accueillie et les vendeurs sont très gentils et serviable. 🥰
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 2 / 5
javoue ne pas comprendre ces enseignes franchisées et leur but. Peu darticles disponibles et toujours la meme réponse je peux vous le commander, si je me suis déplacé cest pas pour entendre ca. Sinon il y a Amazon.
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
La FNAC a st Marie des champs super sa manqué ! de la place pour stationner facile daccès
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 4 / 5
Beau magasin Fnac. Assez grand pour contenir l’essentiel. Moins de foule qu’à Rouen, ce qui est assez agréable.
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel est très agréable. Il est à lécoute des clients. Je suis très satisfaite, magasin a recommande.
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 5 / 5
Lieu propre, avec du choix. De plus la caissière était super sympa.
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci au responsable du rayon téléphone.Très patient
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 5 / 5
Je vais toujours la pour mes livres et CD et cadeauxMagasin bien , personnelle s gentilles, émable et nous renseignez bien toujours contente
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 4 / 5
Le caissier à peine aimable. Pour le reste c est un petit FNAC.
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 4 / 5
Personnel agréable, magasin bien organisé, facile à circuler
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5
C est un espace agreable, bien organisé, les vendeurs sont aimables... J aime bien y aller
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 5 / 5
Un magasin super et des vendeurs très professionnels qui donnent de très bons conseils sans forcer lachat.
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 5 / 5
Petite Fnac et grandes trouvailles. Le personnel est très accueillant et pro. Jy reviens souvent.
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 4 / 5
Magasin propre et bien tenu.Personnel poli et agréable.Les prix sont quand même assez élevés (sauf pour les livres).
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, conseillés très agréables et pro
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
Extrême gentillesse des vendeurs. Magasins très bien fourni
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 3 / 5
Lieu intéressant si on veut lire et/ou écouter de la musique. En ce qui concerne linformatique, le rayon devrait être mieux étoffé.
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 5 / 5
Magasin spacieux sublimé par un staff agréable et présent comme il le faut.
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 4 / 5
Très bon magasin avec des vendeurs très compétents et de bons conseils
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 5 / 5
Magasin agréable avec de très bons produits et des vendeurs super sympa.
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 1 / 5
J ai acheté un téléphone portable Wiko le 11 mars 2020 le vendeur me propose une assurance qui couvre tous les dégâts (casse dégâts des eaux) a 15 euros pour 1 an le 7 mars 2021 je le ramène car il ne fonctionne plus .15 jours plus tard il me téléphone pour me annoncer que le portable ne peut pas être réparer car c,est du a l humidité .il ne peut pas être échanger car la date de l assurance est dépassé même si la prise en charge est le 7 mars donc avant 4 jours avant la date anniversaire du contrat .le vendeur me propose comme dédommagement le remboursement de lassurance donc 15 euros si je reprends un téléphone chez eux .je trouve que cest du vol il propose des assurances mais quand il faut l utiliser il ny a plus personnes .j ai demander a voir le directeur mais cest un magasin ou le directeur est introuvable .
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 5 / 5
Bien accueilli et bien renseigné.jai trouvé le livre que je voulais...
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 1 / 5
je commande un produit on massure qu il est en stock je règle bien évidemment puisque la FNAC fait règler ses clients le plus vite possible et au final quand je viens récupérer mon article désolé il nétait pas en stock et le remboursement ?et bien vous attendrez 15 jours! largent est rentré dans la caisse qui est en face de moi mais cest curieux on ne peut pas me rembourser de suite voila cest toute la considération portée à un client dorénavant j irai commander mes bouquins et les ouvrages scolaires à la Buissonnière et les dvd à Cultura...
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 5 / 5
Parfait Beau magasin Pleins de rayons différents et possible retrait de commande Ikea
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 3 / 5
Pour laccueil des client il y a pas mal defforts à faire sur le sourires et la convivialitéLes personne qui nous amène les colis rien a dit le Mr nous accueil bien souriant il donne envie de revenir mes la fille a achat et billetrie à laccueil...............
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur agréable et compétent qui prend en compte les désirs du client et ne force pas la main.
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 3 / 5
Petite Fnac. Il ne faut pas sattendre à trouver plein de choses. Le vendeur dut sympa. Le problème est que sur internet, le produit est dispo dans le magasin. Sur place, rien. Il faut quasiment arriver au paiement pour savoir si larticle est réellement dispo.du coup. 30km allé et 30 km retour pour rien.
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 2 / 5
Plutôt restreinte par rapport à dautres magasins de lenseigne. Accueil professionnel et sympa.
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et excellents conseils, comme à chaque fois
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 1 / 5
Suite à un problème de libellé de facture, quon mavait fait en perso alors que jen avais besoin en pro, et ce malgré ma demande, jy suis retourné 3 fois pour corriger le tir. A chaque fois, on me dit que cest possible mais que ça va être compliqué et quon me rappelle. Jattends encore. Je finis par appeler la 4ème fois pour me faire simplement envoyer vertement sur les roses car je suis responsable du problème (ce qui est faux). Je ne vois pas en quoi modifier une facture est difficile. Résultat, 1600€ de matos que je suis obligé de payer de ma poche que je ne peux pas passer en compte pro. Au delà de lerreur, la gestion du problème a été inappropriée, sans solution et désagréable. Je faisais leffort de méquiper en pro (et pas quun peu) pour faire vivre un commerce local quitte à payer un peu plus cher, mais jéviterai donc cette enseigne à lavenir, et je vous conseille déviter au moins ce magasin, disponible pour vendre mais pas pour gérer le reste.
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très propre , respect des règles d hygiène et le rayon livre me fait rêver.
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil et les conseillers ont pris le temps de soccuper de moi.
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 4 / 5
Un personnel à lécoute et une multitude de produits.
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 4 / 5
Bonjour, les conseils et services proposés sont très intéressants et de qualités. Merci particulièrement à la personne qui nous a conseillé pour lachat dun téléphone ainsi quun autre objet connecté.
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 1 / 5
Magasin à la superficie pour le moins réduite.Aucun intérêt du coup, car rien en stock et tout sur commande....Javais un secret espoir, en allant demander un renseignement sur un problème de garantie à la caisse. Mais... Bah... Cest non, en fin de compte, on ma gentiment demandé dappeler à un numéro.... Donc acceuil physique sans aucun avantage. Bref... Pas besoin de perdre votre temps...
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 3 / 5
Pas beaucoup de choix magasin trop petit pour ce genre d enseigne
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils n hesitez pas a y aller..
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 2 / 5
Longue attente pour être servi et quand vient notre tour le conseiller vendeur préféré s’occuper d’une dame environ de 45 ans qui es arrivé aux moins 15 min après moi même!! Et quand on intervient pour signaler qu’on était là avant aucune considération !! C’ est vraiment une honte franchement plus jamais je viens la dans
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 2 / 5
Pas très aimable même en caisse. A part, une jeune fille a qui jai demandé un renseignement. Contrairement aux autres elle avait lair contente de faire quelque chose. Jai regretté de ne pas avoir commandé sur un site internet connu, surtout que javais fait beaucoup de kms pour faire marcher les commerces
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 4 / 5
Magasin pas assez grand, sinon très bien.
Avis fait le 15/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , vendeuse au top et de très bon conseil pour un téléphoneMerci pour votre gentillesse
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont supers. Ils prennent le temps à la différence de boutiques Fnac en grande agglomération. Par contre, le responsable de la boutique devrait prendre exemple sur ses employés et savoir respecter son équipe.
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 3 / 5
Magasin assez petit, ce qui laisse peu de choix même si lon trouve un peu de tout.
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 4 / 5
Petit magasin mais un peut y trouver des trésors
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 5 / 5
Passage aujourd’hui pour quelques renseignements sur les vinyles. Très accueillants. Les conseillers disent spontanément bonjour, et cela devient rare de nos jours. Ça a le mérite d’être précisé.
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 4 / 5
Du choix, magasin propre et bien rangé.Appréciable d avoir cette enseigne pas trop loin de chez nous.Par contre j ai oublié de prendre mon livre gratuit pour l achat de 2 livres de poches et à la caisse on a omis de me le rappeler 😕 (j ai tilté en arrivant chez moi😔)
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil et conseils de la jeune femme en charge du rayon BD adulte 👌😁
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 5 / 5
Super agréable plus professionnel cas dartyYann est un super et simpa vendeur qui si connais dans linformatique et dans tous se qui est camera micro casque et droneIl ma super bien renseigné pour mon achatMerci
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 5 / 5
Jai acheté un ordinateur du tonnerre, il est vraiment super , avec un vendeur super sympas et avec de bon conseil, jai pu faire un fincancement sans problème et cétait très rapide, merci léquipe de la fnac
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 3 / 5
Magasin accueillant , juste les prix qui sont trop élevés.
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 3 / 5
Il y avait du personnel en formation super sympa mais la direction moyen..jai eu un avoir au lieu dun remboursement alors que javais réservé en click and collect...le produit nétait même pas ouvert.tres déçue de la politique déchange pas de remboursement...dommage que les formateurs soit de St Quentin ça fait loin mais eux très compréhensif...
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 5 / 5
Conseiller super gentille et a la disposition du client livraison hyper rapide
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 5 / 5
Type de magasin qui manque sur le plateau du roumois, région elbeuf.Merci aux conseillers du rayon livre enfant-ado
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 4 / 5
Le personnel est très agréable et donne de très bon conseil, le magasin est très bien tenu et propre, ça donne envie dy retourner. Lemplacement du magasin est bien car il y a un grand parking pour se garer et gratuit. Je recommande.
Avis fait le 12/07/2020
Note de : 5 / 5
J adore, employé super sympa. Le vendeur des livres est bien à l écoute. J adore
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 5 / 5
1ere visite il y a peu, surpris du choix pour les livres et bds, très différent de celui de Fnac Rouen (à mon humble avis ...)
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 1 / 5
Personnel hautain, dispo mensongère sur le net, 1h30 de route alors que lon a fait une réservation par internet pour sentendre dire mais non ça marche pas internet faut pas sy fier!!!! Écœurée pour ma fille qui voulait tellement cet article 😥😥😥
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil avec un large choix de livres
Avis fait le 22/06/2020
Note de : 4 / 5
Super conseille beaucoup de choix mes le seul point négatif se que quelques employés nous conseille moins bien mes sy vous tomber sur le bon il vous conseillerais super
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 5 / 5
Jai bien été orienté par les employés du magasin et agréablement accueilli.
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 4 / 5
Super magasin, personnels toujours disponibles pour dispensé de bon conseils, seul bémol la dispo cest souvent sur commande.Merci et à bientôt.Elena V
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 1 / 5
Un CD, acheté dans ce magasin, payé quelques euros de plus que le prix indiqué sur le site Fnac. Je men suis aperçu trop tard pour le signaler sur place. Sans doute, je lespère, un cas isolé. Pas bien grave mais une seule étoile car ce magasin na répondu à aucun de mes messages demandant une explication. Etant malentendant, il mest difficile de téléphoner...
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et disponible je recommande
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 4 / 5
Endroit sympa personnel à l écoute magasin fermé aujourdhui malgré que se soit noté ouvert sur google
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 1 / 5
Vendeurs parfait mais ligne de caisse peu aimable, ne retrouvant pas ma carte, me disant que je ne lai pas réglée, nacceptant plus les chèques pour 49 euros alors que mes derniers achats ont été faits en chèques .... bref commander chez Amazone est moins cher et plus simple.... Adieu la fnac....
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 4 / 5
Magasin très bien, personnels sympathique, on trouve de tous: livre, jeux pour enfants, dvd, jeux vidéo, etc...
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 4 / 5
Cest un petit magasin, il faut passé commande sur internet le plus souvent.
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 4 / 5
Une surface de vente assez réduite en comparaison a Rouen, mais très content que cette enseigne soit arrivée a Yvetot
Avis fait le 13/01/2020
Note de : 5 / 5
Jy vais ce matin pour trouver un chargeur spécifique. Le monsieur qui maccueille est hyper dispo au point de me faire essayer le chargeur. Jécris ce commentaire grâce à lui. 5 étoiles méritées. LE KIOSQUE A PIZZAS
Avis fait le 13/01/2020
Note de : 1 / 5
Téléphone acheter parti deux fois en réparation n ont pas voulu échanger je trouve sa dommage
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 5 / 5
Le personnel est très agréable et nous commande le produit si il ne lon pas en magasin. Je le recommande et cest bien quil y ait un magasin Fnac à la campagne.
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 1 / 5
Délai de livraison non respecté,sans aucunes explications , ni excuses.Je ne conseille pas cette enseigne .
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 5 / 5
magasin très agréable avec un accueil à la hauteur.....grande disponibilité....de très bons conseils pour le choix des jeux de société...A conseiller
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bien...choix varies même si les rayons DVD et musique sont très petits proportiellement au rayon livres
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel est très sympa et lagencement de la boutique est très bien : elle nest pas trop grande donc ça change des magasins usines Fnac quon voit dans les grandes villes.
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 3 / 5
Magasin bien situé à yvetot. A côté dintermarché et centrakor. Vendeuse sympa et souriante à la caisse mais une autre beaucoup plus jeune nest pas du tout à laise. Sûrement en apprentissage. Magasin un peu cher.
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 3 / 5
Dans l ensemble bien achalandé j ai pu trouvé ce que je voulais néanmoins attention aux prix un peu excessifs
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 5 / 5
Vendeurs sympas qui nous aident dans nos recherchesMagasin agréable
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 4 / 5
Très bien organisé beaucoup de livres pas énormément de matériel high-tech, personnel très agréable et très à lécoute, souriant et aimable
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 5 / 5
Super les vendeuses son cool !!!!! je nai jamais eu de soucis commande toujours en temps et en heure
Avis fait le 24/11/2019
Note de : 4 / 5
Magasin très agréable avec un personnel accueillant. Bien évidemment,le choix est plus limité par exemple en télévision.
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 3 / 5
Les vendeurs ne connaissent pas bien leurs produits . mais sinon sympathique... ; -).
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 5 / 5
Magasin de la franchise FNAC où vous trouverez tout.Le personnel est accueillant et serviable.Le magasin est propre et bien rangé, il est agréable de sy promener et aisé dy trouver votre bonheur
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 5 / 5
Visite rapide pour récupérer une commande Ikea. Très bon accueil, et en plus ils nous ont aidés à charger la voiture !
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 4 / 5
Bonne équipe à lécoute
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 5 / 5
FNAC où lon peut trouver lessentiel et même un peux plus. Très agréable davoir un magasin comme celui-ci à Yvetot. Personnel agréable.
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 5 / 5
Magasin clair et accueillant, une très bonne équipe de vendeurs.
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueilProfessionnalisme du personnel en téléphonie hight tec impeccable....yann
Avis fait le 18/08/2019
Note de : 4 / 5
Il faudrait que le personnel de certains rayons spécifiques (appareil photo entre autre) soit formé. Cela leur éviterait de dire des sottises aux clients.
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 3 / 5
Petit mais bien achalandé, problème de gestion des caisse si il y a un rush de 4 clients...
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel est super sympa, un accueil toujours agréable et des conseils en or. Donc, je pense quil ny a rien de mieux que la fnac avec toujours de très bon conseil.
Avis fait le 27/05/2019
Note de : 5 / 5
Vraiment un plus sur cette zone commerciale. Malgré que le magasin ne soit pas très grand, on y trouve toutes les nouveautés. Personnel accueillant et sympathique
Avis fait le 27/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bien. Très bon produits. Parking. Tout pour aller voir
Avis fait le 23/05/2019
Note de : 1 / 5
Bien que cela a été déjà dit, ce nest pas le groupe Fnac le probleme mais les CAISSIERES ET LA RESPONSABLE DU MAGASIN. Pas aimable, pas souriant, rien.Le personnel rayon multimédia et livre rien a dire.
Avis fait le 19/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bien agencé et equipe toujours très sympathique , ils sont vraiment à votre service . Très bonne surprise sur le service , vraiment
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 5 / 5
Magasin très propre , avec du choix ! Le personnel est sympathique et compétent ! Je recommande sans hésiter 👍👍
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 4 / 5
Ce magasin Fnac me paraissait petit mais finalement pas tant que ça! Très fournis du côté librairie mais aussi grand choix pour le multimédia, DVD, musique... Très bon accueil pour ma part, personnes souriantes cest agréable!
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 5 / 5
Les vendeuse sont très gentille moi j ai ma vendeuse qui est super gentille elle s Apple Manon demande la
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 4 / 5
Vendeur très serviable et connaissant ses articles ainsi quà lécoute de nos soucis pour mieux y répondre..Allez y sans détour.
Avis fait le 21/04/2019
Note de : 1 / 5
Vendeurs photo pas disponibleDiscute entre eux sans se soucier des clients qui ont besoin d infos. Et on a vraiment limpression de les déranger quand on leur pose des questions
Avis fait le 20/04/2019
Note de : 4 / 5
Un magasin fort satisfaisant pour la ville dYvetot ! On y trouve ce dont on a besoin en librairie mais aussi en multimédia, films, DVD...etc... Mais cest très surprenantque pendant les vacances scolaires il y ait si peu de monde malgré que quand il y a personne ça reste agréable !17/20
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 4 / 5
Magasin qui a tte sa place ici, jaime beaucoup la proximité 👌, vendeur dispo et belle surface de vente, même pour les enfts 👍
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, vendeur compétent et accessible, qui explique bien et ne prend pas les gens de haut comme ailleurs lorsque lon nest pas un pro de linformatique, je recommande vivement !
Avis fait le 03/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon magasin ! Employés très agréables, donnent de bons conseils. Tout est clair et précis. Agréablement surprise de la taille du magasin. Je pensais quil aurait été plus petit que ça mais finalement cest largement suffisant.Je recommande.
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 4 / 5
Petit certes mais bien plus agréable quà Rouen. Pas de pbs de parking...
Avis fait le 24/02/2019
Note de : 3 / 5
Super accueil. Plus sympa que celui du Havre et de Rouen.A revoir.Toujours aussi sympa.
Avis fait le 30/12/2018
Note de : 5 / 5
J ai été agréablement surprise de l acceuil ....Un simple bonjour, bienvenu à la Fnac ma donné le sourire lolMerci encore pour la qualité des services et le professionnalisme des employés qui sont les b. a.-ba du métier mais qui se trouve extrêmement rare aujourdhui....Et ravie de vous voir sur une petite commune et de créer de lemploi .....
Avis fait le 29/12/2018
Note de : 4 / 5
Fnac de campagne bien pratique, mais peu de modèles en expositions. Il est possible par contre quils aient plus de stock que la Fnac Rouen.
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 1 / 5
Ce Fnac naurait pas du ouvrir ici. Très déçu des vendeurs qui y connaissent quedal. Pas aimable. Ce nest pas la faute de la société Fnac, mais bien des employés qui sy trouve. Devrait être plus sélectif à lemploi, ils vaut mieux des personnes compétentes que des tocards. Quand on est vendeur on se doit dêtre aimable rien que pour limage de lentreprise : vendeur (pas tous quelques uns) irrespectueux, qui se la joue, croit connaître les produits mais il nen est rien, donc mauvais conseiller. Mal organisé, SAV quasi inexistant. Cest le désordre. A éviter. Il vaut mieux faire un peu plus de route pour aller à un autre magasin Fnac ou privilégier lachat sur Amazon ou dans un autre magasin spécialisé dans le multimédia.