Retrouvez toutes les informations sur FNAC Tours, votre Magasin d'informatique, situé 72, rue Nationale Centre commercial Les Galeries nationales, 37000 Tours. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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FNAC Tours
72, rue Nationale Centre commercial Les Galeries nationales, 37000 Tours 3.90 (5467 avis)Contactez FNAC Tours
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 3 / 5
C’est avec enthousiasme que je suis rentré dans cette FNAC. J’ai pu y trouver ce que je cherchais, une large gamme de produits est en stock. J’ai été cependant scandalisé quand je suis allé voir le stand de produit Apple, lorsque j’ai vu qu’il y avait plus de poussière sur les Mac qu’il devrait y en avoir ! Le Studio Display qui était exposé était rempli de grosses poussières ! J’ai du les souffler tellement qu’elles étaient visibles et qu’elles gênaient l’expérience de visionnage de l’écran. De plus, aux caisses, le personnel n’était pas très aimable. Tout ceci est bien dommage !
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Super vendeur, au top pour les conseilles del’achat de mon PC Gamer, répond à toutes vos questions, super gentil et à l’écoute ! Merci ! 🙏🏻
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 4 / 5
Grande diversité, on sy perd même un peu.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5
Vendeur pas très souriant dans le rayon musique. Donne de fausse info. Pourtant étant un client fidèle. Je ne Remettrais plus les pieds. À fuir
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5
Expérience déplorable. Non respect des promotions sur le site. Pas de réponse à un courrier adressé au directeur de la Fnac de Tours. Mépris total du client
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon produits prix intéressants sur certains produits
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
A fuir... Je passe une commande en magasin pour trois livres que je viens retirer, faisant confiance à l enseigne car cliente depuis longtemps je ne vérifie pas le colis mais a l ouverture un article est manquant. Obligée d y retourner je suis accueillie d une maniere très désagréable et je dois maintenant attendre une soi disant lettre chèque car l article ne peut pas être recommandé et bien sûr la personne qui n a pas envie de faire d effort refuse de me rembourser.... La qualité s est fortement détériorée
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, je me permets décrire cet avis suite à une expérience client très satisfaisante. Tout a commencé quand je me suis rendu au magasin Fnac de Tours centre où jai été accueilli par le commercial Angélo pour acheter une trottinette électrique. La première remarque que jai faite, cest quau moment où je lui ai donné mon e-mail, il a commencé à madresser la parole avec mon prénom comme si on se connaissait depuis longtemps et je trouve ça génial ! Étant moi-même dans le domaine du commerce, je suis ravi de rencontrer des gens compétents qui maîtrisent parfaitement leur travail. Cest lui qui ma proposé de faire une assurance contre le vol et il a réussi à me convaincre, alors que cétait pour mon intérêt. Effectivement, et malheureusement, je me suis fait voler ma trottinette, et grâce à cette assurance, jai été remboursé. Jai écrit ces lignes car je suis très satisfait davoir fait cette assurance grâce à Angélo. Merci encore une fois et à très bientôt.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 4 / 5
Grand magasin avec lembarras du choix. On peut y trouver toute sorte de chose
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 4 / 5
Accueil fort sympathique, vendeur aimable, hotesse très sérieuse et dynamique, merci pour votre aide concernant lascenseur
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 3 / 5
3 étoiles pour la librairie, pour la photo et la vidéo, de moins en moins de produits, et les vendeurs sont de moins en moins bien formés. Quand aux prix, ils sont plutôt dans une moyenne haute.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 4 / 5
Très bien quand on aime la tech mais chère quand même.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
J au essayé de contacter le magasin par tel pour acheter un ensemble bose son avec caisson basseNuméro 0800 etc surtaxéDé plusImpossible de les avoir et en plus facture de ce numéro en hors forfaitLamentablePour la forme mon futur ensemble son sera acheté ailleursCes numéros sont des vrais procédés anti clientsStéphane
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin très grand, propre et bien rangé.Rien à dire de plus.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5
Très mécontente, on achète un téléphone 📱 nous demande si le chargeur et avec celui-ci ( Car il arrive quil ne soit pas vendu avec).. On nous répond que non et nous prenons donc un chargeur. Hors mon fils en ouvrant sa boîte saperçoit quil a un chargeur avec son téléphone. Donc il serait bie de ce renseigné et de ne pas induire lacheteur en erreur...
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 4 / 5
Bon magasin. Personnel très gentil et très disponible.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Casque acheté, jai cassé le cordon cassé des l ouverture de la boîte par mégarde en retirant l étiquette. le SAV me l a échangé malgré tout. Une humanité comme jamais, cétait vraiment super gentil. Merci encore.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 2 / 5
NON RESPECT DE LA LOI Cet établissement Fnac, de taille moyenne, est doté demployés courtois. Cependant, je souhaiterais soulever une préoccupation concernant la direction ou éventuellement un manque de gestion adéquate. Il semble que ce magasin, comme plusieurs autres Fnac, ne respecte pas les dispositions légales en matière de prix, telles que stipulées dans larticle L112-1 du Code de la consommation. Il est possible de trouver un produit en rayon affiché à un prix de 80€, mais lors du passage en caisse, il est soudainement affiché à 160€.Il est évident que le prix le plus onéreux va vous être , ce qui est en violation flagrante de la loi. Cette pratique constitue une infraction, et en tant que consommateurs si vous souhaitez obtenir justice vous serait contraints de recourir aux autorités compétentes, telles que la police, afin déviter dêtre lésés. Les multiples témoignages dexpériences similaires dans les avis des clients attestent des pratiques douteuses de cet établissement. Il est regrettable de constater de telles manœuvres, peut-être une tentative de détournement de fonds ??