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FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Genay | Route de Trévoux
198 Rte de Trévoux, 69730 Genay 4.50 (293 avis)Contactez FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Genay | Route de Trévoux
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- Vendredi 09:00–12:00 14:00–16:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci infiniment à Catherine Allain pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande grandement !
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5
Foncia est le syndic de notre co-propriété depuis bientôt 10 ans.Les gestionnaires senchainent sans passation donc les problèmes rencontrés mettent un temps infini à se résoudre, le temps que les suivants reprennent les historiques.Cela fait 5 mois que jattends un retour sur un dossier en cours. On se fait balader via la plateforme téléphonique ou via la plateforme de messagerie en ligne.On nous promet de nous rappeler, de nous envoyer des dossiers, des informations... et rien !Il y a un manque évident de sérieux dans le suivi des dossiers. Cest une honte.Etonnamment les appels de fond pour les charges ne sont jamais en retard !Obligée de mettre une étoile pour que mon message soit publié, javoue que jaurai mis une note négative. Et au cas où, lagence répondrait. Il est inutile de me dire de me connecter pour vous envoyer à nouveau un message sur ladresse relation client.Je nen peux plus de vous écrire, de laisser des messages et même de venir vous voir. Tenez vos engagements et traiter les sujets en cours, cest tout ce quon demande.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Une réponse très rapide concernant des travaux dans la location, bravo et merci.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Je ne peux quêtre reconnaissante à Salomé Arestays, une personne très humaine et bienveillante, un peu dhumanité dans cette jungle qui est la location ! Ne pas avoir dapriori sur le nom de lagence, simplement rencontrer les bonnes personnes qui font ce métier, comme moi avec passion et dont lintérêt est la satisfaction du client en priorité !Grâce à Salomé qui à pris en compte ma situation dans laquelle je me retrouvais deviens moins catastrophique quelle aurait pu être...Elle ma trouvé mon petit coin de Paradis ...MERCI !
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour Sandra agence de GenayPour l’efficacité de renouvellement de loyer
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand professionnalisme dans cette agence de location. Equipe très réactive, à lécoute et vraiment investie. Je remercie Mme Arestays et Mme Alain tout particulièrement.Locataire dun bien sur Trévoux je suis très contente de la gestion de mon dossier.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes très content de léchange que nous avons eu avec Salomé Arestays, une personne très humaine et surtout très professionnelle.A lécoute de nos besoin, elle a su comprendre parfaitement notre demande.Nous avons trouver le bien que nous souhaitions.Un grand merci pour ce travail de pro Salomé.Madame Chapiteau
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis complètement satisfaite de l’expérience concernant la recherche d’un logement avec l’agence de Foncia Genay et plus particulièrement avec Salomé qui a été juste formidable de la visite à la finalisation du dossier. C’est une professionnelle très impliquée et passionnée, elle reste toujours disponible et bienveillante.Je remercie également toutes l’équipe Élodie, Catherine, Christel qui sont toujours disponibles et très agréable au téléphone. Ce fut une belle expérience. Merci !
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout nest pas parfait, il y a eu un beug cest vrai, car Foncia est une grosse agence. Mais franchement, jai eu une expérience positive avec Foncia Genay. Ils mont attribué des logements répondant à mes besoins, très très rapidement. Jai eu la chance de vivre dans un appartement où jai été particulièrement bien, grâce à la réactivité de Catherine A. et Alexandra C. Je retiens aussi la gentillesse de léquipe, et la qualité des échanges avec Alexandra C. en particulier, qui sinvestit beaucoup auprès des locataires (très humaine). Il y a peut-être des soucis avec certains dossiers, mais personnellement, ils ont été très réactifs pour les rembousements par exemple, même si je quittais définitivement lagence. Je mets donc 5 étoiles. Un grand merci à tous !
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci infiniment à Salomé Arestays qui a fait preuve de gentillesse, de réactivité et de professionnalisme afin de nous permettre de trouver notre nouvelle maison. Bravo et merci ! Travail de grande qualité.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Un dossier de location très bien gérer par Foncia Genay. Salomé Arestays qui sest particulièrement occupé de ce dossier à été très à lécoute et réactive pour gérer mon relogement dans les meilleures conditions. Je recommande sans hésitation.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravies de léchange que nous avons eues avec Salomé Arestays. Une personne qui connait son métier et très souriante. Grâce a Salomé nous avons trouver notre maison coup de coeur. Je recommande vivement.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 4 / 5
Merci Mme Di Ruzza pour votre intervention auprès de votre système informatique. Cordialement
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Professionnalisme au top avec beaucoup dhumanité Merci à Madame ALLAIN
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
une étoile parce quon ne peut pas mettre zéro. Demande de renseignement envoyée pour une maison via mail, réponse de les contacter, chose faite sur un portable et on ne ma jamais rappelée.manque de sérieux de la part de Madame A.Inutile de répondre avec votre réponse tte faite.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Ne décroche jamais au téléphone obligée de relance encore et toujours par mail +téléphone agence désagréable. Fuyez de se bailleur ou gestionnaire tout est revoir !
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai pu trouver un logement parfait pour moi et de façon très rapide au vu de ma situation. Grave à Catherine ALLAIN que je remercie sincèrement. Une personne très professionnelle et à lécoute des besoins de ses clients. Je recommande grandement !
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie du service de mme Allain (agence de Genay) qui a su très vite me proposer un logement conforme à mes attentes et ma situation d’urgence. Je ne l’en remercierais jamais assez !Tout s’est déroulé assez vite et le procédé administratif en ligne est bien rodé et efficace!Encore merci à l’équipe !
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des services de Mme Di Ruzza. Personne très professionelle et à lécoute.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 4 / 5
Sur un dossier de location complexe juridiquement, je fais confiance à Sandra DI RUZZA pour le suivi et la relance des différents intervenants. Merci encore.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaiteNous avons trouvé un logement sous 1 semaine grâce à Mme Allain Catherine.Je recommande
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,J’aurais mis 0 étoile si je pouvais mais je ne peux pas!Suite à plusieurs relances concernant le remboursement de la somme restant sur mon compte j’ai toujours pas été remboursé!Faut savoir que j’ai vendu au mois de juillet et qu’on est au mois de novembre bientôt décembre et on vas changer d’année carrément, mais j’ai toujours rien reçu (malgré plusieurs relances) !!! Sachant que j’ai déjà appelé plusieurs fois!!! Je ne comprend pas ce qu’il faut faire ?!? Faut vous rappeler tous les jours ? Cas contraire, quand on leur doit des sous, vous faites le nécessaire avec les huissiers dans un bref délai! En tout cas je retiens que c’est pas du tout professionnel ! En espérant qu’un jour, je me fait rembourser! A RETENIR :FONCIA GENAY = NON PROFESSIONNEL !
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 1 / 5
Locataire depuis 3ans, la chaudière vétuste réparée au ruban adhésif (plus de 20ans) nous lâche en plein mois de Novembre, pas de solution pour traiter lurgence dans les 48h, on doit prendre notre mal en patiente dans le froid avec un bébé, pas de geste sur les charges locatives. Nous réfléchissons grandement pour faire monter plus haut notre voix.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe professionnelle et réactive qui nous a permis de louer un bien meublé après un retour de létranger.Notre dossier a été soutenu avec bienveillance par Catherine Allain que nous remercions chaleureusement.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon rapport avec mme Chapelle Alexandra une personne agréable responsable
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, Si nous avions pu mettre zéro étoile nous laurions fait !Nous sommes très mécontents des services rendus par lagence Foncia, très mauvaise expérience, nos prochaines locations ne se feront plus chez Foncia, cest une grande certitude, agence de location à fuir..
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis permise de contacter lagence immobilière Foncia pour demander des photos supplémentaire pour un bien qui mintéressait. Une dame ma répondu elle étais très désagréable, elle ma demandé mes revenus et ceux de mon conjoint, je lui est donner et là elle ma dit désolé ça passera pas et elle a raccrocher je nai même pas eu le temps de lui demander des explications. Ça donne vraiment envie de chercher des maison a louer via cette agence immobilière !!!
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Très contente des services de Madame Serrano.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 4 / 5
Agence efficace : quelques jours pour trouver un appartement grâce à Mme Arestays. Et depuis lemménagement, Mme Serrano répond toujours très rapidement à nos demandes. Merci !
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 1 / 5
Lagence de Genay soccupe de la gestion de notre copropriété.Je déconseille fortement de faire appel à Foncia: aucun suivi sérieux des problèmes rencontrés au sein de la résidence, impossible davoir quelquun quand on appelle.Un conseil...fuyez!
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à l’agence pour sa réactivité et en particulier à Catherine Allain qui nous a accompagnée du début à la fin. Elle s’est rendu disponible et à l’écoute et nous a même proposé une visite à 19h (ce qui est pratique quand on travaille).Merci infiniment à Catherine pour son professionnalisme et sa gentillesse !!!
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
Attention, agence inutile, jai du menacer lagence pour quil règle plusieurs points relevés en état des lieux dentrées. 6 mois pour regler les portes non étanches en plein hiver (problème réglé dailleurs avec le propriétaire en direct et pas avec lagence...+ super en ces temps déconomies dénergie....) et changement des serrures usées dont une inutilisable..
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
pour Mme Allain C., merci de votre professionnalisme, de votre gentillesse, de votre écoute, de votre disponibilité et de votre très grande réactivité.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 4 / 5
Franchement déçu de leur part ,Je leur explique ma situation comme quoi jai vendu ma maison et quil fallait que je retrouve un appartement au plus vite...donc jen ai trouvé un daprès leur site mais on mannonce quil ya déjà 2 dossiers sans avoir pris connaissance du mien...
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Ma conjointe et moi avons eu de grandes difficultés pour trouver un logement proche de Lyon et avons eu beaucoup de mauvaises expériences avec les agences immobilières de Lyon, mais Madame Arestays a su prendre en considération nos demandes en faisant preuve dun grand professionnalisme et dhumanité.Nous la remercions pour cela.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Salomé ARESTAYS pour avoir été à lécoute et avoir fait preuve dautant de réactivité.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
J’ai pu trouver un logement étudiant idéal, c’est l’agent immobilier Mme ARESTAYS qui s’est occupé de mon cas.J’étais entre de bonnes mains, les promesses étaient maintenues et sérieuses, tout s’est bien déroulé.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
Une catastrophe une agence à fuir durgenceNe rappel jamais ne font pas leur travail propriétaires et locataires très en colère
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai loué un appartement pendant 3 ans géré par Alexandra CHAPELLE et je tiens à la remercier sincèrement. Elle a toujours été très réactive et agréable, même dans la gestion dun dégât des eaux. Ce fut un réel plaisir dêtre votre locataire !
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment contente de Salomé, super professionnelle et humaine. Je recommande.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique déplorable il est clair que vous avez pas envie de travailler un lundi matin !!!!...
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
jai Christel Boyer en tant que gestionnaire. Accessible et réponds à mes demandes rapidement que ce soit en échanges par mail ou téléphonique. Merci!
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
Provence Paysage,Fuyez cette entreprise dentretien despace vert. Travail bâclé, même pas digne dun apprenti.Tous travail mérite salaire dans les bons termes dexécution. Mais quand il est très mal fait, cela est plutôt une faute professionnelle. Cette entreprise est légal de Foncia.Travail bâclé et non sérieux, plutôt des amateurs ou des acteurs en scène dans un rôle.À fuir à grande enjambé
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
En la personne dAlexandra Chapelle, jai trouvé une conseillère très attentive à mes demandes et très réactive, relocation dun bien ultr-rapide. Continuez comme ça !
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Dans un marché ultra tendu et dans le contexte d’un déménagement à 800km, l’agence Foncia et plus particulièrement Salomé Arestays ont su être disponible et nous accompagner pour trouver le bien que nous recherchions ! Un grand merci.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 1 / 5
Lagence la plus catastrophique à laquelle jai eu affaire. Un an après avoir arrêté mon contrat avec eux, je répare encore les pots cassé. À éviter.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Salomé ARESTAYS pour son efficacité et son professionnalisme.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Chez Foncia nous avons trouvé une équipe disponible et réactive.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Foncia pour son accompagnement dans notre recherche d’appartement. Après quelques échecs dans dautres agences, Salomé a pensé à nous et nous a aidés à trouver un bel appartement. Un grand merci à elle, à Catherine pour sa gentillesse et à toute léquipe!
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très satisfait avec Mme Arestays Salomé de chez foncia très sympathique elle explique très bien et le dossier très rapide je recommande foncia.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai apprécié la réponse de Floriane Serrano sur une question concernant lamortissement fiscal dun appartement.Merci pour la réactivité et la précision.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Réactivité. Solution à proposer. Courtoisie. Disponibilité.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Notre interlocutrice, madame Serrano, toujours à lécoute, sympathique, sérieuse et reactive
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Je ne note pas Foncia, soyons clairs. Je note uniquement la conseillère intermédiaire entre le propriétaire et moi. Elle est accueillante, rapide, efficace et sympathique. Elle mène à bien et jusquau bout les dossiers, sans oublier de nous tenir au courant et de respecter les engagements prisPour une fois, ça change, et il faut en faire mention
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour .Je remercie Madame Salomé Arestays pour son dynamisme et sa disponibilité dans la recherche de mon appartement .Je recommande.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Trois jours entre mon passage à lagence Foncia de Genay, la visite immédiate dun appartement , le dépôt de mon dossier de candidature et la notification du fait que celui-ci était retenu. Autant dire que je ne pouvais espérer mieux dans le cadre de ma recherche dappartement. Je remercie donc vivement Mme Arestays pour la qualité de son accueil, son écoute, sa disponibilité et sa réactivité. Foncia Lyon vient de prendre le relais pour la suite avec autant de promptitude. Merci donc à Foncia de manière générale pour la qualité de ses prestations.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Rien a reprocher depuis mon dépôt de dossier pour un logement et jusquà présent , lagence a été remarquable. Madame MINGOZZI plus précisément qui est toujours lécoute et réactive.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe en Or !Souriantes, professionnelles, réactives...De laccueil à lagent de terrain. Une équipe de gestionnaire humaine qui sinvestit dans votre projet, vous accompagne et vous donne de vrais conseils.Un Grand MERCI tout particulièrement à Clothilde, Corinne, Salomé et Catherine...
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Oui, je suis toujours satisfait du service de lagence FONCIA de Genay. Je suis fidèle à cette agence immobilière depuis plus de 30 ans, et javais peur que le rachat de la Régie Michel para le groupe FONCIA lui fasse perdre les relations personnalisées avec ses clients, mais pour moi, cela na pas été le cas. Félicitations.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Madame SERRANO, merci pour la rapidité et lefficacité de votre réponse.Bonne journée.
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Reçus sans RDV par Floriane à quelque mn de la fin de sa semaine et de son départ en congé, elle a pris le temps de soccuper de nous.Nous avons également apprécié un service de la souriante personne de laccueil.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 4 / 5
lieu très accueillant. Je suis satisfaite de la réactivité de madame morgane Béguinot, qui assure mon syndic et je len remercie.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Mme Chapelle gestionnaire de notre logement est super.Très consciencieuse, à lécoute, sympathique.....Nous la remercions ++++++
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de mes échanges avec La gestionnaire Foncia Mme Boyer qui gère mon appartement et satisfaite de ses interventionsP.Randu Hordé
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été chaleureusement accueillis par Mme Mingozzi. Nous la remercions pour sa réactivité , son suivi et pour le temps accordé.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 1 / 5
Honoraires indécents, supérieures au loyer de la location en elle même.On demande de compléter un dossier de candidature avant la visite, pourquoi pas, mais une fois complété, aucune flexibilité de Foncia dans les visites, lors de la visite constat de la non conformité de lannonce par apport au bien.Une honte et un manque déthique professionnel et de sérieux. Une usine a bien.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience.A la recherche dun appartement, nous avons vu une annonce sur leboncoin. Lagence a répondu rapidement au téléphone pour nous donner les démarches à suivre pour la visite. Suite à cette visite nous somme allé à Lagence directement pour déposer notre dossier. Laccueil et la discussion sur place ont été agréable.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 2 / 5
Je suis satisfaite de la prestation de Mme Mingozzi. Elle a réglé notre problème avec compétence. Elle a fait preuve dune grande disponibilité.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 3 / 5
merci à madame chapelle pour son accueil et son professionnalisme,ce qui n est pas le cas de tout le monde .
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Super boulot, tout c est très bien passé.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens a exprimer mon entière reconnaissance à ma gestionnaire Mme MINGOZZI Corinne. Une femme remplie de bienveillance, de compréhension, defficacité, de rapidité en terme de réactivité lors de difficultés rencontrées. Ajouté un professionnalisme sans faille tout en ayant une humanité extraordinaire. Je tiens vraiment à la remercier pour tout ce quelle a fait pour ma famille. Sans elle, je vivrai dans des conditions impossibles. Elle a permit la réalisation de projets que je pensais irréalisable concernant lappartement dans lequel nous vivons afin de nous permettre de vivre le plus confortablement et le plus chaleureusement possible. Je suis handicapée et jai un enfant de 2 ans. Sans elle, je naurai pas pu mettre les chauffages car les factures étaient excessives du fait de la vétusté de la chaudière qui surconsommait. Grâce à son dévouement et son professionnalisme , nous avons obtenu le changement de lancienne chaudière. Et pourtant, pour la propriétaire (que je remercie également) cette intervention était très honnereuse.MERCI MERCI MERCIQuelle joie de lavoir en tant que gestionnaire
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, Je ne peux que faire un retour positif sur lefficacité du service Gestion , en particulier Floriane SERRANO, encore ce matin, qui succède à Nathalie BOUGAIN une personne toute aussi compétente et agréable 🙏 Les bons éléments sont donc lADN de Foncia et font la différence avec ..... 😉 Bon WE
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience pour moi. Salomé à été super agréable et disponible, je recommande sans hésiter. Encore merci pour la rapidité
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Lagence a été très réactive suite à mon mail. Jai été contacté par les deux intervenants (plombier et un technicien pour la VMC) le jour même. Merci pour cette rapidité. GuillaumeTrévoux
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre rapidité pour le changement de la chaudière. Mr archer et Mme baquero
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Mme Chapelle est une Gestionnaire Locatif vraiment très bien.Arrangeante, efficace et sympathique.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie l agence Foncia genay et particulièrement Salomé arestays pour son professionnalisme et son efficacité appartement trouvé en moins d un mois et dans le secteur souhaité ! Je recommande vivement cette agence.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes pleinement satisfaits des services de lagence FONCIA Genay. Notre interlocutrice Mme Catherine ALLAIN a fait preuve de réactivité et de professionnalisme, le tout avec un très bon contact. Un grand merci !
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Bjr. Je suis satisfait de la collaboration de Mme SERRANO qui soccupe de notre bien à Trévoux. Bien que nous ne nous voyions pas, nos rapports passent très bien par internet et par téléphone et elle suit bien nos dossiers.bien cordialement.Claude SEVE, Président ACEST
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande à 2000% cette agence ! L’équipe de Foncia Genay est à l’écoute, fait preuve de bienveillance et d’un grand professionnalisme. Je suis très heureuse de leurs services
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 1 / 5
Première fois avec une agence, très déçue.Dabord, première visite de lappartement (en décembre 2019) avec une agente peu agréable. Ensuite, contre-visite avec une autre agente beaucoup plus sympathique, mais lune comme lautre ny connaissaient rien à lappartement : la première nous dit que les plaques à gaz fonctionnent au gaz de ville, la deuxième que le gaz nest pas relié au gaz de ville mais quil est interdit de posséder une bouteille de gaz dans un appartement. Au final, il fallait bien des bouteilles de gaz... Pareil pour la fibre : cétait un critère pour moi, jai donc bien demandé lors de la visite si lappartement était relié oui bien sûr. Ah non en fait, le bâtiment est relié, mais pas lappartement ! Et par la suite, on me demande un devis pour avoir lautorisation de faire installer la fibre (alors que tous les fournisseurs daccès Internet le font gratuitement).Pendant toute la visite, on nous dit également que cest un deux pièces, alors que cest un trois pièces. Les deux agents immobiliers ne savaient pas que les Velux étaient électriques.A propos des Velux : on a eu un problème sur un Velux, le volet est resté à moitié bloqué et donc impossible douvrir la fenêtre pour aérer. Nous avons dû relancer plusieurs fois pour que Foncia daigne envoyer des techniciens (qui eux-mêmes devaient revenir pour régler un problème de télécommande, mais on ne les a jamais revus...).A rajouter quon nous demande un relevé de compteur deau sans nous informer de son emplacement (dans la cave avec accès uniquement par la pharmacie du bas, on ne linvente pas).Puis quand on se plaint dune lumière qui clignote intempestivement dans la cage commune de lescalier, on nous dit de sarranger avec la pharmacie pour régler le problème, comme si cétait à nous de le faire.En plus, aucun nettoyage prévu dans la cage descalier, on doit le faire nous-mêmes (avec une voisine qui jette son sapin et qui laisse traîner des branches plus de deux mois...) alors quon paye des charges, cest pas pour ça ?Bon, et faites vraiment attention à létat des lieux à lentrée et à la sortie, ils feront tout pour vous faire payer le plus possible ! Alors quon a eu lappartement dans un état déplorable et quon la bien amélioré en réparant les placards et en repeignant les murs roses en blanc. Et on la rendu beaucoup plus propre quau départ. Dailleurs, ils nous font même payer un nettoyage de placard qui ne figure même pas sur létat des lieux de sortie !Il est également très compliqué de les joindre, notamment par téléphone.Bref, je vous déconseille cette agence.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un appartement fin octobre dont Foncia Genay est le syndic.1 mail envoyé le lendemain de la signature de lachat, 3 semaines dattente pour avoir une réponse (grâce à 3 relance téléphonique entre temps).Commande dun badge de garage dont le délai est de 3 semaines, cela fait maintenant 8 semaines quon attend, que notre moto dort dehors, alors quon a acheté un appart avec garage, nous ne pouvons donc pas en profiter..Jai rappelé début de semaine dernière, réponse : on vous rappel dans la journée, pas de rappel..Jai rappelé hier matin, réponse : on vous rappel cet après-midi.. devinez quoi ? Pas de rappel.Que faire de plus ? Sans compter mes nombreux passages à lagence afin davoir des réponses, restées également sans suite..
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie votre agence et plus particulièrement me Allain Catherine pour son professionnalisme et sa rapidité ainsi que sa gentillesse. Bravo foncia
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec léquipe de Foncia Lyon - Genay. Madame Salomé Arestays à été très réactivite et ma bien aidé lors de ma recherche de logement.Je conseil cette agence.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite, plus particulièrement de Mme Allain qui as sue ce montré disponible réactive et a l’écoute de notre demande, je vous conseille cette agence, nous somme ravie !!
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe appliquée et consciencieuse.Bonne communication avec ma gestionnaire.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne écoute et réponse rapide 👍Efficacité exemplaire de Mme SERRANO Floriane
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Ma demande a été prise en charge, en fin de journée hier, par Nathalie dont je salue l’accueil et le professionnalisme. Je la remercie pour son écoute active et sa réactivité pour me renseigner et me conseiller. Je recommande Foncia Genay !
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 4 / 5
Cest madame Christel Boyer qui ma transmis le diagnostic de performance énergétique concernant un appartement locatif. Elle ma tout dabord indiqué quil était classé G en lisant les indications essentielles . Quand je lui ai exprimé mon étonnement quune maison en pisé soit considérée comme une passoire thermique alors que cet été elle nous a protégée des fortes chaleur. Elle ma simplement dit quelle menvoyait le rapport global pour que je lexamine tranquillement. Elle a été ma seule interlocutrice Jai apprécié sa façon de gérer la situation et je la remercie de mavoir écouté .
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci sincère et chaleureux a Foncia et surtout a Mme Arestays pour son professionnalisme et sa réactivité. Nous sommes tellement heureuses.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mme Arestays davoir géré mon dossier de A à Z !
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Ayant fait beaucoup dagences de location pour différents appartements aucune narrive à la cheville de Foncia madame Salomé ARESTAYS qui sest occupé de nous a été très réactif et très à lécoute de notre demande et est disponible pour toute question merci encore pour votre professionnalisme ce qui devient très rare à notre époque.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes contents de l agence FONCIA Genay particulièrement ; Madame Mingozzi qui gère notre bien.très professionnelle et réactive ;toujours disponible.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5
Une agence a l’avantage de ses propriétaires. Un an et demi que j’attends plusieurs interventions. Par contre, n’oubliez pas de payer !!! Peu de respect des procédures en cas de litige.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne gestion globale. Mme Chapelle est toujours réactive, à lécoute, fiable et sympathique. Il est appréciable de savoir que nous pouvons compter sur quelquun lorsque nous avons un souci ou des demandes!Mme Allain est également une personne très à lécoute et disponible, elle ma permis dobtenir mon appartement malgré un dossier qui nétait pas idéal et nous aide encore maintenant dans une nouvelle recherche de logement!
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Mme Serrano est gestionnaire de nos biens depuis de nombreuses années. Elle est très efficace et répond rapidement à nos demandes.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Suivit par Madame SERRANO, personne très réactive et qui suit ses dossiers !
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Serrano Floriane gestionnaire locatif, pour ça qualité et rapidité de travail. SCI TAMARIS
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Après plusieurs mois de recherche en vain, nous sommes tombés sur Salomé qui a su faire preuve de professionnalisme et nous trouver le bien que l’on cherchais en très peu de temps … encore merci de votre travail nous avons hâte d’emménager !
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 1 / 5
Si vous avez besoin de quelque chose nhésitez pas à leur demander, peut être que vous aurez une réponse dici votre mort !Des incompétents ! Je ne recommande absolument pas, à fuir !!
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Mme Serrano a été à lécoute et très réactive. Lorigine du problème ne lui incombant pas, elle a pourtant été en mesure de répondre à mes questions très rapidement. Très professionelle dans son approche.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande Foncia dont Mme MINGOZZI pour la gestion de votre bien immobilier. Toute léquipe est très réactive et à lécoute de ses clients.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande lagence FONCIA de Genay les yeux fermés et particulièrement Salomé ARESTAYS qui a été très à lécoute de mon projet dappartement et à fais le maximum afin de faire passer mon dossier le plus rapidement possible. Jai visité lappartement le lundi, 3 jours après javais une réponse positive. Elle fais preuve de professionnalisme, avec une super réactivité mais aussi dune très grande gentillesse.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Absolument ravie du professionnalisme, de la gentillesse, de linvestissement et laccompagnement de Salomé tout au long du projet de location de mon amie. Sans elle nous naurions pas eu le bien. Elle a toujours été disponible. Je recommande Foncia Genay et tout particulièrement Salomé. Un grand merci
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup Salomé, professionnelle et humaine. Une ravissante femme belle a linterieur comme a lexterieur. Agni , Nikos Sarah and the Baby
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Madame Salomé Arestays pour son suivi et sa bienveillance.Personne très à lécoute et réactive dans les échanges.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 4 / 5
J ai été très satisfaite de l agence et plus particulièrement de Salomé Arestays pour la recherche de ma location .J ai pu visiter très rapidement et mon dossier à été pris en compte sérieusement .
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
entreprise très à lécoute très rapide et efficace merci beaucoup à léquipe de Foncia plus particulièrement à Madame Alain Catherine qui ma trouvé très rapidement un appartement je tiens à la remercier infiniment pour son efficacité et sa gentillesse pour son écoute.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
Cela fait 7 ans que je suis locataire par l’intermédiaire de Foncia Genay depuis les différents changements et le rachat delà régie Foncia Michel.Les services sont déplorables on vous relance par huissier pour des loyers encaissés depuis 2 mois.On se demande s’il y a des Responsables dans cette boutique.Si vous avez un bien à éviter de leur confierFB
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Travaux de zinguerie au Moulin Rochefort à St Didier de formans 01600, bonne qualité de lintervention de Mme C. BOYER pour la direction des travaux de couverture. Cordialement.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Mon contact est toujours disponible et réactive pour trouver une solution et gérer le dossier
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Alexandra Chapelle a pris le temps de répondre pleinement à mes diverses requêtes avec gentillesse et efficacité, je len remercie
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne intervention de Madame LAPRADE, juste avant lhiver), sur un important dossier disolation thermique des combles de 2 bâtiments lancé il y a 6 mois ...Suivi du fournisseur, prise des RdVs, Présence sur place, Réception et validation très travaux.Je ne peux que la recommander.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis ravi du service, Mme boyer est dune efficacité rare. Merci infiniment, je recommande vivement.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Une agence très réceptive, à lécoute et réactive dans les demandes et les besoins. Et plus particulièrement Mme Serrano qui est ma gestionnaire. Jai eu peu de soucis dans lappartement, et les quelques-uns ont été réglés au mieux et très rapidement !
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Catherine Allain pour son dévouement et son enthousiasme. Nous avons pu obtenir le logement parfait pour nous qui correspond à tout nos critères grâce à elle.Je recommande !!Et je souhaite à Mme Allain le meilleure dans sa carrière merci
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Madame Salomé ARESTAYS, est dynamique, efficace et surtout disponible pour nous aider à avoir le type de logement que nous cherchons. Elle s’est vraiment beaucoup investi pour me trouver un appartement à Bourg en Bresse idéal pour mon lieu de travail et proche de la gare, que je trouve à ma convenance. Pour trouver un appartement à vos convenances n’hésitez pas de visiter le site et entrer en contact avec elle.
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 1 / 5
Salut je suis très contente de Mme Catherine ALLAIN cest une super dame du travail quelle fait je suis vraiment contente delle
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 4 / 5
Intervention rapide ,je vais contacter mon fournisseur orange pour installer la fibre dans lappartement merci
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Catherine ALLAIN pour sa disponibilité et son efficacité, ce qui m’a permis de trouver un appartement très rapidement ! C’est une personne très agréable et réactive.Je recommande cette agence sans hésiter !
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Mme ALLAIN Catherine qui est très professionnel et très efficace dans son travail je vous le recommande vivement.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour moi qui était en recherche d’appartement, Madame Catherine Allain a su me loger rapidement en me présentant des appartements qui correspondaient totalement à mes critères
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 1 / 5
Jétais au début très contente du premier contact que jai pu avoir avec le personnel, très vite jai pu visiter un logement sur Trévoux qui ma plu et jai toute suite déposer un dossier le lendemain. Malheureusement aucune nouvelle de la personne qui ma fait visiter les lieux même pas un retour de mail pour me dire que le dossier avait bien été réceptionné, de plus je nai pas eu de nouvelle si le bien avait été accepté ou non jai appeler plusieurs fois et laisser un message mais sans suite. À ce jour je suis toujours sans nouvelle. Je suis déçu.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Salomé ARESTAYS et Floriane SERRANO sont des personnes extraordinaires, compétentes, qui brillent par leur professionnalisme et leur réactivité. Merci à vous, notre fils est entre de bonnes mains, nous sommes rassurés et recommandons les yeux fermés !
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Mme ARESTAYS pour sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme à la suite de notre demande de location. Après de longues recherches infructueuses, nous avons pu nous positionner sur le bien louer par Foncia et avoir la maison souhaitée grâce à Mme ARESTAYS !Merci encore pour tout !
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Mme Salomé ARESTAYS sest rendue très disponible et sest impliquée pour me trouver rapidement une maison à ma convenance. Cest une personne avec laquelle il est très agréable et facile déchanger, à lécoute, compréhensive et très réactive. Si vous cherchez un logement et que vous avez la chance dêtre en relation avec elle, alors ça devrait bien se présenter.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 4 / 5
Après plusieurs recherches dans pas mal dagences immobilières et sur les sites internet ! Je tombe sur une personne sans parler de son professionnalisme et son travail, ma beaucoup aidé pour mes recherches, elle ma proposé pas mal dappartement et jai effectué plusieurs visites avec elle et en plus de tout ça elle lâche pas laffaire tant que tu trouves rien, je parle bien de Madame Adeline Léo, Un grand merci à vous Mme LéoMr Ramdani
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Agence foncia genay au top.Super suivi les agents nous on pas lâcher dans notre recherche de logements jusquà ce quon est trouvé notre bonheur, je recommande 100 mille fois mille merci
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci infiniment à Catherine Allain pour son professionnalisme et sa disponibilité ! Nous ayant trouvé une maison en 1 semaine seulement, c’est une personne de parole, disponible, honnête, avec des réponses quasi immédiates, humaine et cela se fait de plus en plus rare dans le monde de l’immobilier !Je ne manquerai pas de revenir vers elle pour de nouvelles aventures futures !A bientôt !
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Madame Allain Catherine pour mavoir obtenu lappartement que je voulais absolument !!! Je recommande cette agence
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Salomé ARESTAYS qui ma permis dobtenir un logement en un temps record ! Cest une personne très à lécoute (malgré mes demandes frôlant limpossible au niveau des délais !) et très agréable ! Je recommande vivement !
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
J’ai rencontré Salomé lors d’une visite pour mon futur appartement . Elle a été très professionnelle et compétente , je recommande !
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Madame SERRANO sest beaucoup impliquée personnellement et avec professionalisme dans le litige qui mopposait avec un voisin dont elle assurait le suivi .Personne extremenent compétente et sérieuse
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement lagence FONCIA de Genay et particulièrement Salomé ARESTAYS pour son professionalisme , sa gentillesse et sa réactivité. Elle a vraiment été à lécoute de nos besoins , et a été très efficace en nous accompagnant avec beaucoup de bienveillance au bout de notre projet . Une vraie agence immobilière avec une équipe de qualité !
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Cette agence Genay est efficace, réactive, professionnelle et je recommande vraiment cette agence concernant son savoir être et savoir faire.
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 2 / 5
Aucun suivi concernant la copropriété que nous leur avons confiée au mois de mars 2021. Nous ne pouvons être que mécontent de leur gestion fantôme. Cest désolant pour nous et pour Foncia.
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Agence au top !Un grand MERCI a Mme MINGOZZI pour sa disponibilité, sa gentillesse et sa réactivité ! Depuis 4 ans nous sommes au top avec cette gestionnaire !! Je recommande vivementEncore merci !! A bientôt.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Agence au top 👌 professionnels, réactifs, à l écoute je conseille vivement.Un grand merci à Mme ALLAIN qui a été juste très pro, d une grande gentillesse, qui a répondu à nos attentes ce qui est rare de nos jours.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Ma petite famille et moi même remercions énormément Salomé qui a fait un super travaille qui a pris notre dossier très a cœur et nous a accompagné tout le long de notre expériences avec foncia un grand merci à vous personne très agréable et avec un grand coeur
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Mme ALLAIN Catherine a bien pris en compte mes critères de recherche pour la location et a su me proposer des logements adaptés à mon budget et à la famille. Elle a été réactive pour répondre à mes mails et à lécoute. Bonne humeur et sourires (rires) à lautre bout du fil. Bon accompagnement.
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 5 / 5
Agence disponible et a l’écoute. Un grand merci à Madame Catherine ALLAIN de son accompagnement, son efficacité et son soutien
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mme ARESTAYS Salomé qui a été très à l’écoute et qui a permis à ma petite famille de retrouver un nouveau logement très rapidement 👍🏽👍🏽👍🏽
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Salomé Arestays est une personne très accueillante hyper sympathique et extrêmement professionnelle ce qui reste rare de nos jours je garde vraiment ces coordonnées pour retravailler avec elle dans le futur si besoin jai été ravi de son efficacité et son professionnalisme je recommande vivement cette conseillère .
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à lagence et particulièrement à Madame Allain pour son écoute, son implication et son professionnalisme qui mont été très précieux !
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence. Je remercie particulièrement Mme ALLAIN Catherine et Mme LEO Adeline pour leur réactivité et leur disponibilité. Elle mont très bien guidé dans ma recherche de location et mont permises de trouver un appartement très rapidement. De plus, je tiens à les remercier de leur bonne humeur, rendant agréable toute conversation.Merci à elles.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour à vous qui lirez mon commentaire. Je tenais sincèrement à vanter les mérites de cette entreprise et sur celle de : MMe Allain et MMe Léo Adeline pour leur travail très pertinent ! Je voulais louer un appartement à proximité de Lyon. Jai effectué mon dossier qui était ok et qui répondais à tous les critères demander, mais la propriétaire ne la pas accepter. Alors ces deux Argent on fait le travail jusquau bout. On permit de trouver un terrain dentente pour que mon dossier soit accepté. Un vrai travail de Pro ! Sur tous les biens, que jai, pue loué dans ma vie, ce sont vraiment les seules personnes que jai rencontré qui on fait tel travail. Grace elles, jai été considérer comme une Humaine et non un simple numéro sur un bout de papier comme on pu faire leur concourant ! Alors merci beaucoup. Je vous les recommande sans modération.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Mme Arestays Salomé qui a répondu à toutes nos questions et nos attentes.Simple, disponible et efficace tout simplement.Cordialement
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Bonne expérience quand on souhaite déménager assez rapidement.Merci à Salomé, très professionnelle et tjr à lécoute des besoins des personnes.Je recommande fortement
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence . Un très bon suivi , un très bon accueille de la part de Catherine Allain . Les choses ont étaient faite très rapidement et très bien fait. Le professionnalisme de Madame Catherine Allain est une grande qualité. Je recommande fortement.
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Jai été conseillé par Madame Catherine Alain. Professionnalisme rapidité et à lécoute aucun problème à signaler au contraire je recommande
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Madame ALLAIN pour son écoute et son grand professionnalisme dans la recherche dun logement pour notre fils
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 4 / 5
Très satisfaite et je remercie Mme ALLAIN pour sa disponibilité et son accueil et d’avoir permis à ma fille de trouver un appartement rapidement.
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Salomé ARESTAYS, qui a su être à notre écoute, réactive et très professionnelle lors de notre recherche de logement !
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Voilà une famille heureuse qui a pu ce rassemblée dans un bel appartement à Trévoux.Merci à Salomé Arestays de lagence FONCIA-Genay.Bonne continuation à vous.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mme Arestays Salomé qui a été très réactive et à lécoute, je recommande cette équipe qui fait preuve de grand professionnalisme.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Super agence accueil sympathique agréable trouve vraiment le logement selon vaut attente très professionnel Mme Catherine ALLAIN qui est à l’écoute et vraiment qui vous trouve votre futur logement selon vos critères merci encorePatricia M
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
C’est grâce à mon interlocutrice Salomé arestays que j’ai pu profiter d’une très bonne prise en charge, aussi bien sûr le plan administratif que sur le plan humain. Une réactivité et une disponibilité difficile à trouver de nos jours. C’est pour cela que je remercie l’agence FONCIA et Salomé pour m’avoir permis de trouver ma maison coup de cœur.
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Mon interlocutrice Mme Salome Arestays a été très à lécoute de ma demande urgente et je la remercie pour la rapidité et le traitement de notre dossier.Vraiment très professionnelle ! Merci encore pour tous.
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait, madame Catherine Alain une personne très sympathique très à lécoute.Je conseils fortement foncia de Genay.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai été en contact avec Mme Salomé Arestays pour la location de mon futur bien. Elle a été très à lécoute et elle sest montrée très réactive et disponible. Je la recommande.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Efficacité, et rapidité, personne plus quà lécoute, Mme Catherine Allain ma trouvé un logement en 1 semaine jour pour jour,un grand merci,je recommande
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Agence très réactive et mon interlocutrice Catherine ALLAIN a été parfaitement pro et très rapide pour répondre à mon besoin, je recommande
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Rapidité, efficacité et amabilité : Les 3 mots qui qualifient Catherine Allain qui nous a permis de concrétiser un projet rapidement, celui d’emménager près de nos proches. Nous sommes ravis, merci beaucoup. Chloé MISSANA
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mme LEO Adeline très professionnelle en me proposant un bien a visité qui correspondait totalement à nos attentes .A l’écoute et surtout dans l’accompagnement pour constituer notre dossier de candidature.Disponible pour nous faire REvisiter la maison pour préparer notre installation! Merci également à Mme ALLAIN Catherine pour le sourire qui s’entend et la réactivité dans validation du dossier de candidature . Et merci aussi à Mme BOULANGER Patricia qui nous accompagne dans la préparation de la remise des clefs et la gestion de notre entrée dans les lieux. Une superbe et agréable équipe FONCIA GENAY en tout point de vue .Ne changez rien Mesdames !
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Je suis vraiment contente du service de Catherine ALLAIN qui a été très réactive pour mon dossier d’appartement ! Je recommence l’agence Foncia pour être le mieux encadré et avoir des réponses très rapide et efficace ! Merci à toute l’équipe de Foncia Genay.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
C’est le 2ème appartement que je loue avec cette agence et plus particulièrement avec Salomé, qui sait répondre au besoin de ses clients et être très réactive également . Je recommande donc vivement ! Merci à elle.
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Ravie de lagence foncia genay et surtout de la réactivité de Salomé ARESTAYS, qui a su nous trouver le bien idéal pour notre famille. Personne très sympathique et très humaine qui a su nous comprendre.Un énorme merci
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Superbe expérience auprès de Salomé Arestays. Très bonne réactivité et un excellent relationnel ! Je recommande !
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 5 / 5
Mon interlocutrice Mme Salome ArestaysTres bonne prise en compte de mes besoins. Ma proposé rapidement des logements qui correspondaient à mes attentes avec visite sous 48 voir 24h.Ma informé rapidement et régulièrement de lavancement de mon dossier.Pour faire court : efficacité, réactivité, implication, bonne analyse et prise en compte de la demande
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, lagence FONCIA MICHEL Genay est une très bonne agence. Je remercie toutes les personnes travaillant a lagence de Genay et en particulier Mme ALLAIN Catherine, une personne très professionnel, a lécoute et qui a su répondre à mes attentes sur 3 logements et surtout joignable même agence fermé ou en congé.Cordialement
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Je suis tout simplement enchanté du service de Catherine qui est dune gentillesse et dune humanité remarquable. Elle sest montrée patiente et réactive à la fois et a rendu possible notre projet.Merci encore.
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
Nouveaux dans la métropole Lyonnaise, et pas facile de trouver un bien par les temps qui courent.Mais grâce à Foncia, et surtout à Salomé qui par son professionnalisme, sa grande réactivité et la compréhension de nos désidératas, a su mener, en quelques jours, recherches, propositions, pour réussir à trouver un bien à la location pour notre famille. Nous lencourageons vivement et nous lui souhaitons une très bonne continuation dans ses missions futures.
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Madame Catherine ALLAIN est une très grande professionnelle avec énormément de qualités. Madame ALLAIN est à lécoute est réactive est très accueillante très gentille. Japprécie énormément cette personne au niveau relationnel. Bravo !!! Encore merci Madame ALLAIN !
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Enfin une agence immobilière qui fais un travail satisfaisant. Salomé Arestays à su me conseiller et mécouter pour mener à bien mon projet en toute transparence, rapide et réactif, en bref : professionnelle.Je recommande.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Étant dans une situation durgence Mme Salomé Arestays à tout mis en œuvre pour nous trouver un logement. Très à lécoute, attentive à notre demande grâce à elle nous avons enfin un logement. Un poids en moins pour finir lannéeMerci infiniment Mme Arestays je vous souhaite de très belles fêtes ainsi quà toutes léquipe de Foncia
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Un très merci à Salomé et Catherine pour leur gentillesse, leur humilité, leur professionnalisme ainsi que leur réactivité. Une véritable équipe qui est à l écoute de leur clientèle. Merci également pour votre soutien et sourires.
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Agence très réactive, en particulier Salomé Arestays et Catherine Allain qui se sont montrées à la fois très agréables et efficaces. Travail très sérieux sur la validation des dossiers.
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
La seule agence pro-active, ... alors que les annonces de location sont souvent déjà obsolètes à peine en ligne, ... Salomé et Adeline ont pris le temps de véritablement apporter de laide. Merci !
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence, bonne accueil disponible , réactif , et à l’écoute merci à mme Catherine Allain
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Lunique agence de la région qui ma vraiment aidé à trouver un logement. Mon dossier a été traité par Mme Salomé, excellente professionnelle. A lécoute avec un côté empathique remarquable. Je recommande fortement.
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 5 / 5
Il y a peu de temps jai eu un problème de cumulus qui ma lâché.Lagence a répondu et intervenue avec beaucoup de tact et de rapidité. Merci encore.
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Ecoute, réactivité, professionnalisme, cest le résumé de cette expérience que Arestays ma fait vivre, que du positif, et merci à elle pour son apport et sa réactivité.
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Mme ARESTAYS Salomé et toute l’équipe !Vous avez compris mon urgence et vous m’avez proposé un logement de choix 😉
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
Salomé est très compétente et également dun grande réactivité, merci encore pour votre professionnalisme .
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Salomé qui a su répondre à nos exigences !Elle a été hyper réactive et compétente .Elle a trouvé exactement l’appartement que voulez ma fille Coralie ! Delphine
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Suite à une mutation professionnelle dans la région Lyonnaise, nous recherchions un logement pour un couple avec 2 enfants en bas âges dans un temps imparti de 2 mois. Merci beaucoup à Madame Salomé ARESTYS pour son accompagnement, sa réactivité et son professionnalisme !!! Madame ARESTYS nous a permis de trouver le bien qui nous correspond et ainsi s’installer dans de bonnes conditions.
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
Une visite qui cest très bien passé. Salomé ARESTAYS à su répondre à toute les questions concernant lappartement, et a su rapidement finir le dossier pour la validation de la location.Très satisfaits de la prestation 🙂 Mr Miniconi
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Salomé Arestay pour sa réactivité. Nous avons eu la réponse pour lappartement de mon fils plus vite que ce quon attendait.Miniconi s
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits du professionnalisme et de la réactivité des agents qui se sont occupées de nous: je remercie grandement Salomé et Catherine de nous avoir fait confiance et de nous avoir permis de réaliser notre projet. Nous avons hâte dintégrer notre nouveau chez nous et cest grâce à vous . Merci encore !Rachel D
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 5 / 5
Un grand Merci à Salomé qui a su répondre à mes attendre et satisfaire nos besoins à ma fille et moi.Elle a su se montrer à lécoute et réactive.Une professionnelle compétente et sympathique.
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Dans un marché plus que tendu, Salomé ARESTYS à su se démarquer par sa réactivité, sa pertinence et sa disponibilité. Très bel accompagnement que je Recommande à 100%. Très professionnelle.et surtout très à lécoute des besoins de chacun.. UN GRAND BRAVO !!!!
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 4 / 5
Un grand merci à Salomé pour son efficacité et son soutien.Vous nous avez permis des recherches simplifiées avec un beau rérésultat à la clé!Merci
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
Si je pouvais donner 6 étoiles au lieu de 5 je l’aurai fait volontiers ! Mme ARESTAYS Salomé a été formidable. Ma recherche était urgente car originaire de Paris , je devais m’installer à Lyon pour y ouvrir mon cabinet d’ostéopathie et y rejoindre mon compagnon (nous avions 1 semaine seulement devant nous ). Il n’a fallu que 24 à 48h à Mme ARESTAYS pour faire valider notre dossier . Elle nous a accompagné tout au long et n’a pas hésité à répondre à nos questions . Elle a également su nous conseiller , nous sommes plus que satisfaits de son travail . Nous ne nous attendions pas à autant . Aujourd’hui , elle a fait de nous les plus heureux car le logement est magnifique ! Merci encore et pardonnez-moi pour ce long texte 😳
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à léquipe de Foncia GENAY et surtout à Salomé ARESTAYS pour son professionnalisme et sa réactivité. Elle nous a permis de nous loger convenablement en attendant nos futurs projets.
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 5 / 5
Un énorme merci pour la réactivité, la sympathie et le professionnalisme de Mme Arestays Salomé .Très satisfait de cette collaboration.
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous et à toutes,Mon conjoint et moi recherchions un appartement situé au alentour de Trevoux. Nous avons été en contact avec l’agence Foncia qui a été très professionnelle , rapide dans notre recherche. Salomé nous a fais visite le bien qui correspond à notre attente, très à l’écoute et réactive , nous avons pu visite le bien et habitons dedans actuellement. Nous sommes très heureux ! Et très satisfait de cette agence. Continuez comme ça.Mégane et Clément
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 5 / 5
Saloméé Arestays m’a aidé à trouver mon logement. Très professionnelle et réactive.Merci
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 5 / 5
Salomé Arestays est une personne très professionnelle et réactive dans son métier je vous recommande ses services.
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Salomé pour son côté professionnel et humain. Cest la seule qui a réussi à nous aider dans notre galère. Je recommande Foncia à 100%