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FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Orange | Rue dAquitaine
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Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
Ne réponde pas au téléphone, aux courriers recommandés, pratique la politique de lautruche, nont aucun respect des clients propriétaire ou locataire, une agence a fuir.Réponse à la réponse de Foncia : Merci de me renvoyer une réponse automatique de vous contacter mais vous ne répondez pas comme je vous lai dit avant.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Je ne leur ai jamais donné un appartement en gestion location mais ils ont récupéré le portefeuille de gestion de ERA !Donc je suis tombée dans leurs griffes !Beaucoup de problèmes, beaucoup de problèmes pour paiements, GLI, ÉTATS DES LIEUX entrée et sortie, paiements locataires mal suivis etc etcJ’ai donc résilié le contrat de gestion par lettre recommandée le 5 mai 2023 !À ce jour - FEVRIER 2024 - ils me retiennent encore et toujours la somme de 265.15€ - sous la rubrique -« RÉSERVÉ POUR DÉPENSES À VENIR »Et je n’arrive pas avoir qq au bout du fil depuis des semaines pour récupérer cette somme !Ils ne prennent pas les appels !Ils ne rappellent pas !Un cauchemar cette agence
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de lexpérience que nous vivons avec Foncia que nous avons pris comme gestionnaire de notre petite copropriété. Toujours à lécoute, de bon conseil, reactif et un accueil toujours au top
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
Ne répondent pas au téléphone, insupportable.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 1 / 5
Je met une étoile car zero n’existe pas ,avis aux propriétaires !!!!je ne conseille pas du tout la gestion du Syndic par cette société ,cela risque de vous coûter cher !!!!!aucun dialogue possible,une honte.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Madame Bry très à lécoute et réactive pour les locataires
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne interaction avec le conseiller Mme Bry Caroline Les échanges ont été constructifs et j ai pu obtenir les renseignements nécessaires à mon projet. Je recommande.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Partie gestion locative, j ai été très bien accueilli et léquipe a pris le temps de répondre à mes questions de manière très professionnelle.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Comme il nest pas possible de mettre zéro étoile, je mets une !!une commerciale qui ne répond jamais , une réponse par le site Web négative avec le commentaire vous navez pas répondu à nos sollicitations alors que je nai pas été contacté ni sollicité!Heureusement, je nai pas attendu…Si jétais propriétaire, je ne donnerai pas mon bien à louer ou à vendre à cette agence! Cela ne fait que confirmer les autres commentaires, hélas
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Des incompétents dans cette agence vraiment faudrais penser à changer de boulot au bout d’un moment plusieurs personnes font que ce plaindre il faut ce poser les bonnes questions Plusieurs semaines pour donner une réponse alors qu’une visite est prévu .et après a un jour de la visite toujours en attente d’une réponse pour obtenir l’adresse vraiment vous êtes à fuir.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Manque de professionnalisme, à la limite des règles de commerce, à fuir l’une des pires d’Orange. De ce fait je vais me référer à la DGCCRF.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Nous avions lus les commentaires avant de déposer notre dossier chez Foncia mais on s est dit c’est peut être pas vrai. Mais là je vous confirme ce que les gens disent sur cette agence l. Si vous vous appelez Mohamed ne perdez pas votre temps avec cette agence pcq même si vous êtes ingénieur, ils vont trouvé tous les excuses du monde pour pas vous louez
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
Rien nest fais en temps et en heure, par contre il faut payer de suite pour des prestations qui ne sont pas respectées.Coût 100€ par mois pour simplement un portail sécurisé qui ne fonctionne que la moitié du temps,Nettoyage palier (balais/serpillère) 2/semTonte de la pelouse 1/moisDes caméras quasiment fictives qui ne sont que coûteuses quà la pose.Lévacuation des poubelles 1/sem Tout simplement exorbitant sachant que quand il y a de gros travaux il faut mettre la main à la poche, donc on se demande bien à quoi ça sert de donner 100€ par mois pour un entretien qui en vaut 10x moins. Exemple : 8 mois sans le portail électrique qui sécurise la résidence.Donc résidence non sécurisée pendant ce temps.Mais frais de copropriété à payer en temps et en heure dans la totalité.Donc on paie un engagement qui nest pas respecté de leur part.De plus si on tarde à les payer Foncia soctroie le droit dappliquer des pénalités.Par contre quand on paie une prestation qui nest pas respectée, il ny à pas de réduction de frais de copropriété.Tout simplement une honte.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile car je ne peux pas en mettre Zéro, quoi dire plus que ce qui n’est dit dans les commentaires, un mal fou a les joindre et ce même en laissant des messages’ visite d’un appartement puis on nous dit de se positionner pour le dit appartement et d’attendre une semaine pour avoir une réponse , cela fait une semaine et toujours pas d’appel pour savoir si notre dossier est retenue ou pas bref j’aurais du lire tous les avis avant de joindre cette agence que JE DÉCONSEILLE TRÈS FORTEMENT, j’ai perdu une semaine alors qu’il suffisait juste le jour de la visite de ma dire directement qu’il ne nous serait pas attribué donc je vous le dit AGENCE À FUIRE sauf si vous avez du temps à perdre ,très déçu d’ailleurs ils ne prennent même pas le temps de répondre aux avis cela prouve leurs considérations vis à vis des personnes ,bref pas prêt de retourner voir cette agence.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, je tenais à souligner le professionnalisme de l’agence Foncia Orange en particulier Caroline BRY très réactif à nos demandes toujours disponible, ce qui est pas toujours le cas pour les agences immobilières. Merci à vous.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 1 / 5
A fuir ! Lors des visites pour la reprise du logement, lagent navait aucune connaissance du logement (ne savait pas quil y avait un jardin ou un garage, ni le mode de chauffage) jai du faire la visite moi même aux futurs locataires.Nous avons intenté une action en justice car nous ont volé la caution. Ont inventé tout et nimporte quoi pour ne pas la rendre ( entretien chaudière et clim alors que les documents avaient été fournis, facture deau de 800e alors que les relevé de compteurs indiquaient que cétait eux qui nous devaient un remboursement sur les chargse etc. Ne répondent jamais même avec lenvoi dun recommandé. Nous ne remercions donc pas mme Caroline Bry pour son irrespect et son non professionnalisme.Jai plusieurs bien en gestion chez eux que jai retiré car la gestion de un, est extrêmement médiocre et je ne souhaite pas quils fassent subir cela à mes locataires.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 1 / 5
Pour une raison quon ne sait pas vraiment, Foncia nattribue les logements quaux riches (Qui ironiquement ne sont pas intéressés par de si petits logements, vu quils sont riches). Pour procéder, ils ont souscrit à une assurance dite Assurance Loyers Impayés qui ne permet quaux personnes ayant un CDI hors période dessai, et gagnant plus de 2000 € net par mois en salariat uniquement daccéder possible un à logement (Ils nacceptent pas non plus les garants, alors que le but dun garant et de justement garantir comme son nom lindique, le paiement dun loyer, et ce, même si les garants en question apportent un budget bien supérieur à 2000 €). Bref, cest une honte.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu par cette agence. Ils ne sont rapides que pour deux choses : exiger votre dossier et retenir votre caution.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 1 / 5
Une calamité !Injoignable, et quand on les a au téléphone, ils ne sont même pas aimable !!Le monde à l’envers chee quand on a un souci urgent exemple fuite de canalisation…À fuir !!!!!!
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 1 / 5
Des incompétents,me soyez pas presser pour avoir un logement ou une visite . Pas de rappel pas de suivi. Refus de nous proposer 2 logement . Des vrais feignants, au vue des avis jen resterais là avec cette agence. A FUIRE et surtout ils font du délit de faciès. Donc arabe ,noir, Espagnol etc sauf français prénom français pure souche un Éric zemour ou une lepen son susceptible davoir un logement.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 2 / 5
Mon compagnon et moi même avons visité une maison qui nous a plus a tout les deux et nous étions daccord pour lavoir en location nous avions aussi donné tout les papiers qui nous a était demander pour cette maison nous avions dû attendre une bonne semaine pour nous voir dire que vu que nous nétions pas pacsé ny marié ont ne pouvez pas lavoir en location voilà le motif que nous as était ditNous étions vraiment déçu aucune des personnes de lagence ont étaient vraiment honnête pour nous dire lavrais raison valable ou peut être quil lavait promis a dautres personnes et elle nous es passée sous le nezPour cela je ne recommanderais jamais cette agence immobilière Foncia a aucun de mes amis et famille car ils ne sont pas très honnête et préfère inventé une réponse qui ne vaut rien agence a fuir car pas honnête dû tout
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 1 / 5
Des bons à rien. Je pense que j’ai rarement vues des gens aussi incompétents et irrespectueux. Ils ne rappelle jamais entre le moment où on les harcèlent parce que oui , il faut les harceler pour les avoirs au téléphone le moment où ils sont pas malade, pas en RTT pas en congés ..bref pour visiter une maison c’est très compliqué , il faut fournir un dossier comme si on faisais un crédit immobilier pour juste avoir une visite, et derrière jamais rappeler jamais tenu au courant , faut faire leur boulot et en plus les payer ! Bref changer de métier vous faites hontes aux vrais professionnels ! A fuir !!!!!!
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je souhaite apporter mes félicitations à FONCIA Orange et particulièrement à Caroline BRY pour son écoute, sa réactivité, son amabilité, son sérieux. Chaque intervention quelle quelle soit est rapide, efficace par des techniciens compétents et elle est menée à bien.Je recommande dailleurs votre agence à des personnes autour de moi en recherche de location ou dachat immobilier.Cordialement.Marie-Hélène GARCIA
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très disponible et réactive pendant toute la durée de ma location (un peu plus de 2 ans).La caution ma été intégralement restituée sans aucun problème.
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis propriétaire bailleur dans cette agence et je suis pleinement satisfaite de la gestion locative.je me sens vraiment en sécurité avec le mandat de gestion au vu des événements actuels. Un grand merci
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 4 / 5
Solution trouvée à lamiable, et, je vous en remercie
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue de lattitude de cette agence. A éviter.
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 3 / 5
Au niveau location, ils ont mon dossier complet depuis 15 jours en tant que demandeur,aucun retour, je vais commencer à les plaindres,sil non aucune offre...
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil , très pro
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 1 / 5
Simplement honteux.Du vol de caution. Ne répondront plus une fois que vous aurez enmenagé.A fuir.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 1 / 5
Agence a éviter à tout prix
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 1 / 5
Si vous louez chez eux, oubliez votre caution.Ils vont utiliser tout les prétextes fallacieux pour la garder.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 1 / 5
Des escrocs et des voleurs.Ils ont fait preuve de discrimination envers mon petit célestin qui souffre de handicap.Inadmissible
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous venons de nous installer pas loin dOrange. Toute léquipe de Foncia dOrange nous a énormément aidé. Tout le monde fait un excellent travail, très réactif, arrangeant et professionnel! Ils sont à notre écoute.Nous recommandons fortement cette agence.CordialementM et Mme Peltier
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 1 / 5
Un conseil pour tous les futurs locataires : Ne perdez surtout pas votre temps à nettoyer votre logement ou à en reboucher les trous en partant. Quoi que vous fassiez, Foncia trouvera toutes les meilleures excuses du monde pour ne jamais vous rendre votre caution. Nous louer un logement insalubre alors que nous avions un bébé en bas âge ne semblait pourtant pas les déranger 😉 Fuyez cette agence comme la peste.
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu de mon expérience avec Foncia, leur réputation nest pas usurpée. Locataires, nespérez pas revoir un jour votre dépôt de garantie. Montrez-vous extrêmement vigilants lors de létat des lieux et renseignez-vous en amont sur les méthodes pratiquées par lagence.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 1 / 5
Des méthodes commerciales dune autre époque. A fuir !
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Locataires depuis plusieurs années....je suis satisfaite de cette équipe de professionnels qui fait en sorte de répondre à vos attentes ...il vous faut juste répondre aux leurs ...dossiers ...financement ...régularité du règlement du loyer... et être de bons voisins pour lenvironnement... en cas de problème vous pouvez compter sur eux ! 😆😁👍😉
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 1 / 5
FONCIA ce sont des voleur qui profite des clients car quand ont a des gros problèmes il ne sont jamais là et après il nous accuse à tort sans écouter la vérité car ils naime pas la vérité. Donc au future quil veulent acheté ou louer une maison ou appartement, nallait pas à lagence FONCIA.
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 1 / 5
Propriétaire dans une résidence gérée par cette agence. Le professionnalisme est complètement absent. Je suis obligée de les relancer par mail plusieurs fois avant quils veuillent bien gérer un problème avec la copro. Je viens de me rendre compte quil y a un soucis sur les prélèvements de mes charges alors que je nai jamais eu dimpayés en 5 ans, ils ne se sont pas dit quil y avait un problème et donc me contacter...Agence immobilière à fuir. Pas sérieuse du tout.
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 1 / 5
ZERO ETOILE ! ne louer pas chez eux !
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 2 / 5
Le personnel est très sympathique au téléphone mais pour la vente de mon bien jai été déçu du manque de communication.La vente à distance nest pas facile mais ils sont là pour ça !Dommage .....
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille de louer un bien chez eux cest des voleurs ils gardent les cautions pour des réparations quils neffectuent pas !!! Ya juste à regarder les commentaire sur leurs site et ta tous compris ! Ils comptent des charges et nenvoie aucun justificatifs ! Ne louer jamais dappartements avec eux vous ne récupérer jamais votre caution !!
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 4 / 5
J attends qu ils me rendent la caution de ma locataire qui m à détruit ma.maison.
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
Personnes très sympathiques une bonne agence....
Avis fait le 02/05/2021
Note de : 1 / 5
Je vous deconseille cette agence. Suite a lenvoi de plusieurs mails depuis 1an jattends toujours une reponse. On me force a signer un état des lieux absolument pas visible car soit disant covid on a pas le droit de toucher la tablette, mais la signature ca on a le droit. Je me retrouve avec une retenue de caution pour un soit disant nettoyage du sol alors quaspirateur et vapeur on était fait, sur du carrelage donc vous vous doutez que cest propre et facile à nettoyer.Aucun professionnalisme, aucune réactivité, très désagréable pour le peu de communication prise, si jamais ils veulent bien décrocher le telephone, pompe à fric si je puis dire vu quil essaie den garder un max sans justification. FUYEZ ! 20.05.2021 je mappelle Lauren ribiere et pour mettre a jour suite a votre reponse, vous vouliez soit disant me contacter pour la satisfaction de vos clients ENCORE MENSONGES, AUCUNE NOUVELLE DE VOTRE PART! Agence descrocs.
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 1 / 5
a fuir
Avis fait le 12/03/2021
Note de : 1 / 5
Très mécontent, expérience à ne pas renouveler avec cette agence, compte tenu de ce qui sest passé pour moi, en voulant louer un bien géré justement par Foncia.
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 1 / 5
Absolument pas professionnel. Toujours obligé de les relancer. Pour demander de largent pas de soucis.Pour fournir des justificatifs relancer plusieurs fois.À éviter.Vraiment dommage de donner une image aussi négative à lenseigne #foncia
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 1 / 5
Je suis rester 1 an dans l’appartement, pas assez pour faire une usure démesurée pour quelqu’un de civilisé, je suis reparti en laissant un frigo neuf et une machine dont je n’avais pas besoin dans mon futur bien. C’est escrocs me demande de l’argent en plus d’une caution qu’il on garder intégralement (il y avait seulement l’entretien de 2 Clim à faire), pour des chose injustifié. L’appartement a été rendu dans un état nikel tellement le futur locataire aurais pu manger sur le sol. Je suis dévaster de voir autant de magouille dans ce genre de domaine. Si vous êtes recherche d’appartement et que c’est Foncia qui s’en charge et bien je vous souhaite du courage parce qu’il vous en faudra
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 1 / 5
Des voleurs.Ils ne vous restituent pas votre dépôt de garantie pour des motifs aberrants. Vous ne savez pas si vous devez pleurer de rire ou pleurer tout court quand vous recevez le chiffrage (qui soit dit en passant nest pas légal pour une retenue sur un dépôt de garantie) . Nous déconseillons fortement Foncia, qui fait réaliser ses états des lieux par une de ses filiales, Constatimmo. Faites réaliser votre état de lieux de sortie par un huissier de justice !!!. Pour notre part, notre dossier est aux mains du Tribunal de proximité, suite à leur absence de réponse à notre recommandé, demandant devis ou facture pour appuyer les retenues sur le dépôt de garantie. Si vous navez dautre choix que de louer chez eux, soyez prudent et renseignez vous sur leurs pratiques. Taper juste Foncia Constatimmo sur Internet...
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 1 / 5
Nul.... Ne pas aller chez eux!!!!
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 1 / 5
Il nous vende du rêve quand ont signe le bail pour un appartement et puis au moindre problème rien ne suis derrière.Aucune réactivité et professionalisme.Et surtout noublier pas de rappeller sinon il le ferons jamais !
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 1 / 5
Nous avons emménager en janvier , et nous avons du nous même payer des fraie car l’appartement était envahi de puce de lit . manque de réactivité avec notre fille de 6 mois nous pouvions plus attendre quils nous rappelle après deux mois dattente entre chaque appel. injoignable sans laisser de nouveau numéro. il a fallu attendre pour que ma femme demande a une personne de l’agence faisant une visite dun appartement de l’immeuble pour quelle lui donne les nouvelle coordonné de l’agenceRéponse tout les 36 du mois aussiImmeuble 9 rue petite fusterie orange attention ne pas louer la bas
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 5 / 5
Professionalisme bon accueil