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FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Thionville | Pl Turenne
3 Pl. Turenne, 57100 Thionville 2.10 (185 avis)Contactez FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Thionville | Pl Turenne
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- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 1 / 5
Il faut bien mettre 1 pour voter dommage…. Sinon j’aurais mis 0… une honte! J’ai jamais autant galérer à ce qu’on me rende une caution. Ils ont 2 mois pour le faire au bout de 2 mois rien…. J’ai été locataire chez plusieurs agences (Orpi à Metz) je n’ai jamais eu ce genre de problème. Hallucinant! C’est triste car la personne qui m’a fait visiter (c’était une jeune femme) a été super agréable. Malheureusement l’expérience générale reste mauvaise.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
3 appels, plusieurs messages (sms), un mail et un bon mois plus tard, toujours pas de visites (pour 3 annonces à Thionville)Uniquement des rappelez moi plus tard faites moi un mail ou encore envoyez moi un sms (avec un machouillage de chewing-gum bien sonore, la grande classe ce M. Xavier P ! )A la même periode jai visité 3 appartements, eu des réponses rapides. (3 agences différentes) Avis aux propriétaires fuyez le machouilleur de chewing gum.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Nouvelle année, tentons notre chance, peut être que Foncia apportera un miracle en ce début 2024.Depuis juillet 2022 toujours sans nouvelle suite au départ de notre logement. Plusieurs commentaires laissés ici, avec comme seules réponses de contacter leur fameuse adresse mail ou aller sur leur lien relation clientèle (quelle blague) car ils narrivent pas nous identifier (cest un sketch) et pour lesquels il ny a toujours AUCUNE réponse !Des mails, des appels, des courriers, des AR et dautres démarches qui demeurent sans réponse.Pour rappel, Foncia doit nous rembourser un entretien de chaudière non réalisé ainsi quune retenue de charges injustifiée. Pour nous le mal est fait et la galère perdure, mais si vous cherchez un logement, encore une fois FUYEZ cette agence !!
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5
Syndic en dessous de tout qui méprise les propriétaires et les locataires ! Fuyez il existe des bons professionnels mais pas Foncia SologatMes mails sont précisément dans la boite que vous mindiquez alors traitez vos clients comme il se doit et pas que lorsquil y a un avis négatif
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5
Si on pouvait leur mettre -10 ça serait encore de tropSi vous avez besoin de rien ils sont au top.Sinon fuyez
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Ma recherche dappartemement a été très vite prise en charge.Jai pu être accompagnée avec beaucoup de bienveillance par M. Peltier. Très heureuse de mon expérience, je recommande !!
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
Foncia où plutôt le syndic de la honte !! Mauvaise gestion dun dégât des eaux qui dure depuis le 15 août sur une colonne deau pluviale qui se déverse dans lappartement. À ce jour, ce nest toujours pas réglé malgré mes nombreuses relances qui restent sans réponse. Les gestionnaires ne se déplacent même pas pour prendre le problème en main. Lappartement est rempli de moisissures, les papiers et le mobilier sont dans un piteux état. Aucun savoir vivre ni humanité pour la personne sinistrée.Si vous souhaitez un syndic qui encaisse les charges et qui ne fait pas ses devoirs allez-y !!!
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
En tant que locataire, j’ai eu une très bonne expérience avec cette agence.La personne chargée de mon dossier était réactive et tous les problèmes se résolvaient rapidement.Lorsque j’ai quitté le logement, aucun problème pour récupérer la caution.Donc, je suis très satisfait.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 1 / 5
Pire agence rencontrée.Très difficile de les avoir, que ce soit par mail ou par téléphone.Ils attendent la dernière minute pour vous rendre la caution et en plus de cela, ne sont pas honnêtes car prennent les 3/4 de celle ci alors que l’appartement était dans un sale état lors de l’état des lieux d’entrée. Je ne vous recommande absolument pas
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 1 / 5
Jamais de réponse jamais de remboursement, en clair même en étant honnête, ils vous volent . Nous avons loué le 2b rue de la chapelle à Basse-ham , lappartement E durant 4 ans. Jusquau 22 juillet 2022. On vous compte des charges pour lentretien de la chaudière , environs 150e par an et si vous ne les appelez pas pour demander à ce que lentretien soit fait, le mec de lentretien ne vient pas . Mais vous payez quand même les charges . En gros vous prenez le risque que votre entretien chaudière ne soit pas fait, si vous ne faites pas le boulot de la gestionnaire locative . De plus, le logement nest pas équipé de détecteur de fumée comme le prevois la loi, un combo risqué quand on y pense . Une fois le départ de la location cest la que les choses commencent vraiment à sentir mauvais, attention on vous coupe rapidement laccès à votre compte Myfoncia donc plus accés a vos quittances et autres . Pensez à les imprimer et ne faites pas bêtement confiance à votre compte Myfoncia comme nous avons pu le faire . Plus dun an quon attend le détail des charges , quon attend dètre remboursé (un entretien chaudière non-fait ainsi quune régul de charges injustifiée) , environs 150euros dentretien et 44 de charges. Nous avons eu le temps de redemènager entre-temps ... cest dire la réactivité ou le je men-foustisme de Foncia. Multiple courrier et mail a la gestionnaire qui visiblement sen contre-fou , à léquipe qui gère les avis ainsi quun dernier recommandé en Mars 2023 , les appels restent eux aussi sans réponse . Le pire dans tout ça , cest quon a eu aucun problème avec Foncia et le logement rendu impeccable . Nous voulons recuperer notre argent et ne plus entendre parler de Foncia .
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et bon suivi
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à M. Xavier Peltier pour son professionnalisme, même si je ne donne pas suite à lappartement quil ma fait visiter . Jai beaucoup apprécié son écoute et son empathie , je recommande vivement cette agence et en particulier M. Peltier .
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 1 / 5
Aucun savoir-vivre, reçu par un agent immobilier très désagréable. Un manque de bienveillance et de jugement valeur. De plus, la personne est en train de mâchouiller un chewing gum. Une horreur. Agence absolument à fuir
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 1 / 5
Le concept gestion locative Foncia : devoir tout faire à leur place et les payer pour ce quils ne font pas.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 1 / 5
Gestion locative pitoyable, on paye pour un service qui napporte aucune plus-value :- recherche de locataire poussive, photos prises à contre jour etc....- aucun suivi, on se retrouve avec des lettres de huissier suite à des arriérés de paiement du locataire- conseiller impossible à joindreEn bref, même un enfant de 5 ans gérerait mieux une location que Foncia Thionville
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 1 / 5
Depuis un mois Foncia Sologat a été avisé dune énorme fuite deau a une canalisation fans lespace commun dun immeuble qui a envahi la chaussee mais il ne font que promettre denvoyer un plombier, malgré de nombreuses relances. Sur leur site internet figure une multitude davis défavorables.
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Rénovant actuellement un appartement dans une résidence gérée par Foncia, je suis en contact avec Mr Hel, personne disponible, réactive, pragmatique qui connait son métier, qui nhésite pas à se rendre sur place pour être concrêt. Je ne peux que vous recommander ce contact.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 1 / 5
Jai contacté plusieurs fois cette agence via leur site internet et via e-mail et je nai jamais eu aucun retour. Jai donc appelé, jai laissé mes coordonnées, lon ma dit que lon me recontacterais mais à ce jour je nai toujours eu aucun retour.Cela démontre un grand manque de sérieux et de professionnalisme de leur part.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 1 / 5
Cette agence si on peut la nommer ainsi, est une véritable catastrophe.Pas de communication, pas de retour aux mails ou autres courriers.Très pro pour voler notre argent par contre.En bref, fuyez fuyez fuyez !
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 1 / 5
Pour une location.Un interlocuteur pas du tout agréable qui prend de haut en posant ses questions sur les revenus, une fois que les revenus sont bon (environ 5000 avec C.D.I. sans période d’essai) le ton change mais bon toujours attente d’être rappelé pour une visite pendant 1 semaine, nous avons recontacter l’agence qui nous a une nouvelle fois dit qu’elle nous recontacte sans suite. Un mail également sans réponse. Finalement nous avons abandonné l’idée de tout contact avec eux.