Retrouvez toutes les informations sur FONCIA | Agence Immobilière | Syndic-Gestion-Locative | Montrouge | R. Gabriel Péri, votre Agence immobilière, situé 40 Rue Gabriel Péri, 92120 Montrouge. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Agence immobilière
Expert immobilier
Société de gestion immobilière
Agence de location immobilière
Agence de location d'appartements
Association de propriétaires immobiliers
Syndicat de copropriétaires
FONCIA | Agence Immobilière | Syndic-Gestion-Locative | Montrouge | R. Gabriel Péri
40 Rue Gabriel Péri, 92120 Montrouge 2.50 (146 avis)Contactez FONCIA | Agence Immobilière | Syndic-Gestion-Locative | Montrouge | R. Gabriel Péri
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Mardi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–13:00 14:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Mr Louard a été réactif. Merci pour votre accompagnement.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 1 / 5
Catastrophique. Zéro étoile aurait été plus représentatif.Madame Laurence Depoilly-Bernet avait déjà une gestion déplorable de notre immeuble lorsque cétait encore Gérancia, mais depuis que le cabinet à été racheté par Foncia il y a 1 an et demi, cette même dame a contribué activement à ce que ce syndic soit parmi les pires syndics de la région parisienne. Jajoute que la nouvelle équipe Foncia et les anciens de Gérancia, que sont Madame GODIN, et Monsieur MOULIN, qui lépaulent, sont tout aussi mauvais, et nont pas aidé à lamélioration des compétences de ce cabinet, mais les ont empirées.Ils nous doivent 300 euros depuis 10 mois (fonds de roulement qui NOUS appartient, et quils ne nous ont pas restitué après la vente de notre appartement) et refusent aujourdhui de les restituer sous prétexte que leur mandat de syndic na pas été renouvelé. Tu métonnes! Lincompétence dans sa définition la plus parfaite.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande Foncia, j’avais un litige et grâce à l’intervention du comptable Mr Benkira - le litige a été résolu et je suis très contente - merci encore à Foncia - agence de Boulogne très sérieuse
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie Mr Benkirat pour son professionnalisme et sa réactivité suite à ma réclamation.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Professionnel, réactif et agréable, Mr Benkirat a pris le temps de répondre à mes questions, de mexpliquer et de me guider avec bienveillance, au top !
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 4 / 5
Un grand merci à Mme.Madame Shahinès MEKHAZNI Pour la rapide et bonne gestion de la requête .
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Réactivité, efficacité, professionnalisme sont les qualités d’une équipe très compétente à l’écoute des copropriétaires pour la gestion de leurs biens
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 4 / 5
Je voudrais reconnaitre et Feliciter Mr Ethan DARDOUR, pour son PROFESSIONNALISME, son EFFICACITE et ses retours toujours aussi promps.Cela, a été un grand plaisir dEchanger avec lui. CONTINUER COMME CATRES BONNE CONTINUATION.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 1 / 5
Quelle erreur de vous avoir conforté comme syndic de notre copropriété à la livraison de notre résidence..Votre manque de professionnalisme na dégal que votre manque de communication ou de réactivité.Je ne sais pas qui vous fait confiance, à part des promoteurs malhonnêtes.Impossible de vous joindre, des mois avant davoir une réponse ou une intervention. Il pleut littéralement dans nos appartements et vous ne faites pas avancer les dossiers à la vitesse décente que lon attend dun syndic que lon paie une fortune. Cest une honte.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec Monsieur Benkirat .. accueil très bonMerci
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Les 5 étoiles vont à Mr BENKIRAT pour sa disponibilité, sa réactivité et son amabilité !
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile parce que je ne peux pas mettre ZÉRO. les comptes sont à reprendre et doivent être pointés chaque année par un des membres de notre conseil syndical, il y a toujours des erreurs. Les gestionnaires ne restent jamais plus de 2 ans, pas de réactivité, aucune considération client. Ne répondent pas aux mails urgents… bref choisissez un autre syndic!
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 4 / 5
Mes précédentes expériences avec Foncia Montrouge sont mitigées, notamment à cause de frais injustifiées. Mais Mme Shahinès MEKHAZNI de lAgence Centrale Foncia à Montrouge a été très réactive et efficace lorsque nous lavons sollicitée.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Disponibilité, esprit de service et compétence sont au rendez-vous lorsquun problème se pose. Merci à toute léquipe et en particulier à Stéphanie SILVA.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Premier contact avec cette agence aujourdhui et en particulier avec Mme Shahinès MEKHAZNI qui sest avérée très efficace et rapide me concernant.Je recommande car je suis satisfaite de cet échange.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel de Monsieur BENKIRAT
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Je voudrais reconnaître et féliciter ici Madame Mekhazni pour son professionnalisme, son efficacité et ses retours toujours aussi prompts. Cela a été un grand plaisir déchanger avec elle. Très bonne continuation!
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur BENKITAT a pris connaissance de ma réclamation qui a été traitée sans délai . disponibilité et amabilité . je l en remercie
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 1 / 5
A fuir absolument. Graves négligences et incompétence pour cette agence qui dysfonctionne totalement et manque à ses obligations les plus élémentaires, quitte à mettre en danger la copropriété dont ils ont la charge.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Ancienne locataire chez Foncia mon expérience est très mauvaise, lagence a manqué de me fournir des documents vitaux au contrat de location et jai du me battre avec eux pour les avoir, alors que jaurais dû les avoir depuis le début. Les quittances de loyers ne métait pas envoyé pendant 3mois et je recevais des relances dimpayé alors que je navais jamais reçu la quittance. De plus quand jappelle lagence directement je tombe sur une personne de laccueil fort désagréable.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai confié mon projet de recherche dachat de studio à Montrouge à Mme Mouna GUILLET de léquipe de Foncia /Montrouge. Et très sincèrement jétais vraiment bien servie sur tous les plans : relationnel, rigueur, honnêteté et réactivité ... au point où sans hésitation je lui ai confié dans la foulée mon second projet dachat de bien à Montrouge. Un grand BRAVO et un grand MERCI !
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci Monsieur Benkirat pour votre efficacité
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Le syndic et notamment Madame Saint-Martin ont été particulièrement efficaces et réactifs ces derniers mois dans le cadre des formalités liées à la vente de mon appartement (pré-état daté, réponses rapides etc...)
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 3 / 5
Quand Foncia, et notamment une personne, veut prendre à bras le corps un problème, Foncia peut être efficient. Remarque 1Je tiens à remercier, ici, Mme HAMDI (comptable Copropriété à Montrouge) pour le règlement dune facture de changement de couverture qui navait pas été honorée depuis le 6 février 2023 !Les travaux avaient été effectués par une TPE (CYRA 2001) et surtout, la société avait notamment acheté les matériaux payés à 30 jours.Après beaucoup de relances auprès de la gestion, alors que la copropriété avait largent sur le compte, grâce à la compréhension de Mme Hamdi du contexte de la TPE, la facture a pu être payée en 3 jours. Bravo et merci pour la TPE. Remarque 2Cest surprenant que Foncia ne sapplique pas à lui-même sa demande, auprès des copropriétaires, de payer dans les meilleurs délais, les appels de provisions sur charges courantes et fonds de travauxcar, de son côté, Foncia doit payer les prestataires, les entreprises qui interviennent dans les copropriétés, dans les meilleurs délais. Tiens donc ! Remarque 3A Foncia, il y aurait lieu daméliorer la coordination entre le gestionnaire de copropriété et la comptabilité centrale (qui lance les appels de fonds, les mises en demeure pour impayé).En effet, cette dernière nintègre absolument pas les décisions/orientations qui auraient pu être prises entre le gestionnaire et le conseil syndical de la copropriété.En plus, recevoir un AR de mise en demeure pour impayé, avec en plus, des frais de relance (!!) quand, par ailleurs, cest totalement erroné/faux, cest très désagréable.Cela naméliore pas limage de marque de Foncia, et cela se reporte sur le réseau commercial (agences immobilières), il faudrait un peu plus de discernement au sein de Foncia. Merci de mavoir permis de mexprimer et encore bravo et merci Mme HAMDI.Emile Gaumart
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 1 / 5
A fuir absolument! pas de réponse sans 3 appels téléphoniques au minimum, montant des frais de contrat abusif, et toujours obliger de demander 5 fois par mail pour nimporte quel document administratif!
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
Fuyez !!! Cela fait un an que nous avons vendu notre appartement. L’état daté mentionne que le syndic nous doit de l’argent suite à une avance de charges de notre part. Malgré de multiples relances, mails, appels, courriers, avec appui du notaire, nous ne sommes toujours pas remboursés un an après !!!! Est-ce qu’ils espèrent que je finisse par me lasser ? Est-ce une façon de faire correcte ?
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 1 / 5
mme mekhazni efficace mais avant de lavoir il faut de la patiencema note est surtout pour lattente mais si je dosi noter mon interlocutrice et sa réactivité ce serait 5 etoiles
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 4 / 5
Pendant longtemps, jai eu beaucoup de difficultés avec Foncia à obtenir des réponses à mes demandes. Mais récemment, jai eu affaire à Mme Shahines MEKHAZNI qui ma écoutée et résolu mon problème. Je la remercie grandement.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci M.MARQUES davoir pû récupérer le trop perçu par un fournisseur de notre Copropriété de façon efficace.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent échange avec Mme Brahmi , une personne précise aimable simple directe professionnelle… ça donne confiance dans l’entreprise qui l’emploie
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 1 / 5
Me voici démunie après six mois dappels et de mails concernant un dégât des eaux dans mon logement dû à une gouttière défectueuse. RIEN na bougé dun pouce.Ils ne prennent même plus la peine de répondre à mes messages, que ce soit via la boîte mail ou via la messagerie de mon espace particulier. Si javais le choix je changerais illico.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique ! obligé de mettre une étoile pour valider cette avis. Attente dun pré état daté depuis le 31 mars 2023 et qui a été réglé ce même jour ! Aucun retour, que ce soit par mail ou par téléphone manque de respect et de professionnalisme de votre part!Aujourdhui 14 Avril 2023 plus de 10 jours ce sont écoulés et toujours pas de signe de vie ! Fermez votre agence si vous voulez pas travailler, vous faites perdre du temps aux gens !
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
Des amateurs. Aucun professionnalisme ni aucune rigueur. Je vous les déconseilles en tant que syndic de copropriété. fuyez fuyez
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 4 / 5
Jai beaucoup de chance de travailler avec Monsieur Barbu (gestionnaire de notre immeuble dans le 19 ème) et son équipe formée de 2 personnes chevronnées: Nabila Hamsiou, son Assistante et Sarah Khosravi, notre comptable. Leur professionalisme et leur gentillesse sont un régal dans un environnement professionnel souvent très décrié. G.Guillemoto Président du Conseil syndical
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Ma demande à lagence centrale Foncia a été très bien traitée par Monsieur Benkirat . Il a ete professionnel et très courtois . Mon problème concernant un paiement a ete resolu rapidement et efficacement et je len remercie
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 1 / 5
Nul et injoignable. Je demande un document depuis 6 mois et mes mails restent sans réponse et jamais aucun collaborateur ne décroche le téléphone. A fuir ! Edit : je suis le nouveau président de la copropriété, je sais bien que nous ne somme plus client. Jappelle concernant des documents URSAAF de 2018 dont jai besoin (et qui nont pas été transmis) ou jai des impayés sans aucune explication de votre part et ou on me demande plus de 2k€ de régularisation avec des menaces de poursuite.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 3 / 5
En recevant mon état des lieux sortant détaillé, je me suis aperçu que des remplacements comme les joints cuisine ou cuvette des wc (à 80€ ht quand même…) m’ont été facturés. Le changement d’une porte mal calée également à ma charge.Leur mauvais état avait pourtant été notifié dans l’état des lieux entrant, avec photo à l’appui. Et n’aurait jamais dû m’être facturé. Mr Huang, a pris en main mon dossier et a fait le nécessaire pour solder mon dossier
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Benkirane comptable de lagence Foncia pour son professionnalisme, la clarté de ses explications et le suivi des dossiers.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de la prise en compte de ma demande par Mme Rania BRAHMI-SEMSOUM. Elle a fait le maximum pour régler rapidement mon dossier en souffrance. On aimerait que tout le personnel FONCIA MONTROUGE soit au même niveau de compétence ... Bon, en janvier, on a tout le mois pour faire des vœux despoir ....
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 4 / 5
Accueil téléphonique agréable suivi dactions efficaces
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 1 / 5
ne rappelle JAMAIS malgré 4 messages au téléphone et 3 mails via lapplication.MR LOISEL doit être extrêmement occupé pour ne pas soccuper de ses propriétaires.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Lorsque jappelle Foncia pour des questions relatives à lappartement du 16 Place de la République, dont mon patron paie les charges, jai beaucoup de chance davoir M. BENKIRAT comme interlocuteur. Il est efficace, professionnel et il rappelle toujours avec les informations nécessaires. Ce nest pas toujours le cas avec dautres entreprises de ce genre, et je peux lui recommander fortement. Bravo aussi à Foncia davoir dans votre équipe ce monsieur, qui provide un service clientèle top en plus dêtre un excellent comptable!
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Pour ma part, je suis très satisfaite de cette agence où nous avons été accueillies et suivies avec attention et professionnalisme (par Mme Delgado).
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 4 / 5
merci de votre réponse toujours rapide et précises
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 1 / 5
Amusant, je mets un avis négatif en expliquant pourquoi et Google ne le valide pas.Quà cela ne tienne, je laisse lavis négatif et supprime lexplication
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 4 / 5
Rapide et efficace, Mr Benkirat a su répondre à mes questions et ma guidé dans ma démarche !Rien à redire !
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
M. Benkirat a été très réactif et efficace. Merci !
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Suite à ma demande, réelle réactivité de la Directrice de Gestion.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour à toutes et à tous, on a 2 foncia comme syndic, dans nos immeubles, catastrophe, personne ni au standard, ni aux lings directes des gestionnaire, ca fait deux mois , quon a envoyé 15 mails avec 100 appels téléphoniques ( seulement 2 réussis avec un assistant) mais il ny a aucune réponse pour une petite chose .Passez votre chemin .
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 1 / 5
Catastrophe, ils sont pour gérer limmeuble comme syndic, mais bon courage, pour trouver qqn. Elle sont jamais disponible, leur numéros directs, pareille , personne.Bref , ils ont pas le temps pour travailler.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
enfin sur agence centrale rue gabriel Peri MONTROUGEnous avons la chance de travailler avec une comptable digne de ce nom en la personne de Madame Rania BRAHMIpersonne à lécoute et très réactive à nos demandes de renseignementsnous espérons pouvoir la garder longtemps !!!Jacques CHEVREAU (vice président)Joël BELLENEY (président)
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
Syndic à fuir !!! Dégâts des eaux depuis bientôt deux ans et absence de réponse de la part du Syndic! Ils ne servent quà encaisser mais quand il y a des problèmes, ils disparaissent...
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie Monsieur Benkirat de sa réactivité, de son professionnalisme de sa disponibilité et de sa gentillesse.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Jadresse toutes mes félicitations à Mme Sarah KHOSRAVI-GUILAVAI.Elle est hyper compétente,à lécoute et apporte des réponses très rapidement.Elle gère les comptes de la Copropriété avec brio.Merci à elle.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 1 / 5
Une agence qui ne considère pas ses clients, ne leur répond ni par téléphone ni par mail. Ils font tourner les gens en rond en les laissant face à des problèmes qu’ils ne sont pas censés gérer eux-mêmes. Bref, fuyez complètement cette agence ! Il suffit de voir la note globale ainsi que tous les autres avis...
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 1 / 5
Des amateurs.Aucun professionnalisme ni aucune rigueur. Nous sommes passés par cet agence par obligation pour louer notre appartement. Le commercial a tenté de nous faire payer ses honoraires avant la signature du bail.Le bail signé est de plus non valide car il manquait le nom de ma femme sur le bail et il a été inscrit de manière manuscrite par le commercial, mais ça ne passe pas pour Foncia.Résultat: nous occupons notre appartement depuis le 3 août (soit bientôt une semaine) avec un bail signe au 12 juillet non valide a cause du manque de professionnalisme de FONCIA! Inimaginable. Commercial déplorable!Passer votre chemin, ce ne sont que des problèmes!
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
........FORMIDABLE..... REPONSE RAPIDE ET PERTINENTE DE LA PART DE MON INTERLOCUTEUR MONSIEUR TRAMEAU
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 1 / 5
Cela fait 3 ans que notre gestionnaire change tous les 3/4 mois et que nos dossiers navancent pas. Ils ont toujours une bonne excuse. Un cauchemar....bientôt terminé, on les quitte dans 15 jours.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile est une bonne note pour une absence de travail de syndic depuis des années !Un litige qui dure depuis 3 ans maintenant suite à un chèque bien débité mais qui selon vous na pas été encaissé. Jai étédans lobligation de contacter :- ma banque (jai la preuve que le chèque a été encaissé par votre banque et lordre est intact)- votre banque (qui ne me donne aucune information)- la Police (pour porter plainte mais la plainte nest pas pris en compte puis quaucune preuve de fraude est constaté)- la Banque de France (qui précise que cest à vous de contacter votre banque)- et enfin votre banque (pour obtenir enfin le compte crédité)Et avec toutes ces informations je nai toujours pas de nouvelles depuis 1 mois !Merci de me recontacter rapidement et traiter ce litige qui a bien trop duré !
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
M. Benkhirat, direction comptabilité, fait preuve de disponibilité par téléphone et cest appréciable.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Disponible, explicite et professionnel.Jai obtenu lensemble des renseignements concernant les écarts facturés dans le cadre de la régularisation annuelle
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 1 / 5
Je nai pas trouvé moins que 1 étoile.Cest très dommage.Néanmoins je ne mattarderais pas car ils ne le méritent pas. Dailleurs que mérite-t-ils ? Un bonne liquidation judiciaire avec tous ce personnel au chômage serait une bonne suite logique afin de repartir sur des bonnes bases professionnelles.Jespère que leurs salaires est à la hauteur de leurs compétences et quils arrivent au moins à manger à leurs faim...
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 1 / 5
Des cas sociaux derrière un bureau !
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux et professionnel
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
C est bien de dire quand ca ne va pas mais il faudrait aussi penser à dire quand ca se passe bien , car avant tout nous avons des humains en face de nous .Je devais récupérer en urgence le dossier pour la vente ( DPV) , et j ai décidé dappeler la comptable madame Stéphanie SILVA , sincèrement au téléphone elle a été très gentille et disponible ,le son de sa voix m a réconforté , et par la suite elle a été réactive elle a avancé mon dossier , répondu à tout mes mails à temps , grâce à elle j ai récupéré le dossier bien avant la date limite.Sincèrement, je le répète encore une fois madame Stéphanie SILVA , est très professionnelle, réactive, sympathique et toujours avec le sourire (même au téléphone on le sens) , très distinguée et CLASSE .
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
J’ai passé 6 mois dans un appartement trouvé par l’agence foncia de Montrouge. Durant cette période j’ai été très bien encadré par ma conseillère qui a su se rendre à l’écoute et disponible en cas de besoin ! Une très bonne expérience donc pour ma part.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Bravo pour votre professionnalisme et votre suivi des dossiers
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
(NB : Cet avis a été posté 14 fois depuis ce matin, et il a été enlevé systématiquement. Plus il sera enlevé à nouveau, plus je le remettrai et jen aviserai les réseaux). Avis très mitigé pour ma part malgré ces 5 étoiles, (tout comme pour lagence centrale de Boulogne 92).Avec dun côté: - un personnel que je qualifie de démissionnaire tant son anti-travail est inepte, contreproductif, et même insultant au regard de la quantité phénoménale de clients qui postent ici leur désespoir jusque dans des lettres RAR auxquelles Foncia ne répond pas, - un Service Contentieux agissant sans être au courant des démarches de réclamations faites en amont ... (jai entendu oh vous savez, nous on reçoit un ordre de contentieux, on envoie direct la lettre, on fait ça toute la journée). - un système logiciel interne Millénium inopérant et sanctionnant des clients propriétaires et locataires en leur balançant des erreurs de comptabilité inadmissibles; ... et, de lautre côté ... il y a des personnes professionnelles vraiment formidables, proactives, à lécoute, efficaces, qui cultivent un véritable amour de leur métier et parviennent à faire des pieds et des mains pour sauver la mise sur les points précités : je nomme ici avec estime et plaisir mesdames Laurence Vesperini, Vanessa Henault, Laetitia Pezzot, et Aude Renaud (tous services confondus). Un point dhonneur spécial à Mme Laurence Vesperini, qui a la loyauté de vous appeler depuis son portable (et non en appel masqué) quand il y a un problème à résoudre, signe de son engagement. Cest une chose rare. Donc, deux extrêmes opposés. Pourtant, Foncia aurait de belles cartes à jouer pour remonter la pente dans lestime des clients, si elle ne jouait pas au rouleau compresseur corporate à laméricaine. La politique du pot de fer contre le pot de terre : nous sommes ENORMES ET PUISSANTS, les clients sont petits et fragiles - il ny a pas photo (... sauf à utiliser les outils bien pratiques mis à disposition de tout-un-chacun, dont la saisine en tribunal dInstance, afin de renverser le jeu bien pratique pot de fer / pot de terre). Alors, pourquoi une telle inertie coupable, alors quils sont trèèèèès au courant de tout cela ? Il suffirait dun peu de ménage en interne. Mais on me dit que ça nest pas la politique de la maison, que beaucoup demployés sont hachés à la moulinette dune rentabilité exorbitante, doù un turn-over époustouflant du personnel.... Quid dune solution ? Je souhaite à ces dames, investies et humaines, de reprendre la main sur le reste. Et je leur souhaite bon courage, elles en ont besoin.
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 1 / 5
Ne répond jamais !
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait des réponses obtenues à chaque fois que jen ai eu besoin.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 2 / 5
Mon avis est très partagé, il est compliqué davoir les chargés de copro, les interlocuteurs changent tous les 4 matins, difficile davoir une réponse claire et rapide.En revanche un top merci côté comptabilité et gestion. Les personnes que jai eu étaient à lécoute, réactives et disponibles quelque soit lheure... encore merci à elles !
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Une écoute hors du commun!! Encore merci!
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 1 / 5
Difficile à joindre ... pour finir par demander denvoyer un mail ... qui reste sans réponse...
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Je viens ici complimenter madame Syrine Bensalem qui en lespace dune heure ma fourni tous les papiers dont javais besoin pour ma déclaration dimpôts locatifs de lannée 2021. Cette personne a fait preuve dune bonne compréhension de ma demande et a été dune très grande efficacité pour résoudre mon problème. Elle a montré ainsi un très grand professionalisme méritant dêtre signalé. Joël Corno.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 1 / 5
1 étoile car on ne peut pas en mettre 0. Conseiller horrible/à fuir. Lagent immobilier nest pas venu à la visite quil avait proposé et nous prévient par sms 40min après lheure convenue. (Après de multiples appels)Par la suite aucune réponse à nos appels et nos sms. Jai du appeler le standard tous les jours pendant une semaine pour avoir des nouvelles... Locataire Foncia actuellement limage de marque en prends un coup... Quel manque de professionnalisme...
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 4 / 5
Je suis surprise moi même de mettre une si bonne note à un syndic.Ça nest jamais arrivé ! Et je suis au conseil syndical depuis des années.Mr Dardour , notre gestionnaire qui vient darriver ( 2022) ma redonné confiance et cétait pas gagné. Il est efficace et organisé. On voit quil aime son métier.Il a les épaules solides .Il est jeune et déjà performant , il représente la nouvelle génération de gestionnaire .bravo à lui !Redorer le blason de cette corporation est une très lourde tâche, surtout pour Foncia , qui est tres mal noté! ( comme beaucoup dautres syndic)Je donne les 4* au gestionnaire , pour le reste on verra avec le temps.Merci à l agence déviter de nous le changer.Ce qui est arrivé 3 fois en 3 ans !La fidélité du gestionnaire et le suivi est un gage de confiance.A l agence Foncia dy réfléchir..
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 3 / 5
Plutôt pro, mais pas forcément très réactif.
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 1 / 5
Réponse aux mails sous 20 jours.
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 4 / 5
Quand on a réussi à construire un contact régulier, en direct par téléphone ou dans le meilleur des cas dans leurs locaux, ce syndic est tout à fait compétent. Léquipe se partage bien les actions techniques/coût/gestion courante : on peut être amené à avoir 3 voire 4 interlocuteurs, spécialisés, en plus du gestionnaire. Certes le gestionnaire peut être difficile à joindre, car sur un rendez-vous extérieur, mais on a toujours moyen de basculer sur un assistant qui reste physiquement à lagence centrale, donc toujours disponible.Je déplore la migration du centre dappel vers Boulogne : le filtrage téléphonique est moins efficace quauparavant quand le standard était à Montrouge, les personnes de Boulogne ne connaissant pas les agendas ni la situation en présentiel des gestionnaires de Montrouge. Et le temps dattente au téléphone peut parfois agacer.Quant au suivi des actions, il suffit de les relancer par mail ou téléphone pour que ça avance bien. La tenue des comptes est plutôt bien documentée et très détaillée contrairement à dautres syndic, ce qui facilite la vérification. En cas derreurs, les comptables modifient sans souci si la justification est bien argumentée.Les avis que lon peut lire sont assez négatifs, je penses quil sagit avant tout dun manque de communication et déchanges.Dernier point à surveiller : les tarifs de gestion ont progressés, sans doute plus vite que la concurrence, élément à négocier.
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 1 / 5
Ils sont tellement peu professionnels que ça confère à l escroquerie. Mentent ouvertement.
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 1 / 5
Je partage entièrement les avis et commentaires laissés par des autres internautes sur lagence Foncia située à Montrouge. En effet, jai contacté lagence via le site web Se Loger car je suis bien intéressé par plusieurs annonces de location proposées par cette agence. Une semaine dattente, deux semaines dattente.... toujours silence radio. Jai limpression quil ny a personne travaillant dans cette agence. Quand on souhaiterait avoir de complément dinformations, la disponibilité et la réactivité de lagence ne sont pas du tout au rendez-vous. Complètement insatisfait de cela même si je ne suis pas encore client chez eux... Imaginons si un jour, je deviendrais leur client, quest ce quil pourrait marriver lorsque jaurais besoin de renseignements et/ou services de leur part !?
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 1 / 5
au regard des commentaires précédents et de notre propre expérience en tant que copropriétaires, il paraît incompréhensible que ce syndic ait encore des clients. Depuis des mois, ne se préoccupent absolument pas des interventions urgentes et nécessaires décidées en AG (fissures importantes sur la façade, fuite deau...), laissent le bien se délabrer, sans parler des risques pour la sécurité. En revanche, pour recouvrir des charges de copropriété imputées en labsence de tout justificatif des dépenses prétendûment engagées, ils peuvent aller très très loin. écœurant. pas professionnel est un euphémisme. et létoile minimale très éloignée dune réalité kafkaïenne.
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 1 / 5
Je vous laisse juge de léchange de mail ci-dessous concernat un appartement meublé que je souhaitais récupéré pour cet été.L’agence ne répond pas aux questions posées de façon précise et on a limpression quon joue la montre pour au final mannoncer le jour-même que cest le dernier jour pour demander à résilier le bail!!!! Je trouve cela inadmissible et jattendais une bien meilleure qualité de service.On est en plein dans le défaut de conseil et malgré un mail au responsable de l’agence, j’attends toujours une réponse… Frédéric Mouro Voici léchange de mail à toutes fins utiles : Bonjour monsieur H, Je vous contacte car il se pourrait que je revienne sur Paris et que je sois obligé de reprendre mon appartement en location meublée.Comment ça se passe?Est-ce lagence qui se chargera du courrier recommandé avec AR? Les délais à prendre (3 mois?)Merci davance pour vos conseils. Sa réponse à été la suivante le 22 mars : Bonjour Monsieur,Si vous souhaitez reprendre le logement, nous devons agir très vite vu les dates.Nous n’adressons pas de courrier recommandé, nous mandatons un huissier pour délivrer le congé pour reprise à votre locataire. Cette facturation est à votre charge, mais n’est pas contestable par le locataire. Ma réponse le 23 mars :Vous avez un numéro Whatapp?Je vis au Gabon. Sa réponse a été la suivante le 23 mars :Sur quel numéro je peux vous appeler? Ma réponse le 24 mars :00 XXXXXXX mais uniquement en whatsapp sinon ne mappeler pas cest prohibitif. Sa réponse le 26 mars :Voici mon numéro de portable : 06XXXXXJe vous laisse m’appeler.Si vous souhaitez délivrer un congé pour reprise, nous devons le faire aujourd’hui, vendredi 26 mars 2021.Sinon le bail se renouvellera.
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 1 / 5
le syndic le plus incompétent que jai jamais vu, au téléphone on na jamais le bon interlocuteur, après une lettre recommandée, pas de réaction, après des mails de relance, pas une réponseNE LES PRENEZ PAS COMME SYNDIC
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 1 / 5
Syndic à fuir : multiples erreurs dans les comptes de la copropriété, aucune réactivité ni pour corriger ces erreurs, ni plus généralement pour traiter quelques questions que ce soit.La mauvaise foi le dispute à lincompétence.
Avis fait le 24/01/2021
Note de : 3 / 5
premier venu premier servi pour les offres de location, les loyers quils proposent sont intéressants, par contre ils sont un peu trop long au niveau de certaines démarches, 3 mois pour un badge de parking, plus de deux mois pour un double de clé...
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 1 / 5
Tous les biens sont mis sur le site et sont bizarrement tous déjà réservé. Agence fantôme sans aucune relation client
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 1 / 5
A fuir pour de multiples raisons (turnover du personnel élevé, personnel surchargé, comptes pas présentables 9 mois après la fin de lexercice, productivité et conseil technique innexistant, etc.).
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 1 / 5
On envoie des mails ils ne daignent même pas répondre, pareil lorsque vous demander des explications moi jattends encore et pas aimable
Avis fait le 20/09/2020
Note de : 1 / 5
Agent irrespectueux, expéditif, me dit que je lui fais « perdre son temps », aucune flexibilité, en retard au rdv d’une demi heure... à fuir
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 1 / 5
Ne payez pas votre dernier loyer, cest le seul moyen de récupérer sa caution. Foncia trouvera toujours un faux prétexte pour garder au minimum 200 euros. Agence à éviter.
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 1 / 5
Tellement faible sur tous les aspects de la vie dune copro (sauf lencaissement et le recouvrement). Aucune considération pour ses clients et une vraie machine à prendre de largent en toute situation. Que dire ? Est ce lépoque qui veut ça ? A fuir... si vous pouvez évidemment. Mais pourquoi sommes nous bloqué à une étoile lorsque le 0 simpose !
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 1 / 5
A fuir. Agent daccueil très désagréable et irrespectueux. ne prend même pas le temps de demander des infos par rapport à la situation du client ni son budget. Elle annonce que rien nest disponible pourtant il y a beaucoup de disponibilités sur le site et même des annonces très récente. Fort probable que ça soit ma couleur de peau qui ma exclus de chez Foncia. Il y a beaucoup dagence sympas à Montrouge juste à côté. Foncia Montrouge est à éviter. Ça na rien à voir avec les autres Foncia auxquelles jai eu affaire auparavant malheureusement.
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 1 / 5
Je les ai connu en tant que locataire, je les découvre désormais en tant que propriétaire.
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 1 / 5
Ils font le tous pour te prendre de largent sur ton dépôt. Javais un état des lieux irréprochables et ils mont facturer 440 euros de réparation sous prétexte que leur prestataire avait fait du nettoyage or avec leur expert il avait noté Noire sur blanc que létat était très bien et il navait pas une meilleure mention.
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un appartement neuf. Le syndic retenu par le promoteur était Foncia.Pour faire court et simple, il nous a fallu batailler contre la mauvaise foi et petits arrangements entre amis de Foncia afin de pouvoir regagner notre droit à proposer un concurrent.Au moment de lAG, bien sûr Foncia a arrange une version de lhistoire qui ne concordait pas avec la réalité...LAG a choisi le concurrent proposé, et Foncia est parti, en veillant à ne pas transmettre certains documents utile à la tenue de lassemblée ( liste de noms, numéros de lot, tantièmes) par ex.. De la mauvaise foi jusqu au bout !Les personnes qui étaient présentes représentaient limage dÉpinal du syndic, à tenter de faire avaler des couleuvres et petits arrangements avec la vérité...A quand un code déthique et de déontologie pour les syndics..???Vraiment dommage pour toute une profession..Par ailleurs ils confirment avoir un taux de turn over de 22%, donc avis aux personnes toujours intéressées.. De laveu même de Foncia, vous allez régulièrement changer de gestionnaire... Ou garder le même mais il sera débordé car équipe en sous effectif...
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 1 / 5
Un cauchemar cette agence. aucun suivi, aucune réponse dans des délais convenables, contact chez Foncia injoignable par email, téléphone portable ou téléphone fixe, les dossiers de limmeuble laissé à labandon
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 1 / 5
Comme beaucoup dagences immobilières en IDF, aucun sérieux....
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 1 / 5
Syndic à proscrire, l’étoile est de trop! A ce niveau de service, c’est révoltant!
Avis fait le 12/09/2019
Note de : 1 / 5
Obligé de mettre une étoile mais même pas méritée. Gestion immobilière non satisfaisante pour ne pas dire inexistante, pas de suivi, compta quasi toujours fausse, erreurs financières monumentales toujours au detriement des copropriétaires. Gestionnaires de Copro injoignables, responsables injoignables qui ne rappellent jamais. Ils font tellement derreurs que ça vous oblige à rester parce que si vous partiez vous ne récupereriez pas votre argent. Déplorable au vu des tarifs de gestion appliqués
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 5 / 5
Gardien dans une copropriété à Fontenay-aux-Roses depuis Mai 2019.Ma gestionnaire et très professionnel est très disponible.
Avis fait le 08/07/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience avec ce syndic. Avant la réception de notre immeuble neuf VEFA, il nous a été proposé par eiffage à la première AG. 3 ans de problème, absence de gestion, 7 responsables de copropriété différents et perte de chance dans nos dossiers avec lassurance biennal qui est très importante les 2 première années.Il ne mérite meme pas une étoile.À fuire sans se poser de question !
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 1 / 5
Un cauchemar cette agence. Copropriétaire à Montrouge, Foncia est notre syndic pour limmeuble : aucun suivi, aucune réponse dans des délais convenables, contact chez Foncia injoignable par email, téléphone portable ou téléphone fixe, les dossiers de limmeuble laissé à labandon ou traité par-dessus la jambe.Le seul domaine dans lequel ils semblent compétents sont la collecte des charges trimestrielles et les pénalités de retard. Là-dessus, vous pouvez compter sur eux.Passez votre chemin.
Avis fait le 09/04/2019
Note de : 1 / 5
Horrible... Tres desagreable, tres difficile pour communiquer, ...
Avis fait le 03/04/2019
Note de : 1 / 5
Accueil glacial, ne rappellent pas, comportement hautain, une vraie agence immobilière comme on les aime
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 1 / 5
Lenfer de toute personne!! Fuyez à tout prix cette agence est le meilleur conseil que lon puisse donner! Ce sont des incapables, aucune communication interne, aucune synergie de discours.. Ils sont bien là pour prélever mais pour rembourser JAMAIS. Ne suis plus sur un bail mais continuent de me prélever comme par magie tous les débuts de mois (1400€)! Par contre pour me rembourser, 2 mois après toujours rien (des sommes aberrantes qui plus est!). Vous faites honte à ce métier et ne méritez pas dêtre appelée agence. Bref fuyez !!
Avis fait le 29/01/2019
Note de : 1 / 5
Pas du tout aimables au téléphone et difficiles à joindre, mauvais service !!
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 1 / 5
a fuir le plus vite possible...
Avis fait le 17/11/2018
Note de : 1 / 5
Un service proche du néant : cest avec eux quil faudrait mettre son gilet JAUNE !Quand on na pas besoin deux, tout se passe bien...Mais pour la moindre question toute simple, ils sont incapables très souvent de répondre à la demande. La tactique trouvée est de ne pas répondre au téléphone...La mise à jour des comptes est une épreuve supplémentaire...Cest clair, en tant que président du CS, je fais tout ou presque !Mais est-ce quailleurs, cela peut être mieux ? Il est temps quElise Lucet fasse un reportage bien senti...
Avis fait le 24/05/2018
Note de : 1 / 5
Lagence met en ligne une annonce qui menchante, je lappelle immédiatement. On me dit que la personne qui doccupe de ce dossier nest pas là mais quelle me rappelle (bizarre, qui a mis lannonce en ligne ?). Elle me rappelle jamais. Je relance 3 fois, en vain. Au final on me rappelle 4 jours après pour me dire quil y a 7 personnes devant moi dans la liste dattente (alors que javais appelé dans les secondes qui suivaient sa mise en ligne, donc impossible) et que donc cest peu probable que jaie cet appartement, mais quon me tient au courant. Finalement, on me rappelle évidemment jamais. Mon dossier solide naura donc jamais été étudié. Bref, si vous cherchez un toit pour vivre, cest pas ici que vous le trouverez, cherchez tout de suite ailleurs.
Avis fait le 20/04/2018
Note de : 1 / 5
1/5 pcq on peut pas mettre 0 !En 6 mois ils sont incapables de corriger les erreurs dappels de charges quils ont faits !!Mais pour réclamer les charges ils sont très rapides !!Cest toujours le même problème avec tous les FONCIA que je connais...
Avis fait le 30/03/2018
Note de : 1 / 5
Fuyez cette agence comme la peste, la prestation est nulle et les gestionnaires sont des incompétents complets et des arnaqueurs. Vous avez un souci, ils vous font poireauter des mois, nen ont rien à faire.Dès le premier jour ils ont essayé de nous arnaquer plusieurs centaines deuros.Ne payez pas un mois de loyer et ils vous menacent des huissiers et de la rupture du bail.Leurs contrats sont bourrés de clauses abusives et ils nhésiteront pas à vous menacer et à vous intimider.Ces gens chient sur les lois et ont autant de conscience professionnelle quAl Capone et sa clique.Si vous êtes propriétaire et que vous louez par cette agence, vous vous mettez un tas de problème sur le dos et pourrirez en même temps la vie de vos locataires.Quelle dommage quon ne puisse mettre zéro, car cela leur va comme un gant.En bref, une bande de sycophantes glaireux qui facturent une fortune des cataclysmes quils ont le culot dappeler services.
Avis fait le 20/01/2018
Note de : 4 / 5
Très bienBon accueil suite à un impayé de charges.Efficacité disponibilité réactivité diligence.Je suis Foncia !
Avis fait le 11/12/2017
Note de : 1 / 5
A FUIR ABSOLUMENT!Ne jamais passer par cette agence !Les incompétences du personnels sont couverts par les différents directeurs...Un personnel très hostile, abusant du mensonge et dune incompétence complète.3 changements de gérants en moins dun an.4 soit disant gestionnaire également en une seule année...VRAIMENT FUYEZ VITE
Avis fait le 19/10/2017
Note de : 1 / 5
Une expérience qui a de quoi vous dégoûter des agences ! À fuir absolument ! Un personnel très hostile, lent, et incapable de gérer correctement un bail de collocation qui comprenait plusieurs erreurs lors de la signature ! Ne jamais passer par cette agence !
Avis fait le 25/10/2016
Note de : 1 / 5
Depuis mon dernier avis Foncia a quand même réussi à encaissé notre loyer qui comprends les charges pour lentretien des parties communs, en contrepartie aucune nettoyage na été fait, les poubelles ne sont pas sortie, et aucune électricité dans les parties communs non plus, ce qui veut dire pas de lumière (vachement pratique pour monter au 3ème étage le soir) et pas de digicode, on rentre dans limmeuble quand on veut. Les rares fois quil réponds au téléphone, le Responsable gérance promis de gérer le problème et de rappeler mais ne fais rien, et ce depuis des mois ! Donc si vous voulez payer vos charges et navoir rien en contrepartie, si vous aimez vivre dans la saleté, si vous voulez que personne soccupe de vos plaints, choisissez Foncia !!
Avis fait le 13/05/2016
Note de : 1 / 5
Une étoile cest déjà trop. Jai fait lerreur de louer mon appartement par cette agence.Résultat ils ne répondent pas au mail, et jai pu constater également quils ne font pas leur travail. Un conseil éviter cette agence !
Avis fait le 23/03/2016
Note de : 1 / 5
AVIS AUX PROPRIÉTAIRESMaison quartier Boileau mars 2016 à vendre par Foncia Transaction Agence Centrale MontrougeGriefs concernant lagence : mauvaise foi ou non professionnalisme?Moult appels téléphoniques, un passage à lagence : aucun rappel de leur part malgré les promesses de rappel des agents immobiliers concernés via laccueil.Nous déconseillons absolument.
Avis fait le 14/03/2016
Note de : 1 / 5
Une agence qui nhésite pas à vous envoyer des courriers antidatés de presque 4 mois, à une adresse à laquelle vous nêtes pas supposée vivre avant 3 semaines! Foncia, une agence trop forte! Plutôt que de reconnaître son incompétence, elle prend les gens pour des cons à leur niveau!
Avis fait le 03/02/2016
Note de : 2 / 5
Je suis à la recherche dun appartement depuis 1 mois, on mappelle une seule fois pour me dire que je vais pouvoir visiter lappartement convoité... et non ! Il est déjà pris, et oui il y a deux personnes en charge des dossiers de locations.. et pas de communication interne.. Youpi ! #Agenceencarton
Avis fait le 21/01/2016
Note de : 1 / 5
Nimporte quoi, on essaye de payer notre loyer depuis novembre, on a mis en place un prélèvement automatique, mais aucune prélèvement na été fait. Le comptable est censé nous contacter depuis novembre, aucune signe de vis malgré plusieurs rélances. Aucune avis de loyer ni quittance, parties communes de lappartement mal entretenu, à fuir !
Avis fait le 02/12/2015
Note de : 1 / 5
Une expérience à ne pas renouveler avec Foncia Agence Centrale de Montrouge.Jai eu des difficultés à joindre le personnel pendant les 4 ans où jai vécu à Montrouge.Cela fait maintenant 4 mois que jai quitté mon logement, ma caution nest pas encore remboursé car Foncia prend tout son temps.Cest bien dommage de prendre les locataires pour des vaches à lait. Je déconseille.
Avis fait le 04/02/2015
Note de : 2 / 5
Service déficient. Le téléphone ne répond pas (musique pendant un auart dheure), les correspondants sont difficiles à joindre, et le suivi par courriel pour un propriétaire éloigné est quasi-inexistant, il faut constamment se plaindre pour avoir satisfaction après plusieurs relances.