Retrouvez toutes les informations sur Foncia Groupe – Siège Social, votre Société de gestion immobilière, situé 13 Av. le Brun, 92160 Antony. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Vendredi 09:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5
IL EST IMPÉRATIF POUR UN CLIENT LOCATAIRE INSCRIT EN PRÉLÈVEMENT AUTOMATIQUE PAR VOS SERVICES DAVOIR UN ACCÈS À LA DATE EXACTE DE SON PRÉLÈVEMENT AUTOMATIQUE ! MERCI DE BIEN VOULOIR RÉNOVER VOS SERVICES INTERNET DE COMPTE CLIENT EN LIGNE MY FONCIA COMME VOUS L AVEZ NOMMÉ DACCÈS AUX COMPTES DE VOS CLIENTS LOCATAIRES AFIN QUILS PUISSENT AVOIR UNE INFORMATION CLAIRE PRÉCISE ET ÉCRITE SUR LA DATE EXACTE POUR LAQUELLE VOUS ALLEZ PRÉLEVER MENSUELLEMENT DES SOMMES CONSÉQUENTES SUR LEUR COMPTE BANCAIRE TEL QU UN LOYER !
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
Agence médiocre
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 1 / 5
Quelle honte, je viens de lire les avis, la réponse est la même pour toutes les situations, donc, pourquoi jamènerai mon cas de fissure extérieure et qui amène du moisi sur le mur de la chambre ???Mais ça ne fait que 2 mois et demi, Ha si, il faut quand même savoir quun entrepreneur est venu constater les dégâts, il est répartit avec un pan de tapisserie un mois après que jai signalé linfiltrationEn partant il mà conseillé de retrouver la tapisserie (qui a 10 ans) pour refaire langle, et depuis pas de nouvelles de lagence de CastresQue faire ??? Pas la peine de répondre avec le texte près écrit
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
Une catastrophe n’y allez pas !!!!
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
injoignable !!!!!
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5
L’agence de Marne de vallée qui gère notre appartement à Villiers sur Marne nous laisse depuis bientôt 2 mois sans retour alors que nous avons une fenêtre cassé en position ouverte depuis notre arrivée dans l’appartement et un bébé d’un mois. De plus nous avons des fuites au plafond et au murs lorsqu’il pleut. Je trouve ça honteux, on ne nous tiens ou courant de rien et ils ose nous répondre « je n’es pas aimer que vous veniez à l’agence alors que j étais en congé » hors on nous dit « je/elle vous rappel dans la journée » et on ne nous rappel jamais.Un manque de professionnalisme impressionnant ! Par contre pour nous demander de payer le loyer il n’y a pas de retard ni de problème pour nous contacter rapidement.Honteux ! Je vais en parler à tout le monde et en parler à la tv avec Julien Courbet et autres press ! Personne ne passera plus jamais par foncia
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
MinableAucun service, aucun retour par e mail ou par telephoneAUCUNE notion de service
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5
Injoignables, chers et inutiles comme 99,99% de ces escrocs de syndic de propriété !!!
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
Foncia propose une expérience lamentable avec le site Myfoncia avec labandon de la synchronisation des documents avec un coffre fort numérique, limpossibilité de télécharger tout ses documents en une seule fois et des modalités de paiement qui ne fonctionnent pas avec les banques communes...Le pire cest que pour ces problèmes, le contact derrière la plate-forme vous invite à contacter par téléphone la direction informatique, par téléphone !!!!Et encore je ne parle pas du service de gestion immobilière...Philippe Salle devrait avoir honte.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile parce qu’il faut en mettre une, mais franchement j’ai jamais vu ça un mois et demi d’attente pour un dossier tout ça pour me dire non alors que mon dossier est de qualité. Et impossible de savoir pourquoi si ce n’est que un autre dossier est meilleur que le mien est passé. Franchement 0 fallait me dire tout de suite que ça ne sera pas possible plutôt que de tourner en rond.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
Lamentable du racket bien rodé !!!Et lagence de Brest tenue par un dénomé M;TALID est en dessoous de tout !!! Injoygnable, et dune incompetence hors du commun !!!! A fuir sans hésitations !! Et à dénoncer aux organismes de consommateurs :Que Choisir C.L.C.V et autres !!
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Foncia annecy la mort des artisans, des factures impayées depuis plus d un ans , je les appels des letres de rappelles je dépose même les factures en main propre au directeur de l agence qui me dit qui allais traite mes facture . Encore des heures perdu plus d un mois après je le relance il me dit de renvoyé les facture la comptabilité ne les a pas
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
Résidence BABETTE BRAY-DUNESFONCIA est une pompe à fric, sans se soucier de ses clients.Une gestionnaire dépourvue de moyens ou de compétences dans le domaine.Elle ne répond pas aux questions, ne prend pas les appels téléphoniques, ne prends pas soins de rappeler les clients…. Bref cette enseigne est à fuir au plus vite, vraiment une honte!!Il n’y a qu’à consulter les avis ils sont identiques dur toutes les régions de France!!!Un scandale Bruno callewaert
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
Impossible davoir quelquun au téléphone. Tout comme dans leurs agences. Agences qui ne font même pas leur travail et les tâches obligatoires comme les comptes et les AG
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Nullll nul nul nul
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
Foncia, une bien longue histoire.. jai fini par me barrer, ils nont jamais rien fait pour mon radiateur en panne, donc jai acheté un radiateur dappoint. Ils nont rien fait pour ma machine à laver morte (jétais dans un meublé, jai du en racheter une moi-même). Quand mon cumulus fuyait, ils ont mis deux mois à intervenir, je devais mettre deux bassines dessous à changer deux ou trois fois par jour, pendant deux mois donc.Quand on les appelle, ils nous transfèrent chez un collègue. Ce qqu nous transfère chez qqu dautre encore. Et vous voici dans la spirale infinie du téléphone. Ils géraient aussi mes voisins, et nont rien fait quand une famille de roms ont fait squatter leurs cousins dans tous les appartements, amenant insalubrité, cafards et bruit constant. Ces mêmes roms qui ont volé ma tv et mon ampli en défoncant ma cave avant mon déménagement.Où était Foncia ? Je les hais. Ah oui et pour couronner le tout, ils ont gardé ma caution de 1000 balles (pour un meublé), alors que javais fait intervenir une personne de ménage pour être sûre de lavoir. Fuyez, la pire agence immobilière de France. Ils ont piétiné 6 ans de ma jeunesse.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5
Une catastrophe oui ! Copropriétaire dun appartement dimmeuble sous garantie décennale, je me dis que soit le personnel des syndics Foncia est formaté pour ne pas gérer comme il se doit les réclamations des propriétaires soit la direction se contente dembaucher du personnel peu impliqué, peu formé comptant sur le découragement des copropriétaires, car protégée par le parcours du combattant des recours. Responsable... mais pas coupable de se moquer délibérément de problèmes de construction pouvant gravement impacter le quotidien des gens.Jattends donc le message formaté où il faudra que je reexplique encore ce qui ne devrait pas être.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5
Je ne sais même pas comment ce gestionnaire peut il encore exister.. Gestion chaotique et catastrophique dune résidence neuve.. en 2 ans cest devenu un ghetto.. seringues dans le parking, documents falsifiés dans lespace personnel, interlocuteur qui ne réponds pas.. inadmissible.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
Je viens de vivre une douloureuse expérience avec lagence Foncia dAnnecy. Une entreprise manifestement dépourvue de compétence et empreinte dune attitude malveillante, il est regrettable de constater la persistance de telles pratiques. Il est fortement recommandé de sabstenir dinteragir avec cette entreprise à tout prix, sous peine de sexposer à des risques considérables, notamment ceux liés à des comportements de dépouillement potentiel.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Agence à fuir irrespectueuse de ces locataires ne feras absolument rien pour vous.Ne louer aucun bien chez eux A FUIR. A FUIR
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Echange très clair et grand professionnalisme des équipes
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
Les gestionnaires ont un nombre démesuré de dossiers à traiter. Ils narrivent plus à gérer les propriétés. Impossible de les joindre par téléphone ou par emails. Absences de longue durée à nen plus finir. etc etc
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour , Nous avons un immeuble sur le secteur de Besançon qui commence à prendre l’eau , dégât au niveau du toit . Les dégâts des eaux commence à être important . Au début sa arrivais au 4 eme étage et maintenant sa arrive au 3 eme étage J’imagine pas après …. Nous avons prévenu l’agence des dégâts Nous et d’autre personne de l’immeuble touchée par ce sinistre . L’agence ne répond pas . Si sa continue et que l’agence fait rien l’immeuble va finir insalubre. Sachant que une partie des appartements est géré par l’agence ´ Foncia ‘ . Le siège il serais temps de faire le point avec votre agence de Besançon.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 1 / 5
En tant que président dun conseil syndical, je peux vous dire que Foncia ne mérite pas 1 étoile. A fuir. Aucun service et cest même pire vous payez pour vous faire arnaquer. Cest du même niveau que ORPEA pour les EHPAD. Ils prennent largent et ne se soucient pes de vous. Ils ne payent pas vos fournisseurs. et ne suivent pas leur dossier. A FUIR.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
Ne répond pas aux appels, le téléphone sonne dans le vide, même après plusieurs tentatives aux horaires douverture. Je ne risquerai pas d y mettre mon logement en vente, ni même en location..
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
Foncia ne mérite même pas 1 étoile. Ne les prenez surtout pas en gestion de votre copropriété! Si toutefois vous le faites, ne prenez surtout pas un contrat de plusieurs années! Le résultat pour nous? Pas dAG organisé depuis 2 ans et je passe les détails, de plus ils font les morts malgrés des relances QUOTIDIENNES à leur siège de la part de notre président. cest étonnant de voir une société qui a aussi peu de considération pour ses clients.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, Aucune réponse de la La syndic Madame Ceroni (Agence Echirolles) après plusieurs mails, concernant un comportement irresponsable et irrespectueuse de la part de la membre du conseil syndical de ma montée, celle ci ce permet de garer son camping car en continu a lentrée de la résidence, cette situation est très dangereuse car îl ya un manque de visibilité de jour comme de nuit que sa soit en voiture/pieds / vélo/ fauteuil roulant de jour comme de nuit, ce camping car empiète sur deux places.Sans parler de câble électrique qui pend de sa fenêtre pour alimenter sa voiture électrique.Des travaux ont été votés à lassemblée,payés ce jours et aucun à était commencer, aucune information.Sans parler de lentretien de la résidence,nous payons des charges pour le nettoyage intérieur et extérieur , les agents font au mieux les pauvres avec peut de moyens !!!! Ou va notre argents!!On demandent davoir un lustrage de la cabine assenceur, cest simple une chamoisine et produits de lustrage comme pour les voitures (9€ à Feu vert), aucune réponse !!!!Je suis resté 3 mois sans lumière, auncun réponse.En temps que Syndic, son rôle est de répondre à certaines exigences et parfois prendre son véhicule de fonction et faire des visites des résidences quelle gère (A revoir son Profil de poste occupé).Une alerte courant Juin a était faite pour produits toxique disperser au sein de la copropriété, aucun retourrrrrrrr!!! A noter que certaines personnes personnes naiment pas les enfants et animaux,!!!. Veuillez agréer Monsieur Madame lexpression de mes salutations distinguées.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
En référence à la gestion à votre agence Foncia Breizh.Ça fait bientôt 1 an que j’ai une infiltration d’eau au plafond et au mur de la chambre et de la cuisine, l’agence me dit qu’il est difficile à mon bailleur de trouver un artisan, la fuite vendrait de la cheminée de l’immeuble mitoyen et que le problème existait avant mon arrivée. Vers le mois de juin, il m’avait été stipulé que les artisans étaient surbookés et qu’il y avait les vacances d’août à laisser passé. Aujourd’hui après plusieurs appels, mails et recommandé, l’agence me propose de partir sous un mois si je ne peux plus supporter l’humidité.Je dors dans le séjour, sans volet depuis maintenant 7 mois.Un déménagement nécessite un coup et un effort que je ne peux assurer seule.Je ne recommande pas cette agence.L’envoie de l’échéance se fait tjrs avant la fin du mois et ceux sans même prendre le temps de répondre à mes interpellations.Je suis obligée d’avoir recours à la justice pour des réparations qui leur incombent et payer des frais de saisie qui seront bien sûr à ma charge.A fuir impérativement
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 1 / 5
Il faut changer la loi pour mettre fin à cette mafia
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 2 / 5
Pas sérieux sur les dossiers de location ....neuf loi PInel.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Cette enseigne justifie à chaque fois, ce bien cruellement depuis des décennies, la mauvaise réputation qui la précède. Testée malgré nous comme syndic ou gestionnaire, c’est la politique de la terre brûlée quand on les congédie. C’est ce qu’on éprouve en ce moment dans la transmission des pièces. Même les obligations légales de base ne sont pas respectées.Alors, à quoi bon se développer si ce n’est pas dans l’excellence, mais dans la constante médiocrité.Il faut dire que personne de sensé n’imagine contacter Foncia pour sa copropriété.Trois rachats successifs : on laisse une chance et en six mois on stoppe les frais.Dernièrement, la seule personne répondant aux critères d’une gestion pertinente pour notre copropriété à démissionné, nous laissant entre les mains d’un incapable qui avait la lucidité de dire sur de nombreuses sujets qu’il n’y connaissait rien. Les sachants ce sont normalement eux : pas nous !
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
Je suis chez Foncia à thonon (74) je déconseille cette agence ils vous raccrochent au nez (Mme Dos Santos par exemple) et lorsque vous vous déplacez les personnes sont soi disant en rendez-vous ou en réunion et ne vous rappellent jamais!!!!
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
Impossible dentrer en contact avec les agences, ça ne répond pas et quand ça répond, on vous retirage et cest ne répond pas, abonnés absents
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 1 / 5
Plusieurs plaintes zéro retour !
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
Je tenais à vous parler du non fonctionnement de lagence de port Leucate en tant que syndic. Leucatine 1.M Laurent Calatayud na jamais répondu à nos attentes, nest pas impliqué dans sa mission, nest pas proactif, ne suis pas ces dossiers.Doit faire des recherches , doit nous recontacter.,.. je vois rien venir, toujours être obligé de demander.Qui est le client ?
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, Foncia caen (14) jamais réponds au téléphone.. jai essayé de prendre le rendez-vous sans réponse, ils arrivent même pas à gérer incivilité,Le syndic a quitté lentreprise on était même pas en forme.Je veux votre adresse mail pour plus de détails.Cordialement.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour à tous,Jai le regret de vous informer que votre Société est très mal représentée à lagence Foncia située rue Victor Hugo dAix en Provence.Elle est chargée de la gestion de la copropriété La Grassie.Nous déplorons un manque réel de compétences professionnelles générales ainsi quune comptabilté déplorable datant de plusieurs années.Nous espérons que ce message sera entendu et que courant 2023 tous nos problèmes seront régularisés.Trè cordialement
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 1 / 5
Le service relation client ne sert à rien, ils ne peuvent vois répondre par téléphone, il fait faire un mail. Foncia est inexistant lorsque de gros problèmes surgissent, catastrophique dêtre aussi peu professionnel.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 1 / 5
Je ne comprends pas que cette agence nait pas de problèmes avec la justice .Ma gestionnaire madame Palazzo Valérie très réactive quand il s agit de sous mais très peu réactive quand votre fils ou vous même prenez des douches froides pendant plusieurs semaines dans une location à plus de mille euros le loyer c est balo !!Ce jour je reçois mon arrêté de compte bancaire me précisant ,sans aucune explication forcément ,que mon dépôt de garantie ne sera pas restitué. Mais non ce n est pas tout ils me réclament 891 euros en plus .j attends de voir l explication des 1700 euros de la ligne Divers 🙏Leur prestataire Constatimmo est le vrai partenaire d une véritable association de malfaiteurs digne d une escroquerie des meilleurs série Netflix ..surtout fuyez et ne passez jamais par eux sil vous plaît sous peine de soirées très très stressantes ...Pas vraiment besoin de prouver ma bonne foi tellement les commentaires sont unanimes ...je vous joins une photo du box lors de mon arrivée dans ma nouvelle demeure qui de plus était une véritable passoire thermique me permettant de participer au réchauffement climatique ... Bien sur les sacs de grava ont été déplacés par moi car Foncia na pas bougé et ma voiture prenait des PV de stationnement.Le plus malheureux ce sont les pauvres gens qui sont crédules et payent de peur de voir arriver des huissiers
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 1 / 5
Un an que nous avons quitté notre location rue de la chapelle à Basse-ham en Moselle, un an que nous essayons de récupèrer nos charges ( un entretien chaudière non réalisé ainsi quune provision sur charge injustifiée ) ,un an que nous attendons le détail des charges .Un an que nous contactons par mail ( la gestionnaire locative ) ainsi que ladresse mail donnée par le service qui gère les avis google , plusieurs courriers ainsi quun recommandé ( Mars 2023 ), toutes ces démarches restent sans réponses.Je tiens à préciser que nous navons jamais eu de conflit avec Foncia et que nous avons rendu un logement impéccable à notre départ.Au vu de cette absence de réponse je vais devoir entreprendre des démarches avec une association de défense de consommateur , si celles-ci naboutissent pas je saisirai le tribunal judiciaire afin de faire valoir mes droits.Voilà notre expérience avec Foncia Sologat Thionville, meme en étant honnète , en rendant un logement en meilleur état qua votre arrivée, vous vous faite avoir.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 1 / 5
Malgre un courrier en recommande, des mails de relance et des appels, je n ai pas eu de reponse ni par courrier, ni un appel Impossible de passer le filtre du standard!!!
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 1 / 5
ATTENTION ATTENTION aux agences foncia, ils font de la surfacturation à votre état des lieux avec des devis qui viennent même pas de professionnel et la cerise ils ne vous REMETTENT PAS VOTRE CAUTION!! VOLEUR tout se paie un jour par le tribunal
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 1 / 5
Agence pas sérieuse injoignable et quand par chance ça répond on vous ballade dagence en agences sans pouvoir parler à la personne qui soccupe de votre dossier
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu de Foncia qui neffectue pas la clôture des comptes dans les délais légaux. Manque complet de professionalisme de lagence de Thionville et de son directeur.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 1 / 5
Inadmissible 2 semaines pour valider un dossier et une fois validé ils refusent le dossier. Abus de pouvoir et agissement non professionnel de la part de leur gestionnaire Decoster laura
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 1 / 5
Le soir du 30 Mars 2022 jai payé une somme de 125€ suite à lintervention dun serrurier pour ouvrir la porte de limmeuble qui a été bloquée. Et depuis je nai rien reçu en remboursement.FONCIA IMMOBILIAS 13 avenue Lebrun 92160 ANTONY
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 1 / 5
Les équipes sont incompétentes! On l’es appel suite au fait que j’ai quitter le logement il y a plus d’un an mon ex conjoint y es rester! Je reçois des lettres de relance loyer impayés a lorsque je ne suis plus redevable! Personne pour arranger la situation et quand on hausse un peu la voix car cela commence à être gonflant on nous RACCROCHE A LA GUEULE !!!! C’est INADMISSIBLE
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 1 / 5
Cette agence est lamentable, nous étions en location et le syndic ne soccupait absolument de rien... IMPOSSIBLE de les contacter. En revanche, ils savent nous trouver pour nous réclamer de largent, augmenter les charges sans AUCUNES explications.Lorsque nous avons quitté notre logement, nous avons rencontré beaucoup de difficultés :- Lettre avec accusé de réception perdue dans les locaux.- Argent retiré sur caution sans aucunes explications (comme par hasard), impossible dobtenir les factures.- Obligation de faire appel à notre protection juridique pour obtenir la caution après le délais de 2 mois dépassé.À lheure actuelle, nous attendons encore 150 € de leur part pour les deux mois de retard sur le versement de la caution quils devaient faire suite à la réception de notre RIB en octobre.Silence radio ! Je passe sur le fait que lagence quils ont mandatée pour nous faire les deux états des lieux entrée et sortie (Constatimmo) sont du même acabit queux : nous avons été ouvertement menacés lors de notre départ lorsque nous voulions naturellement relire le document avant de le signer : Si vous ne signez pas cet état des lieux maintenant, je men vais sans les clefs et vous resterez encore un mois dans cet appartement ! Quel professionnalisme ! Foncia a changé le bureau de gestion sous le nom de ESSET PROPERTY MANGEMENT mais le personnel reste le même.Fuyez, sauf si vous avez de largent à perdre. Je nai jamais vu des gens aussi incompétents et méprisants. Extrêmement déçue dune société si importante en France. Foncia, pompe à fric au centime près, on dirait des « détrousseurs en col blanc ». Plus jamais !
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 1 / 5
A fuuuir !!!! la loose de ne pas assurer ses obligations ! Pour rappel : Cest le locataire qui est le principal responsable des troubles quil cause au voisinage. Toutefois, le propriétaire du logement doit engager certaines démarches auprès de son locataire pour faire cesser les nuisances. Sil ne le fait pas, sa responsabilité peut être engagéeVous vous rendez compte de ce que vos locataires du secteur Laigneville vivent ?? Ne pas dormir toutes les nuits à cause de voisins vraiment beaucoup trop bruyant ! Malgré même des articles de presses vous navez même pas essayer de solutionner LE PROBLEME ! Honte à vous ! Le jour on lun dentre nous fera un accident suite à la fatigue de ne pas dormir de la nuit et assumer une dur journée de travail et assumer vos enfants ensuite !Aucun bruit particulier ne doit, par sa durée, sa répétition ou son intensité, porter atteinte à la tranquillité du voisinage ou à la santé de l’homme, dans un lieu public ou privé, qu’une personne en soit elle-même à l’origine ou que ce soit par l’intermédiaire d’une personne, d’une chose dont elle a la garde ou d’un animal placé sous sa responsabilité.Article R1336-5 du code de la santé publique
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 1 / 5
Médiocre, aucune réponse à ma demande de rdv à lagence de Rambouillet, problème mon compte non résolu depuis un mois, et ce nest pas ma première expérience Foncia depuis 15 années !!
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 1 / 5
Des incapables pour la gestion de copropriété aucun savoir faire
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 1 / 5
La résidence en face de chez moi à fait installer deux caméras devant ma fenêtre de séjour à 2 ou 3 mètres, Foncia soccupe de cette Résidence. Je leur ai demandé de les retirer... Ils mont répondu quelles avaient été floutées?? Sur ce je leur ai demandé de menvoyer une attestation confirmant que ces caméras sont floutées... Car pourquoi mettre des caméras si cest pour les flouter!! Jattends toujours...
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 1 / 5
j ai raconté mon experience dans un message precedent mais n a pas été publié car monavis dicreditait foncia donc celui ci devrait etre publié meme si ce n est pas la verité: FONCIA EST UNE AGENCE EXTRAORDINAIRE VOUS POUVEZ Y ALLER LES YEUX FERMES
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
Un piètre syndic qui fait comme bon lui semble quand il le veutNe présente quun devis toujours les même sociétésUne directrice qui ne sait même pas ceux quelle signe et écrit.Et jamais joignable 3 agences a gérer..?Une et déjà de trop
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 1 / 5
Le groupe Foncia a des pratiques particulières. Jai vu en assemblée générale des copropriétaires un chargé de portefeuille donner des consignes de vote aux copropriétaires pour refuser des travaux individuels sur lesquels elle ne touche aucune rémunération (5% sur les travaux collectifs).
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 1 / 5
Pourquoi Foncia Strasbourg règle pas les factures des fournisseursIl y a plus 7000€ qu’elle doit me réglerFlash multi servicesStrasbourg
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 1 / 5
Nuls, voleurs, incompétents, à fuir !
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 1 / 5
Foncia demande de payer les charges de copropriété par un virement individualisé sécurisé et immédiat.En fait ils passent par 1 société intermédiaire edenred.Depuis 15 jours mon argent débité à la banque n est pas crédité à mon compte et les comptables ne répondent ni au téléphone ni par mail. La banque me dit que ce nest pas la 1ere fois quelle entend ça.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 1 / 5
Si vous avez besoin de rien allez chez Foncia Camargue ARLES . Une bande dincapable qui ne repond pas au email, te charge des frais additionel de 89,99 Euros pour ton aide a ta declaration de tes revenus foncier ce qui normalement est prevu dans leur frais de gestion. Ne t envoie pas ta convocation a l AG et cerise sur le gateau, cela fait plus de 3 semaines que je reclame une copie de mon DPE et toujours rien. De plus il font de la gestion audoigt mouille sans jamais fournir de preuves malgre les demandes. Proprietaires, syndics FUYEZ FONCIA ,
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 1 / 5
Il s’agit, je pense, de la pire agence avec qui j’ai pu avoir à faire. J’ai tout d’abord eu beaucoup de mal à avoir un rendez vous d’état des lieux de sortie à mon départ de l’appartement fin janvier, puis après ce dernier, j’ai dû attendre fin mai avant que l’on me restitue ma caution. J’ai fait un courrier en recommandé avec accusé de réception pour demander les indemnités de retard qui me sont dues, mon courrier est bien arrivé à destination mais toujours aucune trace de réponse ou bien de paiement. Vous profitez et faites dormir l’argent des gens en espérant qu’ils ne vous le réclament pas. Je suis étudiante et vous m’avez mis dans une situation précaire car j’avais besoin de récupérer ma caution. La gestion locative va de l’entrée à la sortie complète du locataire, il ne faudrait pas l’oublier. La communication est quasi inexistante, les interlocuteurs changent sans cesse, il est impossible de savoir qui a votre dossier en main et à qui s’adresser, cet organisme est à fuir.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 1 / 5
Foncia !Sans commentaire devrait revoir leur critères de sélections pour les offres qui mettent en place !
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 4 / 5
Des jeunes femmes charmantes à laccueil. Je suis repartie avec adresse et téléphone pour conclure mon problème. Bravo
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5
Le syndic de Lille ma facturé 40 euros de pénalités car je nai reçu les charges du 1er trimestre quen février suite au décès de mon mari . En revanche Foncia est beaucoup plus rapide pour facturer des frais que régler les problèmes...3 ans pour régulariser les charges, 2 ans pour être remboursé suite à une erreur de la gestionnaire. Mais comme me la écrit M David LECRONT de Foncia Saint André, cela ne le concerne pas...Service indigne et irrespectueux ! Jai fui Foncia pour la gestion locative et jespère que la copropriété votera le changement de syndic comme prévu. la prochaine fois que jachèterai un appartement je me renseignerai sur le syndic.
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 1 / 5
A foncia narbonne on se moque des copropriétaires. Aucun suivi .aucune communication .à déconseiller fortement .vivement la fin du contrat pour changer de syndic
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 1 / 5
Une entreprise a fuir.Si il y avait la note de zéro je l’aurait mise.On vous fait une visite rapidement des appartements et on vous signer aussi rapidement. Cependant ils mettent 5 mois pour encaisser les chèques à donner lors de la signature du bail. ( rentrée le 4 août 2022 prélevée le 10 décembre).De plus pour avoir une attestation de bailleur il faut se battre avec la terre entière car chacun des salariés appelés disent que ce n’est pas eux qui le gère. Ensuite ils donnent un mauvais numéro de syndic. Et pour finir étant alternante j’ai fait ma demande d’apl et tout à été versé à foncia sauf qu’ils ont continué à me preveler comme ci je n’avais pas eu les aides. J’ai dû bloquer le prélèvement et j’ai envoyé plus d’une dizaine de mails sans réponse ou alors ils disent que la personne en charge de mon dossier n’est pas là.De plus, quand on les appelle on attend des fois plus de 20 minutes sans avoir quelqu’un et ça raccroche sans qu’on ai pu parler à quelqu’un.Mais après ils arrivent à nous envoyer un message pour nous dire « vous n’avez pas payer le loyer ».Quel culot.Autant vous dire que je ne passerai plus jamais par cette agence ni cette entreprise en générale.Très déçu car c’est mon premier appartement seule et j’ai pleins de soucis.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 1 / 5
impossible à joindre par téléphone à nimporte quelle heure de la journée ......foncia armortant pis on ira voir la concurrence ,ce nest pas ce quil manque .....
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 1 / 5
Lincompétence et la fourberie à son paroxysme. Heureusement la loi protège les locataires.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 1 / 5
zéro étoile FONCIA = voleur, mépris, incompétence, irrespect absolu...je loue un T2 à BRUGES (33) depuis 11 ans je me suis aperçue quen faisant des relevés annuels de charges absolument sans détail, Foncia se permet de prélever des charges locatives très abusives au nombre de 5, fait payer la totalité de la réfection de la chaudière de la résidence aux locataires (jai réussi à avoir la facture EIFFAGE), ne veut absolument rien entendre malgré un passage devant la Commission de conciliation de Bordeaux ça continue. Ils se foutent totalement du décret de loi qui encadre les charges locatives. Un relevé annuel 2021 dun total (avec la taxe ordures ménagères) de 760 euros avec plus de 89 euros mensuels de charges; malgré la demande de refaire les relevés en bonne et due forme, rien... 23 euros de supplément mensuel sans aucun justificatif quils refusent de madresser aussi. Malgré une mise en demeure de mon avocate ABSOLUMENT rien ne change ! lassignation devant le tribunal de BORDEAUX est en cours. je nai JAMAIS VU CA. Evitez à tout prix FONCIA BORDEAUX quai Lawton.....
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 1 / 5
Gestion dappartement dans le 67 en 2018Je pouvais pas mettre moins 20 donc jai dû mettre une étoile. (Malheureusement mon commentaire dil y a quelques années à été enlevé)Agence à éviter vraiment..Caution non rendue pour un appartement en bon état (dixit lexpert) plus demande de loyers alors que javais déjà quitté lappartement 1 mois avant (déménagement dû à un changement de travail et cest eux qui mont proposé davancer mon départ).Ils mont aussi réclamé de largent pour des réparations (alors que lappartement était en bon etat, pratique plus que douteuse)..donc caution non rendue + loyers impayés + réparations, imaginez le montant que cela faisait.Lorsquils ont repris la gestion de lappartement au particulier , ils mont augmenté mon loyer sans madresser de courrier au préalable.On appelle ça comment?Niveau médiocrité, FONCA se place tout en haut, juste après, il ny a plus rien.. P.s: Jespère que ces problèmes sont dûs au fait quils voulaient marnaquer , car si cela est dû à des fautes professionnelles, ça fait encore plus peur..Jai pu aussi lire dans pas mal de commentaires que cette agence ne rendait pas les cautions.Bizarre BREF AGENCE A FUIR
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 1 / 5
Je suis locataire dun propriétaire qui laisse en gestion à Foncia Property ManagementQue veut dire le mot gestion pour cette société ?Jai passé 20 ou 30 appels et envoyé 10 mails : personne ne répond
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 1 / 5
Ne plus jamais louer par Foncia. Très mauvaise gestion, ils essayent de vous voler sur les charges en ne faisant pas les régularisations, sauf si on les réclame. Et je ne parle même pas de la retenue sur cautions sans aucun justificatif concret (je suis sure quaucun travaux nest fait et que le propriétaire ne voit pas du tout la couleur de largent), ils osent dire que cest pour des petits travaux de remise au propre, alors que jai rendu lappartement en meilleur état qua son entrée et que je me suis pas plainte des différentes problèmes rencontrés bien après létat des lieux. Infiltrations deau par les murs de lextérieur, courant dairs des menuiseries (on voyait le jour à travers), chasse deau défectueuse, porte de parking sous terrain défectueuse pendant plus dun an, ce qui a conduit leffraction de plusieurs voitures etc.Mais pour ce qui est dencaisser, ça cest sur quil noublient jamais rien !!
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 1 / 5
Agence à fuir ! Après une entrée dans laquelle nous avons dû attendre 1 mois pour obtenir les clés de notre garage nous avons été victimes d’une panne de chauffage durant plus de 2 mois et demi qui n’a absolument pas été prise au sérieux, des gestionnaires qui ne font absolument pas leur travail, qui ne prennent même pas la peine de répondre ni aux mails ni aux appels. De plus, de fausses accusations sont faites envers les locataires afin de ne pas les dédommager c’est une honte ! Nous avons envoyé un courrier avec AR pour exiger le remboursement de nos frais d’agence (car aucune gestion de votre part ne justifié de payer ces frais) il y a plus de deux semaine en détaillant tous les problèmes auxquelles nous avons du faire face depuis l’entrée sur les lieux. Et toujours aucune réponse ! Agence que je déconseille très fortement, ou si vous avez du temps à perdre et du stress à recevoir et accumuler, foncez !
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 1 / 5
Foncia il serait peut être temps de se réveiller !!! Agence vivement déconseiller pour son manque de professionnalisme, son manque dimplication ! Que ce soit les agences ou le siège mais où êtes vous ??? Un courrier en LR AR a été envoyer il y a 2 semaines pour mettre en avant tous les problèmes de lagence et toujours sans réponse à ce jour !!.Des gestionnaires incompétents, qui utilisent des fausses accusations pour ne pas dédommager ses locataires (nous avons été victime de 4 fausses accusations, comme avoir endommager la porte dentrée alors que la porte est identique à la photo détat des lieux) mais quelle HONTE !! 6 MOIS pour de simple remboursement, jamais de réponse aux appels ni au mails, panne de chauffage pris à la légère, aucune solution aux problèmes, des remboursements qui sont effectuer toujours 10 ans après. Nous demandons donc un remboursement des frais de gestion étant donné quil ny a aucune GESTION DE VOTRE PART !! AUCUNE EXCUSE POUR DES FAUSSES ACCUSATIONS, mais quattendez vous pour dédommager vos locataires ? Nous commençons à nous demander si dautres éléments discriminatoires seraient la réponse aux manques dimplications de vos équipes ! En attente dun retour de votre part !
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Bel endroit lumineux et bon accueil
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 1 / 5
! À éviter ! Une agence qui me remet des badges qui ne fonctionnent pas et qui ose me répondre de réessayer quand je leur dis que ça ne fonctionne pas. Qui me fait attendre 2 semaines pour me redonner des badges défectueux. Finalement jai dû me renseigner à un voisin pour découvrir que mes badges étaient des anciens badges. Que dire du professionnalisme de cette équipe ? Pas grand chose ! (Bref fuyez si vous pouvez)
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 1 / 5
Foncia au lieu de s’acharner à vouloir arrêter l’usage d’un tout petit composteur pourrait d’avantage envisager d’être exemplaire en la matière, son image de marque en serait bénéficiaire.Ainsi Foncia pourrait participer à :● La réduction de la pollution, la production dun engrais 100 % naturel,● la fertilisation des sols et la lutter contre lappauvrissement de la terre,● une action éco-citoyenne grâce à la limitation du volume de déchets à traiter. Je ne démantèlerai pas mon petit composteur et si son esthétique ne plaît pas à certains, qu’ils modifient leur vision du monde ou attendent quelques mois qu’il soit recouvert de branches de rosiers et de jasmin.
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 1 / 5
Je maperçois que les critiques sur Foncia sont générales, ce qui nest pas pour me rassurer quand on lit que même le siège social est une hérésie, cela fait peur. Hier se tenait lassemblée de notre copropriété et cela sest très mal passé. A commencer par le non respect légal de Christophe LEDOYEN (Agence de Vernon 27), qui a refusé la candidature dun copropriétaire en qualité de secrétaire. Qui a refusé que lon vote contre son élection en tant que secrétaire. Il a ainsi dit je cite: Vous ne saurez pas rédiger le PV dassemblée. (1er jugement de valeur) Nous avons insisté pour être secrétaire et ce monsieur a fini par se lever et nous menacer en face à face dinterrompre la séance. Je crois quon ne lui a pas appris le respect du client non plus. De mauvaise fois il na pas dénié consulter le texte de loi et nous a obligé a élire Foncia secrétaire. Ce quil ne sait pas cest que l’ensemble des altercations ont été enregistrées et sont dans les mains dun huissier. Tout comme le fait que le contrat na pas été respecté en 2020 en revanche nous navons pas été remboursé pour le travail non fait. Voleur en plus. Un contrôle des comptes simpose...Lobjectif de cette assemblée était de rompre le contrat et adhérer à un contrat concurrent. Cette question na pas été mise à lordre du jour pour motif que le document nétait pas en recommandé hors nous avons envoyé la preuve de récépissé de réception. Il na jamais voulu reprendre lemail envoyé. On est clairement dans labus de pouvoir et le non respect de sa fonction. 10 ans de métier quelle honte Monsieur, sachez que venez ne va pas en rester là.
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 1 / 5
Une honte, ça prend mais ça ne rend pas... trop perçu de loyer et dg toujours en attente 4 mois plus tard .... recommandé, mails et le vent !! Bravo Foncia, des pratiques qui devraient être dénoncées et condamnées.
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 1 / 5
Groupe non sérieux personne pour répondre aux courriels, téléphone gestion improbable des dossiers aucun suivi à fuir absolumentCela fait 4 mois que notre dossier se perd chez Foncia personne pour le traiter une perte de temps à essayer de joindre un contact aux abonnés absents une blague un sketchUn manque de professionnalisme impressionnant
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, Nous attendons le remboursement de notre caution et du prorata de loyer depuis le 11/09/2021. A ce jour, cela fait 3 mois. On nous balade de service en service, dinterlocuteurs en interlocuteurs lorsque lon veut bien nous répondre. Un AR de mise en demeure a été envoyé et le médiateur saisi. Vu le nombre davis négatif, cela va mal finir pour Foncia Antony... Il faut se déplacer ou porter plainte pour avoir son du ? Pour rappel, la caution doit être rendue au bout dun mois sans anomalie sur létat des lieux. Fuyez leurs contrats, syndic etc... Une honte digne dune mafia.
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 1 / 5
catastrophique des escrocs
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 1 / 5
Il y a quelquun au siège ? Oups je crois que non.
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 1 / 5
Notre copropriété a utilisé les services de Foncia en tant que syndic, et plus précisément lagence du Plessis Robinson, et ce pendant plusieurs années.Étant une petite résidence, avec des frais de gestion moins conséquents que dautres, cest probablement pour cette raison que nous navons jamais étéconsidérés.Nous avons été contraints de changer très régulièrement de Gestionnaire, leur point commun étant le manque de réactivité.La liste de leur manque de professionnalisme est longue : aucun retour pendant des semaines malgré des urgences: infiltrations deau, erreur de domiciliation sur la facturation, retard conséquent dans le versement d indemnités suite à un sinistre dans les parties communes dun montant de 2000€, manque de communication, de considération, et dhonnêteté.Malgré une ordonnance du 20 Mai 2020 qui a privilégié la tenue dune AG malgré les conditions sanitaires, y compris en présentiel si lensemble de cette assemblée ne dépassait pas les 10 personnes (ce qui est notre cas), nous navons pas eu dAG malgré de MULTIPLES relances pendant plus dun an et demi, même à distance et le tout malgré des sujets IMPORTANTS et urgents.Après un mécontentement exprimé par plusieurs dentre nous, le Directeur dAgence à préféré mettre fin à notre contrat, tellement plus facile!!Vous pouvez relancer, le siège, le service relation clients, lagence, le directeur dagence, vous rendre à lagence : personne ne vous aidera, personne ne prendra la peine de vous écouter et dessayer de faire avancer les choses, vous naurez que des retours incomplets (si vous avez la chance davoir un retour). Le plus drôle : ils se lancent la balle entre eux, nhésitant pas à enfoncer leurs collègues.Étant également dans le domaine du conseil, je n’arrive pas à comprendre tous ces manquement et ce manque de professionnalisme.Je vous déconseille donc FORTEMENT d’être accompagnés par cette agence pour la vie de votre copropriété, sauf si vous souhaitez subir leurs manquements.Caroline Lecomte, Lydie BERNARD, Daniel DELBARRY, Fanny DOUCET, Didier CLUZEL : je vous souhaite une bonne continuation en espérant que 2022 vous apportera une meilleure sensibilité humaine et surtout une bien meilleure conscience professionnelle.Emmanuelle EHRHART
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 4 / 5
Espaces de travail et de détente sympa
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 1 / 5
A fuir !!!! Cette entreprise est une catastrophe. Comment peut elle encore exister ? Cela fait 3 mois que jessaye dentrer en contact avec nimporte qui de la structure, 15 mail envoyés a 5 interlocuteurs différents, je suis toujours sans réponses. Lorsque que jappelle le siège de FONCIA PARIS pour me plaindre, je suis littéralement insulté et moqué pr linterlocutrice, qui refuse de me passer un responsable. Une plainte a 60 MILLIONS de consommateurs est faite, a ce jour. Les enregistrements de mes appels sont réclamés. Malheureusement, Foncia ne ma laisse aucun autre choix. Je ne recommande absolument pas FONCIA !
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaisImpossible à joindre Du moins la région Nord sur Lillr
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 5 / 5
Super service
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 1 / 5
Lamentable et incompétent. Après mavoir prélevé léquivalent de 1000€ sans raisons, sans justificatifs et sans autorisation de prélèvement SEPA plus personne ne vous réponds après avoir admis que le prélèvement était une erreur.En ce qui me concerne jai envoyé mon préavis de départ dans la foulée et je vous conseille à tous de FUIRE ABSOLUMENT FONCIA.