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Avis (46)

1.40 sur 5.0 (46 avis)
  • Avatar de Carine Vigneron
    Carine V.
    Avis fait le 17/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, un petit conseil, puisque que ne vous décrochez jamais le téléphone, vous devriez supprimez la ligne, puisquelle ne sert à rien!!! C est triste d avoir ce genre de rapport! Si encore le site et l espace client était bien fait, il pourrait servir à quelque chose, mais même ça, c est inutile!Comme quoi d être auprès de ses locataires c est pas votre tendance dans ce gros groupe!! Je vous déconseille, ce gros groupe,où il n y a pas de valeur humaine mais juste celui de l argent ! C est bien triste!

  • Avatar de Manon Rochet
    Manon R.
    Avis fait le 10/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Appelé pour la première fois pour une location le 30 juin, je tombe sur une dame qui me dit que la personne en charge de ce secteur me rappellera. Je rappelle le mardi suivant car je n’avais toujours pas de retour, quand j’explique la situation à la personne que j’ai au téléphone celle ci me dit qu’il n’y a pas de secteur particulier et qu’on me rappellera.Nous sommes presque 2 semaines après le premier appel et personne n’est revenu vers moi! Inadmissible !!

  • Avatar de Mélissa
    M.
    Avis fait le 13/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Insalubre.

  • Avatar de Ewen Bernard (Mug708)
    Ewen B. (.
    Avis fait le 30/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Léquipe de lagence est extrêmement désagréable. Ne comptez pas sur eux en cas de problèmes dans votre appartement. Impossible de les avoir au téléphone, obligé de se déplacer en agence pour régler les problème. Ils ont quand même essayer de me faire payer un changement de joint de douche 1 semaine après lemménagement alors quils étaient noté à refaire dans létat des lieux ! Ils ont de plus réussi à se tromper de jeu de clés en me délivrant mon double de clés, cest fort ! Bref à fuir. PS : Un amis a moi à travaillé 1 mois la ba en CDD etudiant, il ma confié que les seuls avis positifs sont écris par des employés de lagence.

  • Avatar de Chloé RICHARD
    Chloé R.
    Avis fait le 23/05/2023
    Note de : 1 / 5

    0 étoile n’existe pas ? C’est bien dommage !A FUIR!Personnel très désagréable au téléphone, ne répond jamais au téléphone (contacté 10 fois avec 20 minutes d’attente pour chaque appel = aucune réponse de leur part!!)Prélèvement prévu le 5 de chaque mois normalement ; pour eux c’est prélèvement tout au long du mois sans peine pour le locataire.Certaines choses dans l’appartement doivent être changés, pas de nouvelles.

  • Avatar de Camille Kerneis
    Camille K.
    Avis fait le 23/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Je ne vous recommande absolument pas Foncia Alpes Dauphiné. En plus dêtre incompétents (cela fait un mois quon a emménagés et nous navons toujours pas le badge dentrée) ce sont des gens désagréables et ils ne connaissent pas lamabilité. Vos frais dagence exorbitants pour être traités comme des m***** on en veut plus.

  • Avatar de M M
    M M.
    Avis fait le 15/05/2023
    Note de : 1 / 5

    , Toutes les agences Foncia sont Plus que médiocres, Les responsables syndic sont des incapables, Les charges sont abusives, et elles ne sont pas clair du tout. Quoi quil en soit rien éclaire chez Foncia

  • Avatar de Alejandra Handal
    Alejandra H.
    Avis fait le 31/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Histoire dhorreur : jai trouvé mon appartement a Grenoble avec eux pour après me dire que le gestionnaire est a Chambéry.Aux moment de létat de lieux une fuite au évier . Pointe de licebergUne fois que jai aménagé les canalisations sont pas en bon état le toilette marche pas . Après plusieurs semaines dattendre les rdv plombier il faut changer les toilettes.Entre temps je me retrouve dans un appartement ou le toilette est une fosse septique et je me vois en obligation de vivre comme ça jusquà que le jour viens où il sera réparé.Au même temps les canalisations éviers sont en mauvais état aussi.. ça se bouche a lutiliser.M avie a devenu une histoire de courrir après un gestionnaire qui coupe lappel quand il entend mom nom . Qui réponds pas mes emails et mévite au mieux possible , très convenable pour lui quil est dans une autre ville.En allant demander de laide en personne a Foncia Grenoble ils me traitent dune manière affreuse et me disent que eux ils ont rien a faire dedans .La seule personne qui gestionne mon appartement mignore absolument.Je peut même pas avoir accès aux papiers nécessaires pour la CAF.Je remercie especialmente pour cet arnaque M.julien tiesse quima crié et chassé de lagence .Et M. Romain Mounier . Gestionnaire de mon appartement... Vraiment a fuire ces gens là .Agence sans aucun moral . A fuire

  • Avatar de lucien bramart
    lucien B.
    Avis fait le 26/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Laide pour trouver un logement à louer et top. Mais alors le suivi... cest un mélange dincompétence et de malhonnêté...

  • Avatar de clovis gauge
    clovis G.
    Avis fait le 18/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Agence immobilière qui nest pas recommandable par leur manière. Personnel sympathique cependant.

  • Avatar de alexandre colonna
    alexandre C.
    Avis fait le 01/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Syndic de copropriété lamentableNe réponds jamais au téléphone et norganise pas les AG obligatoire

  • Avatar de Julien Dutray
    Julien D.
    Avis fait le 24/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Des escrocs !

  • Avatar de Anne-Lou B.
    Anne-Lou B.
    Avis fait le 23/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais mettre un 0 pointé, je le ferais.Ils ne répondent jamais aux mails, ni aux appels, ni aux requêtes normales.Les anomalies présentes dans lappartement en location ont été signalées à lagence mais je nai jamais eu de retour.Obligée de prendre un huissier pour létat des lieux de sortie car ils inventent des lois et mentent pour que létat des lieux se fasse le dernier jour du préavis au lieu du weekend le précédant, pour arranger tout le monde.Ils sont réactifs quand il faut louer et prendre de largent, mais dès quil y a un problème ou une demande, ils font sourde oreille. Incompétence et non professionalisme à leurs paroxysmes.

  • Avatar de Sammons
    S.
    Avis fait le 26/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Obliger de faire appel à un huissier pour faire létat des lieux de sortie, a ton déjà vu un tel manque de professionallisme ?

  • Avatar de Lidia Cokic
    Lidia C.
    Avis fait le 07/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Extrêmement déçuUne conseillère devait me rappeler et j’attends toujours depuis deux semaines.

  • Avatar de Benoit Felix
    Benoit F.
    Avis fait le 01/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Scandaleux.Locataire pendant trois ans jai eu des soucis de chauffage, je lai signalé plusieurs fois. Le soucis na jamais été résolu et les mails sans suites lors de mon départ plus dun an après.Suite à létat des lieux de sortie il mest facturé des anomalies qui étaient déjà présent dans létat des lieux dentrée mais la encore aucune réponse à mes mails ou appels.Obligé de faire appel au département de conciliation.

  • Avatar de Darshan Ghosh
    Darshan G.
    Avis fait le 18/07/2021
    Note de : 1 / 5

    A éviter ! Jai fait lexpérience de Foncia en tant que locataire ainsi que propriétaire dans une copropriété gérée par eux. Locataire : 5 ans de location sans aucun incident de paiement durant toute cette période. Malgré des emails envoyés pour signaler des soucis sur lappartement, jamais aucun retour (sympa pour le propriétaire qui leur fait confiance). De plus ma caution ma été restituée au-delà des 2 mois légaux après bien sûr maintes relances. Propriétaire : Cest simple lorsquil y a un souci Foncia transmet linformation et cest tout. Ils ne vont pas chercher plus loin. Si le souci persiste sachez le, vous devrez les relancer encore et encore. Le manque de suivi cest dailleurs une spécialité. En effet nous (copropriétaire) attendions une convocation pour une AG qui nest jamais parvenue à temps. Là encore Foncia invoque un souci avec son prestataire, certes cela arrive par contre sen rendre compte trop tard nest pas admissible. Bref je ne peux que vous conseiller déviter cette agence.

  • Avatar de Kelyan Olek
    Kelyan O.
    Avis fait le 17/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Horrible et incompétent, fuyez au plus vite !Septembre 2020 : déclaration de sinistre pour infiltration deau depuis terrasse dans 2 pièces de notre appartement dont le syndic est confié à Foncia.7 mois plus tard, aucune avancée, aucune AG ordinaire ou extraordinaire convoquée pour régler lorigine du problème qui saggrave.Turn-over inacceptable des interlocuteurs qui gère le syndic (4 gestionnaire en 7 mois, tous aussi incompétent les uns que les autres, autant dire quil ny a personne...).Personne ne contrôle rien dans cette misérable agence, je déconseille très fortement de faire appel à leurs services.

  • Avatar de GUY MORISOT
    GUY M.
    Avis fait le 09/04/2021
    Note de : 3 / 5

    Manque de réactivité

  • Avatar de Maxime Vanbossel
    Maxime V.
    Avis fait le 09/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Agence malhonnête ! Nous avons loué un appartement qui avait énormément de points noirs quand nous sommes arrivés il y a 3 ans (joints, VMC non nettoyés pour ne citer que ces deux là). Je précise que nous avons notifié tous les défauts lors de létat des lieux dentrée.Nous avons quitté notre appartement il y a peu et avons eu la désagréable surprise de decouvrir une note à payer de 300 euros de frais de nettoyage et de remplacement des joints pour !!Je suis en train de contester cette note injuste et mettrai à jour mon avis pour donner suite à cette affaire.

  • Avatar de Marjolaine
    M.
    Avis fait le 27/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Cette agence est le syndic du logement pour lequel nous sommes locataires.Je les ai contacté pour un problème dinstallation de la fibre.Personnel à laccueil très agréable, Melle Costa lassistante syndic a été très réactive à mes mails et appels et a bien pris en compte mes demandes. Notre problème est solutionné. Nous navons eu aucun mal à avoir lagence et à communiquer. Je suis tout à fait satisfaite

  • Avatar de Romane Gnt
    Romane G.
    Avis fait le 27/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Le service location de Foncia est très professionnel et disponible. Léquipe est super sympa!Je recommande!

  • Avatar de Bertrand Laferrère
    Bertrand L.
    Avis fait le 21/10/2020
    Note de : 1 / 5

    A fuir absolument !!! ne répondent jamais, ne font pas leur travail et une comptabilité douteuse. Le pire syndic de la région!

  • Avatar de Eric Le breton
    Eric L. B.
    Avis fait le 08/10/2020
    Note de : 1 / 5

    A fuir que ce soit en gestion de copropriété ou en location. Aucune réponse aux messages. Absolument non professionnel

  • Avatar de Jo' Mallibert (Jo' 38)
    Jo' M. (. 3.
    Avis fait le 23/03/2020
    Note de : 1 / 5

    Malhonnêtes, ils envoient des mises en demeure injustifiées et on ne peut même pas se défendre alors quon na pas reçu la demande de paiement !Service contentieux horrible et pas réactif.

  • Avatar de gogoko78
    G.
    Avis fait le 03/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Je crois quon est sur des activités très malhonnêtes. A létat des lieux de sortie, un lavabo considéré comme à changer (alors quon avait jamais vu quil était abimé, ça ressemblait à un cheveux mais cétait une minuscule fissure en dehors de la zone deau du lavabo). On nous envoie un devis signé dun plombier facturé plus de 400 euros, quon a bien évidemment eu à payer. Dommage pour eux, on connait les nouveaux locataires et le lavabo na jamais été changé. Tout comme les travaux dune porte cassée quils sétaient engagés à réparer mais quils nont jamais fait.Une chambre avait une fenêtre endommagée (il y avait en gros un trou dedans et on sentait un courant dair frais en permanence), il a fallu les harceler pour que qqch soit enfin fait. Vraiment de mauvaises personnes. Une demande à la brigade des fraudes est en préparation.

  • Avatar de Guillaume Blond
    Guillaume B.
    Avis fait le 19/01/2020
    Note de : 3 / 5

    Se payent bien pour faire leurs boulots.

  • Avatar de Juliette CHAUVEL
    Juliette C.
    Avis fait le 09/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Un syndic totalement désorganisé, une gestion de copro déplarable (gestion comptable nulle), des défauts de mission, et qui refuse toute demande de rdv au conseil syndical. Je déconseille fortement.

  • Avatar de Ayman B
    Ayman B.
    Avis fait le 14/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Des voleurs, parle mal au téléphone

  • Avatar de Mohamed Ben Othman
    Mohamed B. O.
    Avis fait le 05/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Ne répondent jamais au téléphone, pas de chauffage depuis 2 hivers alors que résidence neuve. Inadmissible.