Retrouvez toutes les informations sur Ford Arles SNMA, votre Garage automobile, situé 15 Av. de la Libération, 13200 Arles. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Atelier de réparation automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Concessionnaire Ford
Ford Arles SNMA
15 Av. de la Libération, 13200 Arles 4.50 (215 avis)Contactez Ford Arles SNMA
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe toujours efficace et réactive dotée d’une expérience incontestable
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5
Commercial a fuir !!!! Malhonnête ou ayant de gros problèmes de vue !!!Heureusement que notre véhicule d’occasion de 2021 en soit disant parfait état est repasser par la concession d’Orange ( merci Stéphane) pour refaire peau neuve en carrosserie et changer le CarPlay défectueux(Ford fiesta st line)
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai trouvé à certaines révisions que c était un peu chère....mais le service est bien là ,sympa
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de l’ensemble des services de la concession.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
rien a dire tout est parfait équipe fantastique surtout yannick le vendeur exeptionnel
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon professionnel au service du client
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Mon vendeur yannick à été parfait!Je suis très contente de laccueil que jai reçu, de la prise en charge, de la qualité du service et du professionnalismeJe recommande fortement
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
J ai acheté une Ford Puma en Arles monsieur Damiani a été très professionnel gentil et rassurant je suis ravie de mon achat et accueil
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour une vidange, personnel très sympathique et pro je recommande
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Concessions au top, achat réalisé à merveille et ateliers au top. Je recommande !!!
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande a 100% bonne concession automobile et merci au vendeur pour ses conseils et sa sympathie
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire sur cette concession point de vue atelier et commerce je recommande
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis 1986 au Garage Ford Arles et toujours autant satisfait de toutes léquipe pour leurs disponibilité et pour leur compétences et de toujours être à lécoute des demandes. 👍
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et accueillant
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bon conseils et explications claires. Merci à Yannick et Anthony pour laccompagnement (et leurs patience) dans mon projet dachat.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté ma ford fiesta auprès de cette concession, jai été très bien accueilli par Yannick.Il a été très sympathique et ma très bien accompagné lors de mon achat. Il a été disponible tout au long du process de vente. Merci.Julie
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Service commerce et service atelier au top
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Concession attractive avec une bonne tenue des locaux à l’extérieur et à l’intérieur. L’accueil y est chaleureux, de plus le commercial Yannick est super accueillant , bienveillant et surtout super compétent , très professionnel il nous a bien guidé du début à la fin de notre achat , on recommande fortement cette concession et petit plus le commercial au top merci
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top, toujours très agréable et prêt à nous aider, je recommande vivement ce garage!
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 1 / 5
Un délai absolument inacceptable de trois semaines pour seulement regarder une voiture par manque de personnel .
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, excellents conseils et suivi de la part de Yannick, ravie d’avoir traité avec cette concession!
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Equipe sympatique et professionnelle. Réparation faite dans les temps de mon véhicule. Un remerciement particulier pour le commercial Yannick et son super accueil !
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas ce concessionnaire car tant que tout va bien vous êtes considérée et respectée mais quand un problème sérieux dont eux seuls peuvent vous aider à le résoudre.(engager la garantie, vous accompagner à faire valoir vos droits de consommateurs ) et bien vous vous confrontez à beaucoup de dedain et dignorance et peu de considération. Merci à mon assurance et à la mise en demeure qui ma permis de ne pas être dégoutée de mon premier achat neuf.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
Garage à éviter, si vous tombez en panne dans le secteur, demander Nimes ou autre, mais pas eux.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Depuis longtemps client chez Ford Arles et toujours autant satisfaits par le professionnalisme et le sérieux des commerciaux. Comme monsieur Saussac la été Yannick est Toujours très disponible et réactif à nos demandes.Et bien-sûr convaincus par la marque car nous navons jamais eu de problèmes avec les différents véhicules que nous avons eu et qui sont toujours très bien entretenus par latelier .
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5
43000€ pour essayer une voiture ! Vous versez lintégralité de la somme pour piuvoir repartir avec la voiture, même 2-3 jours après. Malgré les efforts dun commercial fort sympathique, il va falloir respecter un peu plus les clients lointain...
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Métant rendu en vue dacquérir un Ford Puma, jai été très bien accueilli, très bien conseillé par Yannick le représentant.Compétence, suivi, amabilité avec un tempérament naturellement sympathique, toutes qualités fort rares dans la profession et plus généralement partout.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Veritable concession Ford!!L accueil au top,ce qui se fait rare de nos jours..Le vendeur yannick est très professionnel et sympathique.Je recommande
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil efficacité rapidité comme toujours
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel,à l’écoute
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, super sympa et qui nous a aidé à trouver ce que lon voulait !!!
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon travail
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
RDV pris pour une revision de mon Kuga, Accueil toujours incroyablement positif. On se sent en confianceLentretien est parfait. Tout y est et toutes les personnes sont très compétentes !
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, tout était parfait le lieu et les vendeurs merci
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Rien à redire sur la qualité/prix de lintervention.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Serviable accueillant et très proMerci
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Yannick pour son professionnalisme jadore mon kuga
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil réception excellente et l’es vendeur sont irréprochable je suis ravie de mettre rendu dans cette concession
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Garage chaleureux, personnel serviable est à l’écoute du client autant du côté vente automobile ou la partie mécanique. Un service de qualité autant pour l’achat d’une voiture que pour l’aspect entretient
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Service parfait
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
parfait
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Mon entretien sest bien passé. La voiture était prête assez rapidement.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande Ford arles, tout c’est bien passe.Mr Damiani commercial au top.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Equipe professionnelle et disponible. Merci Ford Arles
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci a laccueil de ford et surtout à mon vendeur yanique car soccupe bien de cest client et surtout de moi
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 4 / 5
Remplacement de plaque dimmatriculation bien faite
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 2 / 5
Incompétents, presque 2 mois pour trouver une panne, découvrir que cest un problème dalimentation carburant( je suis pas mecano, mais je lavais dit depuis le début), alors quau début affirmé au et fort que cétait un problème électrique, je ne recommande pas du tout!!!
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon sens du service client dans cette concession, je recommande !
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier spécialement Florent qui nous a conseillé avec professionnalisme et surtout en restant à notre écoute pour nous permettre de réaliser notre achat. Merci encore sincèrement à lui.
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, acheté une focus occasion yannick a été super !! J habite en savoie je ne regrette pas le trajet
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai fait lachat dun véhicule doccasion et je suis très satisfait concernant la concession. Je remercie le professionalisme ainsi que le sérieux de lequipe ! Laccueil et lechange sont agréables et surtout humain ! Je remercie tout particulièrement Florent que je nhésiterai pas à recommander à mon entourage pour sa sympathie et sa rigueur.
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
très bonnes prestations
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Je vous conseille fortement cette concession, vous êtes très bien renseigné, très bon accueil, très professionnel.Je vous les recommande 👍
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Yannick pour sa gentillesse et son professionnalisme !
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Véhicule pris à l’heure, vidange faite dans le timing donné donc impec
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu avec une équipe qui essaie vraiment de vous donner satisfaction.
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Suite à lachat dun véhicule chez Ford Arles il y a deux ans, je viens de renouveler lexpérience avec eux sur une LOA avec toujours autant de disponibilité de la part des commerciaux qui se montre à lécoute de nos besoins.Je remercie Mr CLEMENT ainsi que ses collaborateurs pour leurs compréhension et professionnalisme !!Merci à léquipe Ford Arles !👍
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Je suis aller chez le concessionnaire Ford à Arles pour me renseigné sur un véhicule modèle PUMA HYBRIDE.Je suis tombé sur un commercial Yannick Damiani,Il est très compétent et très adorable.
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, Nous venons de récupérer une Ford puma et nous avons bien fait d attendre c est un bijou et le vendeur Yannik très bien toujours de bon conseils nous regrettons rienJe recommande
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil !Nous avons eu affaire à un vendeur très sympathique et a l’écoute de ce que nous lui demandions.Je recommande vivement cette concession pour tout achats de véhicules neufs ou d’occasion !
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Yannick pour son accueil, son écoute, ses conseils. Je suis ravie de lachat de ma voiture une ford Puma St Line X et je ne peux que recommander cette concession
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté une ford fiesta il y a quelques jours et jai été très satisfaite de cet achat. Je vous recommande particulièrement Florent un vendeur qui a été à lécoute, à su me conseiller la meilleure voiture par rapport à mes besoins.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
accueuil agréable et explications du vendeur claires et simples
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Tout c’est bien passé, vendeur sympathique véhicule super
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
achat d un vehicule puma titanium livre dans les délais commercial au top
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 1 / 5
Je change mon avis sure le garage ford a arles acheté 1 voiture a leur dire parfait !!! Mais mauvaise expérience faites 1500 km avec la voiture moteur cassé et boîte automatique HS !!!!
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 4 / 5
Très satisfaite de mon passage sur ford Arles et le suivi du commercial Florent que je remercie pour son professionnalisme et sa sympathieJe reccomande vivement de se rapprocher de lui pour vos recherches
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon passage à la concession Ford Arles. Jai été reçu par Florent un commercial professionnel bienveillant, à lécoute et qui ma accompagné dans mon projet d achat. Je le recommande à 100%.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Super concession. Personnel au top avec un petit plus pour Yannick
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 5 / 5
Au top!. Tres satifaite du service commercial mais egalement de l atelier. Rien a dire
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Par ce message je tiens à partager mon entière satisfaction concernant cette concession.J’ai acquis récemment un FORD Puma ST et mon vendeur Yannick a été d’un professionnalisme qui se perd de nos jours.Durant toute la phase d’achat (et même après) je me suis retrouvés face à un vendeur impliqué, disponible, répondant à toutes mes questions, de bons conseils, à chercher des solutions et de surcroît sympathique.Merci beaucoup à lui.Je recommande fortement cette concession.
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur top très agréable
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 1 / 5
Jai voulu acheter une voiture doccasion chez ce concessionnaire au prix indiqué sur le site. Jai reçu une proposition de vente par mail avec 1000 euros de plus, carte grise et frais de dossier mais également de nombreuses options qui ne mintéressait pas mais daprès le vendeur ne pouvait être supprimé. Donc jai laissé tombé. Vraiment déçue
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli et beaucoup de compétences
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 5 / 5
Concession à taille humaine. Très bon accueil, chaleureux et professionnel. Commande et livraison de mon véhicule sans aucun problème.
Avis fait le 07/02/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Disponible et souriant
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 4 / 5
Changement de pièce rapide.
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et les mécaniciens sont très aimables et sérieux
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 5 / 5
Tres bien bonne accueil
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 5 / 5
Personnelle très sérieux
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 1 / 5
Moi je suis arrivé ma voiture avais un pneu crevé même pas pris le temps de prendre les dimansion rien du tousAlors je suis allé chez points S au top
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 2 / 5
Vendeur super agréable atelier a éviter
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 3 / 5
Le garage ne prête pas de voiture, il faut louer, cest dommage
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 4 / 5
Pièce détachée assez cher et peu de stock pratique commune au concessionnaire
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et environnement agréable.
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.vendeur et chef de vente à l écoute des clients
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 5 / 5
Vendredi après-midi, notre voiture (roulement de roue droit) a été réparée car nous devions rentrer chez nous le lendemain. Nous étions si heureux. Atelier très propre.
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 5 / 5
Professionnel et bien suivi. Merci!
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 2 / 5
Décu par le service VO, le fichier nétait pas à jour.
Avis fait le 07/07/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience chez ford!Nous sommes allez chez Ford Arles après avoir vu une voiture sur le site la centrale. Sur place la voiture nous convenait parfaitement mais le vendeur a tenu a nous en montrer 2 autres plus chère.Nous passons à lachat, le vendeur nous explique les contrats pour les achats neufs ce qui ne nous concernait pas. Ensuite il a fait les démarches pour connaître le prix de reprise de nos voitures mais a refusé de nous le dire dessuite car selon lui ce prix était variable en fonction des options.Ce vendeur nous a rajouté plus de 1000 euros de frais pour des choses que nous ne voulions pas. Lorsque nous avons demandé a avoir uniquement le véhicule pour le prix affiché il sest levé et nous a invité à partir car la vente ne linteressait pas. On devait prendre la voiture avec des assurances en tout genre, des frais de gasoil, de tatouage, des vidanges sur 2 ans etcEn resumé, ce monsieur qui a refusé de nous donner son nom, nous a garder de 15h à 18h dans son magasin pour nous baratiner. Nous voulions vraiment cette voiture mais nous ne la prendrons pas.Ceci est de la publicité mensongère et un comportement irrespectueux. Ce Monsieurs a refusé de nous donner son devis et son nom.
Avis fait le 11/06/2019
Note de : 5 / 5
Excellent travail et très bon accueil
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 5 / 5
Accueillant, à lécoute.
Avis fait le 17/03/2019
Note de : 5 / 5
Garage propre personnel très sympathique et sérieux je recommande vivement Ford Arles
Avis fait le 11/03/2019
Note de : 3 / 5
Bonne qualité de service , mais comme tout bon concessionnaire, la facture reste salée.
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 1 / 5
Perso pour moi pas professionnelle 2 expérience pas très sympathique la 1er ma voiture perso une voiture très rare sou prétexte qu il y avait un problème d échappement elle était bonne pour la casse la 2eme utilitaire ont à acheter 3 utilitaire chez eu et je suis très déçu du service après vente
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bien. Acceuil très sympathique
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 5 / 5
Super , très bien reçu . Personnel très accueillant. A conseiller.
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 4 / 5
Très bien reçu, vendeur compétent. Rien à voir avec notre soi-disante marque française ! Peugeot pour ne pas la sitée.
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 1 / 5
La mise à disposition de véhicule neuf au client est défaillant ; véhicule mal préparé et pour ce qui dun prêt de véhicule pour une nouvelle intervention de préparation du véhicule, il vaut mieux oublier. Le véhicule de remplacement proposé est très sale et sans carburant. Très décevant malgré 2 véhicules neufs pris dans ce garage
Avis fait le 25/09/2018
Note de : 4 / 5
Très bien conseillé. Contrat signé.
Avis fait le 22/08/2018
Note de : 5 / 5
Acceuil fort agreable, travail bien fait et rapidement, et factue remisé.Merci pour les reparations de qualité sur ma ford fiesta.
Avis fait le 12/08/2018
Note de : 5 / 5
Rapide et professionnels
Avis fait le 02/08/2018
Note de : 5 / 5
Réactif efficace
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bien bon accueil sans prise de tête Bon conseil je vais acheter Ford
Avis fait le 05/06/2018
Note de : 5 / 5
Très professionnels, toujours disponibles et en plus ils sont sympathiquesQue demander de mieux ?
Avis fait le 19/04/2018
Note de : 5 / 5
Après lapparition du défaut sur lécran, notre Kuga a été vérifié sans enregistrement, une vidange dhuile complète a été effectuée et la voiture nous a été restituée sans aucun problème. Tout cela avec une convivialité exceptionnelle.Nous sommes des touristes en Camargue sans aucune connaissance du français et avons été très heureux de cette aide précieuse.Recommandé!!
Avis fait le 11/04/2018
Note de : 5 / 5
Sevice bonne qualité bon conseil a l écoute du client
Avis fait le 24/11/2017
Note de : 5 / 5
Je suis venu en Octobre afin dessayer le Ford Ecosport,le vendeur a était très sympathique et cordial. Jai pu faire un essai du modèle essence et diesel avec ma compagne sans problème, je me suis porté vers une autre marque mais si vous souhaitez une Ford vous serez bien reçu a la concession dArles.
Avis fait le 15/11/2017
Note de : 5 / 5
Tres bien reçu.technicien tres a l ecoute ..
Avis fait le 17/10/2017
Note de : 5 / 5
Bon concessionnaire services après vente superbe
Avis fait le 01/08/2017
Note de : 5 / 5
Garage sérieux.
Avis fait le 14/01/2017
Note de : 5 / 5
Jy ais pris ma deuxième voiture, commercial sympa avant et après la vente 😉, professionnels, rien a dire de négatif. Bravo 👏👏👏