Retrouvez toutes les informations sur FORD BETHUNE – Motorcar by autosphere, votre Garage automobile, situé 690 Av. du Président Kennedy, 62400 Béthune. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Atelier de réparation automobile
Concessionnaire automobile
Atelier de carrosserie automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Atelier de mécanique automobile
Service de réparation de pare-brise
Service d'esthétique automobile
Prestataire de leasing automobile
Concessionnaire Ford
FORD BETHUNE – Motorcar by autosphere
690 Av. du Président Kennedy, 62400 Béthune 4.10 (405 avis)Contactez FORD BETHUNE – Motorcar by autosphere
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Vendeur sympathique, délai respecté je recommande 😉
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil, bonne prise en charge. A lécoute du client, arrangeable. Lentretien du véhicule sest très bien passé avec un rapport en visu sur portable 👍. Manque une étoile: pour les véhicules de prêt. Je peux comprendre mais....🙁
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Un très bel accueil de Kévin Wims et de Monsieur Hervé, directeur de la concession de Béthune.Je souligne la disponibilité et le temps passé pour la présentation des véhicules et pour lessai. Bonne communication de léquipe.Convaincue par le Ford Puma, la proposition commerciale a été signée ce jour dans un climat sympathique et avec beaucoup dhumour. Japprécie!Hâte de pouvoir remettre 5 étoiles de plus à la livraison 😉A bientôt donc!
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour ayant acheté un véhicule chez vous Ford Béthune nous restons plus que positif un personnel accueillant très professionnel réactif à lécoute du client. nous remercions Mr Vanmerris et sa hiérarchie davoir pu faire le nécessaire pour nous permettre davoir acheter le véhicule qui nous plaisait.nous recommandons fortement.En espérant que cela dur, car cela devient rare de trouver un personnel réactif et à lécoute à la fois
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie, bon concessionnaire je recommande.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 2 / 5
Achat dun véhicule doccasion, préparation du véhicule pas digne dune concession, nettoyage extérieur plus que moyen, petit coup sur le pare choc arrière pas vu lors de la réservation, refus catégorique de faire la retouche peinture car pour eux le coup était présent lors de la réservation donc accepté par le client... Jeu dans la direction signalé à lessai, livraison faite dans létat, jai dû me déplacer 3 fois, insister et après 2 essais par des mécaniciens différents, ils ont enfin admis quil y avait les rotules et biellettes de direction à changer, par contre rien à redire sur lintervention. 1 mois après lachat, toujours pas reçu la carte grise, je leur signale et quelques jours après la concession mappelle pour me dire quil y avait un problème, le CT devait être repassé mais ils ne lavaient pas vu donc nouveau rdv afin quils passent le contrôle et enfin recevoir la carte grise 2 semaines plus tard.Ce nest pas la 1ère voiture que jachète en concession mais cest ma pire expérience, habituellement je nai rien à reprocher tout est fait (esthétique et mécanique) pour la livraison. Je nachèterai plus chez eux.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Deposé mon véhicule en urgence à l’atelier et de suite pris en charge avec respect des délais sans parler de l’accueil au top manque juste le café d’accueil.Merci etVIVE LA VIE !!!
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Sérieux je recommande
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours satisfait du service client
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour à tousVous êtes une équipe très professionnelle et soudée pour résoudre un souci et apporter toute satisfaction à vos clientsBravo au service techniqueA l équipe commerciale et administrative
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent acceuil...
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Une superbe expérience chez Ford Béthune. Des personnes à l’écoute de notre demande très agréable avec à la clé un belle Peugeot 308. UN GRAND MERCIJe recommande a 100% !!!! HADYNIAK CAMILLE
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
mon expérience a été extrêmement positive. La révision sest bien déroulée, sans prendre trop de temps, et jai été agréablement surpris par le suivi personnalisé.Léquipe ma contacté pendant le processus pour discuter de certaines modifications possibles, me permettant de prendre des décisions éclairées.Cette transparence démontrent un engagement envers la satisfaction du client 👍
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne échange avec Monsieur Ponchant ce jour un grand merci pour son accueil et sa disponibilité
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel, très professionnel et très agréable
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Ayant acheté un ford courrier à 15 500€ garantie 12 mois et après un mois et demi dutilisation, on me dit quil faut changer le FAP depuis 4 jours mon véhicule est immobilisé à Cambrai plus proche de mon domicile et ce vendredi soir je rappelle nayant toujours pas nouvelles. Bien sûr on me demande de rappeler lundi? En fait, le personnel ne nous a pas communiqué les directives du patron et personne ne nous a proposé de véhicule de courtoisie sur Cambrai. A ce jour, le patron de Ford Bethune à pris les mesures nécessaires pour la réparation de mon véhicule auprès de Ford Cambrai et de faire passer le contrôle technique avant la réception de ce dernier, pour être en bonne conformité avec les forces de lordre. Je remercie vivement Mr Hervé Vanhaecke Directeur Ford Bethune pour ses bonnes décisions dans lattente de récupérer mon véhicule.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Super vente, Mr Evrard le commercial au top.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil mais ça ne fait pas tout!
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 4 / 5
Serviable, professionnel, disponible
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
disponibilité et courtoisie du personnel , écoute et prise en charge adaptée des besoins
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel aimable, disponible et explications claires
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 4 / 5
Vendeurs sympathiques et compréhensibles mais pour les frais de mise en route, ça serait bien que les pneus soient assez gonflés
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Concession au top, moi qui avait lhabitude de courir à Ford Bethune, jai découvert des professionnels accueillants, à lécoute et au top.Je recommande 👍
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 4 / 5
Manque de conseil est de clarté sur les contrats est pack livraison
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience chez Ford Bethune, j’ai eu affaire à Adrien Ponchant. Monsieur est très sérieux et professionnel, je recommande fortement !!
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaiteJe recommande
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire super merci
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Au top Personnel sympathique
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Concession agréable et très professionnelle ! Merci aux équipes pour leur accueil.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 3 / 5
Assez bien
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
tout est trés bien du commercial en passant par laccueil secrétaire jusquà latelier
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Mr ponchant très bon commercial et très aimable
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
rien à redire parfait
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel, tu déposes ton véhicules pour un entretien, ils passent tout au peigne fin, très content de leurs prestations, merci à Valentin et ses mécano !!
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude, très bon accueil, personnel disponible et très aimable, explications claires et conseils éclairés, réparation au top.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Tu ramènes ton véhicule car un voyant moteur est allumé, la voiture étant encore sous garantie . Sans demander mon avis il nettoye le filtre à particules et je ressort avec une facture de 165€ car ils ont nettoyer le filtre .??
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez Ford, Adrien très bon conseiller très à l’écoute, et répond toujours aux questions comme il se doit. Je recommande fortement 👍🏼😁
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Equipe au top. Surtout Alexandre E. disponible pour nous.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
Trop cher
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Très pro et personnel très accueillant. La petite vidéo du dessous de la voiture est intéressante
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Service entretien parfait
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci a toute léquipe Ford Béthune et monsieur Evrard davoir était a lécoute pour lachat de ma Ford fiesta
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 2 / 5
Expérience mauvaise avec cette concession en raison de la très difficile communication avec un des commerciaux du service occasion. Les véhicules ont lair ok
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel, rapidité, amabilité
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
personnel très aimable, réactive, très bon conseil
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
La petite vidéo envoyée par mms pour expliquer les réparations et entretiens et très appréciable.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Personne très à l écoute accueillante je vous recommande fortement ce garage
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueillit, bonne ambiance et je vais toujours à Bethune même si j’habite près de Hazebrouck.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, la vidéo de lentretien vaut toute les explications, pas de temps dattente supplémentaire bravo
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Livraison de mon véhicule au top !
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 4 / 5
Disponibilité clarté des explications
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 1 / 5
Personnel = zéro.... J ai une Ford Taunus et j avais demandé un devis de réparation... On me dit que c est possible... On me fixe un rendez-vous.... Je me présente et je vois qu on discute très longuement avec le gérant... Finalement, on me prend la Ford à l atelier pour le devis et pour finalement me dire qu ils ne veulent pas me la réparer car les pièces viennent d ailleurs et eux n en ont plus et me facturent plus de 75 € de frais....
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et très bon accueil.Un grand merci pour votre réactivité dès la prise en charge de mon véhicule.Beaucoup dempathie, ce qui est rare de nos jours...Je recommande à 1000 %Merci pour tout.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Grand merci davoir réceptionné le VN KUGA pendant la pause du midi .Super accueil.Client Ford,mais dans une autre concession 😉
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Ce nest pas notre première voiture dans cette concession mais cette fois il faut remercier Hervé et Manuel pour la réactivité (commande du mercredi et livraison le samedi !!!)Déjà près de 2000 km avec la Focus active bleu-azur et ses barres de toit !!!CordialementEdith et Francis B. Annezin
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience avec Buras Alexandre...Merci pour tous
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli bon interlocuteur a conseiller
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci Alexandre Evrard pour l’expérience Client parfaite A à Z ! Il est venu nous chercher à la gare et nous a aider dans toutes nos démarches! Je recommande
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande 👍
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai apprécié la qualité déchange avec Benjamin, qui est un vendeur très réactif, à lécoute de ses clients. Même si au final je ne me suis pas positionné sur le véhicule, il est rester professionnel jusquau bout, et qui sait, je reviendrai surement vers lui dans quelques temps.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment très déçu, véhicule de 3 ans, 50000 km, un soucis de clé au bout dune semaine où il s’avère quil y a un problème de faux contact, clé qui avait été recoller, aucune garantie ni prise en charge !on nous répond de nous débrouiller avec nos assurances personnelles !Très très déçu et en colère ! Jai lancer un appel à 60 millions de conso, Ça peut vous arriver sur M6 et le service juridiques de mon assurance.Je nen ferais pas de pub !
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Courtoisie et professionnalisme des intervenants sont le vrai plus de Ford Béthune. Les recherches de panne sont diligentées et solutionnées avec rigueur ! Et les conseils dentretien sont judicieux. Merci !
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil lors des journées spéciales de OCCASIONS. MANUEL est vraiment un commercial sérieux.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 4 / 5
Je me suis rendue dans cette concession pour l achat d un véhicule d occasion. Une fois la commande passée, j ai à chaque fois du relancer pour obtenir le RIB, le rdv pour la remise du véhicule alors quà chaque fois on me disait que l on me rappellerait. Hier je récupère le véhicule. Il manque la 2 e clé et il reste 4 km de diesel dans le réservoir. Génial!!! Je suis toujours en attente depuis hier du rappel pour me dire où est la 2e clé. Donc jai rappelé, la personne en charge de mon dossier était avec un client et devait me rappeler, cétait il y a plus de 2 heures....Bref je trouve que cela manque de serieux Le 25.04: une solution a été trouvée. Le double des clés ainsi quun chèque carburant m a été déposé à domicile par un commercial de la concession.Je suis très satisfaite de cette solution et pense que le problème a été bien compris. Merci. Je passe donc la notation de 2 à 4 étoiles
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Garage accueillant avec des vendeurs compétents
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil !
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à l’équipe de Ford Béthune et plus particulièrement à Monsieur Evrard pour le bon déroulement de la vente. Un service excellent, une très bonne communication et un professionnalisme rare dans ce milieu. Encore merci pour cette belle Alfa Romeo et à très bientôt !
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite de leurs services.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon interlocuteur bonne prestation
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil, lécoute, le serieux et le professionalisme sont au rendez - vous chez Ford Bethune
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux !!Devis rapide, prise en charge de votre véhicule dans des délais selon vos disponibilités.Je recommande fortement 👍
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Kevin de latelier carrosserie !
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Ford Béthune est une concession sérieuse.Nous recommandons.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, professionnalisme et bons conseils
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 1 / 5
Concession à fuir
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule dans cette concession, tout a été parfait du début à la fin,du choix de la voiture à la réception, personnel vendeurs directeur très agréable, nous avons été reçu avec le sourire et avec grande gentillesse merci à vous
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et professionnalisme de léquipe.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 2 / 5
véhicule neuf commandé en juin, livraison prévue janvier, retardé de 2 mois annoncé le jour de la livraison initialement prévue ... alors je nai rien a dire sur laccueil ou le commercial qui nous a reçu mais un très gros manque de sérieux de la part de la production, résultat toujours quune seule voiture pour un foyer de 4 personnes pas toujours facile de sorganiser .... nous espérons un geste commercial significatif !
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 4 / 5
Attente un peu longue mais personnel sympathique
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 1 / 5
Réservation dun véhicule doccasion avec un délai dattente de 3 semaines, nous avons attendu 1 mois pour le voir on saperçoit quun voyant est actif et le signal au vendeur. Attente dencore 1 semaine et demi pour la livraison, attente 1h30 sur place car notre remarque sur le voyant na pas été prise en compte et la réparation faite pendant la livraison !Quelques heures après la réception je maperçois que le CT est dépassé je les contact et fixe un rdv trois jours plus tard me laissant donc avec un véhicule sans CT.Pour une concession je trouve que ça fait beaucoup dattente et de problème! Merci tout de même à la personne de laccueil qui a pris le temps de me montrer lhistorique de mon véhicule.
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Équipe compétente et à l écoute
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnalisme de l Atelier
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Jai apprécié dêtre en affaire avec cet établissement sérieux et professionnel sur tous les moindres détails
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 1 / 5
Le 26 janvier 2022, jeffectue ma vidange chez Ford Béthune. Lors du contrôle vidéo que jai reçu par message, le mécanicien mindique quune pièce est à changer. Le 01 septembre 2022, je change mes plaquettes de frein chez un autre garagiste. Après avoir demandé au mécanicien de me montrer la pièce en question, il savère quelle na aucun défaut et ne nécessite pas de changement. Je donne très rarement mon avis sur Google mais vous devez cesser ce comportement.Merci Ford davoir essayé de forcer un changement de pièce chez vous sans raison. Merci également au vendeur extrêmement désagréable à laccueil de votre garage. Vous venez de perdre définitivement un client.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 1 / 5
A fuir ! Accueil déplorable de la part dun de vos vendeur ... nous ne devons pas avoir le même dictionnaire ! Dommage de voir partir vers une autre concession la commande de 2 véhicules neufs ! Déjà déçue de ford bethune par le passé je ny mettrais plus jamais les pieds !
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils de pro de Mr PERU Franck. Le service, la disponibilité et le professionnalisme sont au rendez vous dans cette concession.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande amplement cette concession un grand merci en particulier a Tanguy qui met ses clients à laise tout de suite je suis moi même dans le commerce et je reconnais tout de suite un accueil VIP et irréprochable Tanguy se souci vraiment du bien être de son client avec une petite touche dhumourRien a dire de négatifJuste bravo
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 1 / 5
Déçu de la personne que jai eu au téléphone pas daccueil car jai demandé pour avoir un certificat de conformité pour mon véhicule que jai acheté dans un garage à Harnes 5g automobile par des escrocs au lieu de me conseiller la personne ma dit il fallait pas acheté a létranger super fort Béthune a déconseiller
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et très compétent. Je recommande cette concession
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon véhicule, un grand Merci à Mr Huguet !
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Efficace problème résolu en 2 h, rien à voir avec le garage de Lievin ou je suis allé 2 fois pour ressortir avec le même problème
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, accessible j ai fait affaire avec manuel, très sympa à l écoute du client
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil très professionnel et ne force pas à la vente très bien renseigné
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix.tres belles occasions
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 1 / 5
Pas commerçant mais pour être vendeur pas de problèmeEnvoyé
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 1 / 5
Concession a éviter, je ne recommande pas ! Comment Ford Bethune - Motorcar by autosphere pourrait-il saméliorer ? Je ne sais pas... Par exemple, rappeler ces clients quand ils leur promettent de les rappeler ! Cest la moindre des politesses... A la suite dun choc latérale qui a touché laile arrière et la jante arrière, jai confié mon véhicule à ce garage pour réparation. Depuis ce jour, jai connu 3 problèmes : passage de roue mal replacé, jante voilé qui na pas été vu lors de la réparation et problème sur le train arrière car ils nont pas vérifié le parallélisme lors de la réparation... Depuis, je ne peux pas utiliser mon véhicule a ma convenance car manque de confiance dans le véhicule. Le garage ne donne pas suite malgré de nombreuses relances téléphoniques et déplacement à la concession. Le problème dure depuis juin 2021... Pour moi, leur attitude peu professionnelle aura raison de la confiance que je leur ai porté...
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellente prestation.travail réalisé dans les temps continuer
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
Détection rapide du problème et résolution.
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Bon garage délai respecté information fourni sur déventuelles pièce a changé sous peux accueil agréable
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 1 / 5
Pas moyen de joindre le service pièces détachées au téléphone bravo la concession Ford
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 1 / 5
Véhicule occasion attention au arnaque CT pas cohérent et vérifier bien votre prix final car beaucoup doptions de quoi faire monter le prix avec des choses inutiles. Désolé je vous transmet point mes coordonnées la fois dernière vous avez dévoiler le tapis rouge afin que je supprime un avis négatif cette fois pas darnaque.
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 4 / 5
Je suis passé plusieurs fois dans cette concession, dans un premier temps pour faire réviser mon véhicule et plus dernièrement pour la hâte dun nouveau véhicule. A chaque fois jai eu affaire à du personnel compétent et professionnel.Les rendez-vous de révision sont respectés et les informations reçues sont claires et précises.Pas décart non plus pour lachat. Du bon service.
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté mon véhicule doccasion ici afin de bénéficier dune garantie digne de ce nom et non pas comme les pseudos garagiste . Je viens dy aller pour un problème de frein sur une roue arrière. Problème réglé de suite et sans rdv comme cétait pas important. Ils ont même réglé mon soucis de 2eme télécommande dont la pile était a lenvers .😂 Une équipe jeune , sympa , dynamique et réactive . On va voir dans le temps mais je ne peux que recommander. Bravo
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, le directeur et les commerciaux super, garage à lécoute
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5
Passé à limproviste dans le cadre de ma recherche de voiture doccasion pour ma femme (achat prévu fin décembre ou début 2022) , jai été très bien accueilli et conseillé par M. Janicki. Jai même pu essayer une Fiesta dans la foulée. Proposition commerciale très honnête, je pense revenir à lavenir. Merci !
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon garage et très sérieux dans son travail. Je le recommande vivement car ils sont vraiment à vôtre écoute
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 5 / 5
Super concessionnaire le directeur est vraiment très sympa jadore y aller pour faire réviser ma Ford le réceptionnaire Kévin très cool merci beaucoup de bichonner ma voiture
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 1 / 5
Cest pire que les fonctionnaires. Il ne faut pas être pressé chez eux.
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil service pro
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 4 / 5
Très bon vendeur
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 1 / 5
Quand on vient pour se renseigner pour une voiture neuve que le vendeur vous ignore une 1ere fois et quand il daigne revenir ne vous renseigne en rien et vs envoie direct aux occasions.... désolés de ne pas être venus en costard et tailleur on auraient peut être été mieux reçus ! Inadmissible
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 1 / 5
Première visite pour l,instant nous sommes enchantés .achat d,un véhicule ford on espère ne pas être dessus
Avis fait le 12/03/2021
Note de : 1 / 5
Mon véhicule a été repeint dans ça casi totalité fin 2018 aujourdhui je me retrouve avec une peinture qui sécaille qui part au Karcher merci Ford Béthune
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 1 / 5
35 min dattente ....on na limpression dêtre transparent et quand cest notre tour la priorité est au téléphone et non au client sur place ! On soccupe pas du client pour faire ça on va sur le net Magasin triste Par contre le vendeur de pièces est sympa et à lécoute
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 1 / 5
Rarement vu autant dincompétence. Explication bâclé, ajout de garantie alors que lon a rien demandé. insiste lourdement lorsque lon refuse leur option supplémentaire.Tout est à revoir
Avis fait le 06/12/2020
Note de : 1 / 5
Dommage achat avorte dune voiture occasion le commercial a gonfle la facture sans me prévenir bien sur une femme seule qui achete une voiture on profite!!!!
Avis fait le 01/11/2020
Note de : 5 / 5
1 iere expérience chez ford, nous avons acheté un s-max, super accueil, nous avons été reçu par Mr fièvre Landry, une personne très accueillante et sympaJe vous les recommande sans problème
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 5 / 5
Véhicule pris en charge à lheure pour lentretien annuel, et avec le sourire. Une nouveauté cette année que japprécie particulièrement : le mécanicien a réalisé une courte vidéo de la révision réalisée sur mon véhicule en expliquant les différents points de contrôle, et me la ensuite envoyée par sms. Bonne idée ! On voit ce qui a effectivement été fait.
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai acheté quatre véhicule neuf chez Ford Béthune le 5e est en commande un Ford Puma que je devrais recevoir début décembre et jusquà présent je nai eu aucun problème avec cette concession.
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 1 / 5
A tous les proprietaires de Ford avec au compteur 200 000 kms et non client chez eux surtout ne vous arrêtez pas cela n est pas la peine les consignes de la direction au responsable atelier et de refuser votre véhiculeC est le premier garage ou j entend une chose pareil donc direction vers la concurrence et perte d un potentiel client chez vous avec une belle publicité à tous mes contacts et connaissancesMerci Ford béthune
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 5 / 5
Avis concernant l atelier : accueil excellent et prestation de qualité.
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 4 / 5
Suite et fin.Comme je lai indiqué dans les dernières lignes , mon véhicule à été rappelé et jai été contacté par le responsable de la concession de Béthune.Il ma indiqué quil avait eu des problèmes avec son ancien réceptionniste. Après un long entretien téléphonique, jai décidé dy retourner sous condition afin deffectuer les travaux de rappel et la mise à jour de mon système synk.Effectivement, cest le jour et la nuit. La personne qui a réceptionné mon véhicule est super pro, une vrai écoute et prise en compte des problèmes.Le deal est respecté.Par contre, certain problème persiste sur mon véhicule, mais cette fois nous avons trouvé une personne à lécoute qui ne lâchera rien.Un grand Merci !--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Je suis très dessus. Jai acheté une nouvelle Ford focus avec pas mal déquipements. Ce qui représente un budget assez conséquent.Jetais client chez VW depuis des années et lheureux détenteur dune VW jetta hybride.Depuis lachat de cette focus, que des problème!Le véhicule est retourné plusieurs fois en concession.Problème de boîte auto, des beug énormes sur les radars de recul même des alertes collision ( une liste long comme le bras)Le plus marrant cest que lon me dit soyer patient il y a une mise a jour qui arrive !Ce qui est cool cest que pendant ce temps le véhicule donne des coups de volant pour éviter un obstacle sur lautoroute lorsquon ne sy attend pas (option rapidement désactivé comme beaucoup dautres) . En fin bref que du bonheur .Pour résumer cette voiture nest pas terminé.Et je joue le beta testeur.Pour ce qui est de cette concession. Quand il sagit de prendre le véhicule sous garantie il ny a pas assez de personnel ,par contre pour une révision pas de problème.Soi dit en passant moi qui pensait que VW était cher payer + de 200 euros pour la première révision . ... Que du positif, pourtant je vous assure que je suis quelquun dassez calme et modéré. Mais là je suis a bout.Je métait orienté sur cette marque en me disant voilà Ford cest renommée, si vous voulez un bon conseil fuyez! Mise a jour du 29/08/2020 : Pour information je nai toujours pas été contacté afin de résoudre mon problème comme indiqué sur la réponse du propriétaire. Mise a jour du 15/09/2020 : Pour information je nai toujours pas été contacté afin de résoudre mon problème comme indiqué sur la réponse du propriétaire. Dernière mise à jour 21/03/2021 : Je pense que je ne serais plus contacté. Confirme le manque de sérieuxUne fois le véhicule vendu , ce nest plus leur problème. Et pour information encore un rappel pour la boîte auto. Vraiment pas sérieux.
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant et affable
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 4 / 5
Très bonne concession, aimable et service au top en commercial comme en apres vente.
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
Sens du service client au top!
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, concessionnaire propre
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 2 / 5
Bonjour pas assez de modèles de voiture.
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 4 / 5
Je ne connais pas le Garage, jai simplement eut un commercial au téléphone , celui-ci renseigne bien .
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 5 / 5
Bon Garage vendeur agréable
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 1 / 5
Je déconseille !
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie très bien renseigné un personnelle à lécoute des clients dans cette concession je conseille vivement cette adresse à toutes personnes qui cherche une voiture neuve où occasion
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 5 / 5
Deux belles Mustang en vitrine, la vintage en rouge cabriolet... a côté de la jeunette blanche cabrio...la classe! Toujours bien accueilli avec le sourire, et le ptit café.
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 4 / 5
Vendeur au top mais demande après la vente 0 ,2 semaine pour avoir mon double de clef ,un des dernier bon Garage Ford que je connais ! diagnostic et prix son au top
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 5 / 5
Ai effectué ce jour ma 1ère révision sur mon CC Challenger Ford Transit. Accueil très sympathique informations précises sur les prestations à effectuer et engagements respectés. Impeccable 👍Le garage Saint Vaast vient dacquérir un nouveau client.
Avis fait le 19/09/2019
Note de : 3 / 5
Tres belle concession automobile proche de Bridgestone. Pourrait mieux disposer ses véhicules en bord de route et créer des espaces expo externe dédiés pour plus dhomogénéité.
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 1 / 5
Accueil desagréable , bâtiment vétuste... Je déconseille fortement...
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 5 / 5
Alarme de pression de pneu sur Ka active .Accueil très sympathique d HervéPrise en charge super rapide par le technicien du garage .Rien à redire ....pour linstant (ah ah ah !! )
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 1 / 5
je suis très décue, j ai demandé un rv pour essayer un modèle récent mis sur le marché, on ne ma pas rappelé pour ce rv après avoir échangé un demi heure avec le commercial qui partait en vacances...... j ai pris rv dans une autre concession Ford avec une personne beaucoup plus Aimable !
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil bien renseigné prix reasonable
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 2 / 5
Bof pas très vendeur !! les vendeurs
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 3 / 5
Bien orienté et conseillé
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 5 / 5
Vraiment très bien
Avis fait le 23/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et surtout très bon conseil. Prix abordable
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bien, rien à dire.
Avis fait le 09/04/2019
Note de : 3 / 5
Bonjour, Tout dépend du vendeur, à titre personnel, un vendeur en provenance de Volkswagen à des méthodes de vente euhhh, très étranges. Cette personne devrait également parler moins vite, cela peut, par manque de compréhension faire fuir de potentiels acheteurs. Bien que cette personne ny peux pas grand chose.
Avis fait le 17/03/2019
Note de : 5 / 5
Deuxième ford fiesta neuve accueil sourire disponibilité au top
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 5 / 5
Fidèle depuis 37ans .très bien
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 1 / 5
Faire 20km pour une pièce, devoir y retourner 3 fois, la 4 ème étant la bonne et aucun geste commercial proposé.Service déplorable, apparamment très récurrents, changez où fermez boutique !
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 1 / 5
Je sais pas si ils comptent se reconvertir en Poste ou en Mairie annexe... 3 passages cette semaine, problème non réglé, minimum 15 min dattente pour parler a quelquun (les magasins de bricolage font mieux !!), les niveaux navaient pas été fait, jai du attendre de nouveau 45 minutes... Enfin il ne reste jamais de verre deau pour attendre, attendre, attendre....
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et travail effectué dans les temps comme à lhabitude...merci
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil pas d attente suite au rendez vousFacture egzleczu devis sans surprise et respect des consignes sanitaires
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 4 / 5
Acheté une Fiesta neuve et aucun problème depuis . RAS
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , commercial disponible et très gentil .
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 5 / 5
On est toujours bien reçu et toujours bonne acceuil
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 5 / 5
garage ou les vendeurs ne prennent pas les clients pour des pigeons, personnel souriant et compétant.
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 4 / 5
Une équipe de pro a lécoute du client ! Top !
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 5 / 5
Merci à M.Peru pour ses conseils concernant lachat dun utilitaire. Nous sommes très content de notre véhicule et du suivi du service.
Avis fait le 08/12/2018
Note de : 5 / 5
Bel accueil
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour .déjà fait plusieurs intervention mécanique sur deux véhicules différents Opel à chaque fois un personnel disponible souriant et le travail bien fait . je recommande cette concession Ford.
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 5 / 5
Superbe acceuil
Avis fait le 02/12/2018
Note de : 3 / 5
Long , et trop peu nombreux
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 1 / 5
Trop dentente.....
Avis fait le 12/10/2018
Note de : 5 / 5
Personnel compétent souriant et agréable. Très contente de leur intervention je recommande 👍
Avis fait le 08/10/2018
Note de : 5 / 5
Prise en charge de mon véhicule à lheure par du personnel compétant
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil et à disposition
Avis fait le 10/09/2018
Note de : 5 / 5
Jy ai laissé la fiesta de ma femme pour la révision des 2 ans, chef datelier sympa et pro, tarif correct, cest bien
Avis fait le 04/09/2018
Note de : 1 / 5
Aucun accueil . Froid
Avis fait le 03/09/2018
Note de : 5 / 5
Réactivité hors norme. Continuité de la relation clientèle parfaite. Équipe très agréable et professionnelle. Merci
Avis fait le 10/07/2018
Note de : 2 / 5
Voitures d occasion dans le hall poussiéreuses et pleines de moustiques écrasés sur le pare choc. Vendeurs qui poussent à l achat...Pas très sérieux.
Avis fait le 08/06/2018
Note de : 4 / 5
Très bien personnel efficace professionnels
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 4 / 5
Belle concession qui sait etre accueillante malgres son âge . Personnel souriant et avenant .Tarif raisonnable et prestation de qualité .Je recommande
Avis fait le 06/05/2018
Note de : 5 / 5
Accueil toujours très agréableRendez-vous ponctuelJe recommande vivement
Avis fait le 04/05/2018
Note de : 3 / 5
Bon renseignement . Efficace.
Avis fait le 18/04/2018
Note de : 5 / 5
tres bon acceuil poli et courtois tres bonne equipe
Avis fait le 18/04/2018
Note de : 1 / 5
Tres mal reçu vraiment a la téte du client a ne pas aller
Avis fait le 05/04/2018
Note de : 4 / 5
Conseisonaire bien rangé et le personnel accueillant, renseigne très bien les clients
Avis fait le 28/02/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, conseils avisés, délais respectés, une concession de proximité de taille humaine.
Avis fait le 26/02/2018
Note de : 5 / 5
Au top service ultra rapide
Avis fait le 01/02/2018
Note de : 5 / 5
Merci pour cet accueil chaleureux et pour votre qualité de service. venu pour une révision + pneumatiques + plaquettes et batterie, jai éte rassuré par les conseils avisés dAlbert qui a su me guider au mieux. Que du bonheur!
Avis fait le 25/01/2018
Note de : 3 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 18/01/2018
Note de : 5 / 5
Excellente concession. Le personnel est à votre écoute, et le personnel pour les entretiens courant sont très professionnel. Quand jy vais, je suis certains de ne pas avoir de mauvaise surprise.
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et très bonne équipe. Je recommande vivement que ce soit pour une réparation/révision ou lachat dun nouveau véhicule.
Avis fait le 18/12/2017
Note de : 5 / 5
Un accueil toujours agréable et une disponibilité sans faille ! Idem pour latelier.
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 4 / 5
Très bien accueillie
Avis fait le 11/12/2017
Note de : 5 / 5
Des pièces pour escort n existe plusDomage
Avis fait le 09/12/2017
Note de : 4 / 5
Personnel pro et sympathique
Avis fait le 09/11/2017
Note de : 5 / 5
Jy suis allé pour un renseignement il on mis ma voiture pour y regarder en dessous resserré ce qui faisait le bruit et voilà rien à payer sauf le pourboires normal.
Avis fait le 30/10/2017
Note de : 5 / 5
Excellents services, je viens dacheter un véhicule C4 Picasso , vendeur ( J.P. H) très pro, livraison du véhicule dans les délais et avec explications et démonstrations, et véhicule impeccable! très satisfait , je recommandeMerci à vous.
Avis fait le 07/10/2017
Note de : 4 / 5
Bien reçus, bons conseils
Avis fait le 18/09/2017
Note de : 4 / 5
Écoute et travaux vitesse réalisés
Avis fait le 31/08/2017
Note de : 1 / 5
Cest gens là vous gonflent les factures pour vous obliger à abandonner votre véhicule au parking tellement cest honteux de donner des prix exorbitants et des réparations pas nécessaires. Tout ça pour acheter du neuf. Celui qui a les moyens tant mieux pour lui. Les riches avec les riches les pauvres entre eux. Vive la France
Avis fait le 06/07/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 24/06/2017
Note de : 1 / 5
ayant acheté une fiesta doccasion chez Ford Béthune, étant client Ford depuis 35 ans, paye comptant cette voiture nous navons eu droit a aucun geste commercial, avons du payer le carburant et en plus il manque lallume cigare, très déçu par cet achat .
Avis fait le 20/06/2017
Note de : 1 / 5
bonjour jai acheté une ford fiesta 1l4 tdci qui avait au compteur 120.000km je lai payé 7000e , 14 mois plus tard jai eu la surprise , la courroie de distrib a casser , le vendeur nayant pas précisé que la courroie devait être changer a 150.000 , qui était garantie 10 ans donc je suis aller au garage ford a bethune , ceux ci nont eu aucun scrupule a me faire tourner en rond pendant 3 mois avant de me dire que sa nétait pas de leur ressort, jai donc du payer les frais moi mêmeresultat : moteur hs , courroie hs , embrayage hs , avant dacheter un véhicule , je vous conseille vivement de faire très attention a ce genre de détail, après ils ne veulent plus rien savoir , vous continuerez a payer un véhicule que vous ne pouvez plus utiliser... Mr paul.
Avis fait le 19/06/2017
Note de : 5 / 5
moi je suis tres content deux vehicules chez vous nickel bon garage super equipe jonathan albert sandrine
Avis fait le 11/12/2016
Note de : 2 / 5
Ici on achète un véhicule à 30000 (Mondeo 2016) comme une paire de chaussette.Accueil vendeur => BofLivraison du véhicule => Bof Explications Hyper succinctes lors de la livraison pour un véhicule de ce type de véhicule, sur que dans 6 ans pour lachat dune autre. jirais voir ailleurs.
Avis fait le 15/09/2016
Note de : 4 / 5
Client depuis plusieurs années je suis content mais parfois il y a des bas comme dans toute concession automobile