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FORD BYmyCAR Fontaine
61 Bd Paul Langevin, 38600 Fontaine 4.50 (1171 avis)Contactez FORD BYmyCAR Fontaine
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil de bon conseil et beaucoup de bienveillance
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accompagnement pour lachat dune voiture doccasion, de la visite pour trouver le vehicule qui nous convenait en passant par le financment et la partie administrative, jusqua la remise du vehicule. Merci pour la qualité du suivi et la réalisation de lensenble de la prestation
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent garage, personnels très sympa lors de la livraison dun véhicule neuf.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 4 / 5
Équipe sympathique, bonne ambiance. Jai franchi le pas en vue dacquérir 1 véhicule. (Loa).
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
Ford By my car fontaine à fuir, véhicule acheté en Décembre 2023, embrayage HS au bout de 2 mois la concession refuse la prise en charge de la réparation. Proposition de la direction : prise en charge de 10% sur un montant de reparation de plus de 2200€.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Après notre achat du Ford Kuga , Clement a été très professionnel et a l écoute.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Service atelier très réactif et pratiquant des prix justes
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil, nous sommes contents de l achat effectué. Nous avions déjà acheté une voiture
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Première expérience chez By my car.Merci au Vendeur Maxime, très professionnel,Et très patient car je suis pas un client facile
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et suivi des réparations carrosserie. Merci pour lefficacité et le sérieux de la prise en charge de mon véhicule.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Suite à une décision de changer ma voiture, rencontre avec Anthony COMPARATO, très bon COMMERCIAL qui ma présentée la Puma quoi correspond exactement à mes aspirations.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Suite à un achat non prévu d une Ford puma ST je vous recommande amplement la concession Ford a Fontaine dans le 38 et tout particulièrement le vendeur Anthony Comparato qui a était a mon écoute du début à la fin…
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour 3 véhicules commandés chez euxTous livrés dans les délais et fidèle à la descriptionTrès bon contact commercial avec Iris, agréable et sourianteJe nhésiterais pas à faire appel à ses services si loccasion se représente
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Jai acheté à distance à cette concession un Ford Transit Connect Sport (trouvé sur leboncoin).Je me suis rendu à la concession depuis Biarritz.Avion jusque Lyon, puis Bus jusque Grenoble.Personne nest venu me chercher à la gare, jai du prendre le Tramway et finir le trajet à pied jusquà la concession. (jai déjà acheté dans dautres concession, les vendeurs sont toujours venus me chercher !)La livraison sest bien passée. Sur la route du retour, la fonction Android Auto ne fonctionne pas.Pas daide du vendeur.Après appel de latelier qui me fait réinitialiser le système, tout rentre dans lordre. Le lendemain, en plein rond point, perte de la direction assitée et voyant moteur. Jai réussi à marrêter sans accident. Cela aurait pu être dramatique ! Jappelle le vendeur qui me dit dappeler le service de Garantie.Il mavait vendu une garantie Ford, au final, cest une garantie Lambda. Jai du me débrouiller pour les démarches. Lassistance vient récupérer le fourgon, et me dit que le véhicule de remplacement est une berline (cest ce qui a été signé dans la garantie), donc peu adapté à mon utilisation pro.Au final, la concession Ford de Bayonne me prête gracieusement un véhicule adapté le temps du diagnostique. Après diagnostique par Ford Bayonne, la crémaillère de direction et le boîtier sont à changé mais pièces non dispo : 5 à 6 semaines de délai. Je suis inquiet davoir une crémaillère de direction à 27000kms et ai des doutes sur le véhicule et sa préparation !La garantie ne prévoit que 7 jours de véhicule de remplacement. Après plusieurs échanges avec le directeur VO, je décide dannuler la vente.Il me donne laccord le lundi 19/02. Les papiers de cession ne me seront envoyés que le vendredi 23/02 après une multitudes dappels.Le directeur sengage à me rembourser par virement dès le lundi 26/2.Pour une concession qui impose à ses clients de virer les fonds 48h avant livraison, cest navrant ! Aujourdhui, toujours pas de virement émis (daprès lassistante commerciale), plus de réponse à mes appels par le directeur. Le vendeur prend les appels mais na pas les informations. Il me renvoie vers son directeur qui ne répond pas. Je ne peux que déconseiller cette concession et regrette vraiment davoir eu affaire à eux.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu, véhicule impeccable !Merci !
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Après une Ford Fiesta pendant 9 ans bien entretenue, je continue avec cette concession : polis, chaleureux, à lécoute, commerçants, arrangeant etcRien à redire
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 4 / 5
Personnel très disponible et très accueillant explication très claireÇa fait plaisir daller chez un concessionnaire qui sait accueillir ces clients !
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellente concession Ford a FONTAINE
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Comme toujours, une équipe aux petits oignons. Professionnelle et à lécoute.Merci à vous
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Trés bon accueil, toujours à l’écoute du client.