Retrouvez toutes les informations sur Ford DUGAT Automobiles, votre Concessionnaire automobile, situé 83 Rue Jean Monnet, 43700 Saint-Germain-Laprade. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Concessionnaire automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Magasin de pièces de rechange automobiles
Magasin de pneus
Ford DUGAT Automobiles
83 Rue Jean Monnet, 43700 Saint-Germain-Laprade 4.30 (230 avis)Contactez Ford DUGAT Automobiles
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Rien à dire, l’accueil est chaleureux et le rendez vous à pu être pris rapidement. Rien à dire !
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 4 / 5
Ford Bronco visible chez Dugat Automobile .
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon concession très bien reçu et super vendeur je recommande
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
Une bien mauvaise expérience avec cet établissement. Une Ford Focus Ecoboost achetée chez eux, une réparation liée au refroidissement pendant la garantie puis un an plus tard, de gros dégâts sur le moteur. Après un diagnostic rapide sans démontage du moteur, on nous dit de changer le moteur moyennant 6000€Aucun geste du garage, personnel peu agréable. Maladie pourtant connue et actuelle de ce moteur pas fiable. Et Ford France a fait la sourde oreille. Nous ne pouvons donc rien dire de positif sur cette expérience de 18 mois chez Ford... La première et la dernière... Une étoile car on ne peut pas en mettre aucune...
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Bien reçu mais un peu d attentePersonnel agréable
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
Ford ranger xlt acheté neuf le 20/11/2020, moteur cassé en décembre 2023 (soupape) trois mois d’attente pour une réponse de prise en charge pour seulement 10%….Marque et fiabilité à fuir!!!!
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseil
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Léquipe de réception de latelier est au top. Les deux interlocuteurs sont très à lécoute du client et proposent la meilleure solution aux problèmes.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service très satisfait.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel vraiment a conseillé
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 4 / 5
Malgré beaucoup de déboires avec ma voiture acheter neuve,le personnel est top et très serviable,ils ce battent pour trouver une solution à chaque fois que j ai un soucis, Ford France devrait prendre le même savoir vivre que leurs équipes
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 4 / 5
Vendeur disponible, serviable et compétent !
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil téléphonique et physique très professionnel
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Une très mauvaise expérience avec le service SAV de la concession FORD DUGAT et surtout avec le responsable Mr LY. Si vous possédez un véhicule FORD et quil ne provient pas dune vente de cette concession il vaut mieux éviter.Suite à une prise en charge difficile et une réparation plus que limite notre véhicule FORD TRANSIT 2l Ecoblue toujours en panne avec seulement 350kms depuis cette dernière réparation. Heureusement notre concession Ford na pas la même mentalité et professionnalisme.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu, avec un service rapide et efficace. Conseil à toute personne qui on des Ford.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 2 / 5
On accepté de prendre mon véhicule en urgence alors que javais rencontré un soucis de carrosserie sur la voie rapide à deux pas du garage. Malheureusement je nai jamais su ce quils avaient fait car le cache sous moteur sest redéboité sur la voie rapide. Même sils ne mont rien fait payer (heureusement) je nirais pas faire de plus grosses réparation chez eux sils ne savent déjà pas faire cela avec plus de sérieux.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Garage très compétent le vendeur est très sympa et professionnel. Enchanté de mon FORD Puma.Je le recommande à tout le mondeMerci
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Equipe et personnel toujours au topBravo et merci
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun Ford Kuga doccasion, tout sest parfaitement passé. On ma bloqué le véhicule comme convenu, relationnel très agréable, répond rapidement par message également. Jai hâte de le récupérer, en espérant que le véhicule soit nickel ensuite ! Je recommande en attendant
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, très serviable et reactive. Nous reprenons la route lesprit tranquille. Merci de la part des Bisontins.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureuxMerci à eux
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
notre camping car est tombé en panne, nous avons été dépanné,nous avons été reçus avec gentillesse et compétence par le responsable atelier qui a commandé la pièce pour la réparation notre camping car a été réparé au bout de deux jours, le garage a pu nous louer une voiture de courtoisie,
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Réactivité du garage pour nous proposer un rendez-vous très rapide pour un diagnostic panne. Gentillesse de toute léquipe. Professionnalisme et bons conseils Merci
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil très bon et clarté des services rendus. Très bonne idée la vidéo explicative envoyée à la fin.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Sav très sérieux passer par hasard pour une ptite fuite sur ranger réparti réparer alors que j étais pas client bravo et merci maintenant je serais client
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire. Garage efficace et professionnel.J’ai été très bien reçu pour l’entretien de mon véhicule.Excellent accueilExplications détaillées et intéressantes de la situationBonnes recommandationsEt un très Bon entretien de mon véhiculeJe recommande sans hésiter.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel, efficace !! Véhicule depanné dans la journée, rendu aspiré et lavé ……. Au top !!! Et en supplément , véhicule de prêt pendant la journée……. Au Top !!!
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
personnel tres sympatiquedelai respecté
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Très efficace et un très bon suivi client. Je recommande vivement
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 4 / 5
Une concession au top du service et de laccueil, merci.Le personnel est aux petits soins y compris Mme la directrice pourtant je nai acheté quun Ford Transit jimagine même pas ce que ça serait si javais commandé la magnifique Mustang électrique. Bonnes fêtes de fin dannée à toute léquipe.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, écoute active, réponses immédiates, tous les professionnels sont réactifs et très attentifs aux demandes qui leurs sont faite. Madame BOUTEYRE et Monsieur BOUTEYRE ont pris grand soin lors de la livraison de mon véhicule acheté doccasion dans un état extrêmement proche du neuf (intérieur et extérieur). Mon véhicule est garanti 12 mois alors que les autres garages vendent des véhicules de la même année avec le double de kilometres pour certains dans un état autre visuellement avec une garantie de six mois. Madame BOUTEYRE et ses collaborateurs sont soucieux de transmettre toutes les informations nécessaires et indispensables à connaître pour lusage optimum de véhicule acheté et demande à ses clients de ne pas hésiter à se rapprocher de léquipe pour toutes questions. Le service rendu est parfait avec le sourire et en prenant le temps de communiquer et déchanger. Je recommande vivement ce garage qui pratique des prix corrects, alors que dautres garages affichent un rapport/qualité/prix plus élevé. Ce garage pratique également des gestes commerciaux qui sont très agréables et non négligeable.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Super !
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Rapidité et efficacité en un mot parfait
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel du Groupe DUGAT a su oeuvrer auprès de Ford France pour assurer la livraison de mon véhicule qui tardait à venir. Ford France a de la chance davoir des relais de ce niveau en région.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Tres professionnels tres bin accueil !
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 4 / 5
Équipe de vendeurs à lécoute et très professionnels. Arrangeants, ils mettent un point dhonneur à satisfaire leurs clients et leur trouver les meilleurs solutions qui soient, malgré les péripéties que lon peut parfois rencontrer lors de la commande dune nouvelle voiture... Cependant, jenlève une étoile pour la chaleur. Mieux vaut en effet être équipé dun éventail les mois dété... Le garage nétant pas climatisé, clients comme vendeurs en souffrent.
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Equipe de vente formidable, un accueil au top et de bons renseignements ...mais quelle chaleur dans ce garage !! une climatisation serait la bienvenue il fait plus lourd a lintérieur que dehors !
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et de confiance. Plusieurs véhicules achetés dans cette concession
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Luc, le commercial est très à lécoute et très clair dans les explications pour la prise en main. Nous avons également apprécié la ponctualité pour les rendez-vous et la livraison de la voiture.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens quand même à faire remarqué que la voiture de prêt navait pas de pneu neige en pleine tempête.....
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
malgré un délais trop long je remercie le travail sérieux de stephane et son équipe et leurs honnêtetés.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 4 / 5
Frayeur pour récupérer ma voiture qui est restée 2 semaines a latelier et grâce à Céline jai pu récupérer ma voiture a la date prévue
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
De passage dans le département nous rencontrons un problème avec notre camping car ford, nous nous rendons dans cet concession ou nous avons reçu un acceuil exceptionnel, des personnes très compétentes, un garage que l on aimerait retrouver dans toutes les regions .
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Un garage dirigé par des professionnels. Un accueil dune personne sympathique et jolie. A recommander!
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bien malgré les difficultés rencontrées merci pour votre engagement bien appréciable.Bien à vous
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
je recommande cette concession très bien acceuilli personnel sympa service après vente rapide
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Garage très arrangeant et de bonne qualité !
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Très efficace rapide et convivial
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 5 / 5
Bonne réactivité et sympathie de léquipe
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 5 / 5
Parking facile, personnel accueillant et compétent !
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 5 / 5
Equipe très accueillante et disponible, très rapide et efficace.Tout est parfait.
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bien, bons commerciaux très sympas et ils connaissent bien leur véhicules. Kia Optima GT line sw compris, bravo messieurs. 👍👏
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Garage sérieux prise en charge de la garantie de ma kia sportage sans problème
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Très belles voitures
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeurs compétents tout comme pour latelier lors des révisions
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 2 / 5
ne veulent pas vendrele service commercial n a pas pu me faire d offre de reprise de ma E 208tres mauvais
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 3 / 5
Bien mais cher, accueil un peu moins agréable... À voir dans le temps
Avis fait le 09/05/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvais pour les touristes. Jai fait un mauvais diagnostic, jai renvoyé la voiture aux Pays-Bas avec des rayures et tout sous le capot était desserré. Plus jamais de voiture dugat.
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 4 / 5
achat d un ford courier essence bon véhicule dans l ensemble et jai fait monter un crochet, bon accueil
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
Concessionnaire Ford compétent. Vendeurs agréables
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Garage et concession avec des professionnels accueillants et prenant leur temps avec les clients
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 1 / 5
Dommage quon puisse pas mettre zéro.... Garage à fuir... Aucunes compétences que se soit vendeur, atelier, et la direction... Véhicule neuf acheté il y a trois ans et qui est resté quasiment un an et demi chez eux... Et elle ne fonctionne toujours pas... Un conseil ne franchissez pas leur portail ne perdez pas votre temps!!!
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 5 / 5
achat ce jour dun puma une équipe dynamique et très accueillante a lécoute et au service du clientje tenez a remercier Luc qui ma aider dans mon choix et de son accueil très sympathique et très professionnel cela est rare de nos jour je lui souhaite une bonne continuation merci au garage Dugat
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 1 / 5
Dommage quon ne puisse pas mettre moins bien quune étoile en note.Nous avons acheté un Kia Xceed en juin 2020, après une semaine dutilisation nous avons décelé un bruit au niveau du toit ouvrant. Nous avons pris contact avec le garage, on nous a donné un rendez vous fin août (Apparemment pas de créneaux disponibles avant...). La voiture est restée deux jours au garage, après lavoir récupérée le bruit était toujours présent...Nous avons, encore une fois, appelé le garage pour avoir un nouveau rendez-vous. Celui-ci nous a été donné pour fin septembre, parce que soit disant la personne qui avait travaillé sur notre voiture partait en congés..A ce jour, notre voiture est toujours au garage depuis deux semaines, et personne ne nous tient au courant, nous avons été obligés dappeler le garage pour que finalement on nous réponde que le problème était au niveau de Kia France et que pour linstant il ny avait rien à faire..Je ne recommande pas du tout ce garage, ni même la marque. Cest la première fois que nous achetions une KIA (attirés par la garantie 7ans..) mais cest certain que cest la dernière fois !!
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 1 / 5
2 fois ils mont donné rdv et les deux fois ils navaient pas commendé les pièces, il a fallu que je prenne un nouveau rdv et jai perdu 2 jours de congés à cause de leurs incompétences
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 1 / 5
Un commercial kia pour ford, antipathique et imbus de lui même, qui croit tout savoir mieux que les autres. Il se noyait dans tellement de mensonge quil lui fallait un temps de réflexion a chaque rhétorique.. pitoyable ! Et le pompom fut son calcul de la décote pour véhicule dun neuf :13600*(1-0.25) = 8000 selon lui, et il ose vous affirmer son résultat.
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 5 / 5
Bien accueilli et à lécoute
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 4 / 5
Accueil un peu long mais au vu de la situation actuelle je pense que cela reste dans la norme.Vendeur à lécoute et jattends la suite.
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Très bons professionnels avec de très bons conseils
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 5 / 5
Personnel sympa et pro
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon accueilCommercial qui m a reçu tres sympaDe tres bon conseil pour l achat de mon vehicule
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 5 / 5
Très sympa le vendeur est de bon conseil
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil, vendeurs au top disponible et à lécoute.
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 1 / 5
médiocre honteux absolument pas professionnel ne savent pas ce qui vendent et vous amuse ne connaissent pas le manuel dutilisation du véhicule jai acheté un sportage neuf achat que je regrette et je déconseille la marque et le garage ne prenez pas le temps daller les voir.et le service clientèle je vous en parle même pas et Mr Dugat ne tiens pas ces engagements malgré que le directeur régional lui ai demandé dappeler et quil setait engagé à le faire ..
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 4 / 5
Jolie petite concession.
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très chaleureux et accueillant, garage au top, je recommande
Avis fait le 28/07/2019
Note de : 4 / 5
Une concession disponible et à lécoute.
Avis fait le 22/07/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil, compétent pas de mauvaise surprise.
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 5 / 5
Superbe accueil, chaleureux , convivial.... efficacité dans la gestion des dossiers.Merci
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 5 / 5
Jolie lieu et bonne acceuil
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 5 / 5
Bon conseil, professionnel efficace et honnête. Merci de la part des vacanciers de passage.
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil, maison sérieuse.
Avis fait le 04/05/2019
Note de : 5 / 5
Garage et personnel au petit soins de votre véhicule et de vous même.
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 4 / 5
Laccueil très bien par contre le SAV est à revoir sérieusement.
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans cette concession! Merci au Conseiller Commercial avec qui jai traité lachat de mon futur véhicule!... Disponibilité, professionnalisme! Bravo et bonne continuation !...
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 2 / 5
Bof, venue pour des renseignements sur un véhicule en particulier, en vu dun potentiel achat. On ma donné un catalogue du véhicule, même pas proposer den faire le tour et de lessayer, on ma parlé directement de ma voiture et de sa reprise. Jai laissé mes coordonnées car je devais éventuellement repasser pour faire une estimation de ma voiture (manque de bol ce jour la le commercial nétait pas la et personne ne pouvait le remplacé), on ne ma jamais rappeler. Jai acheté ailleurs...
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 5 / 5
Garage Ford personnel sympa et professionnel
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 5 / 5
Garage super,sérieux, je prends mes voitures chez eux .jamais aucun soucis. Félicitations
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 1 / 5
Le vendeur de KIA qui ne veut pas me donner des informations sur le stonic. Il me dit de voir avec le vendeur FORD. Stupéfiant ?!!!!
Avis fait le 21/11/2018
Note de : 5 / 5
A lécoute, arrangeant et professionnel.
Avis fait le 06/10/2018
Note de : 4 / 5
Bon rapport qualité prix
Avis fait le 29/08/2018
Note de : 1 / 5
En plus de nous faire ressentir quon les e**erde quand on les appelle 3 minutes avant louverture pour leur signaler que lassurance leur ammène notre vehicule en panne. Il font du refus de vente en refusant notre Ford focus sous prétexte quelle est de 2006! 1 etoile cest même déjà trop pour des professionnels qui ne respectent pas le code du commerce !!
Avis fait le 07/07/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil, travail fait dans les temps.
Avis fait le 14/04/2018
Note de : 4 / 5
Très accueillant
Avis fait le 15/03/2018
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 16/02/2018
Note de : 4 / 5
Très bien merci
Avis fait le 18/01/2018
Note de : 1 / 5
Impossible pour moi de déterminer si cest lincompétence des techniciens (ils oublient de remettre les écrous qui fixent mes plaquettes de freins) ou leur mauvaise foi (oui monsieur cest normal de changer les plaquettes tous les 30.000) qui est la cause de mes déconvenues et de ma déception, mais cest certain, je me débarrasse rapidement de la Kia achetée neuve dans ce garage, et ny remettrai plus les pieds. Garantie 7 ans ? Quelle bonne blague...
Avis fait le 13/09/2017
Note de : 5 / 5
Accueuillant tres bien!
Avis fait le 22/07/2017
Note de : 1 / 5
Après avoir laissé 2 fois ma Fiesta pour une perte de puissance la seule chose quils ont fait cest de me soulager de 200€ mais pour ce que concerne le problème rien et maintenant jai 2 voyants qui ce sont allumés.La deuxième fois que jai laissé ma voiture ils lont gardé 4 semaines juste pour mettre un produit dans le gazole.Du grand art
Avis fait le 17/07/2017
Note de : 5 / 5
Super accueil service de qualité puis respect des horaires de rendez-vous et belle présentation des véhicules Ford et kia
Avis fait le 01/07/2017
Note de : 5 / 5
Je viens dacquérir une voiture doccasion chez eux. Jai tout fait par mail et par téléphone. Ils sont très professionnels et je suis très satisfaite
Avis fait le 14/06/2017
Note de : 5 / 5
Service rapide et correcte
Avis fait le 07/02/2017
Note de : 5 / 5
Très bien Super accueil et conseil merci a Fabienne