Ford Gambetta Roanne – Groupe Thivolle

90 Bd Jean-Baptiste Clément, 42300 Roanne 4.20 (190 avis)

Retrouvez toutes les informations sur Ford Gambetta Roanne – Groupe Thivolle, votre Concessionnaire automobile, situé 90 Bd Jean-Baptiste Clément, 42300 Roanne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

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  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
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Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 09:00–12:00 14:00–18:30
  • Dimanche Fermé

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Avis (190)

4.20 sur 5.0 (190 avis)
  • Avatar de florence cochard
    florence C.
    Avis fait le 29/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent rien à redire très professionnel et agréable . A l écoute du client . J ai acheter un véhicule à distance et correspond parfaitement à ce que Lucas avait décris. Merci M Sereau pour votre professionnalisme.

  • Avatar de marie de sousa
    marie D. S.
    Avis fait le 22/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Première expérience de Ford, mon véhicule doccasion associe fiabilité, économie, qualité, et solide conception.

  • Avatar de Olivier Ferrand
    Olivier F.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Véhicule doccasion acheté à distance sans lavoir vu, la vente avec Lucas sest très bien passée. Lucas est un vendeur de confiance et très réactif, nous recommandons vivement ce concessionnaire et ce vendeur. Merci également à lapprentie (dont jai oublié le prénom :-(). Pour la prise en main du véhicule.

  • Avatar de laurent laurent.reig@orange.fr
    laurent L.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueillis, ils ont pris le temps pour comprendre mes besoins et de me proposer des solutions pour un véhicule adapté à mon besoin

  • Avatar de Matheofmb
    M.
    Avis fait le 09/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Au top !!! Très réactif et professionnel. Une très bonne expérience, je reviendrai. Merci à Lucas et à toute l’équipe !!

  • Avatar de Patrick BOTTON
    Patrick B.
    Avis fait le 23/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Le 21/01/2023 je me suis rendu au garage Gambette Ford Roanne .Pour un problème de frein sur mon Ford Ranger V6commandé et acheté décembre 2023 sur Ford Rethel Ardenne vendeur Ste très commercial et spontané achat par tel .En comparaison de mon Ford Ranger 2.0L commandé et acheté par téléphone chez Ford Marne la vallée en octobre 2023 idem vendeur Ste très commercial et spontané achat par tel nouvelle génération par téléphone sans essaie sur Roanne RDV etc. .je nai pas acheté des rangers 2.0l et 3.0l pour un problème de spéculation mais pour traction occasionnellement 3t5g le V6 et au top pour tracter 3t5 occasionnellement. En comparaison dun Touareg V6 240 cv.Sans RDV Mr Quentin Grange chef datelier garage Gambetta Roanne une personne disponible, accueillante ,a lécoute du client ,qui prend le temp de faire un essai et de trouver le problème . Pour un nouveau client de la marque Ford Gambetta Roanne service atelier je recommande

  • Avatar de Global Formation
    Global F.
    Avis fait le 15/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Que de bons conseils.Satisfaction totale après 5 ans de collaboration avec Pierre

  • Avatar de Pierrick Pobelle (“pkshetlie”)
    Pierrick P. (.
    Avis fait le 11/01/2024
    Note de : 5 / 5

    1ere intervention : Ford assistance a tout gérer puis le garage a pris la suite pour lintervention. Temps des travaux correcte vu le probleme a résoudre. 2eme intervention : Accueil agréable, prix correctes, devis correspondant à la facture. avis global : ravis.PS : merci tout particulier à Quentin et Jennifer pour leur réactivité, accueil et bonne humeur.

  • Avatar de Mystic Osiris
    Mystic O.
    Avis fait le 10/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Vente très bien passé avec lucas, bien reçu.

  • Avatar de Yoann Caillet
    Yoann C.
    Avis fait le 08/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous avons acheté en novembre dernier notre voiture doccasion auprès de ce concessionnaire Ford. Avec ma femme, nous avons été extrêmement bien accueilli et guidé pour cet achat par Mr Serreau Lucas (qui a également pris le temps de répondre à toutes nos interrogations et demandes dinformations supplémentaires après notre première visite). Nous tenons aussi à remercier le reste de léquipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme auprès de nous.

  • Avatar de Alexis Bretton
    Alexis B.
    Avis fait le 08/01/2024
    Note de : 5 / 5

    A loccasion de lachat dune voiture le mois dernier à la concession Ford de Roanne, Alban et Lucas se sont montrés disponibles, à lécoute de mes attentes, sympathiques et réactifs. Il en a été de même avec Monsieur Gontard qui a lui aussi parfaitement communiqué avec moi. Je recommande.

  • Avatar de Pierre
    P.
    Avis fait le 22/12/2023
    Note de : 3 / 5

    Très lent pour le service client

  • Avatar de Fred Chabaud
    Fred C.
    Avis fait le 09/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Garage très sérieux. Vendeur Lucas agréable et efficace.

  • Avatar de Bek
    B.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Achat dun véhicule doccasion, pour la seconde fois chez le garage Ford Gambetta, car ayant déjà eu une très bonne expérience il y a 5 ans, lors de lachat de deux voitures auprès de Mr Jean Luc Gontard. Très pro et réactif, des démarches rapides et simples et des véhicules de très bonne facture à chaque fois. Possibilité dextension de garantie sur de loccasion, cest top en plus. Je recommande et remercie messieurs Gontard et Serreau pour leur gentillesse et professionalisme.

  • Avatar de anne benarbia
    anne B.
    Avis fait le 10/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil ! Prestation parfaite.

  • Avatar de Jean Claude Dubuisson
    Jean C. D.
    Avis fait le 06/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Tombé en panne à Roanne, un samedi nous avons été très bien reçu et conseillé par Mr JL Gontard qui nous a aidé notre véhicule à bien été réparé dans les délais ( responsable datelier très pro et courtois)Nous sommes satisfait de la concession Gambetta groupe Thivolle.

  • Avatar de Sandrine Gaillet
    Sandrine G.
    Avis fait le 05/11/2023
    Note de : 1 / 5

    voiture déposer pour remplacement de courroie de distribution travaux effectuer et 30km après fumée sous le capot bouchon de liquide de refroidissement mal fermer retour au garage, problèmes a répétition ( surchauffe) et retour au garage joint culasse, diagnostique du garage ; joint de culasse soit disant dû à lâge avancé du véhicule (si travaux 1470€).

  • Avatar de Olivier Lager
    Olivier L.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 1 / 5

    aucun renseignement sur les véhicules utilitaires, je vais voir ailleurs...service client zéro !

  • Avatar de Ambroise Travard
    Ambroise T.
    Avis fait le 02/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympaRenseignements parfaitA l écoute et au besoin de chacun

  • Avatar de C S
    C S.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Achat dun véhicule doccasion à distance qui sest déroulé de manière exceptionnelle grâce à Monsieur GONTARD. Il a été de très bon conseil et a répondu à toutes mes attentes. Monsieur GONTARD a assurer le suivi de cet achat avec un professionnalisme de grande qualité. Cliente satisfaite à 100%,Merci Monsieur GONTARD !

  • Avatar de Wilfried LIETARD
    Wilfried L.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Super très Pro !!! Toujours là pour nous arranger !!! Merci Quentin !!!

  • Avatar de Charles Junker
    Charles J.
    Avis fait le 03/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Efficace et personnel aimable

  • Avatar de Oria LC
    Oria L.
    Avis fait le 02/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci encore à Julien pour l’accueil et les conseils concernant l’achat de notre Ford Puma. C’était une transaction très agréable. On est très satisfait.

  • Avatar de Cyprien L
    Cyprien L.
    Avis fait le 01/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de toute l’équipe et en particulier de Julien. Bon conseil et accompagnement pour l’acquisition de notre nouvelle Puma ! Merci

  • Avatar de Gregoire Riviere
    Gregoire R.
    Avis fait le 28/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Super expérience avec Julien comme vendeur. Extra, il nous a très bien conseillé dans la bonne humeur!

  • Avatar de sacha smoyan
    sacha S.
    Avis fait le 26/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été conseillés par Julien BESACIER et nous sommes ravis !Bon conseil, très bon relationnel et très satisfait de la voiture.Nous recommandons sans hésitation.

  • Avatar de Fredd Max
    Fredd M.
    Avis fait le 14/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Top recommandé

  • Avatar de Sylvie Labaraka
    Sylvie L.
    Avis fait le 13/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, en particulier de Julien qui sest occupé de nous, mais aussi de Lucas, tous les deux hyper sympas. Ravie davoir eu affaire à eux pour acheter une voiture doccasion récente. Je recommande fortement ce garage,

  • Avatar de Marlène Joyon
    Marlène J.
    Avis fait le 10/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Bien accueillie pour notre véhicule de société. Chef d atelier très sympa et compétent ! Réparation rapide : rien à redire ! 😁

  • Avatar de joaquim carvalho
    joaquim C.
    Avis fait le 09/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Une prise en charge rapide et efficace. Du personnel très sympathique et professionnel

  • Avatar de Leucippe
    L.
    Avis fait le 18/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Un garage efficace et un bon chef datelier.

  • Avatar de Ced. Guillard
    Ced. G.
    Avis fait le 22/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci aux vendeurs Lucas et julien,pour l achat de ma Ford Puma, je conseille !!

  • Avatar de Sandra Le jardin de l'esthétique
    Sandra L. J. D. L.
    Avis fait le 04/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Un acceuil irréprochable, par tout le personnels , nous avons étés bien conseillés et ils sont à lécoute de vos attentes. Rapidité pour lacquisition dun véhicule, nous sommes aller chercher notre véhicule doccasion qui a été passé au peigne fin et superr propre .Documents prêt et aussi à ne pas négliger pour ma part ils vous explique tous le fonctionnement de la voiture que dans dautres garages ne le font pas et vous laisse vous débrouiller. Vous pouvez à tous moments les contacter pour toutes questions même après l achat d un véhicule. Aussi acceuillie au départ avec un café ☕️ servi par Baptiste accueillant souriant tous comme Julien qui se feront un plaisir de vous accompagner dans votre projet de véhicule.Je recommande le garage les yeux fermés.Au plaisir.Sandra

  • Avatar de Patrice Joandel
    Patrice J.
    Avis fait le 04/02/2023
    Note de : 3 / 5

    bien

  • Avatar de Jerome Ortega
    Jerome O.
    Avis fait le 04/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Julien et baptise au top très agréable je recommande la concession

  • Avatar de Stephane Mazet
    Stephane M.
    Avis fait le 02/02/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil je recommande

  • Avatar de Fanny Desmigneux
    Fanny D.
    Avis fait le 28/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Premier achat dune ford doccasion, ça sest très bien passé : Lucas, Julien et leur alternant Baptiste sont très agréables et prennent le temps de répondre aux attentes (explications, conseils..), sans en faire trop ! Au top, ça donne envie de se tourner vers eux, je recommande.

  • Avatar de vanessa benoit
    vanessa B.
    Avis fait le 28/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très agréable et professionnel je ne suis pas du tout déçu et je recommande

  • Avatar de Damien PACCARD TABARD
    Damien P. T.
    Avis fait le 13/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et conseil de Mr GRANGE au Sav

  • Avatar de Elsje Nuyttens
    Elsje N.
    Avis fait le 27/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil. Très correct.

  • Avatar de Rozenn Dohollau Lloyd
    Rozenn D. L.
    Avis fait le 16/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Ecoute, Compétence et ServiceMerci à Julien et Baptiste

  • Avatar de Jean-luc Lacour
    Jean-luc L.
    Avis fait le 04/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Achat dun kuga hybride peu kilometrée , malgre la distance ( region sud ouest donc contact que par mail ou telephone ) tres bonnes relations avec le vendeur , reactif ,a lecoute et disponible . Satisfait du service .je recommande .

  • Avatar de annie coutaudier
    annie C.
    Avis fait le 31/08/2022
    Note de : 5 / 5

    La vente et la livraison cest très bien passée avec le chef des ventes Jean-Luc Gontard. Je recommande FORD ROANNE !

  • Avatar de GEAY Romain
    GEAY R.
    Avis fait le 22/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique et très professionnel .

  • Avatar de Chabrol Louis
    Chabrol L.
    Avis fait le 23/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Suite à achat ocassion 0km: Pas de négociation possible dans le contexte qui était le mien, véhicule atypique et immédiatement disponible sur un marché très tendu. Un prix malgré tout assez intéressant.Transaction rapide, commercial sympathique et fiable. Je recommande.

  • Avatar de matéo picazo
    matéo P.
    Avis fait le 05/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueille chaleureux ,personnel compétent ,reprise de mon ancienvéhicule sans problème.Je suis complètement satisfait du service chez FORD ROANNE.

  • Avatar de Pilou A.
    Pilou A.
    Avis fait le 28/05/2022
    Note de : 4 / 5

    vendeur accueillant à notre écoute et bon commercial

  • Avatar de Quentin Page
    Quentin P.
    Avis fait le 29/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et une équipe à lécoute !

  • Avatar de Guy URVOY
    Guy U.
    Avis fait le 21/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Suite à incident AdBlue sur mon véhicule, je me suis rendu auprès de ce garage. La prise en charge a été immédiate (je n étais que de passage) et le service proposé (accueil, conseils, coin de travail...) tout a fait professionnel et en plus avec le sourire. Je suis reparti après une immobilisation de 1 journée très satisfait. Bravo au chef d atelier.

  • Avatar de Etienne Chavanon
    Etienne C.
    Avis fait le 19/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Mise en main detaillee personnel tres disponible

  • Avatar de Gabriel Soubeyrand
    Gabriel S.
    Avis fait le 19/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil, très bonne vente

  • Avatar de Alban Dumas
    Alban D.
    Avis fait le 07/04/2022
    Note de : 5 / 5

    A la rechercher dun nouveau véhicule, nous avons été pris en charge par M. Gontard dès notre arrivé.Il a su nous orienter vers les véhicules répondant à nos critères, tout en étant agréable et souriant.Il a répondu à toutes nos questions lors de toutes les étapes de lachat du véhicule.La livraison à été faite par Lucas qui nous également très bien accueillit et qui a pris le temps de nous montrer tous les spécificités du véhicules. Très bonne expérience dans cette Concession.

  • Avatar de Gigi87 Lam
    Gigi87 L.
    Avis fait le 02/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Aucun professionnalisme, aucun respect du client juste le profit et lappel du gain. Vous prenez un rendez-vous pour le samedi pour voir et sûrement acheter un véhicule et après avoir parcourus plus de la moitié du chemin, soit environ 150 km, vous rappelez la concession pour confirmer votre arrivée on vous signale que le véhicule est vendu . Alors si vous voulez faire affaire avec des personnes comme ça , aillez largent sur vous . Je déconseille fortement cette concession. Le minimum serait donc dappeler les clients lorsque le véhicule en question est vendu alors quil est normalement déjà réservé.Gilbert L, de Limoges.

  • Avatar de Catherine Gouttebaron
    Catherine G.
    Avis fait le 11/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, excellente prise en charge de la commande....Mrs Gontard et Lucas sont très professionnels....merci ...

  • Avatar de Claude D.
    Claude D.
    Avis fait le 09/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Nous navons pas trouvé le véhicule que nous cherchions mais nous avons été accueillis avec le sourire par un vendeur (dont je nai pas retenu le prénom) qui a bien pris en compte nos désirs.Je mets donc 4 étoiles pour laccueil.

  • Avatar de denis marchenko
    denis M.
    Avis fait le 28/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Je tiens à avertir les automobilistes qui effectuent lentretien chez Ford Roanne. Jai fait réviser ma voiture le 25/02/2022. 1 Le mauvais liquide a été versé dans le système de freinage. 2 Après avoir changé lhuile, il sest avéré que le joint de la boîte de vitesses fuyait, alors que tout allait bien avant mon arrivée. Et quand je me suis vérifié à la maison (je suis mécanicien) tout était en ordre. Je pense quils voulaient juste gagner de largent. 3 La voiture a été très mal lavée. Je nai pas demandé à ce que ma voiture soit lavée. Attention!!!

  • Avatar de War Lord
    War L.
    Avis fait le 23/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Désagréable surprise, après que Ford Thivolle ai changé mon embrayage, des essais sur route ont été faits, sans men avoir averti, pour quasiment 350 km. On ma rendu le véhicule avec facture plus chère que le devis, réservoir vidé (véhicule livré sur plateau, plein effectué la veille au soir), des réparations effectuées non demandées (réglages des feux) plus un problème de voyant moteur OBD détecté, qui nétait pas présent sur le véhicule au moment du changement dembrayage. 3 passages à la valise non demandés, lesquels ont été facturés 85 € au branchement de la valise, 85 euros a la lecture code, et 85 € pour leffacement... En date du 24 février, depuis passage chez Ford Thivolle en décembre, mon véhicule roule désormais en conduite dégradée, consommation dessence doublée, et le voyant moteur OBD qui indique des erreurs moteurs permanentes, lesquelles nétaient pas présente à la remise du véhicule... Bravo les professionnels ! 2800 € réglés, pour récupérer un véhicule dégradé...

  • Avatar de Transport Ericmarchand
    Transport E.
    Avis fait le 17/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et bonne prestation

  • Avatar de Éliane Berthelot
    Éliane B.
    Avis fait le 29/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Je ai acheté un ford puma neuf, livré en temps et en heure malgré la conjoncture actuelle. Très bon accueil et très bien conseillée par M. Gontard. Véhicule très bien préparé et bonnes explications à la livraison.

  • Avatar de maurice berthier
    maurice B.
    Avis fait le 19/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Vente et livraison très bien passé

  • Avatar de Bernard Gorgerat
    Bernard G.
    Avis fait le 06/11/2021
    Note de : 4 / 5

    Belle concession nombreux modèles à choix.

  • Avatar de Marlène JOURDAN
    Marlène J.
    Avis fait le 31/10/2021
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil. Les commerciaux sont très compétants.

  • Avatar de Jérôme Mercier
    Jérôme M.
    Avis fait le 29/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous venons dacheter une ford fiesta doccasion en super état. Nous avons été très bien conseillé par Mr Gontard.La livraison et la mise en main de très bonne qualité.

  • Avatar de sophie-david Barbin
    sophie-david B.
    Avis fait le 16/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Tres bien reçu par Lucas . Il a bien compris mes besoins et a su morienter vers un véhicule qui me correspond.

  • Avatar de Patrick Bajard
    Patrick B.
    Avis fait le 16/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Depuis 4 ans lors de notre arrivée dans la région nous avons régulièrement été en contact avec monsieur Gontard pour nos véhicules Ford.Nous avons toujours beaucoup apprécié laccueil, lécoute, la disponibilité et les compétences de monsieur Gontard.En effet, à chaque fois nous avons été totalement satisfaits des réponses apportées à notre questionnement, fut-il très simple.Cest pourquoi nous le recommandons à ceux ou celles qui désirent avoir à faire à des professionnels compétents et en toute confiance.Patrick BAJARDPS : ce vendredi 15 octobre, il a été secondé par un jeune stagiaire à qui il a apparemment su transmettre tous ces qualités. Merci également à lui.

  • Avatar de Brigitte BAJARD
    Brigitte B.
    Avis fait le 16/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Cest la 3e voiture que nous prenons dans ce garage. Nous y revenons car entièrement satisfaits de laccueil, du service et des réponses données à nos questions. Mr Gontard est de bon conseil et toujours attentif à nos interrogations.Les explications données par le jeune stagiaire lors de la prise en mains du dernier véhicule ( 15 octobre) ont été très claires et très satisfaisantes.

  • Avatar de Valérie Bonnet
    Valérie B.
    Avis fait le 14/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Conseiller super agréable accueillant..Très professionnel

  • Avatar de Ancelin Dessaux
    Ancelin D.
    Avis fait le 13/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Vente agréable ainsi que la livraison . Le chef des ventes Jean Luc Gontard a été très sympathique et courtois.

  • Avatar de Philippe Plessy
    Philippe P.
    Avis fait le 10/10/2021
    Note de : 5 / 5

    respect de l heure , explications du travail de l intervention , conseil , tout y est pour que je recommande cet atelier auto et cette concession Ford ...

  • Avatar de Ahmed Lanani
    Ahmed L.
    Avis fait le 25/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Une très bonne écoute, véhicule parfaitement préparé. garage sérieux demander Jean-Luc

  • Avatar de Martine Rossi
    Martine R.
    Avis fait le 24/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et vendeur au top lors de notre achat Ford puma concession à recommander garage de Roanne

  • Avatar de Patrick Crégniot
    Patrick C.
    Avis fait le 23/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement cette concession. Toujours à lécoute, toutes mes interrogations ont eu des réponses.Remise des clés et explications impeccables

  • Avatar de Françoise Chambost
    Françoise C.
    Avis fait le 13/09/2021
    Note de : 2 / 5

    Venus avec lintention davoir un devis pour un véhicule neuf, nous navons pu voir personne, on nous a demandé de revenir ultérieurement, nous avons eu limpression de déranger... Déçus, nous achetons notre véhicule chez un concurrent !

  • Avatar de valerie Alzerat
    valerie A.
    Avis fait le 08/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Nous venons pour acheter un véhicule neufLe vendeur est au téléphone on nous demande de patienter. 15 minutes plus tard toujours personne. Aucun prix nest affiché sur aucun des véhicules. Nous sommes donc reparti. Nous irons à Lyon ou Saint Etienne en espérant être mieux reçu.

  • Avatar de Annie Pavlik
    Annie P.
    Avis fait le 03/08/2021
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil. Dépannage rapide.

  • Avatar de julie marcelin
    julie M.
    Avis fait le 02/08/2021
    Note de : 5 / 5

    A lécoute des clients

  • Avatar de Simon McILGREW
    Simon M.
    Avis fait le 18/07/2021
    Note de : 3 / 5

    Ils ont pris ma voiture sans rendez-vous.

  • Avatar de Valéry Gourseau
    Valéry G.
    Avis fait le 07/07/2021
    Note de : 5 / 5

    une erreur survenue lors du premier avis. Javais mis 2 étoiles pour le fait que cette concession navait que peu de véhicules doccasions et que lorsque lon se rend sur le site que lon clique véhicules doccasions on est renvoyé sur le site autoThivolle site qui comporte 600 véhicules.Les vendeurs de Ford Roanne ont été à la hauteur de leurs travail, ils sont venus me voir mais je nai aucun reproche à faire à ces vendeurs.Les personnels du groupe autoThivolle ont certainement pensé à une faute des vendeurs, il nen est rien. Le groupe devrait se pencher sur les VL doccasions à Roanne afin détablir une concurrence avec les voisins.Cordialement

  • Avatar de pascal janicot
    pascal J.
    Avis fait le 15/06/2021
    Note de : 2 / 5

    Pas beaucoup de réactivité pour obtenir un devis avant prise de rendez-vous. Sera envoyé ultérieurement...A suivre.

  • Avatar de Nico
    N.
    Avis fait le 31/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Apres 20 minutes dattente devant la reception, croisé une demi dizaines de personnes a qui jai tu paraître transparent (pas un bonjour pas un regards), je suis parti... un peut plus loin.

  • Avatar de bernard vincent
    bernard V.
    Avis fait le 20/03/2021
    Note de : 5 / 5

    super garage ;vendeur très agréable, accueil chaleureux; tout est fait pour vous satisfaire ;je ne regrette pas davoir fait 250 kms pour récupérer un véhicule.

  • Avatar de David Heyrault
    David H.
    Avis fait le 15/03/2021
    Note de : 2 / 5

    Bonjour pour rendre réponse au responsable qui a écrit sur le site que mon problème était résolu sur les avis Ford j’attends toujours qu’il trouve une solution au problème aux feux arrière sur la Ford puma neuve en espérant qu’il m’oublie pas

  • Avatar de Patou Bressol
    Patou B.
    Avis fait le 15/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Véhicule occasion acheter dans une autre concession Ford.Soucis de bruit de ferraille au démarrage.Après avoir changer 2 fois le catalyseur , le turbo , ect , toujours le bruit.Le responsable a dit qu il avait changer les pièces juste pour faire plaisir et qu il fallait que je retourne ou j avais acheter le véhicule si on était pas content..Une honte tout simplement. Voilà le travail des concessions d aujourdhui .

  • Avatar de Bogdan Dascalu
    Bogdan D.
    Avis fait le 13/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Lentreprise va bien, les employés sont les mêmes !Bon endroit pour charger !

  • Avatar de Amaury Barlerin
    Amaury B.
    Avis fait le 16/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Bonne équipe professionnelle

  • Avatar de J B
    J B.
    Avis fait le 18/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Bien accueilli et bien renseigné lors de la révision de ma Hyundai électrique.Je recommande ce garage.

  • Avatar de Amandine Chicault
    Amandine C.
    Avis fait le 04/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Équipe de latelier fort sympathique et qui fait preuve dun grand sérieux et dun professionnalisme incontestable.Je vous remercie très sincèrement pour le temps que vous avez consacrer à mon vehicule, afin de me permettre de rouler en toute tranquillité !Je recommande ce garage !

  • Avatar de Alain JACQUEMART
    Alain J.
    Avis fait le 29/10/2020
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil à la concession Hyundai. Commercial disponible et professionnel. Véhicules bien finis. Bravo

  • Avatar de Laurène CANE
    Laurène C.
    Avis fait le 30/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, vendeurs professionnels et achat dun Kuga en excellent état nous sommes ravis du Garage de la Poste

  • Avatar de Jean-Paul Bilak
    Jean-Paul B.
    Avis fait le 26/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu comme dhabitude avec un excellent service de latelier.

  • Avatar de david dav
    david D.
    Avis fait le 19/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Vendeur très sérieux et donne des bons conseilles je recommande le vendeur jean-luc gontard très content de ma ford kuga

  • Avatar de Geo Gib
    Geo G.
    Avis fait le 17/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Equipe Commerciale efficace et professionnelle . Véhicules proposés correspondant parfaitement à nos attentes . Nos 2 derniers véhicules étaient chez eux, le prochain le sera aussi ! je recommande .

  • Avatar de Henri Huynh
    Henri H.
    Avis fait le 17/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil dans ce garage, le commercial est à lécoute de nos attentes, disponible et professionnel.

  • Avatar de Laplace Manon
    Laplace M.
    Avis fait le 16/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bonne concession. Responsable des ventes très professionnel. Je recommande.

  • Avatar de Mélanie Goutte
    Mélanie G.
    Avis fait le 24/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Vendeurs très peu agréables. On nous donne un rdv et quand on arrive le monsieur nous dit quil doit voir dautres clients ?? Il nous présente donc à son collègue de travail, qui ne sait rien de notre projet. Nous devons tout lui redire, il examine la voiture pour une reprise et ne donne aucunes informations chiffrées. Ni pour le prix de la future voiture ni pour la reprise. Il dit quil enverra tout ça par mail ?? Pourquoi ne pas dire en face ? On monte dans la voiture on reçoit le mail, cest absurde. Qui peut travailler ainsi ? On nous dit quon nous rappelle mais cest a nous de le faire et comble de laventure on nous parle mal au téléphone et dit quon ne sait pas compter, alors que ce monsieur nexplique même pas les offres. Expérience très désagréable, il faut revoir les méthodes de travail.

  • Avatar de Jean Denys Choulet
    Jean D. C.
    Avis fait le 14/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Super vendeur... Mr Jean Luc Gondard

  • Avatar de Christelle Luya
    Christelle L.
    Avis fait le 10/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Garage sérieux, accueil agréable et atelier très pro pour l entretien et les réparations

  • Avatar de k1ng shooter
    k1ng S.
    Avis fait le 13/12/2019
    Note de : 3 / 5

    Quelque petit souci a la vente dun véhicule neuf mais très efficace

  • Avatar de Piledriver
    P.
    Avis fait le 16/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Bon garage

  • Avatar de Evan MELON
    Evan M.
    Avis fait le 04/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Après un passage plutôt bref dans se magasin , on peut dire que les commerciaux ne veulent pas s embêtés avec leurs clients ,...... J irai acheté plus loin

  • Avatar de Jean-Louis Bouineau
    Jean-Louis B.
    Avis fait le 20/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Toujours à lécoute des clients

  • Avatar de WD auto bricot
    WD A. B.
    Avis fait le 18/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Une équipe accueillante souriante et un gérant accessible qui nhésite pas à se retrousser les manches

  • Avatar de Ambre Euca
    Ambre E.
    Avis fait le 26/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Le client est vite oublié, tout reste sans réponse. Pas de contact = voir ailleurs des concessionnaires plus professionnels.

  • Avatar de philippe dumond
    philippe D.
    Avis fait le 07/04/2019
    Note de : 3 / 5

    Bien

  • Avatar de vincent Pailler
    vincent P.
    Avis fait le 14/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Équipe serviable et efficace à latelier

  • Avatar de Christophe Miallet
    Christophe M.
    Avis fait le 14/09/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bon acceuil

  • Avatar de fa courrieu
    fa C.
    Avis fait le 10/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Ayant acheté un c car neuf avec porteur Ford qui avait quelques soucis notre véhicule a été pris en charge par ce garage alors que nous ne lavions pas acheté chez lui. Le personnel est courtois et ponctuel.

  • Avatar de CORDOVA Elisabeth
    CORDOVA E.
    Avis fait le 02/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et commercial à lécoute des besoins de sa clientèle, sans RV. Avis très positif. Elisabeth

  • Avatar de Chantal Bertucat
    Chantal B.
    Avis fait le 29/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix

  • Avatar de David Perraud
    David P.
    Avis fait le 21/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympa

  • Avatar de Michael Nicollet
    Michael N.
    Avis fait le 16/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Garage au top jamais déçu service à recommandé vente et mécanique

  • Avatar de Christophe Guerinot
    Christophe G.
    Avis fait le 13/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Pierre FAURIAT
    Pierre F.
    Avis fait le 12/03/2018
    Note de : 4 / 5

    Accueil très courtois du chef datelier et du secrétariat. On vous propose même un café durant lattente de votre véhicule.

  • Avatar de Jocelyne D'ELIA - BESSON
    Jocelyne D. -. B.
    Avis fait le 24/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Je le recommande

  • Avatar de frederic sieminska
    frederic S.
    Avis fait le 18/02/2018
    Note de : 2 / 5

    Peux à l écoute

  • Avatar de Thierry V
    Thierry V.
    Avis fait le 16/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil et prestations atelier au top. Rien à redire. Satisfait du service.

  • Avatar de Gonard kévin
    Gonard K.
    Avis fait le 05/09/2017
    Note de : 2 / 5

    Nous sommes venus pour avoir un devis sur un Ranger mais le commercial nétait pas agréable. Nous avons eu aucune proposition de tarifs ni même une proposition dessai. Il a fallu demander pour avoir une doc.

  • Avatar de Benjamin Bardon
    Benjamin B.
    Avis fait le 30/08/2017
    Note de : 3 / 5

    Très accueillant

  • Avatar de Daniel Lapierre
    Daniel L.
    Avis fait le 25/07/2017
    Note de : 5 / 5

    Proche de la gare SNCF. Et ouvert le lundi et tard.

  • Avatar de ME VOICI ME VOILA
    ME V. M. V.
    Avis fait le 18/01/2017
    Note de : 1 / 5

    Le commercial ma rappelé,mais je nai pas eu le temps de répondre. Quand je lai recontacté, il na pas répondu. Tant pis ! Jirai voir chez la concurrence. Concession non recommandable.