Retrouvez toutes les informations sur Ford Palau, votre Garage automobile, situé 76 Av. Gambetta, 17300 Rochefort. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Magasin de pièces de rechange automobiles
Magasin de pièces automobiles
Concessionnaire Ford
Ford Palau
76 Av. Gambetta, 17300 Rochefort 4.30 (249 avis)Contactez Ford Palau
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Une grande disponibilité et des conseils judicieux en fonction des souhaits et des besoins du client.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
je dirais zero, j ai acheté une voiture d occasion dans leur concession il y a 1 an, dès la vente les vitesses au volants ne passent pas , je les appel et me disent qu habitant pas à coté de chez eux je peux aller dans une autre concession ford.depuis 4 visites dans un garage ford avec changements d une palette vu avec ford france qui n a rien changé mais je suis confiant. la semaine dernière ford france demande de vérifier le faisceaux jusque là tout va bien... mais refus de prise en charge de ford rochefort car la première réparation n a pas fonctionné et ce n est plus leur problème et que de toute façon les voitures d occasions ca a des problèmes et que les palettes au volant c est un gadget, et qu ils ne vont quand même pas faire que payer pour un problème dont on ne trouve pas la solutiondonc ils vendent des voitures qui ne fonctionnent pas (message avec le vendeur a l appui daté du jour de livraison)correctement et après vous laisse en plan et vont même vous dire que c est parce que la garantie arrive a échéance que l on s excite.zéro pointé
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 1 / 5
Ce garage est une honte ...Te mente sur le changement de certaine pièces qui nont pas vraiment était changer. Et par conséquent te mettre en danger. Évidemment pour répondre au mail ya plus personne. A fuir
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 1 / 5
Si je pouvais je ne mettrai aucune étoile, jai acheté ma voiture il y a un an, javais confiance en eux je me suis dit quun concessionnaire ça ne pouvait quêtre sérieux. Avant de prendre la voiture jai demandé quand avais été faite la courroie de distribution. ils mont dit lavoir changé la semaine davant. Heureusement que mon frère est mécanicien la courroie était à la limite de peter, elle navait donc pas été faite, ils mont menti. Pour quels raisons ? puisque javais déjà acheté ma voiture. Quand je les ai appelé ils ont rien voulu savoir, il sen fiche complètement. Sans compter le nettoyage que mon frère a dû faire sur les pièces du moteur qui était dégueulasse. On ne peut vraiment plus avoir confiance en personne !!!!
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5
Si il y avait -10, ce serait la note la plus sympa que je donnerais.. Concessionnaire menteur, et jen resterai là pour ne pas être vulgaire.. Bon apparemment il a été viré depuis. Mais plus aucunes confiance. Laisser un escroc vous vendre une voiture doccasion en promettant une garantie dun an, vidange offerte... Alors quen fait cétait juste faux. Et quand au bout dun an vous vous rendez compte quil y a des fuites deau dans le coffre suite à un accident avant lachat et bien sûr caché par cette personne, qui vous coûte au final plus de 200e et bien je nai quune chose à dire... Fuyez !
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et agréable.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
Pas de voiture de remplacement... Trop peu de disponibilité !Même si vous êtes dans lattente dune main dœuvre car véhicule immobilisé !Attendre longtemps !Toujours attendre pendant encore plus longtemps sans information davancement des travaux !Les travaux finissent par être effectués mais vous nêtes toujours pas averti.Après avoir appelé on vous dis que ça vient juste dêtre prêt.Donc vous subissez généreusement la fausse qualité à 120 balles de lheure contre entre 50 et 75 chez les Bourbaki du coin !On dirait comme une pub dun faux canapé italien !
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil comme toujours, mention spéciale au chef datelier!
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait de mon RDV chez FORD a ROCHEFORT ,Je pense garder ma Ford Mustang encore un moment , je suis très content de ce modèle , cest ma 2eme Mustang
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 4 / 5
Bonnne acceuil
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Garage sympa un peu Cher tout de même,mais aujourdhui........
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
De laccueil jusquà la remise des clés, suivi très professionnel et sympathique de la part de Mme Teixeira pour mon achat de ma Fiesta 5 doccasion.Latelier a également réalisé les opérations dentretien nécessaires avant la remise des clés.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 2 / 5
Pas top!!!Personne pour réceptionner mon véhicule malgré la prise de rdv et personne pour la restitution.Vous payez et vous récupérez votre véhicule avec une feuille de diagnostic dans le véhicule sans aucune explication.De plus lors de mon arrivée,un camion de livraison de véhicules bloquait l accès au garage et c est moi qui ai du géré son déplacement.De plus ,je passe devant le bureau du commercial en entrant à gauche,ni bonjour ni m....Franchement on a vu mieux comme accueil,de plus le garage mériterait un bon coup de rénovation.C est la deuxième fois que je viens dans ce garage et certainement la dernière.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfait de la prestation du chef datelier.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Commercial très pro (Mr Daniel DC),merci
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma visite au garage Ford de Rochefort. Léquipe est professionnelle et attentive. Travail de qualité.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude, le personnel est à lécoute et trouve toujours une solution pour satisfaire le client.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et professionnel
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel et sympathique
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
En transit sur Rochefort /mer , petit souci sur mon Ford Puma, sans rdv jai été très bien accueilli et mon problème a été rėsolu.Bravo à ce garage Ford qui assure ainsi quà toute léquipe.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Chef datelier et agent commercial disponibles et des très conseils.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
Content dapprendre que le commercial mayant vendu ma voiture en 2019 est encore vivant et en très bonne santé ! Cest dingue comme appeler pour démarcher est tellement simple mais rappeler un client qui vient dacheter une voiture ... Impossible. Une fois le chèque encaissé, plus de nouvelles de sa part malgré plusieurs relances. Nous attendons toujours le chèque de caution qui devait nous être retournés.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
NOUS
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service. Merci à léquipe.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Concours très généreux du chef datelier quant à la gestion dun problème de serrure de porte conducteur survenu lors des congés. Intervention très précieuse pour assurer le retour sur le domicile sans problème. Merci.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours avec plaisir de rencontrer le personnel accueillant et professionnel Allez y avec toute confiance vous ne serez pas déçu
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Déposé ma voiture pour un contrôle technique. Tout sest super bien passer. Très bon personnel au garage. A recommander pour leur sérieux.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel réactif à ma demande et une tarification plus abordable que dautres enseigne ford
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Garage compétent et professionnel
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Malgré un garage à laspect dun autre temps, professionnalisme irréprochable que ce soit la partie technique ou commerciale (Daniel DC). Véhicule livré dans les temps avec formation effectuée consciencieusement par le commercial.Très bon garage même si un peu vieillot daspect et stationnement limité en centre ville
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Réactifs et disponibles, batterie (inaccessible) changée en 30mn, parfait !
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Ma première Ford jai toujours été réticente mais la voiture correspondait bien à ce que je cherchais Ford ka plus et jen suis ravie
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable bonne réception du client léquipe est à lécoute de la clientèle
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 4 / 5
Garage très accueillant et professionnel .seul bémol , la courroie de distribution sur mon BMAX à 1656 €
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 4 / 5
garage PALAU 17300 ROCHEFORT travail sérieux
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 4 / 5
très pro
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilProfessionnalisme
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons laissé notre véhicule pour une révision complète. Nous sommes très confiants du travail accompli par un personnel sérieux. Nous avons même eu une petite vidéo de notre kuga nous faisant visiter tous les organes principaux. Cest très rassurant. Merci .
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Établissement remarquable.Avec un vendeur,comme Nathan de qualité exceptionnelle et pascient à écoute de ces clients..Comment ne pas conseiller daller voir ford avec des voitures,au top préparé avec soins et revisser à la perfection. Très satisfait. Merci beaucoup. Cordialement Christiane.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
RAS sérieux et compétents
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 4 / 5
Rdv bien calé par rapport à mon planning, service au top!
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Travail sérieux, de bon conseil, courtois, à lécoute. Confiance totale.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Très beau travail réalisé en carrosserie
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Achat d’un véhicule neuf : RASAchat d’un autre véhicule d’occasion : très bon accueil (Nathan) et véhicule particulièrement bien préparé !
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 1 / 5
Pneu déchiré par leur gargouille eau pluviale en fonte en bordure de caniveau, descellée, cassée et tranchante sur lemplacement de stationnement de ce garage Ford ... Et ce nest pas daujourdhui ! Dixit le dépanneur . Réparer jespère quils savent au moins faire mais prévenir et anticiper sur ce qui est sous leur nez , non !
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Besoin de pièces détachées, commande et livraison en 2 jours. Personnel compétent et serviable. Seul bémol ils ne peuvent pas accueillir mon camping car.(problème de hauteur pour entrer a l atelier.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux et compétent. Voiture livrée à la date prévue.Nous avons pu essayer la voiture pendant 1h30 ce qui est rare.Les remarques ont été prises en compte.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Service excellent.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil intervention explication et retour des mécaniciens
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 4 / 5
Garage très sérieux, service commercial au top !
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Intéressante visite pour la découverte d’une belle voiture
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Au Top
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Mon véhicule a été très bien pris en charge tout sest bien passé je le recommande👌
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 2 / 5
Livraison de mon véhicule le 16/07/2022, depuis le garage ne ma toujours pas remboursé mon acompte de 1 000 €, et je ne dispose toujours pas de la carte grise du véhicule. Réponses apportées : la direction est en congés, et ne peux valider votre virement dacompte. Quant au service en charge de la carte grise, pendant la période de congés de la personne dédiée, les dossiers sont restés en suspens. Donc une qualité de service inacceptable, et aucune excuse...
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 3 / 5
Annonce présente sur le Boncoin mais le véhicule nest plus en vente depuis longtemps... Négligence
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et prise en charge immédiate de mon véhicule suite à une panne sur l’autoroute.Très bon conseil !!Un grand MERCI à la personne de l’accueil, au chef d’atelier et aux pièces détachées pour avoir traité ma panne aussi rapidement.Je recommande vivement ce garage Ford exceptionnel !!!Bravo
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 4 / 5
Personnel agréable. Semble compétent.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Parfait que cela soit pour la prise de rendez-vous, létablissement du devis, le rdv de révision et pour le compte rendu de la révision. Tous nos interlocuteurs ont été professionnels et de très bons conseils. Jai été extrêmement étonné de recevoir quelques jours après le rdv, la vidéo de la révision. Je trouve cette initiative innovante et super. Je me suis même permis de la montrer à des amis et des collègues pour montrer le professionnalisme de votre concession.
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Professionnel, réactif et très agréable! Merci !Entre professionnels de lauto, cest rare alors je le souligne! bonne continuation !
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Client depuis pas ma dannée, cest ma 4ème voiture Ford pris à Rochefort.jai pris, il y a peu, possession de ma nouvelle voiture (puma)belle voiture, et jen suis très satisfait.la concession de Rochefort est à lécoute de nos attentes, les conseils et explications sont donnés sans réserve.merci à Palau 17 Rochefort et je conseil ce garage.
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 4 / 5
très bon accueil, intervention rapide et efficace
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil , de bons conseils , réactivité .
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 3 / 5
Pas de parking. Amplement payant
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 5 / 5
Garage propre très bonne réception et proffessionalisme
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 1 / 5
Jétais intéressé par lachat dune voiture chez Concessionnaire Rochefort (ford focus)... le vendeur ma dit 3 fois quil nest pas pressé de vendre la voiture...tant pis pour lui je vais acheter ailleurs....
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 5 / 5
Garage très sérieux que je fréquente depuis de nombreuses années pour ma Ford Fiesta.Bon accueil par téléphone et à la réception de l’atelier.Prestations bien expliquées. Prix très corrects. Mécaniciens très aguerris qui réparent même les pannes les plus compliquées.Petit plus : ils vous envoient un diagnostic vidéo commenté pour qu’en tant que profane vous compreniez ce qui a besoin d’être réparé et la manière dont ils vont s’y prendre.Je recommande ce garage pour les prix corrects des réparations et leur sérieux.
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
satisfaction
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 5 / 5
Un commercial très professionnel Mr Dacosta .A l’écoute et très réactif .Je suis pleinement satisfait
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 1 / 5
Jai pris rendez-vous pour un ESSAI et surprise en arrivant, on me refuse lessai car il ne faudrait pas la kilométrer et vous ne pouvez pas lessayer tout seul. Du coup jai du mal à comprendre votre concept de la prise de rendez-vous pour un essai.. ?Aussi on ma certifié que cette voiture serait dapparence nickel sans défaut, encore une mauvaise surprise en arrivant sur place, jantes frottées, carrosserie abîmée... Vraiment pas pro. Merci pour cette heure perdue.
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 4 / 5
très bonne concession très efficace bonne écoute
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 5 / 5
Super équipe de professionnels
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 3 / 5
Débordé.!!
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 1 / 5
Magasin très froid et austère qui ne donne pas envie du tout, si achat il y a ce sera dans un autre de la marque (très faible probabilité dachat).Nous ne retourneront plus ici.
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 4 / 5
Accueillant et sérieux
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 5 / 5
Prise en charge efficace, en temps et heure. Professionnels compétents et à lécoute.
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 1 / 5
Très déçus de garage ford à rochefort j avais besoin. des joint d étanchéité aucun devis il vous dise qui y en a pour 300 euro du coup j était voir ford a pulbeaureau à la Rochelle et sa ma coûter 20 euro heureusement qui y a des professionnels chez ford à la Rochelle
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 2 / 5
Trop petit et pas facile pour se garer !!!
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 5 / 5
Excellent pour tout, accueil, service, écoute, qualité/prix, encore merci et félicitations.
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 5 / 5
Tout sest très bien passé comme dhabitude, juste un petit souci avec la fermeture du coffre automatique qui a des loupés et qui na pas pu être résolu....
Avis fait le 23/08/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, horaire respecté explications claires
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 5 / 5
Je suis une cliente habituée et japprécie leur professionnalisme
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Très efficace.
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Prise en charge rapide et efficace. Un chef datelier aimable et serviable qui ne ma même pas facturé le service. Ce qui est rare de nos jours ! Encore merci.
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 5 / 5
Nous recommandons ce garage, léquipe y est aussi accueillante que rassurante.
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 1 / 5
La concession nest pas emballée ou pressée pour vendre des voitures. Arrivés ce samedi à 10h25 dans la concession; une personne dans un bureau recevant un client (?). Nous faisons le tour des voitures, patientons à côté du bureau.... au bout dun 1/4 h, le temps étant long nous nous essayons à côté du bureau.... 10 mns après le vendeur bouge de son siège pour aller faire une photocopie, nous regarde et dis simplement : je ne peux vous recevoir, cest uniquement sur rendez-vous, à cause de la crise... Puisquil est nul part indiqué que ce procédé, nous avons supposé quil sagissait dune coutume locale à laquelle nous navons pas été initiée. En tout cas, notre étonnement et notre protestation na pas le moins du monde perturbé la mine débonnaire du dit vendeur qui est parti sans un mot dexcuse vaquer péniblement à sa photocopie... Mais il est vrai que la conjoncture post-crise est dit-on difficile est pour les concessionnaire...
Avis fait le 18/03/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, tant au niveau su servicel client quà latelier!Je recommande ce garage Ford - Rochefort
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 4 / 5
Très sympa et professionnel
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 5 / 5
Cela est mon mécanicien
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 1 / 5
Je voulais une fiesta neuve en stock en loa (promo du moment). La voiture devait arriver du dépôt 3 jours après. J’attends toujours qu’on me rappelle pour voir la voiture. Tant pis c’est une autre concession Ford avec qui j’ai fait affaire.
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 1 / 5
Ford de Rochefort cest vraiment des escrocs un foutage de gueule jai demander le prix dune petite pièce pour ma voiture fors focus 2012 un ressort de retour de lembrayage un petit ressort de rien du tout ils mont demandé 83 € vraiment faut quil regarde leur prix parce que cest pas normal descroquer les gens comme ça et sur autodoc et Oscaro la même pièce coûte 11 € et arrêtez de mettre des faux commentaires comme quoi concessionnaire de Rochefort il a des prix abordables cest faux
Avis fait le 31/12/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil pour une première fois un bon garage
Avis fait le 26/12/2019
Note de : 1 / 5
Tout le monde se fout du client.Javais besoin dune pièce détachée : une sympathique employée ma dirigé vers le comptoir adéquate. Là, jai attendu 10min : jai regardé des employés, jai été observé par des employés, mais personne nest venu me vendre les pièces détachées.Ca mérite 1 étoile pour le professionnalisme de la dame précitée. Le reste = 0.Jirai donc donner mon argent ailleurs à lavenir.
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 5 / 5
EXCELLENTES PRESTATIONS MERCI
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 1 / 5
Le personnel était très sympathique mais cétait un véritable labyrinthe pour entrer et décharger avec le camion.
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 5 / 5
10/10- Client fidèle de cet établissement car contact humain et professionnel. Une prestation sérieuse (toujours le top davoir la vidéo des contrôles du véhicule). Des conseils adaptés.
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce concessionnaire qui est à lécoute de nos demandes, le vendeur très simpatique, et de bon conseils.Avec des offres en ce moment à saisir.
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 5 / 5
Excellents conseils, très bon accueil.
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 5 / 5
Concessionnaire sérieux avec une très bonne prise en charge des véhicules, laccueil de la secrétaire Chantal est très agréable, elle sait être à lécoute des clients ! Merci pour tous vos bons services .je complète le 07/07/2020 mon avis en précisant que si vous avez besoin dun vendeur nhésitez pas à demander le vendeur Loic Blanchet , très professionnel et disponible , il fera le maximum pour vous être agréable , avec une patience à toutes épreuves .
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel compétant, respect des horaires
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 4 / 5
Compétents.
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 3 / 5
Ford fiesta achetée il y a 4 mois. Révisée mais déjà pb de vanne EGR et voire également damortisseurs... Ecoute très mitigée de la part du vendeur, trop pressé de déléguer les pbs au chef datelier ! Déception...
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 5 / 5
Accueil exceptionnel
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 1 / 5
Secrétaire et chef datelier très sympathique voir trop. Ford fiesta de 2011 vu et réparé par le garage 3 fois en un 1 an pour la même panne ! Une fois le fusible 37 euros + une deuxième fois démontage de la portière et changement du fusible et vérification faisceau 137 euros + une troisième fois pour changement du système vitre rétro extérieur 334 euros !!!!Franchement ils ne connaissent pas leurs véhicules et leurs pannes !!!A éviter si vous avez une panne sur votre véhicule !!! Surtout lorsque vous ny connaissait rien et que vous êtes une femme !!!!
Avis fait le 08/07/2019
Note de : 5 / 5
Sérieux
Avis fait le 02/06/2019
Note de : 4 / 5
5 étoiles pour latelier et son chef datelier toujours à lécoute. Pas de travaux superflus, de bons conseils MAIS seulement 4 voire 2 ou O pour le service suivi vente. La concession ne suit pas les directives commerciales de Ford que jai reçues par courrier.
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 4 / 5
Le mécanicien est très bien et avenant. Je ne dirai pas pareil pour la personne à laccueil qui me paraissait froide et que je devais déranger.
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 5 / 5
Au top !
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 5 / 5
Il fais tout
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 1 / 5
Accueil inexistant le jour des portes ouvertes, vendeur méprisant et débordé avec pas grand chose. En résumé, si vous voulez découvrir les voitures ford, ny allez pas. Heureusement quil existe dautres concessions ford en charente maritime.
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 4 / 5
Nous avons bien été reçu par le chef datelier quelqu un d agréable et sympathique
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 5 / 5
Rapidité, compétence, sérieux.
Avis fait le 14/10/2018
Note de : 5 / 5
Service irréprochable. Merci Daniel.
Avis fait le 28/09/2018
Note de : 5 / 5
Toujours aussi satisfait de la prestation fournie par létablissement.
Avis fait le 19/09/2018
Note de : 3 / 5
Je suis allé réceptionner un véhicule neuf donc pas de soucis particulier.Par contre ce véhicule na pas été acheté par leur intermédiaire car lorsque je suis venu prendre des renseignements, avec lintention dacheter, et bien le commercial ne ma pas contacté comme il devait le faire pour me donner les informations demandées.Dommage pour eux.
Avis fait le 18/09/2018
Note de : 5 / 5
Personnel compétent
Avis fait le 04/09/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Un garage encore à taille humaine. Agréable. Pourvu que ça dure.
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 4 / 5
Très bien. Bonne prestation.
Avis fait le 08/05/2018
Note de : 5 / 5
accueil et service de qualité, délai court et respecté, jamais rien a redire une grande confiance en ces professionnels aussi bien vente que réparation .
Avis fait le 19/04/2018
Note de : 1 / 5
Si Ford à besoin de ternir son image, ce garage est parfait. Si nous ne rachetons pas de véhicule Ford, ce sera à cause de cette enseigne. Patron odieux, réparations au WD40... Apres 3 semaines a attendre un double de clef, on nous annonce que ce ne sera pas possible. 48 heures plus tard, nous lavions dans une cordonnerie.Pitoyable
Avis fait le 06/04/2018
Note de : 5 / 5
Accueil, efficacite, professionnalisme parfaits depuis toujours👍👍👍👍
Avis fait le 01/04/2018
Note de : 3 / 5
Accueil moyen
Avis fait le 15/03/2018
Note de : 1 / 5
Une hotesse daccueil ? Une femme arrogante, méprisante, qui ne laisse pas les clients parler. Le voilà le réel problème de ce garage! Quand madame arrêtera dappeler ses copines pendant ses heures de travail et de se moquer ouvertement des clients, jy retournerai !Et de plus pas de voiture de prêt 3 semaines de délai pour en avoir une mais où va-t-on ?Dois-je prévoir de tomber en panne ?
Avis fait le 22/01/2018
Note de : 4 / 5
Jai été très satisfaite de mon passage chez Ford Palaos, accueil et services excellents.
Avis fait le 04/01/2018
Note de : 5 / 5
très accueillant
Avis fait le 30/12/2017
Note de : 5 / 5
Très bon garage
Avis fait le 30/10/2017
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et efficace.Personnel très compétent et dun grand professionnalisme.
Avis fait le 23/10/2017
Note de : 1 / 5
Reparti après 20 minutes à attendre que l hôtesse d accueil mette un terme à sa conversation privée avec une copine...Voitures mal présentées, locaux exigus, bienvenue chez Ford...
Avis fait le 19/09/2017
Note de : 4 / 5
Concession en centre ville, parking sur la rue ( payant) vendeurs compétents.
Avis fait le 25/02/2017
Note de : 1 / 5
Apprenti très malpolis
Avis fait le 15/02/2017
Note de : 5 / 5
Personnel proche des clients, Service apres vente réactif.Vendeurs très disponible.Je recommande cette concession !
Avis fait le 15/02/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel a lécoute du client. Latelier propose des Forfaits révisions personnalisés et abordables. Je recommande cette concession !