Retrouvez toutes les informations sur Ford Pays Basque, votre Vendeur de voitures d'occasion, situé Espace du Golf, 2 Rdpt des Champs, 64200 Bassussarry. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Lavage de voitures
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueillant et serviable
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et un très bon accompagnement dans lachat du véhicule. Ils sont à lécoute du client. Je recommande.Et un grand merci à Kilian FORGENEUVE.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 3 / 5
Diagnostic vague et incomplet. Peu rassurant pour le propriétaire dun véhicule Ford.....
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Toujours le smile
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes passé dans cette concession à notre retour de vacances par obligation suite à une panne de moteur. Et bien je peux vous dire que nous avons été très bien accueilli et quils ont tout fait pour nous sortir dune situation très compliquée. Nous voulons remercier tout le personnel pour leur gentillesse et professionnalisme, particulièrement les 3 personnes de laccueil...Laurent et les 2 autres personnes qui ont été très réactives ça fait plaisir de voire quil y a encore des gens qui font passer lhumain avant lintérêt mille merci encore.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Entretien réalisé dans le temps imparti. Bon accueil.
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci a Romain pour son acceuil et la presentation accompagne d’un essai du nouveau Ranger Raptor.Et finalise par son achat et une livraison anticipe du vehicule avant la mise en place du nouveau bareme ecologique.Equipe commerciale au top.Bonnes fetes de fin d’annee a tous.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, tout ce que nous devions savoir, connaître, nous a été parfaitement expliqué.Moi qui suis dun naturel plutôt inquiet, je me suis senti serein en quittant la concession.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Une concession comme on aimerait en voir plus!Par où commencer? Tout dabord un service commercial au petit oignons... Merci à Maxime pour sa patience et sa gentillesse lors de lachat de mon camion!Ensuite je tiens à souligner le professionnalisme du service atelier (on est toujours super bien accueilli par Mélanie qui ensoleille le bureau de son sourire!) Mené par Bertand, le chef datelier, toujours à lécoute et qui se démène pour trouver une solution favorable à nimporte quelle situation! Encore merci à cette super équipe !
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 1 / 5
Cest très dommageable que certains employés de Ford se donnent le droit de se garer pendant plusieurs heures sur le parking de la salle de sport dà côté, malgré un ÉNORME panneau à lentrée signifiant que ce parking est réservé aux utilisateurs des commerces du rond point (qui plus est certains le font sur les places notéesréservé salle de sport... Peut être faudrait-il consulter un ophtalmologue ?)...Deux solutions existent :-Soit ils ont un parking attribué plus loin et dans ce cas là il faudrait penser à sy garer et à marcher (vous verrez cest relativement simple).- Soit il n y a pas de parking attribué et là il faudrait peut être sy pencher et liberer de la place sur votre propre parking.Celà provoque des scènes ubuesques où les propres adhérents de la salle de sport ne peuvent pas se garer pour profiter de leur abonnement , et par conséquent résilient!Après tout cela ne fait que minimum deux ans que nous nous plaignons auprès deux. Peut être quils comprendront un jour... Mais jai bien peur que leur manque de civisme et ou déducation prennent le pas.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Très bonne accueil de la part du service après-vente en particulier de Laurent et de la secrétaire qui travaille à ces côté. Merci pour leurs professionnelalise. Je recommande la concession Ford qui ma apporté satisfaction.Cordialement.👍🙃
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et très sympathique. A lécoute des clients. Accueil parfait
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 1 / 5
Peut être que la concession est bien quand nous sommes clients mais pour moi qui était de passage sur Bayonne je suis reparti sans être dépanné car à 16h30 il est trop tard et aucun technicien n’était disponible… dixit la personne à l’accueil de l’atelier.Pas très commercial, je suis client Ford depuis des années.Ce matin donc j’ai cherché sur internet et ai trouvé la solution à cette panne informatique, je suis persuadé qu’un agent Ford aurait pu me dépanner en 5mn et cela m’aurait évité de repartir sans chauffage, ventilation, téléphone, gps etc
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil super, commercial très sympa et à fais tour don possible pour notre financement de notre nouveau Puma.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellente communication, prise en charge, accueil et professionnalisme à la concession Ford de Mées : très belle équipe ! Merci à tous !
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de Monsieur Forgeneuve
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu par cette concession, communication mal effectué suite à ma prise de rdv (annonce de changement de pneus et une fois sur place on me dis quils nont pas eu linfo) - délai de restitution du véhicule non respecté (dépose du véhicule aux alentours de 9h / 9h30, on me dis que le véhicule sera restitué avant midi, finalement jai du attendre jusquà 15h30 (pour une simple révision et un changement de 4pneus) et enfin tarif très exagéré pour un changement de pneus....Enfin sur la facture finale on écris a plusieurs reprises pas de connaissance de lhistorique dentretien, selon les dire du client etc etc alors que le carnet dentretien etait disponible et à jour ainsi que le carnet dentretien électronique.De nouveau vraiment très déçu par cette concession...
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
Ne pas faire de LOA ou LLD chez ce concessionnaire !!!Depuis 5 mois, nous bataillons pour restituer notre véhicule.Nous sommes sans réponse de nos mails et personne ne nous rappelle.Laisser un client dans une telle inconnue, cest du jamais-vu.Cest honteux !
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience dachatService commercial au top, toute léquipe est à lécoute.Je recommande les yeux fermés
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 3 / 5
Très bonne expérience avec Romain le commercial, déçue de la prise en charge par l atelier réparation.