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Ford Pont-Audemer – Groupe Legrand
32 Av. Jean Monnet, 27500 Pont-Audemer 4.20 (157 avis)Contactez Ford Pont-Audemer – Groupe Legrand
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Lavage de voitures
- ✔️ Livraison
- ✔️ Location de voitures
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes clients avec mr Pétrel Maxime depuis 10 ans et nous sommes très satisfait .
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Réactifs, à lécoute sur nos demandes et arrangeants. Très bonne expérience. Je renouvellerai mon prochain véhicule chez Ford.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Garage au top.Amabilité au topRapidité au topSérieux au topRésumé: vraiment top, maintenant je préfère faire un peu de route, mais lentretien se fera dans ce garage 😁
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Je viens de prendre en compte aujourdhui mon second véhicule chez Ford.Un kuga en remplacement dun Puma.Je suis satisfait comme la première fois de mon expérience avecla commerciale qui a été disponible à lécoute et à su répondre à mes attentes .Léquipe de Pont audemer est efficace sans oublier bien sur Bourg-Achard ou lentretien de mon véhicule est effectuéun team flexible et pro.Je recommande vivement.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Aujourdhui nouvelle livraison kuga phev,cest mon 2ieme chez eux et je renouvelle encore 1 fois accueil sympas je recommande
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 1 / 5
Voleur, menteur....Jai acheté un vehicule utilitaire vu sur internet, jhabite au sud de Tours donc tout fait pas mail.La commercial me transmet le devis du véhicule quon accepte, on demande un financement en LOA, elle nous annonce un premier loyer et 60 échéance, on laccepte et on demande le devis du financement pour effectuer le virement du premier loyer... et cest la que les ennuis commence:- devis de financement pas possible à envoyer par mail, soit disant trop volumineux...- on fait le premier virement et quand on reçoit, 1mois après avoir récupéré le véhicule, léchéancier, on saperçoit que le montant nest pas le bon.... dans le mauvais sens évidement. Et le destinataire du virement nest pas celui de la facture....- sur léchéancier il apparaît 60 loyer +1 de plus de 15000€ !!!! Jamais annoncé- le devis de financement quelle na jamais voulu envoyer à été glissé dans le tas des conditions générales de vente et ANTIDATÉ - cest à titre professionnel que jai acheté ce véhicule donc je me retrouve avec des erreurs de comptabilité et des faux documents.- quand je leurs ai fait part des erreurs, elle a dit que cétait pas grand choses et depuis plus de nouvelles, jai du contacter mon avocat et laffaire est en cour mais cest compliqué. EN GROS FAITES TRÈS ATTENTION A TOUT AVEC CES VOLEURS, DEMANDER A AVOIR TOUT LES DOCUMENTS EN MAIN PROPRE ET LISEZ BIEN TOUT. Pour ma part je ne travaillerai plus jamais avec ces voleurs!!!
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Maxime Pétrel, au top comme depuis 12 ans, très professionnel, très réactif, sa collègue Sidonie très accueillanteUn grand Merci
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Ma famille a toujours étaient bien reçuUn service de au top!
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
BonjourJai acheté un véhicule et jai été très ravie de cette expérience. Le vendeur était professionnel, à lécoute et très agréable.Je recommande vivement ce concessionnaire.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Professionnalisme écoute et convivialité
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Achat dune Ford fiesta en juin 2020 déjà une très bonne expérience ce qui ma poussé à faire de nouvelle confiance à vos services. Et sans regret! Achat en décembre 2023 dune Ford fiesta pour la seconde fois et toujours un bon accueil des collaborateurs géniaux et efficaces.encore merci à Sidonie Parfondin et son collègue.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant. Un service commercial au top. Je suis très satisfait de mon achat. Merci pour leur professionnalisme. Je remercie plus particulièrement Sidonie pour ses conseils.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage !je recommandepersonnel à lécoute de la clientèle
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage.Une équipe au top et très réactiveUn service commercial accueillant et très dynamique.Je recommande ce garage.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
La vendeuse Sidonie très à lécoute parfait
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait très bon accueil et service impeccable merci
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
garage très sérieux, personnel compétent
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
très contente de cette établissement et du personnel toujours à l’écoute de nos demandes !
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellente location de voiture.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique disponible et de bon conseil
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Monsieur PETREL et son équipe ! très accueillants, à lécoute,Informations très claires, suivi,excellente prise en charge clientèle, remise du véhicule parfaite le jour J. Encore merci. Alain Duchêne
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service après vente . Je recommande
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
acheter une ford Puma très satisfaite de mon véhicule.Personnel très professionnel surtout Sidonie a l ‘écoute de nos attentes à tout fait pour nous satisfaire merci
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience avec les mécanos suite à la révision de mon véhicule
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
rien à dire 👌
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Garage très agréables personnels sympa à lécoute des clients
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et conseil au top ! Satisfaite de mon acquisition, un vendeur à lécoute (Maxime)Je recommande ++A bientôt
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue de mon expérience :Lors de lachat de notre voiture doccasion, le vendeuse sympathique nous dit de bien relever les problèmes que nous voyons lors de lessai afin que cela soit réglé le jour de lachat soit 2 semaines plus tard. Nous notons notamment un gros problème de direction. Lors de notre achat, nous ne pouvons pas faire dessai pour vérifier la réparation. Lors de la signature des papiers, que nous devons signer avant que les dates précises soient indiqué malgré nos questionnements, nous récupérons les papiers avec des erreurs partout... Compliquant les démarches auprès des assurances. La réparation est finalement passée sous garantie (leur évitant de payer les pièces) après lachat nous obligeant à revenir et à nous organiser alors que nous habitons à une heure de route (donc 2h de route à laller et 2h de route au retour+ lessence). Et la carte grise est au nom de mon conjoint et non le mien comme demandé et près de deux mois près lachat toujours aucune nouvelle... La seule compensation proposée est de revenir faire la révision chez eux (donc de refaire une heure de route aller et pareil au retour en posant un journée pour que cela colle avec les horaires de leur atelier), nous avons expliqué que nous préférerions un arrangement sur le prix de la pose dun attelage si cela était possible. Nous attendons encore un retour par mail expliquant un quelconque geste de leur part. Bref un vrai casse tête, je ne recommande vraiment pas ce garage.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et efficace. Très bon accueil
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 4 / 5
Super , achat rapide et facile a les contacter
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Garage avec personnel sérieux et compétent
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, conseils au top
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonne réception de mon véhiculeRapide et efficace
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Un très très bon accueil ! Rien à retire sur la voiture ni sur les conseils donnés!Toujours très à l’écoute, merci à toute l’équipe!A très bien!
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et la secrétaire est très jolie et gentille
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Mme gouwy.Bonne explication bon conseil.Bref ns avons commandé la Swift...
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté un véhicule doccasion dans ce garage. Avant lachat trés bon contact, depuis que jai le véhicule, et quelques questions, le commercial refuse de tout contact. Malgré des SMS, mails et appel téléphoniques.à fuir donc, ce nest pas une façon de procéder.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 1 / 5
Garage à fuir !! J’ai acheté ma voiture la bas récemment… préparation plus que médiocre (grosses traces de doigts sur ciel de toit, aspirateur très mal passé et j’en passe). Grosse rayure sur la clenche passager avant camoufler à coup de scotch blanc !! Grosse bosse aussi sur le coffre non stipulé lors de l’achat. La commerciale me ballade depuis 15 jours pour refaire tout ça. De même le frein à main ne serrer pas (question sécurité on repassera !)
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 4 / 5
Client depuis 1995.Toujours bien servi.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bons professionnels
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 2 / 5
J’ai acheté une voiture d’occasion à cette concession. Une voiture avoisinant les 30 000€ donc une voiture d’une belle gamme.Sur place aucune préparation véhicule non lustré, ni polissage pour les micro rayure.Et le pire les jantes on était nettoyé avec un acide et donc la peinture de celle ci avec plein de tache et peinture qui saute.J’envoie un mail avec photo et aucune nouvelle, aucune réaction !! 5 mois j’attend un retour.Pour un véhicule à ce tarif c’est inadmissible !!
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Très contente de mon vendeur Maxime pétrel. Très professionnel un vendeur au top!
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je vous recommande vivement cette concession, une équipe dynamique et à l’écoute très bien accueilli et la qualité des services est super
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 4 / 5
Tres bon accueil et bons renseignementsPar contre reprise un peu faible 😒
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 5 / 5
Parfait, vendeur sympathique !!
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 5 / 5
Le responsable atelier a dépanné mon camping car très rapidement maigres un rendez-vous tardif. Je le remercie encore. C.R
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Super contact personnel à lécoute et professionnel merci à julien
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 4 / 5
On est bien accueilli et très sympathique
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
Équipe commerciale et service après vente très agréable
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, excellent service, véhicule récent et agréable.Simplicité et efficacité.Merci.
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Nous avons acheté 2 voitures 😁🍾🥂
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 5 / 5
Suite à l’achat de mon véhicule neuf,Une équipe professionnelle, à l’écoute et très réactive.Attentifs à nos attentes et budget ils ont pu nous proposer un véhicule parfaitement adapté à nos besoins.Le délai de livraison et la réception bien au dessus de nos attentes. (3 semaines entre le premier rendez-vous pour choisir le véhicule et la réception)Un grand bravo et merci à Mme Gouwy et M. Petrel ainsi qu’à toute l’équipe qui par ses temps difficiles on s’y rester très professionnels.
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 1 / 5
Si vous êtes soigneux ou maniaque, à fuir absolument. Sur 2 interventions 2 fois des dégradations sur la peinture, nettoyage avec un balai pour bas de caisse + pièces manquantes + eau dans le coffre pour la 1ere. Rayures sur carrosserie en changeant la batterie, pour la 2ème, protection inappropriée. Fait dans les règles de lart selon le directeur commercial ! Je suis prêt à payer le prix, mais la cest inadmissible. Plus jamais.
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 5 / 5
Vente et réception de notre nouveau véhicule par Melle Gouwy Julia qui a su cerner nos besoins et proposer un véhicule largement à la hauteur de nos attentes.A lécoute du client, dynamique et très réactiveMerci Julia 😇
Avis fait le 07/03/2021
Note de : 5 / 5
Réception de mon nouveau véhicule il y a quelques jours avec Monsieur Petrel qui est à lécoute du client et qui vous sélectionne ainsi votre véhicule en fonction de vos besoins ou de vos envies.Léquipe commerciale est dynamique .La compétence technique pour lentretien de son véhicule est au rendez lors de vos entretiens mécanique.Une adresse fréquentée depuis plusieurs véhicules où je nai eu aucun souci.Courage à vous et continuer ainsi !!!!
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 5 / 5
Monsieur Petrel sest montré patient et à lécoute de ma demande, véhicule en parfait état et qui correspond idéalement à ce que je recherchaiEncore merci à toute léquipe qui a été au top
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 5 / 5
Excellente concession. Choix, conseils et gentillesse sont au rendez- vous. Nous sommes clients depuis sept ans et nous navons jamais été déçus.
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 5 / 5
Je ne comprends pas les avis négatifs qui figurent sur le site, car étant cliente depuis longtemps je n’est jamais rencontré de soucis avec Ford Pont Audemer
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Toujours agréable de venir dans ce garage une équipe commerciale formidable une bonne ambiance un service après-vente et des mécaniciens au top encore merci à vous pour vos services et vos conseils depuis tout ce temps !!!!
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 2 / 5
déçu par la dernière révision faîte sur ma voiture car il y a plusieurs mois le mécanicien me dit quil faut que je change mes pneus et là ??? on me dit quil sont bon de plus on me dit quil ny a rien a signaler hors mes essuie-glaces sont plus que mort et bah non pour eux rien à signaler bref je me demande si ils ont bien fait les points de contrôle car pour moi jai payer juste une vidange avec les filtres a 320 euros ça fait cher. déçu
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 5 / 5
très bon accueil espace sympa
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 1 / 5
Secrétaire pas serviable qui ne pense que a l argent de l agence. Service très chere . Mes les mecano son tres bien et super cool .
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 5 / 5
Premier achat Ford avec Julia en tant que commercial, grand merci à elle pour son professionnalisme et sa gentillesse. Toujours au service du client de même pour Maxime. Un grand merci à vous et bonne continuation, ne changez rien.
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe commerciale et un service apres-vente au top je recommande ....Je reviendrai
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 5 / 5
Cliente depuis 10 ans chez fordJai acheté une nouvelle voiture ce jours et franchement rien a direCommercial et vendeur au top je recommande fortementUn grand merci Maxime
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout cette concession j’ai commandé un pignon de boîte il le paye 90 euros et le revendent 180 euros une marge absolument inadmissible
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnel et à lécoute des clients
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et très compétent service commercial de très bon conseil ainsi que le service après vente
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service pour lachat dun véhicule neuf Puma. Jétais déjà cliente auparavant avec un Ford Ecosport. Je recommande cet établissementC.Cordonnier
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 5 / 5
Étant à la recherche dun véhicule je me suis dirigé vers Ford Pont-Audemer qui ont sur répondre à ma demande. Personnel très compétent et sympathique je recommande fortement cette concession. 😊
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 1 / 5
Acheter un fort ecosport chez eux fin mai, voiture doccasion sauf une semaine après avoir acheter la voiture, jai vu que la mousse dinsonorisation du moteur cétais décoller, après avoir appeller et envoyer des sms au conseiller qui mavais vendu la voiture pas de réponse de la part du conseiller jai donc étais voir un autre garage ford qui ma dit que ça ne passer pas en garantie après une semaine et quil fallait que je vois avec le garage que jai acheter la voiture. Sms envoyer le 9 juillet toujours aucune réponse.Très gentille au moment dacheter la voiture mais après avoir acheter le service après-vente très pourri je ne rachèterai plus de voiture chez eux.
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 5 / 5
Personnel jeune et dynamique très agréable , une équipe commerciale à lécoute des besoins et un service impeccable en atelier pour ce qui concerne laprès-vente, je recommande !
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
Centre automobile très accueillant et a lécoute je recommande fortement
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 5 / 5
Le commercial est à lécoute de ses clients.
Avis fait le 14/06/2020
Note de : 4 / 5
Sympa accueil sympa rien à dire
Avis fait le 11/06/2020
Note de : 1 / 5
Incompétence totale. Client depuis 15 ans et ils sont incapables de repeindre une voiture correctement...Personnel de mauvaise foi.A éviter !!!!!!
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 1 / 5
J ai acheté un ford ranger avant le confinement et livré apres le confinement jusque là tout est normal. On me dit tout a ete effectué dessus révision complete .... le véhicule à 28000 kms . Dans la semaine qui suit je m apercois que le start and stop ne fonctionne pas on me dit je ne comprends ça a ete vu.... mais bien sûr.... resultat batterie morte et pour courroner le tout embrayage et volant moteur mort aussi... super les révisions. Heureusement vehicule sous garantie. Et je doute que la vidange ait été faite puisque nous avons retrouvé des coquilles de noix vide sous le vehicule quand le cache moteur a ete retiré....elles doivent dater... les travaux ont donc été effectué chez un agent ford à côtéde chez moi très compétent. Par contre la jeune commerciale était très bien , très agréable
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 2 / 5
Personne sympathique, javais lu des commentaires comme quoi préparation des véhicules doccasions nétait pas top, jen ai eu la confirmation ! Véhicule livré sans avoir était nettoyé, juste un coup daspi vite fait.... Plein de crasse dans les coins, poussières, pare brise dégueulasse.!! jen passe et des meilleures. Être sympathique ne fait pas tout, cest juste inadmissible et absolument pas professionnel. Je nai pas refusé la livraison car je venais de loin, et lorsque que je lengueule à ce sujet, pas de réponses....Jai passé une heure et demi de nettoyage chez moi à tout briquer. Javais pourtant stipuler que je tenais à ce quelle soit bien propre vu les commentaires que javais pu lire mais ça na pas eu deffets. Recommandable ou pas à vous de voir mais je ny retournerai pas pour sûre.
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 5 / 5
Pro et accueillent
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 5 / 5
Jaime je suis client
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 5 / 5
Acquisition d une voiture il y à deux jrs à pont audemer Maxime pétrole est très accueillant se creuse la tête pour nous ainsi que Julia la secrétaire en contrat pro équipe jeune ça fait du bien continuer vs êtes géniaux
Avis fait le 05/09/2019
Note de : 5 / 5
Ravie de mon achat chez Ford Pont Audemer (un superbe Ford Kuga).Dès laccueil, léquipe disponible et sympathique fait son possible pour satisfaire ses clients. Je recommande ! 😉
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et très bonne prestation.
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 1 / 5
Franchement bof
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 4 / 5
Stationnement facile gratuit. Personnel professionnel agréable. À recommander.
Avis fait le 09/04/2019
Note de : 5 / 5
Concessionnaire automobile très pro et aimable
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 4 / 5
Equipe sympathique, à voir sur la suite 😉
Avis fait le 23/12/2018
Note de : 1 / 5
Être aimable ne suffit pas
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, très bon service !
Avis fait le 17/11/2018
Note de : 2 / 5
Bon accueil au départ, ayant vu un véhicule chez eux, je demande des infos pour un projet dachat (lannée prochaine). Le véhicule en question nest pas sur le site de Pont-Audemer, jusque là bon pas de soucis. Jai alors demandé dans quelle concession se trouvait le véhicule, le vendeur ne savait pas ... Et na pas proposé de regarder dans son fichier. Un essai est envisageable ? Pas possible, vu que mon projet dachat nest pas pour tout de suite ! Est-ce une nouvelle méthode de vente de refuser un essai à un client ?Ils ne sont pas prêts de vendre à ce tarif là.
Avis fait le 18/08/2018
Note de : 3 / 5
Vendeur sympa
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfait.
Avis fait le 07/05/2018
Note de : 4 / 5
Très professionnel
Avis fait le 16/10/2017
Note de : 5 / 5
Bon garage. Accueil cordial et efficace.
Avis fait le 02/06/2017
Note de : 5 / 5
Commercial très agréable très à l écoute
Avis fait le 10/08/2016
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Disponible. Ravie d avoir fait ma 1ère revision à Pont audemer.Le petit plus, véhicule nettoyé.