Retrouvez toutes les informations sur Ford Rodez, votre Atelier de carrosserie automobile, situé Avenue de Decazeville,, ZA de Bel Air, 100 rue des enlumineurs, 100 Rue des Enlumineurs, 12850 Onet-le-Château. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de carrosserie automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Magasin de pièces de rechange automobiles
Concessionnaire Ford
Concessionnaire Volvo
Ford Rodez
Avenue de Decazeville,, ZA de Bel Air, 100 rue des enlumineurs, 100 Rue des Enlumineurs, 12850 Onet-le-Château 4.40 (294 avis)Contactez Ford Rodez
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:00
- Mardi 09:00–19:00
- Mercredi 09:00–19:00
- Jeudi 09:00–19:00
- Vendredi 09:00–19:00
- Samedi 09:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique pour tout le personnel c est un lieu à ne pas manquer si vous êtes en panne de voiture
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5
Je vois pleins de commentaires positifs sur le fait dêtre bien reçu, moi jai du me trompé de magasin parce que je trouve que laccueil laisse à désirer la bas ,des fois jai eu des heures dattentes et on propose même pas un café pourtant on paye le prix fort du coup ça fait un moment que je vais ailleurs alors que je préférais 1000 fois que ma mondeo soit traiter chez Ford apparemment si on achète pas le véhicule chez vous on est pas considéré..cest bien dommage
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Concession où le personnel est très sympathique et professionnel, ou il est possible dêtre écouté en fonction de nos besoins et exigences.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle, mécano et chef atelier très sympathique, réparation FAP,régénération nickel 👍 ,un petit plus a la secrétaire au lunette désolé je ne me souviens plus sont prénoms une voix un peu rogue très gentille prise de rdv ras ,par téléphone et texto ,je conseille ce concessionnaire ou je nai pas subit un coup de bambou .Mr Teyssedre
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, une écoute, un professionnalisme, une confiance de la part de notre commerciale. De plus, elle nous a suivi tout le long de lachat de notre véhicule KUGA.Tous les ingrédients ont été réunis pour nous satisfaire pleinement. Nous sommes des passionnés de la marque Ford depuis des années. A recommander sans modération.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien conseillé et accompagné. Nous sommes très satisfait de notre achat. Merci à toute léquipe et plus particulièrement à Mathis qui sest démené pour nous.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et professionnalisme irréprochable de la part de léquipe Grim Rodez.Nous remercions particulièrement notre commerciale pour la qualité de son écoute et conseil!Nous recommandons à 100% cette concession!🙂
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel, je recommande 👍Pour linstant aucun soucis avec grim et Ford
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
L’équipe de la concession a su me conseiller et m’accompagner tout au long de mon acquisition d’un véhicule neuf, avec beaucoup de professionnalisme.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, accueil agréable et pro
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai attribué 5 étoiles car cela est mérité à tout niveau. Une très très bonne expérience chez Ford Rodez dans l’acquisition de ma nouvelle voiture. Merci tout particulièrement à Mathis MERAVILLES qui nous a accompagné tout au long de cet achat. J’ai notamment apprécié la confiance du commercial, son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande fortement ! Vinetha.V
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Juste un petit mot de remerciement pour léquipe de la concession Grim Rodez pour leur accueil et tout spécialement à leur commercial Mathis qui a été un précieux conseiller concernant lachat de nos véhicules. Il nous a accompagné tout au long de nos démarches et a été particulièrement arrangeant.Encore merci pour tout.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Service client au top
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
Comme tous les concessionnaires de toutes les marques une pièce acheter 23 € chez un vendeur internet et facturer plus de 200 € par la concession montage compris bien sûr pour un travail dun petit quart dheure.Je veux bien faire travailler les entreprises locales mais il y a des limites
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Service très professionnel.Le commercial Lucas sest montré très agréable et très disponible. Très bonne communication.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de tout le personnel sans exception. La compétence des mécaniciens, du chef du garage, du secrétariat rien à dire. Très belle équipe à Grim Ford ONET le château comme on aurait voir zilleurs
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 4 / 5
Tres a l ecoute travaux respecte perssonel tres competant
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Révision de ma ford focus à été bien réalisé.Tout est correct et correspond à mes attentes, bien fait, bonne discussions...
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 3 / 5
Manque de professionnalisme et manque de considération pour leurs clients.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon vendeur chez Ford Rodez
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Yoline et LucasRéactivité, professionnalisme à lécoute de vos clients.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Je voulais vraiment venir laisser un avis bien mérité ! Merci à Grégory THIRY pour sa gentillesse et son professionnalisme. Après une énorme déception sur Montpellier, quel plaisir de tomber sur un concessionnaire sérieux, poli et souriant à l’entrée. J’ai acheté une DS3 CROSSBACK depuis Montpellier que j’ai récupéré aujourd’hui : voiture dans un état exceptionnel !!! Papiers en règles, Belle, propre, révisée, nettoyée, ultra conforme à la description et aux photos, etc .. Un vrai p’tit bijou. J’attend de rouler un peu avec mais à première vue, rien a redire. Je ne regrette pas les 2H de route.Merci encore à Grégory et à toute l’équipe.@ bientôt 😁
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Très pro
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour encore déçu et encore et encore merci à votre professionnalisme même pas de nouvelle pour la livraison de notre véhicule plus d’un ans d’attente et que nous appelons pour avoir des nouvelles sans rappelle de votre part.Une honte
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe professionnelle disponible pour satisfaire pleinement ses clients
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercié Joris pour sont accueil et sa gentillesse, très bon accueil dans lensemble de la concession. Cest conseil ont été vraiment bien! Malgré quelque petit souci (se qui peux arrivé on reste des humain!) réglé à chaque fois et très rapidement, je suis content de mon achat chez vous.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueillis et à lécoute de la prise de rendez-vous avec la Secrétaire, jusquau chef datelier qui prend sur son temps de pause le midi afin de bien nous expliquer la cause de la panne afin que nous la comprenions bien. Client depuis 30 ans dans ce Ford Rodez et jamais déçu ! Merci la Dream Team Ford Rodez !Philippe et Béatrice D. Rignac 12390
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil et un conseil de qualité, parfait pour acquérir un véhicule d’occasion ! Je recommande
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Concessionnaire très professionnel, voitures agréables , conseils commerciaux très intéressants
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Réactifs, efficaces et prennent le temps dexpliquer lorsquil y a un soucis.Je recommande fortement!
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 1 / 5
Espère une réaction !!! Véhicule neuf commandé en Janv 2022, nous sommes en Avril 2023, plus de 15 mois sont passés et toujours pas de véhicule ni de date de livraison... Notre patience a atteint un record ultime. Livraison initiale estimée Juillet/aout 2022... Futur acheteur prenez note !!!
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Acquisition dun Ford puma au concessionnaire Grim > Présentation&accueil de qualités.Pris en charge par Mr Ourrami joris, vendeur top niveaux 👍 rapidité et rigueur, je recommande!Mike
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 1 / 5
Un premier rdv au top pour un essai ! Et puis la désillusion… Un délai de livraison extrêmement long qui, je le conçois, n’est pas du ressort de la concession et à la limite ne leur en tiens pas rigueur. Mais ensuite le manque de professionnalisme du vendeur qui m’annonce une date de livraison (enfin!) et qui me dit la veille au soir que la voiture n’est pas arrivée ! Et qui m’a menée en bateau pendant plusieurs semaines sur cette date de livraison (la voiture est payée depuis 10 jour) ! Au delà de la perte financière engendrée par le « retard de livraison » ( 4 mois sur le délai annoncé et encore ce n’est pas fini) la gestion de mon dossier a été minable. Je ne recommande surtout pas !
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 1 / 5
Via le site ma voiture cash, j’avais rendez vous pour vendre ma voiture le 1er mars 2023. La personne ne peut pas me recevoir, il a un autre rdv. Son collègue regarde ma voiture 3min, au passage me parle de me vendre une voiture alors que je viens pour vendre la mienne, et me dit que je serais contacté par tel le lendemain. Nous sommes le 3 avril j’attends encore !!!!!! Quel sérieux.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Concession accueillante, une équipe très sérieuse avec un diagnostic par vidéo très explicite et bien animée par le mécano que je remercie au passage.Une tarification des prestations correctes.Ça donne envies d’y retourner pour continuer les entretiens.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Lors de la réception de mon véhicule, Lucas a fait preuve dune très grande attention, très bon accueil dun très grand professionnalisme me donnant toutes les explications pour une première prise en main de mon nouveau véhicule.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact, équipe à recommander.Rare de trouver un vendeur honnête et à lécoute.Allez voir Lucas je le recommande.En plus, il ne pousse pas à la consommation et trouve toujours des solutions.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait et renseignements précis.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Véhicule livré rapidement dans un parfait état, correspondant totalement a ce quon ma indiqué par téléphone. Merci a monsieur Thiry Grégory pour sa disponibilité et son accueil. Rien a dire 5/5
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon achat tres content rien a dire juste parfait
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile est chère payée ! Après réception dun véhicule neuf présentant un défaut de carrosserie (avec un mois de retard), le commercial me promet un geste commercial et la réparation de limpact. Beau parleur ! Rien de tout cela... Fuyez et allez à la concurrence !
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Super application
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, sympa et professionnel, merci pour le café 🙂👍
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Grégory est un très bon vendeur , à lécoute , qui essaie de négocier au mieux , très bien reçu .
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, léquipe du SAV ma pris en charge rapidement, jai eu droit à une vidéo de mon vehicule ine fois sur le pont et des conseils sur la loi montagne. Jai bénéficié dune très belle offre sur 4 pneus hivers pour mon Ford Puma. Je suis maintenant en règle avec la législation concernant les équipements hiver obligatoires. Merci à tous pour votre qualité de service.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 4 / 5
Réparation sous garantie : le problème était toujours présent après intervention, le garage a repris immédiatement le véhicule et trouver une solution. Problème résolu.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Très belle expérience commerciale réalisée par Florent Reilhan, établissement à recommander !
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande Mr Reilhan, qui est un commercial dynamique et à l’ecoute de ses clients. Encore merci
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 1 / 5
Nous sommes arrivés un peu en panique chez Ford avec notre Focus car nous avions vu une tâche en quittant notre place de parking et sentions quil y avait un souci.Un jeune homme sympathique a mis la voiture sur le pont et constaté que nous perdions en fait du gasoil !!Mais le responsable nous a dit quil navait pas le temps de voir ce qui se passait et que nous pouvions repartir sans problème, au pire nous ferions un double de plein dessence !Quelques kms plus loin incident moteur, panne et dépanneuse !Merci Ford !
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 4 / 5
Si vous êtes mal rasé et en tong , le personnel ne se déplace pas !Dommage !
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 2 / 5
Un peu déçu car rendez-vous pris pour 15h, arrivé à 14h55, on massure quil y en a pour 1h (rendez-vous sur Aurillac à 17h30 donc pile poil en récupérant mon véhicule à 16), véhicule fini à 16h45, obligé dannuler le rendez-vous. La prochaine fois quon me dira 1h je serais plus méfiant. Javais pris rendez-vous par téléphone et déjà on mavait dit de compter 1 petite heure. Même pas dexcuses.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Super garage, accueil chaleureux. Une équipe professionnelle et à l’écouteJe recommande fortement
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 4 / 5
Très bonne qualité découte et de qualité,Grâce à leur diagnostic , jai pu rejoindre mon domicile à 300km , sans panne, alors quun témoin dalarme annoncé :Révision immédiate..... merci.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 4 / 5
bien que je ne sois pas satisfait de mon acquisition (CMAX octobre 2021) je suis sensible à lécoute et la prise en compte de mes demandes. jespère ne plus avoir à vous solliciter.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Établissement fréquenté ce jour avec mon épouse pour la première fois, pour lachat dun véhicule. Nous avons été très bien accueillis par Julie et Grégory et nous avons particulièrement apprécié lattention qui nous a été manifestée. Je recommande vivement cette concession qui prend un soin particulier de ses clients avec des véhicules de qualité et un personnel très professionnel. Merci à eux.
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et vendeurs disponibles!!Très très bien reçu aussi lors de la soirée américaine!!
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top. Equipe aux petits oignons et se démenant pour concrétiser nos projets. Bouteille de champagne offerte à la signature !
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Sympa, réactif et surtout honnêtes sur les tarifs.Pour être habituée à Bayonne, qui sont vraiment des escrocs, le service est vraiment top.Je suis réconciliéeMerci
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Lieu spacieux, agréable, avec un personnel très accueillant. Un parking prévu pour les clients, différents des clients qui viennent pour des réparations. Le magasin est très bien pourvu de pièces, avec des magasiniers connaisseurs et compréhensifs sur les demandes faites pour les pièces recherchées. Les délais de commande sont très courts et permettent davoir les pièces rapidement, si, elles sont manquantes. Services très appréciables.
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 1 / 5
BonjourC’est quoi cette concession de M!!!!!Il a fallu que j’appelle 3 fois pour avoir un rendez-vous car le commercial ne me rappelait jamais. Une fois le rendez-vous pris je m’y présente et j’attends 40 minutes car ce soi disant commercial était déjà en rendez-vous.Pendant ce temps personne ne vous demande quoi que ce soit !!!!!!!! Même pas un café pour patienter. Encore une fois c’est quoi cette concession il n’y a que des sauvages.Je crois que vous êtes gavés mais cela ne vous empêche pas de rester professionnel si la vente d’un véhicule de 35, 40 milles euros ne vous intéresse pas alors il faut arrêter de prendre les gens pour des cons.Je conseille aux gens d’aller voir une autre concession ce ne sera jamais aussi mauvais.Pour info ce soit disant commercial J.A.Pour la SARL VIDAL JP et AVIDAL Jean-PierreTél: 06.07.28.75.90
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
2 fois que je vais à la concession Ford, toujours bien reçu, personnes accueillante.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 1 / 5
Idem pas convaincu
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
☆☆☆Très professionnels, dans un total respect du client, et toujours à lécoute, je recommande fortement. Toujours un plaisir dy retourner car super équipe. ☆☆☆
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeur super sympa et a lécoute
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 4 / 5
Franchement...?Vraiment correct, jai eu un vendeur très bien, bon accueil et compétences sérieuses
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil! Locaux agréables et choix de véhicules.
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 4 / 5
Superbe showroom
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 5 / 5
Lors de lachat de mon Ford Kuga doccasion, jai trouvé tout le personnel de la concession souriant et très avenant. Grégory est un vendeur très compétent et très à lécoute. Réception dun véhicule très bien préparé.Je recommande vivement cette concession et encore merci à Grégory.
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur VO à lécoute.
Avis fait le 22/08/2021
Note de : 3 / 5
Un vendeur qui oubli de préciser certaines chose au moment de la livraison du véhicule. Sinon bonne expérience dans lensemble.
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 1 / 5
Voiture amène 3 fois en réparation pour problème électronique et reprise 3 fois avec aucun résultat nous sommes toujours en attente de résolution du problème et cela dure depuis un moment....
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 1 / 5
Difficile de me prononcer, le transfert dappel au service après-vente pour effectuer une révision na pas abouti. Personne ne décroche.Premier contact one-shot,.. et cest raté ! Je ny mettrai jamais les pieds.
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel, à l ecoute, accueil et service au top.
Avis fait le 18/04/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable dès lentrée dans la concession.Le commercial Gregory des occasions était très compétent et professionnel. Nous sommes très satisfait de lachat de notre Kuga dans cette concession. Merci pour la bouteille de champagne ! ☺
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 5 / 5
Une belle concession très professionnelle. Au Top.Présente aussi à Aurillac.
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 4 / 5
Accueil agréable personnel gentil
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 5 / 5
Très pro je recommande
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
très bon contact
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par le commercial voiture doccasion comme le commercial voiture neuve . Des Explications données qui sont claires . Personnel agréable et qui prenne du temps . Concession très propre , je recommande
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
Parfait sur tous les aspects : accueil, écoute, prise en compte des demandes, réactivité, propositions commerciales, professionnalisme.Véhicule neuf commandé et livré très rapidement.Merci à Lucas pour tout le suivi du dossier !
Avis fait le 04/10/2020
Note de : 5 / 5
Nous avions trouvé une annonce sur le bon coin, et nous avons effectué lachat à distance (nous habitions à plus de 3h de route, notre véhicule a été estimé et repris selon nos attentes) En arrivant le jour de lachat, aucune surprise, le véhicule était en parfait état, une occasion en or ! Accueil chaleureux,, bref que du bon. Nous recommandons ce garage.
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons pris un Rdv en urgence pour les freins, nous étions sur le retour de nos vacances, un lundi, appel à 8h00, rdv à 10h00, à 11h45 freins arrières changés. Prix raisonnable.Et on a pu rentrer sereins chez nous.De bons professionnels
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle, disponible, très bon accueil au téléphone et en concession. Super contact et échange lors de tout le process dachat du véhicule doccasion. Véhicule bien préparé pour la vente, Top!
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 5 / 5
Je suis tombé en panne devant la concession, laccueil a été parfait et du coup jai acheté un véhicule. Equipe très pro et disponible, un excellent suivi clientèle.
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux dans un espace clair et agréable. Conseils et explications généreux concernant notre attente
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil du personnel; je remercie particulièrement Gilles pour ses explications pertinentes et son professionnalisme.
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 4 / 5
Nous sommes venus pour comprendre et configurer un véhicule. La configuration sur internet était compliquée avec des bugs. Le conseiller nous a très bien renseigné. Il a passé du temps pour trouver ce que nous voulions. Nous sommes très satisfaits et comptons commander chez eux.
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 5 / 5
rien à redire.très bon accueil, professionnel et sympa
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et sympathique
Avis fait le 14/06/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l’équipe du groupe Grim Auto Ford de Rodez
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 5 / 5
Véhicule 207 THP acheté par marchand .Super content .RAS , le vendeur ,Grégory ,très agréable . Très satisafait . Acceuil très a
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 5 / 5
Premier contact téléphonique très cordial. Véhicule d occasion comme neuf, accueil très agréable sur place, equipe sympathique. Un grand merci pour le champagne et les petites attention.
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 5 / 5
Je suis complètement satisfait de lachat de mon véhicule dans cette concession, où je me suis senti bien considéré et écouté.Les échanges au téléphone ont toujours été faciles et efficaces.Jai pu sans difficultés essayer et conduire la voiture que je visais.Une fois décidé sur le modèle neuf et les options souhaitées, jai pu lavoir dans un délai très court malgré le contexte de pandémie de Covid-19. Cest Joris Ourrami qui sest occupé de mon dossier, et jen suis très content. La confiance sest rapidement installé, ses conseils sont pointus et avisés, son implication dans mon dossier dachat a été totale et il a su se montrer réactif et à mon écoute.Le bonus cest sa bonne humeur !
Avis fait le 31/05/2020
Note de : 5 / 5
tres bon accueil commercial a l,ecoute
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 5 / 5
Toute léquipe et très serviable. On est jusquà maintenant très satisfait de notre achat de notre cmax doccasion. Le conseiller est commercial. Dès que jai une question je les appelle et ils mexpliquent la démarche. Cest rassurant
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 4 / 5
Belle concession
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 5 / 5
Je suis venu à la concession en février 2020 pour avoir des infos sur la KA+ qui m’intéresse.Merci beaucoup au commercial Joris pour son accueil très pro :Autour dun café offert à mon ami et moi, il ma présenté la solution de financement Idée Ford avec toutes les solutions possibles en fonction de mon budget.Jai également pu essayer le véhicule.Super expérience et équipe au top, je recommande !
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de l’accueil et des conseils. Nos demandes sont prises en compte très sérieusement et le suivi de même. Certes notre achat va attendre un tout petit peu mais se concrétisera sûrement très prochainement.Merci à Joris pour son suivi et ses conseil !!
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, rapidité et gentillesse.Petit bonus pour la bouteille de Champagne offerte, une valeur sûre pour lachat dune nouvelle voiture :)
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle, autant sur le plan commercial que mécanique, je recommande Ford Rodez les yeux fermés
Avis fait le 15/11/2019
Note de : 5 / 5
Achat dun véhicule doccasion a distance, personne compétente, relationnel fluide et a l’écoute. Un très grand merci à Mr Gregory qui est venu me récupérer à l’aéroport de Rodez, et nous a offert une jolie bouteille de champagne ! Merci à toute l’équipe du garage pour le travaille effectué sur le véhicule avant la vente, propre, révisé, 1/2 pleins d’essence fait Après 750 km rien à signaler a part que le véhicule est conforme au attentes.
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 5 / 5
Jamais déçu par le professionnalisme et laccueil de Ford Rodez (Atelier compris).Après une Fiesta, une Focus, prochainement lécho sport....Merci au vendeur Gilles pour sa patience car je comprends vite mais il faut mexpliquer longtemps. doù ma deuxième visite le 9.12.2019.
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 5 / 5
tout est neuf, et maintenant entité du groupe Grim (Montpellier) un gage de qualité!
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour jai acheté une Ford fiesta st neuve en août dont je suis très content et je ne regrette pas mon achat. Par contre pour la reprise de ma 208 gti quelle galère alors que le prix était convenu le jour de la commande en juin. Plu jamais je ne retournerai dans cette conssesion et pour lentretien jirai chez Ford à Albi.
Avis fait le 14/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et très bien conseillé !
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 5 / 5
très très bien accueilli.Joris nous a été de très bons conseils, je recommande ce concessionnaire.
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa à latelier
Avis fait le 29/07/2019
Note de : 3 / 5
Bien reçu.
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 5 / 5
Équipe au top ..une belle concession
Avis fait le 09/06/2019
Note de : 2 / 5
Acueil moyen
Avis fait le 20/05/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, idée Ford très intéressante pour de petits budgets
Avis fait le 19/05/2019
Note de : 4 / 5
tres bon accueil bon renseignements
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux
Avis fait le 25/04/2019
Note de : 5 / 5
Du personnel accueillant et avec un café offert en attendant votre véhicule
Avis fait le 14/04/2019
Note de : 1 / 5
Des voleurs arnaqueurs
Avis fait le 07/04/2019
Note de : 5 / 5
Bon accompagnement dans ma démarche. Nous sommes bien accueilli avec professionnalisme et décontraction. Je recommande vivement.
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 5 / 5
Tres tresbon accueil, comme à chacune de nos visites.Le personnel est toujours très agréable et les nouveaux locaux sont accueillants.Le commercial a su prendre en compte nos demandes et nous avons reussi à conclure lachat dun véhicule neuf.Merci
Avis fait le 17/03/2019
Note de : 4 / 5
Passage hier lors des journées portes ouvertes , 3 mots pour décrire ma 1ere expérience chez Ford : professionalisme, écoute et gentillesse.Merci à Joris.
Avis fait le 04/03/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil je recommande le responsable VO GREG THIRY toujours disponible et souriant très compétent il m’a suivi et aidé pour faire mon choix
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 5 / 5
Venue pour acheter une voiture dans des délais assez courts, très bon accueil, vendeur performant et à lécoute pour trouver des solutions. je recommande.
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 5 / 5
Équipe au top, vendeurs comme atelier.Bientot mon 3 ème véhicule acheter chez eux.Rien à dire à part, continuez comme sa.Un client ravie 😊 FORDLIFE
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, bien reçu merci.
Avis fait le 20/01/2019
Note de : 1 / 5
Erreur de diagnostic auto.
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 5 / 5
Équipe très pro et très sympa.
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 5 / 5
Je suis passer une fois c’est le top un équipe souriant disponible à l’ecoute un très bonne accueil bravo
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 5 / 5
Belle inauguration
Avis fait le 09/12/2018
Note de : 4 / 5
Super bien accueilli
Avis fait le 02/12/2018
Note de : 5 / 5
Mon époux et moi avons fait une demande dessai via Fb. Agréablement surpris, nous avons été contacté le même jour. Le jour du Rendez-vous c.a.d le lendemain, le conseiller nous a très bien accueilli, il était tres a lécoute et on sest senti vite très a laise, ce qui est tres important car cela nous a permis de poser toutes nos questions.Nous sommes reparti quelques jours plus tard avec notre Fiesta. Delai de livraison respecté. La mise en main a durer presquune heure on a vraiment apprécié. Le conseiller tenait a nous faire voir et expliquer toutes les options de la voiture. Tres pédagogue 😊. Merci pour votre accompagnement et votre patience Monsieur Jorris Ourrami !!!Bonne continuation a toute léquipe
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 1 / 5
Je voulais changer ma Fiesta. Jy suis allé trois fois en un an. La première, jattends vingt minutes quon soccupe de moi. Tous à rigoler au café. Je repars. La deuxième, jai le tort de venir seul. On fait passer deux couples avant moi, alors quils étaient arrivés après. Je repars. La troisième, je choisis mon modèle et mes options sur internet et prends rendez-vous avec un vendeur. Jarrive, Monsieur nest pas là. Jattends une demi-heure pour quon me dise quil est au service cartes grises de la préfecture pour la matinée. Je repars. Jadore Ford mais Ford Rodez, je déconseille.
Avis fait le 27/10/2018
Note de : 5 / 5
Sur la concession de Mende (Lozère), un vendeur à lécoute et précis sur les renseignements demandés
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 4 / 5
Super acceuil
Avis fait le 24/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil! Vendeur à l écoute de nos besoins ! Je recommande cette concession !
Avis fait le 21/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très agréable
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 4 / 5
Commercial agréable et professionnel. Une bonne expérience.
Avis fait le 29/08/2018
Note de : 1 / 5
Aucun suivi! Voiture vendue = adieu Mr le client et bon courage pour la suite...
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 1 / 5
Pendant mes vacances, un message « dysfonctionnement du moteur » est apparu sur mon tableau de bord. Ma voiture étant une Ford, je lai amenée dans ce garage. Le responsable du service sur place ne lexaminait pas le même jour ni le lendemain. Jaccepte que les garages soient des endroits très fréquentés, mais il ne brancherait même pas son équipement de diagnostic. Une opération que je connais ne prend que 10 minutes. Heureusement, mon concessionnaire Ford au Royaume-Uni a réglé le problème.
Avis fait le 17/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 20/06/2018
Note de : 2 / 5
Intéressés par un véhicule doccasion, une proposition nous a été faite par une vendeur véhicules neufs le jour des portes ouvertes (faute dun vendeur occasion ce jour là). Nous devions être recontactés pour affiner la proposition commerciale et éventuellement concrétiser lachat du véhicule, malheureusement personne ne sest manifesté. Dommage, nous chercherons probablement ailleurs le même type de véhicule.
Avis fait le 19/06/2018
Note de : 5 / 5
Garage accueillant, commercial à l’écoute.
Avis fait le 12/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie par léquipe présente, jai reçu toutes les informations que je recherchais et même plus.
Avis fait le 12/04/2018
Note de : 2 / 5
Retour dexpérience après exactement 3 mois, suite à lachat dune voiture doccasion dans cette concession.Dabord je savais déjà ce que jallais acheter donc je navais pas besoin dêtre convaincu pour acheter la voiture.Récupération de la voiture le 13/01/2018. 2 jours après, je rappelle la concession pour prévenir quune ampoule a déjà grillé et que le niveau dhuile est largement au-dessus du niveau max, je demande donc toutes les factures des soit disons vérification (qui coute quand même assez cher) faite avant la livraison. Réponse: ok on vous recontacte.1 mois et demi après, je recontacte la concession car je me suis aperçu quil manquait tout le plastique en dessous de la boîte à gants, on me demande denvoyer des photos pour faire croire quil y aurait une suite.Résultat: Jusquà maintenant rien, aucune réponse. Je pense quune fois que vous avez récupéré votre voiture et quils ont votre argent, tout le reste leur importe peu.
Avis fait le 12/04/2018
Note de : 5 / 5
Client depuis plus de 15 ans, laccueil à larrivée est toujours aussi chaleureux ! La secrétaire toujours bienveillante, le chef datelier et les mécanos sont vraiment toujours à lécoute et tous de bon conseil. Les réparations sont faites sérieusement, proprement et sans abus.Si je reste client FORD RODEZ cest pour toutes ces sincères RAISONS !
Avis fait le 02/04/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil. A lécoute des attentes
Avis fait le 09/03/2018
Note de : 5 / 5
Vendeur Mr Thiry...au TOP!!accueil irréprochable, la voiture est superbe.Merci pour laccompagnement dans mon achat.Je recommanderai vivement cette concession et particulièrement Monsieur Thiry .
Avis fait le 18/01/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 10/01/2018
Note de : 2 / 5
En libre service
Avis fait le 08/01/2018
Note de : 1 / 5
Très déçu au final dune relation client médiocre.
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, commerciale agréable a lécoute de nos demande.
Avis fait le 05/01/2018
Note de : 5 / 5
responsable trés compétent t à lécoute des clients, accueil parfait
Avis fait le 20/12/2017
Note de : 5 / 5
même avis que mon épouse car nous participions au même rendez vous.
Avis fait le 22/08/2017
Note de : 5 / 5
Je fais mes révisions depuis plusieurs années chez Ford Rodez. Je nai jamais été déçu. Laccueil a été à chaque fois agréable. Le mécanicien regarde avec vous la voiture sur le pont. Pour les révisions, Il vous est également proposé le lavage gratuit de la voiture.
Avis fait le 29/06/2017
Note de : 2 / 5
Aucune ecoutecde la part des vendeurs, dommage car cela ne donne pas envie dacheter.
Avis fait le 09/03/2017
Note de : 5 / 5
Déjà 2 volvo achetées chez eux en 5 ans. Ils sont efficaces et commerçants. Donc la 3eme sera bientôt en commande.