Retrouvez toutes les informations sur Ford Suzuki Saint-Nazaire – Mustière Océanis, votre Atelier de réparation automobile, situé 191 avenue de saint-nazaire, Rdpt Oceanis, 44600 Saint-Nazaire. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Ford Suzuki Saint-Nazaire – Mustière Océanis
191 avenue de saint-nazaire, Rdpt Oceanis, 44600 Saint-Nazaire 4.30 (477 avis)Contactez Ford Suzuki Saint-Nazaire – Mustière Océanis
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Véhicule acheté en LOA Commercial investi auprès du client.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil, compétence, tout est parfait
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et disponibilité.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5
Naccepte pas les filles en apprentissage mécanique..sérieusement ?en 2024???Sans commentaires 🤮🤮🤮🤮
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie et informé. Rapidité. Aimabilite
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez Suzuki. Merci à la vendeuse, Anne qui a su nous guider dans notre projet. Personne très disponible, à lécoute et agréable !Nous recommandons les yeux fermés.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 1 / 5
Incompétent !!
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon acceuil .Garage agréable . Anne au top dans son travail..
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5
Commande d’un Ford ranger platinum - jamais livré cause malus, sans plus d’explication et pourtant commandé en avril 2023 avec livraison prévue Août 2023. Personne ne sachant ou était le véhicule commandé, nouvelle commande en octobre 2023 d’un wildtrack supercab avec hard-top et tapis caoutchouc. Véhicule livré sans hard-top, chappe d’attelage non montée et sans tapis.Delais annoncés pour le hard top 16 semaines donc non commandé à la date du bon de commande ! Et comme par hasard le commercial et son responsable ont quitté l’entreprise. Reste seul un interlocuteur qui essaye de se dém….der avec tout cela. Conclusion : une fois le bon de commande signé et/ou le véhicule payé, débrouillez vous tout seul. Allez plutôt sur Nantes ou l’accueil est bien plus professionnel, mon fils y a acheté une focus neuve et a bénéficié d’un suivi au top avec moins de désinvolture. C. BOURDREZ RANGER WILDTRACK SUPERCAB 2023.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 4 / 5
Nous sommes très satisfait de la transaction faite avec avec M.HERY Jérôme, très à lécoute, réactif sur tous nos échanges et qui nous a mis tout de suite en confiance.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Satisfait et très agréable
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 3 / 5
Lors de lachat 2 ième ford puma , suite crédit ford , la vendeuse à bien notifié un loyer offert sur bon de commande or à ce jour 6 février toujours rien malgré relances, appels et courrier .
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
Garage dincapable, qui ne sait pas réparer une voiture dune autre marque que FORD quils viennent de me vendre !!! Voiture mal préparée a la réception, a la dernière minute du jamais vu et après bizarrement multiples problèmes, aucun geste de leur part, rien du tout et les relancer sans arrêt car ils font les morts. Cest a moi de contacter le garage de la marque de mon véhicule pour prendre un rendez-vous, du jamais vu. Arrêtez de vendre dautre marque que FORD ou même cette marque car je doute de vos capacités.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Réception, prestations et restitution au top 👍 ça fait plaisir 😉
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 4 / 5
Acceuil très sympathique et efficace. Équipe toujours disponible au téléphone ou par mail. Réponse rapide.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Délais tenus.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 2 / 5
Passé dernièrement à la concession pour acheter un kuge doccasion en reprise de ma jaguar XE portfolioVendeur peu attentif et autain qui me fait peu de propositions et me propose la reprise à 8000 eurosPas de relance de sa part. Il semble et débordé et dépassé !!2 jours après sans relance de sa part jachète en concession sur Angers un Range Rover Évoque doccasion contre une reprise de ma jaguar à 15500 eurosQuant un vendeur na pas envie !!
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et ponctualité. Service réellement accueillant , prise en charge immédiate, restitution de la voiture dans le délai prévu.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Travaux executés avec professionnalisme , équipe au top
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
personnel aimable et compétent
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la personne qui soccupe des relations avec le service des cartes grises.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Jérôme et le directeur de leur bon accompagnement tout au long de la procédure dacquisition de ma Ford s-max. Et aussi du geste concernant la plaque dimmatriculation,😉.Je recommande sans hésitation.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous à l’heure, retour véhicule après entretien avec message vidéo. Top
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits du service de Ford Saint-Nazaire et leur achèterions une autre voiture. Nous avons fait affaire avec le vendeur Jérôme qui a été extrêmement serviable et honnête tout au long du processus. Nous voulions échanger notre voiture (assez neuve) et on nous a proposé un prix. Lorsque nous avons montré le prix proposé à largus pour notre voiture, un compromis satisfaisant a été trouvé. Nous avons été très satisfaits de notre achat. Lorsque nous avons vu la voiture pour la première fois sur le parvis, elle nétait pas encore préparée pour la vente - mais lors de sa collecte, elle était bien présentée. Nous avons découvert trois problèmes de garantie assez mineurs, et ils ont été résolus sans problème.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon achat et de laccompagnement Ford
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité dintervention. Très bon accueil.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil aimable, souriant et sourianteÀ l écoute des clients et leurs obligationsMerci à bientôt
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Un commercial extraordinaire et dune gentillesse , je recommande
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Travail très correctAccueil toujours aussi sympathique
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait lacquisition dun véhicule doccasion ce mois-ci. Jérôme, le commercial occasion nous a très bien accueillis et super bien conseillé, il est à lécoute de ses clients !Nous sommes très satisfaits de notre achat.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil, très bonne prise en charge, merci
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Disponibilité, service et accueil au top.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Prise en charge rapide .
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu, bien renseigné et de bons conseils
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette concession
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux de Jérôme pôle occasion, de très bon conseils de sa part. Avenant et très sérieux tout au long de nos divers contacts. Lachat de notre Ford Edge doccasion remis dans dexcellentes conditions. Je recommande Ford Mustières Saint-Nazaire pour leur dévouement et proximité.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Une très bonne accueil. (Merci Océane)Nous sommes venus pour des renseignements, elle a su être à lécoute, patiente et attentive à nos besoins.C’était le première fois que nous nous rendions dans une concession et lexpérience fut très bonne.Merci
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Océane vendeuse de véhicule neuf, accueil chaleureux et très souriante.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Un peu de délais pour avoir un rendez-vous, mais laccueil et le service sont au top.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Océane pour son professionnalisme, tous ses conseils et son écoute afin de comprendre tout ce dont j’avais besoin, je lui ai donc fait confiance pour l’achat de mon nouveau Ford Puma. À bientôt pour la livraison !
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour vos conseils et particulièrement Océane pour son écoute attentive ! Je ne manquerai pas de revenir vous voir au besoin.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience, Océane a été à l’écoute et m’a très bien conseillée.Merci encore !
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au top .Merci encore Océane
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Une concession qui mêle écoute, conseils et équipe motivéeOn s y sent bien 👍🏼Je recommande
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil équipe au top et très sympathique !Je vous recommande cette concession pour acheter ou même entretenir vos véhicules !
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Concession très agréable, avec un service commercial au top.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Reçu avec le sourire, aux pièces détachées. Problème autoradio réglé immédiatement. Parfait. Merci.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil de qualité, bonne ambiance dans la concession. Du personnel souriant.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
Achete début juillet un véhicule d occasion . Véhicule attendu 15 jours contrôle technique effectué le jour j , réparation pas faites ,attelage commandé et payé non posé, réservoir AD blue à sec document entretien non dispo . Très déçu de la prestation de la concession..
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Tarif élevé mais Mathieu fait de son mieux pour nous satisfaire
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 2 / 5
Responsable occasion préfère être au téléphone avec ses collègues pour parler de vacances plutôt que de soccuper de futurs clients
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Concession automobile accueillante et personnel très courtois !
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très sympa et professionnelle. Je recommande !
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 2 / 5
Je venais pour des renseignements de voitures doccasions, laccueil très sympa , sauf que la commerciale occasion beaucoup moins on a attendu 15 min car Mme racontait sa vie au collègue (vacances et compagnie)pas un bonjour rien, mes parents sont des clients fidèle dans votre concession et cest pas la première fois quils sont déçu, je pense la fois de trop car eux même étaient présents.2 étoiles pour le parking permettant daccéder facilement aux concessions concurrentes
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Facture la partie que nous savons faire nous même, mais nont pas fait la partie pour laquelle nous venions...Ils loupent donc un rachat et une vente.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu bonne explication sur le véhicule et sur les conseils dentretien
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 3 / 5
Pas de dispo avant 1 mois 🧐, pour un remplacement de batterie 🔋Donc direction Ford Pornic et prestation réalisée en deux jours 😏
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 1 / 5
Voiture Swift amené pour un changement de bougie et elle est sortie en roulant sur 3 cylindres...On a dit de rouler à 4000 tours minutes afin de rétablir ce souci mais après vérification par personne extérieure un oubli dune pièce non remise..En résumé déçu du service atelier !!!
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
garage très accueillant, personnel très sympasbon achat , rien a redire pour linstant
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci et Bravo à cette équipe bienveillante, compétente, à lécoute, patiente, disponible, solidaire, et fiable....Je ne peux pas nommer tout le monde, mais Océane a ouvertle Bal, Je suis une fidèle, et ceci explique cela !Avec toute ma reconnaissance.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très content pour le service.Jai commandé des pièces ils sont arrivés à lheure. Merci Suzuki et Ford. Barvo
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, léquipe a été très à lécoute quant à nos souhaits et elle a fait le maximum pour nous satisfaire rapidement.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci au personnel de la concession Ford St Nazaire pour leur professionnalisme, principalement Océane pour avoir répondu à l’ensemble de mes questions.Je recommande !
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 4 / 5
Cétait pour une révision voiture. Très bon accueil
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Très Bon Accueil chez Ford Océanis par Anne Belbeoch grande réactivité découte et conseils judicieux !Merci.MC.L
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction concernant mon récente expérience à la concession Mustière Automobiles - Ford Saint-Nazaire. De la prise de rendez-vous jusquà la livraison de mon véhicule, tout a été géré de manière professionnelle et avec une grande attention aux détails. Le vendeur, Jérôme HERY, a pris le temps de comprendre mes besoins et mes attentes, me proposant ainsi une solution parfaitement adaptée. Jai apprécié sa transparence, son honnêteté et sa patience lors de lexplication des différentes options et fonctionnalités du véhicule.
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel et bien reçu
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Parfait pour notre derniere visite mais je nen dirait pas autant pour les expériences passées
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe qui malgré des désagréments avec mon véhicule savent faire preuve de professionnalisme, de compréhension et defficacité. Merci au chef datelier et son équipe. Au responsable du magasin et aux secrétaires pour votre disponibilité et votre efficacité
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonne équipe sympathique, à lécoute et professionnelle
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Équipes très accueillant, sympa et disponible
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
suite a un sinistre j ai eu a laisser ma voiture (Mazda et non Ford) en réparation. tout fut plus que parfait .des hôtesses absolument charmantes un chef d atelier (Jean Claude ) très très pro et très rassurant .un service parfait.location d un véhicule un commerciale très bien .en un mot cette concession est absolument parfaite .un grand merci a toute l équipe
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Prestation réalisée dans les temps annoncés. Bon échange avec le chef datelier. Personnel de la concession très agréable.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Cathy est très accueillante
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service très sérieux. Je recommande Monsieur HERY, très aimable et très professionnel.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Des équipes très à l’écoute de mes besoins. Rien à redire.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
J’ai reçu un excellent accueil à la concession Ford de Saint-Nazaire.La réactivité et le professionnalisme étaient au rendez-vous.À suivre…Régis
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de madame Belbeoch qui fait preuve dun très grand professionnalisme.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe côté garage entretien des véhicules, très à lécoute, très souriant.Temps dexécution respecté. Véhicule rendu propre après passage aux rouleauxMerci
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de mon nouveau véhicule, personnel très bien, merci beaucoup Océane et Yvon !
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnelA l écoute de ses clients
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Un service commercial disponible, a lécoute, un accompagnement efficace jusquà la livraison du vehicule.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Ponctuel, diagnostic++, rapide. Efficace. Je recommande vivement pour l entretien de votre Suzuky
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ce garage qui ma dépannée dans lurgence pour un changement de batterie malgré un surcroît de travailBon accueil et réactivité , la secrétaire à laccueil est vraiment arrangeante , le technicien qui ma reçue ensuite était également très agréable
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil excellent...service au client au top...de très bon conseil...
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonne situation géographique.Très bon accueil.Très satisfait du véhicule d,occasion acheté.Et même au dessus de mes attentes.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Je laisse rarement de commentaires pour moi cest la concession ou g été le mieux reçu avec le sourire et toujours une solution merci léquipe pour vôtre professionnalisme cordialement Greg
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Service impeccable suite achat et livraison VO.
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique. Service efficace et bons conseils
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Je reste étonné et incroyablement ravie de l’accueil que j’ai eu. J’ai eu une dame au téléphone aux alentours de 15h pour ma petite Ford fiesta, j’étais dans tout mes états suite au délai annoncé, elle s’est efforcé de trouver une solution elle m’a rassurer en plus d’être professionnel elle a été à l’écoute. Un bonheur je suis commerçante et je suis encore plus étonné d’avoir été reçu comme ça. J’ai également eu un Monsieur au téléphone celui qui a réceptionné la voiture, aussi adorable les uns que les autres ! Vous êtes une sacré équipe. Mon histoire ce fini bien, heureusement mais merci infiniment quand même.Bonne fin d’année :)
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5
Expérience très négative près de ce garage. Équipe desinvestie lors de problèmes. A fuir.
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 1 / 5
Commandé voiture neuve en avril 2022 toujours pas reçu fin décembre 2022Aucun renseignements reçu pas du tout informé de l avancement j ai annulé du coup ma commandeJe travaille chez Airbus et je vais leur faire de la très mauvaise PUBmalheureusement
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
bel accueil, décontracté et professionnel, rien à dire
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et dun grand professionnalisme.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Rdv pour l entretien de mon Ford Kuga accueil et prise en main du véhicule et explications des travaux a effectuer personnel compétent et a l écoute très bonne concession
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Super je voulais une voiture à la fin de la semaine et je lai pour samedi prochain trop bien
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 4 / 5
Poste pièces détachées, préposé sympa et dispo.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
garage sérieux avec un accueil sympathique. Jai apprécié la ponctualité et le délai dintervention.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Le respect des horaires de RDV , laccueil de latelier et la réceptionfont que lon ne va pas dans une autre garage.Merci
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et le service atelier le top
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil. Rapidité. Très pro.Je recommande.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 2 / 5
Loperatrice ma dit quelle se renseignait pour me confirmer pour lentretien de ma voiture, puis plus rien - ça a coupé (?)- et le répondeur ma demandé de laisser un message !! Bizarre ce garage....
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Votre avis: 10/10- rien à signaler . bon accueil . délai respecté. seul bémol obligation de faire une vidange à 10 000 Km au lieu des 20 000. sur un Kuga 2022
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté notre puma fin octobre et nous en sommes très content. Accueil très professionnel et très bon suivi de M.Palou.de très bons conseils!
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à vous faire part de la gentillesse et de laccueil du personnel de ce garage.Ils sont très professionnels et disponiblesMerci à léquipe
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 4 / 5
Le sourire et les choses sont bien explique
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 3 / 5
Pas de prise en charge d un client de passage qui a des problèmes avec sa voiture à cause de trop de travail.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait, je recommande.Bon accueil, ponctualité, prise en charge, professionnalisme !
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil de Mathieu très sympathique, réparation bien faite, merci
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Toujours satisfaite de laccueil aimable et sympathique et des prestations de qualité.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel aux petits soins pour ces client. Suivi post vente réalisé. enchanté de notre acquisition. Le Ford Puma hybride ST Line X correspond tout à fait à mes attentes.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, des professionnels qui interviennent dans les temps annoncés à la prise de rendez-vous. Cest parfait. Je recommande !
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Alex pour la charge, top!
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 1 / 5
(Suzuki) Apres avoir eu un accident dont je suis victime peu de temps après avoir acheté un véhicule Suzuki neuf: 3 mois de réparation, toujours pas de voiture et pas de prêt de voiture ???Entre les vacances, découverte de pièces défectueuses au bout de 3 mois, problème de suivi de dossier, la voiture est restée 2 mois sur le parking du garage sans que personne ny touche.Accident le 22/06 et toujours pas de voiture pour aller travailler... Seulement 1 semaine de prêt de voiture, bel effort.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite par ce garage. Tres bon accueil aussi bien par le personnel commercial que technique.personnes tres competentes.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venu à la concession demander un renseignement sur une pièce détachée(Jai acheté mon véhicule neuf dans cette concession en novembre 2020) . Réception totalement incorrecte , jai eu limpression de déranger fortement. Jai repris ma carte grise et suis reparti sans chercher plus et sans linformation bien évidemment. Jétais franchement estomaqué.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge rapide surtout à cette période de lannée. Merci beaucoup.
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon passage dans ce garage.Accueillie avec amabilité.Grand professionnalisme du technicien qui a pris ma voiture en charge
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon entretien du véhicule, accueil agréable et professionnel.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et disponibilités.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 1 / 5
Ne pas acheter vos véhicules ds cette concession.vehicule vendu sans contrôle technique.vehicule en panne au bout de 4 jrs...le patron a aucune conscience professionnelle.a fuir
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
À la base jy allais pour lentretien vidange plus changement de pneus arrière, le mécanicien ma dit que les pneus pouvaient attendre le début de lhiver, par contre il était temps pour les plaquettes de frein, donc merci à Mathieu
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 4 / 5
Accueil agréable et professionnel au service atelier. Jai eu loccasion dessayer une Ford puma hybride dans concession et jai été agréablement surpris.
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 4 / 5
Superbe accueil et professionnels à votre disposition et écoute. Prennent leur temps et vous conseillent. Grace au vendeur (Alex) jai fait lacquisition dune Ford Mustang Mach-E et aucun regret. Dabord elle fonctionne très bien, un régal et el plus cest que le vendeur vous suit ! Oui, plusieurs contacts après pour savoir si tout allait bien car il faut se familiariser avec une électrique et Alex ma aidé dune bonne aide, encore merci !
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Vendeur professionnel
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
je remercie FORD MUSTIERE OCEANIS, en particulier MR HERY qui sest occupé de nous pour lachat de notre FORD ECOSPORT. affaireimpeccablement menée.
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe de la concession Ford Mustiere st Nazaire pour leur gentillesse et leur disponibilité. J’ai été super bien reçu et conseillé lors de l’acquisition de mon Ford Puma. Une mention spéciale aux deux personnes qui ont suivi mon dossier Alex et Océane. Je vous les conseille.
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour étant fidèle client chez Ford St nazaire depuis plusieurs années jai commandé une fiesta le 6/10/2022 aucune nouvelle de Ford avant le 17/1/2023rdv demain après midi déçu de Ford je vous tiens au courant pour la suite
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, responsable datelier très professionnel et efficace.
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil excellent et les employés très compétents
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Alex Palou pour la livraison de notre Ford Puma, un professionnel avec un très bon relationnelNous recommandons vraiment
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil excellent, une équipe dynamique et compétente.
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçu par les commerciaux de ce garage. Merci.
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Un super accueil merci beaucoup à Mr Palou Alex pour son professionnalisme et sa gentillesse une super équipe je recommande sans hésiter.
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
10/10- Explications, durée d’intervention conforme, qualité d’accueil
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 1 / 5
service atelier déplorable aucune solution pour notre réparation de notre ford pièce commandée fin octobre 2021 aucune nouvelle ! pièce indisponible! le contrôle techniques est dans 1 semaine notre voiture ne pourra le passer donc contre visite mais comme ils ne peuvent nous donner une date de réception aucun geste commercial aucun véhicule de pret la voiture est invendable en l état comment fait on ? ET BIEN DEBROUILLEZ VOUS nous devons remplacer nos 2 voitures cela ne sera certainement pas des ford !
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel aimable,compétent, poli et très sympathique,petit bémol, pas de voiture de prêt, 2h sur place ça fait long.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Ils sont vraiment pour la satisfaction du client3 mois après l achat d un tucson au service occasion de St nazaire je me suis aperçu d un impact sur le pavillon que je n avais pas vu à l achatIls ont pris toutes les réparations à leur chargeJe recommande vivement ce garage
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Merci ArnaudPour le Ford transit benne
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux. Le personnel très professionnel.
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil...un peu déçu....par le coup de fil le lendemain de notre visite... Ressenti contrôle du commercial !!!
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Bonsoir, concessionnaire Ford, excellent accueil, Chef datelier chaleureux, explication de lintervention, et reponses à mes questions, véhicule rendu dans la fourchette de lheure prévue, ce sera ma concession pour mon Camping-car porteur Ford Transit.Cordialement
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et suivi suite aux Rdv ET essaie de véhicule, jai déjà acheté, aucun problème
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueillit par les commerciaux sans être derrière notre dos, et ils répondent à nos questions sans nous mettrent la pression pour acheter à tout prix. Ils nous font confiance pour nous laisser faire un essai de la voiture seul.
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci a Alex pour le ford nugget acheté hier, un bel accueil, une relation dachat sympa et un chouette vehicule. Nous reviendrons en toute confiance. Merci encore a lui
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 4 / 5
Garage sérieux. Mécanicien compétent et accueil agréable.
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil en ce dimanche de portes ouvertes, gentillesse et de très bon conseil surtout chez Ford... merci, pour la découverte et notre changement davis sur le fuelflexible, toit panoramique et ma couleur préférée.. sûr on reviendra... très bon représentant
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 2 / 5
Malheureusement difficile dacheter un véhicule après plusieurs mois aucun effort de reprise sur mon véhicule...Bref à croire quil non pas besoin de vendre de voiture heureusement, la concurrence et meilleur...Et quand on vous appelle pour vous faire une offre et quelle ne convient pas et que lon ose vous dire allez voir ailleurs dommage...Bref
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueilConseils pertinents et judicieuxJe recommande sans restriction
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bonnes explications du Mécano.Rassurant sur les points sécurités du véhicule.
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 1 / 5
On republie car visiblement ils naime pas les avis negatif il lest fon sauté pourtant il faut que les gens sachent que si il ne presente pas bien ils nauront pas le droit a leur rendez vousRendez vous pris à 14h avec le vendeur doccasion 14h35 malgré de lattente à lextérieur comme à lintérieur personne nous navons même pas eu de bonjour un conseille ne venais pas en pantacourt et tong apparement on ne devais pas convenir heureusement Opel a côté accueille chaleureux café bon conseils résultats nous sommes reparti avec une voiture qui nous convient tout a fait franchement nous avons toujours eu ford mise à part pour la dernière et cest la première fois que nous avons eu un tel accueil!!!! Votre conseiller ma contacter le mardi 13 après midi car nous nous sommes déplacé le mardi matin il nétait pas disponible la dame des véhicules neuf a pris nos coordonnées il nous a donné rendez vous le jeudi 15 a 14h par téléphone en me disant justement quil rentré des cmax il ma même proposé un essence par téléphone preuve sur ma liste dappel!!!
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 1 / 5
Viens de voir un vendeur insulter une autre personne, c est pas très commercial cela, j espère qu ils ne sont pas tous pareil
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
bon accueil, délai de prise en charge véhicule et devis respectés. prestations correctement exécutées.
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
Service efficace et de qualité. Je recommande vivement , personnel aimable , respect des heures annoncés
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 5 / 5
Conseil et disponibilité parfaits😊merciPersonnel pro et sérieux.J’y retournerai sans problème ( le plus tard possible!)
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 2 / 5
Aucun conseillé. Pas beaucoup doccasions.
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 5 / 5
Jadore personnel à lécoute que ce soit réception vente ou garage
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
Lieu acceillant,vendeurs agréables, garage sérieux
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 1 / 5
Mauvais accueil, prix de remplacement pièce hors de prix, des oublies comme cache moteur retrouvé dans le coffre , des boulons dans la portière et mes sièges n’étais plus fixés aux support, très dangereux dans le cas d’un freinage ou accident. Je ne recommande pas.
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil et service entretien toujours au top.Fidèle depuis des années.
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 5 / 5
Accueil amical et professionnel, personnel compétent et disponible, on ne vous pousse pas à la consommation. Garage de confiance.
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 5 / 5
Amabilité à laccueil et du chef datelier qui fait partager la visite pré-revision, en montrant ce qui ne va pas mais ce qui est très bien. Il met la voiture sur le pont afin de ne rien oublier. Pas de surprises au moment de régler. Du jamais vu à Paris. Belles compétences. Le client nest pas un numéro.
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 5 / 5
Garage super, Mathieu conseille et oriente bien la clientèle pour le dépannage et lentretien
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 5 / 5
Super intervention sur essieu arrière Ford Mustang Bullitt. Je recommande ce garage pour les détenteurs de Ford Mustang. Très bons conseils du chef datelier et en plus très bonne intervention de léquipe.
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 5 / 5
très bon service après ventePatricia au téléphone, Jean Claude au magasin, Mickaêl à la réception et Matthieu comme chef datelier.Si je rachète 1 ford kuga ce sera par rapport au service après vente
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour un renseignement sur un véhicule Ford, et jai été agréablement surpris de laccueil chaleureux ainsi que du bon relationnel. On ma proposé sans que je le demande deffectuer un essai du véhicule en question, je nhésiterai sans aucun doute à acheter chez eux.
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 5 / 5
Anne à été super du début à la fin. Elle connaît la voiture sur le bout des ongles ainsi que toutes les modalités existantes. Aimable et souriante, je la recommande vivement! Merci Anne!
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 1 / 5
Lamentable achat voiture 12/2019Rendez vous le 22 juin pour détecter la panne de la clim, on me refixe un rdv pour le 22 juillet pour changer la pièce et arrivé ce jour on me dit que ce nest pas la bonne pièce commandé autre rdv pour le 2 septembre et on me téléphone le 1 septembre pour me dire que la pièce nest pas rendu autre rdv programmé le 22 septembreTous lété sans clim et 3 mois sans aucune reparationLamantable fuir Ford St nazaire aucune conscience professionnelle
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable que se soit côté commercial comme côté SAV.Reçu en urgence par le SAV, prit de suite et dépannée rapidement.Je recommande
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil, commercial agréable et connaissant bien le métier. Je suis venue pour un modele et a su me rediriger vers un autre vehicule qui demblee navait pas retenu mon attention.Voili voilà😎
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 1 / 5
A fuir.Prix pour revision exorbitant surtout quand on voit que pas grand chose est fait sur la voiture.personnel pas a lecoute sur un pb persisitant depuis 4 ans.et jen passe.
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes allés chez SUZUKI pour faire lacquisition dun véhicule. grâce aux conseils et au professionnalisme de notre vendeuse Anne, nous sommes reparti avec un VITARA. Merci pour tout nous sommes ravi
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 2 / 5
Je suis passé à la concession Ford de St Nazaire lundi 15 Juin. On a attendu plus de 10mns avant que quelquun soccupe de nous. Il ny avait que la pauvre secrétaire à laccueil qui était débordé. Quand elle nous a demandé ce quon voulait, on lui a dit quon était intéressé par lachat de 2 véhicules. Un Ford Kuga E85 et une Suzuki Swift 1,4 sport. Il ny avait pas de commerciaux dispo. Elle a pris nos coordonnées et que quelquun nous rappellerait. 4 jours après on attend toujours. Après on sétonne que le marché automobile ne fonctionne pas en France. Cest quand même pas tous les jours quun client vient pour acheter 2 voitures neuves... En plus je les finance par une LOA, donc maintenance et entretien assuré chez eux. Jattends encore 2 jours. Si pas de rappel, jirais acheter mes véhicules dans les concessions du Morbihan.. Un peu déçu du manque de professionnalisme et du peu de considération
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 1 / 5
Je suis allé faire lentretien de ma Suzuki achetée dans ce garage.Lors de lachat de celle-cij-ci navais pas eu de problème laccueil était tout à fait correct. Hier jétais intéressé par le Ford Puma. Je me suis présenté avec le masque et ait mis du gel sur les mains. Malheureusement, je navais pas fait attention au sens de circulation.la personne qui mavait vendu la Suzuki, me la fait remarquer de manière peu amène. Ensuite Jai voulu ouvrir le véhicule, mais ce nétait pas possible eu égard au Covid 19. Je suis donc allé dans dautres concessions où je nai rencontré aucune difficulté et reçu un accueil digne de ce nom. De ce fait je vais abandonner la Ford Puma qui est pourtant interessante et ne renouvellerai aucune expérience commerciale avec ce magasin.
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 1 / 5
A fuir!Achat d’un véhicule en juin 2019, mars 2020 toujours pas de carte grise.En septembre je me rend compte qu’il y a une erreur dans mon dossier! J’en fais part à l’agence qui confirme (cela arrive à tout le monde)Après de multiples appels, on me répond qu’ils n’ont pas que ça à faire.Si la relation clientèle vous dérange changez de métier!Après un appel à l’agence de Nantes le problème est réglé!Première et dernière fois que j’achète un véhicule chez Fors Saint-Nazaire.
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 5 / 5
Nétant pas de la région, je suis venu pour des optiques arrières.Jai été reçu rapidement et un devis plus que correcte pour des pièces neuves difficile à trouver ma êtait fait. Une équipe qui a compris rapidement et fort agréable, ce qui nest pas toujours le cas chez dautres de la même marque.En moins de 48h tout fut régler prêt pour reprendre la route et ceux avec leur planning vraiment très chargé. Un grand merci pour votre professionnalisme !
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bon concessionnaire automobile un très grand parc avec des véhicules pour tout prix très bien reçu endroit très bien entretenu personnel agréable et courtois
Avis fait le 13/09/2019
Note de : 4 / 5
Je suis passé effectivement il y a quelques jours juste pour un renseignement au niveau du moteur bien reçu la personne a été très sympathique à part cela je ne peux rien dire de plus
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 2 / 5
Si tu veux te débarrasser de ton chien, tu dit quil a la rage...chez ford pour se débarrasser dun client on lui dit que sa voiture a des problèmes parce que vous ne roulez pas assez et quil faut la poussez dans les régimes moteur (merci pour le conseil ah ah ah)et au final, jaurais pas du acheté un diesel, jai été mal conseillé !!!(je lai acheté chez vous)vous êtes des comiques chez Ford Saint nazaire et Nantes 😠
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 5 / 5
Nous sommes arrivés à St Nazaire désespérés avec notre ford kuga. La voiture sarrêtait tout le temps pendant 700 km et mettait défaut moteur. Nous arrivons le lundi matin. Après aménagement de leur planning chargé en période de vacances, ils ont accepté de garder la voiture pour estimer les réparations. Dans laprès midi, ils mappellent pour me dire que la voiture est prête et réparée !!! avec une facture plus que raisonnable. Merci beaucoup au chef datelier qui a bien voulu accepter de nous dépanner. Grâce à vous notre séjour a été agréable et confortable. Garage sérieux et consciencieux.
Avis fait le 14/07/2019
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Poncelet pour la qualité de son accueil et son professionnalisme. Du coup, 2 Suzuki neuves achetées en lespace de 6 mois .... 12 juillet 2019
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 1 / 5
A fuir, pas une once dempathie ni de chaleur dans la relation client du directeur. Un seul mot dordre, vendre et faire de largent ! Une honte !
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 5 / 5
Premier achat de voiture pour notre fils.Nous avons été reçu et conseillé par Mr Nicolas Jouan et super bien et très efficace.Merci beaucoup
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil et souriant, le responsable atelier a très bien pris en charge mon véhicule ainsi que le suivi de celui ci. Rien à redire
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 5 / 5
Une visite de curiosité,Une vendeuse très sympathique, un bon accompagnement tout au long de le visite.
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bien prise en charge pour une révision de ma voiture et prêt dune superbe voiture de courtoisie.
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bien reçu. Accueil chaleureux et souriant. Une très bonne vendeuse qui connait son métier sur le bout des doigts
Avis fait le 25/10/2018
Note de : 5 / 5
Accueil agréable par le vendeur, livraison voiture dans les temps, tout est parfait.
Avis fait le 18/09/2018
Note de : 4 / 5
Équipe sympathique et très pro. Désolé pour la voiture, merci
Avis fait le 12/09/2018
Note de : 1 / 5
Venus chez Ford lors de notre semaine de congés pour un incident moteur, nous avons été renvoyés très vite par le chef datelier qui nous â peine écoutés et nous a dit quils ne pouvait rien pour nous avant au moins une semaine. ... nous lui disons que nous devons repartir le samedi pour 700 kms, il nen a visiblement rien à faire et préfère sans doute discuter avec ses collègues comme il le faisait à notre arrivée... on espère rentrer chez nous dans pbme, merci Ford.
Avis fait le 12/09/2018
Note de : 1 / 5
Voyant rouge allumé. En vacances jusquà samedi, chez Ford impossible de nous depanner. Le mecano na meme pas pris le temps dexaminer la voiture. Ne peut nous prendre que la semaine d apres ! Lol ! On lembetait réellement. Deplorable ! Question : On fait 800 km avec le voyant rouge ? Lettre a Ford France direct.
Avis fait le 11/09/2018
Note de : 1 / 5
Endroit à éviter aucun service client les conseillers se moque des clients et de leurs problèmes et ne cherche même pas à les aider donc je sais quà lavenir je n acheterais plus Ford
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 5 / 5
un grand merci à vous de mavoir reçu aujourdhui et dépanné et rassuré aussi et ce sans rdv. Équipe professionnelle rien à dire.
Avis fait le 29/06/2018
Note de : 1 / 5
lors de lachat de mon véhicule je suis parti de la concession après 40min sans voir un seul commerciallors de lentretien de mon véhicule sur demande de la concession on mexplique avoir démonté la pièce defectueuse mais sans savoir quoi faire à la place ni dans quel délai catastrophique juste un autre monde
Avis fait le 28/05/2018
Note de : 5 / 5
Attente interminable du chef d,atelier,Qui préfère aller fumer une cigarette.Par contre responsable des ventes très pro
Avis fait le 21/05/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et beaucoup renseignements utiles !
Avis fait le 18/03/2018
Note de : 4 / 5
Bien accueilli rendez-vous respecté beau travail super
Avis fait le 02/02/2018
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe. Neuf et occasion. Ils nont pas cherché à nous vendre un véhicule à tout prix. Ils ont entendu nos desiderata. Encore merci pour votre accueil et votre professionnalisme et votre patience.
Avis fait le 11/01/2018
Note de : 4 / 5
Sens du service. Accueil excellent.
Avis fait le 29/08/2017
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil par le directeur , M Thomas Poncelet. et le SAV est tres reactif!
Avis fait le 19/08/2017
Note de : 5 / 5
Personnel sympa, pro et sérieux. Bravo un grand merci à la dame à laccueil pour sa gentillesse son amabilité
Avis fait le 16/08/2017
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien accueilli... Très bon point de vente
Avis fait le 10/08/2017
Note de : 1 / 5
Horaire rdv à plus ou moins 45mn .... Après lheure... Navrant
Avis fait le 06/08/2017
Note de : 5 / 5
Très pro et un accueil chaleureux réparation au top je le conseille
Avis fait le 07/02/2017
Note de : 4 / 5
Commande un peu particulière (un bac de coffre en option pour protéger la moquette ). Le service pièces détachées la vite commandé et elle est arrivée rapidement. Seule ombre au tableau, on a été obligé dappeler pour à voir linformation.