Fortry Menuiserie

8 Rue de Millam, 59143 Watten 2.70 (3 avis)

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Avis (3)

2.70 sur 5.0 (3 avis)
  • Avatar de KETELAND architecteurs
    KETELAND A.
    Avis fait le 26/08/2020
    Note de : 1 / 5

    A EVITER ABSOLUMENT : lentreprise nest pas fiable, les délais ne sont pas tenus, et le patron vous mène en bateau. Commande passée le 23 Juin, pour remplacer une porte dentrée dans un cabinet médical. Livraison annoncée le 24 Août, après les congés dété >> on sorganise en conséquence avec notre cliente pour le chantier (fermeture du cabinet, …etc).On arrive donc le 24 Août matin pour prendre le matériel ... mais la porte nétait pas fabriquée !!! Discussion sévère sensuit : M. FORTRY nous affirme quil a besoin de 2 jours pour la fabriquer. Nayant pas le choix, on patiente, avec toutes les conséquences pour notre chantier : la porte existante étant démontée, obligation de condamner provisoirement louverture, de protéger les placos, parquets, ébrasements intérieurs, surveiller ...etc. Entre temps, pas de son, pas dimage, malgré nos appels répétés pour sassurer quil tient ses engagements.On revient donc le 26/08 matin : la porte nest pas prête !! Raison invoquée : Ah bah ouais, mais vous comprenez, avec les congés, le COVID ...etc... blablablablabla ... >> Non, on ne comprend pas ! Finalement, on a été obligé de prendre la porte en l’état (fabriquée mais non peinte) pour la faire poser dans les temps impartis afin de ne pas empêcher notre cliente de rouvrir son cabinet le lendemain. Nous avons dû encore la peindre nous-mêmes, le dimanche suivant, en dehors des horaires d’ouverture du cabinet. CONCLUSION : passez votre chemin, vous aurez moins d’ennuis.