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France Cars – Location utilitaire et voiture Aubagne
60 Chem. des Bonnes Nouvelles, 13400 Aubagne 3.70 (72 avis)Contactez France Cars – Location utilitaire et voiture Aubagne
Les services
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–17:30
- Mardi 08:00–12:00 14:00–17:30
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–17:30
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–17:30
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–17:30
- Samedi 08:00–10:00 16:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Quel plaisir dêtre accueilli après un périple de 1000kms , par Jessica avec son sourire sa bienveillance, son professionnalisme, on sait où revenir pour une location 🙏🏻👍
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours parfait !
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Agence super, camion très performant, super accueil.Échange effectué avec Jessica, vraiment parfait !Je recommande chaudement !
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
La location est particulièrement simple et les véhicules sont en très bon état.Jessica, Mohamed et Jonathan sont efficaces et réellement sympathiques. Je recommande très fortement cette agence de location.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Ayez tous une JESSICA dans vos entreprises !!!! Cette femme est vraiment adorable et très a lécoute, très souriante et super gentille ❣️🥰 jadore jadore !!!!
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à jessica pour son professionnalisme et sa gentillesses à l’écoute des clients je la remercie énormément
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Utilitaire loué sur 4 jours en parfait état. Tout s’est bien passé, le personnel est à l’écoute et surtout compréhensif et réactif. Merci pour tout, je reviendrai !
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à votre équipe ils sont super sympas jai loué un 20m3 800kmsTrès content de la prestation
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 1 / 5
Je réserve avec le prix annoncé puis plus tard, on mannonce un autre prix mexpliquant que cest une erreur de lecture de grille ...Cest décevant et pas sérieux ! A éviter.
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
accueil sympathique,aucun probleme
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 4 / 5
Tout sest bien passé, le véhicule avait dû vécu (pas mal cabossé) mais il a fait le boulot.Aucun soucis à la restitution.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Super , simple rapide efficace
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Super service !
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 4 / 5
J’ai loué un 21m3 et vraiment satisfait de la prestation accueil professionnel et avec le sourire tout du véhicule parfait et le retour idem si besoin je reviendraiLes prix restent raisonnables surtout quand on loue directement sur le net
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 1 / 5
Location catastrophique ! Accueille du personnel une honte !Situation de pénurie il nous facture 4e57 le litre d’essence encore plus cher que dans une station essenceDes vrais voleur
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 1 / 5
surtout prenez leur assurance qui coute une blinde car ils factures des griffes a tout va
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 1 / 5
ESCROQUERIE ! Je réserve et paye un plateau porte voiture un lundi soir à 22h40. Le lendemain à 10h un appel de France cars Aubagne me demande quel est le poids de la voiture que je vais transporter. Je nen ai aucune idée (je suis en vacances) alors elle cherche sur internet. Réponse trop lourde donc on ne peut pas vous louer le plateau (cest une Audi A3 donc classe moyenne. Elle veut me donner un avoir (120 euros). Je ne suis pas daccord car je ne loue jamais de voiture. EUX ILS annulent donc je demande mon argent en retour ah mais on ne peut vous rembourser quune partie (70%) ???? Je demande pourquoi. ah mais quand vous avez fait la réservation, vous avez accepté conditions générales ???? Il ny a RIEN dans les conditions générales relatives au poids, lors de la réservation on ne vous demande pas quelle voiture je vais transporter ET ça ne dit nulle part combien vous pouvez charger car le poids du camion nest PAS indiqué ( il est donc impossible de le calculer). PURE arnaque. Je reçois alors ce mail 2 heures plus tard : Je vous prie de bien vouloir remplir le document ci-joint de non opposition sur votre règlement initial et de joindre également un RIB à votre nom. Un Savoir quà titre exceptionnel un remboursement de 70% vous est accordé. Vous en souhaitant une bonne réception EDIT: apres leur réponse......quand tu clique sur la petit I (oui il faut chercher après.....) la charge utile cest de 1040kg. En fait tu peut quasi rien charger sur ce plateau autre qune Fiat 500, Mini, Yago. Et sur la remarque on a des prix tres attractif......rentandrop loue un plateau porte voiture a la journée pour 75euro (chez France cars 133euro la journée) pour une charge utile de 1250kg!!! Cette boite reste pour moi a eviter. Je penserais a vous quand je ferai des restitution pour leur louer
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Ça fait des années que notre association travaille avec cette agence et nous leur restons fidèle. Ils sont à l écoute et nous sommes très satisfaits de leurs services.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 1 / 5
Une honte!! Impact de moins de 5 millimètres.Impact qui ne compte pas d’après l’employé le jour de la location, à la restitution caution bloqué. Bravo France cars ..
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 1 / 5
Des véhicule en bon état mais trop d’attente pour récupérer ou rendre un véhicule Après plusieurs locations aucun geste commercial pour rendre un véhicule le lendemain matin à la première heure alors que cette agence qui en théorie est ouverte jusqu’à 18 h demande de ramener les véhicules avant 17 heures le fait d’indiquer qu’ils travaillent à 2 collaborateurs au lieu de 5 ne justifie pas ce manque de souplesse
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 2 / 5
50min pour récupérer un véhicule de location, sans commentaire ! Un seul employé sur place pour tout gérer, résultat une attente interminable !!
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 1 / 5
Location catastrophique. On nous a fait croire qu’on nous surclassait (en nous donnant une voiture plus grosse ce qui ne m’arrangeait absolument pas, cela devait plus les arranger a eux et me faire croire que c’était une faveur). Avons eu un sinistre (accrochage sur un parking avec un véhicule dont nous ne connaissons pas l’identité) donc je m’attendais à devoir payer une franchise bien évidemment : 800€ de frais de location (pas de franchise, facture incompréhensible et pas claire du tout), deux membres du personnel dans un mutisme absolu et qui reconnaissent « ne pas avoir l’habitude de travailler ici » et qui en plus ne savent absolument pas quand les 800€ en question vont être prélevés sur votre compte bancaire (et en plus de ça vous prennent de haut pour se débarrasser de vous). L’employée m’a d’ailleurs fait croire que nous avions payé moins cher car nous avions ramené le véhicule avant l’heure ce qui est absolument FAUX (j’ai vérifié la facture), et la restitution a duré des plombes dans le froid car elle ne savait pas se servir du matériel électronique. Résultat je ne sais absolument pas si je pourrais me faire rembourser les 800€ par l’assurance que j’avais prise sur le site de réservation (40€ pour la journée). À fuire, vraiment.
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 3 / 5
Vous comptez rendre votre véhicule pour 18h ?Oubliez … sauf si appréciez tomber sur un portail fermé !Pas un appel de l’agent avant fermeture, personne pour accueillir et faire un état des lieux de retours.Agence à éviter !! Edit : pour répondre à la remarque de francecars : le message a été laissé plusieurs minutes après avoir cherché à joindre votre agent sur place, et chercher une solution. La location du véhicule en lui même s’est très bien passé et suis satisfait du véhicule mais la location va jusqu’à 18h sur le contrat, pas 17h50. A 18h je dois pouvoir faire un état des lieux de retour du véhicule et ça ne se fait pas en quelques secondes, je n’ai eu aucun appel de votre agent pour s’assurer d’un potentiel aléa (la circulation ça arrive, une station service bloquée aussi comme ce fut le cas d’où le plein qui n’a pas été fait). Ceci dit l’agent a réceptionné le véhicule et répondu à mes remarques au téléphone le lendemain ce que j’apprécie et qui me fait modifier ma note.
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe au top, à l’écoute, ne pas hésiter à louer chez francecars
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 4 / 5
Bien mais quesquil nous enmerde avec leur caution une assurance suffirait.
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience.Nous avions loué un camion 20m3 pour un déménagement. Déjà, on ne peut pas le récupérer avant 9h, un peu dommage (dautant plus que lenseigne a ouvert avec 5 minutes de retard...).La réservation a été effectuée une semaine à lavance par internet et nous avons finalement eu un camion sans hayon, alors que nous lavions demandé.Enfin, lemployée présente ce jour là devrait revoir son sens de laccueil et sa manière de soccuper des clients.La prochaine fois, nous irons ailleurs.
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 5 / 5
Tarifs attractifs et personnel super sympa
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 3 / 5
Location dune voitureRéservation superA l arrivée on ne me donne pas la voiture attendue.Pas très grave.Par contre au retour , pour le rendu de la voiture , nous avons eu a faire a une dame, aussi aimable quune porte de prison. Expérience mitigée.
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 1 / 5
Passez votre chemin
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 5 / 5
renseignement correct et tarifs abordable
Avis fait le 19/01/2020
Note de : 4 / 5
Bon rapport qualité prix ...
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 5 / 5
Location dun 20m3 pour un déménagement. Accueil très sympathique et le temps nécessaire pour les explications est pris. Jai trouvé léquipe au top, le tarif est dans la moyenne basse du secteur (de ce que jai pu constater) et la prestation que jai eu en retour ma totalement satisfait.Je recommande cette agence FRANCE CARS Aubagne.
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 5 / 5
Service impeccable accueil sympa
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 1 / 5
Zéro pointé ! Agence qui annonce le jour même que notre 20m2 loué pour notre demenagement se trouve à lautre bout du département et que cest a nous daller le chercher alors quil devait être sur place ! Et qui ne trouve aucune solution arrangeante ! Déplorable ! Je nai jamais laissé un commentaire negatif, mais là ça dépasse les bornes ! Je ne conseille pas du tout !!!!!
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 1 / 5
payer pour une berline type talisman/mondeo et se retrouver avec un scenic et surclassé quils disent.. allez à la concurrence !
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 1 / 5
Je met Zéro étoile ! ette société ne ma jamais remboursé suite à mon annulation 48h avant la date !Cest écrit sur leur site et ils se cachent derrière cette procédure. A fuir ! Ils me doivent 163.25 € quils ont encaissé sans livrer de prestations ! Résultat marge nette 163 % Bravo!Allez chez Europcar, Hertz, Sixt Avis et tous les autres mais surtout pas chez eux !Pour toute demande demandez Célia qui vous répondra négativement + 1 mois après !Merci Votre réponse est inappropriée. Prestations non effectuées argent encaissé et non remboursé ..ca sappelle de larnaque ! Après vous me proposez de revenir chez mes ravisseurs pour éventuellement dépenser un crédit que je ne souhaite surtout pas.....Brrrr jen frémis deffroi .
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 4 / 5
Très bien seul hic le manque de place sur le parking
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 5 / 5
Excellent
Avis fait le 25/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon contact. Au top
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 1 / 5
Prix attractif, on vous propose lassurance qui permet déviter tout problème en cas de soucis avec une franchise de 300€. On ne vous dira pas quune griffure de 10 cm vous sera estimée par un expert 495ht pour réparation et que donc déjà les 300€ de franchise seront passés comme une lettre à la poste avec en supplément 55€ de frais de dossier (non mentionné à loral lorsqu’on vous vend lassurance et après on vous dis mais cest écrit !) On vous bloquera le dépôt de garantie 900€ le temps de lexpertise, mais aucun retour, aucun suivi du dossier, et ce malgré des e-mails de relances puis on vous dit nous sommes débordés nous vous débiterons de 355€ dans 1 semaine puis le font le jour même. Bien sûre aucune facture de réparation na suivi, aucun moyen de vérifier ... et le fait de demander un ticket dessence à lheure de remise du véhicule sur une station à proximité nest vraiment pas pratique le contrôle et le sérieux oui mais seulement dans un sens à leur avantage !
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 2 / 5
Equipe tres acceuillant et arrageant MAIS, un 20m3 qui fait du 15-20L/100km, on passe la 6eme à 90km/h, ce n est pas adapté pour faire de la route. Et puis, l agence qui vérifie que l on a fait le plein en l emmenant a la pompe et vous dit qu il manque 7L, a 2.96 le litre, merci de la confiance que vous portez à vos clients.
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 5 / 5
Tarifs Attractifs ! Véhicules propres ! Je recommande France Car AUBAGNE pour l’excellent accueil, la réactivité et la disponibilité ! Cliente précédemment de la concurrence, je serai fidèle à cette agence. Merci particulièrement à Alexandre pour son sérieux et son professionnalisme ! Merci aussi à Akim pour son accueil commercial. Nicole.
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 5 / 5
Aucun souci. Lensemble des employés sont à votre service.....et cest rare à notre époque !!!!!
Avis fait le 17/02/2018
Note de : 4 / 5
Convivial et rapide
Avis fait le 30/01/2017
Note de : 1 / 5
A fuir...!!!! tarif attractif au début et après il y a des abus....!! Penser à tout noter lors de la tournée du camion car après il trouve rapidement qlq chose, BIZARRE NON ????, et en plus il ne sont pas du tout arrangeant...Je ne louerai plus jamais chez eux....
Avis fait le 26/01/2017
Note de : 2 / 5
Jai loué un camion benne pour la journée.On me certifie le plein de carburant au départ. Au bout dun km, une barre de la jauge qui seteint...Au moment de faire le plein pour rendre le véhicule, 40L de gazoil. Pour 235km parcourus sur lautoroute à 100 km/h, la consommation me semble excessive!! (Presque 18L/100km)Problème notifié lors du retour. Aucun geste commercial, aucune excuses.Je ne reviendrai pas
Avis fait le 10/01/2017
Note de : 5 / 5
Tarifs au top et personnel arrangeant. Bonne disponibilité des véhicules