Retrouvez toutes les informations sur France Cars – Location utilitaire et voiture Reims, votre Borne de recharge de véhicules électriques, situé 4-5, Actipôle Neuvillette, Rue Rosa Luxemburg, 51100 Reims. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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France Cars – Location utilitaire et voiture Reims
4-5, Actipôle Neuvillette, Rue Rosa Luxemburg, 51100 Reims 3.70 (64 avis)Contactez France Cars – Location utilitaire et voiture Reims
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 08:00–10:00 16:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
Camion réservé sur internet depuis 3 semaines,départ prévu a 8h,bien entendu camion non révisé donc essuies glace hs.Je dois me débrouiller à aller chez « Vulco » juste en face pour changé les fusibles(j’adore le concept du client qui loue mais qui doit aussi réviser le camion avant de partir)😏.Donc départ à 9h30 au lieu de 8h ,on me propose donc de garder le camion une soirée de plus (le ramener le samedi matin au lieu du vendredi soir).Le mec me dit donc samedi matin entre 8h et 10h,j’arrive donc ce matin à 9h et on me menace de porter plainte pour vol de véhicule et détournement.J’ai juste accepté ce que l’on m’a proposé et au final on m’envoie des mail menaçant,.À fuir,incompétence de A a z
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Cest sans doute pas la plus attrayante des agences en terme de bâtiment, mais ; quelle équipe !Les Leïla (elles sont deux), la boss et la responsable clients, soccupent de votre petite personne avec le sourire 😃, et un véritable sens du service. Elles vous arrangent le coup...oui alors pas celui auquel les gars vous pensez...je parle du coût, du prix de votre location !Je noublie pas Patrick et son grand sourire qui vous met au volant avec assurance. Et puis la belle Julie, en charge du troupeau....des véhicules, sassurant de létat de mise à disposition de votre véhicule.Et noubliez surtout pas : cest nous qui sommes derrière le volant, donc responsables. Agence que je recommande !
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
À fuir de toute urgence Nous avions réservé un camion pour déménager mon conjoint. Nous devions traverser la France et pour ce faire nous avons loué un camion à partir de 8h du matin.Lemployé nous explique quil y avait un problème informatique et quil ne pouvait pas soccuper de nous.Ensuite vient le tour du véhicule qui est immobilisé pour une sombre raison et lemployé ne souhaite pas nous en donné un autre car ces véhicules floqué France cars nappartiennent pas à France Cars.... et il ose nous dire vous êtes pressé ?On essaye en vain de lui expliquer quil nous est impossible darriver après 18h dans la ville darrivée car le soir même nous rentrons sur Reims et nous ne pourrons donc pas rendre le véhicule le lendemain matin.Il me coupe la parole sans cesse sans écouter notre problème.Il na pas fait, ne serait ce quun geste commercial, il na pas contacté lagence darrivée pour les prévenir et/ou chercher une solution et ne sest pas non plus excuser. NB: le véhicule faisait le bruit dun avion sur lautoroute, lun des déflecteurs ne tenait pas bien et tremblait même à 110km/h.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 1 / 5
ATTENTION. Surtout ne louer rien.Louer un camion sur leur site, 10 mn après on nous appelle pour dire quil est déjà loué.Et délais de remboursement est très très long.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Le congolais est arrivé en retard.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 1 / 5
Fortement dommage que la note de 0/5 nexiste pas, car cette réservation la vaudrait.Manque total de professionnalisme. Utilitaire non conforme à la demande initiale, la catégorie ne correspondait pas. Bien sur, aucun mail/appel pour prévenir que lutilitaire ne sera pas celui réservé. Des employés qui se montrent offusqués par cette omission alors que cela est leur mission. Il faudra 45 minutes pour que lagence daigne réagir face à cette erreur.Défaut de capteur avec avertissement sonore sur un utilitaire neuf (12 km au compteur). Défaut, bien entendu connu, mais sans que la personne qui procède au check-up ne nous informe. Qui, de plus, se permet den plaisanter à la restitution de camion, je cite rouler 11h avec un bip bip qui ne sarrête pas, ça doit être chiant !. Bravo Monsieur.Un tarif excessif qui ne justifie pas les services rendus et les prestations proposées par cette agence professionnelleSociété à fuir, vous perdrez votre argent !
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel aimable souriant et surtout efficace
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel Sérieux et agréable, prix imbattable
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 1 / 5
Jai eu apparemment le même problème que de nombreux clients. Véhicule réservé et payé en ligne, puis annulé par lagence le lendemain. Cétait il y a plus dun mois, je nai toujours pas été remboursée, malgré plusieurs relances !
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 1 / 5
A fuir absolument. J’aurais du lire les avis avant même de les appeler. Une arnaque totale.Pas de problèmes au moment de la reservations, mais par contre, au moment de rendre le véhicule, la visite se fait sans nous après une attente d’une heure.Ils vous rappellent deux semaines que après, pour vous annoncer qu’il y avait un éclat sur le pare-brise alors qu’il n’y en avait pas au moment de le rendre. Ils vous montrent une photo qui ne correspond pas au véhicule avec un impact pile au niveau du poste de conduite, dans le champ de vision. Ils vous annoncent à plusieurs que cela n’est pas réparable, avec beaucoup de sourire entendu et que la franchise pour le pare-brise est de 1400€, sans qu’à aucun moment lorsque nous avons pris le véhicule cela nous ait été signalé. Par contre, nous vendre l’adhésion entreprise pour des tarifs « préférentiels » toujours pas vu la couleur, ils étaient prêt à vendre père et mère. Je décide paye puisqu’on nous annonce que de toute façon, c’est une grosse entreprise et que l’on ne pourra rien faire.Par la suite, nous avons reçu un courrier, nous menaçant de contentieux, sans même avoir reçu de facture précédemment pour nous annoncer que nous devions payé de nouveau 1339€ pour dépassement kilométrique, sans que cela ne nous ai jamais été signalé.Bref bilan des courses, 3 x1400€ alors que cela devait nous coûter moins de 1400€ pour un mois et demi de location et méthode de mafieux.
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 1 / 5
Tarification douteuse , réservation d une remorqueuse pour 1 journée facturé 2 jours .
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 1 / 5
Attention arnaque. 2X plus cher pour déménager (20m3) que Carrefour.réservation annulée mais encaissement de la totalité. Impossibilité de se faire rembourser les 70% dus. Honteux pour une entreprise de ce niveau.
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 1 / 5
A éviter à tout prix... Société qui encaisse les réservations par internet pour annuler le lendemain par des excuses bidons les locations !!! Résultat : Remboursement des sommes versées sur présentation dun RIB mais pas avant 15 jours... Voilà comment se faire facilement de la trésorerie sur le dos des clients !!!! Conclusion : Ne réservez surtout pas chez eux !!!!
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 4 / 5
Personnel cordial et sympathique. Service correct
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
Simple efficace et rapide
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 1 / 5
Reserver votre camion ailleursPersonnel froid et distant ne vous donne aucune explication du retard de votre réservation et vous laisse attendre pendant 2h sans aucune excuseCamion non désinfecté et pas de plein de gasoil
Avis fait le 15/08/2020
Note de : 4 / 5
Tres sympathique et très beau véhicule
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 5 / 5
Super sympa et très bon prix quand ils peuvent vous arranger. 👍👍👍
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 1 / 5
Ils sont fermés le samedi de 10h à 16h.. Jai eu un peu de retard vu que ça bouchonnait sur la route, 10h10 a lagence, impossible de récupérer le véhicule et pas possible de déplacer la réservation où dêtre remboursé.. Cest un vrai manque de professionnalisme davoir des horaires pareils.
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 4 / 5
Jai eu un petit soucis mais léquipe France cars a assuré et réglé tout cela, sinon tous le reste étais parfait
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 4 / 5
Génial.
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 2 / 5
Personnels sympathique quelque soucis avec le suivi des véhicules
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 4 / 5
Bonne agence de location.Personnel courtois.Les véhicules sont en bon état pour des véhicule de location. Pas dentourloupe.Tarifs raisonnables.
Avis fait le 18/03/2019
Note de : 5 / 5
Service au top. Efficace et rapide
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 1 / 5
Desole mais accueil a revoir. LA PERSONNE a passee son temps au telephone. Perso je prefere louer une voiture ailleurs maintenant.
Avis fait le 25/02/2019
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, rapide et efficace.
Avis fait le 17/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon service.
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 5 / 5
Plusieurs locations chez eux, réponse rapide, personnel sympathique, et ils respecte la fidélité de leurs clients.Les tarifs sont plus que correct, que dire de plus Foncez chez eux.
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 3 / 5
POUR UNE LOCATION DE 1 OÙ 2 JOURS MAXI LES TARIFS SONT RAISONNABLE DANS LENSEMBLE TOUTE FOIS LA CAUTION ET UN PTIT PEU ÉLEVÉ POUR LES GROS VÉHICULES UTILITAIRES..
Avis fait le 26/10/2018
Note de : 4 / 5
Appelé au dernier le jour même après une annulation dernier moment dune autre agence. Nous avons pu déménager. Je vous remercie Très réactif et très agréable je recommande
Avis fait le 05/10/2018
Note de : 5 / 5
Serviable, prix inférieurs aux autres loueurs
Avis fait le 25/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bien . À retourner
Avis fait le 18/03/2018
Note de : 5 / 5
Nickel
Avis fait le 26/12/2016
Note de : 4 / 5
Véhicule toujours propre, services rapides
Avis fait le 16/05/2011
Note de : 5 / 5
Que du positif pour France Cars! Prix attractifs, flotte de véhicules récente en utilitaires comme en véhicules de tourisme. Seul bémol, sa situation géographique, rendant lagence inaccessible aux personnes non-motorisées.