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France Express – Agence de Bordeaux (Bègles)
40 Rue Radio Londres 40/45, 33130 Bègles 2.70 (181 avis)Contactez France Express – Agence de Bordeaux (Bègles)
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:30–18:30
- Mardi 07:30–18:30
- Mercredi 07:30–18:30
- Jeudi 07:30–18:30
- Vendredi 07:30–18:30
- Samedi 07:30–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 1 / 5
Des menteurs ! Plus de 2 semaines que jattends mon colis
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Une demande urgente, une livraison en 12 h chrono! Une conseillère, Florence, très professionnelle et qui a mis tout en oeuvre pour nous livrer en temps et en heure. Bravo !
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
1ère livraison dun animal vivant pour moi, pour être honnête javais une petite appréhension et aussi au vu des avis précédent mais au final tout sest bien passé, jai été livrée le lendemain de lexpédition comme convenu donc en 24h, livreur très gentil qui ma appelé avant darriver et qui ma gentillement ouvert mon colis pour voir si lanimal était bien vivant.Le seul petit hic cest quil ny a vraiment aucun suivi de colis de lexpédition à la livraison donc faut être patient.Je ferai confiance à France Express si je dois de nouveau recevoir un animal.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
3 fois que la livraison est reporté on nous a appeler seulement 1 fois et personne n’est venu , la dernière carrément aucun appel aucun livreur inadmissible et on se paye 20€ de hors forfait pour essayer de joindre quelqu’un !!!
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Si j’aurai pu mettre 0 je l’aurai fait. Entreprise qui ne se soucis pas de tuer les animaux qu’ils livrent et qui essayent de se dédouaner de toutes responsabilités. Livraison faite en 48h au lieu de 24h heureusement que j’avais deux jours de repos d’affilé qui ont d’ailleurs était bien fatiguant et stressant à attendre un animal qui aurai pu arriver mort et surtout avec aucune information de la part de France express sur le retard. Je retiens surtout une chose la personne du service client qui m’a dit « j’espère qu’il ne s’est pas échappé et qu’il n’est pas mort » en rigolant. J’espère que votre entreprise va couler.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 2 / 5
Colis souvent abîmés.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
J’ai reporté 3 fois la livraison, une première fois ils ont confondu matin et après-midi, une deuxième ils se trompent de numéro de téléphone et une troisième fois personne ne vient… Au total des cours manqués mais aucun colis.C’est inacceptable!
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
Livreur croisé ce matin 12octobre 2023 avec une conduite très dangereuse, sur le chemin de Martillac, à quelques mètres du Château Couhins à Villenave dOrnon à 9h (si cela peut permettre à vos ressources humaines didentifier le salarié et prendre les dispositions nécessaires).Me voyant arriver sur une route où il me devait la priorité, il a accéléré en me fonçant dessus. Jai dû piler et donner un coup de volant pour léviter.Non seulement jai failli avoir un accident avec mes 2 enfants d1 an et 4 ans dans la voiture, et en plus il ma sorti un beau doigt dhonneur ainsi que nique ta mère assez fort pour quon lentende même les vitres fermées. Belle image pour votre société et Honteux de la part de quelquun dont conduire est le métier.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
Une livraison été prévue hier. Jai bloquée ma journée de travail exprès! Personne nest passé. Pas dappel, ni davis de passage.Jai reçu un message disant la tentative de livraison a échoué .Impossible de les contacté ni de savoir où est mon colis. Ce matin il ya écrit Le client a demandé un rendez-vous de livraison pour le colis. Le colis sera livré dans le créneau horaire demandé. sauf que je nai jamais été en contact avec eux , et même le numéro de suivit ne marche pas!
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 4 / 5
Ils le déchargent tranquillement sils ont le temps, mais il faut parfois attendre sur la rampe jusquà ce quils le prennent. Il y a des toilettes, une douche, du café 0,50€. Étroitez-vous entre les remorques sil y a déjà des voitures garées. Le personnel est sympathique. Bonne chance à tous
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
les employés là-bas sont froid et même pas un petit sourire, dautres qui on la mine serré quand tu leur dit bonjour,des chauffeur qui font chié dautres chauffeur pour des places parce que ils ont leurs colis à charger, alors que dans un premier temps il vont aller sasseoir dans une salle pendant 30min pour préparer leur tournée, ils sont insupportable, désagréable, nulle et pas du tous sympa mais bon cest à la direction de gérer
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
Une livraison été prévue Pour hier dans la journée.Personne n est passé.En revanche, jai reçu un message disant la tentative de livraison a échoué .Nous étions à la maison pensant le réceptionner et je peux vous dire que personne nest passé nous livrer ou même téléphoné !!!Impossible de savoir où est mon colis.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Livraison parfaite en temps et en heures avec un livreur sympa.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel réactif et toujours joignable. Le livreur est venu après sa tournée. Tout le monde ma prévenue. Très agréable. Canapé au top.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Livreurs pro! Je recommande
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
Livraison prévue le matin entre 8h et 13h. Message à 12h, livraison reportée.... vous plaisantez? Aucun moyen de joindre qui que ce soit ....
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 4 / 5
J’ai été content de recevoir mon colis,après quelques « difficultés »France express à bien assuré sa mission !
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 1 / 5
Le mot Express nest pas appropriéPremière livraison attendue mardi, non honorée, le camion était hors gabaritRelivraison attendue le vendredi entre 8h et 10h, document France Express pour preuve, non honoréeJai contacté France Express qui mindique que les chauffeurs sont partis en tournée mais sans mon colis !
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du service, ponctuel . Le livreur est aimable et toujours un mot gentil. Depuis 1 an que je suis livrée par eux , rien à redire .