Retrouvez toutes les informations sur France Literie Thionville, votre Magasin de meubles, situé 3 Rue du Linkling, 57180 Terville. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

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  • ✔️ Retrait en magasin
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Horaire d'ouverture

  • Lundi 14:00–19:00
  • Mardi 09:30–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi 09:30–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 09:30–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 09:30–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 09:30–12:00 14:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

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Avis (106)

4.30 sur 5.0 (106 avis)
  • Avatar de Elodie Madoulet
    Elodie M.
    Avis fait le 17/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Sans vous manquer de respect monsieur, mais je pensais au moins quon allait me dire de faire un geste sur un achat dun autre oreillers comme le font pas mal dautre magasin de literie ... Je me doute bien et cest pour ça que jai dis a mme au téléphone je ne demandais pas a reprendre loreiller sur lequel ma mère a dormi !!!! Mais cela dit a bon entendeur.

  • Avatar de Thom Somm
    Thom S.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Isabelle et Patrick qui savent être à lécoute de leurs client. Je les conseille les yeux fermés 👍

    Photo n° 0 de l'avis de Thom Somm fait le 14/03/2024
  • Avatar de jean-philippe Baranski
    jean-philippe B.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bons produits, bonne relation avec le vendeur qui ne force pas la vente et livraison impeccable !

  • Avatar de Francois Lovera
    Francois L.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accuelil efficace, sans compter les très bons conseils de Patrick. Mon dos est très satisfait suite au changement de sommier, avec en plus un très bon prix 😊

  • Avatar de Laurent LUISI
    Laurent L.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Tout simplement parfait !!Equipe à lécoute qui vous conseille et qui prend vraiment le temps afin de vous conseiller et de vous proposer sur le produit le plus adapté à vos besoins , votre morphologie et vos habitudes.Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés ...

  • Avatar de Jennifer
    J.
    Avis fait le 26/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Dans une situation familiale qui nécessitait un nouveau matelas très très rapidement toute léquipe a été à mon écoute. Ils ont tout fait pour maider au mieux et au plus vite.Jai pu retrouver un confort similaire et même supérieur, dans des délais qui font rêver.Merci à toute léquipe, merci énormément...

  • Avatar de Brigitte Pettazzoni
    Brigitte P.
    Avis fait le 27/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et personnes compétentes.

  • Avatar de Nathalie BUTHMANN
    Nathalie B.
    Avis fait le 21/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Un accueil chaleureux et très professionnel. Patrick nous a conseillé avec un grand humour, cétait vraiment excellent ! 😄Notre fille a acheté un lit complet, avec un très bon rapport qualité prix.Du coup, très satisfait du 1er achat, nous sommes retournés acheter un sommier à notre fille aînée.Patrick avait prévu une livraison avant Noël. Délais respectés !! Nous sommes très contents.Je recommande à 200 %Merci à Patrick et sa collègue pour votre accueil, vos conseils et votre bonne humeur.A bientôt 😉 et Joyeuses Fêtes

  • Avatar de Wally-Love N'Dongo
    Wally-Love N.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Un accueil chaleureux et professionnel et de très bon conseils. Jai acheté un matelas de la marque grand hotel et jen suis satisfaite. Je recommande vivement !

  • Avatar de Aymeric D ellena
    Aymeric D. E.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Isabelle et Patrick pour leurs précieux conseils et acceuil enthousiaste !

  • Avatar de Martial Kaysen
    Martial K.
    Avis fait le 21/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et conseils.La conseillère a vraiment pris le temps de nous expliquer et de nous faire essayer plusieurs fois, avec plusieurs oreillers pour que que nous trouvions notre bonheur et que ous soyons sûr de notre choix.Nous avons trouvé leffet waouuuu pour notre matelas

  • Avatar de Pascal Bu
    Pascal B.
    Avis fait le 20/11/2023
    Note de : 1 / 5

    MAUVAIS CONSEILS – MAGASIN A EVITER !Nous avons été très bien accueillis lors d’une première visite et lors de notre achat par le gérant de France Literie Thionville.Courtois et avenant, il paraissait fort compétent. Sujets aux maux de dos, nous étions venus avec l’idée d’acheter un matelas ferme, sans mousse à mémoire de forme. Au fur et à mesure de la discussion et des essais, nous avons été orientés vers un matelas présenté comme « ferme, avec une fine couche à mémoire de forme, pour améliorer le confort », Obria, de marque Week-end. Soit-disant il correspondait mieux à notre besoin.Une fois ce matelas installé chez nous, nous avons trouvé qu’il manquait de fermeté et que nous nous enfoncions trop. Ceci s’est confirmé, voire amplifié, après une période d’essai.En consultant le site, nous nous rendons compte que ce matelas est présenté comme Equilibré, et non pas Ferme.Nous avons essayé de discuter avec le gérant pour trouver une solution, mais au téléphone, celui-ci s’est montré très fermé à la discussion, n’écoutant pas nos remarques et n’essayant pas de, au moins, compatir à notre désarroi. Au contraire, il s’est contenté, nous prenant de haut, de faire remarquer qu’il nous avait fait livrer le matelas pour lequel nous avions passé commande.Nous avons donc été bernés, sans possibilité de recours, ni même d’écoute de la part de ce vendeur.

  • Avatar de Didier EVRARD
    Didier E.
    Avis fait le 03/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Létude très professionnelle et personnalisée de notre sommeil pour permettre le meilleur investissement.Apres 3 semaines dusage, on se félicite davoir fait le bon choix. Nous recommandons chaudement.

  • Avatar de Alain Douchet
    Alain D.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin actuellement en destockage car bientôt en travaux. Vendeur(euse) très accueillant(e), sympathique et de surcroît nous ont très bien conseillé pour le choix de notre achat. Si vous cherchez une literie ayant un très bon rapport qualité prix, allez y sans hésiter car la qualité est top.

  • Avatar de cynthia hubert
    cynthia H.
    Avis fait le 09/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçue et conseillée par Isabelle, je recommande vivement. Nhésitez surtout pas !

  • Avatar de Yannick Parthenay
    Yannick P.
    Avis fait le 08/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai récemment acheté un matelas chez France literie à Thionville et je suis extrêmement satisfait. Le personnel était à lécoute, professionnel et ma guidé vers le meilleur choix adapté à mes besoins. La qualité des produits est exceptionnelle et le rapport qualité-prix est excellent. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui cherchent une literie de qualité. ⭐⭐⭐⭐⭐

  • Avatar de Giovanni Genova
    Giovanni G.
    Avis fait le 27/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait du conseil et un bon rapport qualité-prix

  • Avatar de Sylvain Babin
    Sylvain B.
    Avis fait le 23/09/2023
    Note de : 5 / 5

    👍

  • Avatar de Mathilde roy
    Mathilde R.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Le monsieur qui s’est occupé de moi a fait preuve d’efficacité, de professionnalisme mais surtout d’une grande gentillesse je recommande ++++

  • Avatar de Orange Bleue
    Orange B.
    Avis fait le 14/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, expertise, discours de vente honnête et passionné. On s’est sentis comme des clients privilégiés, la conseillère en vente a pris le temps avec nous pour les essais, pour les précieux conseils, ne pousse pas à la vente. Nous en sommes ressortis ravis et satisfaits de notre achat ! Nous y reviendrons

  • Avatar de justine talotti
    justine T.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience. Accueil chaleureux et agréable. Très bons conseils. Très bon rapport qualité prix. Nous sommes très satisfaits de notre achat matelas + sommier.Merci pour l’accueil et les conseils à l’équipe. Vous pouvez y aller les yeux fermés!

  • Avatar de Jonathan Wojciak
    Jonathan W.
    Avis fait le 29/07/2023
    Note de : 5 / 5

    De très bon conseils et ne pousse pas à la vente. Les prix sont ceux du marché et de rapport qualité prix correct. Après des dizaines dessai matelas chez les concurrents nous avons trouvé le produit adapté pour notre fils chez eux, après la 3e visite.

  • Avatar de Barbaro Romain
    Barbaro R.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Que dire ! Parfait. Le patron a pris le temps, entre midi, a posé les bonnes questions, a réussi à cibler ce que lon avait besoin. Je recommande à 200% ! Merci encore !

  • Avatar de Ali Favorit
    Ali F.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Simplement génial Patrick

  • Avatar de Maria Paula Neira Garcia
    Maria P. N. G.
    Avis fait le 03/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et la vendeuse est très sympathique et professionnelle.

  • Avatar de Nicolas Jacques
    Nicolas J.
    Avis fait le 20/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil avec Isabelle.Je recommande

  • Avatar de Jean DIWO
    Jean D.
    Avis fait le 20/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueilSuper conseilOn attend la livraison avec hâteNous conseillons ce magasinLivraison faite en avanceBravo à l équipe montage formidableNous. Conseillons vivement

  • Avatar de Edith Sibilia
    Edith S.
    Avis fait le 10/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bons conseils délivrés sur place. Prise de temps agréable pour trouver le matelas de mes rêves...Isabelle et patrick sont de vrais pro...A conseiller vivement

  • Avatar de chris sib
    chris S.
    Avis fait le 10/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil, Patrick est exceptionnel, très bien secondé par Isabelle

  • Avatar de Sabrina Muller
    Sabrina M.
    Avis fait le 08/05/2023
    Note de : 5 / 5

    très bien accueillis, très sympathique, très bien conseillé, très professionnel, parfaite maitrise du sujet bien dormir, nous sommes ravie davoir fait confiance à France Literie, qui a rénové nos nuits et embellis nos rêves, un grand merci, je recommande +++

  • Avatar de marie laure Fève
    marie L. F.
    Avis fait le 07/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil vendeuse au top c la 2e x que jachète je recommande vraimentA lécoute de vos besoins et enviesMerci encore

  • Avatar de Andy SANNA
    Andy S.
    Avis fait le 06/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Super moment ! Des lits de qualité, nous avons trouvé notre bonheur 😊 merci à vous

  • Avatar de Aceryx
    A.
    Avis fait le 05/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, super conseil ! Merci Isabelle !

  • Avatar de Nerox
    N.
    Avis fait le 05/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin , patrick très bon commercial et humain , service de livraison au top ! Je recommande

  • Avatar de Fabrice Amann (Fab Camera Inn)
    Fabrice A. (. C. I.
    Avis fait le 19/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Expérience concluante et séduisante à chaque fois

  • Avatar de Romaric Poncelet
    Romaric P.
    Avis fait le 16/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Peu recommandable.Sachez qu’un client considéré est un client qui achète, surtout quand celui-ci sait ceux qu’il désire.Au passage, un enfant qui essaie un lit calmement à tout autant de droits qu’un adulte.L’accueil et les conseils sont bien plus intéressants à côté.Vous devriez vraiment vous remettre en question.À bon entendeur Réponse à votre commentaire. Merci à vous Patrick pour ce retour et pour la considération que vous porter à votre clientèle.Je me permets de vous répondre car au vu de votre réponse, je pense que vous avez une défaillance de mémoire.Dans un premier temps, j’aimerais vous pardonner car au vu du nombre de fois ou vous vous excusez, il serait difficile de faire autrement. Je vous pardonne donc de ne pas avoir vue que mon fils avait enlevé ses chaussures à l’entrée de votre magasin. (Je peux concevoir qu’assis derrière un bureau, on ne peut voir ce genre de détails. Il est plus difficile de comprendre la réaction de votre collègue qui elle, avait un champ dégagé…) Je vous excuse également de ne pas savoir qu’un lit électrique à pour objectif d’offrir la possibilité de moduler son sommier afin quune ou plusieurs parties changent de position. La télécommande qu’elle soit dans les mains d’un adulte ou d’un enfant sous la surveillance de ses parents est égal. Je vous excuse également de n’avoir pus répondre à mes besoins en termes de matière et de confort. Je conçois le fait que votre magasin est petit et que vous ne puissiez avoir toutes les références de disponible. Je conçois également qu’un client sachant ce qu’il veut peut-être perturbant pour des vendeurs habitué à vendre leur gamme. Il n’est pas donné à tous le monde de conseiller ses clients. (Je vous rassure, vos voisins savent le faire). Pour ce qui est de la considération… vous devriez revoir votre définition.Je n’estime pas que nous avons était traiter avec considération lorsque je lis que nos demandes étaient extravagantes et irréels.Ce que vous appelez extravagante et irréels veut simplement dire que vous ne pouvez pas avoir ce que nous désirons. Pour preuve, l’irréel et l’extravagance était à 500 mètres de chez vous. Vous devriez travailler sur votre frustration. Au vu de votre comportement, de vos réponse et des différents avis médiocre que nous pouvons voir, la retraite semble approcher. « Soyez modeste pour acceptervos erreurs. Intelligent pour en tirer une leçon. Et mature pour les rectifier.. » À bon entendeur

  • Avatar de Elodie Raux
    Elodie R.
    Avis fait le 10/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Vous pouvez y aller les yeux fermés !Conseils de qualité ! Un accueil convivial et très agréable.La personne à qui malheureusement je nai pas demandé le prénom est un excellent vendeur et qui plus est commercial. Ne vend pas uniquement pour vendre et répond parfaitement à nos attentes. Prend le temps de comprendre le besoin du client même pour l achat dun simple oreiller !Nous avons passé un bon moment dans ce magasin.Et merci à Monsieur, nous sommes ravis de nos achats !Nous reviendrons au besoin sans hésiter !on aura également bien rigolé, cest toujours un plus :-)

  • Avatar de Guillaume Schoirfer
    Guillaume S.
    Avis fait le 19/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Patrick est un conseiller en literie exceptionnel, non seulement il est agréable et professionnel, mais il nous permet également de trouver le matelas parfait. En effet, grâce à ses conseils avisés et aux essais comparatifs quil propose, nous sommes convaincus que ce nest pas nous qui choisissons le matelas, mais que cest le matelas qui nous choisit, en nous offrant le confort adapté à nos besoins.

  • Avatar de B personat
    B P.
    Avis fait le 15/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et bons conseils, nhésitez pas dy aller

  • Avatar de Romain
    R.
    Avis fait le 11/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait à chaque achats et la relation vendeurs clients toujours aussi bonnes

  • Avatar de Cecile HEBTING
    Cecile H.
    Avis fait le 04/03/2023
    Note de : 5 / 5

    De très bons conseils , Isabelle est très professionnelle et à l’écoute. Merci pour tout

  • Avatar de Déborah Piekoszewski
    Déborah P.
    Avis fait le 04/03/2023
    Note de : 5 / 5

    De très bons conseils, merci à Isabelle qui a su écouter mes besoins, mes envies et mon budget.

  • Avatar de Myriam Dun
    Myriam D.
    Avis fait le 04/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil de Patrick.Sympathique ,professionnel et très commerçant.Je recommande.

  • Avatar de FRANCIS POLEGATO
    FRANCIS P.
    Avis fait le 04/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, professionnel , explications au top , ..Patrick très sympathique ....

  • Avatar de JACQUE Sylvain
    JACQUE S.
    Avis fait le 04/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Literie de très bonne qualité. Bons conseils et excellente amabilité. Je recommande vivement.

  • Avatar de Julien Fourvel
    Julien F.
    Avis fait le 03/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil.Très bon conseil.Délai de livraison respecté.Très satisfait de la qualité des matelas et sommiers achetés.Enfin un professionnel de la literie compétent et à lécoute de ses clients.Je recommande chaudement.

  • Avatar de Matthieu Woeffler
    Matthieu W.
    Avis fait le 25/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellents conseils, des produits très qualitatifs et un super contact avec Isabelle et Patrick !Je conseille fortement 👍🏻

  • Avatar de Roberte Valentin
    Roberte V.
    Avis fait le 03/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Pour mon premier achat chez France Literie Thionville , très satisfaite du professionalisme aussi bien sur matelas et oreillers par rapport a d autres enseignes.Je recommande vivement cette enseigne

  • Avatar de Joris Petitjean
    Joris P.
    Avis fait le 28/01/2023
    Note de : 5 / 5

    4 mois après l’achat de mon matelas + sommier, j’en suis plus que ravi. Le matelas ( Vincennes ) est super , pas de maux de dos, pas d’inconfort peut importe la position et pas d’autres soucis en particulier. Je remercie beaucoup la vendeuse ainsi que son patron pour leur conseils, leur gentillesse et leur écoute, sans qui, je n’aurais pas eu cette qualité de literie dans le budget dont je disposais.

  • Avatar de François Jacquemet
    François J.
    Avis fait le 28/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, bons conseils et qualité des produit, allez-y

  • Avatar de Julie Gouez
    Julie G.
    Avis fait le 26/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Je viens dacheter un matelas et un sommier aujourdhui, rapport qualité prix est plus correct. Et jai surtout apprécié le conseil et le professionnalisme de la personne en magasin, merci à elle.Je recommande fortement.

  • Avatar de Florian Gardé
    Florian G.
    Avis fait le 25/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel qui on répondu à mes attentes

  • Avatar de Sandrine Delplanque
    Sandrine D.
    Avis fait le 20/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil.Mon époux dort à nouveau très bien grâce au matelas à mémoire de forme que l on vient d acheter.On est super content

  • Avatar de Maxime Froehlicher
    Maxime F.
    Avis fait le 19/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Cest avec impatience que nous avons réceptionné notre 1er lit éléctrique !! Plus de confort, de place et soulagement au niveau de mes impatiences aux jambes. Nous sommes très satisfaits de la conseillère qui nous acceuilli avec bienveillance et calme sans pression pour ce type dachat. Nous avons pu prendre le temps de choisir parmi de multiples coloris de tissus et sommes plus que satisfaits.

    Photo n° 0 de l'avis de Maxime Froehlicher fait le 19/01/2023
  • Avatar de X Kingsman
    X K.
    Avis fait le 13/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous ne sommes pas resté très longtemps dans ce magasin , lattitude du vendeur désagréable et hautain nous à surpris peut être notre heure darrivée en fin de journée ne lui a pas plus bref nous avons acheté notre lit de relaxation chez le commercant da côté qui lui était très sympas pour le coup

  • Avatar de Julie Fath
    Julie F.
    Avis fait le 30/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil et conseil au top! J’y reviendrai pour changer mon matelas très prochainement je conseille !!!

  • Avatar de Bernard Masset
    Bernard M.
    Avis fait le 08/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Patrick le patron du magasin on peut le dire ! Il est génial commerçant ne vend que de la qualité, serviable , arrangeant , dépanneur et j’en passe ……Il faut découvrir son magasin !!!!!

  • Avatar de Julien
    J.
    Avis fait le 07/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, très bon conseils. Mes nuits on changé ! Merci

  • Avatar de Sebastien Jacque
    Sebastien J.
    Avis fait le 25/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous etions venu dans l optique de changer notre matelas plus sommier , nous avons ete tres bien accueillis par patrick le responsable de magasin , il a pu nous conseiller pendant plus d une heure pour trouver ce qui nous correspondait le mieux...un grand merci a lui , vous pouvez y aller les yeux fermes

  • Avatar de Coralie Batut
    Coralie B.
    Avis fait le 18/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellents conseils de la part de Patrick qui a su nous rassurer et nous diriger vers le lit de nos rêves. Nous dormons comme des bébés.Livraison plus tôt que prévue. Génial !!!Linge de lit d’excellente qualité et français !!! Quoi de mieux !!!Des oreillers au top, mes cervicales sont ravies.Je vous conseille vivement et merci Patrick.

  • Avatar de Solene Wolff
    Solene W.
    Avis fait le 09/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseils en magasin , ainsi quaprès réception de la commande, pour quelques informations .Très disponible et sympathique .Je recommande .

  • Avatar de Lynne Z
    Lynne Z.
    Avis fait le 18/08/2022
    Note de : 1 / 5

    On est sorti en moins de 5 minutes. À éviter absolument, le vendeur est arrogant, désagréable. Je nai jamais vu un comme ça !

  • Avatar de julien antonaccio
    julien A.
    Avis fait le 09/08/2022
    Note de : 5 / 5

    2eme matelas acheté chez eux, toujours de bon conseil et les produits vraiment de super qualité.

  • Avatar de Michael Azoulay
    Michael A.
    Avis fait le 04/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Le patron est un homme chaleureux et compétent. Il prend le temps nécessaire de répondre à toutes les questions pour un conseil véritablement personnalisé. Jai acheté à plusieurs reprises des produits sur ses conseils et je retournerai sans aucune hésitation dans ce magasin.

  • Avatar de Dany Muoio
    Dany M.
    Avis fait le 21/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Franchement l expérience France literie fu magique et changer ma vie je recommande vivement cette boutique super qualité des super vendeur Dany et Julie

  • Avatar de Pierre Tschirhart
    Pierre T.
    Avis fait le 08/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Matelas très confortable, jai rarement aussi bien dormi. Tout est de qualité. Mais surtout un grand bravo au gérant de lenseigne pour sa gentillesse, son sens du service client et sa disponibilité.

  • Avatar de Yasmine Boutrik Loumi
    Yasmine B. L.
    Avis fait le 23/07/2021
    Note de : 2 / 5

    Au début tous est parfait l accueil ainsi que les conseils avisés de la vendeuses m on entièrement satisfaite le service après vente avec son collègue et responsable était laborieux un coup de fil de 5 min ou ni empathie ni satisfaction client n étais au rdv alors acheter un produit c est bien mais pouvoir compter sur un service client de qualité c est mieux pour la petite histoire je voulais échanger mon matelas non utilisé et encore emballé car le lit était plus grand que prévue j appel la vendeuse qui m assure de mettre de côté un matelas plus grand habitant pas à côté je préviens que je ne passerais pas dans les semaines à venir , elle me dit vous êtes sur on vous le met de côté j appel entre 2 à 3 semaine après et le responsable me répond sèchement on l a plus vous nous avez plus donné de nouvelle ... lorsque j ai le malheur de lui signifier qu’il avait mes coordonnées pour vérifier il m’a répondu madame ce n est pas à moi de vous appeler ok je veux bien mais cela s appel le service client ... j ai demander un remboursement avant de demander un échange la réponse été non . Pas de proposition d en commander un autre ou de m indiquer une solution l important était pour lui de vendre ses stock sa je l ai bien compris on m y reprendra plus !!!!

  • Avatar de Maxime kocent
    Maxime K.
    Avis fait le 17/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Un professionnalisme sans aucun égard

  • Avatar de Sh Sp
    Sh S.
    Avis fait le 14/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Je suis déçu j’ai acheté un matelas de la marque epeda j’ai demandé un service après-vente je vous garantis de fuir la marque j’ai acheté plus de huit cents euros chez eux le matelas ils n’ont fait aucun geste suite à un souci qu’il juge sur photo répondre par des mails ils ne sont même pas venu à domicile prétextant toujours le Covid Une procédure est en cours contre la marque aller sur le site Cofel avis vous comprendrez mieux je suis extrêmement dessus que France literie n’a rien fait de plus pour procéder eux même à cette échange ils vous vendes avec un sourire extrêmement gentille je n’aurai rien à rien sur cela mais pour une prise en charge apart dire on envoyé des e-mails au fabriquant personne prends la responsabilité

  • Avatar de Annie De Marville
    Annie D. M.
    Avis fait le 01/12/2020
    Note de : 1 / 5

    De bon conseils mais SAV nul

  • Avatar de Christophe Heis
    Christophe H.
    Avis fait le 20/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Vendeur très pro et de très bon conseil. Javais acheté mon premier lit en 2014 dans ce magasin et jétais très satisfait. Je viens de recevoir mon second lit il y a quelques jours et il répond une nouvelle fois parfaitement à mes attentes. Le magasin a aussi assuré un très bon suivi de ma commande et de la livraison malgré le contexte sanitaire actuel. Je recommande sans hésitation.

  • Avatar de UncleFab
    U.
    Avis fait le 14/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Si vous cherchez à changer de literie, faites un détours par chez france literie Thionville, vous aurez en ce lieu une équipe accueillante, professionnelle composée de Patrick et Alexia qui vous guide parfaitement sur vos désirs en matière de style et surtout de confort pour votre future literie. Commande passée chez eux en septembre, livré en octobre. livraison au top personnel compétent et soigneux.Après une bonne installation, la literie est de très bonne qualité donc les conseils en magasin lors de la vente faite par Alexia savère qualitative.Le linge de lit est également de très bonne qualité.Alors en conclusion, rendez-vous les yeux fermés et laissez vous guider par l’équipe. SOPHIE R.

  • Avatar de Rémi V
    Rémi V.
    Avis fait le 02/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous avons testé et comparé plusieurs enseignes pour le remplacement de notre sommier, matelas et oreillers et ne regrettons absolument pas notre choix qui sest porté vers France Literie.Un sans faute sur toute la ligne :- Des vendeurs très compétents, professionnels et qui plus est commerçants- Des matelas haut de gamme dexcellente qualité- Une livraison avant la date initialement prévue Un pur bonheur de sallonger et dormir dans notre lit.Un grand merci à nouveau

  • Avatar de Sandrine vuerich
    Sandrine V.
    Avis fait le 24/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bons conseils et excellent service (y compris la livraison) , c est rare de trouver des professionnels aussi compétents dans leur domaine !!!

  • Avatar de Jerem 49955
    Jerem 4.
    Avis fait le 16/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Lit complet commandé chez France literie qui devait être livré le 4 septembre, finalement ils nous ont livrés le 14 septembre. Nous navons eu aucun coup de téléphone pour nous prévenir du retard.Dailleurs quand nous avons demandés quelque chose pour ce retard, on nous a dit que 10 jours nétaient pas un retard.La vendeuse devait nous rappeler, jattends toujours lappel.

  • Avatar de Christine Enginger
    Christine E.
    Avis fait le 03/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Très rare de trouver une personne aussi professionnelle à notre époque.Que de bons conseils et d excellentes explications.On repart en etant certain que notre achat est le bon pour nous tant nous sommes bien informé et orienté.Hâte de pouvoir en profiter dès la livraison prévue dans 4 semaines.Merci au vendeur et bravo.

  • Avatar de Guillaume
    G.
    Avis fait le 15/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil. Le vendeur était très pro et fort sympathique. Dune sincérité que nous avons pas ressenti dans la dizaine de magasins fait auparavant, il a su nous orienter vers le matelas parfait. Super.

  • Avatar de Gwenola Kergonnan
    Gwenola K.
    Avis fait le 05/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Achat dun lit dexcellente qualité, merci à Patrick. Super service client. Magasin incontournable pour une literie de qualité.

  • Avatar de Noémie Hazard
    Noémie H.
    Avis fait le 30/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu de très bons conseils pour savoir comment choisir un matelas qui nous convienne, la livraison a été réalisée dans les délais annoncés, et le service client est très avenant pour toute question après achat. Je recommande !

  • Avatar de Alex Capone
    Alex C.
    Avis fait le 20/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Achat dun lit avec les conseils dun expert en literie. Super service client et marchandise au top ! Je recommande !

  • Avatar de MICHELAT SANDRINE
    MICHELAT S.
    Avis fait le 09/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Jai acheté un ensemble pour ma résidence Universitaire à LYON. Jen suis super contente dautant plus quils se sont occupés de la livraison. Merci France Literie Thionville

  • Avatar de Aldjia CHERIFI
    Aldjia C.
    Avis fait le 07/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, très bons conseils et très bonne qualité. Je conseille ce magasin de literie

  • Avatar de Eric Shaffer
    Eric S.
    Avis fait le 06/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Semaine dernière nous avons été livré de notre ensemble Treca. Nous sommes ravis de notre achat et surtout des conseils de Monsieur Patrick. Linstallation sest également bien passé.Nous recommandons vivement.

  • Avatar de Philippe Royer
    Philippe R.
    Avis fait le 03/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Vraiment pro

  • Avatar de Arnaud Pair
    Arnaud P.
    Avis fait le 03/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Achat dun ensemble , nous avons été livré il y a une semaine.Nous dormons super bien , nous remercions Monsieur Patrick pour ces supers conseils et son humour qui nous ont séduit.Encore merci

  • Avatar de Thierry Molina
    Thierry M.
    Avis fait le 10/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bien renseignés et je suis reparti avec un super matelas et lit.

  • Avatar de Zaekia
    Z.
    Avis fait le 16/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Très content de mon achat

  • Avatar de Allan Vautrelle
    Allan V.
    Avis fait le 15/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Magasin sérieux prix correct personnel qualifié je recommande vivement.

  • Avatar de Jerem B
    Jerem B.
    Avis fait le 13/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Nous avons acheté un ensemble électrique a 2000€ très content des conseils du vendeurQui a pris du temps malgre qui y avait plein de monde.

  • Avatar de Raphaël Do Rego
    Raphaël D. R.
    Avis fait le 13/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable vendeuse qui prend de haut qui ne donne pas envie de dépenser un centime dans le magasin on a limpression de déranger des conseilles à la va-vite !! du coup. Nous sommes partis à Metz augny où laccueil est vraiment chaleureux des conseils au rendez-vous les vendeurs au top surtout olivia qui prend le temps de nous expliquer les qualités des différents matelas des vrais conseils nous avons acheté notre matelas à Metz augny sans regret !!!!

  • Avatar de Christophe C
    Christophe C.
    Avis fait le 05/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Après une négociation âpre nous avons fait lacquisition de notre matelas.Une équipe qui connait son discours et surtout ces produits.Présent lorsquun client est parti en colere cest bien de sa faute même sa femme na pas compris pourquoi son mari était enervé.Je mets ce message car nous nous sommes contents au cas où la personne mettrait un mauvais message.

  • Avatar de Sébastien Séb
    Sébastien S.
    Avis fait le 05/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Parti en moins de 5 minutes...A éviter !! Gérant Odieux et condescendant !! Et apparemment je n’en suis pas le seul à en avoir fait les frais....

  • Avatar de Fred M
    Fred M.
    Avis fait le 07/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Samedi je suis allez avec mon mari voir pour changer mon lit car jai de gros soucis de dos.Les vendeurs mont conseillé la marque lattoflex et javoue que jétais bien détendue.Hâte de lavoir a la maison.Conseil de qualités

  • Avatar de Anna Elbaze
    Anna E.
    Avis fait le 21/07/2018
    Note de : 1 / 5

    Ou comment se faire engueuler en 5 minutes.

  • Avatar de Bruno Beccaro
    Bruno B.
    Avis fait le 21/07/2018
    Note de : 1 / 5

    Simplement odieux

  • Avatar de christophe ingolt
    christophe I.
    Avis fait le 23/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Avons acheté matelas puis sommier dans ce magasin. A chaque fois nous avons été très bien reçu. Les vendeurs connaissent parfaitement leurs produits et sauront non sans humour , vous conseiller au mieux.Si vous cherchez la qualité et de vrais professionnels , vous ne serez pas déçus.

  • Avatar de Jonathan Nico
    Jonathan N.
    Avis fait le 02/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaits de notre achat complet en gamme hôtelière. En principe on essaye de vous caser le modèle le plus cher, là cest moi qui ai dû presque insister pour commander un modèle plus cher sur lequel nous avons eu un coup de cœur ! Gérant et conseillère très pro et arrangeants. Délais respectés. Nous y retournerons sans hésiter si besoin.

  • Avatar de SCI Belvita
    SCI B.
    Avis fait le 06/04/2018
    Note de : 1 / 5

    Entrée pour acheter un sommier avec pieds relevables. Le vendeur ma tout de suite demandé mon budget, et quand je lui ai dit 500 euros, il ma rétorqué... ben ça fait longtemps que vous navez pas regardé le prix des sommiers. Bien sûr, comme si je navais pas fait de recherche avant sur le net. Jai trouvé mon bonheur en traversant la frontière... 450 euros au Luxembourg. Passez votre chemin !

  • Avatar de Fabio Carissimi
    Fabio C.
    Avis fait le 10/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Bon conseil, beaucoup de choix. Laccueil est sympathique et on est orienté vers le produit qui nous convient le mieux, pas le plus cher ni le moins cher. Nous avons acheté notre lit il y a 3 ans. Nous venons dacheter des oreillers et avons pu essayer plusieurs modèles chez nous, ils font ça pour les personnes avec des problèmes aux cervicales. Bref. Super contents du service fourni. Je recommande

  • Avatar de denis den's
    denis D.
    Avis fait le 10/01/2018
    Note de : 1 / 5

    Très désagréable. Nous a pris de haut en seulement 5 min. hallucinant !

  • Avatar de Jean-Charles Talotti
    Jean-Charles T.
    Avis fait le 27/10/2017
    Note de : 5 / 5

    Jai eu affaire à monsieur BERNARD , il est très professionnel et il ma conseillé une literie vraiment faite pour moi tout ça en étant très attentif et avenant. Je recommande sans hésiter

  • Avatar de HP2011
    H.
    Avis fait le 27/10/2017
    Note de : 5 / 5

    Tout simplement parfait!J’ai été extrêmement bien conseillé par un vendeur à l’écoute et très compétent pour l’achat d’une couette et de 2 oreillers. Ravi de mes dernières acquisitions, je vais très prochainement effectuer dans ce magasin l’achat de mon matelas!

  • Avatar de livi chris
    livi C.
    Avis fait le 12/10/2017
    Note de : 1 / 5

    le gérant de ce magasin trés désagréable....il ne sest même pas déplacé de derrière sont bureau pour nous ( conseiller )..imbue de sa personne ..ce nest pas la modestie qui létouffera!!!!sommes ressortis au bout de 5minutes ;

  • Avatar de noemiemmt
    N.
    Avis fait le 16/06/2017
    Note de : 5 / 5

    Je viens dacheter une literie chez eux, jais été trés bien conseillé.Le vendeur a pris le temps de mexpliquer limportance dune bonne literie et les différents types de matelas.Aujourdhui je passe des nuits merveilleuses (plus de mal de dos).Je recommande vivement ce magasin rien que pour la disponibilité du personnel et son professionnalisme.

  • Avatar de Anthynéa Lyon
    Anthynéa L.
    Avis fait le 31/01/2017
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille fortement ce magasin ! Mon ami et moi sommes allés voir les matelas cet après-midi et avons été très mal accueillis. Le vendeur était hautin et nous prenait de haut. Nous lui avons dit que nous nous sommes renseigné sur internet pour savoir vers quelle gamme nous diriger et il nous a rétorqué que nous faisions nimporte quoi et que ce nest pas sur internet que nous aurions les bonnes réponses pour ensuite nous conseiller la même gamme de matelas vue sur internet. Vendeur qui sest visiblement trompé de métier cest désolant le manque de savoir vivre.Par contre je vous conseille Lorraine literie en face, vendeuse très sympathique et à lécoute de nos attentes. Qui ne nous prends pas de haut et qui sait se montrer patiente !

  • Avatar de audrey mathon
    audrey M.
    Avis fait le 02/11/2016
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience ! En même pas 5 minutes Le vendeur nous a pris, mon mari et moi, de très haut ! Il a était très désagréable voir insolent ! Je nai jamais vu cela de ma vie ! Du coup on a était en face chez lorraine literie et nous avons été très bien accueilli avec un petit café... et acheté un matelas !