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France Pare-Brise
Parking Parc des Princes, 2 Av. de la Prte de Saint-Cloud, 75016 Paris 3.90 (60 avis)Contactez France Pare-Brise
Les services
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- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Devis en ligne
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Mardi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Samedi 08:30–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Une prise en charge au top, un personnel disponible et vraiment gentil ils mont permis de leur laissé ma voiture et lont réparé en moins de 24h.Ils ont pris le temps de minformer sur toutes les modalités concernant la nouvelle lunette arrière et men ont même posé une meilleure que la précédente.Je recommande.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Suite à une infraction à Paris,notre assurance nous envoie vers eux. La personne ma rappelé 2 fois pour confirmer la bonne vitre à remplacer. Elle me dit quelle me rappellera dès que la commande sera faite pour mettre un rendez-vous... Jai attendu toute la journée mais aucun retour !!! Nous nous sommes donc adressés à Carglass où tout à été réglé le temps dun coup de fil.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
C’est la seconde fois que je me rends chez eux en 2 ans. Je n’ai pas laissé de commentaire la première fois. On en laisse pas souvent (malheureusement) quand on est satisfait, à vrai dire… Mais j’ai été étonnée par leur note. Je suis très satisfaite par l’accueil, l’efficacité et le travail accompli a chacune de mes visites! Je ne dirai pas que je serai ravie de revenir, j’espère ne plus avoir de vitre brisée ! Mais je reviendrai vers eux sans aucun doute, si j’en ai besoin.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
Rendez-vous confirmé par mail au moment de la réservation. A l’arrivée sur place on m’explique qu’ils n’ont pas le pare-brise et que mon rendez-vous n’était pas confirmé. Tout cela expliqué d’une manière très brute et dans aucune démarche commerciale. Enseigne à fuir. Je recommande Glass pare-brise à quelques mètre d’ici. Bien à vous !
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 1 / 5
Acces très compliqué:dans une station service avec une seule file daccès:résultat on peut mettre 20 mn pour faire 15 M car cest la file pour le lavage! RV reporté une fois car pièce non disponible ,horaire de restitution très approximatif a 1H près.Personnel psycho rigide concernant lattestation dassurance pourtant envoyée par mail par la Macif. (30 MN au tel !)Changement de vitre latérale ,hélas ,la commande électrique ne fonctionnait pas quand jai repris la voiture..!Mon carrossier va réparer cette panne mais je nai aucune raison dètre satisfait ...Les concurrents ne manquent pas.....
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 2 / 5
Bonne communication téléphonique.Mais au moment de récupérer la voiture, cela a été fait dans la précipitation, pas de tour du véhicule, véhicule garé dans une sortie de garage donc impossible de prendre le temps d’échanger avec les employés du magasin. Mon véhicule a été déposé pour un vitre cassée, et la poignée de porte, ainsi que le siège avaient encore beaucoup de morceaux… je trouve que cela n’est pas professionnel !
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Travail impeccable et rapide.Laccueil est au top .Merci à toutes léquipe.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu chez France pare-brise paris 16. Jai été bien accueilli, et remercie la patience de la personne à laccueil ;) jy retournerais bientôt pour leur service nettoyage.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
V professionnel
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 2 / 5
Accueil totalement impoliLa personne m’indiquant que la pose à domicile affichée sur le site et le panneau en agence ne se faisait pas. Publicité mensongère.La personne me propose de ne pas réparer mon véhicule si je ne suis pas satisfait.Avec un déplacement et une perte de temps que peut-on répondre!
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment sympa
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
Service très professionnel, avec un suivi client même avec une indisponibilité de pièce nationale. Un service client super avec une information sur l’avancement de la dispo de la pièce.Cependant à la réception du véhicule la douche froide, des traces de tournevis sur la peinture, des fixations cassées… très déçu de la qualité de l’opération qui tranche avec le service client au guichet…
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce centre, la personne à l’accueil a fait tout ce qu’elle pouvait afin de faire changer mon pare-brise en 3h.Excellente prestation 😊
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, très efficace excellente prestation !
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Super bon accueil !!!Et très pro
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et pro pr une réparation de pare-brise, je recommande.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Super prise en charge du début à la fin. Très bon accueil. Merci bcp
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge ultra rapide, lunette arrière remplacée en quelques heures.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu une expérience très fluide chez France Pare-brise Paris grâce à un suivi téléphonique précis, aussi bien en amont du rendez-vous, que lors de la prise en charge au centre, et à la restitution de mon véhicule.Toutes les personnes croisées, à laccueil et les techniciens datelier, sont toutes courtoises et souriantes.Jai eu très peu de temps dattente, lié à un client arrivé avant moi et au temps nécessaire pour déposer/récupérer mon véhicule, et jai bénéficié dune voiture de courtoisie.Laccès est un peu compliqué : il faut vraiment rentrer dans le parking Indigo à la droite de la station Total pour trouver lagence un peu plus loin dans le tunnel et il faudra manœuvrer un peu pour stationner son véhicule sans gêner la circulation, le temps de sa prise en charge.Le plus important reste dans le travail de remplacement de pare-brise vraiment bien fait et lattention portée à décoller et recoller les vignettes et autres autocollants présents sur le pare-brise, mieux que je ne laurai fait moi-même avec des stickers neufs! Peut-on faire encore mieux? Je dois dire que jaurai été aux anges si lon mavait proposé un café car il y a une superbe machine Nespresso professionnelle à laccueil, à la vue de tous, et que les clients ne font que regarder avec envie! ;)
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, écoute, adaptabilité et professionnalisme dans la réparation des vitres de mon véhicule
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande France pare-brise. Accueillant, très professionnel, équipe au top.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup très bon service très bon accueil et le tout de qualité merci beaucoup
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Réparation très rapide. Je recommande.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Très belle accueil, qui joint l utile a l agréable... toujours avec le sourire.Rapidité, efficacité, qualité...on repart satisfait..
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Super agence faudrait passé chez eux ces des personnes super gentilles et très professionnels très sérieux et ponctuelsJe suis déjà partie voir dautres concurrents mais cétait cher et désagréable
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
SoniaJe sais pas comment elle fait pour avoir le sourire et la gentillesse toute la semaine et toute lannéeSuper agence à conseiller
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel agréable et à l’écoute
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Service hyper pro, réactif et accueillant.Une agence à recommander !
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe fabuleuse, Trés gentille, très sérieuse et rapide, la qualité et en plus le sourire au rendez-vous , c’est tellement rare de nos jours.J’ai utilisé deux fois les services de France Pare-brise Porte de Saint Cloud Paris 16 en 1 an , un grand bravo à toute l’équipe que je recommande partout autour de moi
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 1 / 5
RDV samedi 26/11/2022 ... jarrive dans leur locaux a lheure, 9 h 30, personne .... Jattends jusqua 10 H, toujours personne. Impossiblité de joindre quelquun. On me rappel, ce lundi et on me dit : Personne ne sest présenté au RDV ..... une blague !!!! Je précise que le RDV a été confirmé par téléphone et par mail.A fuir, je ne suis pas le premier à avoir cette mésaventure.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 1 / 5
Piège à éviter j’ai récupéré ma voiture sans être nettoyer mais sur la facture un forfait de aspirateur j’ai signalé ah oui attendez on va appeler un peu du cinéma j’ai récupéré ma voiture je suis parti sans casser ma tête et à vous de voir
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 1 / 5
Le rendez-vous a été pris mercredi 15 juin 2022 à 16h30, je me pointe devant le magasin, je téléphone et là on me dit « nous avons aucune trace de votre rendez-vous et nous n’avons pas le matériel sur place Et il me dit aussi si vous avez pris rendez-vous sur le site c’est normal. Pourtant mon rendez-vous a bien été confirmé par mail. Pas très pro tout ça😤
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 4 / 5
Travail bien fait de remplacement de lunette arrière avec aspiration des débris plus véhicule de prêt OK. Je recommande. Attention, pas dindication de latelier à lextérieur (suivre TOTAL et rentrer par sa droite)
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 4 / 5
Très professionnels, ponctuels, réactifs... seul bémol... le garage est très difficile à trouver et mal indiqué. Il faut penser à longer la station service !
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande, le personnel est sympa et arrangent
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5
Une très bonne expérience pour moi: un contact téléphonique rapide et accueillant, un rendez-vous ultra rapide pour une réparation d’impact (assez gros quand même) sur mon pare-brise. Un excellent accueil : explications claires, notamment du risque de fissure possible lors de l’opération ainsi que du fait que la réparation ne sera pas totalement invisible. Tarif compétitif (alors que je ne passe pas par mon assurance). Résultat rapide et très bon: pas de fissure (ouf !) et une trace d’impact nettement diminuée. Je repars également avec un pare brise consolidé qui ne risque plus de se fissurer sur la route ! Merci à toute l’équipe :)
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Un pare-brise remplacé deux jours après les avoir contactés. Service rapide et de qualité. Je recommande
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 2 / 5
Prestation basique mais salle d’attente remplie de personnes qui ne portent pas de masque tout comme le personnel.Vu les temps présents, pour un commerce c’est inadmissible.
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 2 / 5
Vitrine atterrante
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe très pro, efficace et rapide.
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 1 / 5
Attention !!! Mon volant en cuir a été abimé lors du changement de mon pare brise, je lai signalé en récupérant mon véhicule. Lemployé me dit que cest impossible et que ce nest pas eux !!! Je demande à voir un responsable qui nie aussi ! Je sais bien comment était mon volant avant de leur laisser mon véhicule, véhicule quasi neuf (moins dun an). Après contact avec le service clients.... je constate que cest mensonge après mensonge pour ne pas assumer : on me donne une explication, jexplique que cest impossible, on passe à une autre. Cest clair, cest malhonnête, allez ailleurs ! Affaire dans les mains de mon assurance.Le service clients gère = On se disculpe dêtre à lorigine du problème, quelle qualité de service !!!
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil tres professionnel et très agréable. Travail de grande qualité et tres bon retour dinformation au client. Je recommande
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande France pare-brise. Accueillant, très professionnel.
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant et professionnel. Mais attention, si vous ne connaissez pas lendroit faites-vous préciser laccessibilité avant de vous y rendre car laccès nest pas signalé et est commun à plusieurs services (station,-service, parking, station de lavage, etc..) et donc parfois bloqué.
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 5 / 5
accès discret masqué par la station service TOTALRV pris le vendredi pour remplacement le mercrediPrise en charge immédiate à 11 HRestitution du véhicule disponible dès 16 H 30 le jour mêmeDéclaration sinistre et facturation à la compagnie assurées auprès de GMFImpeccable !
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 2 / 5
Laccueil nest pas mal, mais cest au niveau de la prestation que ça se gâte, je suis passé 3 fois au lieu dune et je devrais repasser normalement pour faire constater une pièce manquante que jai commandé du coup moi-même.1 : mauvais pare-brise commandé : volant cuir griffé, baguette pare brise qui ont été remises et se décollaient sur autoroute. Donc retour pour recollage temporaire des baguettes.2 : Recollage des baguettes mais batterie vidée pendant lopération (donc changement de batterie pour moi ensuite).3 : changement du toit (semble ok) mais il manque un cache de boulon au dessus (on massure que tout a été remis...)4 : jexplique le cas au téléphone : il faut repasser pour constater (mais vu quils ont bien tout remis, ça ne changera rien, donc je ne repasserai JAMAIS).5 : du coup, je vais faire un long courrier à lassurance pour bannir ce réparateur.Points positifs : la prise en charge a été faite avec lassureur, le toit a été changé.
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 1 / 5
Svp fuyez au secours lamateurisme dans la nuit de dimanche a lundi on me casse vitre voiture il me reçoive pour nettoyer mon véhicule du bris de glace même ça cest bâclé bref il me positionne 3 jours de délais pour recevoir ma vitre et linstaller le jour J il mannonce 3h avant lintervention que cest annulé et de patienter une semaine alors que javais déplacer mes rdv pro client mon conseiller ma informer sans sexcuser clairement manque de professionnalisme aucune solution ni geste commercial merci au revoir une honte plus jamais chez eux ils mont ecoeurer
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 1 / 5
Suite au changement de Pare Brise effectué le 22/06/2020 chez sarl SL Solution (franchisé France Pare Brise), 2 av de la porte de st-cloud 75016, je me suis rendu compte 4 jours plus tard que mes essuie-glace avant ne fonctionnaient plus. Jai donc tout de suite appelé le franchisé, et il ma demandé de passer chez eux pour voir quel était le problème.Le gérant me reçoit donc le 26/06/2020 et me dit après quelques minutes: Vos essuies glace ne fonctionnaient sûrement déjà plus lorsque vous nous avez emmené votre véhicule la première fois, il met donc dun trait, ma parole en doute. Après plus dune heure dattente, la voiture étant à leur atelier, ils me disent quils ont tout vérifié et quils ne trouvent pas le problème. Un salarié de chez eux me croise et me dit ironiquement: vous savez, javais testé vos essuies glaces et ils ne fonctionnaient pas lorsque vous nous avez déposé votre véhicule. Je repars donc de chez eux et contacte sur le champs mon Assurance (Direct Assurance) afin dexpliquer cette mésaventure, auprès de leur partenaire qui ma été conseillé (France Pare Brise). Depuis, des mails leur ont étés envoyés, et le franchisé maintient quil na rien à voir avec le dysfonctionnement des essuies glace. Essayant de comprendre comment ce dysfonctionnement à pu arriver, alors que mes essuies glaces fonctionnaient parfaitement au préalable, jai décidé daller chez mon garagiste, afin dinspecter d’où venait cette panne, et voilà donc les constatations: 1- Les bras dessuies Glaces étaient montés dans le mauvais sens, cest à dire que probablement ils ont du démonter les bras dessuies glaces (position haute - déployés) et les remonter dans lautre sens (position basse - couchés); ce qui a dû endommager/bloquer le moteur dessuie glace lui-même, et cela lorsquils ont dû enclenchés les essuies glaces et quils ont fait les tests dessuie glace/capteur pluie, après avoir remplacer le pare brise. 2- Les Baies de pare Brise (caches pluie) ont aussi étés endommagés, elles présentent un arrachage forcé, et elles ont étés rafistolés au scotch (et du côté non visible, pour bien masquer la supercherie!) Lorsque javais récupéré mon véhicule la première fois, le Lundi 22/06/2020, personne de lentreprise ne mavait signalé quoi que ce soit, ni aucune anomalie au niveau des essuies glace; après avoir payé, ils mont donc laissé repartir avec mon véhicule sans imaginer une seule seconde quils mavait mis moi et dautres personnes en danger (de mort), si javais du activer mes essuies glace sur la route en cas de forte pluie (je vous laisse imaginer....plus aucune visibilité, et laccident assuré). Cest une honte de pouvoir agir et se comporter de la sorte!!!Entreprise à fuir!! Plusieurs plaintes sont en cours.
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux