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France Travail (ex Pôle emploi)
5 Zc la Bobinerie, 17100 Saintes 2.50 (43 avis)Contactez France Travail (ex Pôle emploi)
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- Lundi 08:30–12:30
- Mardi 08:30–12:30
- Mercredi 08:30–12:30
- Jeudi 08:30–12:30
- Vendredi 08:30–12:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Je suis outrée ! Jappelle pour avoir des informations sur le compte de mon conjoint. Je leur explique quil nes pas en état de leur parler. La personne me dit que cest pas possible sans que monsieur soit la. Il est a côté. Il dit verbalement que je peut repondre a tout et quil écoute. Elle insiste et refuse . Je perd patience , je menerve et explique que cest important et que a force ca va se passer car il zst a côté il peut juste pas repondee ... Une plainte a déposé contre moi en interne.... Bravo
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 2 / 5
Cest très triste de lire autant de mauvais commentaires. Pour ma part la relation a bien commencé. Jai eu à plusieurs reprises des interlocuteurs.trices disponibles et à lécoute. Mais ce matin, un cauchemar ! Je tombe sur une dame manifestement agacée avant même quon démarre et de mauvaise foi, qui nentend pas linformation que je lui communique et me coupe la parole ce qui rend difficile le moindre échange. Lorsque je demande quelle me répète linformation, on dirait que je lui ai arraché un oeil. Son agacement est tel que je lui demande de bien vouloir faire preuve de patience et de courtoisie, ne voyant pas ce que jai fait de mal. Cette dame va tout simplement poser le combiner... me forçant à raccrocher. Une combine qui semble usuelle puisque à mon prochain rappel, le monsieur me dit tout de suite que cest moi qui est raccroché en faisant mine de ne pas savoir ce qui sest passé, va pourtant me parler tout de suite de façon agacé lui aussi, me couper la parole et même me prendre pour un simplet en me parlant avec une forme de condescendance déplorable. Il minvitera à me questionner car daprès lui je suis le problème. Du jamais vu !Si vous êtes malheureux dans vos emplois, pensez à en changer. Sinon rappelez vous que vous êtes au services des gens qui vous appellent, et qui, sauf erreur de ma part, contribuent à vos postes et salaires de part leurs impôts.Et si vous étiez simplement de mauvaise humeur, je vous prie dapprendre à ne pas en faire pâtir ceux qui dépendent de vous.Ces 2 appels odieux et consécutifs ce matin sont aussi déroutants quinacceptables.Je mets 2 étoiles car dieu merci lensemble des interlocuteur/trices à qui jai parlé toutes les autres fois étaient eux, agréables, à lécoute et efficaces.À bonne entendeur. Note après réponse à mon avis Google - Merci pour votre retour, jai également porté réclamation via le site pole emploi et je suis disposé à écouter les enregistrements de nos échanges en présences de ces deux personnes et dun tiers, pour mexcuser platement si jai le moindre tort. Mais à linverse, jespère quils seront rappelé à leur fonction ainsi quau savoir-être et que nous pourrons échanger avec bienveillance et courtoisie à lavenir. Je redoute un traitement partial de leur part ces prochains mois si rien nest fait.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
Quand on téléphone à un conseiller, cest pour se faire conseiller, pas pour ce faire juger et nous renvoyer sur le formulaireTrès désagréable
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 1 / 5
Pire conseillère, du jamais vue et c’est pas faute d’avoir eu affaire à de nombreuse agence dans différent département, j’espère que certains signalements on été fait
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Très gentil
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 2 / 5
3 conseillers jamais vu de surcroît en 18 mois. 1 offre de leur part qui ne rentrait pas dans mes compétences. Par contre quand vous postulé à une offre, Pôle emploi ne retient pas votre candidature pour faute de compétences SAUF quen envoyant ma candidature en spontanée directement au recruteur jai obtenu le poste !!! Chercher lerreur !? Et quand vous leur faites remarquer on vous répond quils sont heureux davoir atteint leur objectif de mon retour à lemploi... Nan mais jhallucine !!! Cest toi qui fait LEUR boulot et ils se gratifient eux même !!!...
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 1 / 5
Des bons à rien il ne comprennent pas se quon dit
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 1 / 5
Inscrite depuis un bon moment, on ne ma jamais donné rendez vous. Jai vécu dans dautres départements où cétait autre chose ! Un mois que je demande un rendez vous pour une formation, ma conseillère (qui ne ma jamais vu en plusieurs années dinscription !) est en vacances, et impossible davoir rendez vous avec quelquun dautre. Ça a lair compliqué. Cest franchement une honte de laisser les gens qui ont envie et besoin de travailler !
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup a Marion et Doriane du C.E.J vous êtes au top !
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Toujours une personne a lécoute et cest superbe
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 1 / 5
Manque de compétence, si le dossier est un peu complexe ils sont perdu
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien toujours à lécoute de votre problème pour trouver un job
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 1 / 5
Pôle emploi sert a rien et en plus , ils sont jamais responsable de leurs incompétences .
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Un ami qui y travaille mavais conseillé de faire le cej et je suis pas déçu,je suis bien accompagné et japprends des choses utiles. Étant plutôt stressé la gentillesse des personnes ma rassuré et aussi de le voir.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 1 / 5
La seule agence qui ne vous contacte pas en 2ans de recherche demploi mais qui vous radie pour absence à un rdv alors que vous êtes en cdi depuis 1an. Au top les gars. Pépite.
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 1 / 5
Trop de problèmes générés par des incompétents :- 6 mois à faire les morts, sans prendre en charge mon dossier et donc sans aucune rémunération durant cette période (étant précisé que la rémunération, elle est tout de même utile, ne serait-ce que pour manger, payer le reste de nos charges (loyer, assurances...) ou encore mettre de lessence dans son véhicule, essense utile pour aller faire ses entretiens dembauche) ;- Plusieurs manquements graves à leur devoir dinformation auprès des demandeurs demploi (Oui, ils ont un devoir dinformation, il y a de la jurisprudence à ce sujet) ;- Notification de trop-perçu recu ce jour pour avoir exercé une activité professionnelle salariée... au cours dune période où je nai pourtant pas trouvé de poste de travail ;- Nindique pas précisément les erreurs sur les attestations pôle emploi sil y en a, et encore, jai découvert une erreur ce jour sur celle refaite au mois de juin dernier... En clair, je fais leur travail de vérification alors que je ne connais pas vraiment ce document... A FUIR !
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Les personnes à laccueil sont vraiment professionnels , ont répondu à toutes mes questions et mont donnés beaucoup dinformations supplémentaires.Bref au top ! =)Merci encore
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 1 / 5
Des bons a rien au téléphone ils vous demandent toujours plus de documents et comprenne rien quand tu leurs expliques que ces documents la tu ne peut pas les récupérer et toi pendant ce temps là tu attend ton chômageA je serais au rsa la jorais pas de problème pour le toucher .
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 1 / 5
Jai appelé pour demandé linformation concernant une formation, la dame ma répondu regarde sur internet et jai lui explique que justement, je ne trouve pas linformation sur internet et pour cela que je retourne vers pole imploi qui habituellement pouvez nous dirigeons pour trouver une formation pour accéder au travail souhaitez. Hélas elle ma répondu ici cest ne pas le service de financementCest triste quand même le qualité de conseillère
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 1 / 5
Une étoile pour l’accueil agréable, à part ça, conseiller incompétent qui ne conseille pas, hautain et méprisant, rien à faire de votre avenir, je m’attendais à un rendez vous intéressant et enrichissant mais c’était tout le contraire.Agence à déconseiller, perte de temps totale !
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 5 / 5
Aujourdhui jai eu un entretien dembauche avec la psychologue du travail. Le rendez-vous sest très bien passé, la femme était très gentille et sympathique. Jai donc fait une très bonne première expérience avec le pôle emploi de Saintes.
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 1 / 5
L agence de Saintes est rempli d incompétent ! Ils en ont strictement rien à faire de votre avenir...
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 3 / 5
Lieu un peu loin du centre ville
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 1 / 5
Aucune offre d emploi fournit dans mon domaine personnel désagréable hautain entretiennent la précarité atelier répétitif pour des personnes très éloigné de l emploi je peux choisir mon pôle emploi préféré en tout cas ce n est pas eux jai eu un entretien pour travailler ici aucune réponse
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 1 / 5
Si vous avez besoin de rien c’est ici !
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 1 / 5
aucun commentaire à fuir agressifs, ne fournissent aucune offre demploi entretiennent la précarité, se critiquent entre conseillé, macho
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 1 / 5
Agent daccueil très désagréable , conseillère professionnelle et à lécoute
Avis fait le 06/09/2017
Note de : 1 / 5
létoile est pour laccueil, pour le reste les conseillers ne sont jamais à lheure, je ne pense pas quils aient vraiment quelque chose à faire de votre réussite pro. Certains nhésite même à vous demander de faire certaines démarches à leur place. Cest inacceptable!
Avis fait le 04/05/2017
Note de : 4 / 5
Bon accueil avec le sourire en plus :).