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France Travail (ex Pôle emploi)
12 Av. Jules Ferry, 63800 Cournon-d'Auvergne 2.20 (42 avis)Contactez France Travail (ex Pôle emploi)
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Propose des produits ou services gratuits
- ✔️ Safe place pour les transgenres
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:30
- Mardi 08:30–12:30
- Mercredi 08:30–12:30
- Jeudi 08:30–12:30
- Vendredi 08:30–12:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
Cela fait + d’un mois que je n’ai toujours ps eu mes allocations chômage, j’ai envoyé des mails sans jamais avoir de réponses à part votre conseiller à clôturer la conversation ouais super merci j’ai eu aucune réponse à mes questions ni rienEn prime, j’ai eu un rendez-vous avec une conseillère avec qui j’ai refait mon inscription correctement car il y avait des erreurs. Sachant que c’était ma première inscription. Elle m’a dit que pour le mois de septembre je n’avais pas besoin de m’actualiser comme j’avais eu mon rendez-vous avec elle tout ça pour au final recevoir des courriers me disant que si je ne m’actualise pas, ils allaient faire sauter mes allocations.Que ce soit par mail ou téléphone ils sont injoignable
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Ayant été en Service Civique pendant 8 mois là bas, celà a été une de mes meilleures expériences professionnelles. Jai été a laccueil pendant cette période pour aider les DE a utiliser les outils numériques et jai rencontré de superbes personnes. Mes collègues étaient géniaux, avenants, à lécoute et mont aidé dans ma recherche demploi. Très professionnel et très convivial, cette agence a tout pour elle.Je ne les remercierai jamais assez pour tout !
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Franchement super accueil , arrangeant et conseillé au top !
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 1 / 5
Impressionnant de voir un tel service. Renvoyé baladé comme un mal propre au téléphone, conversation coupée au milieu de lentretien sans avoir pu terminer ma demande de renseignements. Juste inadmissible. Ou va la France, cest comme ça quon aide les demandeurs demplois! Forcement je recommande leurs services si vous souhaitez être pris pour un blaireau, si vous aimez quon vous raccroche au nez et quon vous parle sur un ton dédaigneux, que de belles perspectives pour la suite. Je n’ose même pas imaginer des personnes qui sont vraiment dans le besoin qui n’arrive même pas à réaliser un CV. Des projets professionnels avancé, des demandes de rendez-vous et contact impossible, des conseillère même pas à l’heure lors de rendez vous téléphonique.Un réel nettoyage est à faire au niveau de la direction et des différents intervenants car clairement le Pôle emploi de Cournon n’aide en aucun cas les personnes dans le besoin.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 3 / 5
Trop peu de personnel pour trop de monde à gérer. Du coup attente malgré des horaires de rdv.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 1 / 5
Je vais vous en raconter une, je créer une entreprise, un conseiller pro mr D. me débloque des droits en me disant mettez 0 tous les mois, ne vous inquiétez pas on vous demandera rien derrière. A la création de lentreprise je me verse aucune paye pendant 6 mois.Résultat, on me demande +3500€ à rendre, alors que je nai rien touché en salaire pour ces mois de lancement mise à part le pole emploi.Super conseils, merci !Aucune aide lors de la création de lentreprise seulement des rendez-vous comment sactualiser.Autre fait, ma mère était à pole emploi car touchée par un cancer elle ne pouvait plus bosser.En pleine chimiothérapie, la conseillère (de cournon) la appelée en lui demandant de justifier des recherches demplois.Ma maman lui explique quelle suit actuellement une chimiothérapie pour traiter un cancer très agressif.Elle na rien voulu entendre, et lui a dit vous pouvez quand même travailler.Elle la donc radiée, une honte.La roue tourne.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
Mon fils avait rendez vous aujourdhui avec pôle emploi à cournon et comme par hasard il avait annulé le rdv. Il sont nul à.....
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 1 / 5
MÉDIOCREDommage qu’on ne puisse pas mettre 0 !Ils sont tout simplement nul ! Je dirais même acteur principal, numéro 1 des acteurs du chômage français ! Une honte de travailler comme eux. Je ne voudrais pas être à leur place parce qu’être incompétent, méprisant, inutile et mensonger, ça doit pas être facile à vivre tout les jours ! J’ai perdu plus de 1000€ à cause de ses incapables.Franchement, étant jeunes, je conseille à tout mes collègues qui cherche un travail de fuir cette agence au plus vite. Je n’ai JAMAIS trouvé un emploi grâce à eux ! Plus d’emmerdes qu’autre chose ! Cherchez par vous même ça vaut mieux.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 1 / 5
Jessaie de me réinscrire à pôle emploi. Jai déjà fourni 2 fois le document manquant (la 1er fois vous lavez perdu) et apparemment je dois le refournir!!! Il vous faut en combien dexemplaire le MÊME document ?! On mexige de me déplacer encore pour le donner. Sans permis, pas de bus et ne connaissant personne dans la région je ne peux pas me déplacer à un endroit à 20 km de chez moi. Mon conjoint travaille la semaine maintenant donc je nai pas cette possibilité.Personne ne veut rien savoir. Du coup je nai pas de sous (mon droit au chômage) et je ne peux même pas aller à pied car jai mon fils de 3 mois.Merci!!!
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 1 / 5
une étoile parcequon ne peux pas mettre moins.... cest affligeant!
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 1 / 5
On est clairement sur le pire Pôle emploi de France et de Navarre. Des problèmes et des incohérences administratives du début à la fin. Des réponses avec trois semaines de retard. Une courtoisie à faire fuir un colon . Un trésorerie adepte des trop perçu imaginaire et un accompagnement aussi efficace quun gouvernement en tant de crise. Vraiment ne changez rien, vous êtes un exemple à ne pas suivre.
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 1 / 5
Conseillère très aimable et maide selon mes besoins. 1 étoile pour laccueil. Une personne est à laccueil juste à lentrée devant la porte, debout, nous demandant nos besoins. Il nest pas aimable. Il ne nous aide pas. Et nous envoie même balader. Une personne âgée lui demande de laide gentillement il lui répond sa existe des cours dinformatique quand on y connait rien à une dame de 58ans, et ne laide pas.
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 4 / 5
Jai lu la plupart des commentaires, vu le nombre de fautes dorthographe, leur valeur est très amoindrie. Tout est relatif... et il y a des personnes qui nécoutent pas ce quon leur explique, et sont agressives car on ne va pas dans leur sens. Cest pitoyable.. Bref Personnellement jai eu comme interlocuteurs, des personnes agréables, professionnelles et engagées, qui a à essayé de trouver en cherchant vraiment une solution à mes problèmes. Le souci est que les français ne sont jamais contents.... Bref je suis atterrée par autant de mauvaise foi ,... Il y aurait tant à dire.... Merci aux personnes qui me sont venues en aide. Soyons justes envers elles
Avis fait le 24/03/2020
Note de : 1 / 5
Pôle emploi en que dire les employer il y en a pas un qui dit la même chose. Bref ne pas compter sur pôle emploi pour travailler l intérim cest mieux..
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 1 / 5
Tout se fait par internet aujourdhui, à tel point que la communication dhumain à humain sétiole.Pôle emploi néchappe pas à cette règle...dommage pour un service publique qui se veut proche des gens...Comble de cette communication, leur site internet plante tout les 4 matins, impossible denvoyer des documents.Alors obligé de faire 35 km pour un papier.Des conseillers qui ont une fâcheuse tendance à vous prendre pour des cassos et par la même façon de se prendre pour des maîtres de conférence...Pas mal pour un service publique qui sest payé avec 13 années où jai payé mes impôts.
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 1 / 5
Incompétents et inefficaces
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 1 / 5
1 étoiles car je peut pas mettre zéro tu cherche un travaille tu répond à une offre demploi par pôle emploi cournon on tappelle en te disant que tu vie trop loin du travaille et que pour 1100 euros ça sert à rien et quil préfère pas prendre de risque et préfère quelquun qui vie a coté tout simplement des incompétents nul et dire que lon paye ces gens avec nos impôts jaime honte
Avis fait le 08/09/2019
Note de : 1 / 5
Des incompétents service pourri...Comment voulez que la france avance avec des services aussi nul . Jamais eu besoin d eux pour bosser ..
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 1 / 5
Ma fille est en recherche demploi. Elle habite prés dIssoire mais Pole emploi lui donne rdv à Cournon, à 40 kms de son domicile. Elle perd un peu de temps pour trouver lagence et arrive avec 5 mn de retard au rdv. Personne ne viens à son arrivée à lagence et quand enfin quelquun se manifeste on lui dit que cest trop tard et quelle doit reprendre un rdv !!!Cela est fort dommageable pour des personnes qui nont pas ou peu de revenu que davoir à faire des kms !! Ce nest ni économique ni écologique ni humain !! Mesdames et Messieurs de Pole emploi vous sciez la branche sur laquelle vous êtes assis !! Bientôt tout se fera pas internet etil est déjà bien connu que pour trouver du boulot il ne faut pas compter sur vous !! Profitez en bien tant que vous avez du boulot dans cette structure ... bientôt cest vous qui serez en galère ! Merci pour ma fille qui est revenue en larmes et désespérée.... vous avez parfaitement rempli votre mission de donner de lespoir et de lénergie à nos gamins !!
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 1 / 5
il son nul