Retrouvez toutes les informations sur France Travail (ex Pôle emploi), votre Administration, situé 7 Rue Jean Fougerat, 16000 Angoulême. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Administration
Conseil
Agence pour l'emploi
Centre d'emploi
Service d'aide à la recherche d'emploi
Centre d'information
Conseiller
Centre d'information et d'orientation
Agence d'orientation professionnelle
Services d’information
France Travail (ex Pôle emploi)
7 Rue Jean Fougerat, 16000 Angoulême 2.40 (35 avis)Contactez France Travail (ex Pôle emploi)
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Propose des produits ou services gratuits
- ✔️ Safe place pour les transgenres
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:30
- Mardi 08:30–12:30
- Mercredi 08:30–12:30
- Jeudi 08:30–12:30
- Vendredi 08:30–12:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Tre bien reçu et professionnel
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 1 / 5
On m’a supprimé mon allocation et désinscrite sans même me consulter. Je m’en rends compte à ce jour la veille de devoir faire mon actualisation. J’ai beau avoir envoyé plusieurs mails durant le mois de novembre je n’ai eu aucune réponse de mes conseillers. Service déplorable car je me retrouve en difficulté à ce jour. En espérant que Pôle emploi réactualise rapidement ma situation.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5
Pôle emploi na jusquici jamais rien fait pour maider et na fait que me menacer de me radier, pour avoir manqué un rendez-vous sans justification à la mission locale, qui avait en fait été déplacé... Le peu de contacts que jai eu avec eux étaient anthipatiques de leur part et la conseillère que lon ma assigné sest montré désagréable avec moi lors de mon mon unique et premier rendez-vous. Celle-ci donnait limpression de me trouver stupide et navait de cesse de se moquer de moi. Elle ne ma même pas proposé daide pour faire mon CV et ne connaissait même pas le travail que je voulais faire de part mes études passées. On ne ma jamais répondu lorsque jai demandé à changer de conseillé. Ensuite, récemment je me suis rendu compte par pur hasard que Pôle Emploi mavait prévu un rendez-vous à dans moins deux semaines, sans même me demander si jétais daccord ou si jétais disponible à cette date et à cet horaire. On ne ma pas appelé, pas envoyé de courrier à ce sujet et comme je vais assez rarement sur le site, jaurais littéralement pu ne jamais le savoir.Bref, toute ces expériences négatives et le fait quils me semblent particulièrement incompétents dans leur travail (par limpolitesse, pour le manque de réelle aide, etc), je me suis mit, comme bien dautres à détester le pôle emploi, qui ne sert littéralement à rien à part éventuellement percevoir une aide financière et être assuré social.Dommage, je vais devoir trouver du travail tout seul puisquils ne savent pas faire leur job. Édit : Depuis, jai fait 2 demandes pour changer de conseiller, une fois dans un courrier adressé directement au directeur (il ma répondu concernant le reste de ma lettre mais absolument pas pour ce qui est de ma requête) et une fois en réclamation, où je devais recevoir une réponse dans les 7 jours. Les 7 jours sont écoulés et je nai pas de réponse de leur part. Jappelle, je tombe sur un bot qui ne me permet pas de contacter qui que ce soit dhumain. Cest pas possible de ne pas pouvoir les joindre !! Cest vraiment déplorable.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Je viens de raccrocher avec une conseillère concernant une question sur mon dossier. Je suis consternée devant un tel manque de professionnalisme face à un service destiné à laccompagnement des personne en recherches demplois. Elle me dit que mon dossier va être clôturé car jai un CDD de plus de 3 mois. Je lui réponds alors que suite à un échange avec une autre de ses collègues je souhaite rester inscrite. Elle me répond alors avec un air désobligeant, je cite Ah bah super comme ça ça va générer un trop perçu cest génial fin de citation. Je vous passe évidement le ton sur lequel cette phrase a été dite.Et vive le service public !
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 4 / 5
Le lieu nest pas forcément agréable mais les hôtesses et hôtes daccueil sont très disponibles et serviable, lespace est grand en open space se qui nest pas forcément agréable si on ne veut pas que les autres personnes entendent.Le personnel est compétent,jy suis allé le matin car laprès midi inutile de se déplacer car cest sur rdv.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 1 / 5
mpossible de prendre rendez-vous
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 1 / 5
Toujours bloqué pour la démarche effectué et toujours pas moyen que lon mexplique même après plusieurs demandes
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 3 / 5
Pas dune très grande aide mais mon conseillé ( Matthieu Porcheron ) est très agréable et compréhensif
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 1 / 5
Impossible de prendre rendez-vous avec les conseillés via le site.La personne à laccueil nest pas conciliante et ne ma pas permis de ré-imprimer mon papier de PPAE dans les locaux malgré les postes libres mis à disposition.Les documents fournis sur mon compte ont été pris en compte mais pas relier avec mes document à fournir.A mon 1er rendez-vous jai attendue 30min pour être prise. Vraiment nul.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueilConseillé à lécoute.Aide pour me faire un CVAgréablement surprise
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 1 / 5
Grosse difficultés à contacter les conseillers. Jai contacté ma conseillère par mail, elle sest presque moquée de moi en me disant que je devait prendre rdv sur linterface alors que depuis 2 semaines ça me dit aucune plage horaire disponible avec ce conseiller. Service à revoir. Vraiment.
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 1 / 5
jai eu affaire a une conseillère odieuse , mme Fronty ....elle nécoute pas les projets pro, remplis son formulaire informatique et est dénuée dhumanité , pire , elle ma manqué de respect et sest comportée comme une ado ( roule des yeux , soupire ....) lorsque jai expliqué mes démarches de reconversion.immonde, puérile, et irrespectueuse ! je rédige actuellement une réclamation à sa direction, en espérant quils réagissent !
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 3 / 5
Létablissement est jolie avec beaucoup despace. Malheureusement avec les travaux actuels il est difficile de trouver une place de parking gratuite. Jai dû me garer au centre commercial champ de mars à proximité où les places étaient payantes.
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 1 / 5
Linformatique est une priorité chez eux mais au détriment de lêtre humain.....Dabord on me donne une adresse e-mail invalide puis la personne que javais eu au téléphone est devenue injoignable depuis avant hier alors que jai besoin de conventions de stage,mon employeur est furax, moi AUSSI! Qualité du service à revoir, linformatique est mise au détriment de lêtre humain je le répète.... Je nai plus quà chercher un autre stage car cest trop tard maintenant!!!!!!!
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 1 / 5
La première étoile est gratuite.Lavis concerne le système global.Une erreur dindemnisation (cest dun compliqué pour régler leur boulette de trop perçus) car le conseiller (R.Gueguen) est injoignable, puis lors dun déménagement je perd mes droits (bien commode de ne pas informer sur le site quil faut se réinscrire quand on change de région), même le site déconne et les horaires de la hotline sont une grosse blague.
Avis fait le 16/01/2018
Note de : 1 / 5
Quel joie de se faire raccrocher au nez parce quil est 16h30 et que le fonctionnaire doit quitter son lieu de travail. Inexcusable !
Avis fait le 07/12/2017
Note de : 5 / 5
Dommage pas de parking à proximité, uniquement dans la rue ou souterrain. Bizarre pour la maison de lemploi, car payant partout. Bel intérieur clair et propre.Le matin accès libre et laprès-midi sur rendez vous. Ny allez pas si pas de rendez-vous. 2 Personnes vu pour l info CSP très bien et compétentes.