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  • Lundi 08:30–12:30
  • Mardi 08:30–12:30
  • Mercredi 08:30–12:30
  • Jeudi 08:30–12:30
  • Vendredi 08:30–12:30
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

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Avis (24)

2.60 sur 5.0 (24 avis)
  • Avatar de David L
    David L.
    Avis fait le 26/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Lors de ma récente interaction avec Pôle emploi, jai été confronté à un manque de professionnalisme inquiétant, particulièrement de la part dune conseillère . Recherchant des informations sur des formations potentiellement non listées sur leur site, jai été reçu avec une attitude désobligeante, voire rébarbative, mincitant à me débrouiller seul pour trouver ce que je cherche. La gestion des réclamations sest révélée être une démarche aussi stérile que déconcertante, étant donné que les feedbacks semblent être traités, ironiquement, par la partie mise en cause. Ce circuit fermé non seulement compromet lintégrité du processus, mais soulève également des questions sur lefficacité de la structure de soutien mise en place pour accompagner les demandeurs demploi. Cet état de fait non seulement contraste avec la mission affichée de Pôle emploi, mais met également en lumière un besoin critique de révision des pratiques de service client. Laccessibilité et la réceptivité du personnel sont essentielles pour faciliter le parcours professionnel des individus quils servent.

  • Avatar de Jonathan Cicarna
    Jonathan C.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Équipe hautaine, incompétente, juste là pour être au chaud !Ils ont eu pendant une période avec tellement de clash dans leurs locaux quils ont fait appel à un service de sécurité au lieu de se remettre en question, ça montre bien leurs intentions...Bref, bien du courage pour vos rendez-vous obligatoires avec pôle angoisse.

  • Avatar de Jean Claude Brito
    Jean C. B.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 1 / 5

    6 mois d armée puis 4 mois au Luxembourg pour que mon gamin est une réponse négative garder donc vos indemnités vous servez à rien

  • Avatar de Nahar
    N.
    Avis fait le 13/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai sollicité les services pole emploi pour des conseils sur une reprise dactivité demploi, jai eu au téléphone une conseillère tres professionnelle qui ma expliqué avec beaucoup de pédagogie le système dallocation et qui ma conseillé avec beaucoup de bienveillance.Merci à elle

  • Avatar de Clara Palmi
    Clara P.
    Avis fait le 10/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous avons des conseillères mais je me demande bien à quoi servent t-elles car elle nous bloque la conversation et nous ne pouvons plus leurs envoyer des mails lorsque l’on a besoin de poser une question! C’est vraiment du n’importe quoi !!

  • Avatar de Le Napolitain
    Le N.
    Avis fait le 10/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Malgré les mauvaise notes jais était reçu par ma conseillère Madame BOURGEAUXQui est très sympathique et très compréhensibles vis a vis de ma situation a qui sais orienté des gens vers des formations ou trouver dautre solution je la recommande fortement.

  • Avatar de LIK IKs Dragonneau
    LIK I. D.
    Avis fait le 10/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Femme à l’accueil très désagréable , qui ne cherche meme pas à régler les problèmes des gens . Inadmissible !

  • Avatar de Mickael Ayard
    Mickael A.
    Avis fait le 03/09/2022
    Note de : 1 / 5

    La.pire agence jamais connu désagréables

  • Avatar de Stefane LEONI
    Stefane L.
    Avis fait le 01/09/2022
    Note de : 1 / 5

    On arrive contacter personne. Je voulais faire publier une annonce. Cest un désastre.

  • Avatar de khalid d'ici et de là
    khalid D. E. D. L.
    Avis fait le 09/08/2022
    Note de : 1 / 5

    No comment.Une déquipe dincompetent, qui sommes toutes exigent beaucoup des demandeurs demplois.Pourtant la réciprocité est inexistante. Je sais pas a quoi servent tils.ah si en fait...A nous culpabiliser notre perte demploi.

  • Avatar de Élise Gauthier
    Élise G.
    Avis fait le 17/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais mettre 0 étoiles j’en mettrais des tonnes.Un service payé par l’argent du contribuable mais il y a que des bons à rien. Pendant des mois on va vous mentir sur les privilèges de suivre une formations en disant que vous pouvez aller n’importe où en France etc que tout est pris en charge (donc le déménagement, la formation, panier repas) Ce qui est vrai normalement vu que c’est écrit sur leurs sites noir sur blanc.Mais quelques mois après finalement c’est plus possible pour x raisons imaginaires.Car je pense que ce traitement est réservé au cas sociaux de France. Si vous êtes pas assez cassos n’espérez pas ce traitement 😂De plus dans mon nouveau pôle emploi on vient de m’apprendre qu’avant toute démarche de formation il faut faire 3 rdv avec un psy du travail, cerner la motivation et voir si on est pas un cassos qui ne sait pas écrire français.Ce qu’on ne m’a jamais dit dans ce pôle emploie.

  • Avatar de dylan helak
    dylan H.
    Avis fait le 11/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Pfff incroyable impossible de les joindre des incapable.... Si je pouvais mettre 0 étoiles je laurais fait

  • Avatar de vincent baudin
    vincent B.
    Avis fait le 30/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant, à l ecoute, compétent, rapide et très efficace.

  • Avatar de Jeanluc Borghesi
    Jeanluc B.
    Avis fait le 12/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Ce jour à 17h44mn, jai reçu un appel téléphonique au bout du fil une personne très désobligeante et même insultante, je pense que cette personne na rien à faire dans un endroit qui reçoit du publique et je vais transmettre une lettre de réclamation au directeur de cette agence.