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France Travail (ex Pôle emploi)
5 Rue Chevaliers Saint-Jean, 43000 Le Puy-en-Velay 2.10 (33 avis)Contactez France Travail (ex Pôle emploi)
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Propose des produits ou services gratuits
- ✔️ Safe place pour les transgenres
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:30
- Mardi 08:30–12:30
- Mercredi 08:30–12:30
- Jeudi 08:30–12:30
- Vendredi 08:30–12:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5
Il y a tellement de choses à dire quil est difficile de choisir par où commencer... Pour ma part, je vais principalement me focaliser sur mon problème de rémunération et sur les échanges que jai eus avec les interlocuteurs de France travail (Pôle emploi) du Puy-en-Velay. Personne ne se présente en premier lieu si ce nest leur agressivité (je pense à laccueil du service rémunération). Manque de professionnalisme et de position neutre (doivent confondre position et cerveau...). Ils se permettent de jouer les juges en décidant du oui ou non selon leur bon vouloir et qui de plus est, nont même pas le statut hiérarchique pour se permettre cela. Et quand on demande à ce quils nous fassent un mail pour récapituler léchange qui contient des éléments douteux sur leur décision, il ny a rien de fait... Je nexplique même pas le nombre de documents que jai dû envoyer car ils ne savent pas lire une attestation demployeur... En résumé, on ressent fortement les caprices des salariés de France travail qui portent gravement atteinte à la situation financière et professionnelle des personnes quils ont en charge. Cette situation est extrêmement grave pour les personnes à charge de France travail, pour limage de lenseigne et la confiance qui doit exister entre eux. Je recommande avec toute humilité au directeur de lagence de prendre au sérieux les problèmes internes existants et persistants dans son établissement. Dans la situation financière de notre pays, il est plus que recommandé dêtre solidaire.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très présent et à lécoute des besoins des personnes qui viennent dans leur établissement.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
Ils donnent des rdv mais les décalent pour, au final, ne rien proposer et ne pas écouter nos projets. Ils donnent des téléphoniques mais ils nappellent pas. Ils. Ne. Font. Rien. Et ils le savent très bien.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Des bon à rien. Y fond des erreurs et ses nous qui les payons. Y vole le chômage Y vole nos droit. Ces honteux
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 1 / 5
Lorsquon appelle sur leur numéro de téléphone, on tombe sur un message vocal nous demandant dappeler sur ledit numéro... Il y a peut être des petits problèmes
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
Des champions, impossible des les joindre par mail, par téléphone et même un 14 août il trouve le moyen de fermer.... Épuisant leur horaires sans doute.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel de pôle emploi très compétant, a l écoute , les dossiers sont traités en temps et en heure un grand merci a Mme Sophie le cognac des noes pour son efficacité...
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 1 / 5
Catastrophique
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 1 / 5
nul conseiller pas aimable au téléphone t appelle pour prendre rdv te coupe la parole et te dit de la laisser parler pour rien dire qui mérite de coupe la parole alors que j avait une question importante pour une formation et veut me radier pour un rdv téléphonique rater alors que madame S.M. elle a se reconnaitre ne pas pas appeler Ducoup avertissement inutile puisque c est elle qui ma pas contacter sa va partir au directeur en RAR et au tribunal administratif si la sanction et pas lever . a part boire leur café et brasser de l air sa bouge pas trop comme cap emploi les meme
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 1 / 5
Y’a personne qui connaît son travail dedans je suis allé avec un récépissé valable au travail ils m’ont dit que vous pouvez pas travailler c’est inadmissible comment ils sont les conseillers sais même pas parler on dirait un enfant à la maternelle y’a personne qui connaît son travail je me suis inscrit l’inscription elle était valide et lui il me ditEn gros c’est C’est Sainte-Marie là-bas c’est pas Pôle emploi
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 1 / 5
Quand tu cherche activement du travail ça te dit quil ny en a pas et quand tu en a trouvé par toi même ça tappel 1an après pour te proposer une mission MDR
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour.je dois minscrire au pole Emploi et depuis vendredi dernier, je narrête pas dappeler le 3949, on tombe sur une plateforme, et cest jamais la même version.Sur internet, cest pareil, cest le même bazard!!!!Donc, je suis coincée pour avoir mes papiers, pour la Caf.Cest inadmissible de voir ça.DC.
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 1 / 5
Des conseillers jamais disponible quand on as besoin deux. Des ateliers obligatoires qui sont inintéressant. Nespérez pas retrouvez du travail grâce à eux.
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 5 / 5
Cest un endroit où il faut déjà avoir fait son CV et des lettres de motivation manuscrites, et il faut regarder toutes les annonces qui sont affichées, sur des écrans dordinateur aussi, et il faut être patient parce quon est pas les seuls à passer à cet endroit-là.Bizarrement à 8h du matin ou à 9h du matin à louverture, il y a pas autant de gens, mais cest eux quon engage, jeux qui se lève à 10h du mat pour passer à 11h30 et voir sil y a quelque chose.Si on ne montre pas notre détermination, et que les autres la montrent, cest bien normal pour les choisissent eux.Cest de la logique qui sapplique sur du long terme.Et si vous pensez que les CDI CDD contrat à durée infinie... non non cest juste quon a pas encore déterminé quand est-ce que ça sarrêtera, mais si un jour on a besoin de le déterminer pour le bien de lentreprise, et ben on déterminera la date et la fin du CDI, au moins avec un CDD on sait combien de temps ça dure.Mais comment expliquer la comptabilité à des gens qui pensent être meilleur que les autres...Cest un lieu de rencontre et de partage pour arriver à des solutions. Cest honteux de voir tous les caprices des adultes, que ce soit ici sous forme davis et de note, ou même en vrai, vous êtes les mêmes... Et cest vraiment honteux... À croire que le bénévolat, même dans les ADAPEI, ça ne concerne plus personne... Vive Pôle emploi ! Mais on ta tous ceux qui viennent lutiliser, cest pour que nous on leur serve, afin dobtenir les meilleurs résultats... Mais apparemment il y en a qui ont pas fait la même école primaire, où le même sport en général, qui cest qui joue le match du dimanche ? Ce qui donne les meilleurs résultats à lentraînement. Soyez indulgent et prêt à tout, moi jai commencé à travailler dans un abattoir, et pourtant je ne mange pas de viande mais, entre le pont Baccarat et un appartement avec de leau chaude... Le choix est vite fait. et voir quelquun dans la même situation qui reste une demi-heure et qui part parce que cest trop difficile physiquement parlant et pas mentalement... Cest la honte, jeux à qui on ne veut pas donner des papiers je peux vous garantir qui ferait bien mieux tout ça. Plus on est, et plus en es capable de faire, donc soit il y a plus de choses et cest mieux ce soir on en fait moins longtemps et cest la même chose... Alors arrêtez avec votre technologie, et arrêter découter de la techno comme des barbares pour appliquer votre logique sil en reste un peu. 🙏🙏🙏🙏 Désolé de ne pas avoir le pouvoir du président de la République. @Xabavard
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 2 / 5
Le lieu nest pas très pratique je trouve mais difficile dagencer différemment. Les horaires et prises de rendez-vous sont fastidieux mais on a pas trop le choix non plus.Côté conseil et accompagnement deux trois fois des conseillers économique mont été utiles mais alors pour monter des projets, suivi et soutien cest zéro 0⃣ pointé.Merci quand même.
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 1 / 5
si jaurais pu mettre -10 je laurais fait Juste bon à aider les chômeurs qui ne veulent toucher QUE leurs chômage, un bordel pour linscription qui et valable seulement au puy en velay avec des ateliers inutile qui mène a une radiations si non présenter pourquoi seul le puy en velay demande tant de conneries pour rester inscrit ? ils demande des actualisation avec le salaires brut je ne lai pas comment je fait ???? Bref tous sa pour dire que pole emploie et inutile pour les personne qui veulent sen sortir, il faut abandonner ont est dans une société qui ce dégrade et je pense que donné son avis deviens important
Avis fait le 29/11/2017
Note de : 1 / 5
Déçue et le restera toujours tant que cet organisme ne reverra pas ces priorités et son but. Aucune utilité, si ce nai pour toucher son chômage provisoirement. Aucune compréhension et très peu daccompagnement !
Avis fait le 14/06/2017
Note de : 3 / 5
Mieux que en Belgique
Avis fait le 20/06/2016
Note de : 2 / 5
Je trouve pas lutilité sachant que lon fini toujours par être rédiger vers leur site