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France Travail (ex Pôle emploi)
9 Rue Edouard Branly, 91120 Palaiseau 2.20 (37 avis)Contactez France Travail (ex Pôle emploi)
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–13:15
- Mardi 09:00–13:15
- Mercredi 09:00–13:15
- Jeudi 09:00–13:15
- Vendredi 09:00–12:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
En tant quétranger, je suis convaincu que les employés ont fait de leur mieux pour résoudre mon problème.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Toute l’équipe entreprise est au topAccueil téléphonique très agréable, compétente et réactiveMa conseillère Nora, toujours très professionnelle et bienveillante
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 1 / 5
Quel est l’intérêt d’avoir un numéro de téléphone attribué à l’agence si vous restez injoignables? Incompétence totale des conseillers ainsi que de la directrice, communication interne inexistante, incohérence des actions de l’agence plus que grotesque, aucune considération, rien de bien à dire.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent ce Pole Emploi. Ma conseillère est juste parfait ainsi que le personnel, très à l’écoute et réactif.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de les joindre au téléphone.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, ponctualité et bienveillance sont au rendez-vous.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 1 / 5
Incompétence totale , personnel vulgaire , agressif . Aucune conscience de la problématique des chômeurs . Sont là pour leurs salaires et leurs vacances.. .Gaspillage de largent public
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5
Comme indiqué au téléphone lors dune enquête surement en interne pour ce conseiller, mais si jamais il est toujours la et que vous êtes avec lui.. (Mr Wi......n)Je vous souhaite bonne chance, nayant pas besoin de lui et vu son incompétence heureusement pour moi, mais cette personne est désagréable, à lair de pas faire grand chose pour vous aider dans votre recherche, et aime prendre les gens de haut..Personnellement BAC +2 jai facilement retrouvé du travail mais jimagine les personnes ayant besoin vraiment daide pour leur recherche avec ce genre de conseiller seront totalement désabusés et découragés.Comme je lui ai dit il ne sert à rien, et indeed fait 1000000000000 fois plus son travail que lui en vous proposant des offres pertinentes, tout le contraire de ce conseiller qui est vraiment une fraude pour rester poli ;)
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 1 / 5
pas d’accompagnement avec un ou une conseillère depuis mon arrivée cette année sur palaiseau, une conseillère qui n’a échangé que quelques mails, pour me jeter au final dans une structure de formation pas du tout adaptée à ma situation, n’ayant pas non plus demandé quoi que ce soit comme documents me concernant… j’ai quitté cette formation vendredi 14 mai 2022 où ça se passait très très mal, et je ne sais pas si j’aurais quelque chose au niveau indemnisation chômage… ou un autre suivi avec un ou une conseillère compétente en lien avec le travailleur social qui m’accompagne pour repartir vers une autre formation professionnelle adaptée
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel au top, compétents, agréables, pensent aux demandeurs, traitement rapide des demandes
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 1 / 5
Après l’entretien pour le suivi des indemnisations plus de réponses des incompétents.
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 1 / 5
Alors là ....... conseiller désagréable . Cest incroyable. Laissez la place à ceux qui aiment travailler !!!
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 1 / 5
Conseiller incompétent désagréable hautain et agressif son seul objectif est de remettre la faute sur les autres et si on est déçu il vous demande de changer de conseiller
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 4 / 5
La conseillère au top dans laccompagnement et les explications. Par contre lhomme a laccueil est extrêmement désagréable
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 1 / 5
HONTE pour le pôle emploi de Palaiseau, interlocutrice haut placée dans la hiérarchie qui dit à l un de ses collaborateurs, pensant avoir raccroché la ligne téléphonique voilà comment on sen débarrasse au téléphone.... cest sûr, en tant quemployeur, je venais de leur transmettre 10 postes en CDI afin quil nous aide à trouver le personnel !!! a priori, trouver du travail aux demandeurs demploi serait trop fatiguant pour eux. naïvement, je pensais que le pôle emploi de Palaiseau devait être un support aux Entreprises du secteur. GRAVE ERREUR
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 1 / 5
Conseillère incompétente ta beau envoyer 10 000 recommandé avec accusé de réception , ils te disent quand même quils ont jamais rien reçu.
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 1 / 5
Les conseillers à laccueil le matin mont bien reçu et bien conseillé. Mais cest tout. Les entretiens avec mon conseiller étaient les pires jamais eu. Il consulte ses SMS perso en plein rendez-vous! Les entretiens sont lamentables, il nen ressort rien malheureusement (aucune info concrète pour formation ou emploi) et je ne peux pas insister car son prochain RDV attend déjà. Cest honteux de se montrer aussi peu concerné. On vous envoie des offres demploi auxquelles vous êtes obligé de répondre alors quelles ne correspondent même pas à vos critères. Le seul objectif: faire baisser les chiffres de nimporte quelle manière. En bref, tout est à revoir et je suis daccord avec tous les avis négatifs précédemment déposés. Une catastrophe! A fuir. Ne comptez que sur vous-même quil sagisse dinformations, demploi, de formation ou de reconversion professionnelle.
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 1 / 5
Conseiller zèro !
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 1 / 5
Accueil et attitude plus que non professionnelle, il rempli dabord ca cigartette electronique devant moi, avant de me prendre en charge. Je my suis rendu afin de trouver des réponses à mes questions pour une reconversion professionnelle, la seule chose que ce conseiller fort désagréable à laccueil ma répondu avec un ton irrespectueux et méprisant est: ce nest pas de notre ressort, je vais vous montrer sur Google comment faire, mais je ne suis pas obligé, cest de lassistanat ça!!.Mais je pensais que pôle emploi était là afin de nous aiguiller et nous aider à mener a bien un projet ou une démarche professionnelle !!Cest honteux.
Avis fait le 25/09/2018
Note de : 1 / 5
Mais à quoi servent ils ?
Avis fait le 06/07/2018
Note de : 1 / 5
Le pire Pôle Emploi que je connaisse. Conseillère incompétente. Quand jarrive enfin à réussir lexamen dentrée dune formation diplômante, elle me refuse une aide au financement au motif que cette formation nest pas au catalogue des formations professionnelles continues !!!! Et forcement ne répond à aucune de mes sollicitations.
Avis fait le 05/06/2018
Note de : 1 / 5
Service client lamentable. 5 conseillers présent aujourdhui,une seule sur les 5 est venu gentiment maider sur lordi,déborder avec 3 autres personnes ayant besoin daide comme moi sur les ordis. Apar nous 4 ils y avais aucuns autre clients fessan la queu donc pas daffluence du tout. mais les 4 autres conseillers sont assis sur une table à lentree,portable en main et en discutant !!! Quand je demande gentiment si un deux peut venir maider,ils ce regardent tous dun air bon qui y va cette fois...? !! Enfin un Mr ce lève en soufflant (excusez moi du dérangement Mr) trainant des pieds,hyper désagréable,tout ça pour finalement ne pas trouver de solution à mon problème. Je suis outré. Faut le voir pour le croire !Vous êtes là pour venir en aide aux personnes en difficulté sur les ordis ou pour un scann,mais apparement vous êtes payer à rien faire. Lamentable.Merci encore à cette gentille dame qui est venu maider,en étant agréable en plus
Avis fait le 03/05/2018
Note de : 1 / 5
Impossible d’avoir une information correcte, indisponible et non concerné on ce demande sérieusement’ pourquoi le pôle emploie de palaiseau est présent
Avis fait le 28/02/2018
Note de : 1 / 5
Rendez-vous a 16h que le conseillé oublie, jattend plus dune heure pour me faire finalement mettre dehors impoliment sans même que le conseillé prenne 5 minutes pour sexcuser ou arranger la chose et je repart avec un nouveau rendez-vous au delà de 3 semaines pour bien me remercier. Avec une assistance à lemploi pareille, le chômage en France ne métonne même plus ... une honte!
Avis fait le 10/08/2017
Note de : 3 / 5
réceptionniste impoli
Avis fait le 28/03/2017
Note de : 4 / 5
Je ne mets pas 5 parce que la note parfaite nexiste pas. On a la chance davoir un/une conseiller(e) avec qui la communication est efficace daprès le vécu. A chaque fois laccueil, la patience, lécoute et la recherche dune orientation pour le retour à lemploi a été présent
Avis fait le 03/12/2016
Note de : 4 / 5
Ils sont à lécoute. Ils savent aider. Ils accompagnent bien.