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Avis (27)

2.20 sur 5.0 (27 avis)
  • Avatar de A
    A.
    Avis fait le 28/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Je vois souvent des petites affichettes rappelant aux usagers que la loi nous invite à être respectueux du personnel administratif ...Qu en est il pour le personnel vis à vis des usagers ?Un accueil déplorable, une conseillère à l accueil blasé de son travail, pas à l écoute, qui râle sur ma demande malgré une politesse exemplaire de ma part... souriez vous avez un emploi madame ! Certes pas rigolo tous les jours je pense mais votre mission première est sans doute de nous donner un peu d espoir et de respect.C est l angoisse à chaque visite à pôle emploi de gap pour moi...

  • Avatar de Kevin Bonkowski
    Kevin B.
    Avis fait le 24/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel à lécoute et sympathique, rien à redire.

  • Avatar de Claude Joanou
    Claude J.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 3 / 5

    Très difficile de trouver une place de parking, attente au rdv. Entretien parfait

  • Avatar de Sylvie Mellot
    Sylvie M.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 1 / 5

    9 min 50 dans la file dattente au tel pour mentendre dire au bout du compte Pôle emploi vous remercie de votte appel. Au revoir. Cest une blague !?!

  • Avatar de Cassandre
    C.
    Avis fait le 18/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Jappelle pour demander des aides et conseils pour une formation future en 2024.Résultats : la conseillère téléphonique a été extrêmement désagréable, me parle sèchement et me prend littéralement pour une fille pas futée futée à qui il nest pas venu à lidée que 2024 sétait loin et quil était inutile dessayer dobtenir des informations maintenant puisquon ne connaissait pas mon statut lannée prochaine... Est-il impossible, madame, de minformer des aides possibles pour les demandeurs demplois ET pour les salariés ? Histoire dy voir plus clair pour moi ? Je nai pourtant pas limpression de demander quelque chose de déplacer.Au final, lui faisant remarquer son ton désagréable (et que jamais, personne, ne ma parlée sur ce ton dans ma vie), elle ma raccrochée au nez. Bravo, vraiment. Pôle emploi : prenant connaissance des avis qui me précèdent, je crois quil est temps de former vos conseillers, certains en ont urgemment besoin (je dis bien certains. Jai une amie qui a une conseillère au poil. Faut juste avoir de la chance à priori). Personne na à se faire raccrocher au nez alors quil ne demande que de laide. Cest la première fois que je me tourne vers cette organisme et jen reste scotchée.Cette conversation était juste suréaliste. Heureusement, jai pu poser mes questions au conseil régional et je suis tombée sur une conseillère absolument charmante, qui ma fournie toute la documentation nécessaire... Comme quoi, ma demande nétait pas si invraisemblable et stupide.

  • Avatar de Ralph Lauren
    Ralph L.
    Avis fait le 29/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Je ne suis pas encore au chômage mais j’ai appelé pour avoir un renseignement lambda… wouah! On est plein caricature de l’administration… Je pense que l’opératrice avait dû se prendre la tête avec son compagnon la veille… le pas envie à la française qu’on perçoit nettement au téléphone!

  • Avatar de Wendy Graule
    Wendy G.
    Avis fait le 03/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Dommage qu’on soit obligé de mettre une étoile minimum si non j’en mettrais moins que zéro !Conseillère Désagréable au plus haut point ! Prend de haut, souffle lors d’un rdv téléphonique j’ai du m’énerver et gueuler très fort pour qu’elle redescende d’un étage et me parle correctement ! C’est inadmissible de mettre les gens dans un tel état de nerfs juste avec un coup de téléphone qui est sensé nous aider……Revoyez vos équipes, formez-l’es au contact clients et surtout arrêter d’embaucher des gens qui n’ont pas envie de travailler !

  • Avatar de Mado France
    Mado F.
    Avis fait le 13/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Le personnel sennuie et veut montrer quil travaille.Nous travaillons, nous nous actualisons, et bien malgré tout, ils perdent leur temps et de largent à envoyer des offres demplois par la poste chaque semaine. Leur courrier va directement à la poubelle ! Quel gaspillage ! Nous navons pas besoin deux pour trouver du travail, nous avons tous internet, smarphones... et nous lisons les mêmes offres.Pourquoi ne pas envoyer les offres aux restos du coeur ? Les bénévoles nous répondent : ce nest pas la peine, ils ne veulent pas travailler !Quand on se rend à pôle emploi pour des documents divers, parfois, ils samusent à se courir après dans les couloirs, boivent un café, fument, discutent au téléphone avec des proches.... Ils sont trop dans les bureaux

  • Avatar de Francois
    F.
    Avis fait le 30/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Ouvert 20heures par semaine !

  • Avatar de Raphaelle Cazaux Allibert
    Raphaelle C. A.
    Avis fait le 24/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Équipe réactive et efficace, merci encore !

  • Avatar de Joaquin Boix
    Joaquin B.
    Avis fait le 19/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Ils vous aideront

  • Avatar de paul martin
    paul M.
    Avis fait le 27/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Cest pas folichon.Je suis obligé de mettre une étoile, on ne peut pas en mettre zéro.

  • Avatar de Marie Laure
    Marie L.
    Avis fait le 23/08/2019
    Note de : 1 / 5

    A la ramasse. Surtout si vous navez besoin de rien vous pouvez aller les voir, pour le reste vous ne pouvez compter que sur vous même...

  • Avatar de Stephanie Teissier
    Stephanie T.
    Avis fait le 04/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Au final, aucun travail nest prit au sérieux par ces Conseillers on aura beaux demander de laide pour quoique ce soit, il faudra toujours attendre, attendre et attendre. BRAVO Pôle emploi!

  • Avatar de dédé du sud
    dédé D. S.
    Avis fait le 17/09/2018
    Note de : 1 / 5

    Prennent les gens de haut, proposent des formations qui n ont absolument aucun intérêt, vous parlent comme si vous étiez un enfant, par contre sont très réactif pour les radiations.

  • Avatar de Marine Pelloquin
    Marine P.
    Avis fait le 21/03/2018
    Note de : 1 / 5

    Un site qui ne fonctionne qu1 fois sur 10...faut avoir fait de grandes études pour trouver son fonctionnement...

  • Avatar de Coline Chedeville
    Coline C.
    Avis fait le 17/11/2017
    Note de : 1 / 5

    aucun intérêt pour les demandeurs demplois, effectivement si les rôles étaient inversés, il y aurait peut-être une prise de conscience chez ces gens là.

  • Avatar de Sandfleur16 P
    Sandfleur16 P.
    Avis fait le 01/11/2017
    Note de : 2 / 5

    Il y a toujours,des soucis.jai travaillé 10 mois de lannée .Il manque une attestation employeur !Pour une mission de 2 jours .je nai rien touché depuis la fin de mon contrat le 2 septembre 2017 .nous sommes le 1er novembre .jai toutes les autres attestations !!Honteux...

  • Avatar de Slo
    S.
    Avis fait le 20/01/2017
    Note de : 3 / 5

    Une attente régulière, des conseillers qui ne nous suivent pas forcément et aucun accueil sans rdv laprès-midi. Pas de numéro de téléphone fixe disponible. Un traitement des indemnisations actif néanmoins.