France Travail (ex Pôle emploi)

Simon C.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5

Un vigile, au demeurant souriant et sympathique, sert aujourdhui dagent daccueil au pôle emploi Beauvoisine. Cette réception est à limage de la déliquescence de notre contrat social français. Je plains très sincèrement les fonctionnaires devant faire face au injonctions gouvernementales, au détriment, parfois majeur, des usagers de pôle emploi. Réveillons nous !

Sarah S.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 1 / 5

Plus inutile que vous ? ça nexiste pas. Vos conseillères ? absolument exécrables et irrespectueuses, cest un pur scandale.Jappelle un matin pour avoir un simple renseignement concernant une alternance (dans un domaine précis) car je débute dans le monde du travail et jaimerait quelques conseilles concernant les endroits où faire mes recherches, je pose ma question en étant très agréable malgré de longues minutes dattentes et un bonjour à peine audible/articulé ; la réponse de la conseillère ? Euuh madame on vas pas trouver votre stage à votre place hein ! Attendez mais jhallucine ? Premièrement ce nest pas un stage que je recherche mais une ALTERNANCE ! , deuxièmement, Pôle Emploi est un centre dinformation pour les FORMATIONS et EMPLOIS ! Cette dame connaît-elle au moins son métier ??? Troisièmement, à quel moment jai appelé pour que VOUS me trouviez quoi que ce soit ? Cela fait des mois que JE fais mes propres recherches je nai jamais réclamé aucune aide, jappelais pour une simple INFORMATION. Apprenez à écouter ce que les gens disent avant de dire dénormes m*****. Et au passage, le respect cest pas à 50 piges quon lacquiert.Je ne vous parle même pas de la suite de la conversation où cette dame sest vite mise à me parler de façon agressive. Jai évidemment raccroché et cest bien la dernière fois que jai à faire à vous car vous êtes les pires de tous dans le domaine.Jespère que laffreuse dame à qui jai parlé est moins frustrée depuis, sinon, cest vraiment triste comme vie. Bizous

théau D.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 4 / 5

Quelques retards dans les paiements mais un grand merci à Mme Calle pour son accueil et son professionnalisme !

Florent C.
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 1 / 5

Jaurais préféré ne jamais être demandeur demploi, mais on ne décide pas dune telle situation. Un accueil téléphonique déplorable, aucune réaction de la part du directeur de lagence (obligé de passer par un médiateur passif qui ne tiendra pas compte de ma réclamation) concernant une plainte pour discrimination de genre dont a fait preuve une opératrice téléphonique.Cela pourrait sarrêter là, mais le suivi a parfois été difficile. Sans parler des ateliers obligatoires inadaptés à votre situation.Heureusement, et cest bien pour cela que jaccorde une étoile (même si cela avait été possible, je naurais pas accordé un zéro sur cinq), ma 2ème et actuelle conseillère a fait preuve dune grande bienveillance, dune écoute attentive et dun grand professionnalisme et ma proposé un suivi cohérent et en accord avec mes besoins. Comme beaucoup, je ne suis pas en lien avec Pôle Emploi par plaisir. Beaucoup déléments devraient au moins être modifiés, réformés ou les responsables devraient au moins avoir lamabilité de tenir compte des résultats des enquêtes et questionnaires de satisfaction (quand on a envie dy répondre car on sait que cest beaucoup dartifices et peu de changements ou de remises en question derrière).Bref, une usine à chômeurs délaissés et non écoutés. Cet avis nengage que moi et dautres avis plus positifs sont certainement valables selon les expériences vécues, mais ce nest pas mon cas.

Benjamin C.
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5

Rapide, efficace et super agréable. Cest assez rare pour un service public, mais je nai jamais été déçu des prestations de PE Beauvoisine.

Lucile S.
Avis fait le 25/11/2017
Note de : 1 / 5

Plusieurs erreur dans mon dossier de leurs part ce qui ma permis de pas toucher le mois de aout merci à pole emploie

Fabien P.
Avis fait le 26/09/2017
Note de : 3 / 5

Les employés en général très agréable, sauf la personne de laccueil qui devrait changer de métier car visiblement ne laime pas ! (je ne parle pas des jeunes mais de lautre qui joue avec les mots et énerve les gens) se commentaire est à titre indicatif car je ne dois pas etre le seul quil énerve. Bon courage aux autres employés contre qui je nai rien !

Gilles C.
Avis fait le 16/09/2017
Note de : 3 / 5

Assez lents à laccueil mais note positive à certains qui se donnent au max

Valentin S.
Avis fait le 10/07/2017
Note de : 5 / 5

5 étoiles pour la personne qui orientait les personnes dans la file dattente de laccueil qui a répondu à toutes mes questions très clairement

Lili L.
Avis fait le 31/03/2017
Note de : 1 / 5

Plus de conseiller depuis quelques mois , aucun rdv quand on demande, de plus vive ladministration jamais la quand on a besoin par contre pour des remboursement de trop perçues , ils savent faire !!!

2shtransports N.
Avis fait le 08/11/2016
Note de : 5 / 5

Un 5 étoiles pour remonter la note, car il nest pas si mal... Ils ont été très serviables, et réactifs

AleX S.
Avis fait le 05/10/2016
Note de : 1 / 5

Un conseiller incompétent qui ne réponds pas aux mails après avoir fait deux erreurs majeures sur le dossier; des informations données au hasard qui nous pénalise car après cest trop tard il fallait faire autrement.

A.
Avis fait le 01/04/2016
Note de : 1 / 5

horaires non respectés! lanpe ferme quand cela lui chante à tout moment sans prévenir....inadmissible

Véronique L.
Avis fait le 05/06/2012
Note de : 2 / 5

Que fait ce pôle emploi à Vernon ? même rattaché à celui de Rouen, il a déménagé voici + de 3 ans avenue de Rouen