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France Travail (ex Pôle emploi)
68 Cr Albert Thomas, 69008 Lyon 2.20 (44 avis)Contactez France Travail (ex Pôle emploi)
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Propose des produits ou services gratuits
- ✔️ Safe place pour les transgenres
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:30
- Mardi 08:30–12:30
- Mercredi 08:30–12:30
- Jeudi 08:30–12:30
- Vendredi 08:30–12:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
Un service incompétent je ne jamais vue une tel agence
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 1 / 5
Aucune communication possible avec la conseillère...
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
Traitements des dossier trop lent par le net, au téléphone ils tignore, incompétente...
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 1 / 5
Je viens d’être en ligne avec un conseillé qui m’a raccroché au nez 2 fois !! M’insulte et en plus de ça est incompétent ne comprend rien ce que je lui dit par téléphone. C’est inadmissible je suis choqué de ce comportement , parler comme ça aux gens!!! J’espère que cette personne se fera remonter les bretelles étant profession également je ne suis jamais tomber sur une personne comme ça au téléphone !
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 1 / 5
Aucun suivi par mon conseillerAucune communicationAu lieu de m’aider dans ma recherche d’emploi ils m’ont plus causée de problèmes qu’autre choseService d’aide, l’aide est largement à revoir
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 1 / 5
Jai été contacté par une conseillère Pôle Emploi Par rapport à mon dossier allocations chomage Et la personne parler dune façon agressif, manque de courtoisie à la limiteJai compris pourquoi vous êtes inscrit pour avoir votre allocation chômage cest incroyable mais vrai.
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 1 / 5
Leur service nest pas bon du tout
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 5 / 5
Mme Ramon est génial, professionnelle et super sympa. Vraiment efficace ! Merci à vous pour votre aide 😁
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 3 / 5
Je nai pas dépasser le seuil de la porte, jai juste déposer un document à laccueil,la dame était rapide et efficace bon accueil.
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 5 / 5
Super premier rendez-vous avec Lara, très sympa et professionnelle !
Avis fait le 18/03/2020
Note de : 1 / 5
Jai pu joindre une conseillère pôle emploi qui sest permise de juger ma situation et de me donner des conseils de vie, après un Bac + 5 je nai quà aller travailler chez Quick... Bravo pour ce professionnalisme et ce jugement gratuit !!!
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 1 / 5
Cela fait un mois que je suis en Belgique et que jessaye de joindre le pôle emploi pour signaler mon changement dadresse et demander les démarches à suivre. Il est impossible de les joindre par téléphone car le 3949 ne fonctionne pas à létranger et lorsque jappelle le numéro fait pour létranger, on me renvoie vers le 3949. Sans compter quêtre ouvert de 8h30 à 12h30 nest pas tellement pratique pour les gens qui viennent justement de retrouver un emploi! Cela fait donc un mois que je suis en Belgique et en lespace dun mois jai réussi à obtenir ma carte didentité belge, à être affilié à la sécurité sociale et à avoir une mutuelle...Cest assez significatif. Un mois cest le temps quil à fallu à mon conseiller pour répondre à ma question (somme toute très simple et après de multiples relances!) par message vocal en me disant quil fallait demander à pôle emploi un formulaire spécifique...très bien mais ce conseiller nest-il pas censé justement représenter pôle emploi? A qui dois-je donc madresser si ce nest à lui....Il y a vraiment un gros souci à régler au niveau de la communication et de lorganisation générale de cette administration!
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 1 / 5
Manque de politesse, respect !!!!Javait besoin de quelques renseignements, lagent ma répondu de chercher sur internet !!!! Merci monsieur pour cet idée innovante 😑
Avis fait le 17/04/2018
Note de : 1 / 5
Trop des monde,peu des personnels.
Avis fait le 29/12/2017
Note de : 1 / 5
Un agent pôle emploi qui m’est attribué qui fait énormément de fautes de frappes en terme de dates dans les dossiers, ne répond que très peu aux mails et pas du tout aux demandes de rendez vous physique. Quand c’est une demande de rendez vous physique attendez vous à ce que ça soit téléphonique et à tomber avec son « remplaçant ». A croire qu’il est basé dans un pays lointain. De source sûre et interne l’information est très opaque et circule très très mal entre les différents organismes en rapport avec pôle emploi lyon 8eme, notamment avec la mission locale de lyon 8eme. C’est vraiment le cliché des fonctionnaires qui ne font rien et qui se permettent de se tromper et d m’envoyer des courriers alors que mon dossier est complet au maximum. Ça ne vaux pas une étoile.
Avis fait le 24/04/2017
Note de : 1 / 5
Ya toujours 50 personne pour 6 ordinateur attente insuportable
Avis fait le 06/09/2016
Note de : 1 / 5
bonjour,es que lagence de pole emploi reçoit le publique l’après-midi ?
Avis fait le 11/05/2016
Note de : 5 / 5
Sil vous plaît coment faire un rendez vous de pole emploi. Merci
Avis fait le 19/04/2016
Note de : 4 / 5
Pas dattente grâce aux rdv en ligne. Suivi impeccable
Avis fait le 10/03/2016
Note de : 4 / 5
Bonjour