France Travail (ex Pôle emploi)

Carolane G.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5

Bonjour, voilà je suis extrêmement choquée et déçu. Jai 26ans, jai toujours travaillé dans la même entreprise et je souhaitais une reconversion, voila pourquoi je me suis tournée vers pôle emploi. Aujourdhui jai eu mon 1er rdv , dans un 1er temps je suis arrivée et jai attendu que lon me reçoive. Devant moi une dame âgée qui avait du mal à faire ses papiers administratifs par internet était aidée par une conseillère. Aidé est un bien grand mot, aucune considération pour cette dame , elle lui parlait mal et était hautaine. Par contre pour aller rigoler avec la dame de laccueil, la conseillère navait pas de problème. Ensuite jai été reçu pour mon entretien. Jai eu du mal à placer une phrase, comment pouvez-vous aider les personnes sans les écouter? Quand on vient vers pôle emploi cest que lon a besoin daide. Mieux que ça vue que je ne souhaite pas rester sans activité le temps de ma reconversion je fais de lintérim afin de subvenir à mes besoins. Cela pose visiblement problème car je travail! Je me tourne vers un service public pour la 1er fois pour maider et je suis extrêmement déçu.

Delsarte N.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5

Ne faite pas confiance à pôle emploi et à ses engagements .Il ne réponde jamais. Ni sur internet, ni au téléphone.

Walid T.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5

Jai rencontrer une conseillère elle était super gentille et mas tout expliquer cetait très agréable comme rdv

Christophe K.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5

Comme la plupart des services de lÉtat,

françoise L.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 1 / 5

Endroit a fuir on fait tout pour vous radiez , une bande d incompetents, on m envoi des offres dans un secteur où je ne souhaites plus travailler, on me donne un rdv pour m expliquer comment fonctionne les secteurs en tension , alors que j ai déjà travaillé dans ces secteurs, donc un rdv qui sert a rien.

Pierre D.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5

On se sent en sécurité avec desBadge à tout les portesSes la rançon du succès

S E.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5

Inutile

Celine P.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 1 / 5

Honteux !!!! Je demande un simple rendez-vous pour des conseils, on menvoie balader, on me dit que ça ne sert à rien de rester inscrite, et de me renseigner ailleurs, vraiment quel soutient bravo !!!!

Richard B.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 1 / 5

Depuis le 5 Decembre 2022 ! On me promène de service en services mais avec le sourire, c’est agréable. Ils s’arrangent pour utiliser un nouvel outil de communication à chaque fois pour me répondre et me faire perdre le fil et/ou mon calme. …………Mais je suis malgré tout. Leur humour est bien particulier à mon sens mais bon. Ils préfèrent que l’on reste inactif, pour que les salariés cotisent pour rien en fait et que les conseillers et autres conservent leurs emplois, jusqu’à preuve du contraire : ILS S’AMUSENT ET ILS M’AMUSENT …..C’est bien triste !

Mickael M.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 1 / 5

Premier rendez-vous en agence, pour l’accueil très bien les locaux propre pas de soucis, par contre la conseillère une catastrophe , méprisante , cassante , prend de haut , sait tout mieux que tout le monde, bref un bon morceaux d’inutilité et de perte de temps et après sa fait des grands discours bref à faire sa moi aussi je peux le faire

Veronique M.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 4 / 5

Ma curiosité a aller à un entretien de futur employeur okPar contre le laisser aller des employés laisse un peu a désirer.. surtout quand on a besoin d une aide

mamie M.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 1 / 5

une brochette dincompétents, voir de collabo... Normal létat a casser ce service public et veut de la soumission, arbeit macht frei. Les services ne communiquent pas entre eux, on doit se battre juste pour conserver ses droits.

3chiens N.
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 1 / 5

Accueil au top par contre ma conseillère une catastrophe jamais vu ça, convoquer pour trouver du travail j’ai un enfant à charge un nourrisson et on me dit que je profite du système car je touche le rsa depuis la naissance de ma fille, que j’ai travailler depuis mes 18 ans 😂 le monde à l’envers jamais j’y remet un pied ! 0 étoiles

alain F.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5

Je tiens à remercier Madame SOPHIE F pour son aide,sa gentillesse et son professionnalisme .En effet à 61 ans, licenciée de castorama pour inaptitude jétais perdue et avec laide de cette dame mon dossier est complet encore merci.

SAIF D.
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 3 / 5

Cest pas mal

Mégane G.
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 1 / 5

Lendroit est magnifique très propre très accueillant les ordinateurs sont a disposition cest agréable mais par contre niveau personnel TOUTES les anciennes conseillères sont prétentieuse et sarcastique est se permettent de jugé les demandeurs demploi sincèrement si jétais directeur je prendrais plus de personnel jeune et dynamique qui ne manqueront pas de respect ! afin de conseiller les demandeurs demploi , mis à jours des dossiers Entretien etcPar contre je ne comprends pas pourquoi pôle emploi insiste est menace de radiation les demandeurs demploi qui travaille régulièrement ! et non les demandeurs demploi qui ne travaille jamais eux ils passent leurs années sans travailler mais pôle emploi ne leurs imposent rien ! Pas de radiation ! Pas de formation ! Ils vivent des allocations sans bosser

Seb S.
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5

Conseillère agréable, souriante, à lécoute et qui prend le temps de voir avec nous ce qui est possible, ce qui est à améliorer

Cyril P.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 4 / 5

Laccueil est chaleureux et les personnes sont disponibles et de bons conseils.Loutil informatique est simple dutilisation.Des informations sont mises en évidence sur différents tableaux prévus à cet effet.De plus, ils sont situés au centre ville de Roanne. Et de nombreuses places de parking sont disponibles juste devant pour les personnes handicapées.

Nyko L.
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 1 / 5

1er rendez-vous, on vous dit :A 40ans vous êtes trop vieux.Ne croyez pas quon va vous financer une formation.Les reconversions sont fait pour les 20-25ans.Les bilans de compétences ne servent à rien....Et quand on porte des documents à laccueil de lagence, ceux-ci ne sont pas transmis ou égarés !

Laurent F.
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 4 / 5

Le personnel est à vôtre écoute.Le personnel pour ce servir des ordinateurs est compétent.Établissement est propre.Lensemble est satisfaisant

I.
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 1 / 5

agence complètement irresponsable après des mois de bataille pour avoir un seul rendez-vous(donné à la va vite au téléphone, et on te raccroche au nez)obligé de faire des recours et une plainte pour avoir un simple travail sans comptez la mauvaise foi et les menaces irrationnelles!!

Ahh N.
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 1 / 5

Depuis inscription, jai fait la demande de plusieurs rdv qui nont jamais pu aboutir.Aide a la recherche demploi 0.

Emmanuelle D.
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 5 / 5

Personnels qualifiés à l écoute essaie de répondre rapidement

crevette R.
Avis fait le 16/04/2020
Note de : 1 / 5

Ne servent strictement à rien !!! létoile est de trop sinon 0 étoile ça allait bien

Hervé B.
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 1 / 5

Accueil à revoir, incapable de vous renseigner !!!! J ai fais 50km pour rien, il faudrait revoir vos recrutements .

Amel K. K. A.
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 1 / 5

Impossible de se garer, déjà demandeur demploi donc vie compliqué et la seule monnaie dans ma poche cest pour payer à l horodateur.

Rafika F.
Avis fait le 17/03/2019
Note de : 1 / 5

je suis inscrite depuis 2015 jamais convoqué même pour une mise en point jaurai aimé voir les nouveaux locaux mais sans blague jai demandé comment faire pour faire reconnaître mes diplômes étranger jai pas de réponse jai demandé une formation on menvoie pour soudure et je ne sais pas quoi bref voilà un de moins

P.
Avis fait le 16/05/2018
Note de : 1 / 5

Ne sert à rien... mais alors rien de rien de rien de rien de rien de rien.....de rien

romuald S.
Avis fait le 11/05/2018
Note de : 1 / 5

pôle emplois de mer*****personnel incompétent !!!qui enfreint les loie et ne fait pas respecter les droits des citoyens suivant leurs humeurs passagère !de plus, on est dans un service public certes mais faut il payer pour avoir un peu de politesses?bref espérons que les avertissements recommandé, et main courante envoyé au pôle emplois mère de paris 11eme ainsi qu’a la cour d’assise de st étienne aidera à ce que c’est bon à rien ce sortent enfin les doigts du c**

chris A.
Avis fait le 12/04/2018
Note de : 1 / 5

Cest une agence qui envoie des offres un peu partout sans se demander si cest loin pour les candidats sur qui ensuite on met la pression pour quils acceptent les postes en dépit de léloignement et des temps de trajet. On cherche plus à radier les gens quà leurs trouver un vrai emploi.Méthodes scandaleuses de management qui nont rien à envier aux méthodes dans le privé.

Vlad V.
Avis fait le 16/11/2017
Note de : 1 / 5

Aucun sérieux comme dab

Jan P. K.
Avis fait le 27/09/2017
Note de : 2 / 5

Pas de parking pour se garer les places réservées aux personnes handicapées sont toujours occupées par des véhicules qui ne devraient pas sy mettre

farid K.
Avis fait le 16/06/2017
Note de : 1 / 5

Nul

B.
Avis fait le 20/10/2016
Note de : 1 / 5

ouvert que les matin c du grand foutage de gueule , tu les appelle on te dit 5 min dattente jen suis a 32 min par contre nous on ne répond pas un courrier on ce fait allumer je viens de recevoir un courrier qui dit que jai eu un entretient avec eux daté et tout , sauf que je nest jamais eu cet entretient . je ne suis pas la pour du chômage juste trouver un taf , mais personne et après on s’étonne que certain pète un câble devant ces gens mdr