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France Travail (ex Pôle emploi)
223 Av. Pierre Brossolette, 92120 Montrouge 2.20 (62 avis)Contactez France Travail (ex Pôle emploi)
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–13:15
- Mardi 09:00–13:15
- Mercredi 09:00–13:15
- Jeudi 09:00–13:15
- Vendredi 09:00–12:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Une honte
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 1 / 5
Je n’est pas pour habitude de mettre des commentaires sur Google mais la je me sent clairement obligé de le faire.Sans emploi depuis fin septembre et jusqu’à ce jour. C’est seulement aujourd’hui que je reçois un courrier pour refus de droit au chômage et encore c’est parce que j’ai appelé et j’ai dû montré mon mécontentement au téléphone..Donc faire espérer les gens ne leurs dérange pas du tout. J’ai dû appeler tout les jours quitte à ce que je patiente très longtemps au téléphone, jusqu’à ce qu’on me raccroche au nez , et où être appelé dans les deux heures qui suivent. L’organisation ça va pas du tout, certains secrétaires sont désagréables au téléphone , des conseillères inexistantes qui soit disant vont vous répondre dans les 48h .. , ils vous demandent des anciens documents sachant qu’ils l’es avaient déjà..et prennent beaucoup de temps juste pour valider un document correct ..
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à exprimer mon avis tres positif car je suis toujours correctement suivi par pole emploi que ce soit sur mes deux conseillers. Notamment, M.Faure tres agréable et humain, qui à régler pas mal de soucis et qui ma orienté parfaitement dans mes démarches. Un grand merci à ces personnes.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 1 / 5
Madame ROBLEDO pire conseillère indemnisation me fait poireauter presque 1 mois pour une indemnisation alors qu’elle est pas fait foutu de répondre a mes mails et appels incessants
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 1 / 5
Des gens sont totalement coeur, surtout un homme. Ils ont aucun respect envers l’humain c’est horrible d’être comme ils sont.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5
Prestation très décevante. Une communication inexistante
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 2 / 5
Je viens demménager dans le 92.Je nai jamais eu de problème au par avant avec le pôle emploi de mon ancien domicile situé dans le 93 qui était super ( tout personnel compris) Ici, les gens au téléphone sont très hautains voir désagréables.( Il y a des exceptions heureusement)J ai signé un CDI mais je suis toujours dans lobligation de me rendre aux rendez-vous vous, sous peine de ne pas recevoir ma dernière indemnité.Cest vraiment ladministration française dans toute sa splendeur ! Cest dun ridicule !
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
Cette agence est un vrai sketch. Les conseillers ne peuvent pas s’empêcher de masquer leur incompétence par un mépris quasi-systématique et une mauvaise fois presque comique. Jy suis allé étant assez jeune, et même pour moi cela a été une très mauvaise expérience. Je n’ose même pas imaginer la manière dont ils traitent les personnes plus âgées qui ont réellement des difficultés.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent.2 guichets avec 2 clown .Je suis tombé sur celui qui a des tatouages et la quarantaine.Connais pas son travail, il est perdue et en plus il vous prend de haut .Scandaleux !
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 3 / 5
Service normal, pourquoi vous êtes au chômage, est ce que vous cherchez du travail, un peu de courtoisie aurait beaucoup contribué à un 5 étoiles
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
On est plus dans lincompétence . des conseilles qui ne connaissent rien à leur travail.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et respectueux de la part de tout le personnel croisé. Le conseiller est professionnel, agréable et est à l’écoute, l’orientation a été aussi adaptée. Je vous remercie.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 1 / 5
Pourri.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 3 / 5
Il y a toujours de longues files dattente et le concept de dévouement au service social auquel il devrait être destiné est en train de se perdre. Ne regardez pas trop votre nombril.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Agents très sympathiques. Accompagnement bienveillant, humain et adapté.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 1 / 5
Une conseillère qui vous donne des rendez vous sans votre accord faudrait peut-être changer de métier
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère à lécoute et un bon accompagnement
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 4 / 5
jai toujours été bien traité et mes demandes dinformations répondues dans des délais raisonnables.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 2 / 5
Trop de monde et trop peu de travailleurs. Pas utile 🥺
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 3 / 5
Rien à dire
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 1 / 5
On ne peut pas mettre zéro et cest bien dommage. On est plus dans lincompétence on est dans la volonté de nuire. des conseilles complétement à louest, qui ne connaissent rien à leur travail, à chaque appel cest vous qui vous leur apprenez leur métier à force des erreurs et faux discours donnés par les conseillers. Coupe vos droits obligé de porter plainte car incompétent et même avec la loi de votre côté ils osent faire preuve de mauvaise foi. Les conseillers ne sont jamais capable de vous apporter de réponses et si vous posez trop de questions on vous raccroche au nez. Le tgi va être au courant si des personnes souhaitent se joindre à ma plainte vous êtes les bienvenues
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Des débuts difficiles avec mon dossier mais j’ai eu la chance de tomber sur Sabri et honnetement il est très professionnel et a resolu mon pb en moins de 24h (alors que je ne suis meme pas dans son portefeuille client). Merci bcp à Sabri pour ses efforts son professionalisme et ses explications ! Marine RODRIGUES
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 1 / 5
ATTENTION DANGER : La Boite de Bâtiment où travaillait mon Mari ( Alvarez Fernando ) après 5 ans à cet Emploi , ayant mis la clef sous la porte ,il a été licencié Novembre dernier . A cette date , il sest inscrit au Pôle Emploi de Montrouge . Et après QUATRE MOIS DE RENDEZ VOUS TELEPHONIQUES , DOCS A ENVOYER A NANTERRE etc. .. lui , désirant faire des Formations pour ensuite retravailler 2 années environ ( malgré quil ait tous ses Trimestres pour une retraite quil ne désire pas prendre pour le moment ) , il a , en Mars , reçu un MAIL DESTRUCTEUR annonçant que , Pour Eux , Non pas quil nait pas le droit au Chômage ! ( sujet non abordé dans le mail et courriers suivants ) mais leur avis : Quil na quà prendre sa retraite !! ! (62 ans , encore en très bonne santé ) Et si Financièrement , il devait toucher le Sol , leur Conseil , QUIL DEMANDE LE RSA !!! Alors , étant Spolié , ET DE SES FORMATIONS , et DE SES ALLOCATIONS CHOMAGES , Acte 1 : Contestations en Lettre A R auprès des 2 Directeurs de Pole Emploi à Noisy le Grand , ce qui na rien donné puisque refus de leurs parts : Acte 2 , Contestation auprès du Médiateur .. Comme ça semble ne rien donner aussi , on sachemine vers Acte 3 : Plainte AU TRIBUNAL ADMINISTRATIF : QUELLE HONTE CES SPOLIATIONS PAREILLES , OU VOLS et MEPRIS pour parler plus direct Grrrrrrr .. et on sétonnera ensuite de Gilets Jaunes dans les rues .....
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 1 / 5
Déplorable , vraiment déçu par la qualité de léchange avec une conseillère, sans globalisé lensemble du personnel bien évidemment. Jai encore de lespoir en lhumanité !
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 1 / 5
Que c’est triste de voir comment les conseillers s’adressent aux personnes demandant de l’aide… que ce soit au téléphone ou en agence on peut ressentir le manque de patience et l’agacement
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 1 / 5
Catastrophique
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 3 / 5
Manque du matériel. Malgré la bonne accueil et la bienveillance du personnel.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 1 / 5
Suite à la reception dun courrier me demandant de contacter pôle emploi, jai passé 2h à joindre le service concerné pour quune dame minsulte et me raccroche au nez ... Top 👍
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 1 / 5
Service déplorable 2 guichets ; un bloqué pendant plus demi heure l autre 1/4 d heure mini. Une file dattente qui n en finit plus...tout le monde s en fou je suis repartie comme je suis venue....dire quel on paye pour de tel service. ! Cest aussi nul quel époque de l ANPE !
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 1 / 5
Honteux ! Scandaleux ! Au lieu daider les gens, vous êtes une menace pour leur santé mentale.
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 1 / 5
Honteux .Conseillere ne répondant pas aux mails ou bien répondant par une simple phrase vague sans réponse 🤕.Je suis épuisée moralement. J’ai eu un soucis d’actualisation de ma situation, personne ne répond à mes questions .
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 1 / 5
Une honte.....Menace de radier les agents si en se présente pas au RDV téléphonique et finalment ils nous répond jamais au téléphone et quand on a des RDV ils nous appelles pas. Pas de response de la part du conseiller. Rien, rien, rien. Une honte franchement. A fuir et a vomir
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 1 / 5
Ne soyez pas en plus handicapé car le mépris est de rigueur.
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 5 / 5
Les agents avec qui jai eu loccasion déchanger était vraiment très sympathique et de très bon conseils. Je me suis sentie à lécoute. Ils prennent du temps avec chacun. Vraiment une super agence. Rien à voir avec celle du 15eme Paris ou lon se faisait insulter. Bravo et merci.
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 1 / 5
Cette agence est un scandale. Lorsque vous appelez la plateforme et qu’on vous passe l’agence de Montrouge on vous hurle dessus et on vous dit que si vous êtes pas content allez porter plainte.Je pense que le téléphone a dû interrompre leur sieste.Sans compter sur les conseillers aigris qui ne vous lache pas alors que rien de ce qu’ils ont ne nous correspond et tentent de vous radier pas tout les moyens.Rappelez vous cher Pôle Emploi que vous nous offrez pas notre chômage, nous y avons droit car nous avons travaillé pour contrairement à vous qui êtes payé à on ne sait quoi.Cordialement,
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 1 / 5
Vous servez a quoi ?A part une charge supplémentaire au contribuable .Pôle emploi rien de plus a part frustration pour les personnes motivées.Si vous faites votre travaille correctement tout le monde trouvra son compte .Vous coûter trop chère au français.
Avis fait le 14/11/2018
Note de : 1 / 5
Le comble de l’incompetence et de l’inefficacité agrémenté d’une agressivité inouïe et absolument indigne . Quel gâchis de l’argent du contribuable.
Avis fait le 20/03/2018
Note de : 1 / 5
sert à rien jamais trouver aucun travail accueil zéro te calcul pas
Avis fait le 24/03/2017
Note de : 5 / 5
Acceuil simpatique, donne de bon renseignement pour la recherche d emploi