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France Travail (ex Pôle emploi)
15 Rue Thalès, 33700 Mérignac 3.00 (37 avis)Contactez France Travail (ex Pôle emploi)
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Propose des produits ou services gratuits
- ✔️ Safe place pour les transgenres
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:30
- Mardi 08:30–12:30
- Mercredi 08:30–12:30
- Jeudi 08:30–12:30
- Vendredi 08:30–12:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, j’ai été suivi par Mme Marque, une très bonne conseillère. J’ai toujours été bien reçu et pris en charge par les différentes équipes.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Mme Garat qui a été très aimable et qui a pris le temps de comprendre et régler mon problème, et même de me rappeler après pour me tenir au courant! Cest rare. Merci encore :)
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 1 / 5
Sur place , l’accueil est sympathique !! Le reste de l’équipe ?! aucunes pédagogies , aucunes diplomaties en bref aucunes écoutes , et impossible de voir ma conseillère !! Bravo belle équipe !!!!!!!! Le réponse est formidable elle ne sert à rien ils sont injoignables et incompétents !
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 1 / 5
Si vous avez besoin de rien, vous pouvez venir les voir
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie tout particulièrement Mme D., ma conseillère. Écoute, résolution de problème, efficacité et professionnalisme. Un grand merci !
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Mme GIUSTI MARCILHAC a été d une efficacité remarquable dans la mise en place de mon statut et du suivi. Merci beaucoup
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
mauvais très mauvais Je crée mon compte (pour la troisième fois, incapable denregistré mon compte bravo les FLEMMARDES , on menvoie le mail de confirmation, REPONSE : 404 ERREUR la page que vous avez demander nest pas disponible... et dire que je doit minscrire après mes problème de santé, eh beh....
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 1 / 5
Passez votre chemin sans vous arrêter. Dites-nous ce dont vous avez besoin on vous dira comment vous en passer
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Vous pouvez y aller les yeux fermés,toute les personnes qui travaillent dans se pol emploi sont extrêmement gentils et serviables bonne continuation à vous
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
Je suis heureuse de me sentir bien dans ce pôle emploi, tout le monde est serviable, un côté humain pour qui des gens sont en désaccord et crie sur la personne à laccueil qui gentiment lui donne des informations. Sur son dossier..je ne supporte pas ce manque de respect. Moi jen suis fière car jai toujours des réponses. Restez zebauprès de ces personnes pour, ne changez pas, pour moi vous êtes très compétents. Cordialement Mme castaing Sabine4498466m
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 1 / 5
Expérience CATASTROPHIQUE. En arrêt maladie depuis le 28/01/2021, Pôle Emploi nest pas capable denregistrer correctement mes documents pour les transmettre à la Sécurité Sociale. Jai renouvelé 3 fois les envois avec des documents parfaitement lisibles. Leur réponse est systématique : documents non pris en compte-illisibles. De plus, la transmission en direct sur leur site ne fonctionne jamais depuis plusieurs moi. >Cest une cage à clows, je suis excédé
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 1 / 5
Je viens dappeler le 3949 et la dame ma raccroché au nez au bout de exactement 15 secondes.Au début de lappel je lui dis que jai passé 5 bonnes minutes à tenter toutes les combinaisons sur la boîte vocale pour enfin avoir quelquun en direct, elle me répond dun air agacé dès le départ : mais quest-ce que jy peux moi, madame?Interloquée, je lui dis que je ne laccuse pas elle directement mais que je lui signale simplement que cette boîte vocale est agaçante et peu pratique. Elle me dit ben moi je ny peux rien, donc si vous voulez que je vous aide il va falloir être plus agréable, bonne journée madame et hop, appel terminé. Alors quon galère déjà à avoir quelquun au bout du fil.Ce genre de comportement est totalement inacceptable et intolérable, les conseillers se croient tout permis du fait quils se sentent agressés sans raison.Honte à cette dame, elle devrait songer à changer de métier URGEMMENT. Aider les autres, ce nest pas fait pour tout le monde !!
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 5 / 5
jamais eu de pb avec cette agence
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 1 / 5
Très condescendant, se permet de me raccrocher au nez au telephone. Deplus, étant en création dentreprise, ce que jai déjà signalé 3 fois de manière écrite et orale, ils minscrivent à des formations qui me servent à rien et me donnent des rendez vous régulièrement... Pour rien, ce qui na pour effet que de me ralentir et devoir repousser des rendez vous. Et aussi, le fait de prévenir la veille pour le lendemain ça cest top, surtout quand on a encore une fois, des rendez vous. Merci pôle emploi, je me passerais bien de vous et vos sollicitations incessantes et inutiles !
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 1 / 5
Des guignols...
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 1 / 5
Je vous avais envoyé une demande pour le post de plongeur. Votre conseillère - Elodie Herve - mecrit - Nous avons le regret de vous informer que votre profil ne correspond pas aux attentes de lemployeur : votre expérience ne correspond pas pleinement au poste proposé.Êtez-vous sérieux? Jai 8 ans dexpérience au restaurant et le Pôle Emploi me dit quils ne correspondent pour le post de plongeur? Parce que jai des études supérieures? Si je postule à un poste qui besoin des etudes supérieur, on me dit - Malheureusement, votre niveau de français ne correspond pas à lemploi, nous en sommes désolé. Si je postule pour un emploi non qualifié, vous me direz quand même - Malheureusement, vous êtes surqualifié pour ce poste. Comment puis-je mengager dans cette politique de lemploi que vous avez? Comment me soutenez-vous dans mon engagement à mengager? Je suis inscrit depuis plus dun mois à Emploi Pole. Combien doffres demploi mas-vous envoyées? Rien, zéro! Combien doffres de formation / reconversion profesionale mavez-vous envoyées? Rien, zéro! Comment puis-je survivre dans ces conditions si vous préférez de me completement bloque au lieu de maider? Si telle est laide que vous donnez à ceux qui cherchent du travail pour subvenir aux besoins de leur famille, au lieu détirer leurs mains et de demander de laide à lÉtat, vous ne pourrez plus exister et vous percevrez vos salaires en vain.
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 2 / 5
Dépuis hier je suis contrariée par leur attitude.chaques conseiller faisant mon CV avec moi, dautres conseiller me font faire des ateliers CV .CV apparemment bien , dautres conseiller car jai jamais le même me disent quils faut le refaire que ça ne va pas. JE SUIS VRAIMENT DÉÇU CAR JAI BEAUCOUP DE CV MAIS TOUJOURS PAS DE BOULOT. JE SUIS VRAIMENT DÉÇU,DECU
Avis fait le 28/05/2018
Note de : 1 / 5
le personnel dit oui , mais ne fond rien il faudrait peut être les contrôler a eux aussi , a pour boire le café ils sont fort une honte personnels désagréable en gros t as besoin de rien , c est ici au pôle emploi de Mérignac que tu peux aller
Avis fait le 11/03/2018
Note de : 1 / 5
obligé de retourner mon dossier à 5 reprises car ces personnes l égarent. ...étrange. surtout quand je le déposé dans la boîte aux lettres. stationnement impossible et accès bus complexe.
Avis fait le 09/03/2018
Note de : 5 / 5
Un personnel très aimable et à lécoute.enfin des relations vraiment humaines qui vous aideront si vous êtes motivés