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France Travail (ex Pôle emploi)
4 Rue de la Gironde, 44800 Saint-Herblain 2.70 (32 avis)Contactez France Travail (ex Pôle emploi)
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Propose des produits ou services gratuits
- ✔️ Safe place pour les transgenres
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:30
- Mardi 08:30–12:30
- Mercredi 08:30–12:30
- Jeudi 08:30–12:30
- Vendredi 08:30–12:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Ravie de l accueil ce matinIls ont une patience du tonnerreDes personnes a l écoute po une jeune adulte qui s inscrit pour la première foisMerci a vous
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 1 / 5
Une horreur ce pôle emploi. Le personnel, changez de travail, vous aidez personne si ce nest que vous êtes absolument décourageant. Quand on est pas capable de bien faire les choses, et daider ceux dans le besoin, partez, vous rendrez service à beaucoup de personnes!
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 1 / 5
Votre sytème est éclater au sol 2 on peu pas vous rappeler c’est du foutage de geulle vous nous faite attendre plus que autre chose aucune efficacité
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil.Personnel souriant et accueillant .Jy allais pour un premier entretien et jai été franchement surpris par la gentillesse , la patience et le professionnalisme de la personne qui ma reçu.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Un message pour remercier la patience et la qualité des informations données par Madame X de cette agence. Merci😊
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 1 / 5
J ai reçu un mail à 1h30 du matin pour un rendez vous à 9h et quand j ai appelé pour savoir si c une erreur la personne au tel m a raccroché au nez et quand j ai rappelé une autre dame m a mal parlé Et n a rien voulu entendre de ce que j avais à dire. J ai gardé mon calme mais je comprend les gens qui s énerve sur eux. Une fois sur place les dames sont toutes gentilles comme par hasard
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 1 / 5
Dieu merci je nai pas affaire à Pôle Emploi nottament cette agence. Jai accompagné ce matin un proche et je peux vous dire que lexpérience est très négative. Normalement ces gens du Pole Emploi sont au service de personnes dans la difficulté, il faudrait un minimum dempathie, découte, de sourire, de considération. Purée, pourquoi on ne sélectionne pas des gens sur leur savoir être ? 🤦♂️ Certaines personnes nont strictement rien à faire dans des postes au contact avec le public. Quel gâchis ! Courage aux chercheurs demploi ! Et certains du Pôle emploi, prenez le temps de vous remettre en question ça vous fera du bien.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu une conseillère vraiment super gentille, ça ma changé de ma précédente conseillère dans une autre agence. À lécoute, arrangeante, pédagogue et compréhensive. Si vous vous reconnaissez ne changer pas 😊😊
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 1 / 5
la cataststrophe sans dévoiler mon dossier ou la raison de ma note je vais aller direct tribunal administratif mauvaise foi stupéfiante mépris total du prive demploi a des années lumières de la .......UNE ETOILE PARCE QUE ON PEUT PAS FAIRE MOINS
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Autant quand je lis les autres avis, lexpérience sur place ne semble vraiment pas adaptée, autant par téléphone je nai eu aucun soucis. Histoire de trop perçu suite à un changement dadresse, le conseiller à réglé mon soucis en moins de 5min et à été très efficace (le 11/08 à 14h20) Pour le coup, merci !
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 1 / 5
Je ne sais pas par où commencer, j’étais toujours très compressible sur leurs démarches pendant la crise sanitaire, mais mon expérience c’est très mal passé, j’ai trouvé que des barrières, je suis tombe par une conseillère qui n’a jamais été claire et précise sur les consignes des formations pendant un CSP, par ailleurs elle part en retraite et je n’ai jamais été contacté pour le suivi, j’ai découvert son départ en visitant mon espace personnelle. Je n’ai pas de souvenirs positifs, au lieu d’être un « accompagnement » c’était plutôt une promenade des frustrations.
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 1 / 5
Une catastrophe, erreur sur erreur sur mon dossier, aucune considération, ou excuses. Un personnel qui nous prend de haut et ne nous écoute pas, leurs erreurs mont mis dans une situation très précaire. Aujourdhui mon dossier nest toujours pas à jour ni résolu, je ne sais plus comment faire.
Avis fait le 21/03/2019
Note de : 1 / 5
dommage quil est pas 0 étoiles. Le PERSONELLE est COMPETANT cependant encore une fois cest un établissements créé pour le travail mais situer dans un quartier infâme .. 99% du temps des gens type racaille caid y sont ( bien sûr cest pas pour du travail). Donc comme la plupart des personnes qui veulent travail elle y vont à contre coeur . Sa serais cool de faire établissement comme sa dans des endroits où les gens veulent vraiment travailler.
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 1 / 5
Une horreur ce pôle emploi.Le personnel, changez de travail, vous aidez personne si ce nest que vous êtes absolument décourageant.Quand on est pas capable de bien faire les choses, et daider ceux dans le besoin, partez, vous rendrez service à beaucoup de personnes!
Avis fait le 29/08/2018
Note de : 1 / 5
Personnel odieux avec un manque de respect limité insultant et se moquant de certaines situations. De mauvais conseils. A fuir si vous pouvez.
Avis fait le 21/03/2018
Note de : 1 / 5
Je viens avec ma soeur pour faire un dossier ASS qui nest pas évident a faire jai en ce moment une grosse maladie qui ne me permet pas de me tenir debout longtemps et on vois bien que je suis malade car ja porte un masque et que ma soeur attendait dans la file à ma place et moi jattendais sur une chaise arrive notre tour jexplique le sujet et on me repond que je dois le faire moi même alors que javais ramener tout mes documents...Le faire moi même c.à.d. sortir toute les fiche de paye et certificat de travail et de les imprimer...Un dossier dau moin 100 feuilles si ce nest plus...Moi javais oublié que ma soeur est malade du bras elle a décidé de maider naturellement et pendant que je classais le dossier elle commencait à photocopier...Arrivé à un moment dans une discution entre moi et ma soeur...Elle me dit quil existe une photocopieuse ou on peu mettre tout le dossier et les photocopies sont faoye rapidement alors je demande a une conseillère qui me dit quelle a une photocopieuse de ce genre...Je lui dis vous voyez bien que je suis malade et en plus ma soeur a mal au bras...Elle me répond ah bein vous auriez dut me le dire que vous étiez malade on ba faire sa pour vous poir nous il restait 15min a faire les photocopie un par un je me suis dit sa va sa prendra 2min avec cette fameuse photocopieuse mais cela a pris 15min car ils ont donné le dossier à un stagiaire qui à lui mm fait photocopier un par mes documents...Quelle bande dincompétants confirmés..La suite parske ya une suite désolé pour ceux qui dirais qie jécris un roman :)...Ensuite on vient avec le dossier de 100 pages photocopié pour quils sen charge et une dame nous dit quil faut scanner tout ce dossier...quelle blague...je ne me suis pas énervé je leur ai juste dis que je me plaignerai à un service contentieux et on est sorti...Arrivé dans la voiture je vois une autre dame qui a dut demander ce qui se passer et est venu récuperer mon dossier...eh bein tout sa pour sa...Je me demande comment ils sont embauché il y en a qui ont aucune humanité...
Avis fait le 05/02/2018
Note de : 1 / 5
Après 30 min de route pour y aller. 30 minutes d attente supplémentaire pour le rdv ( duquel j ai été informée le vendredi pour le lundi matin)j apprends que ils ne peuvent finalement pas me recevoir et que si je refuse le prochain rdv ils me radient..... Sympa quand on bosse de nuit et que la journée on soccupe de ses enfants en bas âge.À éviter absolument sauf si vous avez du temps à perdre
Avis fait le 02/08/2017
Note de : 1 / 5
De gros problèmes au niveau du personnel ! Mon copain demande à prendre rendez vous avec son conseiller, celui-ci lenvoi vers un de ses collègues car il nest pas disponible avant mi-juillet (il a téléphoné début juin). Il envoi donc un mail à la personne pour prendre rendez vous, il reçois un appel lui disant quil lenvois vers un autre conseiller car celui-ci est en vacances jusquà mi-août. Le conseiller lappel pour prendre rendez vous pour Mercredi 2 août, il confirme donc le rendez vous par mail, il reçois un appel lundi lui disant que celui-ci est reporté au Jeudi 3 août car la personne na pas vu le mail avant.. Il reconfirme donc par mail.. Et il a reçu un appel ce matin lui disant que cest simplement annulé et que le conseiller (on ne sait même plus qui) prendra rendez vous plus tard.. Sérieusement ?! Il veut simplement prendre rendez vous pour un projet avec eux depuis début juin et début août toujours rien ! Pôle emplois, plutôt Pôle incapable oui. Depuis quand vous ne faites que reculer encore et encore puis annuler un rendez-vous demandé par un demandeur ?!
Avis fait le 01/08/2017
Note de : 5 / 5
Il y a 2 sections à cet endroit.Bâtiment 4 (pôle emploi) et 6.