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France Travail (ex Pôle emploi)
3 Rue René Bonnac, 33150 Cenon 2.50 (32 avis)Contactez France Travail (ex Pôle emploi)
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Propose des produits ou services gratuits
- ✔️ Safe place pour les transgenres
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:30
- Mardi 08:30–12:30
- Mercredi 08:30–12:30
- Jeudi 08:30–12:30
- Vendredi 08:30–12:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 4 / 5
On soccupe de vous sans trop dattente
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Sur la partie Site internet il y’a énormément de choses à revoir, pourtant Manon & Camille mes conseillers pôle emplois font de leur mieux pour accompagner dans les démarches et répondent rapidement. Très content de cette agence il faut dire quand ça va pas et quand ça va.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 2 / 5
Assez difficile de remettre un document faut sans arrêt connaître ses identifiants. Et quand on reçoit sur papier il faut scanner . Alors à quoi sert le papier ? On vous prend pour du public alors que vous êtes inscrit pôle emploi. D’accord c’était l’ouverture sur rendez-vous mais es ce une raison pour presque envoyer balader les gens ?
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 1 / 5
Pourquoi mettre ouvert alors ces fermé.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour je viens faire suite à ma courte expérience avec le conseiller CEJ qui m’a été attribué… Au début je me suis inscrit au Pôle Emploie de Bordeaux Lac ou tout c’est très bien passé, personnel à l’écoute rien à dire. J’ai dû suite à un changement d’adresse était affilié au Pôle Emploie de Bordeaux Sud où le suivis a été irréprochable tout aller bien, appel téléphonique bienveillant rien à dire. Mais du à une erreur géographique j’ai été finalement affilié au Pôle Emploie de Cenon. Je suis tomber sur une Conseillère qui n’a pas essayer ne serait-ce qu’une fois à appeler pour faire une mise au point… Pour mon cas j’ai passé des tests pour rentrer dans les forces de l’ordre. Malgré tous les envoies en temps et en heure des documents officiels (visite médicale, convocation en école où l’es numéro et mails était bien spécifier donc en cas de doute le conseillère pouvait vérifier) j’ai reçu un avertissement. Sous prétexte que parce que je n’ai pu me rendre à un rendez-vous je ne remplissais pas les termes du contrat CEJ.. Alors que jusqu’à présent dans les 2 précédents Pôle Emploie tout était bien.. J’ai expliqué à la conseillère qui voulait à tout prit un rendez-vous que je venais d’avoir un accident, ce à quoi elle a répondu des bus circulent régulièrement… Aucune empathie, j’ai expliqué que je comptais l’argent tous les mois que je faisais de l’intérim en plus et que les frais de la voiture était important mais rien n’y a fais… la conseillère est rester à bouder pour un rendez-vous donc j’ai justifier ma non-présence. J’ai porter réclamation suite à l’avertissement qu’on m’a infligé à tord, sauf que deux jours après je vois que l’on a mis fin à mon contrat CEF sans essayer encore une fois d’appeler… J’ai laissé maintes fois mon numéro de téléphone mais jamais un appel.Je déconseille fortement de s’inscrire à ce Pôle Emploie, la Conseillère ne fait pas son travail.. On se demande même pourquoi Conseillère alors qu’elle ne cherche pas a accompagner ses jeunes.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 1 / 5
Services décevants, harcèlements téléphoniques et quand on a besoin dun renseignement ya pas moyen davoir un être humain au téléphone. Personnellement je nen peut plus de tous ces répondeurs qui vous propose tout sauf la seul chose dont vous avez vraiment besoin.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 2 / 5
Jécris des courriers au Médiateur le 3 janvier, le 7 puis le 10 et le 17. Aujourdhui toujours aucune réponse aux réclamations. Très déçue.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 1 / 5
Ces gens qui travaillent à pôle emploi sont nulsPar contre quand on perçoit un trop perçu il savent te le réclamer
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Je nétais pas en confiance car pôle emploi bénéficie dune très mauvaise image en France. Cest ma première inscription. Jai eu affaire à plusieurs conseillers : ils ont tous été très sympathiques et à lécoute. Cherchant avec moi des solutions dans mon cas. Ma vision de pôle emploi a totalement changé. Et je nai pas été payée, ni rémunéré pour faire ce post ;) Un regret, ne pas mêtre inscrite avec mon diplôme en poche, en 2007.
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Le système est ce quil est, on va pas se mentir.Le 3949 est saturé 99% du temps et les démarches administratives sont pas toujours très claires. Cependant, je ne suis tombée que sur des personnes adorables et parfaitement compétentes dans cette agence. Merci à vous de mavoir aidée !
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 2 / 5
Honnêtement je suis désolé de le dire mais avec un système qui fonctionne de cette façon-là faut pas sétonner qui ait autant de chômeurs et autant demploi. Alors écoutez cest très simple il y a un système de fonctionnement qui fait que tout est compliqué et que finalement la moindre démarche est un parcours du combattant. Jai peur quil va falloir finir par privatiser pôle emploi pour enfant qui est une certaine efficacité parce que pour linstant cest archi naze
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 1 / 5
Nulle pôle emploi de cenon a furie !!!
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Je viens de regarder les avis vraiment décevant, moi perso tjrs eux de bonne conseillère et a l écoute, a cenon pôle emploi les conseillères que j ai eux au téléphone où sur place au contraire a l écoute. Je recommande
Avis fait le 22/06/2020
Note de : 1 / 5
Une catastrophe pour le service public! référent inexistant, assistance des demandeurs demploi (y compris démarche administrative au sein de leurs services) inexistante, incohérente, voire totalement obsolète. si vous navez besoin de rien un seul numéro 3949. un seul exemple; pour changer de département vous devez passer par un formulaire dinscription (soit dit en passant, inadapté a ma situation de créateur dentreprise et ou vous ne savez quoi répondre sans crainte de faire une fausse déclaration, type je cherche un emploi à temps plein!!!)que même les agent de pole emploi ne savent pas situé et vous conseille de chercher vous même la rubrique adapté dans cet espace numérique personnel à lergonomie archaïque.
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 1 / 5
Inefficaces au possible et napprécient pas les gens trop diplômés ou compétents. Je déconseille si toutefois vous avez la possibilité de les éviter, bien entendu.
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 1 / 5
Incapables de répondre à la moindre question, avec pour seules réponses de se rendre sur le site.
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 3 / 5
les horaires douvertures sont restreintes
Avis fait le 11/06/2018
Note de : 1 / 5
Radiation sans notification, conseillère inexistante (aucune réponse ni message de sa part malgré multiples relances). Je nai jamais eu aucun problème avec le Pole Emploi de Mérignac mais celui de Cenon, cest une catastrophe !!
Avis fait le 05/07/2017
Note de : 1 / 5
Inutile