Retrouvez toutes les informations sur France Travail (ex Pôle emploi), votre Administration, situé 259 Av. du Général-Leclerc, 94700 Maisons-Alfort. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Propose des produits ou services gratuits
  • ✔️ Safe place pour les transgenres

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–13:15
  • Mardi 09:00–13:15
  • Mercredi 09:00–13:15
  • Jeudi 09:00–13:15
  • Vendredi 09:00–12:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (36)

3.80 sur 5.0 (36 avis)
  • Avatar de Sonia GK
    Sonia G.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Agence vraiment réactive. Conseillers qui contactent et tiennent informés. Merci !

  • Avatar de Herlivenci Arcayan
    Herlivenci A.
    Avis fait le 24/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Les gens daccueil sont sympas

  • Avatar de Sabrina Hafsi
    Sabrina H.
    Avis fait le 06/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Saoussan agent dacceuil et dinformation excellente . Aide jusquau bout avec une attitude positive . Très patiente.Merci

  • Avatar de Brahim IDRISSI
    Brahim I.
    Avis fait le 04/03/2023
    Note de : 3 / 5

    Normal, le personnel suit rigoureusement la procédure dictée par la hiérarchie, pas de négociation possible.

  • Avatar de Carla Aboulker
    Carla A.
    Avis fait le 02/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Personnel très désagréable et hautain !On ne peux pas poser de questions, sinon on s’en prend pleins la tête !Il faudrai Changer de personnel !!

  • Avatar de Yannick Wu
    Yannick W.
    Avis fait le 29/09/2022
    Note de : 1 / 5

    pas professionnelle du tout, vous raccroche au nez, et ne parle pas, des gens incompétents qui manque déducation

  • Avatar de Mr Robot
    Mr R.
    Avis fait le 26/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Structure qui sert complètement à rien, le conseiller fait des monologues, très hautain ,prétentieux ( moi je )Quil fallait attendre 6 mois pour faire une formation alors que ça pourrait se faire rapidement

  • Avatar de Nargis Begum
    Nargis B.
    Avis fait le 19/07/2022
    Note de : 5 / 5

    En France, pour la première fois, je reçois un super service. Ce sont des gens sympathiques dans chaque section.

  • Avatar de Anne G
    Anne G.
    Avis fait le 12/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier les personnes à laccueil de lagence. Bienveillance, professionnalisme, à votre écoute pour comprendre votre situation et vous aider. Rien ne vaut la communication humaine. Un grand merci à toute léquipe

  • Avatar de Nikoleta_73 Niko
    Nikoleta_73 N.
    Avis fait le 10/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai rencontré aujourdhui une conseillère qui a pris le temps de mécouter et de comprendre ma situation. Merci pour votre professionnalisme et lattention que vous mavez porté. Je vois enfin le début de fin du tunnel. Merci Madame Blueberry javance grâce à vos conseils.

  • Avatar de N C
    N C.
    Avis fait le 15/04/2022
    Note de : 5 / 5

    En général, on commente sur le net quand cétait de mauvaises expériences.De plus, pour mon cas, je commente très rarement sur le net même jétais très énervée avec les services clients! :-)Mais cette fois-ci, je fais une exception car c’est ma première expérience avec le pôle emploi qui est très positive.Depuis la rentrée dans le local, les gens sont accueillants depuis l’accueil jusqu’au rendez-vous.La conseillère (qui est aussi le chef de service) ma très bien expliqué et accompagné dans mes projets. Merci pour votre professionnalisme.

  • Avatar de Theo Krvsi
    Theo K.
    Avis fait le 25/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Cadre très bon et convivial.Tout le personnel était très serviable et poli, en particulier mon conseiller en emploi était très bien informé sur toutes les questions qui me concernaient.Cela ma beaucoup aidé. Merci!!!

  • Avatar de Fred Lis
    Fred L.
    Avis fait le 26/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Je le suis rendu à lagence ce jour ,26/01/22. Jai été TRÈS MAL ACCUEILLI par une employée répondant au prénom de Blueberry ! Comportement exécrable ! Elle ne supportait pas,visiblement,de devoir faire son travail ! Alors je suggère quelle aille chercher du travail ailleurs ! Elle a envoyé balader aussi la personne qui était après moi ! 😡.Cette Blueberry NA RIEN À FAIRE à ce poste !

  • Avatar de Hai Nguyen
    Hai N.
    Avis fait le 01/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Bizarrement ou pas... Mais les personnes de laccueil ont été fort aimable et nous ont aidés pour lactualisation de notre dossier, elles ont vraiment pris le temps. Merci à elles 👍👌

  • Avatar de Fairouz Carpentier-Yaou
    Fairouz C.
    Avis fait le 21/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Dune nullité sans nom ! Beaucoup dincompétents !

  • Avatar de Stephane Pinault
    Stephane P.
    Avis fait le 17/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Rdv lundi dernier. Reçu pas une conseillère extrêmement compétente et dune grande gentillesse. Lagence est très bien tenue et situé dans un quartier au calme.

  • Avatar de Ben Wallas
    Ben W.
    Avis fait le 28/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Horrible déjà juste à voir la photo où lon voir un des conseillers accouder sur son bureau on se demande comment ils peuvent aider les gens...carrément ils avaient fais un versement de mon chômage sur un autre compte bancaire qui ne mappartenait même pas (bnp alors que je suis à la banque postale) je sais pas comment ils ont pu se tromper de IBAN heureusement que le compte étais clôturer et que le paiement est revenu au point de départ...juste un mot cette agence et les conseillers sont horrible

  • Avatar de Glawdys Decastellane
    Glawdys D.
    Avis fait le 26/11/2020
    Note de : 5 / 5

    J ai très souvent entendu des gens se plaindre de la disponibilité, de l amabilite du personnel de leur pole emploi. Mais comment sont ils eux?????Mon pole emploi de Maisons Alfort est tout simplement parfait.tant en contact qu au téléphone.Et je sais de quoi je parle......j ai eu des buts dans mes dossiers, pleins de problèmes, une rupture de versement d allocation, du courrier perdu......bref.... la totale.Non seulement ils sont très patients, mais aussi très à l ecoute, très humains.Je leur ai dit plusieurs fois.Quant aux allocations non versées.....normalement il n etait pas obligatoire que cela soit rétroactif. J ai fait un courrier à la Directrice qui a décidé d elle-même selon son bon vouloir de me verser tout le retard.Outrecela je ne taris pas d eloge sur la qualité de leurs services et leurs qualités.

  • Avatar de Raphael Chamla
    Raphael C.
    Avis fait le 13/09/2020
    Note de : 4 / 5

    Avis modifié.Une première expérience avec un conseiller a été très négative, et une seconde avec une autre conseillère très positive.La première était une erreur venant de leur part et ils nous demandent de rembourser le trop perçu même si toutes les déclarations ont été faites en bonne et dû forme.La seconde est une super conseillère qui ma beaucoup aidé et ma très bien accompagné dans mes projets.Je vous conseille de toujours demander des écris et de ne jamais faire confiance aux paroles.Ils y a malheureusement plusieurs services qui sont incompétent et harcèlent sans prendre en compte les lettres envoyés.

  • Avatar de isabelle GUY
    isabelle G.
    Avis fait le 26/08/2020
    Note de : 3 / 5

    Conseiller sympa. Pour y aller en transport en commun cest pas évident quand on a pas de voiture.

  • Avatar de Alexandre ROG
    Alexandre R.
    Avis fait le 21/07/2020
    Note de : 1 / 5

    21 juillet : lagent à laccueil croit que je parle de lui lorsque je lui dis vous alors quil représente lentité Pôle Emploi : obligé de lui expliquer son statut de représentation. Ils nont pas accès à mon dossier qui a soi-disant été transféré par le Pôle Emploi de Castelnau-le-Lez (Montpellier) : la responsable dagence na soi-disant aucune possibilité de joindre lagence de Castelnau. Vous savez que le téléphone existe depuis plus de 50 ans ?

  • Avatar de Viv
    V.
    Avis fait le 03/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Agence au top ! Je n’ai (heureusement) pas souvent l’occasion de passer par la case Pôle Emploi dans ma vie, mais il faut dire que les commentaires sont justes—ils font un super travail et l’accueil est agréable !

  • Avatar de Morgane S.
    Morgane S.
    Avis fait le 05/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Que ça soit au téléphone ou directement à lagence, jai toujours été accueillie et écoutée rapidement par des conseiller.e.s et personnes à laccueil qui ont trouvé des solutions à mes problèmes et mont conseillée avec professionnalisme et bienveillance.

  • Avatar de Anaïs G
    Anaïs G.
    Avis fait le 19/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Agence jamais bondée, accueil sympathique et personnels très professionnels et efficaces, très loin de limage de Pôle Emploi.

  • Avatar de Johnny BGOod
    Johnny B.
    Avis fait le 14/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et conseils de qualité

  • Avatar de Le Christ, l'ami fidèle
    Le C. L. F.
    Avis fait le 25/07/2017
    Note de : 5 / 5

    Il ya des PC + imprimantes et scanners pour les PMR avec des places assises. Le service est personnalisé les après midi sur rendez-vous . Le site est accessible. Et il ya même une boîte aux lettres + une tablette à lintérieur pour sannoncer concernant les rdv individuels ce qui réduit lattente.