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Plan d'accès :

Avis (97)

3.40 sur 5.0 (97 avis)
  • Avatar de Louis De La Résidence
    Louis D. L. R.
    Avis fait le 24/02/2024
    Note de : 1 / 5

    A part pour toucher le chomage, ne sert à rien.

  • Avatar de HACENE MOHAND
    HACENE M.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 3 / 5

    Pour les déclarations fiscales et sociales il faut retourner plusieurs fois. Pour les mêmes documents important pour moi mais pour France travail ⚒

  • Avatar de Lily Acc
    Lily A.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 2 / 5

    Dossier non traité pendant un moisConseillers absents qui ne répondent pas aux mails Heureusement que je suis tombée sur une personne competente par téléphone

  • Avatar de Léo Tognatti
    Léo T.
    Avis fait le 14/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Personnel qui ne met pas les dossiers à jour, je me retrouve avec une mise en demeure à cause de 2 erreurs quils ont fait. En espérant que cela se règle vite.

  • Avatar de Driss MUFC
    Driss M.
    Avis fait le 09/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Attente de plus de 10min -> j’explique mon problème-> la personne ne sait pas , va demander -> raccroche au nez -> je rappel -> …

  • Avatar de ABIR FRANCE
    ABIR F.
    Avis fait le 02/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de REE
    R.
    Avis fait le 20/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Ambiance impeccable, personnel très accueillant. Jy suis allé avec la crainte que mon incapacité à parler français rende mon expérience difficile. Mais non ! Jai été accueilli avec des sourires, de la patience et finalement une compréhension de ma situation et de mes besoins. J’attends maintenant avec impatience ma rencontre individuelle avec un assistant social.

  • Avatar de Emmanuelle
    E.
    Avis fait le 12/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Ma conseillère est au top

  • Avatar de Max Hln
    Max H.
    Avis fait le 02/12/2022
    Note de : 3 / 5

    Bon suivi mais un point dommage cest quil y a rien pour accrocher en sécurité son vélo et quand jai demander à le rentrer ils ont expressément refusée

  • Avatar de Fanny Bres
    Fanny B.
    Avis fait le 25/10/2022
    Note de : 5 / 5

    J’étais un peu perdu car j’aller à pôle emploie pour la première fois mais je suis tombée sur un super conseillé qui m’a super bien guidé et conseillé ! J’attend maintenant mon rendez vous !

  • Avatar de Am In
    Am I.
    Avis fait le 31/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Après m’avoir fait tourner en rond car ils ne mettent pas leur dossier à jour,Après avoir demandé plusieurs fois des infos complémentaires, et sans réponses concrète, j’ai demandé à joindre le directeur de l’agence; j’attend encore ! On me donne des rendez vous collectifs, quel est l’utilité quand ils ne correspondent NI À MON PROJET, NI À MON ÂGE ?! Aidez moi à changé d’agence par pitié !

  • Avatar de Marie Gau
    Marie G.
    Avis fait le 19/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Lune des missions essentielles du Pôle emploi est laccueil et laccompagnement, je pars donc du fait que les personnes qui se rendent au Pôle emploi viennent essentiellement dans le but dêtre aidé dans leur recherche demploi ou de formation et non pas pour être traité comme des moins que rien. Et je trouve le comportement de certains conseillers (conseiller AIJ) très déplacé et limite hystérique. Un très gros manque de professionnalisme, étant moi même diplômé dans le domaine social, jai été très choquée de la réaction que cette conseillère a eu quand je lui ai annoncer que je voulais arrêter lAIJ (pour lequel je navais eu aucune information, je ne savais même pas que je pouvais bénéficier dune allocation qui maurait sans doute pas mal aider , une allocation que je nai bien sûr jamais eu) pour le CEJ à la mission locale (la concurrence selon elle).En bref, elle ma clairement mise à la porte du pôle emploi en me disant que jétais un objet commercial après avoir appeler la mission locale en question pour hurler aux oreilles dune des conseillères. Honteux.

  • Avatar de Ezzahraa DM
    Ezzahraa D.
    Avis fait le 01/07/2022
    Note de : 1 / 5

    A quand la fin du pôle emploi???

  • Avatar de Eric Carnus
    Eric C.
    Avis fait le 02/02/2022
    Note de : 4 / 5

    Sur rendez-vous c est bien plus pratique.

  • Avatar de IBtissam
    I.
    Avis fait le 15/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Lagence est situé à Celleneuve

  • Avatar de Ben Bahmed
    Ben B.
    Avis fait le 25/09/2021
    Note de : 4 / 5

    Bonne accompagnemant

  • Avatar de Liliya Dzhafarova
    Liliya D.
    Avis fait le 27/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue à ce pole Emploi pour une concrète raison : je voulais de laide dans la recherche de la formation.Jai eu un premier entretien où jai été guidée et conseillée.Je remercie le Pôle Empoi.Entre autres, les locos sont recents, on a le droit à laccès à un ordinateur, le pôle lui même se trouve juste à côté de la station de tram.

  • Avatar de Laetitia Billiet
    Laetitia B.
    Avis fait le 08/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai eu beaucoup de difficultés mais jai toujours été bien orientée et écoutée une dame à fait mon dossier avec moi car j avais un problème et ma conseillère Sabrina est vraiment au top ! Merci beaucoup

  • Avatar de tony montana
    tony M.
    Avis fait le 25/12/2020
    Note de : 1 / 5

    NUL ! Je devais être contacté pour un entretien téléphonique très important... Personne ne ma contacté alors que javais bien recu un e-mail de confirmation pour mon entretien que jai bien validé bien entendu.

  • Avatar de Ly
    L.
    Avis fait le 27/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et beaucoup de sérieux. Le personnel répond aux mieux à la demande du public

  • Avatar de noryamine anani
    noryamine A.
    Avis fait le 19/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Ne garantie pas de trouvé un emploi.

  • Avatar de Drône Art France
    Drône A. F.
    Avis fait le 24/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Je suis allé à ce pôle emploi en catastrophe laprès midi pour imprimer ma candidature pour mon entretien dembauche. Grâce au fait quils ont accepté exceptionnellement, jai pu obtenir un emploi. Merci 🙏

  • Avatar de Juste : Béren
    Juste :. B.
    Avis fait le 03/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Cest juste qua la fin du confinement sous une pluie battante il fallait attendre dehors puis malgré quil ny ai personne en attente à lintérieur il faut patienter demi heure après lheure de rdv pour être reçu. Je pense que nous avons nous pas dautres choix que dêtre bien à lheure.

  • Avatar de Laurian Combet
    Laurian C.
    Avis fait le 20/05/2020
    Note de : 4 / 5

    Le service est pas mal mais un bémol : entendre dun conseiller que la vente de réseaux et la vente pyramidale, cest la même chose, ça craint un peu

  • Avatar de Lorenzo Seursty
    Lorenzo S.
    Avis fait le 20/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Étant étudiant et salarié ( dans deux domaines différents ) je voulais minformer en cas de rupture de contrat.À lacceuil, une première personne me reçoit et mexplique gentillement quil faut que je minscris sur Internet après la fin de contrat. ( voulant me renseigner sur dautre choses jy retourne une dizaine de minutes après)Une deuxième personne macceuile, minterrompt plusieurs fois lorsque je mexplique pour me dire que je ne pourrais rien obtenir étant donné mon statut détudiant. Selon la législation un étudiant ne peux pas toucher daide car il ne peut pas exercer de travail a temps partiel ou plein. En restant sur ses positions de Je connais tout tu ne connais rien Acceuil ? Aucune... Aide? Aucune....Merci beaucoup!

  • Avatar de Maçon Du Languedoc
    Maçon D. L.
    Avis fait le 15/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Nullissime total , vous rembarre vous expliquant que toit ce fait par internet. Enervant.

  • Avatar de Seyed Mehdi Jazayeri
    Seyed M. J.
    Avis fait le 26/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Bien situé. Bon accueil. À lécouté. Bons conseils

  • Avatar de Naima Sadki
    Naima S.
    Avis fait le 01/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Trés Bian

  • Avatar de Lorelei Marestan
    Lorelei M.
    Avis fait le 28/01/2019
    Note de : 1 / 5

    L’accueil est irréprochable, cependant le mépris dont font part certains conseillés vis à vis des situations personnelles est juste honteux.Quand on se rend à pôle emploi, ce n’est pas avec fierté il est inutile de prendre les gens de haut et de les juger.Madame la conseillère je vous souhaite de jamais vous retrouver à la place des gens que vous recevez et avec une personne comme vous en face.

  • Avatar de Carine Bellessoigue
    Carine B.
    Avis fait le 31/07/2018
    Note de : 4 / 5

    Un endroit dont on souhaiterait éviter davoir besoin. Pourtant, le personnel est serviable et accueillant. Je suis surprise de laccueil et ravie des propositions qui mont été présentées. Je vais y retourner mais ça ne sera pas une corvée !

  • Avatar de Marie Anna Lisa Preisley
    Marie A. L. P.
    Avis fait le 30/05/2018
    Note de : 2 / 5

    Quelle est la différence entre le Pôle Nord et Pôle Emploi ? Au Pôle Nord il y a des pingouins et au Pôle Emploi il y a des manchots....

  • Avatar de Mikrokosmos 7
    Mikrokosmos 7.
    Avis fait le 17/04/2018
    Note de : 1 / 5

    Manque de professionnalismeOn ma promis un financement pour au final me le refuser au dernier moment, ce qui me cause des problèmes.Les conseillés ne nous écoutent pas lorsque lon veut faire tel ou tel formation et ne proposent que des petits contrat inadapté à ma situation.Franchement inadmissible

  • Avatar de Rii Be
    Rii B.
    Avis fait le 27/03/2018
    Note de : 4 / 5

    Un très bon accueil, ya de nombreux postes en Self service, sympa

    Photo n° 0 de l'avis de Rii Be fait le 27/03/2018 Photo n° 1 de l'avis de Rii Be fait le 27/03/2018 Photo n° 2 de l'avis de Rii Be fait le 27/03/2018 Photo n° 3 de l'avis de Rii Be fait le 27/03/2018 Photo n° 4 de l'avis de Rii Be fait le 27/03/2018 Photo n° 5 de l'avis de Rii Be fait le 27/03/2018 Photo n° 6 de l'avis de Rii Be fait le 27/03/2018 Photo n° 7 de l'avis de Rii Be fait le 27/03/2018
  • Avatar de joss maitre
    joss M.
    Avis fait le 22/03/2018
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, la boite aux lettres est il a l’extérieur du bâtiment afin de déposer nos lettre pendants les heures de fermeture ? merci.

  • Avatar de Jennifer Benjamin
    Jennifer B.
    Avis fait le 30/01/2018
    Note de : 4 / 5

    Ce nouveau pole emploi propose de nombreux postes pour pourvoir accéder à votre espace personnel. Vous pouvez aussi accéder à votre espace CAF ainsi que votre boîte mail.. Beaucoup de conseiller à disposition et très bon accueil.

  • Avatar de Alancho ot France
    Alancho O. F.
    Avis fait le 27/01/2018
    Note de : 1 / 5

    Rue du Pilory et à côté ça...

  • Avatar de Guy Fereol
    Guy F.
    Avis fait le 16/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Ça m aide beaucoup pour mes démarches

  • Avatar de Kihal Ali
    Kihal A.
    Avis fait le 15/01/2018
    Note de : 3 / 5

    Nouvel acceuil nouveau bâtiment

  • Avatar de van khanh pham
    van K. P.
    Avis fait le 30/12/2017
    Note de : 3 / 5

    Difficile pour se garer en semaine.

  • Avatar de Bérénice van Deth
    Bérénice V. D.
    Avis fait le 14/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Poly Pires
    Poly P.
    Avis fait le 07/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Parc Tene très facile à localiser.

  • Avatar de RamZyno
    R.
    Avis fait le 28/11/2017
    Note de : 5 / 5

    Personne qui vous prend en charge du début a la fin. Cest grâce a eux que jai pu trouver une formation avec une finalité dembauche. Je suis très content de leur travail.

  • Avatar de Om Elmahdi
    Om E.
    Avis fait le 09/10/2017
    Note de : 1 / 5

    Ma conseillère na jamais lu mon dossier

  • Avatar de k. cool
    k. C.
    Avis fait le 23/09/2017
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, outils informatiques de bonne qualité

  • Avatar de David Dupontel
    David D.
    Avis fait le 08/09/2017
    Note de : 1 / 5

    Un nid dincapables, ils nont aucun matériel convenable , 1 pc sur 10 qui dispose dun lecteur USB donc obligé de faire la queue des heures pour utiliser sa clé. Une perte de temps incroyable.

  • Avatar de Silvia Alcouffe
    Silvia A.
    Avis fait le 01/07/2017
    Note de : 4 / 5

    Très bien bon acceuill

  • Avatar de pâtisserie et cuisine
    pâtisserie E. C.
    Avis fait le 16/04/2017
    Note de : 2 / 5

    Rien à signalé

  • Avatar de Mattéo Chevalier
    Mattéo C.
    Avis fait le 16/03/2017
    Note de : 3 / 5

    Les papiers cest compliquer et le personnel manque de formation, on est renvoyer sans cesse dun coter à lautre mais bon. On y arrive cest se qui compte !

  • Avatar de Willy Boutet
    Willy B.
    Avis fait le 02/03/2017
    Note de : 5 / 5

    Le fun

  • Avatar de Dylan Hdj
    Dylan H.
    Avis fait le 14/02/2017
    Note de : 5 / 5

    Super conseillère toujours à l écoute et qui cherche à trouver les solutions l ensemble des services de cette agence rien à signaler.

  • Avatar de Mickaël DILY
    Mickaël D.
    Avis fait le 28/12/2016
    Note de : 4 / 5

    Grand, nombreux postes en self-services, avec imprimantes. Wifi dispo. On nattend pas des heures pour un simple renseignement. Bien

  • Avatar de Karine Debeaumont
    Karine D.
    Avis fait le 24/11/2016
    Note de : 4 / 5

    Pole Emploi souriant

  • Avatar de Suzanne Kouakou
    Suzanne K.
    Avis fait le 16/11/2016
    Note de : 4 / 5

    Rien de spécial

  • Avatar de Vanille Lefebvre
    Vanille L.
    Avis fait le 26/10/2016
    Note de : 4 / 5

    Toujours un bon accueil, aimable et souriant. On ne nous fait jamais attendre trop longtemps. Javais été suivie dans le cadre de lAIJ er jen ai été très satisfaite !