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France Travail (ex Pôle emploi)
102 Av. Henri Barbusse, 92700 Colombes 1.80 (63 avis)Contactez France Travail (ex Pôle emploi)
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Propose des produits ou services gratuits
- ✔️ Safe place pour les transgenres
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–13:15
- Mardi 09:00–13:15
- Mercredi 09:00–13:15
- Jeudi 09:00–13:15
- Vendredi 09:00–12:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Il est très agréable dêtre reçue comme je lai été ce vendredi matin à laccueil. Jai reçu les informations que je demandais et avec le sourire. Merci à cette jeune fille qui a su me rassurer et morienter comme il le fallait. Ça change.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Inadmissible : jai besoin dune attestation de mes périodes dindemnisation par Pôle emploi, pour ma caisse de retraite. Cela ne fonctionne pas en ligne et on me dit de joindre directement lagence. Je lai fait par mail en utilisant ladresse de mon conseiller, il ne ma même pas répondu mais a clôturé la conversation car je ne suis plus inscrite à Pôle emploi (jai retrouvé un emploi). Aucune considération, je ne sais même pas comment je vais faire... Passer directement, et me faire jeter parce que je nai pas de rdv, ou parce que je ne suis pas inscrite, logique puisque je travaille. Dailleurs, à lépoque où je me suis inscrite, il ont mis 3 mois à traiter mon dossier et je ne touchais pas un centime pendant ce temps. Je précise que de toute ma vie, je nai jamais trouvé un emploi grâce à Pôle emploi, le peu doffres proposées étaient complètement à côté de la plaque !Edit : Merci pour la réponse mais me proposer une solution aurait été plus utile (comme me fournir une adresse mail ou un numéro de téléphone où on me répondra).
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5
Qui est le directeur ??L
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 1 / 5
Nul vraiment ils ne font pas leurs taf ne servent a rien ne répondent pas au mails nacceptes pas de donner des rendez-vous individuels ils envoies des rendez-vous alors quils sont au courant que vous êtes en contrat ils cherchent juste a vous faire retirer vos droits ils font semblant de cherché une solutions mais ce quils ne disent pas cest que cest le derniers de leurs soucis de nous aidez ils nous envoie dans des réunions dinformation inutiles pour ce débarrasser de nous et ne pas faire leurs taf leurs buts es de nous faire radié pas de nous aidez sa ce saurait
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 1 / 5
3 semaines que j’attends des réponses par mail , de ma conseillère et conseiller indemnisation . 40 min d’attente téléphonique. Franchement ressaisissez vous c’est n’importe quoi , irrespectueux. On veut bien que vous ayez beaucoup de travail et de dossier à gérer mais laissez les gens comme ça sans réponse, ou répondre à côté de la plaque c’est vraiment décevant. Très incompétent!
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Rien ne va, on vous change de conseiller sans vous prévenir, aucune communication entre les différents services, du coup vous êtes obligé de vous répéter en boucle et là plupart du temps ne vous comprennent pas.Des conseillers qui vous déconseillent.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
Franchement ils abuse.on vous donne rdv en même temps quune autre personne tu te présentes à lheure et voilà par contre tu rate un rdv il te loupe pas
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Mme Fernandez a été très à l’écoute et gentil ! J’ai une une proposition de formation très rapidement ! Merci beaucoup ! 🙏🏼
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
La première fois je suis venue y’a un mois, j’ai été très bien accueillie à l’accueil et dirigée vers très gentil Monsieur Adam qui m’a aidé à remplir mon dossier.Puis j’avais un autre rendez-vous y’a quelques semaines où j’ai été encore très bien accueillie par les hôtesse d’accueil, les dames m’ont tout bien expliqué. Je veux remercier pour leur travail
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
1 étoile pour la dame de l’accueil. Dommage que l’on ne peut pas mettre 0.Je n’ai jamais vu une personne aussi aigrie, arrogante. Elle crois qu’elle travaille à l’accueil de la NASA, ou qu’elle fais décoller des fusées. Mais il faut qu’elle redescende sur terre et qu’elle accueil les gens comme il se doit. À part ça, c’est à 90% des bras cassés la bas
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour à tous.Je suis inscrite depuis le mois de février au pôle emploi de Colombes, depuis mon inscription aucun conseiller ne m’a été attribué. Je me suis déplacé à plusieurs reprises envoyer plusieurs mail en invoquant une demande d’aide à la formation . A ce jour je suis toujours dans le flou le plus total car aucunes des personnes présente dans cette structure n’a l’air de considérer qui que ce soit !L’état prône le développement et l’enrichissement lié aux évolutions professionnelles par la formation , mais vraisemblablement pôle emploi a totalement mis de côté les valeurs portées par le gouvernement!On vous cantonne à des offres qui ne correspondent pas au parcours vers le quel vous souhaitez vous diriger par le biais d’une formation qui pourrait être financée par leur établissement.En bref le personnel de ce pôle emploi manque cruellement d’investissements, d’empathie, de compréhension , d’accompagnement en vers les demandeurs d’emploi qui souhaitent se reconvertir professionnellement.On se demande qui bénéficie réellement des subventions et du budget dédié aux formations ? Peut être est ce à la tête du client ?????
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
très bien
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 1 / 5
En ce croirait pas en France.Plus dune heure pour faire mon Space personnel sur un ordinateur avec des écrans plus difficiles de passer que certains jeux vidéos.Première expérience néfaste avec presque deux heures perdus simplement pour avoir droit au chômage après plus de 10 de boulot.Les personnes tournent en rond et il y a plus de personnes qui tournent en rond que de personnes à gérer.... Et tous les documents nécessaires je retourne chez moi pour le faire parce que apparemment il manque mon identifiant....Pour faire une session dhumour noir
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
C’est impossible de joindre qui que ce soit ils font des promesses qu’ils ne tiennent pas comment vous travaillez avec des gens dont vous savez ont des situations précaires vous leurs faites espérer et promettez des choses que vous ne faites jamais. Vous êtes d’horribles etres humains très sérieusement vous n’avez vraiment aucune empathie
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 1 / 5
Mon Conseiller na jamais au grand jamais répondu à un seul de mes mails. Impossible de prendre rendez-vous avec lui... du jamais vu
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 1 / 5
Pire agence d’ile de France , aucun traitement des mails , vous harcelez les gens sans connaître leur situation perso, j’ai jamais vu sa .J’avais demander une formation pour des cours anglais la personne sur le compte rendu n’a rien écrit de mes dires , le pire elle m’avait promis une formation pour performer mon anglais RIEN !!!! J’ai trouvé du boulot de moi même, vous ne faites rien pour les demandeurs d’emploi a par les harceler jour et nuit sans rien comprendre de leurs demande !!nous sommes humains. Vous êtes des incompétents !!! Sachez le je ne mâche pas mes mots l’agence doit être fermé et les agents plus sérieux et avec une formation !
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 1 / 5
Conseiller très désagreable qui vous raccroche même au nez, quelle impolitesse !
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 1 / 5
Jempathie pour les personnes inscrites dans cette administration dincapables, je men foutiste, incompétents. Croyais moi nattendez rien de ces gens pour espérer retrouver du travail. Ils ne vous seront daucune aide, leur inutilité vous frustrera. Ne comptez que sur vous pour provoquer votre destin avec laide de dieu.
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 3 / 5
Changement de conseiller
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 1 / 5
En fait, cest toute lorganisation et le système de fonctionnement de Pôle-Emploi qui est à réformer. Les conseillers sont totalement désarmés et incapables dapporter une aide sérieuse aux demandeurs demplois, malgré toute leur bonne volonté. Il ny a aucune synergie entre loffre et la demande, cest à dire entre les conseillers en charge des chômeurs et ceux en charge des entreprises car aucun ne sais ce que fait lautre. Pas plus de synergie entre agences, car chacune ne peut opérer que sur son propre territoire et na aucun droit de mettre en relation des chômeurs dune ville avec des entreprises dune autre ville... La direction générale de Pôle-Emploi est responsable dentretenir ces nombreux dysfonctionnements et incapable de remettre en question son mode de fonctionnement. La Cour des Comptes accuse régulièrement leurs dirigeants pour leurs dépenses dispendieuses (augmentations de rémunération, voitures de fonction...) et linefficacité des politiques quils mettent en place. Tout est donc à revoir, mais pour cela il faudrait quils acceptent de se remettre en question et donc reconnaître leurs erreurs commises jusquici, ce qui leur est tout simplement inacceptable et inenvisageable. Aucun réel changement ne pourra donc être mis en place dans ces conditions. Cest triste et lamentable.