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France Travail (ex Pôle emploi)
44 Rue Armand Carrel, 75019 Paris 2.40 (55 avis)Contactez France Travail (ex Pôle emploi)
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Propose des produits ou services gratuits
- ✔️ Safe place pour les transgenres
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–13:15
- Mardi 09:00–13:15
- Mercredi 09:00–13:15
- Jeudi 09:00–13:15
- Vendredi 09:00–12:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
bon accueil et efficacité
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
France Travail ou pôle emploi apprenez à vos conseillez l’honnêteté et le la rigueur je suis venu pour un problème suite à mon actualisation en plus d’avoir été radié le conseiller qui m’a recu m’a serrurière que j’aurais mes indemnités. Écoutant mon intuition je suis revenu deux jours plus tard et quel surprise monsieur n’a pas fais le nécessaire… je me retrouve sans ressources, de surcroît il a un délais d’une semaine avant le traitement de dossier pff n’importe quoi
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5
Vendredi 26/01 passage à cette agence pour une inscription à 11h40. une femme m accoste sans répondre à mon bonjour en me demandant ce que je veux. Je réponds m inscrire. Sa réponde n a pas tardée : il est 11h40 et on ferme à 12h. Revenez lundi une inscription prend 45 min. Faux elle dure 10 min maximum dixit ses collègues présents au salon de l emploi à la Villette.Macron veut remettre les français au travail qu il commence déjà par les salariés de France Travail!
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Un enfer depuis larrivée du conseiller indemnisation, qui na de conseiller que le nom. Flicage intensif, culpabilisation, complication de dossier, ne répond que lorsque lon fait une réclamation sur le site pôle emploi, par téléphone bien sûr pour ne pas laisser de trace écrite. Jai reçu des informations contradictoires et mes droits nont cessés de se réduire, sans plus dexplications. Désinscription sans prévenir / sans justifier.Mon dossier est maintenant en difficultés parce quil a magouillé je ne sais quoi dans les dates !Un fieeffé incapable !
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
Conseilleurs très désagréables au telephone -
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 1 / 5
Mon conseiller indemnisation n a jamais répondu à mes mails, la personne au téléphone est désagréable. Je ne comprends pas qu une personne puisse travailler à pôle emploi alors qu elle est antipathique et n’est pas compréhensive, elle n est clairement pas la pour aider
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5
Agence totalement désorganisée avec un fonctionnement chaotique. On vous change de conseiller, sans vous prévenir, tous les 4 matins.Vous vous retrouvez souvent devant des conseillers qui en savent moins que vous. De lapproximation et de lincompétence à tous les étages ! Malheureusement une perte de temps pour le chercheur demploi qui ne doit pas compter sur ce Pôle Emploi pour trouver du travail !
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 2 / 5
L’accueil est très très négative, le personnel est nerveux, agressif et pas préparé à gérer le flux de gens.Par contre, les conseilleurs sont des bonnes personnes
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 4 / 5
Agents attentifs, bon accueil
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Les agents font un travail difficile mais le jour où je suis allée à l’agence tout le monde a été aimable et m’a aidée au mieux , toute mon admiration et ma reconnaissance aux salarié(e)s !
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 1 / 5
Je fais une demande de formation, je suis dans l’obligation de relancer le conseiller (demande faite il y a plus d’un mois).Ils se trompent sur le calcul des ARE 3 fois, je suis obligée de passer des heures au téléphone à expliquer ma situation. Tout est réglé mais 6 mois après rebelote je me retrouve avec un trop perçu énorme et il faut tout recommencer. J’envoie un mail pour signaler l’anomalie on m’explique que c’est normal.Je ne savais pas qu’être inscrit chez Pôle Emploi, relevait du parcours du combattant. C’est déjà assez difficile de retrouver un emploi et en plus il faut s’occuper des erreurs administratives dont ils sont à l’origine.Bon courage aux demandeurs d’emploi !
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 1 / 5
Service catastrophique. Accueil très décevants avec aucun sens du respect envers les personnes. Ne sont pas capable de répondre à vos questions. Et lorsque l’on cherche à avoir une réponse, cherche un moyen pour ne plus vous répondre. A fuir !!
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 1 / 5
Lincompétence incarné !ici se sont les conseillers qui oublient les rendez-vous quils vous fixent.Impossible davoir quelquun au téléphone, donc obligé de se déplacer.la file dattente est interminable avant de pouvoir parler à une personne de laccueil prévoyez toute la matinée !De plus dans un contexte dépidémie, lagence est pleine à craquer les gestes barrières sont à peine respectés.
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 1 / 5
Ils envoient des mails pour des formations et lorsque lon a fini toutes démarches pour sinscrire, on nous répond pôle emploi ne prend pas en charge cette formation. Alors que les mails viennent deux ! Répondent systématiquement négativement aux devis de formation. Très insatisfaite de ce service !
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 1 / 5
Faire le 3949 pour savoir où en est mon dossier dont je suis sans nouvelle depuis quatre mois et de s’entendre dire “je n’en sais rien , je ne suis pas pôle emploi mais une plate-forme d’appels qui travaille pour pôle emploi donc aller voir votre agence »Je dis à cette personne que les agences proches de chez moi ne gère pas les CSP, et elle de me répondre « ce n’est pas mon problème....et moi j’ai un travail !! » et elle raccroche . Vous avez dit service aux demandeurs d’emplois ?? J’ai beau chercher je ne le trouve pas....
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 1 / 5
Une honte. Une chaine comme au Mac Donald, et je pèse mes mots,Aucune information sur les formations. je reçois des e-mails de proposition demploi pour faire un CAP de cuisine, alors que je suis Maitre d’hôtel, c est une blague... J attend toujours ma réponse pour une aide au permis de conduire.
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 1 / 5
À fuire ! La conseillère va tout faire pour vous décourager et vous caser dans un métier que vous naimez pas.
Avis fait le 02/12/2019
Note de : 1 / 5
Expérience nul! Les employés à l’accueil sont désagréables ! Ont leur parle gentiment et ils répondent froidement surtout la jeune demoiselle a l’accueil et son collègue le chauve ! Ils sont vraiment froid et désagréable et répondent de manière insolente au client... revoyez votre politesse.
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 1 / 5
Vous arrivez même a inventer des faux emplois mais précaire au final, mais pour des entreprises a fric, entre les banques a optimisation, votre btp, il y a plus rien de bon
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 1 / 5
Cest immonde... !
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 1 / 5
On est livré à nous mêmes concernant les formations, aucun accompagnement, rendez-vous demandé par moi-même et annulé sans nouveau rendez-vous programmé. Il y a tellement de choses à dire mais bref service médiocre
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 4 / 5
Je suis venue car je suis en accident de travail et jai besoin davoir des informations pour changer de travail. Jai été reçue à laccueil par un conseiller très sympathique qui ma indiqué de minscrire en tant que catégorie 5 puisque je suis salariée à temps plein, seulement lorsque je vais sur le site, je ne peux pas minscrire en étant salariée à temps plein. Je suis un peu déçue et ne sais comment faire.
Avis fait le 24/09/2018
Note de : 1 / 5
Un document demandé depuis un an. Après plusieurs déplacements, demails, de demandes de rdv et un coup de pression. Je ne sais pas quoi dire. Mais jai enfin mon rdv donc Youpi et vive la France.
Avis fait le 19/03/2018
Note de : 5 / 5
Au top ! Je nai même pas attendu 5min. On ma rapidement pris en charge et jai reçu de très bon conseils sur mes projets davenir.
Avis fait le 20/05/2017
Note de : 5 / 5
Même si comme toujours ya toujours trop de monde, lorganisation du lieu permet un accueil rapide (ensuite faut faire la queue), la mise à disposition des postes informatiques et le professionnalisme du personnel en font un lieu très agréable. Cest propre, aéré, bien organisé et aménagé.
Avis fait le 27/03/2017
Note de : 5 / 5
Quil ya des gens pour te renseigner mes pas beaucoup de temp à taccorder et le matériel dont les ordi... Sont très acessible
Avis fait le 09/06/2016
Note de : 2 / 5
Trop du monde!