France Travail (ex Pôle emploi)

Isa T.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5

Confidentialité 0. On se plein des usurpations didentité, sans connaître la personne devant moi, jai pu entendre, son identité,son téléphone, son identifiant, le travail quil faisait....

Audrey B.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 1 / 5

Personnel qui s’intéresse pas au candidat, aucun suivie de dossier lors de mon expérience, personnel non compétant et donne l’impression qu’on les déranges

Ophelie P.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5

Personnels souriants et accueillantJ’ai eu ma réponse rapidement grâce à euxMerci encore

Chloé M.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5

3mois pour pouvoir toucher ses droits, personnel peu compréhensif et aimable avec les autos entrepreneurs qui se lancent.Manque d’intérêt pour mon dossier, ils leurs manquent toujours un papier parce qu’il ne tienne pas à jour correctement le dossier et/ou perdent les papiers.Il manque toujours des réponses aux question posées par mail et par téléphone on est aussi mal reçu. Faudrait peut être penser à considérer les gens avec respect et bienveillance.

Mélody D.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5

Une catastrophe.Jai une conseillère depuis avril 2022 qui ne connait rien à mon dossier.Qui parle mal.Qui ne maîtrise aucun sujet. Bref, merci pour la perte de temps.

N L.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 1 / 5

Travaux

Laetitia L.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 1 / 5

Inscrite depuis un long moment, toujours au travail et pour une fin de contrat qui n’est pas de mon ressort je n’ai droit à rien c’est hallucinant !

Sebastien P.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5

Personnel très accueillant et souriant. Conseillère qui sait parler pour pouvoir diriger, aider et faire comprendre quelle démarche à suivre.

Lucie A.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5

Problème résolu merci au personnel de lavoir réglé

Laurence A.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5

Des conseillers toujours disponible à écouter et apporter des solutions

S.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 1 / 5

Grosse incompétence ne sert à rien

Luke T.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 1 / 5

Des bons à rien

Fred F.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 1 / 5

Manque de respect de la par du directeur de lagence qui donne raison à sa collaboratrice. Et celui naccepte pas une fin de conversation et à donc rappelé mon colocataire pour lui dire quil fait un signalement en lui disant quil navait pas le droit de raccrocher. Jai voulu passer moi même une question sur une demande pour ma formation qui date de 3 semaines et celui-ci a refusé de répondre et sen ai prit à mon colocataire

Cyrille G.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 1 / 5

Je viens davoir le directeur de lagence, celui-ci ne veut pas reconnaître un problème de compétence de lune de ses collaboratrices, jai donc décidé de mettre un terme à lappel. Celui-ci nayant pas accepté cela ma de nouveau appelé en indiquant quil allait faire un signalement pour le motif de manque de correction puisque jai raccroché. Jai indiqué celui-ci le fait de réitérer lappel nétait pas normal et il ma dit je fais le signalement et a raccrocher. Avec le pôle emploi de Provins cest toujours les bénéficiaires fautifs qui ne sont pas agréables agressifs, sans respects et insultants. Bien sûr jai un témoin mon colocataire

Lucas F.
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 1 / 5

Une perte de temps ils aident pas les jeunes cest malheureux 👎👎👎

Francois M.
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5

Bonjour,je sors de pôle emploi Provins totalement Ravi, suite à laccueil fantastique que nous avons reçu ma femme et moi.Franck SERA a été si aimable et professionnel que ça redonne un peu despoir en lhumanité en ces temps difficiles..Un jeune homme avec une coiffure afro très branchée nous avait fort bien accueilli, (il se reconnaîtra) avant que Franck prenne le relais.. Je souhaite que tous les services publics soient à limage de pôle emploi Provins, la France irait bien mieux..

M.
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 1 / 5

On te fait tournée en rond gratuitement

marie D.
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 1 / 5

Toujours eu une experience agreable jusquà ce jour. Les belles choses ont toujours une fin. Ce matin, Je me suis retrouvée face à une porte de prison, qui se contredisait, franchement désagréable et refractaire à me promulguer de laide quant aux demarches administratives de réinscription. Il est important de le faire savoir. Heureusement que sa collègue de laccueil, un peu plus agée et que les deux gentilles femmes de la platforme ( car je nai pas voulu rester en agence une minute de plus!) ont ratrappé le coup. Heureusement aussi que le personnel de laccueil tourne régulierement!

Sandra P.
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 4 / 5

Il y a 3 ans je souhaitais me diriger vers un autre métier que celui de la restauration et émis le souhait de me reconvertir dans les espaces verts. Ma conseillère Mme Touati, très à lécoute et soucieuse du devenir de ses clients , ma permis de réaliser mon rêve, grâce à elle jai pu faire une véritable formation avec diplômes à la clé de paysagiste. Je la remercie beaucoup pour ses compétences.

PATRICK 7.
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 1 / 5

j’ai 55 ans et j’ai toujours travaillé aujourd’hui et je suis en reconversion pour un travail moins difficile ma conseillère m’a dit que je pouvais prendre des petits CDD que ça repoussait mes droits chose que j’ai fait.j’ai travaillé cet été remplacement de un mois et demi j’ai le droit à deux ans d’indemnités je pensais que ça allait repartir à ma grande surprise je ne touche plus rien je les appelle ce matin avec une grande difficulté à les joindre et voilà ce qu’on me dit je suis malheureusement plus inscrit à Pôle emploi donc plus d’indemnités et on me raccroche au nez. Je pensais que ces gens là étaient payés pour nous aider et non pour nous mettre en difficulté . Ce que je leur souhaite c’est qu’il leur arrive la même chose. ils poussent les gens à ne pas reprendre le travail ils font tout le contraire , je ne comprends pas.